總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇一
一年來，學(xué)校正確貫徹黨的教育方針，本著辦人民滿意教育的宗旨，結(jié)合市區(qū)教育主管部門工作重點(diǎn)，針對我校具體學(xué)情，師情制訂了“創(chuàng)品牌學(xué)校，辦一流教育，數(shù)樹區(qū)域旗幟，與外區(qū)市同類學(xué)校并軌發(fā)展“的工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上確立“以科學(xué)精細(xì)化管理為龍頭，促進(jìn)師生身心健康發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量”辦學(xué)特色，即工作思路。學(xué)校整體工作圍繞“健康為本，高校工作，快樂生活主旋律，從而提高三個質(zhì)量，即生存質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量。依法治校，以德立校，以師強(qiáng)校，以生共校，在全校師生中已達(dá)成共識。科學(xué)、民主、平等、向上、奉獻(xiàn)、進(jìn)取成為學(xué)校的主線。人人擁有祥和的集體而驕傲。個個以溫馨的校園為自豪。已落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，作風(fēng)樸實(shí)，以非職權(quán)影響力感召全校師生，同舟共濟(jì)，開拓進(jìn)取。現(xiàn)將所做工作匯報如下：
一、加強(qiáng)黨建工作，保證黨政工作目標(biāo)順利完成。
1、學(xué)校黨政工作目標(biāo)為“創(chuàng)品牌學(xué)校，辦一流教育，樹全區(qū)旗幟，與外區(qū)市同類學(xué)校并軌發(fā)展”為此目標(biāo)達(dá)成。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)站在可持續(xù)發(fā)展的高度，堅(jiān)持以人為本的思想，確立了五同五互意識，即“黨政同心、目標(biāo)同向、風(fēng)險同擔(dān)、工作同步、指標(biāo)同?！奔啊盎プ?、互容，互學(xué)、互補(bǔ)、互讓”。強(qiáng)化班子成員以此為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格自律團(tuán)結(jié)合作，勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取。
2.學(xué)校每周一班子會在全體黨員干部匯報完工作及安排好學(xué)校每周中心工作之后，由校長強(qiáng)化班子成員及中層以干部建設(shè)指導(dǎo)性建議，力求班子成員起到模范帶頭作用，尊上護(hù)下懂規(guī)矩(尊上司)講禮儀(護(hù)下屬)工作分工合作，補(bǔ)臺不拆臺，到位而不越位，身先士卒帶領(lǐng)分管下層盡心盡力做好本職工作，顧大局識大體，以正直示范為己任維護(hù)師生公正權(quán)益及公平利益，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)修養(yǎng)，終身學(xué)習(xí)化思想提高自己理論水準(zhǔn)。從而提高解決問題能力。樹立挑戰(zhàn)困難信心進(jìn)而達(dá)到不約而同，不怒自威，不言而喻三個管理境界。
3.定期召開民主生活會，勇于開展批評與自我批評，每學(xué)期一次民主生活會，黨員干部能以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主線，勇于剖析自己在工作中不足以及滯后思想，狹隘的偏激，取長補(bǔ)短，集思廣益，使自己在以后工作中有更大績效。最大限度發(fā)揮了學(xué)校發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理作用。
4.在貫徹落實(shí)“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”實(shí)踐活動中，書記率先垂范。制定了此項(xiàng)工作實(shí)施方案工作部署，召開了全體黨員會議，有計劃有步驟安排學(xué)習(xí)任務(wù)，隨時召開總結(jié)會。按階段指揮實(shí)施，在區(qū)組織部局副書記抽檢中獲得極高評價。全體黨員在一線教學(xué)中用心做好常規(guī)工作。利用午休，下班，雙休日開展奉獻(xiàn)，智力扶貧，經(jīng)濟(jì)扶貧工作，使部分學(xué)困生，厭學(xué)生回到集體中，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)自信心和克服壞習(xí)慣的自制力。
5.工會活動有聲有色。工會主席想群眾之所想，急職工之所急。教工之家豐富而溫馨。在全區(qū)迎國慶會操表演中精心組織，榮獲全區(qū)中小學(xué)二等獎，在局工會舉辦的踢毽球，跳繩，班主任定點(diǎn)投籃比賽獲中學(xué)組第一名。在學(xué)校日常工作中。為教師購買毽球，羽毛球，為各組配置足籃球，乒乓球。在師生趣味運(yùn)動會中舉辦了拔河比賽，接力賽等活動。在教師家庭出現(xiàn)婚喪嫁娶事情中。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都能及時到位送去關(guān)愛。
6.共青團(tuán)工作有聲有色。團(tuán)委書記能根據(jù)每個節(jié)日特點(diǎn)組織師生開展書畫展，優(yōu)秀文章評比展。負(fù)責(zé)主辦育才學(xué)報，校園之聲廣播，學(xué)生入團(tuán)培訓(xùn)等工作。在學(xué)校工作中起到先鋒帶頭作用。
二.圍繞工作思路所做工作及措施
學(xué)校工作思路即辦學(xué)特色是以科學(xué)精細(xì)化管理為龍頭，促進(jìn)師生身心健康發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量，為此我們采取相應(yīng)措施做了以下工作：
1、以科學(xué)管理為先導(dǎo)，精確細(xì)化
<1>每學(xué)期學(xué)校工作安排重點(diǎn)之一是開好四會“教導(dǎo)例會，總務(wù)例會，班主任會，各個組長會”學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)本著有秩序，有能力，多參與共同管理的意圖，嚴(yán)格要求實(shí)驗(yàn)室，圖書室，校醫(yī)室，印刷室，總務(wù)后勤人員，各個班主任及教研組長，備課組長，工會組長，學(xué)年組長，分工明確，各司其責(zé)，并賦予參與教學(xué)管理權(quán)力和義務(wù)。從而拓寬管理空間，增強(qiáng)參與意識，細(xì)化管理范圍。學(xué)校如一艘平穩(wěn)巨輪經(jīng)得住風(fēng)浪挑戰(zhàn)，乘風(fēng)破浪，快速發(fā)展。
<2>細(xì)化常規(guī)檢查。學(xué)校每周要對教學(xué)常規(guī)涉略各項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)確檢查。表揚(yáng)優(yōu)秀鼓勵后進(jìn)。其中大量工作在分管校長及教導(dǎo)處主任干事并肩合作下能夠及時透明，維護(hù)了教師工作公平性。極大調(diào)動教師工作積極性為學(xué)校教育質(zhì)量提高起到保障作用。
<3>干群集備制。即干部包學(xué)科、學(xué)年，和備課組一起集體備課(每周一次)。備課圍繞知識目標(biāo)達(dá)成，技能目標(biāo)形成，情感目標(biāo)完成三個方面。備教學(xué)思路教會學(xué)生分析解決問題的契入點(diǎn);備教學(xué)流程，轉(zhuǎn)化成學(xué)生學(xué)習(xí)能力;以情感目標(biāo)為紐帶，促進(jìn)前兩個目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
<4>教師培訓(xùn)制
我校教師培訓(xùn)目標(biāo)：“能力強(qiáng)會創(chuàng)新，業(yè)務(wù)精勤研修，愛心濃多奉獻(xiàn)，師德高塑英才”。學(xué)校利用周三下午對教師進(jìn)行培訓(xùn)。借鑒魏書生民主教育，周泓的賞識教育，董進(jìn)宇的親子教育，孫云曉的心理教育，盧家楣情感教育，劉京海的成功教育，采取觀看光盤，閱讀事跡材料，校長宣講等方式，開拓教師思路更新觀念，以現(xiàn)代化理念轉(zhuǎn)化教學(xué)模式，把握新課程改革的脈路，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀接班人和建設(shè)者。在寒暑假，長假，雙休日中，為教師留作業(yè)，指導(dǎo)教師閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過一段時間培訓(xùn)，教師自學(xué)習(xí)慣得到養(yǎng)成，研討氛圍得到加強(qiáng)。從而達(dá)到了學(xué)以立德提高境界，學(xué)以增智開闊眼界，學(xué)以致用改造世界三個層次。師資水平發(fā)展是學(xué)校打造品牌的生力軍。
<5>校長的走課制。周五調(diào)研課
做為學(xué)校的負(fù)責(zé)人，對主體干部及相關(guān)管理人員提出聽評課，檢查要求，自己也責(zé)無旁貸。管理是一種示范是一種行動。每天在處理好校內(nèi)外工作后堅(jiān)持每天聽3——5名同志課。走課制即聽同學(xué)科每名教師15分鐘左右，看教學(xué)進(jìn)度重難點(diǎn)處理是否統(tǒng)一，看預(yù)習(xí)作業(yè)是否充分有度，看檢復(fù)密度是否豐富多彩;看授課是否游刃有余，看學(xué)生狀態(tài)是否興趣盎然……。聽后對教師的課予以點(diǎn)評，指導(dǎo)，鼓勵，以管理者激情融入教師的熱情，雙贏相長，相得益彰。每到周五聽課后檢查干部的集備記錄，聽課記錄，教研組長聽課記錄(抽查)找部分組長座談，了解教師思想狀況，對學(xué)校合理化建議及時調(diào)整工作偏差，多采取親民政策，使教師心悅樂服地工作。
<6>學(xué)生就餐安全監(jiān)管制。學(xué)校干部和學(xué)年組長在錯時就餐時分兩次接送看管學(xué)生注意車輛輸通，保證學(xué)生安全，文明有序就餐，學(xué)校干部坐在門口，然后是教師，里面是學(xué)生。集備晚了，干部教師對冷涼的飯菜從不計較。體現(xiàn)出管理是一種精神的情懷。
2.促進(jìn)師生身心和諧發(fā)展
(1)學(xué)校創(chuàng)辦了“育才學(xué)報”“校園之聲廣播”班報，墻報等欄目，涵蓋了感恩教育，心理教育。師生的文章是心與心的溝通、靈魂與靈魂的交融，人格與人格的對話。在社會快速發(fā)展的今天，來源各方面壓力，困惑及特異家庭，使人們心靈彌漫陰霾，加強(qiáng)心理教育是解開桎梏內(nèi)心深處的枷鎖。因此，教師傳承知識同時更應(yīng)用智慧鑰匙解開學(xué)生心靈之鎖，從而，心平氣和以陽光心態(tài)塑造陽光人生。
(2)心理咨詢室。隨時指導(dǎo)學(xué)生青春期謎朦。正確珍惜友誼，集中精力學(xué)習(xí)，摒棄早戀，網(wǎng)戀，自私狹隘，以健全人格，張揚(yáng)個性品質(zhì)。
(3)豐富多彩的第二課堂活動。體育課，大課間是學(xué)生強(qiáng)身健體，培養(yǎng)欣賞美，鑒賞美的主陣地，為學(xué)生學(xué)習(xí)帶來興趣和快意。
(4)以情感教育為紐帶，促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展
時下校園暴力事件在園內(nèi)外各個層次校園中常有發(fā)生，心態(tài)失衡，意識偏激，情感喪失，道德淪喪是校園暴力的主要方面。初中時代是青春期發(fā)展的重要時期。因此，引導(dǎo)教師以情感紐帶掌控學(xué)生心理，在校報校長論道欄目中指出了教師處理課堂行為問題幾點(diǎn)建議。以尊重平等對待學(xué)生，達(dá)到連而不接，合而不流境界，順勢糾偏，師生真正成為良師益友。
(5)校長每月一次教師會，學(xué)生座談會從責(zé)任感，使命感角度論談施恩教育(情感培養(yǎng))愛心教育(相容性)從而達(dá)到醍醐灌頂?shù)淖罡哳I(lǐng)域。
3.全面提高教育質(zhì)量，即取得成效
(1)學(xué)校經(jīng)過一年來艱辛努力，榮獲了省優(yōu)秀科研集體;省教育情報研討先進(jìn)集體，市行檢先進(jìn)集體，區(qū)關(guān)委先進(jìn)工作單位等光榮稱號。在承辦局黨代會工作中得到好評。
(2)教師方面，我校喬穎老師被評為全國優(yōu)秀班主任，李楠楠老師為省科研骨干，韓偉老師被評為市道德模范標(biāo)兵，李艷秋老師被評為優(yōu)秀青年教師，李哲，呂博等6名同志獲區(qū)榮譽(yù)。
(3)學(xué)生方面，黃垠博獲奧賽一等獎，才子健同學(xué)國畫作品獲國家獎項(xiàng)，尹航被評為十佳女孩。
(4)教育質(zhì)量方面，我校在幾次模擬考試及期中考試成績一直名列前茅。七年6班的初詩萌為全區(qū)期中考試頭名狀元。
三.存在問題
1.思想有待進(jìn)一步解放，觀念有待進(jìn)一步更新。我們將不斷完善工作機(jī)制，克服教師高原瓶頸現(xiàn)象，使教師淡泊名利，志存高遠(yuǎn)，使奉獻(xiàn)成為一種習(xí)慣，助人成為一種風(fēng)尚，育人是一種責(zé)任，愛心是一種光澤，使教師思想境界隨時代而發(fā)展與提高。
2.改善落后辦學(xué)條件，適應(yīng)時代需求力爭和政府部門及教育主管部門破舊立新，在教學(xué)設(shè)施配備上多下功夫。
四.下一年工作展望
在市區(qū)教育主管部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，深化改革創(chuàng)造機(jī)遇，使學(xué)校整體工作再創(chuàng)新高。采取開門辦學(xué)思路，與外區(qū)市同類學(xué)校接軌資源共享，全力打造質(zhì)量工程，承載起鐵西教育質(zhì)量提高的重任，向區(qū)域人民交上滿意答卷。
教育是一種責(zé)任，也是一種智慧。教育只有與國家發(fā)展和中華復(fù)興大業(yè)融合在一起，教育才有蓬勃發(fā)展空間。為此，我們要攜起手來同心同德。共同迎接一個絢麗多彩的教育春天。
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇二
請?jiān)试S我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子將一年來所做的工作做以匯報，敬請各位考核!
