報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇一
一、率領工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護工作。處理了各項應急事件,保證了全年的良好運營。未發(fā)生一起因設備、設施故障導致的停業(yè)事件。
二、20--年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負責工程監(jiān)理及各項工程安全事宜的監(jiān)督和驗收等以下幾項工作。
整體電路的設計,閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。
整體水路設計:因原有自來水干線管生銹、老化,并有多處漏點,并且走向不合理,經過仔細研究和深入現(xiàn)場,根據(jù)使用要求制定了調整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標準又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、led系統(tǒng)。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。
4、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,增設一個小門斗,增設了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質量得到了很大的提高。
5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實施。廚房長找到我協(xié)商,經我們共同研究,準確測量,調整設備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。
夜值、安全方面
強化了對夜值的責任心及責任意識,經過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時的對各店夜值進行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀現(xiàn)象。
完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細記錄了一年當中的各項事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營。
在公司各店各部門負責人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安
全檢查工作。
因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒發(fā)生安全責任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實的基礎。
外聯(lián)方面
宣化店裝修建設期間,與煤氣公司外聯(lián)。經多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時也是安全的一項保證。
宣化店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調。最終得以大部分保留。使公司經濟上沒有受到更大的損失。同時也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗證,彰顯了我公司的實力。
宣化街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經多方努力協(xié)調,積極的奔波于執(zhí)法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達到了保留的目的,給大成店避免了直接經濟損失3萬多元。
全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執(zhí)法局、派出所辦事處等各相關職能部門、執(zhí)法部門的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會地位。
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇二
轉眼間已至20--年歲末,進入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務
1、加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。
2、加強安全用電、用水及門窗檢查每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄
3、會務接待準備工作公司在20--年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。
4、宿舍設備設施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20--年宿舍設備設施共報修38件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情況20--年宿舍內共辦理新員工入住12人,其中實習生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。
6、加強檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:
(1)、行政類:企業(yè)證件106件;申報材料10件;公司內部通知17件;外來文29件;內部發(fā)文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關對企業(yè)宣傳資料4件;網站建設合同1件。
(2)、人事類:崗位說明書1件;培訓證書31件;公司各部門內部培訓記錄表18件;培訓課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習生檔案6件。
(3)、設備類:產品購銷合同36件;設備運行記錄51件;儀器設備資料45件。
(4)實驗動物類:實驗合同協(xié)議22件;證明3件;報告3件。
(5)工程類:新建工程建設合同1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產品質量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗收記錄380件;有關建設工程企業(yè)證件34件;質量驗收2件;質量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。
(6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。
(7)物流類:庫房賬本:32件。
提供借閱檔案70余件次,復印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。
二、盡心履職,全心全意當好配角
作為中心領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇三
尊敬的領導:
20xx年即將過去,回顧這一年來,我在院領導的正確領導下,堅持"以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作述職如下:
在放射科工作上,我的工作也像大家想的那樣每天在重復著機械般的工作,但我沒有簡單去機械重復,對待每一個病人認真做好檢查及診斷工作,限度要求自己,盡能力做到不誤診、漏診,不出任何技術差錯。俗話說"活到老學到老",這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。
也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,臨床與醫(yī)生相互探討學習。同時也在不斷貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的有內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能把工作真正做好。
工作之余,認真做好科內相關器械的檢修及保養(yǎng)工作,限度減少因器械設備故障原因所引起的損失。并盡努力做好自己的兼職工作。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,把xx醫(yī)院打造成一流的醫(yī)院。
此致
敬禮!
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇四
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水
問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會華電杯職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與扶貧濟困一日捐活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇五
20_年4月1日前,我在收費二班擔任副班長,_年4月1日至今,我在收費四班擔任副班長,主要職責是協(xié)助班長做好收費班的日常管理和思想政治工作,帶領全班多收費、收好費,努力完成全年征收計劃。
一、加強學習不斷提高自身素質。
擔任副班長職務以來,為了使自己的理論水平和業(yè)務能力能夠適應新形勢的需要,我通過站上組織的學習活動,堅持集體學習和自學相結合,做學習筆記萬余字,寫出心得體會十余篇,取得了良好的學習效果。在_年5月站上組織的理論考核中,我取得了全站第二名的好成績。_年9月,市局通管處舉辦“崗位大練兵”活動,我代表張官營收費站取得優(yōu)良成績,并被通管處選拔參加技能培訓,為我站贏得了榮譽。
二、工作中的表現(xiàn)。
1.在收費工作中,我協(xié)助班長,嚴格遵守“應征不漏,應免不征”的工作原則,爭取多收費、收好費,最終完成全年征收任務的93%,居全站第二名,在12個月的考核中,屢次奪得第一名的好成績。
2.在思想政治工作中,我協(xié)助班長,和全班人員打成一片,致力于提高收費班的凝聚力和向心力,打造一流收費隊伍。尤其是11月份,班長陪護假期間,我責無旁貸地擔當起代理班長的重任,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在一定程度上做到了班長在與不在一個樣。正是有了這些基礎,我班在“好路杯”初檢和檢查兩次大型活動中,才能夠團結一致,齊心協(xié)力,較為出色地完成站領導交給我們的任務。同時,在五周年站慶活動中,我班人員積極報名參加,并在羽毛球和_牌兩個項目中取得了好的名次。
3.在安全工作中,我協(xié)助班長,防微杜漸,協(xié)調分工,確保至少一人在崗無空檔,及時妥善化解征繳矛盾,堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。
4在廉潔自律方面,我嚴格遵守站的規(guī)章制度,協(xié)助班長和稽查隊,作好監(jiān)督和自我監(jiān)督,堅決杜絕票款方面違紀行為的發(fā)生。
三、存在問題和打算。
盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平比以往提高了不少,但工作中的不足還是有的。比如夜班打瞌睡,我本人做得不夠好,沒有起到很好的表率作用,對別人打瞌睡,又礙于情面,監(jiān)督力度也不夠,致使這方面的違紀還有發(fā)生。另外,對于闖崗車,難纏車的治理辦法還不夠多,力度也不夠大。在_年工作完成得更好。
回顧一年的工作歷程,有成績也有不足,但我深深的知道,每一項成績的取得都是上級領導關心支持的結果,是同志們配合協(xié)助的結果。在站領導和同志們的理解和支持下,我將更加努力地學習各項業(yè)務知識,認真作好本職工作,用自己的忠誠和汗水,為張官營收費站的發(fā)展作出貢獻!
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇六
各位領導、各位同志:
大家好!
