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2023年物業(yè)公司主管崗位職責(zé)(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-14 10:54:24
2023年物業(yè)公司主管崗位職責(zé)(12篇)
時(shí)間:2023-04-14 10:54:24     小編:zdfb

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物業(yè)公司主管崗位職責(zé)篇一

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

3、管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、執(zhí)行操作管理流程;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)公寓、樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

7、負(fù)責(zé)管理保安、保潔等相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)處理租戶投訴,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

崗位要求:

1、熟悉供水、供電維修,對(duì)照明、空調(diào)、門(mén)窗故障能及時(shí)維護(hù),懂維修技術(shù);

2、具有良好的服務(wù)意識(shí)與工作責(zé)任感;

3、服從管理,自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定;

4、能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,獨(dú)立開(kāi)展完成工作

5、有園區(qū)、寫(xiě)字樓物業(yè)工程主管崗位工作經(jīng)驗(yàn)或從事過(guò)物業(yè)行業(yè)維修管理者優(yōu)先考慮。

物業(yè)公司主管崗位職責(zé)篇二

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;

2、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項(xiàng)目年度、月度計(jì)劃;

5、檢查、督促、考核部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門(mén)員工思想狀況,對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;

6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核;

7、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)用、確保大樓安全;

8、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備,界定各班組工作范圍及職責(zé),為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門(mén)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所和條件;

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。

任職資格:

1、??埔陨蠈W(xué)歷,酒店管理、物業(yè)管理、工程管理等專業(yè)為佳;

2、5年以上商業(yè)項(xiàng)目、寫(xiě)字樓、住宅的管理經(jīng)驗(yàn);持物業(yè)管理相關(guān)資格證書(shū);

3、熟悉物業(yè)項(xiàng)目裝修期管理、工程整改、日常管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),有清晰的管理思路以及培訓(xùn)能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌能力;

4、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,合理調(diào)配人員和協(xié)調(diào)各崗位分工協(xié)作;

5、協(xié)調(diào)和處理與派出所、治安隊(duì)及政府職能部門(mén)的關(guān)系;

6、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神,良好的職業(yè)素養(yǎng)。

物業(yè)公司主管崗位職責(zé)篇三

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理中心各部門(mén)之工作,發(fā)揮分工合作,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;

2、監(jiān)管各項(xiàng)目管理中心運(yùn)行質(zhì)量管理體系的具體實(shí)施,督促管理中心認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù);

3、審批及制定各項(xiàng)目管理中心物業(yè)管理運(yùn)作支付費(fèi)用及根據(jù)管理收支預(yù)算控制項(xiàng)目支出;

5、能獨(dú)立研究處理各項(xiàng)管理問(wèn)題、對(duì)下屬物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn);

6、組織編制項(xiàng)目各類管理制度、工程流程、計(jì)劃、預(yù)算及總結(jié),及時(shí)推進(jìn)及完善各項(xiàng)物業(yè)管理工作,并隨時(shí)予以技術(shù)和操作方面的考核與指導(dǎo),持續(xù)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司利益與信譽(yù)。

任職要求:

1、大學(xué)??飘厴I(yè)及以上學(xué)歷,有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)上崗證(或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證、注冊(cè)物業(yè)管理師證);

2、有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)或精品項(xiàng)目管理案例優(yōu)先;

3、具有良好的個(gè)人素養(yǎng),責(zé)任心強(qiáng),敬業(yè),具有開(kāi)拓與創(chuàng)新能力,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和解決應(yīng)急事件的處理能力;

4、熟悉本地政府法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)各種規(guī)章制度;

物業(yè)公司主管崗位職責(zé)篇四

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,熟悉消防作業(yè)及政府往來(lái)接待等;

2、負(fù)責(zé)公司物業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理租賃等各項(xiàng)招商運(yùn)營(yíng)工作;

3、制訂標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)租售制度與流程,制定相應(yīng)的招商、租售計(jì)劃與方案

4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制。

任職要求:

1、2年以上物業(yè)管理,招商、工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先。

2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門(mén)相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;

