總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇一
1、付出的心態(tài)
舍得舍得,有舍才有得?,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活。工作中不管是不是自己份內(nèi)的工作都應該十分樂意承擔這一責任。有的人以拿多少錢就做多少事來工作,這樣的心態(tài)是不會成為優(yōu)秀員工的。如果你只做與自己報酬相當?shù)氖?,那么就只能原地踏步,不會前進。你既然不愿意多付出,哪里會有回報呢?
2、保持良好的心態(tài)
每個人都有自己未來的目標,在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要成為一個心胸開闊的人,一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的充電,還要及時調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài),能夠把工作中的不順利及時調(diào)整到位,給大家?guī)頊剀昂拖矏?
3、快樂工作
在我們進入培訓會場的那一刻,快樂的氣氛感染著我們每一個人。聚成公司的所有工作人員都是微笑的對我們說“下午好,學習快樂”讓我覺得學習真的可以是件快樂的事。如果把快樂的心情帶到我們工作當中就可以把工作做的更好。但天天快樂對每個人來說是件很不容易的事,必須學會忍受,在當中尋找快樂,要讓大家從我這里得到好心情,得到真心幫助。只要大家快樂,我就快樂。
4、良好的職業(yè)道德和責任感
我們要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活、學習和周圍的人群、事物,愿意替任何一件事情的發(fā)生負自己應負的責任。任何一件事物,從計劃到實施,如脫離群眾、脫離團體,大家目標不一,勁不往一處使,其過程肯定處亂,結果肯定會辦咂,導致我們的投入、努力也就付于東流了,公司也遭到嚴重的損失。我們大家既然走到一起來,應清楚的認識到自己的使命。自己是團隊的一份子,自己在工作過程中的一言一行,都與我們的團隊榮譽息息相關的。
5、思維變革
難到自己的并不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗來處理突發(fā)問題,但有時過去的經(jīng)驗會影響你決策,讓你做出錯誤的判斷,以至于進入一個死胡同,而無法解決問題。如果換一種方式來思考的話,不按部就班,說不定問題就會迎刃而解,這就好比置之死地而后生。比如說,領導分派一個任務給你,你從來都沒有做過,但換一個角度來想,你有機會成為先行者。換一個角度看世界,定會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
光說不練是不行的,要學以致用,我會以自己的實際行動來證明給大家看。能挑千斤擔,不挑九百九。我將充分的發(fā)揮自己的主觀能動性,為公司的發(fā)展、壯大添磚加瓦。
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇二
通過這次參加公司組織的聚成培訓---團隊執(zhí)行力,經(jīng)過一整天的培訓,心中的感想太多太多。在培訓中講到的團隊的執(zhí)行力,更讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。主要的認識有以下幾點:
第一,態(tài)度不等于結果。做為一個員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了?!比绻恳粋€員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。
第二,職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。老師在課堂上講了這樣一則故事:有一個人到外國旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹?!彼透{悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來?!痹噯枺核麄兎N樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是肯定的,沒有。因此,沒有結果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個醫(yī)藥行業(yè)的的臨床代表,完成職責的結果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,銷量上來了,數(shù)字才可以說我們完成了職責,做好了工作。
第三,任務不等于結果。我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。又如張榮老師舉例:上司讓你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認為任務完成了。試想:上司交待你這項任務的結果、目的是什么呢?上司要的結果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結果呢?顯然沒有落實。還有一個例子:領導交待你通知全體員工開會,你立即用電話通知了全體員工,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了??傻搅碎_會時間,還有兩個沒來。領導問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來?!蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?,可是領導要的是這個結果嗎?領導要的是全體員工來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務了,但是你有達到領導要的結果嗎?顯然沒有。因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到企業(yè)主人翁精神,為了滿足自己的需求,提供高效率的行動,這樣達成的結果才能和公司雙贏!
