范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇一
大家好!
今天我演講的題目是《把心奉獻給你》。
幾年來,習(xí)慣了在辦公室里,面對電腦,面對文件,面對學(xué)生,日子雖然緊張忙碌,但卻像無言的溪水靜靜而默默的流淌。今天有幸站在這里,面對熾熱聚光燈,非常感謝學(xué)校給我們這個機會表達我從教幾年來的心聲。
園丁,春雨,蠟燭,綠葉,渡船,人梯,鋪路石……古往今來,美譽教師的詞語,詩文數(shù)不勝數(shù)。是他,在我們牙牙學(xué)語時教會了我們第一個算術(shù)公式;是他,在我們童年無知時教給了我們科學(xué)知識;是他,在我們青年懵懂時交給了我們做人的道理……大學(xué)畢業(yè)時,我毅然選擇了這個太陽底下最光輝的職業(yè)——教師!它像山一樣穩(wěn)重,像海一樣深沉,像天一樣廣闊。選擇了他,就是選擇了"捧著一顆心來,不帶半棵草去";選擇了他,就是選擇了"一腔熱血溫故土,四季甘霖潤嘉禾"。
20__年我大學(xué)畢業(yè)時,和身邊的大部分同學(xué)一樣,都在擔憂自己該找個什么樣的工作或者能找上什么樣的工作,懷著對教師這一職業(yè)的殷切渴望,我把簡歷投向了當時的華北工學(xué)院,非常幸運的是,我被錄取了,成為了一名政治輔導(dǎo)員。來之不易的收獲,讓我用崇敬和滿懷熱忱的心情開始了我的從教生涯,我要努力工作,不斷進取,盡我所能,讓每個學(xué)生都能成才,讓每個家長都能放心!
工作中,我積極向有經(jīng)驗的老師和同事請教,在對學(xué)生進行思想政治教育和日常管理的實踐中,開好每次班會,做好每次和學(xué)生的交流,寫好每篇工作體會。在繁忙而又平凡的工作中,我學(xué)會了用微笑贊賞學(xué)生取得的每次進步,用微笑鼓勵學(xué)生改正他們犯下的小錯誤,用微笑看著他們一天一天成長!在繁忙中平和心態(tài),在平和中取得進步!當我班的調(diào)皮學(xué)生學(xué)習(xí)成績有了進步的時候,我想我是幸福的;當他獲得了全國大學(xué)生英語競賽的一等獎時,我想我是幸福的;當我們班被評為省級優(yōu)秀班集體,我成為省級優(yōu)秀班主任時,我想我是幸福的……哦,親愛的朋友們,幸福來之不易,卻是那樣切切實實的。
現(xiàn)在,我更多從事的是共青團的工作,更好地服務(wù)于團員青年的成長成才,但不論在什么崗位,我都是一名光榮的教師,承擔的教師的神圣使命。泰戈爾在詩中寫道:"花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧,因為它總是謙遜地低垂著它的綠蔭。"工作的三年當中,在與學(xué)生的朝夕相處中,我有過歡笑,也有過眼淚,但什么時候都沒有退縮,我要用一件一件的小事,一點一滴的行動去履行一名教師的職責,去詮釋一名共產(chǎn)黨員的對教育事業(yè)的忠誠。
既然選擇了這里,那就選擇了默默奉獻。做一顆小草,為春天獻上一絲新綠;當一塊路碑,為迷途的為旅人拂去心頭的陰云;是一條小溪,為久旱的土地捧上甘露。歌里面唱的"長路奉獻給遠方,玫瑰奉獻給愛情",我拿什么奉獻給,我的職業(yè)像我的題目一樣,把心奉獻給你!
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇二
女:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
男:親愛的兄弟姐妹們
合:大家上午好!
(開場白:)
女:五月是春意盎然的季節(jié),五月是春潮澎湃的季節(jié),五月是播種希望的季節(jié),五月更是我們泰豐公司扭虧為盈轉(zhuǎn)變生產(chǎn)形式的一個月。
男:在廣大干部員工的共同努力下,4月27日泰豐公司多肽尿素已實現(xiàn)順利下線,目前的生產(chǎn)形式已明顯好轉(zhuǎn)。
女:為了保持目前良好的生產(chǎn)形式,為了增強廣大干部員工的愛崗敬業(yè)意識,激發(fā)廣大干部員工挖潛增效、提產(chǎn)降耗的主觀能動性,使大家在嚴峻的市場形勢下,依然能夠保持昂揚斗志和飽滿的工作熱情。公司組織了本次以“愛崗敬業(yè)?我為泰豐作貢獻”為主題的演講比賽。
男:接下來,請允許我介紹參加本次活動的領(lǐng)導(dǎo)和評委,他們分別是
男:為了保證比賽的公平性,接下來我們要抽取一名現(xiàn)場觀眾作為本次比賽的評委。
女:大家看到我手里拿的吉祥物了嗎?待會我會現(xiàn)場拋吉祥物,誰能搶到這個吉祥物誰就是今天的現(xiàn)場幸運評委。好的,那我現(xiàn)在要開始拋吉祥物了。
(拋吉祥物)
請問是哪位這么幸運?
好的,祝賀您,請您上臺?
請您做一下簡單的自我介紹好嗎?
(自我介紹)
我現(xiàn)在要代表各部門問您一個很嚴肅的問題,您要給大家一個保證啊?
您知道嗎,您手里的這一票是很關(guān)鍵的,在座的每一個部長都多想能當這個評委??上麄円呀?jīng)沒這個機會了,那請問您能保證做到公平公正嗎?給大家表個態(tài)好嗎?
(回答問題)
好的,大家也都聽到了他的表態(tài)了,我相信他一定能做好今天的評委的。再次祝賀您,請您前排就坐。
男:感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的傾情參與!(掌聲)同時,也要感謝給予本次比賽大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和辛勤籌備本次活動的相關(guān)部門。(掌聲)最后,還要把掌聲送給即將上場的14位參賽選手。他們將滿懷最真摯的情感,用最優(yōu)美的語言,表達他們對自己崗位的熱愛和為臺風(fēng)做貢獻的決心。(掌聲)
女:下面有請張滿銀張總為我們宣讀本次比賽的評分標準及評分方法,大家掌聲歡迎!(掌聲)
男:感謝張總?,F(xiàn)在我宣布本次演講比賽正式開始。首先上場的是1號選手,來自 的 ,她演講的題目是 ,請2號選手準備。請計時員報時。
請評委給1號選手打分。接下來請2號選手上臺演講,她是來自 的 ,她演講的題目是 ,請3號選手準備。
請計時員報時,請評委給2號選手打分。下面,我宣讀1號選手的成績:去掉一個最高分 ,去掉一個最低分 ,1號選手的最后總分是
下面,請3號選手上臺演講。她是來自 的 ,她演講的題目是 ,請4號選手準備……
女:非常感謝以上七位選手的精彩演講,也相信接下來的選手一定會有更加優(yōu)異的表現(xiàn)。為了緩解大家的聽覺疲勞,現(xiàn)在做一個互動游戲。
(游戲待定)
男:14位選手的演講都已結(jié)束,工作人員正在進行緊張的最后統(tǒng)計,在這個間隙我們來欣賞一段來自能源事業(yè)部帶來的音舞詩畫《文化鑄就輝煌》。
女:感謝各位選手的精彩演講,現(xiàn)在比賽成績已經(jīng)揭曉,下面公布本次演講比賽的獲獎名單。獲得優(yōu)秀獎的是: 請獲獎選手上臺領(lǐng)獎!有請徐總為獲獎選手頒獎,請徐總與獲獎選手合影留念。請臺下就坐!
男:獲得三等獎的是: 請獲獎選手上臺領(lǐng)獎!有請項總為獲獎選手頒獎,請項總與獲獎選手合影留念。請臺下就坐!
