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志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇一

具體細(xì)節(jié)本人在此不予詳表，只說總結(jié)以后認(rèn)為不錯與不足之處：

渝洽會設(shè)有組委會，前期準(zhǔn)備相當(dāng)充分：首先是交通，渝洽會開有三條公交專線，有可容達(dá)10000輛私家車停車場，6號線地鐵也與16日開通運(yùn)行。尤其是6號線，對日后人員的流動起著相當(dāng)大的作用?！皭倎砜Х取?、“一心一客”等餐飲服務(wù)一應(yīng)俱全。安保方面，調(diào)用了公安，武警及預(yù)備役，交警等，為渝洽會提供了堅實保障。醫(yī)療設(shè)施那是必不可少的，渝洽會設(shè)有專門的醫(yī)務(wù)室，12小時待命.。

館內(nèi)招有服務(wù)外包企業(yè)：聯(lián)友展覽、飛鷹園藝、縱連物流、興城物業(yè)以提供不時之需。其中縱連物流在撤展時效用明顯。本次渝洽會組委會選址在國博中心，其恢宏的規(guī)模贏得了大多數(shù)觀眾的稱贊，彰顯了大重慶的氣勢。興城物業(yè)的保潔工作也是功不可沒。

渝洽會的現(xiàn)場管理也是相當(dāng)?shù)轿唬合?、巡邏全時崗，電子信息提示滾動不斷，現(xiàn)場靜態(tài)提示醒目明了。中心廣播隨處可聞，當(dāng)中不乏充滿溫情的聲音：某某在哪丟了手機(jī)，請撿拾者送往客服中心;今天有雨，請朋友們注意，不要淋雨著涼。當(dāng)然也不能忽視我們志愿者，有問必答，態(tài)度良好，我們贏得好評那是當(dāng)之無愧。顧客投訴，處理突發(fā)事件，在所難免。有一實例：有一老頭兒，不知什么原因，在館內(nèi)與別人發(fā)生爭吵，民警和安保人員迅速將其勸到警務(wù)室中，避免此影響向外擴(kuò)張，后悉心調(diào)解，終于大事化小，小事化了。由此可見，風(fēng)險管理必不可少。

展館分區(qū)有條有理：

1、3、5館是展示館，參展商的目的是吸引投資和展示推廣，或是進(jìn)行新品宣傳推廣，誠招代理商，幾乎全部是特裝展。

2、4、6館是各地方展，也是展銷館，是最具有人氣的展館，幾個國外展點綴其間，國際化的味道十足。意大利的時尚，日本的科技與特產(chǎn)，韓國的時尚化妝品，滿足了各個品味的普通觀眾和專業(yè)觀眾。展區(qū)的明確劃分，使得各類展互不干涉，同時又形成有機(jī)的統(tǒng)一體，整體效益優(yōu)化。

在宣傳方面：開幕式上領(lǐng)導(dǎo)的出席為展會抓足了眼球，立體式的宣傳那是不消說的，各個路口的指示牌相當(dāng)有用，本人就因其受益匪淺，只要說去國博，沒有不認(rèn)識道兒的，宣傳力度可見一斑。

參展商的招人方法也是值得一提的：有的是美女誘惑;有的是免費冰激凌;有的是特邀助演，笙歌艷舞，好不熱鬧;有的是有獎競答;有的是玩游戲，贏大獎等八仙過海，各顯神通。雖然這些活動只有在這樣的大環(huán)境下功效，但在以后策劃活動時我們也會大受裨益的。

渝洽會不錯的地方讓人應(yīng)接不暇，貌似煙花四放，但本人覺得有些地方有點不足。

國博中心是個新事物，必然有不足之處：

1. 不太重視志愿者。生活條件有差距，下雨天也不給把傘。志愿者的作用雖不大，不能給渝洽會臉上貼金，但足以給渝洽會臉上抹黑。

2. 內(nèi)部部門之間不協(xié)調(diào)。培訓(xùn)部門與運(yùn)營部門脫節(jié)，志愿者發(fā)出去就沒人管了。

3. 作為工作人員，志愿者沒有向上級反映觀眾投訴的途徑。觀眾投訴“入口指向，分散人流之后站臺標(biāo)示不明顯。館外廁所不足”。志愿者只能啞口以對。

渝洽會現(xiàn)場吸引著千千萬萬的人，其中就包括者愿者和安保人員。他們脫崗游離于展館之內(nèi)，與商家討價還價，總覺得有些刺眼。展銷館雖聚斂了人氣，但現(xiàn)場魚龍混雜，好像與高規(guī)格展會不搭邊，與商城有一拼，而且競爭力也不大。香港館的禮儀是重慶本地人，這樣魚目混珠的現(xiàn)象不得不讓觀眾對參展商的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，同時也會讓人感到香港方面對渝洽會不夠重視，態(tài)度不積極。

到了最后一天各大展商多做問卷調(diào)查，隨便抓個志愿者就以獎品誘惑讓其填寫，濫竽充數(shù)，參展態(tài)度明顯不積極。更有甚者，在政府地方館中服務(wù)人員站臺，少有人在。尤其是永川館，第二天就已經(jīng)人去館空了。其中的浪費不言而喻。搭建展館使用的多是不可重覆使用的材料，浪費之大，令人發(fā)指。這些館都是特裝，與國外近于標(biāo)準(zhǔn)展館相比，甚是奢侈。

展蟲是最后一天的特殊景像，各類小商小販蜂擁而至，館內(nèi)，路沿兒，哪兒都是，大煞風(fēng)景，巡邏車對此也視而不見。 渝洽會辦得虎頭蛇尾，令人唏噓不已!

渝洽會我認(rèn)為有成功，也有不足，加強(qiáng)市場性是其續(xù)命之法。在此虔誠禱告!

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇二

上半年，各志愿者組織在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，把對孤寡老人、農(nóng)民工、未成年人、青少年和婦女中的弱勢群體與特殊群體作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作，取得了良好的成效。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組建隊伍

為使志愿服務(wù)扎扎實實、取得成效，成立**縣志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣志愿服務(wù)活動的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和督促檢查。縣委、宣傳部長任組長，主抓副縣長任副組長;縣文明辦、縣直工委、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)會、縣總工會、縣人社局、縣文廣新局、縣衛(wèi)生局、縣科技局、縣殘聯(lián)、縣教育局、縣司法局等單位主要負(fù)責(zé)人為成員。

縣直各部門單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點成立了四個綜合志愿服務(wù)隊，即：黨員干部志愿服務(wù)隊、青年志愿服務(wù)隊、巾幗志愿服務(wù)隊和工會志愿服務(wù)隊。七個專業(yè)志愿服務(wù)隊，即：就業(yè)創(chuàng)業(yè)志愿者服務(wù)隊、醫(yī)療衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊、文化志愿服務(wù)隊、科技志愿服務(wù)隊、關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)隊、關(guān)愛未成年人志愿服務(wù)隊和法律志愿服務(wù)隊。各服務(wù)隊充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，開展了一系列愛民惠民活動、結(jié)對幫扶活動、專業(yè)服務(wù)活動。

二、制定方案，選好項目

為做好志愿服務(wù)工作，下發(fā)了《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的實施意見》、《20xx年文明單位志愿服務(wù)活動實施方案》，對三關(guān)愛志愿服務(wù)工作進(jìn)行了全面的部署和安排。在項目的選擇上，主要圍繞進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、文明交通行動、學(xué)校少年宮建設(shè)、專項志愿服務(wù)等內(nèi)容開展。