一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1、適時的調整信貸結構,進而調整存款結構。
2、抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。
3、防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4、深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經營。
5、全員學習,提高整體業(yè)務素質,提升服務質量。具體工作如下:
一、業(yè)務拓展及營銷工作
在過去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續(xù)調整轉變信貸業(yè)務的經營與管理模式,健全和完善業(yè)務與質量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務。
1、以優(yōu)質和完善的服務,穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業(yè)經營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在沈陽行系統(tǒng)內試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風險,規(guī)范經營,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益化。
1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經常提醒和告誡全體客戶經理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《xx銀行xx年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經營,防范風險,我部加強了對資產和負債業(yè)務的調整。在資產業(yè)務中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業(yè)務合作關系,一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續(xù)完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務,新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業(yè)務客戶,降低了信貸風險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務,我部將有關的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對具體業(yè)務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經理能夠按照上級行要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產、倉單質押業(yè)務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市常
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
二、結算業(yè)務方面
20xx年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質服務、穩(wěn)健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行多次業(yè)務和服務達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業(yè)務操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務、奉獻xx職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內部控制制度指引》和《xx銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務是行的窗口,業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
20xx年市行加強了個人業(yè)務開發(fā),推出了多個個人業(yè)務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業(yè)務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務,收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1—9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務,爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了xx年支行的安全保衛(wèi)工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發(fā)事件處理預案,定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時完善。
四、完善各項規(guī)章制度,加強員工政治思想教育
圍繞上級行規(guī)范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規(guī)章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度,有效保證了各項業(yè)務的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養(yǎng)員工正確人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業(yè)務快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,對在開拓業(yè)務中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,表現(xiàn)落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業(yè)部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項業(yè)務的先鋒隊。
20xx年已經到來,我部的工作重心是:繼續(xù)以防范風險為中心,規(guī)范經營,不斷調整,勇于開拓,大力開發(fā)和推廣低風險的金融產品,努力為客戶提供優(yōu)質服務,為全面完成年度各項指標而努力工作。
具體計劃著重做好以下幾方面工作:
1、根據(jù)新信貸審批程序,在實際工作中我部要認真加以貫徹和執(zhí)行。以現(xiàn)有的各項具體規(guī)章制度為基礎,根據(jù)實際情況,進一步完善和健全制度規(guī)定,保證各項工作順利進行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務產品手冊》為基礎,加強信貸業(yè)務的學習,進一步提高客戶經理的業(yè)務素質,適應日趨激烈的市場競爭。
2、進一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力,保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎,同時繼續(xù)開發(fā)新的市場,以增加我行發(fā)展的后勁,完成市行下達的任務。
3、繼續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務理念和職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛、團結向上的精神。繼續(xù)按照總行的窗口單位規(guī)范化服務標兵單位標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業(yè)務發(fā)展提供精神基矗把技術練兵、競賽、各項業(yè)績考評作為一項長期工作,提高員工業(yè)務水平和服務能力。由于近一兩年來營業(yè)部老員工業(yè)務尖子輸出較多,新員工占比較大,xx年我們將對此項工作應做出詳細培訓考核方案,希望通過學習爭取能讓每位員工系統(tǒng)地掌握會計業(yè)務知識和基本業(yè)務崗位技能,真正提高營業(yè)部會計業(yè)務核算質量,把營業(yè)部的會計工作做的更加出色。
4、進一步加強內控建設,提高規(guī)范化管理水平,積極防范和化解風險資產。進一步加強信貸資產管理,嚴格控制不良資產。進一步細化貸前調查管理,確保貸前調查和貸后檢查真實可靠。結算業(yè)務方面,認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規(guī)章制度,對內控管理工作常抓不懈,將安全工作放在第一位,將內控制度貫徹到工作中的每一個環(huán)節(jié)去,對職工加強業(yè)務風險安全教育,堵查漏洞,把內控管理風險防范工作落到實處,堅決消滅不安全隱患。
5、繼續(xù)堅決落實市行的各項安全保衛(wèi)工作各項規(guī)章制度,配合市行的各項安全保衛(wèi)工作,不斷提高員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質。同時,清醒地認清嚴峻的安全形勢,增強安全防范意識,進一步學習和總結,完善工作細節(jié),確保我行財產和人員安全。
我將進一步總結一年來各項工作的經驗,加大業(yè)務開發(fā)力度,強化內控管理,為市行的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
述職人:
20xx年x月x日
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇七
各位領導、各位同事:
大家好!日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
一、認真履行職責,忠于職守,務實工作
20____年__任____煤礦安全通風科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統(tǒng)維護和測風及風量調節(jié),編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
20____年____月任____煤礦生技科長,全面協(xié)助技術負責人工作,主要負責現(xiàn)場工程技術和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
20____年__月__日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調至____煤礦協(xié)助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在____工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規(guī)范管理,科學管理
標準化建設工作是____年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關,必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標準化規(guī)定。在到____來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業(yè)資料編制工作,對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料,并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業(yè)負責人進行培訓和講解,確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至____,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期____煤礦已著手標準化建設工作,在____煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利通過標準化驗收。