女:獲得二等獎的是: 請獲獎選手上臺領(lǐng)獎!有請曹總為獲獎選手頒獎,請曹總與獲獎選手合影留念。請臺下就坐!
男:獲得一等獎的是: 請獲獎選手上臺領(lǐng)獎!有請陳總為獲獎選手頒獎,請陳總與獲獎選手合影留念。請臺下就坐!
女:再次把掌聲獻給我們的獲獎選手! 并向為今天辛勤地、認真地、公正地工作的各位評委,向為比賽做出貢獻的各部門負責人及及計時員、計分員、攝影人員等幕后英雄們表示衷心的感謝。
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇三
男;各位領(lǐng)導(dǎo)
女:各位同事
合:大家下午好!
女:在這乍寒還暖的初冬,我們沐浴在黨的18大的春風(fēng)里,期待著豐收的喜悅和感動。 男:20xx年9月29日對于我們規(guī)劃人來說是個值得銘記的日子
女:這一天,濮陽市城鄉(xiāng)規(guī)劃展覽館的大門向世人開啟,80個日日夜夜處處都留下和記錄了一個個忙綠的身影和難忘的瞬間。
男:市城鄉(xiāng)規(guī)劃展覽館作為市民“零距離”參與規(guī)劃的窗口、外地投資客商體驗濮陽的重要平臺,已經(jīng)成為對外展示濮陽風(fēng)采的重要載體,展望未來,我們信心百倍。
女:為更好的樹立愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的思想意識,進一步創(chuàng)造良好的工作氛圍。 男:我們城鄉(xiāng)規(guī)劃展覽館特舉辦這次“塑造品牌、提升形象、從自身做起”主題演講賽比賽。經(jīng)過各位同事的精心組織,共有11人參加本次比賽。
女:參加此次演講的同志來自于展覽館的各個工作崗位,有講解員、辦公室人員還有工程技術(shù)人員,也許他們并不專業(yè),但他們勇于展示的精神值得我們報以熱烈的掌聲。 謝謝大家
男:好非常感謝大家的鼓勵,我們相信有了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持我們的演講一定會取得圓滿成功,下面讓我們介紹一下今天的評委。
女:擔當今天演講比賽的評委是:蔡惠軍局長、陳伏軍局長、宋宏勝局長、劉繼成局長、丁運齋局長、祁萬波主任、濮陽電視臺著名節(jié)目主持人王紅梅、李恒濤。
女:讓我們以熱烈的掌聲對各位評委和領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示衷心的感謝!
男:同時感謝各位員工的積極參與和支持。
女:下面我宣布一下比賽評分標準和規(guī)則;
演講比賽評分標準
一、比賽規(guī)則
1.演講時間不超過6分鐘。
2.一律使用普通話,儀態(tài)自然大方,著裝規(guī)范。
二、評分細則(滿分100分),其中:演講內(nèi)容(35分)、語言表達
(35分)、形象風(fēng)度(15分)、綜合印象(5分)、會場效果(10分)。
三、評分規(guī)則
滿分為100分,評委打分后去掉一個最高分和一個最低分,匯總后取平均分,精確到小數(shù)點后兩位,若出現(xiàn)同分,則精確到后三位,依此類推。
評委在前二位演講結(jié)束時統(tǒng)一打分,以后每演講一位打一次分。本次比賽設(shè)一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名以及優(yōu)秀獎。
男:好,下面我宣布城鄉(xiāng)規(guī)劃展覽館“塑造品牌、提升形象、從自身做起”主題演講賽正式開
始,有請一號選手高媞媞。
女:感謝高媞媞的精彩演講,有請二號選手范慧穎,她演講的題目是。。。。。
有請評委給1號 2號選手打分。下面我宣讀1號選手的成績,1號選手的最后得分是 男:有請3號選手。。。她演講的題目是。。。。。。,
有請評委給3號選手打分。。。。。。。 3號選手的最后得分是。。。。。
有請4號選手。。。。。她演講的題目是。。。。。。。
女:首先有請濮陽電視臺著名節(jié)目主持人王紅梅給參賽者做點評;
經(jīng)過統(tǒng)計,我們最終成績已經(jīng)出爐請看大屏幕,恭喜他們,有請三等獎選手上臺領(lǐng)獎,(劉丁祁)二等獎選手上臺領(lǐng)獎,(陳局宋局)一等獎選手上臺領(lǐng)獎(蔡局頒獎)!!!
合影。。。。。。
本次演講比賽得到局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有請 局長講話。
大家說,蔡局講的好不好,那是不是應(yīng)該給蔡局發(fā)個特別獎啊?好有請一等獎選手給蔡局頒發(fā)特別獎!!!謝謝!
男:各位同仁,平凡的我們熱愛著我們平凡的崗位,正因為有如此眾多的職工愛自己的
崗位,我們展覽館才會更好,只有人人都有所奉獻,我們的展覽館才會騰飛;只有眾人愛崗敬業(yè),才能鑄就展覽館這一靚麗名片。同志們,讓我們銘記 局長的囑托,一起把把心用在事業(yè)上、把心花在事業(yè)上、把心釘在事業(yè)上,成就我們規(guī)劃展覽館輝煌明天。
女:今天的演講比賽就要告一段落了,相信大家通過這次活動一定會獲益匪淺;相信這次比賽能夠起到拋磚引玉的作用,大家會用實際行動來升華“愛崗敬業(yè)”精神,用汗水和智慧來為展覽館做出更大的貢獻。
男:美好的明天屬于展覽館,也屬于在座的每一個人,讓我們攜手共進,緊緊團結(jié)在一起,為富有朝氣和希望的規(guī)劃展覽館而不懈奮斗、努力吧!
合:愿我們的展覽館龍騰虎躍,再創(chuàng)輝煌!再見!
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇四
女:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
男:親愛的兄弟姐妹們
合:大家上午好!
(開場白:)
女:五月是春意盎然的季節(jié),五月是春潮澎湃的季節(jié),五月是播種希望的季節(jié),五月更是我們泰豐公司扭虧為盈轉(zhuǎn)變生產(chǎn)形式的一個月。
男:在廣大干部員工的共同努力下,4月27日泰豐公司多肽尿素已實現(xiàn)順利下線,目前的生產(chǎn)形式已明顯好轉(zhuǎn)。
女:為了保持目前良好的生產(chǎn)形式,為了增強廣大干部員工的愛崗敬業(yè)意識,激發(fā)廣大干部員工挖潛增效、提產(chǎn)降耗的主觀能動性,使大家在嚴峻的市場形勢下,依然能夠保持昂揚斗志和飽滿的工作熱情。公司組織了本次以“愛崗敬業(yè)?我為泰豐作貢獻”為主題的演講比賽。
男:接下來,請允許我介紹參加本次活動的領(lǐng)導(dǎo)和評委,他們分別是
男:為了保證比賽的公平性,接下來我們要抽取一名現(xiàn)場觀眾作為本次比賽的評委。
女:大家看到我手里拿的吉祥物了嗎?待會我會現(xiàn)場拋吉祥物,誰能搶到這個吉祥物誰就是今天的現(xiàn)場幸運評委。好的,那我現(xiàn)在要開始拋吉祥物了。
(拋吉祥物)
請問是哪位這么幸運?
好的,祝賀您,請您上臺?
請您做一下簡單的自我介紹好嗎?
(自我介紹)
我現(xiàn)在要代表各部門問您一個很嚴肅的問題,您要給大家一個保證啊?
您知道嗎,您手里的這一票是很關(guān)鍵的,在座的每一個部長都多想能當這個評委??上麄円呀?jīng)沒這個機會了,那請問您能保證做到公平公正嗎?給大家表個態(tài)好嗎?