1、志愿服務(wù)進(jìn)農(nóng)村。按照各單位的結(jié)對幫扶村，首先成立結(jié)對幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，對所包村進(jìn)行調(diào)研，制定幫扶規(guī)劃，認(rèn)真組織實施。對村里的空巢老人、留守兒童、殘疾人進(jìn)行關(guān)愛行動。開展文明素質(zhì)教育，評選文明家庭和好媳婦、好公婆，樹立良好的道德風(fēng)尚。制定村規(guī)民約，成立紅白理事會。開展“清潔家園”志愿服務(wù)活動，推動新農(nóng)村建設(shè)，創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)。目前，在屆和新申報的40個文明單位共結(jié)對幫扶40多個村莊，各種幫扶和文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動開展得紅紅火火。

2、志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)。各單位與“結(jié)對共建”的社區(qū)主動聯(lián)系、積極溝通，為社區(qū)提供力所能及的服務(wù)。對老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶等特困群體扶弱扶困，向全體居民提供醫(yī)療保健、法律援助、家電維修、職業(yè)介紹、宣傳教育、文體娛樂、心理咨詢、交心談心、糾紛調(diào)解、治安巡邏、協(xié)警聯(lián)防、防火防毒、預(yù)防疫情、抵制非法活動、環(huán)境凈化、綠化、美化等服務(wù)項目。志愿者爭當(dāng)創(chuàng)建文明社區(qū)的宣講員、社區(qū)文明交通的協(xié)勤員、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保潔員、社區(qū)優(yōu)良秩序的維護(hù)員、社區(qū)安全保衛(wèi)的巡訪員，社區(qū)居民感受到了黨的關(guān)愛、政府的關(guān)心、鄰里的友誼和諧，看到了社會美好，享受了幸福生活。

3、文明交通志愿服務(wù)。各單位成立文明交通志愿服務(wù)隊伍，對志愿者進(jìn)行文明禮儀、交通法律法規(guī)、安全知識的培訓(xùn)。在縣城四個主要路口，設(shè)立文明交通志愿者服務(wù)崗。圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。同時要求嚴(yán)格志愿者按照“三紅一哨”標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范站姿，對群眾宣傳交通知識法規(guī)，規(guī)勸不文明的交通行為，創(chuàng)建文明暢通和諧的城市交通環(huán)境。

4、開展專項志愿服務(wù)。(1)啟動“愛心港灣”一對一志愿服務(wù)工程，以家政服務(wù)、精神撫慰、養(yǎng)生保健、醫(yī)療義診、戶外健身、文化娛樂活動為主要內(nèi)容，按照就近就便原則，采取“一對一”、“多對一”的方式，關(guān)愛“空巢老人”志愿服務(wù)活動。開展“鄰里一家親”活動，通過“假日聯(lián)歡”、“愛心父母”等主題志愿服務(wù)活動，讓孤寡老人感受關(guān)愛，體會親情。(2)扶困助殘志愿服務(wù)活動。采取結(jié)對幫扶的方式，組織志愿者定期聯(lián)絡(luò)、看望結(jié)對殘疾人，提供力所能及的幫助，使廣大殘疾人真切感受到人間真情和社會溫暖。(3)“清潔家園”志愿服務(wù)活動。組織環(huán)境保護(hù)志愿者小分隊，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護(hù)知識，號召市民共同參與，推動城市綠化美化，清理臟亂、整治污染。

三、突出主題，集中服務(wù)

在開展經(jīng)常性志愿服務(wù)的同時，根據(jù)不同階段的重點工作，確定志愿服務(wù)工作主題，上半年開展了3次專項志愿服務(wù)活動。

1、紅紅火火過大年主題志愿服務(wù)活動。活動以關(guān)愛自然、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會為主題，以講文明樹新風(fēng)為主線，以助春運(yùn)、獻(xiàn)親情、送文體、優(yōu)環(huán)境、育鄉(xiāng)風(fēng)、保平安為主要內(nèi)容?？h交通局、縣公安局、團(tuán)縣委、各文明單位組織志愿者為不熟悉電腦操作的旅客辦理網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)，設(shè)立志愿服務(wù)站點，為長時間排隊買票、候車的群眾提供熱水、板凳、雨具和應(yīng)急藥品及其它相關(guān)服務(wù)?？h民政局、縣人社局、縣教育局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位志愿服務(wù)隊以關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為重點，開展慰問送溫暖等志愿服務(wù)，幫他們置辦年貨、張貼春聯(lián)、打掃衛(wèi)生，陪他們聊天、拉家常，進(jìn)行身體檢查和心理疏導(dǎo)，解決生活中的實際困難?？h殘聯(lián)開展“結(jié)對幫扶助殘行動”，組織黨員干部與聯(lián)系點貧困殘疾人結(jié)成“一助一”的幫扶對子，到貧困殘疾人家庭走訪慰問，了解他們工作、學(xué)習(xí)和生產(chǎn)生活情況，傾聽他們的呼聲，解決他們的實際困難，為每戶送慰問金200元。累計發(fā)放慰問金1.4萬余元。為貧困殘疾人捐贈輪椅150輛，捐贈拐杖、盲杖等輔助器具200件。為縣特教學(xué)校捐贈電腦5臺，為31名殘疾學(xué)生捐贈夏涼被31條和蚊帳31個。資助縣慈善學(xué)校殘疾學(xué)生學(xué)費7000元。為縣靈恩孤兒院殘疾孤兒送去夏涼被23條，方便面、奶等食品和慰問金20xx元。持6家盲人保健按摩機(jī)構(gòu)，促進(jìn)盲人穩(wěn)定就業(yè)。為全縣10名創(chuàng)業(yè)殘疾人提供創(chuàng)業(yè)扶持，充分激發(fā)其創(chuàng)業(yè)熱情。團(tuán)縣委、縣教育局、縣民政局組織開展青年志愿者、學(xué)生志愿者到敬老院、福利院、光榮院，開展慰問、拜年等活動?？h文廣新局、縣文聯(lián)開展文化下鄉(xiāng)活動。組織志愿者走上街頭、深入全縣鄉(xiāng)村為百姓寫春聯(lián)、畫年畫?？h委宣傳部、縣文廣新局義務(wù)為群眾進(jìn)行文藝演出，舉辦春節(jié)聯(lián)歡會、文化戲曲展演、書畫作品展、嗩吶大賽、文藝匯演、元宵節(jié)燈謎、燈展等。**縣國學(xué)會組織傳統(tǒng)文化宣講團(tuán)深入農(nóng)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校開展宣講活動，宣傳黨的精神，宣講中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，進(jìn)行愛國主義和中華傳統(tǒng)美德教育?？h市政局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣愛衛(wèi)辦開展“美在家庭、美在小區(qū)”環(huán)境整治愛國衛(wèi)生運(yùn)動，結(jié)合春節(jié)“除塵”習(xí)俗，組織志愿者主動參與清除周邊垃圾、清掃街道、清理亂堆亂放、“牛皮癬”治理、清潔綠地、擦拭保養(yǎng)公共設(shè)施等社會實踐活動?？h衛(wèi)生局組織各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)志愿者開展大型醫(yī)療義診活動，為老年人提供健康體檢、保健咨詢和常見病治療。依托各醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為居民提供義診和保健咨詢;組織營養(yǎng)保健專業(yè)人員向市民講解食品安全、健康膳食與營養(yǎng)平衡等科學(xué)生活常識，引導(dǎo)人們在節(jié)日期間科學(xué)飲食、健康生活。縣科技局、縣科協(xié)舉辦科普報告會、講座、培訓(xùn)班，開展科技咨詢服務(wù)。發(fā)放圖書資料，提供科技圖書、報刊、科技錄像帶和其他科技資料，提供農(nóng)業(yè)新品種及其生產(chǎn)技術(shù)，解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的技術(shù)難題。縣司法局組織開展法律咨詢、法律援助、法制講座、法制宣傳車、法制圖板巡回展等活動，廣泛宣傳和普及法律知識，及時解決廣大群眾在生活、工作中遇到的法律問題，提高群眾的法律意識。