一年來，學(xué)校正確貫徹黨的教育方針，本著辦人民滿意教育的宗旨，結(jié)合市區(qū)教育主管部門工作重點(diǎn)，針對我校具體學(xué)情，師情制訂了“創(chuàng)品牌學(xué)校，辦一流教育，數(shù)樹區(qū)域旗幟，與外區(qū)市同類學(xué)校并軌發(fā)展“的工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上確立“以科學(xué)精細(xì)化管理為龍頭，促進(jìn)師生身心健康發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量”辦學(xué)特色，即工作思路。學(xué)校整體工作圍繞“健康為本，高校工作，快樂生活主旋律，從而提高三個質(zhì)量，即生存質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量。依法治校，以德立校，以師強(qiáng)校，以生共校，在全校師生中已達(dá)成共識?？茖W(xué)、民主、平等、向上、奉獻(xiàn)、進(jìn)取成為學(xué)校的主線。人人擁有祥和的集體而驕傲。個個以溫馨的校園為自豪。已落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，作風(fēng)樸實(shí)，以非職權(quán)影響力感召全校師生，同舟共濟(jì)，開拓進(jìn)取?，F(xiàn)將所做工作匯報如下：
一、加強(qiáng)黨建工作，保證黨政工作目標(biāo)順利完成。
1、學(xué)校黨政工作目標(biāo)為“創(chuàng)品牌學(xué)校，辦一流教育，樹全區(qū)旗幟，與外區(qū)市同類學(xué)校并軌發(fā)展”為此目標(biāo)達(dá)成。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)站在可持續(xù)發(fā)展的高度，堅(jiān)持以人為本的思想，確立了五同五互意識，即“黨政同心、目標(biāo)同向、風(fēng)險同擔(dān)、工作同步、指標(biāo)同?！奔啊盎プ?、互容，互學(xué)、互補(bǔ)、互讓”。強(qiáng)化班子成員以此為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格自律團(tuán)結(jié)合作，勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取。
2.學(xué)校每周一班子會在全體黨員干部匯報完工作及安排好學(xué)校每周中心工作之后，由校長強(qiáng)化班子成員及中層以干部建設(shè)指導(dǎo)性建議，力求班子成員起到模范帶頭作用，尊上護(hù)下懂規(guī)矩(尊上司)講禮儀(護(hù)下屬)工作分工合作，補(bǔ)臺不拆臺，到位而不越位，身先士卒帶領(lǐng)分管下層盡心盡力做好本職工作，顧大局識大體，以正直示范為己任維護(hù)師生公正權(quán)益及公平利益，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)修養(yǎng)，終身學(xué)習(xí)化思想提高自己理論水準(zhǔn)。從而提高解決問題能力。樹立挑戰(zhàn)困難信心進(jìn)而達(dá)到不約而同，不怒自威，不言而喻三個管理境界。
3.定期召開民主生活會，勇于開展批評與自我批評，每學(xué)期一次民主生活會，黨員干部能以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主線，勇于剖析自己在工作中不足以及滯后思想，狹隘的偏激，取長補(bǔ)短，集思廣益，使自己在以后工作中有更大績效。最大限度發(fā)揮了學(xué)校發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理作用。
4.在貫徹落實(shí)“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”實(shí)踐活動中，書記率先垂范。制定了此項(xiàng)工作實(shí)施方案工作部署，召開了全體黨員會議，有計劃有步驟安排學(xué)習(xí)任務(wù)，隨時召開總結(jié)會。按階段指揮實(shí)施，在區(qū)組織部局副書記抽檢中獲得極高評價。全體黨員在一線教學(xué)中用心做好常規(guī)工作。利用午休，下班，雙休日開展奉獻(xiàn)，智力扶貧，經(jīng)濟(jì)扶貧工作，使部分學(xué)困生，厭學(xué)生回到集體中，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)自信心和克服壞習(xí)慣的自制力。
5.工會活動有聲有色。工會主席想群眾之所想，急職工之所急。教工之家豐富而溫馨。在全區(qū)迎國慶會操表演中精心組織，榮獲全區(qū)中小學(xué)二等獎，在局工會舉辦的踢毽球，跳繩，班主任定點(diǎn)投籃比賽獲中學(xué)組第一名。在學(xué)校日常工作中。為教師購買毽球，羽毛球，為各組配置足籃球，乒乓球。在師生趣味運(yùn)動會中舉辦了拔河比賽，接力賽等活動。在教師家庭出現(xiàn)婚喪嫁娶事情中。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都能及時到位送去關(guān)愛。
6.共青團(tuán)工作有聲有色。團(tuán)委書記能根據(jù)每個節(jié)日特點(diǎn)組織師生開展書畫展，優(yōu)秀文章評比展。負(fù)責(zé)主辦育才學(xué)報，校園之聲廣播，學(xué)生入團(tuán)培訓(xùn)等工作。在學(xué)校工作中起到先鋒帶頭作用。
二.圍繞工作思路所做工作及措施
學(xué)校工作思路即辦學(xué)特色是以科學(xué)精細(xì)化管理為龍頭，促進(jìn)師生身心健康發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量，為此我們采取相應(yīng)措施做了以下工作：
1、以科學(xué)管理為先導(dǎo)，精確細(xì)化
<1>每學(xué)期學(xué)校工作安排重點(diǎn)之一是開好四會“教導(dǎo)例會，總務(wù)例會，班主任會，各個組長會”學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)本著有秩序，有能力，多參與共同管理的意圖，嚴(yán)格要求實(shí)驗(yàn)室，圖書室，校醫(yī)室，印刷室，總務(wù)后勤人員，各個班主任及教研組長，備課組長，工會組長，學(xué)年組長，分工明確，各司其責(zé)，并賦予參與教學(xué)管理權(quán)力和義務(wù)。從而拓寬管理空間，增強(qiáng)參與意識，細(xì)化管理范圍。學(xué)校如一艘平穩(wěn)巨輪經(jīng)得住風(fēng)浪挑戰(zhàn)，乘風(fēng)破浪，快速發(fā)展。
<2>細(xì)化常規(guī)檢查。學(xué)校每周要對教學(xué)常規(guī)涉略各項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)確檢查。表揚(yáng)優(yōu)秀鼓勵后進(jìn)。其中大量工作在分管校長及教導(dǎo)處主任干事并肩合作下能夠及時透明，維護(hù)了教師工作公平性。極大調(diào)動教師工作積極性為學(xué)校教育質(zhì)量提高起到保障作用。
<3>干群集備制。即干部包學(xué)科、學(xué)年，和備課組一起集體備課(每周一次)。備課圍繞知識目標(biāo)達(dá)成，技能目標(biāo)形成，情感目標(biāo)完成三個方面。備教學(xué)思路教會學(xué)生分析解決問題的契入點(diǎn);備教學(xué)流程，轉(zhuǎn)化成學(xué)生學(xué)習(xí)能力;以情感目標(biāo)為紐帶，促進(jìn)前兩個目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
<4>教師培訓(xùn)制
我校教師培訓(xùn)目標(biāo)：“能力強(qiáng)會創(chuàng)新，業(yè)務(wù)精勤研修，愛心濃多奉獻(xiàn)，師德高塑英才”。學(xué)校利用周三下午對教師進(jìn)行培訓(xùn)。借鑒魏書生民主教育，周泓的賞識教育，董進(jìn)宇的親子教育，孫云曉的心理教育，盧家楣情感教育，劉京海的成功教育，采取觀看光盤，閱讀事跡材料，校長宣講等方式，開拓教師思路更新觀念，以現(xiàn)代化理念轉(zhuǎn)化教學(xué)模式，把握新課程改革的脈路，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀接班人和建設(shè)者。在寒暑假，長假，雙休日中，為教師留作業(yè)，指導(dǎo)教師閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過一段時間培訓(xùn)，教師自學(xué)習(xí)慣得到養(yǎng)成，研討氛圍得到加強(qiáng)。從而達(dá)到了學(xué)以立德提高境界，學(xué)以增智開闊眼界，學(xué)以致用改造世界三個層次。師資水平發(fā)展是學(xué)校打造品牌的生力軍。
<5>校長的走課制。周五調(diào)研課
做為學(xué)校的負(fù)責(zé)人，對主體干部及相關(guān)管理人員提出聽評課，檢查要求，自己也責(zé)無旁貸。管理是一種示范是一種行動。每天在處理好校內(nèi)外工作后堅(jiān)持每天聽3——5名同志課。走課制即聽同學(xué)科每名教師15分鐘左右，看教學(xué)進(jìn)度重難點(diǎn)處理是否統(tǒng)一，看預(yù)習(xí)作業(yè)是否充分有度，看檢復(fù)密度是否豐富多彩;看授課是否游刃有余，看學(xué)生狀態(tài)是否興趣盎然……。聽后對教師的課予以點(diǎn)評，指導(dǎo)，鼓勵，以管理者激情融入教師的熱情，雙贏相長，相得益彰。每到周五聽課后檢查干部的集備記錄，聽課記錄，教研組長聽課記錄(抽查)找部分組長座談，了解教師思想狀況，對學(xué)校合理化建議及時調(diào)整工作偏差，多采取親民政策，使教師心悅樂服地工作。
<6>學(xué)生就餐安全監(jiān)管制。學(xué)校干部和學(xué)年組長在錯時就餐時分兩次接送看管學(xué)生注意車輛輸通，保證學(xué)生安全，文明有序就餐，學(xué)校干部坐在門口，然后是教師，里面是學(xué)生。集備晚了，干部教師對冷涼的飯菜從不計較。體現(xiàn)出管理是一種精神的情懷。
2.促進(jìn)師生身心和諧發(fā)展
(1)學(xué)校創(chuàng)辦了“育才學(xué)報”“校園之聲廣播”班報，墻報等欄目，涵蓋了感恩教育，心理教育。師生的文章是心與心的溝通、靈魂與靈魂的交融，人格與人格的對話。在社會快速發(fā)展的今天，來源各方面壓力，困惑及特異家庭，使人們心靈彌漫陰霾，加強(qiáng)心理教育是解開桎梏內(nèi)心深處的枷鎖。因此，教師傳承知識同時更應(yīng)用智慧鑰匙解開學(xué)生心靈之鎖，從而，心平氣和以陽光心態(tài)塑造陽光人生。
(2)心理咨詢室。隨時指導(dǎo)學(xué)生青春期謎朦。正確珍惜友誼，集中精力學(xué)習(xí)，摒棄早戀，網(wǎng)戀，自私狹隘，以健全人格，張揚(yáng)個性品質(zhì)。
(3)豐富多彩的第二課堂活動。體育課，大課間是學(xué)生強(qiáng)身健體，培養(yǎng)欣賞美，鑒賞美的主陣地，為學(xué)生學(xué)習(xí)帶來興趣和快意。
(4)以情感教育為紐帶，促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展
時下校園暴力事件在園內(nèi)外各個層次校園中常有發(fā)生，心態(tài)失衡，意識偏激，情感喪失，道德淪喪是校園暴力的主要方面。初中時代是青春期發(fā)展的重要時期。因此，引導(dǎo)教師以情感紐帶掌控學(xué)生心理，在校報校長論道欄目中指出了教師處理課堂行為問題幾點(diǎn)建議。以尊重平等對待學(xué)生，達(dá)到連而不接，合而不流境界，順勢糾偏，師生真正成為良師益友。
(5)校長每月一次教師會，學(xué)生座談會從責(zé)任感，使命感角度論談施恩教育(情感培養(yǎng))愛心教育(相容性)從而達(dá)到醍醐灌頂?shù)淖罡哳I(lǐng)域。
3.全面提高教育質(zhì)量，即取得成效
(1)學(xué)校經(jīng)過一年來艱辛努力，榮獲了省優(yōu)秀科研集體;省教育情報研討先進(jìn)集體，市行檢先進(jìn)集體，區(qū)關(guān)委先進(jìn)工作單位等光榮稱號。在承辦局黨代會工作中得到好評。
(2)教師方面，我校喬穎老師被評為全國優(yōu)秀班主任，李楠楠老師為省科研骨干，韓偉老師被評為市道德模范標(biāo)兵，李艷秋老師被評為優(yōu)秀青年教師，李哲，呂博等6名同志獲區(qū)榮譽(yù)。
(3)學(xué)生方面，黃垠博獲奧賽一等獎，才子健同學(xué)國畫作品獲國家獎項(xiàng)，尹航被評為十佳女孩。
(4)教育質(zhì)量方面，我校在幾次模擬考試及期中考試成績一直名列前茅。七年6班的初詩萌為全區(qū)期中考試頭名狀元。
三.存在問題
1.思想有待進(jìn)一步解放，觀念有待進(jìn)一步更新。我們將不斷完善工作機(jī)制，克服教師高原瓶頸現(xiàn)象，使教師淡泊名利，志存高遠(yuǎn)，使奉獻(xiàn)成為一種習(xí)慣，助人成為一種風(fēng)尚，育人是一種責(zé)任，愛心是一種光澤，使教師思想境界隨時代而發(fā)展與提高。
2.改善落后辦學(xué)條件，適應(yīng)時代需求力爭和政府部門及教育主管部門破舊立新，在教學(xué)設(shè)施配備上多下功夫。
四.下一年工作展望
在市區(qū)教育主管部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，深化改革創(chuàng)造機(jī)遇，使學(xué)校整體工作再創(chuàng)新高。采取開門辦學(xué)思路，與外區(qū)市同類學(xué)校接軌資源共享，全力打造質(zhì)量工程，承載起鐵西教育質(zhì)量提高的重任，向區(qū)域人民交上滿意答卷。
教育是一種責(zé)任，也是一種智慧。教育只有與國家發(fā)展和中華復(fù)興大業(yè)融合在一起，教育才有蓬勃發(fā)展空間。為此，我們要攜起手來同心同德。共同迎接一個絢麗多彩的教育春天。
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇三
一年來，我校在鎮(zhèn)中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞教育局年初教學(xué)工作精神，運(yùn)用“以人為本”的管理思想，向老師們提出了“在激勵中進(jìn)步，在互動中提高，在反思中成長”和“學(xué)中思，思中做，做中悟，悟中創(chuàng)”的口號，同時堅(jiān)持教學(xué)管理創(chuàng)新化，采取了行之有效的教學(xué)管理策略。深化課堂教學(xué)改革，突出兩大特色(經(jīng)典誦讀和抖空竹)，使教師的教育教學(xué)行為發(fā)生了變化，學(xué)生綜合素質(zhì)在不斷提高。
一、穩(wěn)步扎實(shí)開展課題研討。
《經(jīng)典誦讀與兒童語言發(fā)展研究》是我校20xx年4月承擔(dān)的省級實(shí)驗(yàn)課題，課題負(fù)責(zé)人：馬明剛校長帶領(lǐng)學(xué)校課題小組成員全心傾注，苦心探索。目前，課題研究已取得突破性進(jìn)展。
全體語文老師每人講一節(jié)經(jīng)典誦讀研討課，課題小組成員評比、打分。無論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或是五十多歲的老教師們，都一視同仁，積極參與。
本學(xué)期還舉行了一次經(jīng)典誦讀展示周活動，以班為單位，從《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》等國學(xué)經(jīng)典中選取精彩片斷，帶領(lǐng)學(xué)生領(lǐng)略中國傳統(tǒng)文化的博大精深。感受經(jīng)典文化的魅力和精神素養(yǎng)，讓學(xué)生修身心、養(yǎng)德行，從而培養(yǎng)了學(xué)生良好的行為習(xí)慣和高尚的品質(zhì)。
今年10月，學(xué)校舉行了大型的經(jīng)典誦讀表演活動。全校18個班，不同形式的展演，有學(xué)生個人誦、集體誦、小組誦、音樂誦、舞蹈誦等等，師生們?nèi)橥度?，美妙的情景，讓人深深沉浸在?jīng)典的時空之中，留戀忘返。
今年9月13日至15日，學(xué)校分管教學(xué)的副校長孫勤同志代表全殷店鎮(zhèn)到湖北省參加經(jīng)典誦讀課題研討活動，她的典型匯報發(fā)言，博得現(xiàn)場專家、領(lǐng)導(dǎo)、教師們的一致好評。
我們還將經(jīng)典誦讀延伸到每個家庭，讓家長和孩子一起讀書，一起寫感想，這種“親子共讀”的方式，讓家長的多讀、愛讀來影響和教育孩子，營造了良好的家庭書香氛圍。
二、特色活動有聲有色。
抖空竹是我國傳統(tǒng)的文化藝術(shù)項(xiàng)目，至今已有兩千年的歷史，抖空竹能讓人的手、眼、耳、足并用，鍛煉身體的平衡協(xié)調(diào)能力，能夠起到強(qiáng)身健體、延年益壽的作用。
我校自20xx年秋以來，把抖空竹作為一項(xiàng)特色活動進(jìn)行師生訓(xùn)練。目前，我校師生人人手里有一副空竹。每到課余時間，他們都要拿出來露一手。正因?yàn)槲倚熒诙犊罩穹矫婕妓嚲?、成績突出?0xx年，我校被省教育廳授予“中華優(yōu)秀文化傳承藝術(shù)學(xué)?！睒s譽(yù)稱號。
我校的抖空竹活動是循序漸進(jìn)的，由最初的模仿到自由練習(xí)到班級集體練習(xí)到聽音樂練習(xí)再到空竹表演操，最后到空竹舞、空竹特技表演?，F(xiàn)在我校成立了空竹表演隊(duì)，經(jīng)常向外展示，多次接待了市、縣各級學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們。今年9月，我校選送的節(jié)目《空竹舞》，在隨縣首屆炎帝文化藝術(shù)節(jié)上獲得一等獎，叫人贊不絕口。
可以說，抖空竹和經(jīng)典誦讀一樣，已成為我校的另一張辦學(xué)名片，今后，教導(dǎo)處還將編寫抖空竹的教材，讓師生們做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓我校的特色活動發(fā)揚(yáng)光大。
三、比教學(xué)、訪萬家活動，再掀新高潮。
我校長期開展比教學(xué)活動，努力提高全校教師課堂教學(xué)水平。
在第一輪的比教學(xué)活動中，人人講課，無論年齡長幼。第二輪、第三輪活動是骨干教師講課，引領(lǐng)年輕教師成長。
今年十月，在全鎮(zhèn)組織的“同課異構(gòu)”活動中，我校的劉剛、吳啟敏兩名教師取得優(yōu)異成績，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他教師。
與此同時地，我校教師還積極撰寫“兩比”活動的論文、隨筆，并向各級新聞媒體投稿，其中陳炎、汪俠、江玲、張津津等老師的論文分別獲得省級一、二、三等獎。
四、新教育實(shí)驗(yàn)一步一個腳印。
自20xx年2月，縣教育局提出我縣各校都應(yīng)踐行新教育實(shí)驗(yàn)以來，我校便積極投入到實(shí)驗(yàn)中去，并承擔(dān)了新教育實(shí)驗(yàn)課題《晨誦課程的開發(fā)與研究》。學(xué)校營造濃厚的書香氛圍，整合豐富的閱讀資源，每班新增一個圖書柜，300本圖書，開展豐富多彩的讀書活動，圖書漂流活動，讓閱讀成為師生最日常的生活方式。
“晨誦、午讀、暮省”活動常抓不懈。每天早上8：00-8：30是全校晨誦時間，每周星期三上午第一節(jié)，又是誦讀課，在時間上要充分保證，學(xué)校大力支持。通過“晨誦、午讀、暮省”和“圖書漂流”活動，增長了學(xué)生知識，陶冶了學(xué)生情操。
與此同時，我們還堅(jiān)持開展、教師、家長、學(xué)生共寫隨筆活動，把各自的讀書感想、體會寫出來，共同交流、取長補(bǔ)短。學(xué)校每月組織一次評比，給予一定獎勵，收到很好的效果。
五、常規(guī)教學(xué)常抓不懈。
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)教師的備、教、輔、批、考五大環(huán)節(jié)，一月一檢查、一評比、一公布。
為了提高教師的水平和自身素質(zhì)，學(xué)校經(jīng)常組織教師學(xué)習(xí)課改理論，電子白板的應(yīng)用等等。還支持、鼓勵教師進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，積極參加“國培”活動，我校已有5名教師拿到國培結(jié)業(yè)證書。目前還有孫勤、張仁斌、殷玲、羅小平等教師在參與“國培”學(xué)習(xí)。