(回答問題)
好的,大家也都聽到了他的表態(tài)了,我相信他一定能做好今天的評委的。再次祝賀您,請您前排就坐。
男:感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的傾情參與!(掌聲)同時,也要感謝給予本次比賽大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和辛勤籌備本次活動的相關(guān)部門。(掌聲)最后,還要把掌聲送給即將上場的14位參賽選手。他們將滿懷最真摯的情感,用最優(yōu)美的語言,表達他們對自己崗位的熱愛和為臺風(fēng)做貢獻的決心。(掌聲)
女:下面有請張滿銀張總為我們宣讀本次比賽的評分標準及評分方法,大家掌聲歡迎!(掌聲)
男:感謝張總?,F(xiàn)在我宣布本次演講比賽正式開始。首先上場的是1號選手,來自 的 ,她演講的題目是 ,請2號選手準備。請計時員報時。
請評委給1號選手打分。接下來請2號選手上臺演講,她是來自 的 ,她演講的題目是 ,請3號選手準備。
請計時員報時,請評委給2號選手打分。下面,我宣讀1號選手的成績:去掉一個最高分 ,去掉一個最低分 ,1號選手的最后總分是
下面,請3號選手上臺演講。她是來自 的 ,她演講的題目是 ,請4號選手準備……
女:非常感謝以上七位選手的精彩演講,也相信接下來的選手一定會有更加優(yōu)異的表現(xiàn)。為了緩解大家的聽覺疲勞,現(xiàn)在做一個互動游戲。
(游戲待定)
男:14位選手的演講都已結(jié)束,工作人員正在進行緊張的最后統(tǒng)計,在這個間隙我們來欣賞一段來自能源事業(yè)部帶來的音舞詩畫《文化鑄就輝煌》。
女:感謝各位選手的精彩演講,現(xiàn)在比賽成績已經(jīng)揭曉,下面公布本次演講比賽的獲獎名單。獲得優(yōu)秀獎的是: 請獲獎選手上臺領(lǐng)獎!有請徐總為獲獎選手頒獎,請徐總與獲獎選手合影留念。請臺下就坐!
男:獲得三等獎的是: 請獲獎選手上臺領(lǐng)獎!有請項總為獲獎選手頒獎,請項總與獲獎選手合影留念。請臺下就坐!
女:獲得二等獎的是: 請獲獎選手上臺領(lǐng)獎!有請曹總為獲獎選手頒獎,請曹總與獲獎選手合影留念。請臺下就坐!
男:獲得一等獎的是: 請獲獎選手上臺領(lǐng)獎!有請陳總為獲獎選手頒獎,請陳總與獲獎選手合影留念。請臺下就坐!
女:再次把掌聲獻給我們的獲獎選手! 并向為今天辛勤地、認真地、公正地工作的各位評委,向為比賽做出貢獻的各部門負責人及及計時員、計分員、攝影人員等幕后英雄們表示衷心的感謝。
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信用社這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我沒有什么先進事跡,我只是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
__年_月,我大學(xué)剛剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值。剛開始工作我分配在___,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們__信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為__信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽__信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任__同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),c常常半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)__信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)__信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實現(xiàn)了當初的誓言。我們__信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。_年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到了一套行之有效的服務(wù)方法。
首先、做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
第二、感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫__的客戶,他是做__生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做__都工作到大半夜,天亮前還要把這些__送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù),幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動與客戶拉家常,子女成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。
第三、走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務(wù)方式的改進,比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫__,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
第四、為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的__主任每次開會必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:“__啊,__今天在我面前夸你呢!”這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設(shè)我都揀重擔挑。去年__到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,連續(xù)兩年,我都被選為縣聯(lián)社先進個人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進個人。我們的理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內(nèi)心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)绱岁P(guān)心愛護,這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢__信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命,挺進未來。
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是一名平凡的不能再平凡的人,同大多數(shù)工友一樣,在平凡的工作中,既沒有值得炫耀的事情,也沒有感人的事跡,只有一腔燃燒的熱情拋灑在我熱愛的崗位。
每一次的整裝待發(fā),都是希望的燃起;每一滴清潔水滴都是收獲的積淀;不知道從什么時候開始,我不再羞澀和稚嫩,我以更加飽滿的精神和自信、勇氣投身公司的建設(shè)中。當我進入污水公司的時候,我原想收獲一縷春風(fēng),你卻給了我整個春天。感謝公司給我提供了這樣一個舞臺,讓我有幸與公司一起奮斗,也感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),讓我這么迅速的成長,和你們在一起的日子總的陽光燦爛的,我會懷著感恩的心對待每一天。展望未來,我滿懷信心。踏著前輩們的足跡,繼續(xù)奮斗,一步一個腳印,沒有,只有更好,我相信在未來奮斗的路上,一直和你在一起。
有人曾說:一個人的力量是這么的渺小,就算再努力又能怎樣呢?的確,個人的力量肯定是微不足道的,但如果每個渺小的我們,都能貢獻出自己的努力,那么我們便能積硅步以致千萬里,聚細沙而成千尋塔!我是一名普通的基層員工,對企業(yè)能付出的惟有不懈地堅持努力干好工作。努力就意味著要立足本崗位、從本職工作做起、從點滴的小事做起。端正思想,求真務(wù)實,以積極上進的態(tài)度對待工作,一絲不茍,敬業(yè)奉獻。
我深知,我的工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個大力提倡科學(xué)發(fā)展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環(huán)保是永恒的主題。我懷著樸實的態(tài)度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高于一切,并不斷積極創(chuàng)先爭優(yōu),嚴格把關(guān),不斷優(yōu)化管理方法和思路。即便我所做的微不足道,但這卻是我對工作的一份熱愛,始終如一的堅持這份愛,就是我對企業(yè)做出的貢獻!
如果企業(yè)是一只浴火重生的彩鳳,我愿做她身邊環(huán)繞的一小朵焰火,為她的重上云霄帶去一份力量;如果說企業(yè)是一條跨越龍門的金鯉,我愿做她身上閃爍的一片鱗光,為即將化龍的她披上燦爛的光芒!今天、明天以及未來的每一天,我都愿盡情揮灑汗水,用我的努力,為企業(yè)的未來涂抹上最靚麗的色彩!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇七
各位代表、同志們:
新年伊始,萬象更新。今天,我們會聚一堂,就是要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面總結(jié)工作得失,認真剖析內(nèi)外形勢,共同謀劃公司未來,動員公司全體干部員工進一步增強緊迫感、危機感和責任感,繼續(xù)團結(jié)一心,奮力拼搏,銳意進取,確保各項工作在鞏固中得到提高,在提高中再上臺階,推動公司整體實力實現(xiàn)新提升,改革發(fā)展實現(xiàn)新跨越。
縱觀我們生活的這個世界不難發(fā)現(xiàn):一個富強的國家必定有過艱難困苦的歲月,一個偉大的民族,必定有過刻骨銘心的記憶。但是受政策性因素和全球金融危機的影響,"時光"近幾年效益下滑,這兩年更是連續(xù)虧損。在這艱難的時期,是意志消沉,還是知難而上?是逆水須舟,還是激流勇進?