2、 “學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月”。 3月5日，在縣委大門東側(cè)、電影院廣場舉辦“學(xué)習(xí)雷鋒事跡，傳承雷鋒精神，爭當(dāng)志愿者”展板宣傳活動。各級文明單位、各專業(yè)志愿服務(wù)隊共展出版面120余塊。在電視臺、**人民廣播電臺播放學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)志愿者公益廣告、宣傳標(biāo)語。展示我縣優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)組織風(fēng)采，在全縣形成學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)雷鋒、踐行雷鋒精神的大氛圍。團(tuán)縣委、教育局牽頭，以學(xué)校為單位，以青少年和學(xué)生為活動主體，開展關(guān)愛自然、清潔家園志愿服務(wù)和關(guān)愛空巢老人活動。以文明單位為主體，開展志愿服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、助交通等活動。縣總工會、窗口單位組織開展窗口行業(yè)文明志愿服務(wù)行動，動員引導(dǎo)窗口行業(yè)職工立足本職崗位，投入學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升專業(yè)水平，不斷加強(qiáng)窗口行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范行業(yè)行為，提高工作效能，樹立行業(yè)新風(fēng)，全面推進(jìn)窗口行業(yè)的文明創(chuàng)建工作水平，更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、**縣志愿者開展“關(guān)愛自然”植樹活動。 3月12日，**縣縣直機(jī)關(guān)志愿者開展“關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動，到龍鳳山義務(wù)植樹。李其超、王延嶺、柴霞、王瑞鵬等四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全縣97個單位3600余人員一起參加義務(wù)植樹活動，為我縣再添新綠。此次義務(wù)植樹是縣委縣政府為了進(jìn)一步加強(qiáng)我縣綠化水平，加快綠色生態(tài)建設(shè)滿足人民群眾生活、休閑、娛樂的又一舉措。在往年樹苗成活的概率上今年又進(jìn)一步加大投入，共購置樹苗36萬株，包含有雪松、銀杏等樹苗。在植樹現(xiàn)場，紅旗招展，熱鬧非凡。廣大干部職工分工協(xié)作，扛苗散苗，揮鍬鏟土，扶苗踏實，挖坑、栽樹、蓋土、澆水等各個環(huán)節(jié)都精心對待，栽得認(rèn)真，干得賣力，整個植樹活動現(xiàn)場一片熱火朝天的勞動景象。

三、工作中存在的問題及建議

1、對于志愿服務(wù)的認(rèn)識還不到位。很多群眾都把志愿服務(wù)當(dāng)作是年輕人做的事。不少人把志愿服務(wù)當(dāng)作一種個人道義行為，看不到它背后隱藏的國家、社會、公民義務(wù)和責(zé)任。把志愿服務(wù)等同于自愿服務(wù)，認(rèn)為既然是個人的主動行為就不需要有償或社會的激勵，就可以隨意無償使用。

2、志愿服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)體制尚未全面建立。目前的文明辦系統(tǒng)還缺乏與此職能相應(yīng)的專門在編機(jī)構(gòu)人員和辦公經(jīng)費，負(fù)責(zé)志愿服務(wù)組織、協(xié)調(diào)和管理的工作具有兼管性和臨時性，而志愿服務(wù)協(xié)調(diào)組織的工作量又非常龐大，工作人員顯然力不從心。

3、志愿服務(wù)的管理機(jī)制不健全。一是志愿者注冊管理制度不完善。沒有形成統(tǒng)一的注冊管理制度，更沒有形成真正能夠整合志愿服務(wù)資源的注冊管理系統(tǒng)，志愿者的資源整合和志愿服務(wù)的供求信息發(fā)布平臺也就沒法建立起來。二是志愿者培訓(xùn)機(jī)制相當(dāng)薄弱，志愿者培訓(xùn)的經(jīng)費也并沒有固定的來源和支持渠道。三是對志愿服務(wù)的激勵機(jī)制不健全。志愿服務(wù)雖然是公民個人或社會組織自覺自愿的奉獻(xiàn)行為，但它也需要相應(yīng)的社會認(rèn)可和激勵，才能獲得更大的發(fā)展動力。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇三

勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。辛勤的勞動鑄就偉大“中國夢”!

人們說,對青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會的責(zé)任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問：我們的責(zé)任又是什么呢?實踐告訴我們：從實踐中尋找真理,用實踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學(xué)生的代名詞，在激情的涌動下，堅定信念，我們將無所不能?？墒亲詮淖哌M(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?于是，我們勇于實踐。

實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

這次志愿者活動的地點是在離學(xué)校40多公里的嶗山區(qū)，需要乘一個半小時公交車并步行20分鐘，才能到達(dá)老爺爺?shù)男游锞戎?。這個救助站是老爺爺自己創(chuàng)辦的沒有政府的協(xié)助，老爺爺靠退休金維持了20多年，爺爺?shù)膱猿肿屛覀兩钌钣|動。在救助站我們幫爺爺打掃狗窩貓舍，給小窩加蓋棉被。在小狗小貓的飯點之前我們還幫爺爺煮貓糧狗糧。在房間里看到爺爺住在這個沒有暖氣的屋子里，大家都無法想象一位八十多歲的老人如何在這里度過青島寒冷的冬天。因此，在勞動中大家都卯足了勁都想為爺爺盡自己的一份力，來減輕這本該安享晚年的老人的負(fù)擔(dān)。短短一個小時的勞動很快就結(jié)束了，我們向爺爺告別。對我們來說，一周只在救助站勞動一小時就已經(jīng)有點忍受不了這里的環(huán)境，但對爺爺來說他30年如一日的守在這里，這種精神怎不值得我們這些當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)。

凡事只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績;認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難，在未來的日子里我們每周都會來到救助站，來盡自己的一份力。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次志愿者服務(wù)，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的`道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇四

參加計劃志愿服務(wù)半年來，在團(tuán)xx市委的指導(dǎo)下和在xx鄉(xiāng)黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展了我的志愿服務(wù)工作，真正履行志愿者的職責(zé)，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和社會主義榮辱觀。在工作能力、思想素質(zhì)等方面有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、思想覺悟和政治水平不斷提高

作為一名預(yù)備黨員，我以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任感來嚴(yán)格要求、鞭策自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“”重要思想，在生活工作上嚴(yán)要求，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn)，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實地的工作作風(fēng)。認(rèn)真參加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)府組織的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、黨員民主生活會等，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學(xué)習(xí)了黨的理論、政策、社會主義榮辱觀。本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務(wù)，服務(wù)基層，服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨。