四、規(guī)范工程質量管理,做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,自評報告經各部門負責人協(xié)助,____公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業(yè)施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成____年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20____年__月完成____行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,____正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質量校正中腰線。協(xié)助____完成15年采掘生產規(guī)劃,保證____年采掘接替正??沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學習,加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的____年我學習了很多煤礦技術上的專業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到____后____不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣,學習不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限,只有____和我兩人負責技術工作,____得不定時對雙和進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續(xù)推進。
七、20____年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。、
此致
敬禮!
述職人:
20____年____月____日
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇八
下面我就一年來思想政治學習、工作實績、黨風廉政等情況作以下述職:
一、思想政治學習
一年來自己都加強政治理論學習堅持學習黨各項方針政策開展學習了“公正司法一心為民”
“黨風廉政建設”和“保持共產黨員先進性”、“四強三好”等一系列教育活動用“三個代表”重要思想理論武裝頭腦提高思想政治認識使自己成為一名合格黨員不但要堅持學習各方面一般知識還要善于結合自己工作特點和需要有重點地學習專業(yè)知識和業(yè)務知識適應本職工作需要。
結合本院工作實際一年來制定了相應具體學習內容使全院干警明確了教育活動指導思想和工作重點確保教育活動規(guī)范持續(xù)有效開展采取全院組織學習和庭室學習個人自學結合方式扎實有效地開展政治理論學習組織學習了《兩個綱要》和《兩個條例》并參加知識競賽考試通過學習活動開展全院干警牢固樹立了“求真務實、廉潔從政”觀念使廣大黨員干部自覺履行黨風監(jiān)督職責提高了廣大干警模范遵守各項審判紀律自覺性和職業(yè)道德素養(yǎng)依法公正行使手中審判權和執(zhí)行權至今尚未有違法違紀案件發(fā)生做到了人人都遵紀守法模范。
二、工作實績
在縣委、政府領導和上級院指導下以及在縣人大監(jiān)督下認真貫徹執(zhí)行黨各項方針政策學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論學習黨xx大精神和“三個代表”重要思想運用其理論來指導各項工作堅持嚴格執(zhí)法熱情服務認真履行法律賦予各項審判權完成上級黨委、紀委和上級院領導交給各項工作任務。一年來本人積極配合院黨組抓好隊伍思想政治、黨風廉政建設工作和抓好全院干警思想政治教育和紀律作風教育認真落實“公正司法、一心為民”工作宗旨 。
年初紀檢組就與各庭室層層簽定黨風廉政建設責任書真正做到任務到庭、責任到人、各司其職各負其責一級抓一級環(huán)環(huán)緊扣結合全州法院系統(tǒng)和我縣開展“黨風廉政教育月”活動相應成立了“黨風廉政建設領導小組”、“黨風廉政建設明察暗訪小組”制定了八項司法為民措施六項黨風廉政建設管理措施和黨風廉政建設風險抵押金制度等聘請人大、政協(xié)、政法委等十名義務監(jiān)督員每季度向我院反饋黨風廉政工作及時掌握每個干警思想動態(tài)每季度都作了黨風廉政建設專題講座使廣大干警深受教育增強職業(yè)道德樹立內強素質外樹形象風范杜絕和預防違法違紀案件發(fā)生起到了很大防范作用我院24名副庭長以上領導干部紛紛書寫了黨風廉政理論研討文章和學習心得體會文章共32篇在開展保持共產黨員先進性教育活動中為規(guī)范黨員干警法官行為我院出臺制定了黨員干警法官十四條行為規(guī)范通過開展各項活動使教育活動真正做到了入情入理、入腦入心把監(jiān)督關口往前移做到鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延土壤從源頭上預防和解決腐敗問題。
“公正司法一心為民”和“求真務實、廉潔從政”教育活動我院狠抓審判工作主要在以下幾方面下功夫:(一)認真做好群眾來信來訪接待工作做到來訪有人接待來信有回音申訴有結果(二)加強訴訟指導方便群眾行使訴權指導涉訴群眾正確運用法律保護自身合法權益(三)進行風險告知減少、涉訴群眾不必要損失(四)實行案件流程管理排期開庭跟蹤審限(五)案件繁簡分流減少、涉訴群眾訴累(六)規(guī)范訴訟調解提高訴訟效率 。
實施便民工程開展巡回辦案。全年辦案65件(次)減輕涉訴群眾車費、食宿費及誤工費近6 萬余元(八)切實開展司法救助確保經濟有困難當事人打得起官司審批減、免、緩訴訟費8萬余元今年我院聘任了六名人民陪審員參與審理案件進行庭審監(jiān)督通過各項工作開展工作作風和司法水平有了明顯改觀真正樹立了“公正司法一心為民”思想增強了紀律觀念和廉潔從政觀念使每個法官真正做到依法行政。
一年工作中在抓好自己本職工作外還聯(lián)系審判監(jiān)督庭工作對州中院發(fā)回重審或再審案件參與審監(jiān)庭審理和合議案件3件都依法作出了公正裁定維護了人民群眾合法權益。
三、黨風廉潔自律
自己作為-名紀檢組長更應該堅決捍衛(wèi)黨各項方針政策堅定不移地貫徹執(zhí)行黨四項基本原則按照黨章“八條標準”、最高法院“八不準”、《法官法》十三條不得有行為、中紀委“四條禁令”省高院“六條辦案紀律”、州中院黨風廉政建設“八不準”等各項規(guī)章制度嚴格要求自己自覺接受黨和人民監(jiān)督在黨組班子工作上要當好參謀助手作用協(xié)助院長抓好隊伍思想政治工作和黨風廉政建設工作要加強班子團結增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力,要經常開展談心活動加強交流與溝通敞開思想消除隔閡積極開展批評與自我批評形成共識統(tǒng)一思想保持班子活力。
由于院黨組不斷加強內外監(jiān)督制約機制建設防微杜漸不留死角有效遏制了不廉潔和腐敗問題發(fā)生自年以來全院沒有發(fā)生一起違法違紀案件并于年度榮獲“云南省法院系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作先進集體”并以資鼓勵一年來自己始終如一地保持清醒政治頭腦立場堅定堅持原則秉公辦事不以權謀私做到清正廉潔光明磊落。
四、存在不足
1、在政治理論和業(yè)務知識學習上還缺乏刻苦鉆研學習勁頭。
2、對干警思想政治教育工作還做得不夠深入具體。
3、對班子開展交心談心少互相溝通思想不多還有待于加強。
4、對各庭室工作紀律督促不力存在松滯情緒。
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇九
半年已悄悄離我們遠去,半年的到來告訴我們,20____年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受述職報告如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個。
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇十
尊敬的各位領導:
你們好!
我叫,是x學院市場營銷類的一名大專生,即將在明年六月份畢業(yè);同時我也是蘭州交通大學物流管理專業(yè)獨立本科段的一名本科生,在大專畢業(yè)證頒發(fā)之后,將獲得經濟管理學學士學位證。
在校期間,我除了學習市場營銷和物流管理專業(yè)知識外,還學習了《網頁設計與制作》、等基本的實踐課程,并先后獲得了勞動局所頒發(fā)的office等操作員證書、供應鏈管理erp證書。另外,還將獲得物流師資格證書和物流職業(yè)經理人證書。
我努力學好??茖I(yè)知識的同時,還學習了本科的相關課程,例如,《物流管理》、《運輸管理》、《采購管理》、《倉儲管理》、《庫存管理》、《財務管理》等課程。另外,在全身心投入到專業(yè)市場營銷和物流管理的學習中外,我還立足于專業(yè)知識、英語、計算機三點循序漸進,由點到面不斷擴大自己知識的深度和廣度,使自己朝著現(xiàn)代化所需要的具有創(chuàng)新精神的復合型人才發(fā)展。十年寒窗的生活造就了我腳踏實地的優(yōu)良作風,每一天迎著朝曦起,伴著日光而歸的歷程賦予了我較硬的本領。專業(yè)基礎知識比較扎實、對待工作熱忱、吃苦耐勞、為人和藹忠誠是我對自己比較客觀的評價。
目前,我在x有限公司工作接近三個月。這段日子內,在班長和同事的幫忙下,經過自己的辛勤的努力,我基本上熟悉了組件的各個操作環(huán)節(jié)。人們常說要認真做事,但是我認為,無論干什么都要用心做事。因為認真做事只是把事情做完,而用心做事,是把事情做好。所以,在上班的每一天,我都堅守著“用心做事”的理念,既有質量又有效率的,把班長分配給我的每一項任務及時完成。在用心工作的同時,我還深深地感受到,與優(yōu)秀同事共事,使我在競爭中獲益;向實際困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;社會培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。這一切,讓我在實際的工作當中受益匪淺。
此刻,公司招聘一名行政助理,我便懷著滿分的熱情和干勁寫了這份競聘書。我不明白在雅迪公司內,行政助理是什么樣的概念,具體干什么工作,但是透過招聘信息上的了解,我認為自己很有信心勝任這份工作。我雖然沒有文學家的大手筆,寫出影響一代人的名著;也沒有此刻的青年作家行云流水般的的文采。但是在實際的生活、工作、學習中寫些隨筆文章比較是得心應手的。我從小學就愛學語文,在我學習的生涯中,我的語文成績或許不算太好,但是我的作文成績一向是比較優(yōu)秀的。在我上學的近幾年,我研讀了一些中外名著,眼界于是也就變得更加開闊。同時,它們讓我深刻懂得了做人的更多道理,教我學會了怎樣熱愛人民和生活,使我的情操得到極大了的陶冶。
俗話說“文如其人”,是一個人的人格、修養(yǎng)與氣質的外在表現(xiàn)。同樣,工作也是一個人的人格表現(xiàn),看到一個人所做的工作,就是“如見其人”了。在我孜孜求學的十幾年寒窗年來,我基本上一向都是所在年級的班長,配合班主任做班級工作。在簡單而又復雜的班級工作中,我不斷地總結規(guī)律,提煉經驗,做到辦事井井有條,計劃得當,提高辦事效率,因此多次受到學校領導的表揚。這段豐富和漫長的學生工作經歷,便讓我積累了更多的學生工作經驗。
不管我們公司的行政助理干那些工作,如果我能競聘上這個崗位,我都將集中精力,盡自已的努力認真做好本職工作,增強工作的科學性、合理性、緊湊性、加快節(jié)奏,提高辦事效率;另外,我會深入了解雅迪企業(yè)的背景、所在行業(yè)及市場的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化。
十年磨劍學業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求明士。應對機遇和挑戰(zhàn),我特意前來競聘,請領導相信我的工作與辦事潛力。盡管一個人的力量有限,但我也會盡自己的努力,為雅迪公司的發(fā)展壯大獻出自己的一份微薄之力。但愿雅迪公司做得更加優(yōu)雅,走在我國民營企業(yè)的前列,給人們更多的啟迪!