把一切看成是自己的事業(yè),自主自發(fā),這樣的心態(tài)才可以為自己提供恒久的續(xù)航能力,才可以干勁滿滿的去完成自己和公司的目標。以主人翁的心態(tài)去做自己的事業(yè)。
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇三
清晰認識企業(yè)管理培訓的戰(zhàn)略定位
培訓現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領導手段。過去企業(yè)的領導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務能力為導向,以提升其領導力為核心,并持續(xù)推動組織學習。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓模式,將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內(nèi)心認同的責任。
企業(yè)管理培訓的關鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發(fā)展培訓,以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
探索行為培訓與成人學習的特點
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是 globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇四
能榮幸能夠站在這里向大家介紹本次培訓的心得體會,能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、 盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇五
近日,我公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機關工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對職場禮儀、商務禮儀進行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時和培訓人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關管理人員通過這次培訓,了解到禮儀比智慧和學識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細節(jié)決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學禮,無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結利用到實際中。
并希望總部應多組織有關提高人員形象素質(zhì)的培訓學習。只有通過不斷的學習,持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點睛的作用。
時刻準備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇六
時光飛逝,學生時代已然成為過去,20__年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成為___的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務合同,見了我的第一位直系領導,第一次踏進屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
四個月的時間過得充實而忙碌,迎來了一位位新同事,也迎來了我的入職培訓。董事長、張總、兩位吳總、王總,五位領導我早已不陌生,他們的和藹可親讓我們放下了緊張,他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望,希望我們在__的大集體里生活愉快,希望我們能夠在這里生根發(fā)成為棟梁之才,希望我們能夠在工作中繼續(xù)學習實現(xiàn)自己的人生目標
雖然培訓只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實地,要經(jīng)得起風浪。在這個告訴發(fā)展的電子信息時代,要學習的東西很多,以至于大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強學習。工作后慢慢體會到學校里的學習,是學習一種思考的習慣,學習一種素養(yǎng)。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學習,慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:
人,最寶貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥;在臨死的時候他就能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭。
如果我們把工作當做自己的事業(yè),為之奮斗終身,那么在我們青春不在的時候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里,在這樣一個融洽的大集體里,有關心我們的領導,有互幫互助的同事,有具有挑戰(zhàn)性的工作,有舒適的工作環(huán)境,我們沒有理由不去奮斗,因為我們年輕,因為我們充滿活力,因為我們擁有夢想!
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇七
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我也非常珍惜這次機會。
通過這兩天的培訓,我感受頗多,李衛(wèi)老師說:選擇大于努力?,F(xiàn)如今,對于行業(yè)的選擇很重要,它是成功途徑中最重要的,我們只有選擇對了,才能順著梯子達到成功的彼岸,但是我感覺生活中有的人不知道哪個方向是對還是錯,人生中有沒有絕對的錯與對,既然我們選擇了就要努力做好,只要我們心中懷有夢想,帶著困難和希望上路,機會就在路上,成功就在眼前。