以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機(jī)，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織為載體，不斷提高自己的政治覺悟和思想熟悉。全身心投入本職工作，積極參與xx鄉(xiāng)政府組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做讀書筆記和心得體會，鄉(xiāng)鎮(zhèn)府組織觀看《第一書記》后寫了觀后感，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。并擬寫《城鎮(zhèn)化過程中xx鄉(xiāng)黨建工作的思考》、《城鄉(xiāng)一體化中xx鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路》和《適應(yīng)科學(xué)發(fā)展，抓好干部思想工作》等文章多篇。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)中心關(guān)于計劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務(wù)展開工作，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。

二、工作能力和具體工作方面

剛到xx鄉(xiāng)人民政府不久，就發(fā)生“8.13“特大泥石流，我積極申請加入搶險救災(zāi)工作，領(lǐng)導(dǎo)考慮到我剛來不久，把我安排在后勤保障，為清平準(zhǔn)備撤下來的群眾清掃板房，安置板床，24小時值班輪守。漢清公路封閉很長一段時間，為防止人員從老熊溝進(jìn)山，我們每天從早上八點到下午六點在老熊溝值班，堅持近一個月(周末不休息)。

值班結(jié)束后調(diào)到重建辦，整理工程資料以及迎接上面的重建資金檢查，同時擔(dān)任xx鄉(xiāng)團(tuán)委書記。

后又調(diào)到黨政辦。辦公室工作瑣碎，為搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在較短的時間內(nèi)便熟悉了辦公室的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這半年里，我本著“履行志愿者義務(wù)，立足本職工作”這一目標(biāo)，積極圓滿地完成了以下工作：

1、辦公室工作。協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，協(xié)助治理辦公室文件的打印、復(fù)印工作。

2、協(xié)助辦公室主任做好接待工作，做好辦公用品的管理。本人在工作上服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作上認(rèn)真盡職盡責(zé)、虛心好學(xué)、積極肯干，迅速融入政府集體和角色轉(zhuǎn)變。

3、認(rèn)真、按時、做好政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4、協(xié)助政府其它部門的工作。如人口普查，協(xié)助他們信息錄入，快速匯總錄入、修改、報表等。同時協(xié)助維穩(wěn)辦和綜治辦工作，和他們到小區(qū)掛橫幅、貼標(biāo)語、發(fā)傳單，進(jìn)行上訪法制和普法宣傳。幫助各部門資料整理，起草年終工作總結(jié)和明年工作計劃，并協(xié)助xx鄉(xiāng)支部的黨建工作。

5、其它工作。做好xx鄉(xiāng)安排的工作之余，還積極參加團(tuán)市委組織的各項活動，下鄉(xiāng)放電影，參加足球賽等。

三、存在問題與今后努力的方向。?

半年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業(yè)務(wù)方面都有了一定的提高，但仍存在不足：

1、由于剛剛參加工作，經(jīng)驗不足，工作思路還不夠靈活，導(dǎo)致自己在某些突發(fā)事件的處理上不夠果斷。

2、自身的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)不夠，還有一些思想松懈的現(xiàn)象發(fā)生。

3、今后要努力提高自身思想政治熟悉和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，在工作中摸索開展工作的方法，發(fā)揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。

總結(jié)半年的工作，我實現(xiàn)了從學(xué)校到社會，從學(xué)生到機(jī)關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績，服務(wù)單位和我個人對這半年來的工作都比較滿意。感謝“計劃”，讓我來到四川,來到美麗的，讓我感受到xx人的熱情和豪放，讓我認(rèn)識了一些人，結(jié)交了一些朋友，他們是我的良師益友，他們對我的幫助和教誨我永不會忘記!

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇五

大學(xué)生暑期社會實踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。為幫助、引導(dǎo)青年學(xué)生投身社會，主動進(jìn)行實踐，豐富廣大青年的暑期生活，充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢為社會服務(wù)，把所學(xué)知識運(yùn)用于實際生活，為家鄉(xiāng)、為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。本著這一目的，我院根據(jù)校團(tuán)委提出的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動安排，結(jié)合自身實際深入扎實地開展了20__年大學(xué)生暑期社會實踐活動?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、廣泛動員、精心組織

我院始終把社會實踐作為素質(zhì)教育和大學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的重要部分來抓。按照校團(tuán)委的要求，我院團(tuán)委認(rèn)真研究，領(lǐng)會精神，精心策劃，確定了本次實踐活動的方案。并積極動員、組織廣大青年學(xué)生投身到社會實踐活動中去。在放假前，特召開了各班級班主任和團(tuán)支書會議，強(qiáng)調(diào)暑期社會實踐。因為本次社會實踐與以往不同，本次落腳點就是讓學(xué)生真正深入到企事業(yè)單位、個體、私營、農(nóng)村等進(jìn)行最段為期一周的工作，因此，為充分調(diào)動廣大學(xué)生投身暑期社會實踐的積極性，我們從6月底開始，就利用班團(tuán)活動，寢室櫥窗，海報等形式對今年暑期實踐活動進(jìn)行了詳實、細(xì)致的宣傳與安排。從號召廣大同學(xué)投身暑期社會實踐到集中組隊報名流程，再到主題和主要內(nèi)容、社會實踐過程中的安全注意事項、社會實踐報告的書寫方法、今年暑期社會實踐的總結(jié)評比辦法，再到大學(xué)生參加社會實踐的重要意義、往年暑期社會實踐所取得的成績都向各團(tuán)支部做了具體說明，起到了很好的效果。使暑期社會實踐的組織更加有序，思路更加清晰，確保了我院今年暑期社會實踐工作的全面開展。

二、重點突出，內(nèi)涵豐富，形式多樣，特色明顯

今年是我院迎接國家教育部教學(xué)工作水平評估的關(guān)鍵一年，在這樣的形勢下，動員組織廣大學(xué)生開展社會實踐活動，對于引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)和提升實踐能力和創(chuàng)新精神，以及弘揚(yáng)和培育民族精神，促進(jìn)和諧社會建設(shè)，樹立科院大學(xué)生良好形象，并進(jìn)而為我校的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)，具有重要意義。為此，我院今年繼續(xù)以大學(xué)生素質(zhì)拓展為核心，以“服務(wù)社會，完善自身”為宗旨，以“經(jīng)風(fēng)雨，見世面，受教育，長才干，作貢獻(xiàn)”為目的，以“實踐促成才，青春創(chuàng)和諧”為主題，積極動員、鼓勵、組織全院廣大學(xué)生投身社會實踐，，以“面向農(nóng)村、面向基層、面向科研課題”為方向，引導(dǎo)青年學(xué)生與祖國共奮進(jìn)，與時代同發(fā)展。把愛國熱情和成長成才的強(qiáng)烈愿望轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)進(jìn)步的實際行動，在實踐中認(rèn)識國情，提高素質(zhì)。

1、點、面結(jié)合，靈活多樣。不論是各實踐團(tuán)隊還是個人，他們圍繞今年的暑期社會實踐主題采取了靈活多樣的方式，形成全面細(xì)致的整體實踐成果。

2、內(nèi)容豐富，覆蓋面廣，形式多樣。今年我校學(xué)生參加社會實踐活動涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)的各個行業(yè)領(lǐng)域。有深入廠礦進(jìn)行生產(chǎn)實習(xí)的，有深入偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行科技文化援助的，也有到農(nóng)村進(jìn)行科教、醫(yī)療衛(wèi)生宣傳的。有進(jìn)行社會調(diào)查的，有開展文化服務(wù)的，也有開展技術(shù)服務(wù)的，涵蓋了社會的方方面面。另外，各專業(yè)學(xué)生并不僅僅局限于在所學(xué)學(xué)科范圍內(nèi)進(jìn)行社會實踐，而是做了許多探索性的嘗試，思路更加開闊。學(xué)電子信息專業(yè)的學(xué)生有從事市場營銷調(diào)研的，也有到工廠學(xué)本領(lǐng)練技術(shù)的，也有為企事業(yè)單位開發(fā)軟件管理系統(tǒng)的，豐富了大學(xué)生專業(yè)知識以外的其它行業(yè)的技術(shù)本領(lǐng)。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇六