物業(yè)公司主管崗位職責(zé)篇五

1、負(fù)責(zé)總部物業(yè)大樓裝修、結(jié)構(gòu)及機(jī)電相關(guān)(空調(diào)、強(qiáng)弱電、電梯、電訊、給排水、公用設(shè)施)的維保、維修監(jiān)管,確保大樓整體處于正常狀態(tài);

2、負(fù)責(zé)大樓各系統(tǒng)日常管理(快遞系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車庫(kù)車位系統(tǒng)),保障系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng);

3、負(fù)責(zé)總部以外的倉(cāng)庫(kù)日常工作監(jiān)管與定期盤(pán)點(diǎn);

4、負(fù)責(zé)總部道路交通和停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理,每月對(duì)車輛進(jìn)出費(fèi)用進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì),對(duì)車位使用情況進(jìn)行日常管理;

5、負(fù)責(zé)對(duì)接物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商日常工作溝通與協(xié)調(diào),每月對(duì)物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,對(duì)物業(yè)人員考勤進(jìn)行核查、管理;

6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)對(duì)外溝通函件的撰寫(xiě)、編輯、歸檔管理;

7、負(fù)責(zé)總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生環(huán)境、四害消殺等工作的落實(shí)監(jiān)管,確保總部辦公環(huán)境處于正常狀態(tài);

8、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的預(yù)算管控和報(bào)銷跟進(jìn);

9、完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。

物業(yè)公司主管崗位職責(zé)篇六

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)商業(yè)整體綠化、環(huán)境、保潔管理;

2、負(fù)責(zé)相關(guān)綠化、環(huán)境、保潔制度擬定并監(jiān)督執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)所轄工作的計(jì)劃制定、費(fèi)用預(yù)算、控制、物業(yè)費(fèi)收繳;

4、負(fù)責(zé)綠化、環(huán)境、保潔人員日常管理;

5、負(fù)責(zé)安防管理工作;

6、負(fù)責(zé)秩序管理工作

任職資格

1、項(xiàng)目類、管理類等相關(guān)專業(yè),有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、擅長(zhǎng)各類社交關(guān)系的公關(guān)外聯(lián)維護(hù)工作;

3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力,執(zhí)行力強(qiáng);

4、 對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具良好的團(tuán)隊(duì)精神,良好的溝通理解力。

物業(yè)公司主管崗位職責(zé)篇七

1. 在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)當(dāng)值保安執(zhí)行各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,維護(hù)人員的生命和本商業(yè)項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)的安全,保證正常工作秩序;

2.定期對(duì)本商業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)各區(qū)域及重點(diǎn)要害部位的治安安全和防范措施進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的各種隱患或問(wèn)題,并上報(bào)上級(jí)或督促有關(guān)部門(mén),采取有效措施進(jìn)行整改,杜絕隱患的存在和發(fā)生。確保本商業(yè)項(xiàng)目的安全;

3. 制訂并落實(shí)好重要貴賓,提前做好重大節(jié)假日及租戶活動(dòng)期間的安全措施(包括人員、車輛出入及有序的安排停車等方案)。切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作;

4. 熟悉并掌握本商業(yè)項(xiàng)目安全工作情況,及時(shí)了解各種突發(fā)事件和情況報(bào)告,妥善處理并上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén);

5. 經(jīng)常深入本商業(yè)項(xiàng)目各區(qū)域,及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的治安情況并負(fù)責(zé)匯總至上級(jí);

6. 及時(shí)調(diào)查并處理辦公樓內(nèi)發(fā)生的治安、交通事故、刑事案件及突發(fā)事故,協(xié)助和配合公安部門(mén)做好調(diào)查、取證工作,并及時(shí)將情況匯報(bào)上級(jí);

7. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)保安各崗位的人員、車輛、物品進(jìn)出登記情況;

8. 主動(dòng)關(guān)心當(dāng)值領(lǐng)班和保安人員的思想動(dòng)態(tài)及工作情況,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,團(tuán)結(jié)員工共同作好辦公樓的安全保衛(wèi)工作;