工作當中我們要學會感恩,我們的工作也是我們的生活,用一顆感恩的心來對待這個社會,對待我們的生活,這個社會,我們的生活將變得如此和諧,李衛(wèi)老師說:感恩是一種態(tài)度;感恩是一種行動;感恩是一個承諾;感恩是一分收獲;感恩是人生的一盞“引路明燈”;感恩是個人及團隊成長的力量源泉。感恩首先要做到的就是調(diào)整好自己的心態(tài)。帶著一顆感恩的心來對待這個世界,你將會感覺世界是那么的美好。
我們?nèi)说囊簧鸁o非就是為了這八個字“追求快樂,逃離痛苦”想一想,確實如此,但是我們的快樂從何而來,那就要把我們的心態(tài)放好,心態(tài)決定了百分之百,生活中并不是我們想象的那么美好,難免會有一些磕磕碰碰,在這時候我們就要學會改變,改變心態(tài)面對問題,困難的不快樂的都不過如此,人的一生快樂與否,幸福與否,都掌握在自己的手中,幸??鞓窙]有絕對的定義,因人而異,每個人的追求不同,定義也就不同,讓自己來掌控自己,自己成為自己的主人。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的能力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎”。
真的非常感謝于總能給予我們這次學習的機會,這一次的學習,對于我來說真的太重要的,來的恰是時候,我真的非常感謝,通過公司的這一次培訓,從培訓的過程中就可以看出公司對培訓是非常重視的,于總及培訓老師都做了很多準備,讓我們在培訓中充分感受到公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,在未來的工作當中端正態(tài)度,更加努力,更加自信。
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們和宏宇建業(yè)一起成長,一起把宏宇建業(yè)變得更加強壯,更加輝煌。
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇八
近日,我透過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了到達必須目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是透過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以到達預期的目標。“藝術”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是十分微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種潛力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在那里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現(xiàn)代化建設,個性是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就務必提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有好處的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自我寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理帶給有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,務必注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自我的總?cè)蝿蘸湍繕怂贫ǖ娜中砸?guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間持續(xù)和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車20xx年時光里凈資產(chǎn)從0增長到10。5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面構成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品,一天有兩項專利,產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本gk設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產(chǎn)品設計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領域,使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設計,即按照不一樣國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設計。
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇九
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了這個企業(yè)培訓師培訓班。參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓的各種相關知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇十