今年以來，街道圍繞“法治共建·美好家園·幸福生活”改革創(chuàng)新深化年的主題，大力弘揚(yáng)和培育志愿服務(wù)精神，不斷凝聚和壯大志愿者隊伍，持續(xù)、廣泛、深入地開展各類志愿服務(wù)活動，覆蓋面日益擴(kuò)大，影響力不斷增強(qiáng)。

在棲霞區(qū)委、區(qū)政府和仙林大學(xué)城管委會領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市、區(qū)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，街道積極探索社會治理創(chuàng)新，堅持以網(wǎng)格化為機(jī)制，信息化為手段，社會化為支撐，群眾化為基礎(chǔ)，法治化為保障，常態(tài)化為目標(biāo)，“六化”融合發(fā)展，形成了以“網(wǎng)格連心、服務(wù)為先、多元聯(lián)動、協(xié)同發(fā)展”為主要內(nèi)容的社會治理創(chuàng)新“仙林模式”，展現(xiàn)了“社會和諧人人有責(zé)，和諧社會人人共享”的生動局面。街道成立社會化治理促進(jìn)中心，牽頭組織領(lǐng)導(dǎo)各類志愿服務(wù)活動；引進(jìn)上海兩家社會組織“同一屋檐下”和“幫幫團(tuán)”，培育同一屋檐下社區(qū)服務(wù)中心的公益集市進(jìn)社區(qū)、仙林公益“鵲橋匯”項目等10家公益服務(wù)項目，用專業(yè)力量提升地區(qū)志愿服務(wù)品質(zhì)。

街道重點培育四大志愿服務(wù)團(tuán)隊——萬家歡巡邏服務(wù)隊、愛飛揚(yáng)志愿服務(wù)隊、搭把手助老服務(wù)隊、百事幫法律服務(wù)隊，通過樹立志愿服務(wù)品牌，渲染地區(qū)濃厚志愿服務(wù)氛圍?！叭f家歡”巡邏服務(wù)隊共25支125人，由仙林退休居民自發(fā)組成的公益巡邏服務(wù)隊，主要協(xié)同物業(yè)、配合社區(qū)搞好小區(qū)治理，包括小區(qū)治安巡邏、鄰里互助、矛盾調(diào)解、法治宣傳、道德宣講等，今年還成立了 “萬家歡”巡邏服務(wù)隊自治委員會，由7名委員組成，制訂“萬家歡”巡邏服務(wù)隊自治公約，不斷推進(jìn)居民隊伍的自治運(yùn)轉(zhuǎn)。“愛飛揚(yáng)”公益服務(wù)隊，由仙林地區(qū)13所高校的大學(xué)生志愿團(tuán)隊和社區(qū)居民志愿團(tuán)隊組成，秉承“友愛、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，以“時間銀行”服務(wù)管理模式凝聚志愿服務(wù)力量，根據(jù)不同的志愿服務(wù)領(lǐng)域需求，將不同學(xué)校和社區(qū)的志愿者團(tuán)隊聯(lián)合起來，發(fā)揮隊伍的特點和所長，更有效的為居民提供專業(yè)的志愿服務(wù)?！鞍偈聨汀狈煞?wù)隊，由“專職行政人員、專業(yè)法律人士、?？品ㄔ畮熒ｍ椫驹競€人”構(gòu)建組成多類別多層次多方位的志愿服務(wù)隊伍，實現(xiàn)對每個社區(qū)的組織覆蓋，對每個小區(qū)的隊伍延生，推行“一小區(qū)一法律顧問”?！按畎咽帧敝戏?wù)隊，由社會組織、高校志愿者、居民志愿者組成，覆蓋7個社區(qū)共25支隊伍，通過社會組織牽頭、高校志愿服務(wù)隊協(xié)同、“萬家歡”巡查服務(wù)隊聯(lián)動，對小區(qū)內(nèi)需要特殊關(guān)注的老年群體進(jìn)行梳理，并建立檔案，做到一人一檔，根據(jù)不同性質(zhì)、內(nèi)容、頻次的需求，探索形式多樣的公益助老和居家養(yǎng)老模式，為老人提供助行、助醫(yī)、助餐、助潔以及精神關(guān)愛的服務(wù)。

街道整合轄區(qū)內(nèi)駐街單位資源優(yōu)勢，聯(lián)合12所高校積極開展志愿服務(wù)活動。今年以來，街道聯(lián)動駐街單位、社會組織、高校師生及居民群眾積極參與，圍繞“五大幸福行動”和“網(wǎng)格文化年”，組織形式各樣的公益、文化、服務(wù)等惠民活動600多場，50多個高校志愿服務(wù)團(tuán)隊，1500余名高校志愿者利用節(jié)假日時間進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)，直接服務(wù)群眾數(shù)量2萬多人次。國學(xué)課堂、養(yǎng)生茶吧、書畫沙龍、電影展播、七彩手工、親子互動等一批項目固化為社區(qū)常效項目， 10月份街道舉辦一年一度的大型志愿服務(wù)惠民活動——家樂匯，組織了覆蓋重點商業(yè)街區(qū)、社區(qū)、小區(qū)的各類分場活動100多場，形成了最廣泛的社會參與。針對商業(yè)廣場在文明創(chuàng)建、公益參與、社會服務(wù)等方面做出的努力和付出，街道設(shè)立了3家仙林公益廣場——金鷹奧萊城、東城匯、曼度廣場。

201x年，街道成立了仙林網(wǎng)格“草根獎”協(xié)會，32個單位自愿出資226萬元，設(shè)立“五心四獎三優(yōu)秀” 12個獎項，表彰獎勵了30個“仙林最美的人”、1571個“網(wǎng)格草根獎”，兩年來，獲評的“仙林最美的人”、網(wǎng)格“草根獎”個人在仙林“五個建設(shè)”特別是社會參與志愿服務(wù)中發(fā)揮了重要作用。今年，第二屆“仙林最美的人” 、網(wǎng)格“草根獎”評選活動已從7月1日正式開始，經(jīng)過7月到8月的宣傳發(fā)動，8月到10月的廣泛遴選，目前已推薦上報候選人近兩千名，最終將通過“草根獎”理事協(xié)會評選，設(shè)立“四心”（知心好鄰里、愛心好長者、孝心好子女、熱心好居民）“五獎”（學(xué)子勵志獎、誠信友善獎、遵規(guī)守法獎、愛崗敬業(yè)獎、慈善關(guān)愛獎）“六優(yōu)秀”（優(yōu)秀安全穩(wěn)定守護(hù)者、優(yōu)秀城市管理維護(hù)者、優(yōu)秀網(wǎng)格服務(wù)志愿者、優(yōu)秀法治共建參與者、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范者、優(yōu)秀文明進(jìn)取踐行者）15類獎項，廣泛選樹網(wǎng)格草根民星，并最終于201x年元月4日隆重表彰。201x年，街道將組織“最美的人”巡回演講，用身邊的事感動身邊的人，踐行核心價值觀，引領(lǐng)社會正能量