9. 督促檢查員工注意儀容、儀表和禮貌服務(wù),做好保安培訓(xùn)工作。

10. 負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)的保安人員錄取崗位培訓(xùn)等工作、并對(duì)屬下員工的當(dāng)值情況和工作考核提出建議性意見(jiàn);

11. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件。

物業(yè)公司主管崗位職責(zé)篇八

1、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目日常管理工作;

2、 按照公司品質(zhì)管理要求,對(duì)各條線的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、整改;

3、負(fù)責(zé)對(duì)外包單位的監(jiān)管工作;

4、 完成公司年度收繳目標(biāo)及滿意度目標(biāo)的成達(dá);

5、 落實(shí)社區(qū)活動(dòng)。

6、 根據(jù)各階段工作計(jì)劃完成各項(xiàng)工作;

7、 做好日常的培訓(xùn)、及定期巡檢;

8、 處理各類投訴事件及應(yīng)急事件;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司主管崗位職責(zé)篇九

1.負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理進(jìn)行物業(yè)管理工作的具體實(shí)施,確保各項(xiàng)工作得到有效落實(shí);

2.負(fù)責(zé)組織制定外包崗位現(xiàn)場(chǎng)工作管理要求及管理制度、對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,確保對(duì)外包崗位實(shí)施規(guī)范性管理;

3.負(fù)責(zé)審核外包公司提交的保安、保潔、綠化等崗位的運(yùn)行管理制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并經(jīng)公司批準(zhǔn)后跟進(jìn)實(shí)施;

4.負(fù)責(zé)對(duì)外包保安、保潔、綠化等崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改;

5.負(fù)責(zé)對(duì)保潔、消殺、垃圾清運(yùn)等服務(wù)環(huán)境的把控,并根據(jù)清潔衛(wèi)生、滅蟲(chóng)滅鼠等工作的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管;

6.負(fù)責(zé)與各外包公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行日常工作的溝通、協(xié)調(diào)、跟進(jìn),以確保各項(xiàng)外包工作達(dá)到公司管理標(biāo)準(zhǔn);

物業(yè)公司主管崗位職責(zé)篇十

1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目上所有設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導(dǎo)和管理工作,確保商業(yè)項(xiàng)目工程設(shè)備的正常運(yùn)行;

2、制定節(jié)能、降低消耗的措施,并督導(dǎo)員工貫徹執(zhí)行,以減少開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益;

3、負(fù)責(zé)二次裝修方案的審批,施工過(guò)程中的三管三控一協(xié)調(diào),竣工后的驗(yàn)收;

4、.負(fù)責(zé)各種設(shè)備.設(shè)施的對(duì)外委托管理工作(資質(zhì)審核、合同簽訂、服務(wù)評(píng)估);

5、負(fù)責(zé)消防及監(jiān)控設(shè)備.設(shè)施的維修工作,與保安部協(xié)作完成設(shè)備的管理工作;

6、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的協(xié)調(diào)工作;

7、負(fù)責(zé)核定工程維修、改造費(fèi)用,審批設(shè)備改造計(jì)劃、購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃;

8、負(fù)責(zé)完成各種上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司主管崗位職責(zé)篇十一

1、員工的招聘入職、調(diào)動(dòng)、離職等資料信息的采集與存檔;

2、員工檔案的日常維護(hù)及管理;

3、根據(jù)公司需求進(jìn)行招聘、工作的具體實(shí)施;

4、協(xié)助完成人事行政部相關(guān)日常事務(wù)性工作;

5、負(fù)責(zé)具體行政事務(wù)執(zhí)行。

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物業(yè)公司主管崗位職責(zé)篇十二

1、負(fù)責(zé)學(xué)院物業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)工作;

2、部門(mén)費(fèi)用預(yù)算與現(xiàn)場(chǎng)客服員工服務(wù)培訓(xùn);

3、實(shí)施項(xiàng)目與公司的客服體系與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

4、客服中心每月工作報(bào)表與申報(bào)工作;

5、處理項(xiàng)目業(yè)主投訴、求助工作。

6、協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理相關(guān)工作。

7、客服員工服務(wù)績(jī)效考核工作。

8、客戶費(fèi)用收取與溝通工作。

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