愿雅迪公司的事業(yè)事業(yè)蒸蒸日上!
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇十一
在市委、市政府的正確領導下,在班子成員和同事們的支持下,我堅持以黨的十九大、十九屆歷次全會精神為指導,以一個黨員干部應有的責任心和事業(yè)心,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,注重理論與實踐相結合,立足本職,恪盡職守,努力工作。
一、加強理論學習,提高政治站位
二、履行崗位職責,狠抓隊伍建設
三、堅持廉潔從政,守好紀律底線
成績的取得,得益于組織和領導的培養(yǎng),得益于同事們的支持和肯定。但自己的工作離組織得要求還有很大距離:
一是“理論碉堡”的重要地位認識不足。
二是“黨性錘煉”的工程建設不夠有力。
三是“敢為公仆”的宗旨理念有待提高。
四是“抓鐵有痕”的作風養(yǎng)成有所欠缺。
五是“自重自省”的細枝末節(jié)還有差距。
今后工作中,繼續(xù)解放思想、自我加壓:
一是在思想上,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,做到政令暢通、令行禁止。
二是在工作上,求真務實,開拓創(chuàng)新,爭先創(chuàng)優(yōu)。
三是在廉潔勤政上,強化自我約束,增強防微杜漸意識,自覺接受群眾監(jiān)督,發(fā)揮好模范帶頭作用。
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇十二
現(xiàn)在,由我對客服部崗職進行陳述。我們商城經過七年的風風雨雨,發(fā)展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入wto,首聯(lián)集團成立,公司產權制度的調整,我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力?!叭昴ヒ粍Α保缃駝Τ銮?,我們的直線化工作已全面進入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:
一、提升值班經理素質,樹立“四有”形象。
我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說,他們比任何一個x人都更體現(xiàn)商城的素質。所以,提升他們的素質,是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導。所以,重點要座以下四點:
第一,業(yè)務技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
第二,嚴把素質教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經理多接受傳統(tǒng)文化的教育,熏陶儒雅之風,能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內出現(xiàn)的問題。
第三,發(fā)揮個人優(yōu)勢,樹立職業(yè)化意識。值班經理年紀輕,形象好,這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長,同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領導應該為他們服務,讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續(xù)工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
二、以“快”“準”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之八九都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現(xiàn)有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應諸如兩節(jié)時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點??芍^一舉多得。
三、注重員工的思想動態(tài),不僅關注本部門員工,還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調動員工積極性。
調動職工積極性,是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點?,F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒,人員調動較多,員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以,穩(wěn)定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮,及時糾偏。我們總說處罰不是目的,而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作,讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn),同時也感到自信與榮譽,這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調動員工積極性。
四、穩(wěn)定老顧客,開拓新商圈。
購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措。現(xiàn)在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續(xù)對各個客源點進行監(jiān)測,按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時注意維護和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。
以上是我就職之后的部分計劃,因為對收銀部還不了解,對服務辦也不過只接了三個月,所以可能有些計劃框架還很粗,需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入,需要進一步挖掘。今年商城實施預算管理,雖然我們沒有明確的預算任務,但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費用支出。所以,我會在盡快熟悉工作的同時,結合預算管理,使我們能夠為商城的增收節(jié)支作出貢獻。
最后我要講的是,一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力,以優(yōu)質的服務給顧客帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇十三
一、思想道德方面
尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護理記錄單,危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣,但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間鼓勵產婦,耐心的幫他們了解產程經過,建立信心。堅持每日督查護理、助產工作落實情況,為提高每位護士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務學習,一次業(yè)務查房,為了了解病人對護理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學習和生活方面
我將努力的學習專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風。在工作中,嚴于律己,誠實守信、樂于助人、團結互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
在20_年里,在這一年中我們經歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達的任務。我們共接受入院病人__人。其中平產_x例、手術_x例、婦科手術_例,全年科室總收入約_萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時間內有所改進。
今后的目標:如果我有幸在20_年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護理隊伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇十四
一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞全縣中心工作,參與政務、辦理事務,檢查督促、協(xié)調落實,較好地履行了崗位職責。
一、加強學習,內強素質,不斷提高工作能力
二、團結協(xié)作,求真務實,努力做好本職工作
(一)以人為本,認真抓好內部管理工作。
(二)圍繞中心,認真抓好協(xié)調服務工作。
(三)精益求精,認真抓好文字材料工作。
(四)細致入微,認真抓好會務籌辦工作。
(五)統(tǒng)籌協(xié)調,認真抓好公務接待工作。
(六)推動落實,認真抓好督查應急工作。
(七)強化監(jiān)督,認真抓好人大政協(xié)工作。
(八)教育為本,認真抓好總支黨建工作。
(九)嚴于律已,認真抓好廉潔自律工作。
三、存在的不足及今后努力的方向
存在的主要問題:
一是在理論學習上有傾向實用主義現(xiàn)象。
二是在工作分配上有重事務輕政務現(xiàn)象。
三是在協(xié)調服務上有不到位不超前現(xiàn)象。
下一步努力方向:
一是進一步加強理論學習。
二是不斷創(chuàng)新思路,求真務實、扎實工作。
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇十五
尊敬的各位領導:
你們好!
在20xx-13號,加入編輯部,這是我的第一份工作,所以從進公司第一天起,我就把自己融入到這個公司,這個團隊,在不斷的審視中完善自己,轉眼間已經過了將近三個月,現(xiàn)將這兩個多月的工作情況作如下匯報:
一、思想認識:
因為我進入的是編輯部,剛開始對網站編輯的了解并不多,所以在變壓力為動力的促使下,在思想上嚴于律己,不斷地約束自己,鞭策自己,更不斷向老同事學習,爭取不能因自己是新同事而托整個部的后腿。在這學習的一段時間來,不僅在思想上,在技術上有了一步的提成,在人際上我也學到了很多,在同事們的關懷下,讓我覺得社會并沒有那么可怕。
二、素質提升
作為一名網站編輯,要想完成工作的責任,首先必須具備網站編輯素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名網站編輯,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。
當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己,要學的東西還很多;換個角度靜心仔細想想如何能的好一些,認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在其中進行一些嘗試;在空余時間,我會閱讀一些自己在網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作總結
在這個9月份我基本掌握了網站編輯應做的內容與規(guī)范,并在這個月內參與飛人網,按照規(guī)范添加貢獻,上傳該網站的景點圖片,該網站的日志,添加活動,發(fā)起投票,話題,除此之外,還對整個飛人網站進行簡單的黑盒測試,并提交bug,重點是在酒店和機票頻道;在10月份,主要工作就是維護飛人網以及可可西網站,對其中的圖片、日志進行審核,不規(guī)范的進行修改,將垃圾、/fanwen/1524/*等不健康的文章進行刪除,必要時封號;另外,就是審核提交的bug,將已解決的審核并重新測試,并分析測試時客戶考慮到的我們沒發(fā)現(xiàn)的bug的原因;
在11月份,在做好可可西網站的維護之外,開始學習網站策劃,并和部門同事之間著手實踐sh生活網的策劃,并落案,并對飛人網站的商城進行測試。
在12月,在做好可可西網站維護之外,開始搜集整理sh生活網的資料,并開始整理自己的職業(yè)規(guī)劃,為自己的工作做好規(guī)劃。
四、存在不足
兩個多月以來我心中的感受便是要做一名合格的網站編輯不難,但要做一名優(yōu)秀的網站編輯就不那么簡單了,也不再單純認為網站編輯僅僅是一個ctrl+cctrl+vctrl+x的工具,我認為:一名好的網站編輯不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研,一名優(yōu)秀的網站編輯不僅要掌握基本的辦公軟件,在網站語言,策劃,測試,設計,溝通等等都有嚴格的要求。我,作為一名年輕的網站編輯要學習的東西還很多很多。
五、工作心得
在進公司之后,工作期間我積極主動的配合公司的要求,與同事以及各部門能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我將更多的學習和總結經驗,認真做好本職工作,不斷的提升自己的編輯水平及綜合素質,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
同時也感謝領導能給我一個鍛煉自我,實現(xiàn)夢想的舞臺,這些實踐與體會,人際關系將會是我的歷程中不可多得的財富,我一定會更加珍惜現(xiàn)在的崗位,努力工作,嚴于律己,不斷完善自己,取得更好的進步。
在此提出轉正申請,希望能正式加入公司的正式員工行列,懇請領導予以批準,謝謝!