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇七

7月，高唱著"到西部去，到基層去，到祖國和人民最需要的地方去"的口號，帶著"團(tuán)結(jié)、友愛、互助、提高"的志愿服務(wù)精神，我回到我的家鄉(xiāng)四川省__縣，開始了為期一年的志愿服務(wù)。在這一年的時間里，我嚴(yán)格遵守服務(wù)單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國家大政方針、相關(guān)的政策法規(guī)和最新的科技文化知識。在共青團(tuán)縣委和服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，我克服重重困難，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將這一年的工作學(xué)習(xí)和思想情景作如下總結(jié)：

1、工作方面

來到那里后，我被安排在__縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦公室工作，主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、傳達(dá)、歸檔和會議通知布置等相關(guān)工作。辦公室的工作比較繁瑣，需要高度的耐心和職責(zé)心。研究到我剛來，對單位情景不了解，領(lǐng)導(dǎo)異常安排了一名同事幫忙我熟悉工作規(guī)章制度，辦事流程，注意事項等。在同事的幫忙下，我迅速熟悉了辦公室工作，并順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

在工作中，我虛心向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的思想、好的觀點、好的經(jīng)驗，逐步的吸收為自我所用，并應(yīng)用于實踐工程中。不斷地加強(qiáng)自身本事的培養(yǎng)，不斷地學(xué)習(xí)和汲取新的知識、新的觀念，為順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、生活方面

因為我的老家就是__，這次回到__做志愿服務(wù)，生活方面并不存在適應(yīng)方面的問題。服務(wù)單位為我供給了住宿，平時也時時關(guān)心我，詢問我是否需要任何幫忙。我十分感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。團(tuán)委也會定期組織志愿者活動，讓大家在一齊交流。

三、思想方面

作為一名西部志愿者，我努力提升自我的思想素質(zhì)。平時多看新聞、報紙，了解國家大事小情，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，領(lǐng)會重要文件精神。

一年的志愿服務(wù)生活即將結(jié)束，我成長了很多，也收獲了很多。經(jīng)過這段時間的鍛煉，我更加明確努力的方向，堅定了服務(wù)的信心和決心，懂得了人生的目的和意義。在今后的工作中，我要充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢，努力做好本職工作。還要繼續(xù)地深入到群眾中去，了解群眾的生產(chǎn)生活，用自我的實際行動幫忙那些需要幫忙的人，為建設(shè)和諧完美的社會出一份力，盡一份心。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇八

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織建設(shè)志愿者隊伍

雙橋子街道高度重視志愿者服務(wù)工作，辦事處副主任薛勇具體負(fù)責(zé)，黨政辦具體抓落實。根據(jù)上級指示精神，全面組織開展了志愿者服務(wù)工作，組織申報成立了雙橋子街道辦事處雙林中橫路社區(qū)志愿者服務(wù)基地?；噩F(xiàn)有固定志愿者服務(wù)隊伍六支，分別是：社區(qū)青年志愿者服務(wù)隊伍、社區(qū)幫困助殘志愿者服務(wù)隊伍、社區(qū)法制宣傳志愿者服務(wù)隊伍、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊伍、社區(qū)文化服務(wù)志愿者服務(wù)隊伍、社區(qū)科普志愿者服務(wù)隊伍、社區(qū)治安巡邏志愿者服務(wù)隊，共有在冊志愿者1100余名。

二、認(rèn)真組織開展了志愿者服務(wù)活動

1.充分發(fā)揮社區(qū)志愿者活動精神。社區(qū)志愿者活動本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，在取得各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)社區(qū)實際情況，合理利用駐區(qū)單位資源，吸引他們一同參加到志愿者服務(wù)中來，并結(jié)合社區(qū)實際工作，定期共同開展社區(qū)志愿者工作，在社區(qū)各項工作中，都充滿了志愿者的身影，使之成為社區(qū)建設(shè)中不可缺少的生力軍，也使志愿者服務(wù)工作在社區(qū)工作更加深入，也使志愿者服務(wù)水平和滿意率有了更大的提高。

2.認(rèn)真開展政策法規(guī)宣傳活動。志愿者經(jīng)常利用節(jié)假日時間，為群眾進(jìn)行大小文藝表演，不僅僅豐富了群眾的業(yè)余生活，而且結(jié)合當(dāng)下社區(qū)工作，也積極向大家宣傳當(dāng)前形勢情況。

而且在他們的帶動下，很多人也參加到這支隊伍中來，根據(jù)自身情況為大家提供了各種服務(wù)。特別在創(chuàng)建文明城市的時候，有大量的志愿者參與到其中來，為社區(qū)不辭辛苦的奔走，向社區(qū)居民積極宣傳各種方針政策，清除社區(qū)衛(wèi)生死角，維護(hù)院內(nèi)治安，為社區(qū)為最后迎接國家城調(diào)隊檢查成功，是密不可分的。

3.靈活多樣開展幫扶活動。針對老人，對所有空巢老人和寡孤老人進(jìn)行了登記造冊，每個老人不僅有專門的志愿者定期看望，也經(jīng)常會有結(jié)對高校志愿者來了解老人們的現(xiàn)狀和困難，與老人聊家常，排除老人孤?lián)?，擦擦桌子洗洗碗，每次?dāng)大家離開的時候，老人們都會依依不舍，總是盼望著下次的相聚。

4.積極開展輔導(dǎo)青少年健康活動。針對未成年，與學(xué)校、家庭打造“三位一體”的管理方式，即在家有家長管，在學(xué)校有老師管，平時有社區(qū)管的模式，使大家一起關(guān)心孩子們的成長。

根據(jù)性趣愛好，成立各種小分隊，開展各種活動，對來參加的孩子進(jìn)行登記造冊，在根據(jù)志愿的個人情況，為孩子提供服務(wù)。特別是社區(qū)內(nèi)貧困家庭的孩子，不僅僅有專門的結(jié)對志愿者經(jīng)常上門看望，了解情況和困難，還有結(jié)對的在校志愿者為他們解決學(xué)習(xí)問題，能夠使他們象其它孩子一樣，健康成長。并與高校結(jié)對，吸引更多的青年志愿者定期到社區(qū)活動，根據(jù)各自的特長、優(yōu)勢、知識，為社區(qū)居民提供各種服務(wù)。

三、xx年工作打算

1.認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，全面落實上級相關(guān)部門的指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定。

2.全面組織開展各項活動，重點針對轄區(qū)弱勢群體、假期青少年等人員的幫助與輔導(dǎo)工作。

3.靈活創(chuàng)新志愿服務(wù)工作，爭創(chuàng)志愿者服務(wù)基地工作亮點。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇九

做志愿者這一年多以來，我一向為能夠有非常多兄弟姐妹感到非常開心。因為我一向覺得既然能夠做志愿者就應(yīng)都是看透了，人世間非常多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。

志愿者的管理其實是一門科學(xué)。其實現(xiàn)實的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一向覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就就應(yīng)學(xué)會包容。

此刻的志愿者工作其實是處在一個十分關(guān)鍵的時刻。透過熱鬧的20__年。已經(jīng)有非常多人提出了20__年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個十分好的契機(jī)。其實此刻是更需要的是對志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來才能夠做到真正實現(xiàn)志愿者，能夠真正服務(wù)于社會的目的。但是此刻志愿者團(tuán)隊能夠說是窮出不層，非常多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自我是志愿者;扯起一個旗幟就稱自我是一個團(tuán)隊。非常多自稱為團(tuán)隊的，其實就那么一兩個人。