作為辦公室人員,我唯有以最高的熱情、最佳的狀態(tài)、最大的勁頭干好本職工作,處處留心皆學(xué)問,不斷提高工作技能。完成每一項工作、每一個任務(wù),都要力求爭創(chuàng)一流,努力做到不讓工作在自己手里延誤,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓企業(yè)形象在自己這里受損?!p面打印排版越來越漂亮了;垃圾分類越來越有序了;年度費用預(yù)算越來越精細了。每當節(jié)約一滴水,一張紙、一支筆,每把空調(diào)調(diào)高1度,每次下班不忘關(guān)掉電源……這些都讓我感到欣慰,因為這些瑣碎的小事都與成本有關(guān),都與公司的利潤有關(guān),都與"時光"的發(fā)展息息相關(guān)。
每個崗位都是一顆螺絲釘,每個崗位都能讓我們?yōu)?時光"的發(fā)展流下汗水,每份責任都牽系著企業(yè)的生死存亡,興衰成敗。我,無時無刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、普通員工愛崗敬業(yè)的精神所感動,是他們讓我懂得了什么是奉獻,什么是責任。辦公室工作是辛苦的,不要說白天有成堆的繁瑣小事,也不要說深夜還在趕印文件,更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而我們還要工作;辦公室工作是默默無聞的,當某項工作順利完成時,人們何曾想到,辦公室的同志在其中付出了什么;當某個會議勝利召開時,人們又何曾想到,小到茶水座椅的擺放,大到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿都需要辦公室的同志一一做好,這花費了同志們多少個日夜啊!雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,然而我認為它是光榮的,光榮的根源在于,我們做的每一件事情都在為公司服務(wù),為全體員工服務(wù),就連我們每接一個電話,我們說話的每一個呼吸、每一個語氣,都代表著公司的形象,聯(lián)系著普通工人的心。我不禁捫心自問:自己在實際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專業(yè)知識?怎樣才能提高自己完善自己,把工作做得更好?為扭虧而戰(zhàn),實質(zhì)上是為時光的未來而戰(zhàn),為我們自己而戰(zhàn)。責任和沒有高低,貢獻不分大小。做一名管理者,就高瞻遠矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作工,就吃苦耐勞,促生產(chǎn)高效運轉(zhuǎn);而我,做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點一滴的努力,一絲一毫的認真,為我們"時光"走出困境,再現(xiàn)輝煌,添一塊磚,加一塊瓦,不辜負"時光"曾經(jīng)給我?guī)淼臉s耀,不辜負我是一個"時光"人!
眾人劃槳開大船,同舟共濟海讓路。企業(yè)就像一條船,要平安穿越風(fēng)浪,不僅要有結(jié)實的船體,更要靠從船長到所有水手團結(jié)拼搏的精神。風(fēng)和日麗的日子需要如此,面對驚濤駭浪的考驗時,我們更需要齊心協(xié)力,勇闖難關(guān)!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。20xx年,注定是"時光"難忘的一年。作為企業(yè)的一員,我們的命運與時光緊密相連,作為時光的員工,企業(yè)的命運掌握在我們手中,同志們,為了企業(yè)的騰飛,為了你我的明天,奮起吧,前進吧,乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。歷史會記住我們,"時光"會記住我們!你我同努力,決戰(zhàn)下半年,用我們智慧與汗水,鑄就時光輝煌的明天!
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇八
各位代表、同志們:
新年伊始,萬象更新。今天,我們會聚一堂,就是要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面總結(jié)工作得失,認真剖析內(nèi)外形勢,共同謀劃公司未來,動員公司全體干部員工進一步增強緊迫感、危機感和責任感,繼續(xù)團結(jié)一心,奮力拼搏,銳意進取,確保各項工作在鞏固中得到提高,在提高中再上臺階,推動公司整體實力實現(xiàn)新提升,改革發(fā)展實現(xiàn)新跨越。
縱觀我們生活的這個世界不難發(fā)現(xiàn):一個富強的國家必定有過艱難困苦的歲月,一個偉大的民族,必定有過刻骨銘心的記憶。但是受政策性因素和全球金融危機的影響,"時光"近幾年效益下滑,這兩年更是連續(xù)虧損。在這艱難的時期,是意志消沉,還是知難而上?是逆水須舟,還是激流勇進?
作為辦公室人員,我唯有以最高的熱情、最佳的狀態(tài)、最大的勁頭干好本職工作,處處留心皆學(xué)問,不斷提高工作技能。完成每一項工作、每一個任務(wù),都要力求爭創(chuàng)一流,努力做到不讓工作在自己手里延誤,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓企業(yè)形象在自己這里受損?!p面打印排版越來越漂亮了;垃圾分類越來越有序了;年度費用預(yù)算越來越精細了。每當節(jié)約一滴水,一張紙、一支筆,每把空調(diào)調(diào)高1度,每次下班不忘關(guān)掉電源……這些都讓我感到欣慰,因為這些瑣碎的小事都與成本有關(guān),都與公司的利潤有關(guān),都與"時光"的發(fā)展息息相關(guān)。
每個崗位都是一顆螺絲釘,每個崗位都能讓我們?yōu)?時光"的發(fā)展流下汗水,每份責任都牽系著企業(yè)的生死存亡,興衰成敗。我,無時無刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、普通員工愛崗敬業(yè)的精神所感動,是他們讓我懂得了什么是奉獻,什么是責任。辦公室工作是辛苦的,不要說白天有成堆的繁瑣小事,也不要說深夜還在趕印文件,更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而我們還要工作;辦公室工作是默默無聞的,當某項工作順利完成時,人們何曾想到,辦公室的同志在其中付出了什么;當某個會議勝利召開時,人們又何曾想到,小到茶水座椅的擺放,大到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿都需要辦公室的同志一一做好,這花費了同志們多少個日夜啊!雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,然而我認為它是光榮的,光榮的根源在于,我們做的每一件事情都在為公司服務(wù),為全體員工服務(wù),就連我們每接一個電話,我們說話的每一個呼吸、每一個語氣,都代表著公司的形象,聯(lián)系著普通工人的心。我不禁捫心自問:自己在實際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專業(yè)知識?怎樣才能提高自己完善自己,把工作做得更好?為扭虧而戰(zhàn),實質(zhì)上是為時光的未來而戰(zhàn),為我們自己而戰(zhàn)。責任和沒有高低,貢獻不分大小。做一名管理者,就高瞻遠矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作工,就吃苦耐勞,促生產(chǎn)高效運轉(zhuǎn);而我,做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點一滴的努力,一絲一毫的認真,為我們"時光"走出困境,再現(xiàn)輝煌,添一塊磚,加一塊瓦,不辜負"時光"曾經(jīng)給我?guī)淼臉s耀,不辜負我是一個"時光"人!
眾人劃槳開大船,同舟共濟海讓路。企業(yè)就像一條船,要平安穿越風(fēng)浪,不僅要有結(jié)實的船體,更要靠從船長到所有水手團結(jié)拼搏的精神。風(fēng)和日麗的日子需要如此,面對驚濤駭浪的考驗時,我們更需要齊心協(xié)力,勇闖難關(guān)!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。20xx年,注定是"時光"難忘的一年。作為企業(yè)的一員,我們的命運與時光緊密相連,作為時光的員工,企業(yè)的命運掌握在我們手中,同志們,為了企業(yè)的騰飛,為了你我的明天,奮起吧,前進吧,乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。歷史會記住我們,"時光"會記住我們!你我同努力,決戰(zhàn)下半年,用我們智慧與汗水,鑄就時光輝煌的明天!