申請人:
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇十六
尊敬的領導、各位同事:
本人自201x年7月9日有幸入職溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持與各部門的配合,現(xiàn)我向各位領導及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進銷售員的積極性與競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為與保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%。
2)運作部以規(guī)范的服務為主導,以為客人提供高品質的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標準》、《球童場地規(guī)范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力
在完善部門制度的基礎上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發(fā)表意見的權利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優(yōu)質服務,樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務與行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準與品質目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導、協(xié)調事務職能沒有充分發(fā)揮,
4、整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
以上是本人述職內容,請領導同事,給予批評指正。
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇十七
各位領導.各位黨員.各位代表:
時光飛逝歲月如梭,轉眼間又到了換屆之年,回首過去的三年,內心不禁感慨萬千……,回首望,雖沒有輝煌耀眼的成績,但在過去的三年的時間里,在鎮(zhèn)、村領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將過去三年的學習和工作做如下簡要回顧和總結。
一、加強學習,提高政治思想素質,提高工作能力,注重提升個人修養(yǎng)
1、認真學習中國特色社會主義理論、牢固樹立科學發(fā)展觀,特別是認真學習黨在農村的各項路線、方針、政策,使自己理論水平和業(yè)務水平有了很大提高,很好地發(fā)揮了參謀助手作用。通過學習我于20xx年7月加入了中國共產黨,20xx年7月正式成為中國共產黨黨員。
2、努力鉆研業(yè)務知識積極參各種業(yè)務技能的培訓,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身的知識水平和綜合能力得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求。為了能更好的適應工作要求,我于20xx年報名參加電大學習,并于20xx年7月通過了畢業(yè)考試取得了大專文憑,并為將來的工作做好了準備。
3、督促自己不斷加強思想道德修養(yǎng),在各種*面前能夠把握自己,不拿原則作交易,主動接受群眾監(jiān)督、堅持秉公辦事,不徇私情,做到作風正派,堅持原則,樹立了黨員干部的良好形象。積極參加村里各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,在實際工作中堅持原則、客觀公正、腳踏實地,不搞假大空,不虛吹浮夸。
二、嚴謹、細致、熱情的搞好文書工作
1、在財務工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,在辦理會計事務時本著客觀、嚴謹、細致的原則做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,確保了我村會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。并嚴格按照財務管理制度的規(guī)定做好會計帳薄的登記及會計報表編制工作。為全村工作做好基礎保障
2、每年農戶的新農合、各項直補、種糧補貼、政策性保險、能繁母豬補貼等各項表冊,我都按照黨委政府的安排和要求保質保量及時完成了工作任務。并認真積極配合上級有關部門工作,及時把所需材料和數(shù)據(jù)報送到位。而且,不論政府哪個部門下達任務我都能按時保質保量完成。
3、作為一名副職,最主要的是要當好配角,為完成目標任務書努力工作,以積極熱情的心態(tài)去完成村里安排的各項工作、不怕困難、勇挑重擔,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。果桑項目的引進、各種項目的前期工作、水稻制種的發(fā)展、土地確權,農房確權以及各項資料的搜集整理和歸檔,不管是哪項工作,我都一馬當先,任勞任怨,不辭勞苦、
甘當綠葉,當好領導參謀和助手,為了搞好各項工作,有時加班加點,及時的完成了安排的各項工作,并積極配合村支兩委和各組開展工作。為我村的經濟社會發(fā)展做出一定的成績。
4、熱情服務:老百姓的詢問盡量做到及時詳細的回答,不懂的做到耐心的講解。老百姓交辦的事只要自己能處理都及時的給予辦理,做到了不拒、不推、不拖。在為老百姓辦事時,從來沒有做過吃、卡、拿、要的事。
在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題?,F(xiàn)在,我任期已將屆滿,三年來,我已經竭盡全力,努力履行了自己的職責,盡管存在著一些缺點和不足,但我覺得還是優(yōu)秀稱職的。如果領導和同志們仍然信任我,讓我下一屆還有機會在村上任職,我一定發(fā)揚成績,克服缺點,為黃土村的發(fā)展作出應有的貢獻。
述職人:
二0xx年六月十五日
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇十八
20xx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎業(yè)務入手,著力于柜員素質的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據(jù)總行"三化三鐵"要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
二、規(guī)范財務管理,加強內控管理,規(guī)范經營,挖掘新的業(yè)務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經營。
(三)立足我分理處業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務,組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好業(yè)務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業(yè)務,掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)、
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇十九
尊敬的院領導、各位同仁:
大家好
本人負責麻醉科的日常管理工作,在院領導的關心支持下,我和護士長一道勤奮扎實工作,各方面取得滿意成績。下面我就本年度中的工作情況向大家作個簡要匯報,以接受大家的評議。
作為科室的管理者,我認真履行自己的職責。麻醉科是技術要求高,風險較大的科室,我積極完善科室各項規(guī)章制度,定期組織業(yè)務學習,提高科室人員的醫(yī)療安全意識,遇到疑難危重病人,積極參加臨床科室討論并一同制定麻醉方案。我始終注重本學科新技術的開展應用。麻醉學科是近年來發(fā)展較快的一門臨床學科。只有不斷學習,善于總結提高,才能更好地服務臨床、服務患者。一年中主要圍繞麻醉科業(yè)務范圍開展工作,配合臨床開展了腹腔鏡微創(chuàng)手術、超聲碎石術;現(xiàn)在80—90歲高齡病人手術已常見,普及提高高齡患者監(jiān)測治療水平,讓高齡患者安全度過圍手術期;引進瑞*、順式阿曲庫銨等藥物進行全身麻醉,使全麻病人術畢及時蘇醒;科室普及推廣中心靜脈置管術,有利于急危重患者的治療;配合消化內科開展無痛胃鏡等。
下一步,我將按照三級甲等中醫(yī)院的要求做好本學科的建設;繼續(xù)加強科室人員的思想道德學習和教育工作,及時學習傳達院務會精神;繼續(xù)引進開展新技術(有創(chuàng)動脈血壓監(jiān)測等);拓展麻醉科服務領域(與腫瘤科溝通合作,為癌癥患者提供鎮(zhèn)痛服務);優(yōu)化服務流
程,為患者和臨床科室搭建手術平臺;努力減輕患者負擔,合理用藥,縮短手術流程,以患者投訴率零水平為目標,倡導為患者做好事,減少醫(yī)療糾紛;麻醉技能要求精益求精,努力提高臨床麻醉滿意率。
總結一年來的工作,可以說:自己盡職、盡責、盡心、盡力。展望未來,任重而道遠,我將以更加飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感帶領我科室人員投身到醫(yī)院發(fā)展和科室建設當中,為醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻,也希望院領導和同仁們一如既往地關心我、支持我。
謝謝!