在那里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是非常不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。

所以我有幾個想法：

一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是就應(yīng)引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也就應(yīng)和水一樣，是人們的生活狀態(tài)到達(dá)必須境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不就應(yīng)讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們就應(yīng)把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。

二、完善志愿者考評認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實是非常敏感。如果應(yīng)對的人不是真誠的，會被非常快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時，志愿者也自然會認(rèn)真做好非常多事情。

三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計確實可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們，能夠明確的明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。

四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時記錄，因為做的時間的長短，是唯一能夠量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時間長的志愿者才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正透過時間的考驗，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風(fēng)其實十分盛行，非常多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過必須的了解后，明白真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們就應(yīng)透過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。

五、政府就應(yīng)為志愿者工作帶給實質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如帶給相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和非常多志愿者團(tuán)隊，能夠用自我的時間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時也都不約而同的在團(tuán)隊發(fā)展到必須時候，面臨生存的問題。因為在團(tuán)隊組建初期，大家憑著最初的熱情能夠不顧一切，志愿者能夠一次甚至十次的付出。但是不幫忙他們解決一些最根本的問題，也是非常難堅持下去。志愿者團(tuán)隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作就應(yīng)是怎樣把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇十

一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個體工商戶等社會各界的溝通聯(lián)系，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學(xué)習(xí)日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)省直機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點，加強(qiáng)與省直機(jī)關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經(jīng)?；钴S在省直機(jī)關(guān)宿舍區(qū)開展國家政策和健康知識咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，形成了省直機(jī)關(guān)小區(qū)里的一道風(fēng)景線。

3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。社區(qū)還制定并實施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實處。

二、注重機(jī)制建立，探索志愿者發(fā)展模式

1、做好志愿者注冊登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者達(dá)到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。

2、開展志愿者服務(wù)互評活動。根據(jù)區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時，社區(qū)加強(qiáng)對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。

3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經(jīng)常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重點，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。屏山社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊。這支志愿者服務(wù)隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會穩(wěn)定。

3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊積極開展助學(xué)助困活動，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來落實。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)

1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬家”活動。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。

2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。

3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業(yè)廳、農(nóng)業(yè)廳、海洋與漁業(yè)局等省直機(jī)關(guān)的宿舍區(qū)開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇十一

愿服務(wù)隊伍是構(gòu)建和諧社會的有生力量，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。當(dāng)然，對于這個城市的基石來講，志愿服務(wù)在我街道的廣泛深入開展，對于服務(wù)居民群眾、弘揚(yáng)文明新風(fēng)、提高市民素質(zhì)，促進(jìn)三個文明建設(shè)具有十分重要的意義，也是城市的一道美麗的風(fēng)景線。在區(qū)委、區(qū)政府及辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我街道認(rèn)真貫徹落實區(qū)委關(guān)于開展街道“學(xué)習(xí)雷鋒精神，爭當(dāng)志愿者”服務(wù)活動以及區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦的具體部署和要求，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，街道黨委充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，精心組織街道黨員、居民志愿者開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動，取得了一定成效，在這方面也作了一些有益的探索。

1、抓宣傳動員。我街道采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，加強(qiáng)非公企業(yè)、學(xué)校、個體工商戶等社會各界的溝通聯(lián)系，并通過街道宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學(xué)習(xí)日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及街道舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為我街道深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊伍組建。由我街道黨委牽頭，街道組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、街道工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、樓院，開展國家政策和健康知識咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。

3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊伍，我街道專門成立了志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由街道黨委牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署街道志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。街道還制定并實施了開展街道黨員、青年志愿活動的工作方案，使街道志愿服務(wù)工作落到實處。

1、做好志愿者注冊登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，我街道規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項目進(jìn)行詳細(xì)說明，為我街道廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。目前，街道注冊的志愿者達(dá)到60人，使廣大街道黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。

2、開展志愿者服務(wù)互評活動。根據(jù)區(qū)委部署和安排，我街道組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時，我街道加強(qiáng)對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評先評優(yōu)。我街道也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動了志愿服務(wù)活動的深入開展。

3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。我街道黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為街道居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。街道堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為轄區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高街道居民法律意識和法制觀念，志愿者服務(wù)隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊。這支志愿者服務(wù)隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合街道民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)街道社會穩(wěn)定。

3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。我街道轄區(qū)居民志愿者服務(wù)隊積極開展助學(xué)助困活動，并作為加強(qiáng)街道精神文明建設(shè)，促進(jìn)良好風(fēng)尚的舉措來落實。根據(jù)毗鄰就近原則，志愿者服務(wù)隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，街道黨委及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難；每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓街道的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧街道起到積極的促進(jìn)作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，我街道利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大街道居民的稱贊和好評，同時也豐富了街道居民的精神文化生活。

1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬家”活動。我街道發(fā)揮志愿者為主體的志愿服務(wù)活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了居民的廣泛好評，也樹立了志愿者的榜樣形象，極大地推動了街道服務(wù)工作的發(fā)展。

2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動。以我街道工作人員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足街道居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在街道，真正實現(xiàn)街道為民辦實事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧街道。

3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。我街道積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。

1、為了進(jìn)一步推動我街道“資源共享、共駐共建”活動的開展，更好的調(diào)動共建單位力量參與街道建設(shè)，促進(jìn)街道發(fā)展。

2、以實際行動弘揚(yáng)雷鋒精神。我街道開展學(xué)雷鋒志愿者活動，在街道書記的帶領(lǐng)下，街道志愿者們來到無物業(yè)小區(qū)，對小區(qū)內(nèi)的裝修廢棄物、雜物堆料、綠化帶內(nèi)垃圾和雜草等進(jìn)行了清理，通過活動，志愿者們用自己的點滴行動，向居民傳頌學(xué)雷鋒的精神，為創(chuàng)建和諧街道同時貢獻(xiàn)了他們的一份薄力。

3、以實際行動開展健康宣教、義診活動。為弘揚(yáng)中醫(yī)文化，傳播中醫(yī)藥知識。我街道志愿者服務(wù)隊與共建單位福建中醫(yī)藥大學(xué)康復(fù)醫(yī)學(xué)院共同舉辦健康宣教、義診活動。老人們紛紛前來接受義診。志愿者們給老人們健康咨詢、推拿、號脈、骨關(guān)節(jié)病、脊柱病、腦卒中、內(nèi)科等服務(wù)活動，而且針對病情向他們提出了治療建議并給予了用藥指導(dǎo)，活動中還向居民發(fā)放了健康宣教材料健康知識300余份?；顒蝇F(xiàn)場氣氛十分熱烈。志愿者的熱情服務(wù)受到了轄區(qū)老人們的高度贊賞和肯定。通過這次在義診服務(wù)活動,使街道志愿者服務(wù)隊的形象更加深入人心,同時也給居民送去了一絲溫暖。

總之，我街道半年來堅持開展志愿服務(wù)活動，扎扎實實做了一點工作，但是與上級要求還有一定差距。志愿服務(wù)工作是一項長期系統(tǒng)的工作，需要黨委政府的重視，社會多方參與，市民不斷增強(qiáng)為他人服務(wù)的意識，建立良好的運(yùn)作機(jī)制，完善的管理規(guī)范。我街道充分認(rèn)識到開展志愿服務(wù)活動對構(gòu)建和諧社會，創(chuàng)建全國文明城市的重要性。我街道將積極推進(jìn)志愿服務(wù)工作的深入開展，繼續(xù)做好志愿者的招募工作，不斷探索開展志愿服務(wù)的新思路，走出具有特色的志愿服務(wù)工作新路子。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇十二