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇九
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
愛崗,是我們的職責;敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻,是我們崇高的追求。我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻青春》。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠守住你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,他告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。
1月,我有幸成為了一名光榮的鹽業(yè)人。在平凡的工作中,我和眾多的同齡人一樣,也曾有過許多困惑,許多尷尬,也曾因遭遇困難、委屈而彷徨。剛到鹽政科工作時,面對24小時的工作制,起早貪黑下鄉(xiāng)稽查,不分晝夜堵截路口,有時還要面對部分群眾的不理解不配合,我猶豫過;面對重復(fù)煩冗,單調(diào)乏味的稽查工作和時不時的白眼、辱罵,我退縮過。這不是我心目中理想的工作,我要回家。
正當我打退堂鼓的時候,單位領(lǐng)導(dǎo)及時組織我們學(xué)習(xí)、總結(jié),多次開展“愛崗敬業(yè)”主題教育活動,教育我們?nèi)绾握暲щy,如何在艱苦的環(huán)境中體現(xiàn)自己的人生價值,向我們講述鹽業(yè)事業(yè)輝煌的發(fā)展歷程。以此來進一步提高全體干部職工為人民服務(wù)和集體主義精神
的認識,樹立良好的職業(yè)道德,提升實現(xiàn)自我價值、干好鹽業(yè)工作的內(nèi)在動力。
在領(lǐng)導(dǎo)的教育和周圍同志們的帶動下,我開始以積極主動的態(tài)度迎接每一天的工作。每天上崗前提醒自己細心工作,耐心服務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)能力。遇到少數(shù)群眾的不理解不配合,我不是找理由予以反擊,而是換位思考,盡量去體會他人的想法,從主觀找原因,看自己條例解釋到位沒有,罰款收費準確不準確,在保證按條例辦事的基礎(chǔ)上,微笑服務(wù)做到了沒有。
因為我們經(jīng)常走訪稽查,一位曾經(jīng)被我們鹽政科查處過的商店老板對我們的態(tài)度總是冷眼對待,業(yè)務(wù)科的同事也反映他的態(tài)度也很不好。由于我們同志的細心,了解到他家里的情況,他的兩個孩子都在外地上大學(xué),而且他愛人的身體又不好,全家的開支僅僅靠他和這個小商店來維持。當我們得知他家里的這些情況,下鄉(xiāng)后我們主動向他解釋,罰款不是我們的目的,我們主要是為了維護老百姓鹽罐子的安全。每次到他們村下鄉(xiāng)之前,總不忘問他缺少什么,并多次為他的愛人捎去藥品。
業(yè)務(wù)科的同事們也極力為他提供方便,每次都把鹽摞得整整齊齊,還為他的商店出謀劃策。我們真誠的服務(wù)態(tài)度終于打動了他,一段時間以后,再遇到他時,他主動和我們嘮家常,為我們提供稽查線索,并作了我們鹽業(yè)工作的義務(wù)宣傳員,他多次對我們的工作態(tài)度表示感謝和歉意。
隨著時間的遷移,工作環(huán)境、工作條件的改變,我現(xiàn)在有幸有
成為了業(yè)務(wù)科的一員,我將繼承著鹽政科吃苦耐勞、腳踏實地、文明執(zhí)法的優(yōu)良傳統(tǒng),秉承著業(yè)務(wù)科任勞任怨、事無巨細、服務(wù)第一的精神態(tài)度和同志們一起努力使自己的能力不斷地提高,對愛崗敬業(yè)的認識更加具體化?,F(xiàn)在,在鹽業(yè),“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”已經(jīng)成為了每位工作人員的座右銘。
在近六年的作中,感激、快樂、自豪之情始終充滿著我的心田,感激于鹽業(yè)事業(yè)伴我一起成長;我快樂,是因為我生活在鹽業(yè)這樣一個集體,快樂于她的團結(jié)勤奮、頑強進取;我自豪,是因為我的成長是伴隨著鹽業(yè)的成長,自豪于沒有辱沒自己的使命。
作為一名鹽業(yè)人,“愛崗敬業(yè)”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為喜愛的鹽業(yè)事業(yè)奉獻青春?;蛟S我們成不了偉人,縱使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡其實是一種偉大。因為只有我們自己清楚,平凡的崗位需要我們付出,火熱的生活需要我們的付出,構(gòu)建整個和諧社會需要我們大家一起付出。而這些付出無疑就是一種奉獻,奉獻不分大小,沒有先后。我們的青春是有限的,有限的青春因為我們的奉獻變得充實、久遠。
親愛的朋友們,工作著是美麗的,憑著歲月賜與我們的年輕臂膀和滿腔熱情,全身心地投入到我們所追求的事業(yè)中吧,讓我們悄悄的奉獻,因為有團烈火正在這里燃燒!
如今,我市經(jīng)濟快速發(fā)展,這也對我們鹽業(yè)人提出了新的要求。讓我們從現(xiàn)在做起,從你、從我做起,把每一滴汗,都灑在我們光榮
而艱巨的鹽業(yè)事業(yè)中去,為我們發(fā)展崛起的鹽業(yè)撐起一片蔚藍的天空,再創(chuàng)鹽業(yè)事業(yè)新的輝煌!
謝謝大家
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇十
在王莊小學(xué),說到陳增來老師,沒有人不伸出大拇指的。
——題記
陳老師今年已經(jīng)57歲了。他相貌平常,穿著樸素,不善言談,甚至還有點內(nèi)向,但他卻是領(lǐng)導(dǎo)最放心的老師,同事最敬佩的老師,學(xué)生最熱愛的老師,組織最信任的黨員。為什么如此平凡的他,會受到這些尊敬呢?因為他從教35年來,一直扎根山區(qū),默默無聞,嘔心瀝血,為山區(qū)的教育事業(yè)做出了突出的貢獻。
陳老師是我們學(xué)校的數(shù)學(xué)老師,保管,體音美器材室管理員。在我的印象中,陳老師始終是忙碌的,從早到晚,從春到冬。一如春天的蜜蜂,一如秋天的農(nóng)民。陳老師今年雖然57歲了,但是比我們青年人的精力還要好。晚上11點多休息,早上5點多起床,天天如此,年年如此。
在我們學(xué)校,有人把陳老師比作一頭“老黃?!?,他不但不生氣,還笑哈哈的說,這說明我沒有混學(xué)校,沒有混學(xué)生。是的,他是一頭牛,一頭任勞任怨的老黃牛,一頭盡職盡責的老黃牛,也是魯迅筆下的孺子牛。
一、教育教學(xué)工作認真負責,一絲不茍。
在我們學(xué)校每個學(xué)期,陳老師的教案節(jié)次是最多的,常常一個學(xué)期是120多節(jié),別人寫一個教案本,他寫兩個。在他的教案本上,密密麻麻的記著本節(jié)課的重點、難點,一一用紅色筆標明關(guān)鍵的地方。你看了陳老師的教案本,你感覺你不是一個個本子,那是一團團火紅的火焰,在你的面前熊熊燃燒,使你覺得你的慚愧和不稱職。
陳老師的作業(yè)批改次數(shù)是最多的,一學(xué)期100多次!你想得到嗎,100多次,這意味著什么,意味著他幾乎天天都在批改作業(yè),一天60多本,60多人次,一學(xué)期就是6000多人次啊。如果一天批改的作業(yè)有50公分高,一學(xué)期的作業(yè)摞在一起,該有多少米高呀。我們的陳老師,他是在用心、用血、用淚在書寫自己的人生,自己的事業(yè)呀!!