通過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會。企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過程種的關鍵環(huán)節(jié),民營企業(yè)要獲得長遠發(fā)展必須要有清晰的長期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)資本運營策略必須放到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮,從里到外營造一個資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營格局。不少民營企業(yè)在發(fā)展過程中把企業(yè)融資當作一個短期行為來看待,希望搞突擊拿到銀行貸款或股權融資,而實際上成功的機會很少。民營企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面,需走出以下融資誤區(qū),否則融來資金反而會成為包袱。
一、過度包裝或不包裝
有些民營企業(yè)為了融資,不惜一切代價粉飾財務報表、甚至造假,財務數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營狀況。有些民營企業(yè)認為自己經(jīng)營效益好,應該很容易取得融資,不愿意化時間及精力去包裝企業(yè),不知道資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤,企業(yè)的長期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風險是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長期規(guī)劃,臨時抱佛腳
多數(shù)民營企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營時就應該考慮融資策略,和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金,忽視企業(yè)內(nèi)部整理
民營企業(yè)融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業(yè)融資前,應該先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產(chǎn)權關系、資產(chǎn)權屬關系、關聯(lián)企業(yè)間的關系,把企業(yè)及公司業(yè)務清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。
四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權融資
企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權融資,租賃、擔保、合作、購并等方式都可以達到融資目的。
五、只認錢,不認人
民營企業(yè)急于融資,沒有考慮融資后對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響。民營企業(yè)融資時除了資金,還應考慮投資方在企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展方面對企業(yè)是否有幫助。
六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規(guī)范化
企業(yè)融資是企業(yè)成長的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營企業(yè)在融資過程種,應不斷促進企業(yè)走向規(guī)范化,通過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資能力。
七、只顧擴張,不塑造企業(yè)文化
民營企業(yè)在融資過程種,只顧企業(yè)擴張,沒有去塑造企業(yè)文化,最終導致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協(xié)同能力。
八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結構
很多民營企業(yè)通過融資不斷擴張,但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。隨著企業(yè)擴張,企業(yè)應不斷完善公司治理結構,使公司決策走上規(guī)范、科學的道路,通過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴張過程種的經(jīng)營風險。
九、低估融資難度,誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金
有些民營企業(yè)常常低估融資的難度,對出現(xiàn)在面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。
十、不愿意花錢請專業(yè)的融資顧問
民營企業(yè)都有很強的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總希望打個電話投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業(yè)的融資顧問。也有不少人認為融資只需寫個商業(yè)計劃書,圖便宜隨便找個機構或個人、甚至學生來寫,也不管他是否有融資的經(jīng)驗和融資的渠道,只要價格低。
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇十一
‘企業(yè)的社會責任’是目前全社會非常關注的話題,特別是在我們當前大力構建、推進和諧社會建設中,一個企業(yè),尤其是一家大型國有企業(yè),認真履行好社會責任的意義非常重大
一方面,國家發(fā)展、社會進步和諧需要全社會、每個人的共同努力,企業(yè)作為社會重要的經(jīng)濟細胞和組織器官,必然承擔著非常重大的責任;另一方面,如果企業(yè)不承擔社會責任,不注意樹立自己的品牌形象,也很難持續(xù)生存發(fā)展,很難做大做強。再說,企業(yè)的發(fā)展也離不開良好的社會大環(huán)境,只有社會不斷進步和諧、經(jīng)濟不斷發(fā)展,企業(yè)才能實現(xiàn)不斷發(fā)展壯大。企業(yè)要履行好自己的社會責任,當前著重要在四個方面著力。