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇二十
一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業(yè),積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責并結合20xx年的工作實際向各位領導和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
(一)加強學習,積極探索,部門上下,眾志成城
作為一名客服人員自己如履薄冰,對于剛進入品質部的我,對部門及崗位的了解都是比較片面的,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài),自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應的業(yè)務能力,為此,虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教,很快就知道了自己應該做什么,事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能盡快在我部發(fā)揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題。
在胡總監(jiān)的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,并直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞,使收費情況得到有效的控制,服務禮儀明顯提高,直接的為公司創(chuàng)造了效益。特別是部門的況副經理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現(xiàn)出公司領導、胡總監(jiān)對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現(xiàn)了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
(二)公司24小時服務熱線的受理工作
24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作,作為一名客服人員,始終堅持以顧客服務為中心,努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨,將顧客的需求定位為工作要求,在實際工作中,不斷反思和總結。因為肖沅仙、章泉等人的工作調整,每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我,自己能夠抱著積極負責的態(tài)度,保質保量的去完成,截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電投訴、96條,能及時登錄在工作流上,并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。
(三)工作任務聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作
此項工作投入的精力相對較多,數(shù)碼*理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時的向領導匯報,在統(tǒng)計中,發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,在況副經理的督促下,能及時與管理處進行溝通,每周進行跟進,使數(shù)碼*理處此項工作走入正規(guī),截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上,均達到公司的要求。
(四)駐外訪談工作
我主要負責昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人,為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作
聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監(jiān)也立足于讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態(tài)度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數(shù)據(jù)和信息。
(六)職能管控、職能服務的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計工作
公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作為品質部應當首當其沖,胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數(shù)據(jù)的收集,每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪姐,并對每月的數(shù)據(jù)進行整理,使其數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領導。
(七)培訓與學習
胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導我們學習,也為我們創(chuàng)造很好的學習機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的教我們,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。
二、存在著不足
(一)工作中有時注意力還不夠集中,主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響,主要表現(xiàn)在工作中不夠夠細致,導致一些簡單的工作也會出錯,自己覺得這些并非能力上的問題,只要精力集中一點是完全可以避免的。
(二)學習方面還不夠主動,尤其是對那些不感興趣的東西,不用的時候不去學,只有用到而不會的時候才會有危機意識,主要是體現(xiàn)在體系文件方面,對這方面的了解和學習遠遠不夠,在這一年中,雖然接觸到一些,但也是在況副經理的督促下進行的,所以至今為止也只是一知半解,這也是我明年努力的方向。
(三)對自己的要求不能做到一個標準,特別是剛到部門的時候,接手新的工作也感到有些不適,有意無意的對自己的要求放松,不能真正做到嚴格自律,高標準。
(四)工作中缺乏創(chuàng)新意識,一年來,不管是本部門還是與其它部門合作,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,本來這是一件好事,但是也會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立在出色完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點,需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于開展工作的思路。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式和思路。在這方面,自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯得微不足道。
提高
在今年的工作中也遇到了一些難題,難題并非真難,有一部分還是來自自身原因,說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方,對于一個從業(yè)人員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、專業(yè)技巧是必要的。
發(fā)揚
自己很幸運能從走上管理人員的崗位,幸運的背后我更應該好好珍惜,我將以全新的面貌迎接新的一年,充分發(fā)揚20xx年好的做法,并借鑒部隊一些好的傳統(tǒng),充分調動自己的積極性,嚴格自律,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、力求工作的高標準,確保在新的一年里工作更進一步。
過去的一年,讓我體會最深的是:真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己努力去向完美的結果靠近。這些對我來說,都是一種激勵和鞭策。
回首過去,我們精誠團結,拼搏進取,較好的完成了各項工作任務,這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導,是欣喜而難忘的!展望明天,我信心百倍,蓄勢待發(fā),在新的一年里,我將以更加飽滿的工作熱情,時刻與公司、部門步調保持高度一致,*地完成上級交給的各項工作!
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇二十一
本學年來,我擔任學校的教育教學管理工作和四年級數(shù)學教學工作。我本著探索“適合教師的管理,適合學生的教育”為宗旨,以堅定的信念,飽滿的熱情、求真務實的工作作風全身心投入到教育教學之中。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面向各位領導做如下述職:
一、德
我忠誠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度,能深刻認識到自己應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠,我熱愛教育工作,熱愛自己的學校,心系教育。
二、能
在這一年中,學校的教育教學管理工作穩(wěn)步前進,加強了以下幾方面的工作:1、加大教學常規(guī)的檢查力度,課堂教學是質量的關鍵,是教學工作的核心,因此,本學期平時工作重點抓課堂教學,組織了聽課,通過看備課是否與上課一致,查備課的有效性;2、注重教師的培訓與發(fā)展,提高師資力量。盡力為教師爭取外出參加聽課、上課、學習、參加教研和培訓的機會;3、開展豐富多彩的活動,讓師生得到全面發(fā)展。在做好管理工作的同時,時刻不忘加強自身學習努力提高自身的業(yè)務素質。本學年我參加了學校及教研室組織的各類培訓,并認真反復學習“新課程”標準及有關高效課堂先進的教育教學理論。在教學中我認真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學方法進行教學,注重理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)學生自主探究能力和合作精神。積極參加各種教研活動。一年以來我深入課堂聽課40余節(jié),聽專家講座2次,撰寫論文3篇,發(fā)表省級新聞報道2篇,并積極參加市級課題研修工作。