教導(dǎo)處長期開展“推門聽課”活動。從領(lǐng)導(dǎo)到老師，只要沒有課，都可以拿著聽課筆記，走進(jìn)任何一個教室聽隨堂課，這已成為一種習(xí)慣，大家取長補(bǔ)短、共同提高。
當(dāng)然，我們更應(yīng)該清楚自己存在的差異和不足。學(xué)校教師嚴(yán)重缺編，教師年齡偏大，自身素質(zhì)和綜合能力參差不齊，教學(xué)無特色，個別班級，個別學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量還有待提高。
在今后的工作中，我們還必須努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，正視不足，克服困難，團(tuán)結(jié)一心，努力把我校的教學(xué)教研工作做得更扎實(shí)。讓“經(jīng)典誦讀”和“抖空竹”這兩張名片更亮更亮……。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇四
回顧到縣委組織部一年來的工作，整體感覺任務(wù)多、要求高、節(jié)奏快、收獲大。在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，自己在本職崗位上認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作?，F(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)以下：
一、自覺加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。
一是積極參加集中學(xué)習(xí)。參加部機(jī)關(guān)組織的每周集中學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真做好筆記并撰寫心得體會、思考性文章。二是認(rèn)真展開個人自學(xué)。平時在工作之余，我堅(jiān)持通過書籍、網(wǎng)絡(luò)廣泛瀏覽經(jīng)濟(jì)、科技、金融、法律、文化等方面知識。學(xué)習(xí)黨的建設(shè)和組工干部工作方面的有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，使自己盡快熟習(xí)組織部分的基本情況和業(yè)務(wù)職能，通過業(yè)務(wù)上的精通，增進(jìn)和保證作風(fēng)上的公道正直。三是虛心向他人學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)、生活、工作中我虛心向工作對象和四周的同道學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們做人、做事的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)人之長，補(bǔ)己之短，努力在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)推開工作，努力使自己成為一位組織工作的行家內(nèi)行。通過學(xué)習(xí)，自己對組織工作有了深進(jìn)了解，也使我從思想上接受了洗禮，得到的不單單有知識，還有很多做人的道理，更有對很多事物全新的思考方式和思惟角度，使我個人業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)有了一定程度的進(jìn)步。
二、老老實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，謹(jǐn)言、慎行用實(shí)際行動維護(hù)組工干部的良好形象。
在學(xué)習(xí)、工作中我做到了思想上坦坦蕩蕩，光明磊落，堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)做事。時刻牢筑道德底線，用理智駕馭情感，以原則規(guī)范言行，時刻保持謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎、時刻保持頭腦蘇醒。做到了管住自己的嘴，不該說的不說，不該問的的不問，不傳謠信謠，不跑風(fēng)漏氣、不發(fā)表任何偏向性意見，做到了嚴(yán)守紀(jì)律，嚴(yán)守機(jī)密。對待工作不挑三撿四、不拈輕怕重，不敷衍，不偷懶，不應(yīng)付，盡自己最大的努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。生活中，我為人低調(diào)、老實(shí)慎重，與親戚鄰里相處和睦，生活習(xí)慣積極健康，無不良嗜好。
三、以高度的責(zé)任心，積極主動、兢兢業(yè)業(yè)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1—7月份在創(chuàng)先辦承當(dāng)內(nèi)務(wù)工作，做好了辦公室文件的收發(fā)、登記、運(yùn)轉(zhuǎn)和管理;領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦件的催促落實(shí);辦公室文件材料的錄進(jìn)印刷;起草了部份創(chuàng)先爭優(yōu)活動、會議領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報告、匯報、總結(jié)等材料;做好了干部下基層活動月情況搜集、整理及報送工作;及時把握全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進(jìn)展情況，對主要經(jīng)驗(yàn)、存在題目及時進(jìn)行匯總分析，做好了《創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》編發(fā)。參與了記念建黨90周年征文比賽、演講賽、表彰大會等系列活動的策劃準(zhǔn)備。
8月份以后在基層辦工作期間， 做好了組織史資料四卷本資料的搜集整理，協(xié)助黨研室完成了征求意見稿。做好了大組工網(wǎng)的安全、運(yùn)行、使用管理和黨員遠(yuǎn)程教育組織部機(jī)關(guān)站點(diǎn)的維護(hù)管理播放工作。參與了全縣公然提拔領(lǐng)導(dǎo)干部，縣村“兩委”換屆動員部署暨創(chuàng)先爭優(yōu)、升級晉檔活動推動會等大型會議的準(zhǔn)備工作。積極參加部里安排的各項(xiàng)活動。平時做好了部里展開各項(xiàng)活動及重點(diǎn)工作的宣傳報導(dǎo)工作，全年共撰寫各類信息15篇，在市級以上媒體上稿9篇。
四、存在題目及不足。
一是學(xué)習(xí)不夠。常常借口工作忙而忽視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對組織工作理論業(yè)務(wù)知識沒有進(jìn)行系統(tǒng)研究，把握的不夠準(zhǔn)、不夠深、不夠透，對課外書籍讀得未幾，知識面不廣。
二是宣傳不夠。對組織工作信息敏感性不夠，對工作的總結(jié)、發(fā)掘、提煉意識不強(qiáng)，信息的搜集、寫作和編輯的基本方法有待進(jìn)步。
三是創(chuàng)新不夠。思惟不夠活躍，只知道循序漸進(jìn)，不能做到有所創(chuàng)新，工作缺少亮點(diǎn)和特點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇五
又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實(shí)實(shí)，平平安安地度過了，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn).無論對公司的工作還是我們自身的成長來說，都是成長和壯大的一年，回顧這一年來的工作，我?guī)ьI(lǐng)我們后勤部全體員工，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、固定資產(chǎn)管理
固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理?？偛控?fù)責(zé)配送，然后店長簽名責(zé)任到頭，沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞，這一點(diǎn)我們會進(jìn)一步保持。
二、公司安全管理
安全是企業(yè)的頭等大事，必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé)，店面主要由店長負(fù)責(zé)，上半年沒發(fā)生安全事故，今后還要進(jìn)一步增強(qiáng)大家的安全防范意識，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
三、采購、倉庫管理
1、經(jīng)過幾個月的努力，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道，主要包括兩個方面，一是實(shí)體店采購，主要是價錢低的易耗品，二是網(wǎng)絡(luò)采購，主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價格，為店面做好配送工作。
2、倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭。同時施行軟件管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量，更有利于統(tǒng)計和做出采購預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預(yù)算。
四、用車管理
車輛管理施行明確責(zé)任制原則，主要負(fù)責(zé)人是司機(jī)，用車實(shí)行申請和職位等級制，可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
五、暴露出一些不足和問題
1、部門的系統(tǒng)還不夠完善，制度還很缺失，原則性還不夠強(qiáng)。
2、財務(wù)不明確，沒有總的支出統(tǒng)計。
3、車輛管理還比較混亂，用車還很隨便，沒有一個明確的規(guī)定。
新的一年來到了，對我們來說成績已經(jīng)成為過去，我們必須面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我相信在我的帶領(lǐng)下，在各位伙伴的支持下，我們后勤部將再接再厲為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后盾，保姆式的服務(wù)。我堅(jiān)信公司的明天會更好！
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇六
xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內(nèi)部期刊，編輯員工征文集。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇七
今年來，我局安全生產(chǎn)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“依法整治，強(qiáng)化監(jiān)督，落實(shí)責(zé)任，標(biāo)本兼治”這一中心。一年來我們主要抓了以下3項(xiàng)工作。
一、把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，建立健全安全生產(chǎn)工作機(jī)制。
1.年初及時調(diào)整和充實(shí)了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由局長親自擔(dān)任組長，并明確一名副局長專抓安全生產(chǎn)工作，保證了安全生產(chǎn)工作的正常開展。
2.逐級落實(shí)責(zé)任。各企業(yè)一把手為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作，保證了安全生產(chǎn)工作萬無一失。
3.年初部署，年終考核。對安全生產(chǎn)實(shí)行“一票否決”，以經(jīng)濟(jì)局名義下發(fā)安全生產(chǎn)文件2個，并多次召會議，專題研究有關(guān)安全生產(chǎn)工作，還召開專題性安全生產(chǎn)工作會議2次，做到逢會必講，大大加強(qiáng)了全系統(tǒng)干部職工的安全意識。
二、狠抓安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)措施，把安全生產(chǎn)目標(biāo)管理落到實(shí)處。
1.為保證安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，各企業(yè)在財政十分緊張的情況下，認(rèn)真落實(shí)整改資金。
2.狠抓系統(tǒng)內(nèi)的安全教育與培訓(xùn)。組織參加市里舉辦的有關(guān)安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)班2次，對廠長(經(jīng)理)、法人代表、分管領(lǐng)導(dǎo)和安技專干、特種作業(yè)人員進(jìn)行安全管理資格培訓(xùn)，對“安全生產(chǎn)月”、“平安大道工程”、“春運(yùn)安全”等活動作了大張旗鼓的宣傳，并書寫了宣傳標(biāo)語50余條等活動，使安全意識做到家喻戶曉，人人皆知。
3.建立和健全安全工作例會制度。每季度召開一次安全生產(chǎn)例會，及時了解和掌握有關(guān)安全生產(chǎn)情況，對安全隱患及時整改、及時排查。
4.落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初局與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確了各單位安全生產(chǎn)工作責(zé)任，年終考評時獎罰兌現(xiàn)。
5.積極開展安全生產(chǎn)大檢查。一年來共下基層開展安全生產(chǎn)大檢查5余次，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患當(dāng)場落實(shí)整改措施。
三、對各種安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)整治，確保安全生產(chǎn)工作萬無一失。
1.根據(jù)部分企業(yè)設(shè)備老化這一現(xiàn)狀，我們進(jìn)行了一次大的排查，做到該整的整，該停的停。
2.強(qiáng)化危爆物品管理，杜絕了非持證人員購買、儲存等行為，并對使用危爆物品的單位進(jìn)行定期或不定期的檢查，建立臺帳，規(guī)范制度，發(fā)現(xiàn)問題及時查處。
7.認(rèn)真吸取教訓(xùn)，對明膠廠進(jìn)行了跟蹤安全檢查。在明膠廠事故發(fā)生后，我們對該企業(yè)進(jìn)行了跟蹤安全檢查，制訂了有關(guān)制度，幫助企業(yè)落實(shí)整改措施，并進(jìn)行定期或不定期的檢查。
一年來，我局在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過局上下的共同努力，取得了較好的成績，但我們清醒地認(rèn)識到安全工作形勢不容樂觀，安全問題仍然存在。主要表現(xiàn)為：一是企業(yè)職工隊(duì)伍整體安全意識偏低，安全投入不足，短期行為相對突出;二是危險物品的管理和使用有待進(jìn)一步規(guī)范;三是各別企業(yè)的安全意識有待進(jìn)一步提高。這些問題有待于我們在今后的工作中去下大力氣解決，以保障我全系統(tǒng)人民的生命財產(chǎn)安全。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇八
20__年，旗政協(xié)在旗委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在旗政府的鼎力支持下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，高舉愛國主義和社會主義偉大旗幟，牢牢把握團(tuán)結(jié)和民主兩大主題，緊緊圍繞全旗改革發(fā)展穩(wěn)定大局，認(rèn)真履行三項(xiàng)職能，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)關(guān)系、匯聚力量、建言獻(xiàn)策、服務(wù)大局的重要作用，為全面推進(jìn)全旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)做出了積極的努力。
一、圍繞中心，服務(wù)大局，努力為全旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展履職服務(wù)
(一)圍繞中心，認(rèn)真開展政治協(xié)商。政治協(xié)商是政協(xié)的首要職能。在旗政協(xié)九屆一次、二次全委會議上，本著“謀長遠(yuǎn)之計，建睿智之言，獻(xiàn)務(wù)實(shí)之策”的協(xié)商思想，組織委員緊緊圍繞《政府工作報告》所提的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展愿景、發(fā)展思路、發(fā)展舉措以及關(guān)系人民群眾切身利益的教育、就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、住房、生態(tài)環(huán)境、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、社會治安和執(zhí)法司法等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了協(xié)商討論。
委員們直言讜論，建諍言、獻(xiàn)良策，提出了富有建設(shè)性、前瞻性、針對性和可行性的意見建議582條，提案_2件，我們對委員所提出的意見建議和提案進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析、梳理和歸納，以不同的方式和形式反饋給了旗委、旗政府。緊密結(jié)合全旗經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，在九屆三次常委會議上，聽取了全旗經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、提案辦理等工作情況匯報，并以座談形式進(jìn)行了專題協(xié)商，提出了針對性較強(qiáng)的工作意見和建議，得到了有關(guān)部門的高度重視，并在工作中予以采納。
(二)服務(wù)大局，積極主動參政議政。充分發(fā)揮人民政協(xié)和智之力、和事之力、和人之力的優(yōu)勢，圍繞助推全旗經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展，通過視察、調(diào)研和信息等多種方式參政議政。
一是認(rèn)真開展了視察調(diào)研。堅(jiān)持選題要“準(zhǔn)”、領(lǐng)域要“寬”、形式要“新”、效果要“佳”的原則，從解決發(fā)展所需、黨政所思、部門所慮、群眾所盼、職能所及的戰(zhàn)略性、全局性和前瞻性問題入手，圍繞旗十四屆五次全委(擴(kuò)大)會議和旗第xx屆人民代表大會第一次會議、第二次會議政府工作報告提出的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展愿景、總體要求、戰(zhàn)略措施和一些關(guān)乎國計民生、群眾反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，就水利建設(shè)、城市規(guī)劃建設(shè)、中小學(xué)校布局情況和政府采購工作開展情況進(jìn)行了視察，就土地流轉(zhuǎn)、物業(yè)管理、和諧社區(qū)建設(shè)和全旗城鄉(xiāng)社會救助體系建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研。向旗委、旗政府提交了針對性強(qiáng)、富有建設(shè)性意見的視察調(diào)研報告。