奧運(yùn)會雖然已經(jīng)離我們而去，但作為一名安保奧運(yùn)志愿者，我們不但見證了奧運(yùn)會的成功舉行，更體驗了一次從未有過的奧運(yùn)盛宴，這次奧運(yùn)會使全國人民對體育的熱情空前高漲，作為一名奧運(yùn)志愿者，我感到很光榮，同時也深感自己是如此的幸運(yùn)。

在這個暑假我學(xué)到了許多東西，我所執(zhí)勤的地方到處都可以看到志愿者服務(wù)站，從他們身上我學(xué)讀到了“我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂，奉獻(xiàn)，有愛，互助，進(jìn)步的志愿者風(fēng)采。雖然我是從事的安保方面的工作，但我從中學(xué)到了忍耐與堅強(qiáng)。

xx年是特別的一年，我們的奧運(yùn)夢想終于實現(xiàn)了。而我的夢想。。。。。。參與奧運(yùn)，感受奧運(yùn)見證奧運(yùn)也終于實現(xiàn)了。從被通知我們可以為奧運(yùn)服務(wù)到現(xiàn)在，我感受很多。

我們從事的是安保工作，是一種遠(yuǎn)離場管的工作，我們不會見證每一個奧運(yùn)健兒站在最高領(lǐng)獎臺時那種欣喜的熱淚，看不到最后一名懊惱的眼淚，甚至我們會錯過奧運(yùn)場上的每一個精彩的時間，但我們無怨無悔，我認(rèn)為我們也是奧運(yùn)場上重要的一部分，因為我們確保著奧運(yùn)的正常進(jìn)行。

在7月13日，我們到達(dá)北京，開始我們的短暫的訓(xùn)練，一個多星期后我們開始了我們的第一班崗，第一天站崗真的很不習(xí)慣，自己往那一站，沒有一個人去理睬你，你會感到很空虛，甚至你會感覺每一個人看你的眼神都怪怪的，這還是次要的，最主要的是每天站6個小時，當(dāng)其他的人換崗的時候，那時你會感覺到你的腿已經(jīng)快不屬于你了，晚上的時候看時腿已經(jīng)腫了，不過第二天你還是要繼續(xù)的，你能想象到兩個月是怎麼過來的嗎？

在北京奧運(yùn)志愿者服務(wù)站到處都是，可是每天到我們跟前問路的人也是絡(luò)繹不絕，我們不可能總是對別人說“不知道”，所以我們需要了解我們附近的每一條道路，以及每條道路都有哪些標(biāo)志性建筑物，最重要的是我們還要知道類似于學(xué)校，醫(yī)院，賓館等服務(wù)性的場所的位置。

在北京是我知道了英語的重要性，很多次外國游客問我路時我都不知道他們說的什么，搞得我非常尷尬。這還是一方面，英語作為全世界的通用語言，其重要性可想而知啊！

通過這次奧運(yùn)，讓我對志愿者服務(wù)有了更加深刻的認(rèn)識。志愿服務(wù)是義務(wù)的，無私的，是無數(shù)志愿者用自己的休息時間去換來其他人的微笑，感激和快樂，這是一種心靈上的收獲。志愿者是個神圣的名稱，是參與的象征博愛的體現(xiàn)，愛心的代言，我們可能沒有獲得金牌，鮮花和掌聲，但是我們用我們崇高的精神，換來了一界圓滿奧運(yùn)賽事，這是比任何東西都珍貴的禮物。也許我們的工作和任務(wù)很平凡，但志愿者就在平凡的崗位上彰顯不平凡的人。

我的生命因這次志愿服務(wù)而不同，為了服務(wù)奧運(yùn)，我興奮，我奉獻(xiàn)，我為奧運(yùn)拋灑我的青春，而奧運(yùn)更會在我的青春上寫下一筆，最后我祝中國越來越繁榮，中國加油！

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇十三

沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。

這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的：

一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。

二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認(rèn)識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

三、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達(dá)意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進(jìn)展，孩子們越來越知道如何表達(dá)，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當(dāng)時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認(rèn)真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。

孩子們不僅增強(qiáng)了自信心，同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。

通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。

在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當(dāng)然，更應(yīng)該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機(jī)會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇十四

我校十分重視開展志愿者活動。在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，本著“立足校園、奉獻(xiàn)社會”的目的，開展了一系列志愿服務(wù)活動?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、立足校內(nèi)，開展“愛心”服務(wù)大行動

為宏揚(yáng)中華民族“樂善好施”的傳統(tǒng)美德，廣泛動員全校師生的力量，切實解決我校留守兒童親情缺失、家教缺乏、監(jiān)護(hù)不力、上學(xué)困難等實際，給予留守兒童在生活、教育、親情等方面的幫助和關(guān)愛，為我校留守兒童，傾情關(guān)愛，播撒愛心，營造有利于他們健康成長的良好社會環(huán)境。

我校開展了“留守兒童心理健康教育”“為留守兒童過集體生日”“留守兒童親情聊天”等活動。為了防止學(xué)校安全事故發(fā)生，學(xué)校成立了男教師護(hù)校志愿小隊，學(xué)校男教師分組進(jìn)行早上、傍晚兩個重要時段的校門口的站崗值勤任務(wù)，安護(hù)學(xué)生高高興興地來，安安全全地回。

二、走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)家庭，開展“義工”服務(wù)大行動

1、以教育進(jìn)家庭為主題，開展家庭教育指導(dǎo)活動。針對學(xué)生家庭教育引發(fā)的一些問題，學(xué)校審時度勢，組建了以校長為首的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)小隊，進(jìn)行家庭教育專題講座，指導(dǎo)家長科學(xué)施愛，藝術(shù)施教。我校開展了“志愿者們走村入戶宣傳控挫保學(xué)法律法規(guī)活動”教師的付出并沒有白費，通過他們的培訓(xùn)，各位家長知道了義務(wù)教育的相關(guān)內(nèi)容。

他們終于明白了孩子受教育是社會、學(xué)校、家庭的共同體，明確了自己應(yīng)該履行的職責(zé)。使他們認(rèn)識到上學(xué)受教育的重要性，受教育是公正的權(quán)利和義務(wù)，讓孩子輟學(xué)去打工是目光短淺，不讓孩子完成義務(wù)教育是違法行為。

2、組織學(xué)校與村組共建，開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動。志愿隊在李校長組織帶領(lǐng)下，給村里的老年人贈送了糧油慰問品，和老人們聊天談心，活動受到了村民的高度好評。在這一次的慰問中加強(qiáng)了老師與學(xué)生、家長之間的感情，同時也從小在這些留守兒童的心中埋下了服務(wù)他人的種子。另外，志愿者們還走村入戶分發(fā)“創(chuàng)文倡議書”，呼吁人民“從小處做起，從自我做起，爭做文明示范村”。志愿者用自己辛勤的汗水，為創(chuàng)文工作添磚加瓦。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)報告篇十五

x社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓居民受益、讓群眾滿意這個中心，以社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家為宗旨，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項目建設(shè),得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動，取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時大力倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。

二、建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。

三、以服務(wù)他人，社會為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。

社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。為社會提供志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強(qiáng)了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。

充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。201x年上半年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會各界的廣泛贊譽(yù)。

塘社區(qū)居委會