一是銳意改革創(chuàng)新,加快企業(yè)發(fā)展。一個企業(yè)持續(xù)深層的發(fā)展是企業(yè)最大的社會責任,也是企業(yè)最基本的社會責任。因為,承擔社會責任要有能力,要有條件,一個企業(yè)如果連自己的生存都成了問題,連自己員工的生計都保障不了,就很難談履行社會責任,如果不能做大做強,也很難談真正的社會責任。所以從這一點來講,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)最大的、最基本的社會責任,也是企業(yè)承擔社會責任的基本條件。一個國家,發(fā)展是硬道理,一個企業(yè),發(fā)展也是硬道理。
二是勇當開路先鋒,筑造精品工程。一個大型國有企業(yè),要時刻牢記在實現(xiàn)民族復興、國家富強偉大進程中的歷史使命,在國家經(jīng)濟建設中所擔負的重要責任,企業(yè)生存、發(fā)展的主要目標之一,就是要為國家的經(jīng)濟建設和社會發(fā)展不斷作出貢獻。
三是建立健全機制,保障職工利益。企業(yè)發(fā)展的主要目標之一,就是要為員工謀福利。一個企業(yè)履行社會責任,首先要保障員工的各項利益。員工生活、工作安排好了,企業(yè)也就為社會、國家的和諧穩(wěn)定做出了貢獻,建設和諧企業(yè),是建設和諧社會的重要組成部分,是企業(yè)履行社會責任的重要內(nèi)容。
四是積極拓展延伸,全面履行社會責任。作為企業(yè),除了追求自身發(fā)展、實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)報國外,還應該承擔更多的社會責任。多年來,作為國有大型建筑企業(yè),中鐵四局積極擔負起應有的各項社會責任,在建設和諧社會中貢獻了一份力量,也為自身發(fā)展營造了良好的外部環(huán)境。在為農(nóng)民工提供就業(yè)方面,全局吸納農(nóng)民工高達10余萬人,這也是中鐵四局為社會、為安徽省發(fā)展作出的重大貢獻。在對待農(nóng)民工上,堅持以人為本,積極倡導親情管理,提出了“給農(nóng)民工企業(yè)職工待遇”的口號,在農(nóng)民工管理上廣泛推行與企業(yè)員工“同學習、同勞動、同參與、同生活、同報酬”,落實農(nóng)民工經(jīng)濟、政治待遇,加強農(nóng)民工學習培訓與技能提高,全面保障農(nóng)民工的各項利益。中鐵四局農(nóng)民工“五同”管理的做法不僅在全國鐵路系統(tǒng)推廣,而且受到了中共中央政治局委員、全國人大副委員長、中華全國總工會主席王兆國同志的高度評價和親筆批示肯定。
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇十二
人,經(jīng)常會有這樣的想法,我這樣做到底是為了什么,我的存在到底有何價值,在我認為,人的一生都在追尋著這個答案。有些人找到了,他就是成功的;而有些人失敗了,他沒有發(fā)現(xiàn)自己的價值,也可以說他沒有努力去尋找或是去創(chuàng)造。
人生存在的價值,不是別人給予的,而是自己創(chuàng)造的,只有這樣才能成功。
怎樣才能成功的實現(xiàn)自我的價值,在這次培訓中,讓我有了更深層次的理解。
首先,我認為,學習才是基礎,而學習不僅僅表現(xiàn)為去學,更注重的是有學習力。
學習力與個人的心態(tài)又是緊密聯(lián)系著的。只有自己的心態(tài)擺正了,有了積極向上的精神,才能去主動追求知識,才能有了學習的動力。這個心態(tài)主要是靠自己去慢慢調(diào)整的,但與別人的幫助也是分不開的。我們的公司就是一個大家庭,每個成員都應拋開成見,相互鼓勵,形成一個成員彼此和諧的組織,有一個良好的環(huán)境。這樣,其中的成員才會有向上的心態(tài),提高自身能力,從而提高整個機體的效率。
在這樣一個前提下,學習才有了自主力。有了學習力,接下來的,就是如何將別人的東西變成自己的東西。我認為,學習不僅要將別人的東西拿來,更要加入自己個性化的理解,將他變成自己原創(chuàng)的,這樣才與眾不同,才會有競爭力。正如《論語》中所說的:“學而不思則罔,思而不學則殆。”在向別人學習的同時,加入自己的創(chuàng)新,付諸實踐才會有意義。
其次,我認為就是要改變習慣。在改變心態(tài)的基礎上,學習新知識,加入自己的創(chuàng)新。在這之后,我認為就需要堅持了,只有堅持,才能將實踐變?yōu)榱晳T,習慣成自然,最后就是我們自己獨創(chuàng)的,增強自我競爭力。
最后,一個組織里不可缺少的就是規(guī)范化的管理。我認為管理不只是被管,更需要的是自主。每個人都應給自己制定一個合理的標準,自我約束。在這個基礎上,實行規(guī)范化管理,將公司的企業(yè)文化融入到管理中,形成自己的特色,這也是一大競爭優(yōu)勢。而且,我認為,規(guī)范化管理的目的不僅僅在于將企業(yè)帶入規(guī)范化的軌道,更重要的是要激發(fā)員工的潛力,提高員工的創(chuàng)新能力。企業(yè)終歸是人的組織,我認為管理也必須人性化,員工相信企業(yè),企業(yè)也必須信任員工,在規(guī)范化管理的基礎上,注重人的發(fā)展,引導與激發(fā)員工的潛質(zhì)與創(chuàng)造力,我想這是一個現(xiàn)代化企業(yè)必須做到的。
在這次學習的過程中,對我有著深刻影響的還有最后的小游戲,這個小游戲中充分體現(xiàn)了團隊合作,還有正確核心領導的重要性。在一個組織中,矛盾是不可能避免的,也是無法消除的。我認為,周恩來的一句話“求同存異”,是解決這個問題很好的方法??梢韵葘⒋我軙簳r擱置,解決主要矛盾,才能將效率提高,更好更快的達到預期目標。
通過這次的學習,使我更加了解了調(diào)整心態(tài),增強學習力,改變習慣,給自身帶來的好處。也使我更加認識到規(guī)范化管理能給給企業(yè)帶來的效益。正確的心態(tài)促進學習,學習改變習慣,習慣則形成規(guī)范,有了規(guī)范化則有了制度,有制度才會有發(fā)展,發(fā)展走向成功!