三、勤
本學年,滿工作量,準時到校上班。積極參加各種會議,認真聽課評課。我積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日等。不放過任何一次學習、提高的機會,不落下每天的本職工作。在工作中,尊領敬導、團結同事,對人真誠,從不鬧無原則的糾紛,盡量以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行。
四、績
1、求真務實,努力抓好常規(guī)工作,在工作中堅定服務意識,夯實常規(guī)管理,認真履行自己的職責。推行高效課堂,加強學分制的落實,改革了授課方式,有利于教師聚集優(yōu)勢的教學資源,優(yōu)化教學設計。配合學校做好家長開放日活動,本學期開展了以家長走進六一為主題的家長開放日活動,通過家訪、家長會、家校通、家長開放日,緊密了家校聯(lián)系,實現(xiàn)了家校合作,共同育人的學校管理模式。扎實推進實驗教學。規(guī)范了實驗教學的管理和操作流程,提高學生的動手實驗的能力,培養(yǎng)學生的科學素養(yǎng),成效顯著。加強班干部的培訓和管理。每月定期開展班干部培訓,提高學生的管理能力。
2、規(guī)范教研管理,校本教研成效顯著。
(1)、加大骨干教師的選拔和培養(yǎng)。學校通過自主報名,公開選拔的方式選拔了8位骨干教師。建立骨干教師資源庫,制定了骨干教師培養(yǎng)機制。
(2)、重視校本培訓。把組織教師外出培訓和學校開展校本培訓、國培相結合,形成了“大愛與智慧相隨,快樂與研修同行”的校本研修氛圍。
(3)、課題研究積極推進。本學期,學校申報了1個市級課題、2個縣級課題、5個校級課題,目前此項工作正在積極推進,部分課題快結題。
(4)、重視教學反思和經驗積累。學校教師積極撰寫教學反思、心得體會在各級刊物、網站發(fā)表、評選,形成良好的學習反思的教師成長氛圍。
3、創(chuàng)新學生評價體系,打造高效課堂
(1)高效課堂的深入推進,大力開展高效課堂的理念學習。先后組織教師3次10人次外出到安康等地參觀學習,回校后召開匯報會、將先進教育理念和觀念帶回學校,學校教務處逐步推進和實施高效課堂的相關教學模式以點代面,促進全校課堂改革的均衡開展。
(2)高效課堂建設與信息技術相結合,加強信息技術與學科教學的整合。通過信息技術在各學科教學中有效地學習和使用,促進教學內容呈現(xiàn)方式、學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革,為學生的多樣化學習創(chuàng)造環(huán)境。定期開展電子白板校本培訓,加大教師對信息技術的掌握和利用。
(3)、用學分制創(chuàng)新學生的評價機制,對每個學生實行精細化管理,對學生的養(yǎng)成教育加強養(yǎng)成和積累,多方位評價學生,使學生養(yǎng)成良好的習慣,激發(fā)了學生的競爭活力和積極向上的成長動力。
五、廉
加強學習,不斷提高思想認識,增強了自覺執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的各項要求。努力做好本職工作,積極做好校長的助手,全力配合好各部門的各項工作。切實履行好自己工作職責,能夠嚴格執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
六、存在不足及發(fā)展方向
回顧一年的工作,有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務的力度不夠。
二是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進。
教務工作讓我受益匪淺,在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,把這份工作做實做好。
20____年____月____日
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇二十二
尊敬的領導:
20____年,本人擔任后勤處質檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務"二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,在工作之余本人認真學習科學理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻。在主管領導信任和同事的配合下,認真,細致,高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務。
1,建章立制,規(guī)范工作流程
為確保質檢中心工作按照科學化,規(guī)范化,程序化的標準高效運轉,本人在質檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循,又使科內人員權責明晰,分工明確,協(xié)作配合。
2,制定各中心檢查標準
鑒于質檢中心的特殊工作性質,為使質檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質檢工作的深入開展奠定基礎。
3,摸底排查,組織考核
遵循已制定的工作章程,結合科學制定的各部門考核標準,本人組織質檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領導進行交流,溝通并及時將檢查結果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時,每次質檢結束,本人都會將質檢結果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團有關領導,并做系統(tǒng)匯報。
4,組織招投標工作
在過去的一年中,本人組織質檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,確保有資質,有實力的投標單位勝任相關工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產與設備處供應科多次交流,學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設計,精心策劃標書,設計公正,公平,公開的招標程序。
5,編制年度維修工程計劃
為確保20____年維修工程計劃編制工作按時完成,根據(jù)我們所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內容,我中心組織有關專業(yè)技術人員,對需要維修的部位進行了實地勘察,丈量。多方詢價,在實際調研基礎上編制出了20____年維修工程計劃。
6,認真總結,制定明年工作計劃
為使各項質檢工作更加合理,科學,規(guī)范,每次質檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結質檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內的質檢中心成員專業(yè)知識,行業(yè)素質,質檢經驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學習,實踐總結提升自我。結合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質和人員構成情況,圍繞完善檢查標準,總結20____年檢查不足,建立學習型質檢中心等方面,本人制定了20____年中心學習培訓計劃和工作計劃。
7,完成領導交辦的其他工作
今年,在履行本職之外,本人還完成領導交辦的其他工作,如跑出售學校公有房屋的相關手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中,本人通過對日常工作總結反思,日益深刻地認識到質檢工作事關重大,責任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質檢工作的質量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學習彌補不足,爭取保質保量做好質檢工作,為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。
此致
敬禮!
述職人:
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇二十三
尊敬的院領導、各位同事:
下午好!
本人負責麻醉科的日常管理工作,在院領導的關心支持下,我和護士長帶領同事們一道勤奮,扎實工作,各方面取得滿意成績。下面我就本年度中的工作情況向大家作個簡要匯報。
作為科室的管理者,我認真履行自己的職責。麻醉科是技術要求高,風險很大的科室,我們積極完善科室各項規(guī)章制度,定期組織業(yè)務學習,提高科室人員的醫(yī)療安全意識,遇到疑難危重病人,積極參加臨床科室討論并一同制定麻醉方案。我始終注重麻醉科新技術的開展應用。麻醉學科是近年來發(fā)展較快的一門臨床學科,只有不斷學習,善于總結提高,才能更好地服務臨床、服務患者。這一年中麻醉科配合臨床開展了多種微創(chuàng)手術;現(xiàn)在80—90歲高齡病人手術已經很常見。我們普及,提高了高齡患者監(jiān)測治療水平,讓高齡患者安全度過圍手術期;改進了全身麻醉方法和流程,使全麻病人術畢及時蘇醒;科室普及推廣中心靜脈置管術,有利于急危重患者的治療;配合婦產科,胃鏡室開展無痛人流,無痛分娩,無痛胃鏡等。
我堅持做到“三自”,即自重、自警、自省。時刻牢記自己的身份,珍視自己的人格和名譽。常常用黨紀、國法和反面典型來告誡自己。堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。對科室里的同事也是這樣要求的。工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
下一步,我們將按照二級甲等中醫(yī)院的要求做好本學科的建設;繼續(xù)加強科室人員的思想道德學習和教育工作,及時學習傳達院周會精神;我們將在人員比較緊張的情況下,繼續(xù)派出醫(yī)護人員外出學習,引進新技術;拓展麻醉科服務領域;優(yōu)化服務流程,為患者和臨床科室搭建的手術平臺;努力減輕患者負擔,合理用藥,縮短手術流程,以患者零投訴為目標,倡導為患者做好事,避免醫(yī)療糾紛;麻醉技能要求精益求精,努力提高臨床麻醉滿意率。
總結一年來的工作,可以說:自己盡職盡責、盡心盡力。展望未來,任重道遠,我將以更加飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感帶領我科室人員投身到醫(yī)院發(fā)展和科室建設當中,為醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻。同時在這邊也希望院領導和同事們關心,支持像我們這樣在幕后默默作貢獻的科室。
謝謝大家!
依法行政述職報告 幼兒園行政述職報告篇二十四
各位領導、同志們:大家好!