二是切實(shí)強(qiáng)化了信息工作。重新修訂了《政協(xié)信息和宣傳用稿獎勵辦法》，進(jìn)一步激發(fā)了廣大委員報送信息的積極性和主動性。截止目前，整理上報市級以上政協(xié)信息21篇(條)，被市級以上政協(xié)采用9篇(條)，信息上報數(shù)量和質(zhì)量位居全市前列。其中《建議進(jìn)一步完善欠發(fā)達(dá)地區(qū)差別存款準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策》被全國政協(xié)采用，《發(fā)揮風(fēng)力資源優(yōu)勢，做大做強(qiáng)我區(qū)風(fēng)力發(fā)電》、《建議新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險并軌運(yùn)行》等3篇信息被自治區(qū)政協(xié)采用，這些信息客觀真實(shí)地反映了群眾的期盼和訴求，為黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握社情、了解民意、集中民智，有關(guān)部門改進(jìn)工作提供了有價值的參考。
三是切實(shí)加強(qiáng)了提案工作。政協(xié)八屆五次會議以來，共收到委員提案58件，經(jīng)審查全部立案。為推動提案辦理工作，一方面努力提高提案質(zhì)量，另一方面大力推進(jìn)提案辦理。特別是對重點(diǎn)提案，繼續(xù)實(shí)行主席、副主席牽頭督辦的作法，并在八屆十三次常委會議上進(jìn)行了評議，常委們對辦理結(jié)果基本滿意。同時，通過座談走訪等方式，密切與提案承辦單位的聯(lián)系溝通，及時了解提案辦理進(jìn)展情況及辦理過程中遇到的問題，共同探討落實(shí)提案的具體措施。在提案委和各承辦單位的高度重視和共同努力下，大部分提案都得到了較好辦理。
(三)突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作
一是推進(jìn)專委會工作。充分發(fā)揮專委會的基礎(chǔ)作用，讓更多的委員參與到政協(xié)活動中來，更加廣泛地集中委員的智慧和力量，進(jìn)一步提升政協(xié)工作實(shí)效。政協(xié)各專委會牢固樹立大局意識和全局觀念，自覺把工作放到旗委、旗政府工作全局中加以謀劃，堅(jiān)持“到位不越位、幫忙不添亂、切實(shí)不表面”的工作原則，緊緊圍繞全旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，有計劃、有目的、有針對性地組織所聯(lián)系界別委員開展了豐富多彩、形式多樣、內(nèi)容具體的學(xué)習(xí)、討論、座談、視察和調(diào)研等活動，充分發(fā)揮了專委會的橋梁和紐帶作用。
經(jīng)科委就社會主義新農(nóng)村建設(shè)組織了專題討論，委員從全旗農(nóng)村建設(shè)實(shí)際出發(fā)，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，建言獻(xiàn)策，提出了明確主體，建立一個好機(jī)制;抓住關(guān)鍵，組建一個好班子;統(tǒng)籌考慮，制定一個好規(guī)劃;突出重點(diǎn)，明確一個好思路;著眼長遠(yuǎn)，營造一個好環(huán)境;因地制宜，發(fā)展一個好產(chǎn)業(yè);示范帶動，培養(yǎng)一個好典型;構(gòu)建和諧，樹立一個好風(fēng)尚的“八個好”社會主義新農(nóng)村建設(shè)思路，并以《委員建言摘選》的形式上報給了旗委、旗政府。
文教委就運(yùn)載學(xué)生車輛交通安全管理組織了座談討論，委員暢所欲言，各抒己見，提出了強(qiáng)化對運(yùn)載學(xué)生車輛駕駛?cè)藛T的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的安全意識和服務(wù)水平，認(rèn)真排查，堵塞黑車營運(yùn)漏洞，消除安全隱患，教育處罰并舉，嚴(yán)肅查處、嚴(yán)厲處罰超載超限等違法違規(guī)案件等意見建議，并被旗政府主管部門采納實(shí)施，收到了良好效果。
文史委就農(nóng)村草原書屋建設(shè)和城鎮(zhèn)規(guī)劃實(shí)施情況組織了視察，并形成了針對性強(qiáng)，富有建設(shè)性意見的報告上報給了旗委、旗政府。信息委組織所聯(lián)系的工商業(yè)聯(lián)合會委員開展了“展示委員風(fēng)采，奉獻(xiàn)一片愛心，救助貧困學(xué)子”活動，活動籌集資金1。2萬元，救助貧困大學(xué)生6名。
二是推進(jìn)委員管理工作。加強(qiáng)委員管理。政協(xié)委員是政協(xié)工作的主體，是政協(xié)開展工作、履行職能的主要力量。充分發(fā)揮委員的主體作用，是搞好政協(xié)工作的重要前提和基礎(chǔ)，是提高政協(xié)工作整體水平的關(guān)鍵。為全面發(fā)揮委員的主體作用，在認(rèn)真總結(jié)以往委員管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新委員管理機(jī)制，建立了常委聯(lián)系委員制度，每個常委聯(lián)系4到5名委員。重新修訂了《__旗政協(xié)委員管理辦法》。
建立了委員履職檔案。將委員參加會議、活動、提交提案和上報信息等情況記入管理檔案。建立和完善了請假制度。實(shí)行委員年度考核制度。通過實(shí)施該辦法，進(jìn)一步強(qiáng)化了委員的擔(dān)責(zé)之心、盡責(zé)之能和履責(zé)之行，切實(shí)發(fā)揮了委員在本職工作中的帶頭作用，在政協(xié)工作中的主體作用，在界別群眾中的代表作用。
創(chuàng)新活動載體。為進(jìn)一步增強(qiáng)政協(xié)工作的生機(jī)和活力，充分調(diào)動委員參政議政的積極性、主動性和創(chuàng)造性，本屆政協(xié)在委員中深入開展了以提交一份高質(zhì)量提案、撰寫一篇有價值信息、提出一條合理化建議、推薦引進(jìn)或領(lǐng)辦一個項(xiàng)目、參加一次視察調(diào)研或界別小組活動、為群眾做一件好事或?qū)嵤聻橹饕獌?nèi)容的“六個一”主題實(shí)踐活動。
搭建議政平臺。為及時把委員的心聲傳遞給旗委、旗政府，為旗委、旗政府科學(xué)決策提供有益參考，旗政協(xié)在通過政協(xié)網(wǎng)站、《__旗政協(xié)》和提案等形式反映委員意見建議的同時，創(chuàng)辦了《委員建言摘選》，及時把社會關(guān)注度高、群眾反映強(qiáng)烈、事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的重點(diǎn)問題、焦點(diǎn)問題、敏感問題不定期以摘選的形式上報給旗委、旗政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
目前，已上報12期，其中，委員提出的《加大農(nóng)業(yè)電力支持力度，推動膜下滴灌項(xiàng)目實(shí)施》和《糾正國家惠農(nóng)政策實(shí)施中的不正之風(fēng)，真正把黨和政府的溫暖普惠給急需的困難群眾》等建議得到了旗委、旗政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示，并得到了很好的落實(shí)。
三是推進(jìn)書畫院建設(shè)。以傳播正能量，引領(lǐng)群眾文化為己任，廣泛吸納全旗書法、繪畫、攝影和文學(xué)創(chuàng)作等方面的優(yōu)秀人才，圍繞全旗文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)，開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富、寓教于樂的文化活動。
在王爺府鎮(zhèn)黑山溝村、西橋鎮(zhèn)雷營子村建立了文化創(chuàng)作基地，到牛家營子鎮(zhèn)倉窖村、乃林鎮(zhèn)甘蘇廟村開展了文化藝術(shù)創(chuàng)作與交流活動，接地氣，解民情，送墨寶，以文化下鄉(xiāng)獨(dú)特的視角和形式為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入了生機(jī)和活力，引領(lǐng)了文化大發(fā)展、大繁榮的正確方向，為百姓帶去了歡樂和精神享受。
與市文聯(lián)、旗委宣傳部成功舉辦了“峰潤杯”首屆文學(xué)藝術(shù)作品大賽，在社會各界引起了強(qiáng)烈反響。與旗廣電中心聯(lián)合舉辦了“大美__”書法、繪畫和攝影展播，創(chuàng)辦了《沁園》書畫文學(xué)藝術(shù)?？?，開設(shè)了__書畫院網(wǎng)站，為推進(jìn)全旗文化事業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
四是推進(jìn)中心工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)旗委、旗政府的重大決策和重要部署，積極做好聯(lián)系服務(wù)基層工作。按照旗委、旗政府《關(guān)于旗直機(jī)關(guān)和干部聯(lián)系服務(wù)基層工作的意見》和旗政協(xié)20__年聯(lián)系服務(wù)基層工作方案要求，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部深入聯(lián)系村西橋鎮(zhèn)新窩鋪村和雷營子村開展了結(jié)對幫扶活動，積極為聯(lián)系村想實(shí)招辦實(shí)事，協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題。今年，旗政協(xié)為新窩鋪村爭取財政一事一議獎補(bǔ)項(xiàng)目兩個(養(yǎng)牛場路燈安裝和村組公路硬化)，為養(yǎng)牛小區(qū)爭取旗就業(yè)局貼息貸款160多萬元，為雷營子村爭取財政一事一議獎補(bǔ)項(xiàng)目一個(村組公路硬化)。
二、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，民主集中，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)
一年來，旗政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子不斷強(qiáng)化執(zhí)政為民意識，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解民情、體察民意，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。在實(shí)際工作中，政協(xié)黨組堅(jiān)持黨性原則，一方面堅(jiān)決維護(hù)旗委領(lǐng)導(dǎo)核心，堅(jiān)持政協(xié)重大事項(xiàng)向旗委請示匯報制度，注重與人大、政府班子的團(tuán)結(jié)溝通，為政協(xié)開展工作爭得了更多的外部支持。
另一方面在班子內(nèi)部認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制，嚴(yán)格按照民主集中制原則和集體領(lǐng)導(dǎo)個人分工負(fù)責(zé)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行決策程序，不搞臨時動議，充分發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行必要集中，做到科學(xué)決策、民主決策、合理分工。切實(shí)加強(qiáng)班子成員之間的溝通，對政協(xié)重要工作和重大問題決策堅(jiān)持集體討論決定，不搞個人或少數(shù)人說了算，對機(jī)關(guān)工作中的人事、財務(wù)、事務(wù)等重點(diǎn)工作全部實(shí)行集體討論、集體研究、集體決策。認(rèn)真執(zhí)行黨組班子和政協(xié)常委會議事規(guī)則，做到了決策民主化、公開化、科學(xué)化，促進(jìn)班子的團(tuán)結(jié)和諧，推動了各項(xiàng)工作的順利開展。
嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、自治區(qū)黨委28項(xiàng)規(guī)定、赤峰市委44項(xiàng)具體規(guī)定和旗委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，以及反對“四風(fēng)”、服務(wù)群眾的有關(guān)要求，嚴(yán)守工作紀(jì)律，創(chuàng)新工作方式，提高工作效率。
三、加強(qiáng)教育，深化監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定
旗政協(xié)黨組堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作同履行政協(xié)職能相統(tǒng)一。黨組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行“禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益”等8個方面的52個“不準(zhǔn)”。班子成員認(rèn)真對照市委、旗委要求，對個人重大事項(xiàng)等方面進(jìn)行自查，均無違規(guī)違紀(jì)問題。注重把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到日常工作中，落實(shí)到全體人員中。到目前為止，旗政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)干部均沒有出現(xiàn)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。
一年來，旗政協(xié)的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績。然而，受多方面因素影響，旗政協(xié)在履行職能方面，還有一些不足之處，與旗委的要求和人民群眾的期望還有一定差距。
一是參與專題協(xié)商不夠，協(xié)商領(lǐng)域有待拓展，協(xié)商質(zhì)量還需提高。二是對如何落實(shí)民主監(jiān)督職能缺乏深入研究。三是參政議政職能落實(shí)不到位，組織委員開展參政議政活動不多，對事關(guān)全旗發(fā)展的一些重大決策、重要工作思考不夠深入，參謀助手作用不突出。
四是委員隊(duì)伍主體作用發(fā)揮不夠，政協(xié)的人才和智力優(yōu)勢沒有得到充分體現(xiàn)。在今后的工作中，我們將在旗委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，緊緊圍繞旗第十四次黨代會確定的發(fā)展目標(biāo)和工作重點(diǎn)，牢牢把握團(tuán)結(jié)和民主兩大主題，按照協(xié)調(diào)關(guān)系、匯聚力量、建言獻(xiàn)策、服務(wù)大局的總體要求，充分發(fā)揮政協(xié)優(yōu)勢，認(rèn)真履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，不斷提高工作水平和實(shí)效，為建設(shè)富裕和諧__做出新的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇九
時光如白駒過隙，稍縱即逝，不覺中，一年又快過去了，這其中，我在教導(dǎo)、總務(wù)和全體教師的支持下，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，各項(xiàng)工作得以進(jìn)展有序。我堅(jiān)持把發(fā)展作為主題，以全面提高教學(xué)質(zhì)量作為主線，以教育教學(xué)改革作為動力，以德育為首的育人理念，全方位地打造育人平臺，努力構(gòu)建和諧校園。現(xiàn)將一年來的工作簡單匯報如下：
一、形成合力，凝聚學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子
1、以“團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo)。實(shí)行分級管理，分工負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則。要求教師做到的事，自己先做，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的示范作用。一年來，本人每天基本都在七點(diǎn)二十分以前到校，五點(diǎn)后才離校，中午也經(jīng)常與值日教師在一起，及時了解教師的思想動態(tài)。堅(jiān)持每周星期一中午開行政會、一月一次校務(wù)會制度，貫徹“集體領(lǐng)導(dǎo)，會議決定”的要求，做到了大事研究，中等事討論，小事通氣。建立了一支“思想素質(zhì)過硬，管理思想先進(jìn)，工作能力突出，協(xié)作精神優(yōu)良”的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍。
2、實(shí)施人本管理，縮短與教師的心理距離，全校上下形成合力。首先，我用柔性政策創(chuàng)造具有親和力的學(xué)校人文生態(tài)環(huán)境，使師生心情愉悅，工作學(xué)習(xí)有動力?？朔?，對所有的同志一視同仁，不用固定的眼光看人，遇事經(jīng)常換位思考，心胸寬廣，寬容大度。其次，不僅關(guān)心教師的物質(zhì)需求，更關(guān)注他們的精神、家庭需求，如教師生病了，學(xué)校行政及時探望，并給以力所能及的幫助;教師的子女入學(xué)、入園困難，學(xué)校也通過各種途徑幫助解決。
3、加強(qiáng)民主管理和行風(fēng)廉正建設(shè)。一是加強(qiáng)民主管理。學(xué)校各重大事項(xiàng)，我積極與學(xué)校班子成員相互探討，充分發(fā)揮集體的智慧，對教師提出的各項(xiàng)合理化建議，認(rèn)真考慮，采納利用。二是節(jié)約辦學(xué)，財務(wù)管理民主公開。每期帳目的稽核向全體教師公開，各項(xiàng)開支發(fā)票接受教師閱覽監(jiān)督。三是加強(qiáng)校務(wù)公開，對各有關(guān)重要事項(xiàng)在校務(wù)公開中進(jìn)行公開，接受教師和社會的監(jiān)督。
二、齊心協(xié)力，工程部年度工作總結(jié)共創(chuàng)市督導(dǎo)先進(jìn)校
20xx年11月，泉州市人民政府教育督導(dǎo)室對我校創(chuàng)建“泉州市素質(zhì)教育督導(dǎo)評估先進(jìn)學(xué)校”進(jìn)行評估，評估過程中，我校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和辦學(xué)成效得到市驗(yàn)收組一致贊揚(yáng)，肯定了三點(diǎn)辦學(xué)成效：一、領(lǐng)導(dǎo)班子善學(xué)、勤學(xué)、能干，辦學(xué)理念新、工作實(shí)事求是。二、學(xué)校辦學(xué)條件日臻完善、環(huán)境優(yōu)雅、人文和諧。三、充分發(fā)揮激勵評價機(jī)制，推動師生健康成長。評估組當(dāng)場宣布我校以高分通過驗(yàn)收，使得我校成為我縣第一所通過泉州市“素質(zhì)教育督導(dǎo)評估先進(jìn)?！彬?yàn)收的完小。評估組鼓勵我校要抓好內(nèi)部管理和學(xué)校硬件建設(shè)，全心打造質(zhì)量樂小、現(xiàn)代樂小、品牌樂小。獲“市素質(zhì)教育督導(dǎo)評估先進(jìn)?！钡氖鈽s，它凝聚著各級領(lǐng)導(dǎo)的心血和全校教師的辛勤汗水，凝聚著學(xué)校班子團(tuán)結(jié)一致、孜孜以求的不倦精神;是學(xué)校綜合辦學(xué)水平和辦學(xué)實(shí)力的體現(xiàn);是將學(xué)校打造成瓷城新強(qiáng)校的名片。使得學(xué)校逐步贏得社會的認(rèn)可和家長的青睞，推動學(xué)校辦學(xué)規(guī)模和各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展。
三、夯實(shí)四項(xiàng)工作，育人成效得提高
1、質(zhì)量立校，科研興校