陳老師每周22節(jié)課,可是陳老師每周的課都超過了25節(jié)。學(xué)校只要有人請假,陳老師就去帶上,這樣一來,陳老師一學(xué)期的工作量就是500多節(jié),比同課頭的老師多了60多節(jié),按一周平均20節(jié)算,他一個學(xué)期整整比他人多工作了3星期,也就是將近一個多月。
只要有人請假,他總是說,讓給我上,我文憑低,教不好,多上一些??删褪沁@樣一位僅有中師水平的教師,在本屆學(xué)生的三次統(tǒng)考中,獲得了全縣二類學(xué)校第6、第4、第3的優(yōu)異成績。陳老師還經(jīng)常在早飯、午飯后,利用空余時間給學(xué)生抄題、講題。他的這種精神,這種態(tài)度,深深地感染了許多學(xué)生,他們紛紛說,不好好學(xué),真的對不起陳老師呀。
我每一次去他的辦公室,都發(fā)現(xiàn)他在做數(shù)學(xué)題,對于要講的題,他本來就會,但是還要再做一遍,把可能出現(xiàn)的作法都全部想到,一一記下來。一次我偶然翻他的辦公桌,發(fā)現(xiàn)他做完了6個本子,密密麻麻全是數(shù)學(xué)題。我問他做了幾個學(xué)期,他說就一個星期,我非常感慨,如果我們學(xué)校的每個老師都像他一樣愛崗敬業(yè),無私奉獻,那么我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量一定是全縣第一。
二、做學(xué)生工作,耐心細致,循循善誘。
在陳老師的床頭,有一個文件柜,靠床的一面上貼的全是學(xué)生的測驗考試成績。從七年級到九年級,每一次測驗、每一次統(tǒng)考,全都清清楚楚的記在上面。陳老師每學(xué)期對學(xué)生的月考、測驗也是學(xué)校最多的,最少12次。每一次測驗后,對于進步的學(xué)生,他大加鼓勵,指出他們成功的地方,提出希望。對于退步的學(xué)生,他一一指出錯誤的問題,耐心細致的進行講解,提出提高的途徑和辦法,不批評,不嘲諷。
他在我們學(xué)校,年齡較大,人又和藹可親,對學(xué)生關(guān)愛有加,大家都把他當作一個長者,非常愿意和他接近,有啥話都會和他說。在許多同學(xué)的心目中,陳老師不僅是一名教師,更是一個朋友,一名父親。陳老師把對黨和事業(yè)的熱愛全部化作工作的動力,他全身心地為學(xué)生著想。學(xué)生生病他親自送到醫(yī)院,學(xué)生有困惑他耐心解答,學(xué)生有困難他伸出援助之手。前幾年學(xué)校沒有條件給學(xué)生提供開水,他節(jié)約用水供給住宿的學(xué)生;對學(xué)困生耐心輔導(dǎo),開展包教活動,水泥臺、乒乓球臺都是他的舞臺;20xx年他班上白亞妮同學(xué)的父親不幸病世,陳老師帶頭捐款300元。
35年來,他一直深愛著他的學(xué)生,把他們當作自己的孩子。課余時間他的辦公室學(xué)生最多,親熱的和他談學(xué)習(xí)、談生活的困惑、談人生的理想。他愛學(xué)生,學(xué)生也永遠記得他。在西安電子科技大學(xué)讀大三的陳永鎬說:“陳老師是我的老師中最敬業(yè)的老師,我永遠不會忘記他的教誨?!痹谖靼搽娮涌萍即髮W(xué)讀大二的馬安說:“陳老師總是用他多樣的解題思維啟發(fā)我們,‘誨人不倦’是對他工作最好的詮釋?!泵磕甑慕處煿?jié),陳老師都收到了很多賀卡和問候短信。深愛學(xué)生的他,認為這是學(xué)生對他最真誠的回報!他從沒想過讓學(xué)生回報,學(xué)生更無法回報。還有西安建筑科技大學(xué)的大三學(xué)生楊偉力也常常說:“陳老師對我們的愛,就像大海!我們無法回報,那么就把它藏在心底,永遠傳遞下去!”
三、作為保管,他愛校如家。
陳老師還是我們學(xué)校的保管,把學(xué)校的每一樣?xùn)|西都當成自己家里的東西,一塊玻璃,一盒粉筆,一個本子,一張桌子,一條凳子,都擺放的整整齊齊。有些桌凳都很舊了,可是陳老師還是把它們放在庫房里,舍不得扔。有的松動了,就找來斧子,錘子,釘子,把它們收拾得結(jié)結(jié)實實。有時候,學(xué)生去拿粉筆拿多了,他就不給,總是說,少拿點,用完了再拿,不要糟蹋了。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說,陳老師當保管,學(xué)校一學(xué)期能節(jié)約不少錢。
四、作為器材室管理員,他服務(wù)周到,不怕麻煩。
陳老師還是學(xué)校的體音美器材室管理員,只要有學(xué)生借器材,他總是滿足他們。我們學(xué)校每天都有體育課,學(xué)生要借籃球、排球、乒乓球、羽毛球等等,一會兒借,一會兒還,從上課到下課,他不知要跑多少次,一天到晚,不知又要跑多少次,可是,陳老師從來沒有拒絕過。他常常說,學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)辛苦,生活緊張,我勞累點,讓他們多玩一點,多開心一些,我心甘情愿呀!!這就是我們的陳老師,多么樸實無華、親切感人的心聲!!
五、作為黨員陳老師有一顆紅心,永遠向著黨。
要問陳老師最愛什么,不是金錢,不是家庭,而是黨。陳老師時刻關(guān)心黨的路線、方針、政策,每次黨的會議,他都特別關(guān)注,認真學(xué)習(xí),做大量筆記。每當黨和國家遇到困難的時候,需要黨員帶頭做先鋒的時候,平時克己勤儉的他,總會慷慨解囊:08雪災(zāi)捐款200元,汶川地震捐款300元,山陽09水災(zāi)捐款200元。
到底捐過多少次錢,連他自己都不記得。他總是說:“是黨和國家給了我做教師的機會,是黨帶領(lǐng)我們過上了幸福生活。沒有黨就沒有今天的我們。國家有難,匹夫有責,我們出一點微薄之力是應(yīng)該的。”他就是這樣一位永遠對黨懷著感恩之心,永遠愛著黨的老黨員。
六、作為教師,陳老師把對教育事業(yè)的愛全部傾注在了工作中,無愧良心。
從教35年來,他教過小學(xué),也教過初中。他的學(xué)生在變,工作崗位在變,唯一不變的是他對教育工作的盡職盡責。王莊小學(xué)的老師都知道陳老師的“四多一少”:伙食費最多,教案本最多,所代課程最多,檢測次數(shù)最多,而為自己想的最少。
無論你何時走進陳老師的辦公室,他總是在工作。有時在批改作業(yè),有時在思考新的教學(xué)方法,有時在輔導(dǎo)學(xué)困生,有時在演算數(shù)學(xué)題。每天他都是第一個起床,每節(jié)課他都是第一個進教室。有時候他覺得他上課沒有想到的問題,總是利用自習(xí)時間幫助學(xué)生解決,可以說教學(xué)工作充斥了他的整個人生。1997年他父親病危,他代初三數(shù)學(xué),沒有回家盡孝,直到老人去世才請了兩天假。20xx年妻子患腰椎間盤突出,先后四次住院,他代初三數(shù)學(xué)不肯請假,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的反復(fù)勸說下才請了三天假。
他總是這樣,永遠把工作放在第一位。在備課上下功夫,注重搜集資料;在教學(xué)中講方法,注重一題多變、一題多解、單元檢測。他的辦公室到處都是學(xué)生的成績統(tǒng)計表,文件柜上貼著,四面墻上貼著。有的紙張已經(jīng)發(fā)黃,但上面的字跡依舊清晰可見。從五年級到九年級,各年級都有;從20xx年到現(xiàn)在,每年都在。有單元檢測,有期中期末考試,有中考成績,這些成績表,凝聚著陳老師的智慧和汗水,也飽含著一位老黨員對教育事業(yè)的熾熱情懷。