現(xiàn)將自己20xx年的工作、學習、生活、思想情況匯報如下,不足之處,懇請大家批評指正。
20xx年來,根據(jù)管理公司工作安排,我擔任省熱電廠bop標段項目總監(jiān),該項目屬于總承包外委項目。按照提供服務和支持,加強管理和監(jiān)督的工作思路,我來到項目部很快融入到這個團隊中來,并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅決貫徹集團公司的工作理念,針對該項目的實際情況,狠抓落實,努力把集團公司在該項目部的職能真真確確地落實到日常工作當中去。一年來,在公司領導班子的關懷指導下,我認真履行工作職責,搞好日常項目管理和監(jiān)督工作,積極協(xié)助項目經理解決項目出現(xiàn)的棘手問題,努力維護公司形象,堅決捍衛(wèi)公司利益,為公司管理提供真實、有價值的現(xiàn)場信息,同時在項目部內部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍。目前,盡管項目工程進展艱難,項目部資金嚴重匱乏,內外部經營壞境惡劣,但在大家的共同努力下,限度地完成著各項工作任務,目前,項目主體工程已全面完工。
一、堅決維護公司形象和利益,加強管理和監(jiān)督,為項目工程提供有力的支持
眾所周知,外委項目是一種經營風險極高的運作模式,目前電力建設市場競爭激烈,電建企業(yè)要生存,僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠遠不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大,除限度利用好企業(yè)自己的各種資源外,還必須利用一切可利用的資源開拓市場。外委項目運作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一。外委運作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢共同開拓市場。其優(yōu)缺點都很明顯,管理到位,運作成功,最后雙贏;如果管理跟不上,沒有及時有效地控制和監(jiān)督,經營風險是相當大的?,F(xiàn)場控制、現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理是公司項目風險控制不可或缺的重要組成部分。項目總監(jiān)全面負責公司現(xiàn)場支持、管理和監(jiān)督等等工作,這些工作常常很棘手,每一項工作,都與公司管理水平和指標控制息息相關,工作成效對于整個公司來講,至關重要,處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴謹?shù)墓ぷ骶瘛?/p>
要想把工作干得好,干得出色,讓公司領導放心,讓全體職工滿意,讓現(xiàn)場感受到質的支持服務,就首先要從思想上認識到項目總監(jiān)工作的重要性。作為項目總監(jiān),我深知項目部規(guī)范運作的重要性,因為項目總監(jiān)的工作不僅關系到自己能力的體現(xiàn)和自我價值的實現(xiàn),它最終涉及到的是公司的根本利益,項目總監(jiān)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,高度的責任心,尤為重要。
所以在日常工作中,我時刻提醒自己作為公司派往現(xiàn)場的項目總監(jiān),一定要有風險意識,只要現(xiàn)場工作有疑義,我們立即討論解決,對于安排下去的工作,我從不放任不管,而是檢查進度,把責任落實到人,直到完全解決,得到滿意的結果為止;當項目部職工因對工作有畏難情緒,而出現(xiàn)抱怨、發(fā)牢*等現(xiàn)象,我總是和大家談心,耐心地開導、努力地引導,對職工在工作中做出的成績給予鼓勵,支持職工大膽工作;日常管理和監(jiān)督中,我時刻注意深挖“精、細、全”的工作理念,讓大家明白干工程不只是簡單的施工,而是要從長遠的角度出發(fā),樹立“干一個工程,豎一座豐碑,交一方朋友”的思想觀念,通過干好一項工程,宣傳自己,擴大影響,通過這種方式開發(fā)市場,占領市場。對于棘手問題,我們努力尋找解決途徑,而不是互相推諉,在項目部內部要求“工作從每個細節(jié)做起,從我做起”的觀念,并落實到工作中去,全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用,為項目部有序推進保駕護航。
二、努力化解各種矛盾,認真落實每項工作,切實提高服務質量
bop標段的工作范圍廣、數(shù)量大、工作緊、任務重,這為我們提出了更為嚴峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來,隨著工程不斷地推進,工程資金愈發(fā)顯得緊張,資金鏈出現(xiàn)斷裂,由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出,現(xiàn)場甚至出現(xiàn)債務人沖擊項目部的現(xiàn)象。項目各分項漏項、量差、標準的提高造成的資金壓力給合作方帶來心里負擔,思想波動很大,一度造成部分分項停工40多天。給現(xiàn)場帶來很大的負面影響,業(yè)主有意見,總包方電建一著急,施工隊擔心,現(xiàn)場突然間一片混亂。作為陜西電建派往項目的總監(jiān),面對現(xiàn)場復雜的局面,我沒有退縮,知難而進,勤奮工作,深入開展調查研究,探實真實情況,利用自己財務專業(yè)的優(yōu)勢,摸清項目資金和債務狀況,針對現(xiàn)場實際情況,制定有效對策,努力化解各種矛盾:
1、以實事求是的態(tài)度向業(yè)主和總包方匯報現(xiàn)場狀況和存在的問題,對因主客觀原因造成的停工向他們道歉,同時表明積極的態(tài)度,提出整改方案,把因停工造成的損失趕回來,
2、誠懇、耐心地向債務人做好說服工作,爭取他們的理解,大家共度難關,把工程保質保量的做下去。
3、積極和業(yè)主、總承包方溝通,拿出誠心,爭取他們在后續(xù)工作中的資金支援。
4、加強內部管理,和職工團結一致,細化工作任務,規(guī)范工作流程,有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員,做好剩余工作,讓業(yè)主和總承包方放心。同時為項目工程提供有力的支持,嚴格執(zhí)行分包合同,嚴把資金關,努力降低運作風險。
三、嚴格自律,加強自身廉政建設
一年來,我積極參加公司組織的廉政建設理論學習和實踐活動,收集報刊雜志上關于廉政建設的理論文章,在有關政治方向、重大原則問題上,能旗幟鮮明、立場堅定,把廉政建設理論學習同政治理論學習結合起來,把學習與日常工作有機結合起來,在擴大學習范圍,增強學習效果的同時,把學習成果帶到管理中去。
我在日常工作中,一貫嚴格要求自己,以身作則,遵守公司的各項規(guī)章制度,作風上端正,對涉及費用等敏感問題,始終堅持“工作人員具體運作,管理者嚴格把關”的工作原則,決不謀取私利,貪圖便宜,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,為此,我能正確對待接受公司領導和廣大職工的監(jiān)督,能自覺地做到一切以公司利益為重。
四、總結經驗,爭取更好的工作業(yè)績
通過20xx年一年來的工作,使我有以下幾點深刻體會:
1、作為項目總監(jiān),要搞好自身工作,團結和領導好本部團隊,必須要有求真務實的工作作風,深入實際,堅決不搞花架子,這是做好工程的首要前提,務實、踏實、真誠、以身作則,才是搞好各項工作的硬道理。
2、堅持制度化管理,并保證各項制度的真正落實,是做好項目管理工作的關鍵。要做好自己的工作,需要科學的工作方式,要做好一個項目,更需要制度化管理。
3、加強風險意識,經營的多元化更要強化風險意識。
一年來,雖然在工作方法和能力方面取得了長足的進步,但也存在著明顯的不足和差距,一是我們外委項目風險可控性還基本屬于初級化,有待今后進一步加強提高;二是本項目在精細全管理方面,仍有一定的工作難度,有待今后研究開拓,制定出更為科學合理的方案,提高工作效率。三是工作中本人有急躁情緒,過于理性化,工作中急于求成。今后加強改進。