我始終牢牢樹立“教育質(zhì)量是學(xué)校生命線”的意識，全體教師確立“以質(zhì)興?！薄百|(zhì)量立身”的觀念，增強(qiáng)抓好教育質(zhì)量的責(zé)任感。堅(jiān)持以抓好校本教研、夯實(shí)每節(jié)課和加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控等措施，以扎實(shí)有效的實(shí)際行動落實(shí)在過程性的工作中，努力提高教育質(zhì)量。一年來，雖然還有部分薄弱的科目，但整體的教育質(zhì)量均得到提高。
2、常規(guī)常抓，規(guī)范管理
各項(xiàng)常規(guī)工作齊頭并進(jìn)，長抓不懈是學(xué)校規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)的體現(xiàn)，是管理效率高低的體現(xiàn)。學(xué)校始終遵循過程性管理的原則，時刻加強(qiáng)各項(xiàng)常規(guī)工作，認(rèn)真做好資料的收集與整理，規(guī)范管理。
3、拓寬載體，以德育人
健全的人格需要良好的品德。我始終堅(jiān)持讓學(xué)生在活動中、在參與中接受品德教育作為提高德育實(shí)效的最好途徑，努力拓寬教育載體來推動學(xué)校德育工作的開展。一年來，學(xué)校堅(jiān)持開展“紅旗班級”評比活動;遵循“知、情、意、行”認(rèn)知過程，開展了“文明禮儀伴我行”活動;為規(guī)范學(xué)生的行為制訂《樂陶小學(xué)學(xué)生在校一日常規(guī)》，加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè);開展“行為規(guī)范”教育活動;開展“學(xué)會感恩、知恩回報”專題教育活動;舉行三好學(xué)生、優(yōu)秀隊(duì)員、優(yōu)秀班隊(duì)干表彰大會，樹身邊榜樣等的教育活動等。從細(xì)節(jié)處扎實(shí)地培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德，使得學(xué)風(fēng)建設(shè)日趨優(yōu)化。
4、素質(zhì)教育整體推進(jìn)，特色教育成效得凸顯
一年來，學(xué)校堅(jiān)持學(xué)科課程為主，活動課程為輔，積極開展興趣小組活動，培養(yǎng)學(xué)生的特長。扎實(shí)開展作文、奧數(shù)、泥塑、書法、美術(shù)等興趣小組，培養(yǎng)了一批具有一定特長的學(xué)子，在中心小學(xué)和縣舉行的奧數(shù)、作文、演唱競賽中屢屢獲獎。在今年六月份，我校組織學(xué)生參加《輔導(dǎo)員》雜志社組織的《龍人杯》全國少年兒童美術(shù)書法大賽中，我校四十多名學(xué)生分獲一、二、三等獎，學(xué)校被評為優(yōu)勝單位，同時本人被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師。一年來，我校共有百人次以上學(xué)生在校級及以上各類競賽獲獎。
四、加強(qiáng)民主管理和行風(fēng)廉正建設(shè)
一是加強(qiáng)民主管理。學(xué)校各重大事項(xiàng)，與班子成員相互探討，充分發(fā)揮集體的智慧，對教師提出的各項(xiàng)合理化建議，能認(rèn)真考慮，采納利用。二是節(jié)約辦學(xué)，財務(wù)管理民主公開。每期帳目的稽核向全體教師公開，各項(xiàng)開支發(fā)票接受教師閱覽監(jiān)督。三是加強(qiáng)校務(wù)公開，對各有關(guān)重要事項(xiàng)在校務(wù)公開中進(jìn)行公開，接受教師和社會的監(jiān)督。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇十
年初以來，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我單位能積極開展安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生，完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、加大安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法力度。
一是繼續(xù)開展專項(xiàng)整治工作。把安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的重點(diǎn)，放在道路交通、危險化學(xué)品、煙花爆竹、公眾聚集場所消防安全、建筑施工安全和特種設(shè)備等行業(yè)和領(lǐng)域，通過深化專項(xiàng)整治，徹底查找和整改一批安全隱患。
二是努力提高監(jiān)察執(zhí)法能力。加強(qiáng)執(zhí)法人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使之熟練掌握安全生產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，提高執(zhí)法能力。
三是加大執(zhí)法檢查力度。堅(jiān)持檢查與整改相結(jié)合、檢查與處罰相結(jié)合、檢查與建立和完善規(guī)章制度相結(jié)合、檢查與關(guān)閉取締相結(jié)合的原則，確保不出現(xiàn)較大安全生產(chǎn)事故。
二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)。
一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。
二是切實(shí)落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目“三同時”制度。對新建、改建、擴(kuò)建的工程，安全設(shè)施要與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。對不實(shí)行“三同時”的項(xiàng)目不予審批，新建企業(yè)不予注冊登記，嚴(yán)把項(xiàng)目審批關(guān)，堅(jiān)決杜絕舊患未除，新患又添現(xiàn)象的發(fā)生。
三是對企事業(yè)單位安全生產(chǎn)“三項(xiàng)制度”建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督檢查。對企事業(yè)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程等各項(xiàng)制度進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)，對不完善的進(jìn)行完善、不健全的進(jìn)行健全、不重視的予以處罰。
三、加強(qiáng)應(yīng)急救援建設(shè)。
對我鎮(zhèn)各企業(yè)尤其是危險化學(xué)品、建筑施工等企業(yè)應(yīng)急救援系統(tǒng)進(jìn)行完善和健全，根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)、生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特性等有針對性地修訂和完善應(yīng)急救援預(yù)案。同時，加大資金投入，對可能發(fā)生的各類事故有針對性地配備專業(yè)人員，建立應(yīng)急救援聯(lián)絡(luò)員制度，加強(qiáng)救援物資裝備的配備和應(yīng)急演練，使應(yīng)急救援預(yù)案在實(shí)戰(zhàn)中不斷得到完善，不斷提高科學(xué)性和可操作性。
四、加強(qiáng)輿論宣傳和職工安全培訓(xùn)工作。
一是加大培訓(xùn)力度。加強(qiáng)對企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、應(yīng)急救援人員以及特種作業(yè)人員的培訓(xùn);督促企業(yè)依法進(jìn)行全員培訓(xùn)，嚴(yán)格持證上崗制度。二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳。充分利用各種宣傳手段、宣傳陣地，宣傳安全生產(chǎn)知識，推廣報導(dǎo)典型經(jīng)驗(yàn)，曝光違法違紀(jì)典型案例。
五、存在的問題和困難。
(一)安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)竣，安全責(zé)任難于落實(shí)。一些村和部門、單位沒有充分認(rèn)識安全工作的重要性，抓安全生產(chǎn)工作仍然停留在口頭上、文件上，沒有真正落到實(shí)處。責(zé)任意識不強(qiáng)、工作措施不力的現(xiàn)象仍然存在。
(二)危房改造提高了農(nóng)民的居住條件，但各村的電線路凌亂和落地，容易引起觸電現(xiàn)象。
(三)宣傳不到位，群眾防范意識低，村民自治不能有效落實(shí)。
(四)我鎮(zhèn)地廣人多，安全生產(chǎn)監(jiān)管難度大，監(jiān)管力量薄弱。
(五)學(xué)校安全管理，非營運(yùn)車輛接送學(xué)生的現(xiàn)象十分突出，也存在較嚴(yán)重的安全隱患，建議上級部門加大治理力度。
六、下步工作打算
下半年我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)是建立健全安全生產(chǎn)工作長效機(jī)制，逐步走上制度化、規(guī)范化、和標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。
(一)要進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。指導(dǎo)各村各業(yè)主搞好各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任，使業(yè)主、單位充分認(rèn)識到搞好安全生產(chǎn)的重要性和緊迫性，樹立“安全就是效益”的發(fā)展理念，強(qiáng)化“一把手”負(fù)責(zé)制和企業(yè)的主體責(zé)任。
(二)是加強(qiáng)監(jiān)管。加強(qiáng)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法管理，規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為，按照“四不放過”的原則，加大事故查處力度，嚴(yán)肅責(zé)任追究。
(三)是要完善機(jī)制，建立安全生產(chǎn)行政許可制度，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，管住源頭，防止不具備安全生產(chǎn)許可條件的單位進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域;進(jìn)一步修訂完善事故處置應(yīng)急預(yù)案，針對預(yù)案落實(shí)防范措施，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制，提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力。
(四)是要加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳力度。按照《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，依法加強(qiáng)對各企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，配合有關(guān)部門依法查處違法違規(guī)行為。
(五)是要繼續(xù)鞏固安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治成果。加大對重點(diǎn)危險源的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊違章操作和違規(guī)生產(chǎn)的行為，消除事故隱患。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇十一
20__年對我來說非常有意義，是我到公司工作的第一個整年。也是我職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn)，我對此十分珍惜，也盡自己最大的努力來適應(yīng)這份工作。通過這一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，我己經(jīng)完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年多來付出了不少，也收獲了很多，感覺自己在工作中明顯的成熟進(jìn)步了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況以及20__年的工作規(guī)劃作一個總結(jié)報告。
一、年度總結(jié)
1、辦公室現(xiàn)狀：辦公室是公司的一個樞紐部門，是一個服務(wù)性質(zhì)的部門。對公司內(nèi)外許多事情和工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜、重復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。
辦公室人手少，工作量大，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)一般占用很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，及時辦妥。職工遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
2、個人存在的不足之處：雖然個人在學(xué)習(xí)、工作方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：
一是文字表達(dá)能力和字跡工整程度有待于提高，不能滿足各級政府部門檢查時的要求，還需要進(jìn)一步提升;
二是沒有想在前，做在先。工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動;
三是工作細(xì)心度有所欠缺。在日常工作中，經(jīng)常因?yàn)椴粔蚣?xì)心而出現(xiàn)一些低級的錯誤，從而浪費(fèi)時間或者是重做一次，在接下來的工作中，會努力改正這個毛病;
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上與其它部門對人員的調(diào)動和崗位的變動不夠重視，所以在收集人員資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以，希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項(xiàng)工作;
五是有的時候不能得到同志們的認(rèn)可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實(shí)、更加細(xì)致，一絲不茍，提高工作質(zhì)量;
六是工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步提高。公司接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查頻繁，不同的政府部門對待同一檢查事項(xiàng)的方法不同。這給材料的準(zhǔn)備方面帶來了很大難題，另外因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的欠缺，辦公室準(zhǔn)備的材料還和政府部門要求達(dá)到的水平相差甚遠(yuǎn)，有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認(rèn)可。我會將這一點(diǎn)作為新一年工作的重點(diǎn)，努力做到更好。
二、20__年工作計劃
1、進(jìn)一步完善整理公司各項(xiàng)制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它，80%都是以往員工為了應(yīng)付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得，沒有進(jìn)行仔細(xì)整理。其中最大的問題就是這些制度與公司實(shí)際情況不付，且內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)，有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是__煤礦、__模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大，光現(xiàn)存制度就有470多條。計劃在20__年對這些制度逐一進(jìn)行梳理，并制定成冊。
2、對現(xiàn)存證件重進(jìn)行一次梳理，對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進(jìn)行重新整理，現(xiàn)存證件有50%的人己離職，遇到上級詳細(xì)的檢查時經(jīng)不起核實(shí)和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來進(jìn)行證件的培訓(xùn)，并且對這些人員進(jìn)行適量的補(bǔ)助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面;
3、督促監(jiān)管好各項(xiàng)目部資料的準(zhǔn)備工作?，F(xiàn)在的項(xiàng)目部辦公室在日常材料的準(zhǔn)備上己經(jīng)完全與公司脫鉤，項(xiàng)目部辦公室職工閑置、難以管理，并且對交待給他們的工作持反對態(tài)度。認(rèn)為這些工作是公司強(qiáng)加給他們的，完全不認(rèn)為這些工作是他們應(yīng)該做好的。工作純粹是應(yīng)付，連日常的會議記錄都是千篇一律的復(fù)印，一旦上級對采區(qū)項(xiàng)目部資料進(jìn)行檢查，后果不堪設(shè)想。希望20__年公司可以對這一點(diǎn)進(jìn)行重視，給予辦公室一定的領(lǐng)導(dǎo)和處罰執(zhí)行權(quán)力，加強(qiáng)對各下屬辦公室的管理，并要求未設(shè)置辦公室的采區(qū)必須設(shè)置辦公室，對公司負(fù)責(zé);
4、總結(jié)今年工作經(jīng)驗(yàn)，對新的一年接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查時的資料重新規(guī)劃整理，盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求，避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象;
5、個人建議把公司網(wǎng)站做起來，并且把公司所有分公司加入進(jìn)去，一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌，二來如果網(wǎng)絡(luò)部門人手夠、推廣做的好，知名度高的話，也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、人材招聘等。
三、總結(jié)
少說話、多辦事，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好接待、文秘、檔案、衛(wèi)生和重大檢查、重要會議的后勤保障工作，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇十二
20__年，自來水有限公司在的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和公司實(shí)際，緊緊圍繞“創(chuàng)建平安公司，構(gòu)建和諧社會”的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持"以人為本"的管理理念，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全重于泰山，安全供水無小事”的安全意識，完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化對一線作業(yè)人員安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù)，安全生產(chǎn)無事故，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來的安全工作總結(jié)如下:
一、總體安排，明確安全生產(chǎn)責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視。成立了以總經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。今年年初，我們召開了安全生產(chǎn)工作會議，在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，對今年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù)，把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確，使安全管理工作落實(shí)到每一個在建項(xiàng)目，貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，提高職工安全意識，全面落實(shí)安全工作會議上提出的工作目標(biāo)。將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解量化，完善了安全生產(chǎn)工作激勵機(jī)制，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制，有效地提高了職工安全風(fēng)險意識。
二、完善制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
結(jié)合公司實(shí)際，在充分討論的基礎(chǔ)上，對安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)范和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂和完善。從職工安全教育、技能培訓(xùn)、安全大檢查工作入手，加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化制度落實(shí)，明確安全責(zé)任，提高了職工安全意識和業(yè)務(wù)水平，有效促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。重要崗位要求持證上崗，在工程建設(shè)和設(shè)備維護(hù)檢修工作中，始終把安全工作放在第一位，把安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中去。
三、學(xué)習(xí)法規(guī)，提高安全生產(chǎn)意識。
為了使全司員工把安全生產(chǎn)工作提升到一個新的高度來認(rèn)識，增強(qiáng)安全意識，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力以赴做好全年的安全生產(chǎn)工作，我們組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，除了召開專門的安全生產(chǎn)會議外，安全工作逢會必講，特別對安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進(jìn)行了深層次的分析，堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線。通過學(xué)習(xí)職工的防范和自我保護(hù)意識得到了提高，認(rèn)識到遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、確保安全的重要性。
四、規(guī)范程序，杜絕違章操作。
為避免工作的盲目性，杜絕違章操作，進(jìn)一步完善了日常檢修制度，明確了工作程序，制定了應(yīng)急預(yù)案和防范應(yīng)急
措施。針對實(shí)際情況開展討論、分析，制定切合實(shí)際的安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問題，使工作有了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，規(guī)范安全工作程序，提高了工作安全系數(shù)。公司領(lǐng)導(dǎo)都親臨作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全指導(dǎo)。為防止失盜現(xiàn)象發(fā)生，我們對輸水管道、閥門進(jìn)行了掩埋。
五、節(jié)前檢查，消除安全生產(chǎn)隱患。
做好節(jié)前安全大檢查工作和“世博”安保工作，消除安全隱患，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。節(jié)前，制定了安全生產(chǎn)大檢查工作實(shí)施方案，對提水設(shè)施、配電設(shè)備、管道線路進(jìn)行了全面的安全檢查。對檢查出的安全隱患，責(zé)令有關(guān)部門堅(jiān)決予以排除和限期整改。多方籌集資金，定制、安裝、埋設(shè)各類警示、公益廣告牌。在壩坡、水面等安全隱患地段設(shè)立警示標(biāo)語。
六、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。我們對所有職工和新上崗的臨聘人員進(jìn)行了崗前安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并與所有上崗人員簽訂了安全協(xié)議書。選派得力人員積極參加區(qū)安監(jiān)局組織的安全員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。
七、嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)水
飲用水的水質(zhì)，是直接關(guān)系到人們身體健康的大問題。針對這一問題，我公司采取了一系列措施。一是從水源抓起。
因此渠道水路長，通過村莊較多，部分村民衛(wèi)生意識淡薄，經(jīng)常會往渠道里倒垃圾以及扔死牲畜等，極不衛(wèi)生。為此我公司在進(jìn)水口做好了攔污柵，防止垃圾及死牲畜污染物進(jìn)入西畈水庫。二是爭取派專人維護(hù)清理該欄污柵，做到每天清理一次，遇下下雨天全天候進(jìn)行清理，有效地保持了進(jìn)水口的清潔水源。又是對西畈水庫大壩周圍用鐵網(wǎng)護(hù)欄進(jìn)行包圍，有效阻止了夏天到水庫洗澡的人員對水源水的污染。三是嚴(yán)把采購化學(xué)制劑。氯化鋁沒有衛(wèi)生許可證批件產(chǎn)品合格證的堅(jiān)決拒購。四是對檢測化驗(yàn)人員實(shí)行錯時上下班，對每天24小時出廠水質(zhì)4項(xiàng)指標(biāo)(濁度、細(xì)菌、余氯、大腸菌)進(jìn)行嚴(yán)格檢測。五是委托有較高資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)定期將對供水水樣進(jìn)行抽檢。長期對供水區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)、飯店、管道、農(nóng)戶、工廠進(jìn)行2-3次以上的檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并且定期不定時地對總支管網(wǎng)進(jìn)行沖洗，確保飲用水水質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇十三
過去的一年，我公司后勤工作，遵循公司總體工作思路和后勤工作計劃，以帶給良好的物質(zhì)條件為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職，服務(wù)一線
1、年初我們遵循公司總體工作思路，制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響公司正常運(yùn)行；
2、改善工作環(huán)境。今年所有辦公室全部安裝了空調(diào)設(shè)備；
3、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到工作的事都及時處理，絕不會耽誤其他人的工作；
4、基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴；
5、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時到位；
二、整章建制，規(guī)范管理
后勤工作是公司的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到公司的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了公司的后勤管理工作。今年對公司資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流
資金是公司的命脈。按照領(lǐng)導(dǎo)要求，公司后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。后勤部嚴(yán)格履行規(guī)章制度，用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況；
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支；
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低；
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與后勤部全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇十四
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為認(rèn)真落實(shí)中、省、市、縣、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)會議精神，切實(shí)維護(hù)了我村社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展，確保了人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)年初既定的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、樹立了正確的理念
我村始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“以人為本”和“安全發(fā)展”的理，以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn)，以建設(shè)“平安、和諧社會”為目標(biāo)，牢牢把握落實(shí)的過程，就是服務(wù)的過程，監(jiān)督檢查的過程就是杜絕事故的過程，整改隱患的過程就是提高安全系數(shù)和求效益、求發(fā)展的過程，切實(shí)按照關(guān)于政策的要求，深入推進(jìn)事故隱患排查治理，扎實(shí)有效地開展了各行各業(yè)安全專項(xiàng)整治工作，為我村經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展創(chuàng)造了良好氛圍。
二、工作目標(biāo)的完成
按照嚴(yán)防一般事故，杜絕重特大事故的總體要求，做好了安全生產(chǎn)工作，全力鞏固已有的安全生產(chǎn)工作成果，加大安全生產(chǎn)隱患檢查整治了力度，杜絕了各類重特大事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)無安全生產(chǎn)事故重大傷亡事故，在去年的基礎(chǔ)上安全生產(chǎn)工作上了一個新臺階。
三、措施的全面落實(shí)
(一)加大了安全宣傳教育力度，提高全民的安全生產(chǎn)意識，進(jìn)一步提高全民對安全生產(chǎn)極端重要性的認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感，努力營造安全生產(chǎn)工作人人有責(zé)，形成齊抓共管的良好社會氛圍。
(二)落實(shí)和完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，村黨總支成立了以總支_記為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，片區(qū)包片干部為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度，制定工作了實(shí)施方案。全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任。
(三)按照“專業(yè)為主、專兼結(jié)合、群眾參與、平時預(yù)防、險時救援”的要求，建立健全的各類應(yīng)急救援體系，做到應(yīng)急救援預(yù)案切實(shí)可行，提高了應(yīng)對重特大事故的整體能力，
(四)定期開展安全生產(chǎn)檢查，由村對煤礦每周一次，非煤礦山半月一次督查，加大隱患排查，限期整改的有十二個隱患，組織相關(guān)人員對各片區(qū)和重點(diǎn)行業(yè)開展安全生產(chǎn)大檢查，及時消除不安全因素。
(五)實(shí)行了安全生產(chǎn)月例會，季度分析會，建立健全信息員制度和安全隱患月反饋制度。根據(jù)各片區(qū)安全工作重點(diǎn)，落實(shí)安全生產(chǎn)信息員，建立了信息員聯(lián)絡(luò)制度。
四、突出重點(diǎn)
(一)交通運(yùn)輸車輛、船舶和農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全管理。嚴(yán)厲查處“三無”車輛和船舶，堅(jiān)決取締過期報廢車輛帶病運(yùn)行，嚴(yán)禁客運(yùn)車輛超員超載和客貨混裝。
(二)消防安全
村制定《消防安全實(shí)施方案》，加強(qiáng)對本轄區(qū)的重點(diǎn)防火行業(yè)、區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查，及時消除安全隱患，農(nóng)村居民點(diǎn)20戶以上村寨，成立了義務(wù)消防隊(duì)，努力提高抗御火災(zāi)的能力。加大森林防火宣傳力度，切實(shí)搞好森林防火工作，落實(shí)森林防火管理責(zé)任制，并逐戶簽訂了好森林防火責(zé)任狀，嚴(yán)防森林火災(zāi)的發(fā)生，維護(hù)生態(tài)安全。
(三)煤礦和非煤礦山安全。加強(qiáng)煤礦、非煤礦山的監(jiān)管，存在的問題加強(qiáng)整改，完善各項(xiàng)安全監(jiān)測和防范措施，經(jīng)常組織人員檢查各煤礦和非煤礦山的安全工作，全面打擊違法生產(chǎn)、無證開采和亂挖濫采現(xiàn)象，對不具備安全生產(chǎn)條件和存在安全隱患的礦山企業(yè)限期整改，直至合格方能生產(chǎn)。
(四)易燃易爆物品和危險化學(xué)藥品的管理。對本村的群眾進(jìn)行多次易燃易爆物品的宣傳教育、政策疏導(dǎo)，多次制止非法生產(chǎn)和銷售煙花爆竹的行為。加強(qiáng)對儲存、經(jīng)營使用化學(xué)品的單位和個人加強(qiáng)管理，對擁有和使用國家明令禁止的化學(xué)藥品一律依法收繳。嚴(yán)防各類中毒事件的發(fā)生。
(五)工程施工安全嚴(yán)把各建筑施工單位要質(zhì)量關(guān)和安全生產(chǎn)關(guān)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)設(shè)施檢查，完善了建筑安全設(shè)施和規(guī)章制度，限期整改違章作業(yè)四次，確保了施工安全。
(六)汛期防洪及地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防
增強(qiáng)了防洪安全和地質(zhì)災(zāi)害防范意識，充分掌握了汛情和地質(zhì)災(zāi)害情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了對山塘、水堰、山體滑坡、泥石流形成的嚴(yán)重等地質(zhì)結(jié)構(gòu)較差地帶的檢查和監(jiān)控。對病、險水利設(shè)施和地質(zhì)災(zāi)害，積極配合相關(guān)職能部門，組織農(nóng)戶及時搬遷，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
(七)食品藥品安全工作加大了食品藥品安全整治力度，加強(qiáng)了市場監(jiān)管，確保食品藥品安全運(yùn)作。
(八)農(nóng)村“三線”(即照明線、電話線、光纜線)的管理逐戶進(jìn)行全面檢測，加大對用電安全常識的宣傳教育，在檢測過程中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行了停電整改，防止意外安全事故的發(fā)生。
五、存在的問題和不足
1、全村以水、電、路的基礎(chǔ)設(shè)置狀況十分落后，按村級財力無法完全整改，希望能得到上級有關(guān)部門的大力支持。存在的問題和不足主要表現(xiàn)在：
⑴、排汛防洪主要靠自然堰渠，應(yīng)對洪汛災(zāi)害的能力有限?！靶『樾⊙础逼茐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)，“大洪大汛”會殃及家禽家畜、畜圈房屋等財產(chǎn)、甚至是人的生命。
⑵、電力設(shè)置雖然在鎮(zhèn)政府的全力支持下，得到了一定的改善。但我村多是地質(zhì)滑坡地帶，常有電桿移走、傾斜、倒塌、電線拉斷等，加之我村面大、干部少，可以說是防不勝防。加之農(nóng)村電線老化，群眾貧窮無資金更新。
⑶、公路狀況十分惡劣，又無資金整改。我村轄區(qū)內(nèi)所有公路都是高險公路。群眾生產(chǎn)又不能缺少公路運(yùn)輸。
⑷、安全工作內(nèi)容多，種類多，整改需要人力督促，檢查需要人力落實(shí)，我村干部少，還要開展其它工作。無法檢查、整改及時到位。根據(jù)我村實(shí)際，需要不斷創(chuàng)新，充分發(fā)動群眾積極參與，建立機(jī)構(gòu)組織，建立健全群防群治的機(jī)制、方案。
2、一些行業(yè)，干部缺乏專業(yè)技術(shù)知識，無法識別存在的安全隱患。如煤礦開采安全方面。不是干部不檢查、監(jiān)管，而是真不知道煤礦安全應(yīng)注意那些方面，要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，有那些要求等。
3、村級組織在安全工作方面檢查、監(jiān)管困難。行政權(quán)力有限，檢查、監(jiān)管常感到力所不及，時有不協(xié)調(diào)和借助行政職能單位就“吃閉門羹”，很多方面都存在“虎假虎威”的尷尬境地。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇十五
我是吳芮淇，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦行政后勤工作，20__年3月21號入職公司，在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作.很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這段時間的工作，有收獲也有很多感概，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫Αｋm然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20__年3個月的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正：
一、完成的主要工作以及取得的成績和經(jīng)驗(yàn)
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政后勤重要工作內(nèi)容之一。一年來，我結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使我的基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了各項(xiàng)檔案、合同、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做 到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評。