天道酬勤,陳老師工作以來多次受到表彰獎勵,僅榮譽證就有40多本。1991年、20xx年被縣委縣政府評為優(yōu)秀教師,1995年所代五年級數(shù)學(xué)獲城郊區(qū)第一名,20xx年所代初二數(shù)學(xué)獲縣統(tǒng)考第四名,20xx年所代初二數(shù)學(xué)獲縣統(tǒng)考第三名,20xx年所代九年級數(shù)學(xué)獲縣統(tǒng)考第七名,20xx年所代六年級數(shù)學(xué)獲縣統(tǒng)考第十七名。現(xiàn)在陳老師代五六年級兩個班的數(shù)學(xué)、美術(shù)。盡管工作量很大,但是他毫無怨言,依舊精神矍鑠,信心百倍。
七、作為一名普通教師,陳老師在生活中有一顆平常心。
對老師來說最重要的就是工資了,但他卻把工資看得很輕,好多次把晉職的機會讓給了別人,三次把優(yōu)秀讓給他人。他平靜地說:“現(xiàn)在的工資我已經(jīng)很滿足了,只要我健健康康的,能把學(xué)生教好,我別無他求?!闭n余時間他還不忘為師生奉獻,義務(wù)打掃廁所、挑糞、給宿舍和教室噴灑84消毒液。他只想著付出,從沒想過回報。他心里想著每個人,唯獨沒有他自己?!皯岩活w平常心,清清白白做人,認認真真做事?!笔撬肋h的人生信條。
八、作為男人,他不是一個好丈夫。
陳老師總是把工作放在第一位,很少幾乎沒有請過假,他經(jīng)常說,自己的事情是小事情,學(xué)校的事情是大事情,不能因為自己的事情影響學(xué)校的事情。他是這樣說的,也是這樣做的。有時確實有事,就晚上回去一趟,一大早又趕來。有一次,陳老師的妻子病了,胃疼的厲害,給他打電話,陳老師回去后,請醫(yī)生給掛了一針,就匆匆回到了學(xué)校,大家都責備他,他說,他已經(jīng)安排他的家人照顧了。
我們說你應(yīng)該送到醫(yī)院給檢查一下,他說,沒關(guān)系,到放假再說。還有一次,別人的玉米都收完了,他家的還沒有完,怕野豬糟蹋,陳老師的愛人一天到晚忙個不停,終于累倒在莊稼地里,他還是沒有請假,請人抬回家,一直到周末才回去。他的妻子埋怨他,他說,“我請假了,我的課怎么辦,我的學(xué)生怎么辦?”陳老師時時刻刻都想著他的工作,他的學(xué)生,唯獨沒有想過自己,沒想過自己的家庭,家人。
陳老師就是這樣一位默默奉獻在教育一線的老黨員,用他35年對教育工作的熱情,對學(xué)生的愛,無私奉獻,詮釋著一位黨員對黨對事業(yè)的赤膽忠心。我們的陳老師,也是這樣一位把學(xué)校當作家的普通教師,愛崗敬業(yè),無私奉獻,默默地貢獻著自己的青春,走著自己的人生之路,他的事跡是平凡的,但能35年如一日,也就不平凡。他是平凡的,也是偉大的。他的人格魅力值得我們每一個人景仰,他的奉獻精神值得我們每一個人學(xué)習(xí)。
悠悠白云記載著陳老師的點點滴滴,青山綠水見證著陳老師的辛勤耕耘,我為有這樣的老師自豪,也為有這樣的同事而驕傲!
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們:
大家好!我演講的題目是《獻身畜牧事業(yè)展風(fēng)采,恪守黨員本色顯真情》。
佇立在車水馬龍的鬧市,面拂改革開放的春風(fēng),我不禁想問,“神州幾度嘆沉淪,誰挽狂瀾救斯民?喚醒雄獅驚宇內(nèi),百年枷鎖化煙塵?!毕嘈糯蠹叶紩惪谕暤鼗卮?是我們的中國共產(chǎn)黨!是的,的確是黨高舉鐵錘砸碎了銹蝕的主宰,是黨揮舞鐮刀收獲了嶄新的時代!從抵御外擾到解除內(nèi)患,從天安門前的建國歡呼到“三個代表”的世紀宣言,我們的黨歷經(jīng)風(fēng)雨、飽嘗艱辛,真可謂“不畏風(fēng)霜摧折苦,但為百姓盡畢生”。第一范文網(wǎng)版權(quán)所有然而今天,我們眼前的世界呈現(xiàn)出了前所未有的繽紛和嘈雜;我們的內(nèi)心世界面對著來自四面八方的誘惑和沖擊;我們曾一度堅信和執(zhí)著追求的目標在經(jīng)受著各種價值觀的挑戰(zhàn)。作為出生在新中國的這一代中國人,我們無法去真實地感受革命前輩拋頭顱灑熱血的赤誠,也無法體會解放前后新舊中國那鮮明的對比。但這是否就決定了,我們這一代人就很難看到共產(chǎn)黨員的先進性了呢?對此,我的回答是:不!且不說,鄭培民、任長霞這些優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,也不用說王有德、王小花這些優(yōu)秀人物,他們,大家已經(jīng)耳熟能詳,就說我的身邊,畜牧局這個大家庭里,就有這樣一些共產(chǎn)黨員,他們數(shù)十年如一日地默默工作,時時刻刻牢記“服務(wù)三農(nóng),為民造?!钡淖谥迹宰约旱男袆勇男兄伯a(chǎn)黨員的忠貞誓言,在他們平凡的身影背后時常散發(fā)著共產(chǎn)黨員所特有的魅力。
20xx年,對動物防疫工作者來說,是極不平凡的一年。國內(nèi)各種疫情此起彼伏,面對嚴峻的疫情形勢、繁重的防疫任務(wù),作為一名基層防疫工作者的王自錄同志,雖已年近50,卻依然整天鉆牛棚,跳豬圈,帶頭開展防疫工作,一天下來,滿身豬糞、牛尿,有時身上跌的青一塊、紫一塊,他從未喊過一聲累。同志們關(guān)切地對他說“您身體不好,年紀大了,讓其他同志去干吧!”,而他卻說“這么嚴重的疫情形勢,這么繁重的防疫任務(wù),我是黨員,又是站長,我不帶頭誰帶頭”,正是在許許多多王自錄這樣的黨員感召下,我們出色的完成了禽流感阻擊戰(zhàn)、“五號病”攻堅戰(zhàn)和亞洲ⅰ型口蹄疫防制突擊戰(zhàn),確保了全市畜牧業(yè)的安全和人畜健康。
楊沖、徐正國兩名基層畜牧技術(shù)人員,十幾年來始終戰(zhàn)斗在畜種改良的第一線。20xx年,在赴遼寧調(diào)運絨山羊種羊時,為了保證種羊安全,照顧運輸過程中的飼養(yǎng)管理,他們和種羊同住在一節(jié)貨運車廂里。憋悶的車廂里漆黑一片,不知道白天和黑夜,途中,車廂內(nèi)的飼料架突然倒塌,將種羊壓在了底下,他們不顧生命危險,沖上前去解救種羊。黑暗中,椽子、飼草料不停的砸向他們,鐵絲時常剮傷他們的手臂。種羊終于解救了,而他們卻留下了道道傷痕。就是憑著這種干勁,十幾年來,他們的足跡踏遍了靈武的山川、草原、牧場、圈舍,在他們的帶領(lǐng)下,改良本地絨山羊達10萬余只,為農(nóng)民年增收達210萬元,為我市農(nóng)民脫貧奔小康鋪就了一條金光大道。
草原站站長李進同志,患有嚴重的高血壓和糖尿病,每天藥不離身,但為了草原事業(yè),常常抱病下鄉(xiāng),為了測定圍欄拐點,掌握上圖工作的第一手資料,即使在這炎炎的烈日下,每天還要堅持在炙熱的沙漠中徒步行走十多公里,腳底被滾燙的黃沙燙滿了水泡。有人問:“李站長,你圖啥呢?”他卻淡然的一笑“圖工作嘛!”
王占林同志為了及時匯總有關(guān)畜牧業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù),即使在妻子住院、父親病重的情況下依然堅持上班。等等……這些平凡的崗位上閃爍著動人光輝的事跡,在我們局里比比皆是。
“見一葉落而知秋之將至,掬一杯水而知江河之清”。在我的身邊,在畜牧局這個大家庭里,活躍著許許多多這樣的黨員,他們很平凡、也很普通,但是他們因為有了忘我奉獻的精神而光華灼灼!此時此刻,站在演講臺上,我很感慨,也很激動,如果有人問我:“是誰時刻體現(xiàn)著共產(chǎn)黨員的先進性,是誰引領(lǐng)了當今時代的潮流?”我會毫不猶豫的回答:“是他們!”正是他們這些默默無聞的共產(chǎn)黨員唱響了保持共產(chǎn)黨員先進性教育的時代旋律,唱響了熱愛畜牧事業(yè),為黨旗增光添彩的主題曲!