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇十三
企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過程種的關鍵環(huán)節(jié),民營企業(yè)要獲得長遠發(fā)展必須要有清晰的長期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)資本運營策略必須放到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮,從里到外營造一個資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營格局。不少民營企業(yè)在發(fā)展過程中把企業(yè)融資當作一個短期行為來看待,希望搞突擊拿到銀行貸款或股權融資,而實際上成功的機會很少。民營企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面,投資融資專家張雪奎老師認為,需走出以下融資誤區(qū),否則融來資金反而會成為包袱。
一、過度包裝或不包裝
有些民營企業(yè)為了融資,不惜一切代價粉飾財務報表、甚至造假,財務數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營狀況。有些民營企業(yè)認為自己經(jīng)營效益好,應該很容易取得融資,不愿意化時間及精力去包裝企業(yè),不知道資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤,企業(yè)的長期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風險是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長期規(guī)劃,臨時抱佛腳
多數(shù)民營企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營時就應該考慮融資策略,和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金,忽視企業(yè)內(nèi)部整理
民營企業(yè)融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業(yè)融資前,應該先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產(chǎn)權關系、資產(chǎn)權屬關系、關聯(lián)企業(yè)間的關系,把企業(yè)及公司業(yè)務清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。
四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權融資
企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權融資,租賃、擔保、合作、購并等方式都可以達到融資目的。
五、只認錢,不認人
民營企業(yè)急于融資,沒有考慮融資后對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響。民營企業(yè)融資時除了資金,還應考慮投資方在企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展方面對企業(yè)是否有幫助。
六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規(guī)范化
企業(yè)融資是企業(yè)成長的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營企業(yè)在融資過程種,應不斷促進企業(yè)走向規(guī)范化,通過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資能力。
七、只顧擴張,不塑造企業(yè)文化
民營企業(yè)在融資過程種,只顧企業(yè)擴張,沒有去塑造企業(yè)文化,最終導致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協(xié)同能力。
八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結構
很多民營企業(yè)通過融資不斷擴張,但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。隨著企業(yè)擴張,企業(yè)應不斷完善公司治理結構,使公司決策走上規(guī)范、科學的道路,通過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴張過程種的經(jīng)營風險。
九、低估融資難度,誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金
有些民營企業(yè)常常低估融資的難度,對出現(xiàn)在面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。
十、不愿意花錢請專業(yè)的融資顧問
民營企業(yè)都有很強的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總希望打個電話投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業(yè)的融資顧問。也有不少人認為融資只需寫個商業(yè)計劃書,圖便宜隨便找個機構或個人、甚至學生來寫,也不管他是否有融資的經(jīng)驗和融資的渠道,只要價格低。
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇十四
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退后”、“任務不等于結果,企業(yè)是靠結果生存的”等,這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據(jù)波特關于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,最主要的任務是加強執(zhí)行力建設,強調(diào)“結果導向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的?!?/p>
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇十五
執(zhí)行力,一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神?d?d復命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務必解決的問題。
因此,學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就務必注意三件事:
1、要具備專業(yè)知識,相信自我有潛力勝任。
2、是要學會合理的支配時光。
3、是要學會控制自我,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自我的下屬你都一樣喜歡,要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上,不要把精力分csc:pagelist]}散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自我的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將會影響公司的人際關系,從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,務必將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發(fā)展。
聚成企業(yè)管理培訓心得 企業(yè)管理培訓總結篇十六
今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:
一、商道即人道,學好經(jīng)商要先學會做人。
世界觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法,一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國著名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。
對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本,關心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務態(tài)度和服務質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務的增加,不愁利潤的增長。
二、品質(zhì)即價值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接
影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。
對于商業(yè)企業(yè)來說,我們關注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對服務質(zhì)量、消費環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價格,服務質(zhì)量也能夠帶來高價格,有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量才能夠?qū)⑾M者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質(zhì)的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設文化。 一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題,企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,一個正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設一個先進的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理,加強管理先注重創(chuàng)新
這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖,并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力,堅定地執(zhí)行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術,要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
老師用水性來隱喻領導,是一種全新的管理理念,是新的管理方式的探索,是一種新的對生命意義的探索。將水性應用到管理中,就是要在管理中提升管理的領導彈性,幫助其創(chuàng)造出一個高效率的團隊。老子說“大道無形,大道似水”,懂得了水性,才能把握住為人處世的原則,作為一個領導者只有不斷的提高自身修養(yǎng),從人性出發(fā),因人而異的處理各項事務,但同時又帶領大家達到奮斗的目標,這就需要領導者要像水一樣靈活,無論高山還是平原都無法阻擋前進的進步。
通過學習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發(fā)展貢獻自己的力量。