行政工作的核心就是搞好“服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等其他日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政后勤工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政后勤工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、工作中的存在的問題和教訓(xùn)
自從我擔(dān)任行政工作以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，草擬文件的時候缺少耐心，審查文件或者稿子不夠認(rèn)真，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。行政工作常常事無巨細(xì)，其實(shí)每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
三、對工作的建議和未來的打算
加入公司負(fù)責(zé)行政工作以來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
20xx年已經(jīng)過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政工作新思路、新方法，努力提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，促使行政工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇十六
20__年來本人在上級黨委和中心支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)并進(jìn)取落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的路線、方針、政策，在政治上、思想一和黨堅(jiān)持高度一致。
勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，始終堅(jiān)持高度的職責(zé)感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，努力鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事，依靠上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙，在綜合科全體同志的幫忙支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情景報告如下，請同志們批評指正：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力鉆研，不斷提高自身的綜合素質(zhì)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)是提高思想素質(zhì)、更新觀念、與時俱進(jìn)、提高工作本事和創(chuàng)新本事的必然要求。本人一向比較重視理論學(xué)習(xí)，一年來能進(jìn)取參加交通廳組織的干部理論培訓(xùn)班及中心黨支部學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大，學(xué)習(xí)國務(wù)院《意見》和省委八屆八次全會精神，每次學(xué)習(xí)都有新的認(rèn)識和提高。尤其是對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重大意義有了更深刻的認(rèn)識。
在學(xué)習(xí)中本人也經(jīng)常自我剖析，不斷提升思想境界，不斷完善品德修養(yǎng)，自覺將認(rèn)識的提高和學(xué)習(xí)的成果融入自我的工作和生活中，轉(zhuǎn)化為努力工作的動力。到中心工作后，工作職責(zé)和資料發(fā)生變化，知識結(jié)構(gòu)和本事要求也要隨之轉(zhuǎn)變，要做好綜合科的工作，必須具備與崗位職責(zé)相適應(yīng)的業(yè)務(wù)本事和政策水平。
為此本人平時注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)等知識的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持利用業(yè)余時間自學(xué)，以增加自我的知識儲備，根據(jù)工作需要認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)全額撥款事業(yè)單位財務(wù)管理制度、人事、辦公室、黨建、紀(jì)檢、教育、群團(tuán)、安全生產(chǎn)等方面的知識。進(jìn)取參加繼續(xù)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高自身的理論水平，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，自覺將所學(xué)知識指導(dǎo)實(shí)踐，改善工作方法，提高工作效率。工作中遇到問題時，能夠多思多想，勤于總結(jié)，能客觀的對待工作和問題，能在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出自我的意見和提議。經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累，使自我的業(yè)務(wù)工作本事、組織協(xié)調(diào)本事有了明顯的提高。
二、認(rèn)真履職、開拓進(jìn)取，為做好中心的工作盡心盡力
(一)自覺履行崗位職責(zé)，組織和調(diào)動本科室同志做好日常工作?？剖衣毠ぶg能默契配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，遇到問題都能進(jìn)取進(jìn)行溝通，互相研討。本人與綜合科的同志間能做到勤談心，常溝通，進(jìn)取探索政治思想工作新方式新方法，把政治思想工作寄予平常的實(shí)踐工作中去，防微杜漸，實(shí)時引導(dǎo)，使職工思想和行動始終沿正確的軌道發(fā)展，并按上級的要求做好綜合科的各項(xiàng)工作。
(二)建章立制，加強(qiáng)制度建設(shè)。重視各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，先后建立了財務(wù)內(nèi)控制度，明確財務(wù)人員的職責(zé)權(quán)限，使財務(wù)管理規(guī)范化;建立了車輛管理制度，使車輛管理有章可循;建立人事檔案管理辦法，規(guī)范人事檔案管理;建立ab角制，保證工作的正常開展;建立黨費(fèi)管理管理使用辦法，規(guī)范黨費(fèi)管理;建立招投標(biāo)管理辦法，提高透明度。做到用制度化規(guī)范言行，從自身做起。
(三)進(jìn)取負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。本人能認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好單位辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、車輛管理等事務(wù)性工作;二是組織科室人員做好安保、平安建設(shè)、綜治等工作落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)，狠抓各項(xiàng)安全管理措施的落實(shí)，及時準(zhǔn)確的上報報表并定期做好安全檢查，加強(qiáng)監(jiān)督管理;三是嚴(yán)格辦公用品采購，堅(jiān)持貨比三家，并組織做好《福建交通》、《建國60周年》畫冊印刷費(fèi)招投標(biāo)工作;四是抓財產(chǎn)管理，加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理，及時反映固定資產(chǎn)增減變化。
年初、年末都要對中心固定資產(chǎn)進(jìn)行全面的盤點(diǎn)，保證賬賬、賬實(shí)、賬卡相符。做好固定資產(chǎn)核實(shí)工作，避免國有資產(chǎn)流失。五是做好后勤保障工作。認(rèn)真落實(shí)為職工辦實(shí)事項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決關(guān)系職工身心健康、生產(chǎn)安全和切身利益的問題，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)改善了職工生產(chǎn)、生活中的問題。六是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
(四)加強(qiáng)財務(wù)管理，夯實(shí)內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)。能按照上級的要求，認(rèn)真執(zhí)行電算化管理辦法，嚴(yán)格格執(zhí)行國庫集中支付改革。不斷完善會計管理基礎(chǔ)工作，使財務(wù)管理規(guī)范化。不私設(shè)小金庫。
加強(qiáng)對資金的管理，嚴(yán)格會計核算。按時辦理個人所得稅納稅申報，及時交納稅款。資金使用上做到量入為出，管好用好各類資金。加強(qiáng)預(yù)算的日常管理，把好行政經(jīng)費(fèi)與專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支審核關(guān)，嚴(yán)格控制行政經(jīng)費(fèi)支出，確保預(yù)算資金專款專用，充分發(fā)揮資金的使用效益。保證行政經(jīng)費(fèi)與專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)不超支。及時編制預(yù)、決算，確保會計信息真實(shí)、可靠。
(五)組織做好教育培訓(xùn)工作。按照年初計劃安排，于20__年10月25日-27日協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)舉辦全省交通系統(tǒng)新聞寫作與攝影培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員55人，完成本年度教育培訓(xùn)任務(wù)。并組織做好專業(yè)技術(shù)人的繼續(xù)教育工作，著力培養(yǎng)和提高人員素質(zhì)。
(六)以人為本，做好人事工作。能堅(jiān)持原則，在事業(yè)單位崗位設(shè)置中，做到以人為本，廣泛征求全體職工的意見，深入調(diào)研，對大家不理解的問題，能做耐心細(xì)致的解釋。鉆研政策法規(guī)，抓好工作落實(shí)。同事之間互相尊重，以誠相待，講團(tuán)結(jié)，顧全大局，協(xié)調(diào)好科室內(nèi)外的工作關(guān)系。
(七)結(jié)合日常工作，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。對職工比較關(guān)注的熱點(diǎn)問題如大宗物品采購、崗位設(shè)置、職稱評定、福利發(fā)放等，均能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理，增強(qiáng)辦事透明度。做好黨費(fèi)收繳、使用工作。
三、廉潔從業(yè)、遵章守紀(jì)，堅(jiān)持良好的道德修養(yǎng)
本人能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章，自覺遵守黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，從思想上筑起抵御腐思想侵蝕的堅(jiān)固防線。工作中嚴(yán)格要求自我，自覺起表率作用，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，不利用工作上的權(quán)力謀取任何私利，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購和工程招投標(biāo)管理規(guī)定，自覺理解職工群眾的監(jiān)督。
同時能夠嚴(yán)格按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制制》的要求，加強(qiáng)綜合科的廉政教育和管理，做到堅(jiān)持原則、公道正派，按章辦事。
四、正視不足、勤勉改善，明確今后努力方向
回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫忙指導(dǎo)，離不開科室同志的精誠團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時，自我也感到自身還存在許多不足：
一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情景、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，本人決心在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改善。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我;二是宏揚(yáng)正氣，清正廉潔;三是求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新。
今后本人將理清思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距、揚(yáng)長避短，進(jìn)取研究新情景，探索新辦法，解決新問題，以更加成熟的思維，更加理性的工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與同志們一齊，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇十七
回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一年來，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)
持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手：
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計算機(jī)管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)知識，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵，為事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好!
金牛辭歲寒風(fēng)盡、盈虎迎春喜氣來。我們一起走過了滄海風(fēng)云、深化變革的20__年，今天，我們迎來了龍騰虎躍、充滿希望的20__年。
20__年是__公司發(fā)展史上具有特殊重要意義的一年。在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，我們本著“求實(shí)進(jìn)取、激情變革”的精神，實(shí)現(xiàn)了公司大踏步、跨越式的發(fā)展。20__年上半年，電子行業(yè)受全球金融危機(jī)的影響，市場整體表現(xiàn)疲軟，而我們未雨綢繆、堅(jiān)定信心，實(shí)施了一系列的變革，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、向管理要效益，完成了惠州新廠的規(guī)劃建設(shè)、實(shí)現(xiàn)了廣州生產(chǎn)基地的拓展，成品生產(chǎn)線日產(chǎn)量突破7000pcs;成功推行了企業(yè)資源管理系統(tǒng)erp、提升了供應(yīng)鏈管理能力、推行精益生產(chǎn)、qpa、6sigma改善項(xiàng)目;企業(yè)人員從年初的___人發(fā)展到目前的___人。正是這些舉措的實(shí)行，使公司在2020__年產(chǎn)量___萬條，完成了年度目標(biāo)的___%，重點(diǎn)客戶關(guān)鍵指標(biāo)全面達(dá)成、客戶滿意度達(dá)到__%以上，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異、碩果累累、成績喜人。
這些成就來之不易，這是各位客戶朋友一貫信任的結(jié)果、是各位供應(yīng)商偶也大力支持的成果、更是全體聯(lián)韻將士、家人的心血和汗水，在這里我代表公司管理團(tuán)隊(duì)向各位朋友、將士、家屬們表示最深深的敬意和最衷心的感謝。
謝謝!
20__年工作展望
各位朋友、__的將士們：
大家晚上好!
今天我們在這歡聚一堂、敘友情、談事業(yè)、感到格外高興，我代表__公司董事會向今天到會的各位客戶朋友、供應(yīng)商朋友、金融界的朋友、廣州生產(chǎn)基地的朋友、__公司的全體將士，表示衷心的感謝和深深的祝福!
剛剛過去的20__年，是我們__公司高速發(fā)展的一年。全體同仁堅(jiān)決落實(shí)董事會的各項(xiàng)決策，使我們的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等各項(xiàng)kpi指標(biāo)全面達(dá)成。我們的團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍在發(fā)展中不斷壯大，公司生產(chǎn)總值在20__年基礎(chǔ)上翻番，超越了我們年初預(yù)定的目標(biāo)。20__年，是__公司發(fā)展里程上極其重要的一年，我們定位“管理年”。我們?nèi)w員工始終以“滿足客戶的需求為第一宗旨”，不斷提升我們的管理水平、努力拼搏，實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值在20__年的基礎(chǔ)上翻番的目標(biāo)，產(chǎn)量達(dá)到____萬pcs。大家有沒有信心?要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，我們需要客戶、供應(yīng)商、全體員工的大力支持和配合，更加需要我們居安思危、苦練內(nèi)功、狠抓管理，發(fā)揚(yáng)我們快速執(zhí)行的能力、認(rèn)識到不足之處。深化變革、持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)、6singa、qpa改善、，提高供應(yīng)鏈管理能力，加強(qiáng)制程保障能力，產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提升;推行“以人為本”的企業(yè)文化理念，為員工提供沒有天花板的發(fā)展舞臺，激勵員工積極向上、不斷實(shí)現(xiàn)自我超越，實(shí)現(xiàn)“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)、企業(yè)伴我共成長”的雙贏新發(fā)展，使公司不斷向著“更高、更快、更強(qiáng)”的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展。新的一年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我們?nèi)匀幻媾R著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不明朗，珠三角用工成本增加，電子行業(yè)利潤下滑的外部挑戰(zhàn)，但我相信在各位朋友的支持下，在全體員工的努力下，我們一定能夠排除萬難、抓住機(jī)遇、逆市而上，完成我們年產(chǎn)值1.5億的目
標(biāo)。
朋友們、將士們，讓我們團(tuán)結(jié)起來，勵精圖治、銳意進(jìn)取、為締造世界一流生產(chǎn)商而努力奮斗!
最后，我邀請公司董事會全體成員上臺，有請董事會成員(董事會成員上臺、一起舉杯)，祝大家：
新年快樂、身體健康、合家歡樂、萬事如意。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇十九
xx年即將遠(yuǎn)去，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革，拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見。
總結(jié)
一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護(hù)
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件，口頭報修多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。
2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計劃，將計劃分解到季度、每個月，并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實(shí)到每個人，保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目：①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力，增設(shè)改造主電纜2根，不僅解決了用電問題，同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造，通過與廚房長共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復(fù)研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個380公斤油箱，即解決了采購冬季買油的困難，又保證了部門的使用;⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞，面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個一樓停電，影響營業(yè)，連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時間短、場地窄，各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項(xiàng)工作：①整體綜合布線的設(shè)計、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造，整體按分戶供暖型式設(shè)計以后，全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工，此項(xiàng)工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn)，經(jīng)請示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。
④為了安全、保暖，后樓道增設(shè)防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個。 ⑤整體改造設(shè)計了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào)，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目：
①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長米)，從排煙罩至排風(fēng)機(jī);③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個;④西大直街廚務(wù)部排煙管道
清掏油污一次(30延長米)，從排煙罩至排風(fēng)機(jī);⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等，年度清洗、保養(yǎng)工作。
⑥固定資產(chǎn)管理工作：對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
⑦新陽店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時對員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理，堅(jiān)固耐用，無安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制，每天用電高峰不少于8次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運(yùn)營打下良好的基礎(chǔ)。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準(zhǔn)，計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請，得知由于是老城區(qū)氣源不足，現(xiàn)已不增加新用戶了，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào)，在工程人員趙師傅的協(xié)助下，克服了重重困難，費(fèi)盡周折，最終圓滿完成了安裝任務(wù)，現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好。
2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報，決定盡量保住原有牌匾，經(jīng)總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協(xié)調(diào)和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經(jīng)過與楊總匯報，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與協(xié)助下，多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉，與樓上鄰居協(xié)商，取得他們的寬容和理解，最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾，給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。
4、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標(biāo)，真正做到了心中有底!基本做
到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃，來彌補(bǔ)上一年工作的不足。
20xx年工作計劃
一、嚴(yán)格管理、高效溝通，愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門整體的技術(shù)，技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng)，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本，勢在必行?；谀壳拔覀児镜哪芎那闆r，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造，20__年，公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上，堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復(fù)購買，在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前，加強(qiáng)巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期，并嚴(yán)格控制維修成本。
三、 主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平，為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn)，以客人滿意為終點(diǎn)，努力提高維修，檢修質(zhì)量。
在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實(shí)體質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用，20__我們重點(diǎn)做好如下工作
(1) 積極圍繞著安全，防火，防盜。開展工作
(2) 樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3) 加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己
(4) 開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實(shí)處。
(5) 要加強(qiáng)與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6) 改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8) 加強(qiáng)材料，設(shè)備及配件的市場價格管理，詳細(xì)各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本。
(9) 嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水、電、維修項(xiàng)目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委，控制費(fèi)用。
(10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11) 加強(qiáng)人員服務(wù)意識的培訓(xùn)，工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12) 堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定，加強(qiáng)監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對比，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制。
(13) 搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇二十
一年復(fù)始，萬象更新，轉(zhuǎn)眼間_物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20__年，回顧自己_個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從20__年_月進(jìn)入公司以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20__年工作匯報如下：
一、本人于20__年_月正式加入__物業(yè)管理有限公司，擔(dān)任客服領(lǐng)班一職，入職之初，在客服主管的帶領(lǐng)下，完成以下工作
1.針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時，加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)，通過真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練，通過理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
2.梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度，對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費(fèi)計劃，針對收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。_、_月份根據(jù)制定的催繳計劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。_月份上門收繳管理費(fèi)_元，_月份上門收繳管理費(fèi)_元。_月份對管理費(fèi)一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函，對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函，共發(fā)出催收信件_封，至月底已有_戶交納物管費(fèi)_元。
3.完成20__年_月的_期及_月的_期交收樓活動，入伙_多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn)，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺賬進(jìn)行梳理，針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象，從_月份起建立健全的部門臺賬，對erp數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改，加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作，erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標(biāo)識標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標(biāo)識標(biāo)牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整，完善各類標(biāo)示工作。
6. 根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“_風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“_家園”的提升計劃并落實(shí)執(zhí)行，_月份組織開展“溫馨_月情感恩母親節(jié)”活動，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。_月份開展的中秋社區(qū)活動，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
二、20__年_月_城盛大開盤，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我于20__年_月被調(diào)任到__城任客服主管，在此期間完成以下工作
1.針對銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實(shí)施會所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程，對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
2._月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。
3. 根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
4.針對案場工作要求，對__會所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務(wù)區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
5.配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作，順利完成__城2-8#樓的開盤、“魅力__、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。
回顧20__年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運(yùn)用不到位，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
2.對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強(qiáng)管理知識理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
3.日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo)，但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距，需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚(yáng)長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務(wù)口碑，20__年__會所將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
明年的工作計劃：
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，完善內(nèi)部管理機(jī)制
1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊，落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高會所員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
3.對會所員工自身特點(diǎn)、專長、結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進(jìn)行合理評估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，對不稱職員工堅(jiān)決撤換。
二、積極配合營銷及客服工作的開展
通過推出更貼心的服務(wù)，展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強(qiáng)信心。
1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務(wù)軟包裝。
2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個需要注重的細(xì)節(jié)。
3.服務(wù)用語文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務(wù)，展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢和亮點(diǎn)。
5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點(diǎn)，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業(yè)管理問題進(jìn)行咨詢答疑。
三、 開展業(yè)主需求調(diào)查
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
回顧20__年對__物業(yè)來講，可以說是喜憂參半。因?yàn)?0__年的成績只能屬于過去，但20__年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無限動力，只有繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，吸取教訓(xùn)后新的一年才會有好的開端新的起點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇二十一
作為一名教學(xué)副校長，明確職責(zé)，當(dāng)好助手，創(chuàng)造性地開展本職工作是我多年來的一貫工作作風(fēng)。面對新形勢，新要求，新觀念。如何用全新的思想，全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，自覺遵守職業(yè)道德，當(dāng)好教師的帶頭人，學(xué)生的引路人，已成為我人生追求的全部內(nèi)涵。
一、抓教學(xué)常規(guī)管理，保證教育教學(xué)工作順暢有序。教育教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，如何抓好常規(guī)管理，是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。
1、抓各類計劃的落實(shí)，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性。教學(xué)管理是建立在科學(xué)性和計劃性的基礎(chǔ)上。每年學(xué)期開學(xué)。我首先抓各類計劃的制定，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、計劃性，加強(qiáng)統(tǒng)籌管理和目標(biāo)管理，使工作有的放矢，有目標(biāo)、有方案、有規(guī)劃、有管理。在制定各類計劃時。注意和加強(qiáng)可操作性，保證目標(biāo)明確，計劃合理，管理到位。使各類計劃清楚地反應(yīng)學(xué)期各項(xiàng)工作。我們共制定如下計劃：《學(xué)校教學(xué)工作計劃》、《學(xué)校教育科研工作計劃》、《校本教研工作計劃》、《教導(dǎo)處工作計劃》、《各教研組工作計劃》、《教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃》、《教師個人工作計劃》等。
2、抓住教學(xué)環(huán)節(jié)，保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高學(xué)期開學(xué)，我組織一線教師召開教育教學(xué)工作會議，落實(shí)工作計劃，明確工作目標(biāo)，提出教育教學(xué)具體目標(biāo)。
(1)。抓備課備講輔批考，備課是首要關(guān)鍵。如何提高教師備課質(zhì)量是上好每一堂課的關(guān)鍵。開學(xué)初，學(xué)校根據(jù)本校工作實(shí)際，明確提出備課的具體要求。尤其是要做到：環(huán)節(jié)齊全、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破、設(shè)計合理、板書規(guī)范、習(xí)題適當(dāng)、反思跟上。如何精備一堂課，要求教師“掌握課標(biāo)，吃透教材，挖掘到位，知識準(zhǔn)確?！泵繉W(xué)期都要評出校內(nèi)優(yōu)秀教案。在全校推廣展覽，并給予獎勵。
(2)。抓課堂如何提高教學(xué)質(zhì)量，課堂是龍頭環(huán)節(jié)。實(shí)施新課改以來。學(xué)校明確提出：如何上好一堂課，關(guān)鍵應(yīng)做到：“主導(dǎo)作用到位，主體全員參與，講究課堂藝術(shù)，師生配合默契，精講多練，層次分明，因材施教，各有所得?！贝送?，教師要講究語言藝術(shù)，板書規(guī)范工整，電教手段齊全，教具使用合理。其次，開展全員聽課。教師講課要讓大家來聽，來評。一堂課要經(jīng)得起推敲、點(diǎn)評和“說長道短”、“評頭論足”。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)要首先完成聽課任務(wù)，每學(xué)期我按學(xué)校要求完成聽課節(jié)數(shù)。同時，檢查聽課情況：聽課節(jié)數(shù)，聽課人數(shù)，聽課學(xué)科。要求任課教師要開展：互相聽課，互相評課活動。聽課這一環(huán)節(jié)，給全校教師創(chuàng)造一種改進(jìn)，提高的機(jī)會。同時，對于提高教師隊(duì)伍的根本素質(zhì)會其到重要作用。
(3)。抓反饋如何檢驗(yàn)一堂課的教學(xué)質(zhì)量。我在抓批改，反饋環(huán)節(jié)上做了大量文章：
①開放性習(xí)題。教師在布置作業(yè)時，由過去的固定習(xí)題改為開放性習(xí)題，由學(xué)生自主選做。習(xí)題難易程度具有不同檔次，習(xí)題數(shù)量也由學(xué)生自主選定。
②ab卷。每次小考、反饋、測驗(yàn)都采用ab卷。兩張?jiān)嚲?，是按學(xué)生層次具有梯度性。分值相同，由學(xué)生自主選答，不同的學(xué)生答不同的試卷各有所得和心理滿足感，這在很大程度上也控制了流失生，營造了一種學(xué)生樂學(xué)，教師樂教的校園氣氛。
③月考制。為了及時反饋教學(xué)情況，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我校建立了月考制，每月舉行月考，內(nèi)容都是近期所學(xué)知識，試題由任課教師自擬。體現(xiàn)雙基，側(cè)重技能。注意培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
④質(zhì)量分析會。定期召開教學(xué)質(zhì)量分析會。由包組領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議，年組長做綜合發(fā)言，學(xué)科教師各自分析所教學(xué)生各類情況。同學(xué)科教師對比成績。找出差距與不足。想出改進(jìn)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
3、抓師資隊(duì)伍，保證教師綜合素質(zhì)的提高。學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于教師的教學(xué)水平。教師的教學(xué)水平取決于教師的綜合素質(zhì)。幾年來，我在抓教師隊(duì)伍建設(shè)上采用了以下幾點(diǎn)做法。
(1)。抓培訓(xùn)幾年來，我校始終把教師培訓(xùn)工作當(dāng)作一件大事來抓?！獂x學(xué)年度學(xué)校在組織教師外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)上出資萬余元。我們先后去長春、吉林、公主嶺、東豐等地參觀學(xué)習(xí)。假期又有部分學(xué)科骨干教師參加縣級以上培訓(xùn)。通過外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，教師的視野寬了，眼界遠(yuǎn)了，觀念新了，方法多了?！耙磺袨榱藢W(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生?！背闪怂麄兘K身追求的目標(biāo)。他們越來越對教學(xué)工作產(chǎn)生極大的樂趣和瘋狂的投入。
(2)。抓學(xué)習(xí)我校在抓教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，校本培訓(xùn)，繼續(xù)教育上投入之大，力度之大是空前的。為了使教師在極短的時間內(nèi)迅速提高個人素質(zhì)，學(xué)校精心制定《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃》，每名學(xué)生每個學(xué)期也自擬《自修學(xué)習(xí)提高計劃》。xx年學(xué)校共出資一萬七千元，購買了大屏幕、多媒體設(shè)備，新上電腦12臺，書籍，光盤等。今年又計劃購買微機(jī)30臺。重新改進(jìn)微機(jī)室與電教室，切實(shí)提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力。學(xué)校為教師定了大量的刊物和資料。同時，還為教師個人購買了大量書籍。學(xué)校每周三組織教師集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)講座。教師人人有自學(xué)筆記和體會文章，xx年在遼源市課改工作階段性總結(jié)會上。我校教師7人的論文被收集發(fā)表。xx年我校共有25篇文章在市級刊物上發(fā)表。校內(nèi)教師論文集，共收集全校教師精品論文28篇。
二、抓新課改工作實(shí)施，保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高xx年秋季我校開始了基礎(chǔ)教育課程改革工作，歷時5年多的時間，我主抓了此項(xiàng)工作，取得了飛躍式的進(jìn)展。我們的具體做法是：圍繞一個中心，抓住兩個關(guān)鍵，制定5年規(guī)劃，啟動四項(xiàng)工程。取得多項(xiàng)成果。
1、圍繞一個中心：以基礎(chǔ)教育課程改革工作為中心，全面實(shí)施新課改，用新的教育理念創(chuàng)辦一流的學(xué)校。
2、抓住兩個關(guān)鍵：在實(shí)施新課改兩年的時間里，我們感到：實(shí)施的關(guān)鍵在教師，深入的關(guān)鍵在評價。
3、制定5年規(guī)劃：我們結(jié)合學(xué)校具體情況，提出了實(shí)施新課改的整體框架，制定了5年發(fā)展規(guī)劃，明確每個階段的發(fā)展目標(biāo)，提出了創(chuàng)四個一流的宏偉設(shè)想：三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“一流的環(huán)境，一流的隊(duì)伍，一流的設(shè)備，一流的質(zhì)量?！?/p>
4、啟動四項(xiàng)工程：(1)。抓學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，促教師綜合素質(zhì)的提高;(2)。抓課改教學(xué)模式的改革，促龍頭環(huán)節(jié)作用的凸顯;(3)。抓評價機(jī)制的改革，促師生個性化的發(fā)展;(4)。抓校園文化活動的開展，促師生整體素質(zhì)的提高。
領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)發(fā)言稿篇二十二
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府信息公開辦的大力指導(dǎo)下，我辦政府信息公開工作深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，認(rèn)真貫徹施行《中華人民共和國政府信息公開條例》，積極落實(shí)《xx市20xx年政府信息公開工作要點(diǎn)》，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作，取得積極進(jìn)展?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
(一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持把政府信息公開作為推進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要工作，確保信息公開工作有人抓，有人管。安排了分管領(lǐng)導(dǎo)，日常工作由局辦公室具體抓，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人配合，局辦公室安排專門人員具體抓落實(shí)，按照要求及時公開信息和做好信息統(tǒng)計報送工作。
(二)拓寬公開渠道。嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》要求，對照公開內(nèi)容，堅(jiān)持主動公開與申請公開相結(jié)合、網(wǎng)站公開與政務(wù)公開欄公開相結(jié)合，拓寬渠道，創(chuàng)新形式，及時公開。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，我辦通過市政府網(wǎng)站公開部門文件信息條。
(三)狠抓信息安全。積極組織干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國信息公開條例》等保密法律法規(guī)，提升干部職工對保密工作重要性和嚴(yán)肅性的認(rèn)識，增強(qiáng)了全體干部職工的保密意識，全年累計組織集中學(xué)習(xí)5次。同時，加強(qiáng)政府信息公開審查，對信息公開進(jìn)行嚴(yán)格審簽，我辦在公開發(fā)布的信息中未出現(xiàn)涉密內(nèi)容和不宜公開的政府信息。
(四)完善制度規(guī)范。完善了《市口岸辦政府信息公開制度》，使我辦政府信息公開工作逐步納入到有章可循、有規(guī)可依的規(guī)范化軌道。
(二)工作中存在的問題
1.認(rèn)識不夠到位，對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認(rèn)識不足，思想上沒有引起足夠重視。
2.公開內(nèi)容不夠規(guī)范，日常工作信息公開多，重大事項(xiàng)公開較少。
3.信息公開長效機(jī)制還需要完善。
(一)總體要求和目標(biāo)任務(wù)
緊緊圍繞市委、市政府政府中心工作及公眾期盼，堅(jiān)持把公開透明作為政府信息公開工作的基本制度，以保障人民群眾知情、參與和監(jiān)督權(quán)為目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，統(tǒng)籌推進(jìn)政府信息公開，加強(qiáng)信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)工作，強(qiáng)化制度機(jī)制建設(shè)，不斷增強(qiáng)政府信息公開實(shí)效，進(jìn)一步提高部門公信力。
(二)具體推進(jìn)措施
1.進(jìn)一步提高干部職工對做好政府信息公開工作的認(rèn)識，堅(jiān)持把政府信息公開工作作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施抓緊抓好。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，層層落實(shí)責(zé)任，確保政府信息公開工作落到實(shí)處。
3.進(jìn)一步健全和完善政府信息公開制度，規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)該公開的及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性、實(shí)效性。
4.進(jìn)一步做好政府信息公開資料建檔工作，做到政府信息公開有據(jù)可查。