感受著我身邊這些平凡黨員的事跡,回味著鄭培民、任長霞等學(xué)習(xí)楷模的風(fēng)采,他們是那樣的類同和相像。一時間,我突然覺得平凡和偉大是如此的接近,只要你肯付出,只要你肯奉獻,只要在黨和人民需要你的時候,肯挺身而出,你就會把黨在人民群眾中的形象烘托得宏偉而高大。這需要的只是一種堅持、一種勇氣、一種執(zhí)著和一種奉獻。
“沉舟側(cè)畔千帆競,百舸爭流濟滄?!眮戆桑笥褌?,讓我們挽起手來共同為新時期共產(chǎn)黨員的光輝形象而努力吧!謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,大家好,我是來自__部的__,今天我演講的題目是:我的企業(yè)我做主
有一種職業(yè),它情系萬家燈火,給黑夜帶去光明;有一種職業(yè),它方便阜陽三區(qū)農(nóng)民,實現(xiàn)潔能高效的夢想。它,就是我為之自豪、為之奮斗的__農(nóng)電事業(yè)!
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務(wù)本的人文精神。那就是:我的企業(yè)我做主!
六年前,我踏進__農(nóng)電事業(yè)的大門。那時不足十來平方的辦公室里大都擺放著五、六張辦公桌,還有寬寬大大的塑料藤椅,看上去陳舊而擁擠??晌也]有感覺到絲毫的失落和沮喪,相反,在我心底深處涌動著強烈的歸屬感。這兒,將是我的另一個家;這兒,將是我人生的另一道起跑線!
作為新手,我在辦公室里只做些收發(fā)文件報刊、辦理職工養(yǎng)老保險等細瑣的事務(wù)。工作之余,我熱情的參與到企業(yè)的各項活動中,趣味運動會、演講比賽、春節(jié)聯(lián)歡會小品的編排還有三八婦女節(jié)茶話會上的魔術(shù)表演?,F(xiàn)在想起來就會覺得很有趣,那時對組織安排的任何活動都充滿了新奇和熱情。
后來,三區(qū)供電局變成了三區(qū)供電公司,農(nóng)網(wǎng)改造也風(fēng)風(fēng)火火進行了兩三年,而我也從一個見習(xí)生成長為農(nóng)電事業(yè)的一名新生軍,從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員。我擔任過勞資專責人,宣教員。在每一個崗位上我腳踏實地的工作著,學(xué)習(xí)著。我掌握了基本的新聞寫作知識,我熟練了計算機辦公自動化的應(yīng)用,我和同事相處融洽,獲得了很多的友誼和幫助。
在我_歲的生日那天,__農(nóng)電公司正式成立了。那是一個值得紀念的日子,我們同時有了更多的同事,獲得了更多的朋友和友誼。如今已近三年,三年的工作生活就象一本厚厚的書,兩千多頁就這樣匆匆翻過。農(nóng)電公司自成立起就在不斷艱難的前行,也許是眾人劃漿力量大,在農(nóng)電人的共同努力下,我們的企業(yè)越來越規(guī)范,越來越壯大,我們的線路更加的穩(wěn)定,我們的效益日見增加,我們的收入不斷增長,我們的辦公樓也更加寬敞明亮,我們的電腦越來越先進……我們的變化實在太多太多,農(nóng)電工的養(yǎng)老保險解決了,大集體的工資待遇長上來了。我剛工作時每月扣_元的公積金,現(xiàn)在也已經(jīng)長到__元,按照1比1的算法,我每年能獲得__多元的房屋基金,這,相當于我年收入的1/4!所有這一切的變化都讓我由衷地感嘆,從心底深深地感謝企業(yè),感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我身邊的同事們朋友們,是大家同舟共濟才有了今天的大好局面,才讓我這個小小的農(nóng)電人享受到這樣豐厚的給予!
今天,我依然做著收發(fā)的工作。偶爾,我會有些許的遲疑和困惑,難道我的價值只能體現(xiàn)在這簡單的重復(fù)勞動上?我把困惑告訴了一位領(lǐng)導(dǎo),她聽完了我的傾訴,語重心長的說,“是你自己,把自己定位在純粹收發(fā)員的崗位上,而且你并沒有做得和其他人有什么不一樣啊……”一語驚醒夢中人,是啊,是我停滯了前行的腳步,是我,汲取了企業(yè)輸送給我的養(yǎng)料,卻沒有成為企業(yè)這棵大樹上最豐碩的果實!人最大的敵人就是自己,戰(zhàn)勝自己便擁有整個藍天。“我的企業(yè)我做主”這句話并不是說說那么簡單。作為企業(yè)的主人,如果做事無所用心,顧影自憐,那么企業(yè)如何才能快速發(fā)展,又如何給我更多的惠顧!
曾有這么一個趣味動物比賽,是小狗賽跑。大家肯定在想小狗如何能夠會乖乖地跑,原來是在它的前方懸吊了一根骨頭。我們每個人也要給自己放塊骨頭,精神的骨頭!我的人生我做主,我的企業(yè)我做主,把握自己,珍惜崗位,努力工作才有可能好戲連臺。讓我們以澎湃的激情,編織美好的未來;讓我們以真摯的情感,和企業(yè)共同見證彼此的成長
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇十三
高爾基說過:“人的知識愈廣,人的本身也愈臻完善”。我認為,要建設(shè)一支思想解放、素質(zhì)全面、有創(chuàng)新能力的機關(guān)干部職工隊伍,全面推動各項工作上水平,不學(xué)習(xí)是不行的。抓好學(xué)習(xí)是適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的必然要求,也是迎接挑戰(zhàn)的唯一選擇。我們每個人都必須不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。把學(xué)習(xí)當成一種責任、一種追求,成為我們?nèi)w干部職工的自覺行動,成為一種經(jīng)?;?、普遍化、制度化的行為。這也是提高我們自身修養(yǎng)和自身素質(zhì)的一劑良藥。
我雖然是一名工人,但我始終堅持學(xué)習(xí),不斷充實自己,已取得了本科文憑;還學(xué)習(xí)了計算機操作知識,現(xiàn)在也能熟練掌握。
作為一名場地服務(wù)員,我能夠端正工作態(tài)度,對待每一位老干部都能以一片兒女之情熱情、細致、耐心、周到地為他們服務(wù)。我認為自己工作的好與壞直接影響到中心的形象,中心作為老干部局一個窗口,是展現(xiàn)我局干部職工隊伍自身素質(zhì)的一個平臺。因此,工作熱情是取得一切成績的前提。
去年,活動部根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的建議實行場地輪崗,我每到一處活動場地,首先把搞好場地衛(wèi)生做為工作中的重中之重。因為,良好地、衛(wèi)生地活動會所給人一種舒適的感覺,也體現(xiàn)了一個單位的管理水平。只要有主人翁的責任感,沒有干不好的工作。
在干好本職工作的同時,我還努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。如:演出節(jié)目單的制作、體育比賽的秩序冊、開會的桌簽、背簽等都是自己排版,自己打印。有時,甚至為了節(jié)目單的制作,加班至深夜,還為單位節(jié)省了不少開支。
尤其在去年,活動中心對老干部活動證進行了重新的審驗、更換,我把所有來中心辦證的近3000名老干部的個人信息,全部運用所學(xué)的電腦知識編入電子版當中,這是活動中心歷來年從未有過的,我自己也嘗到了學(xué)以致用的樂趣,感覺到工作得很充實。每當我打開老干部信息資料庫時,一目了然,自己就有一種成就感,感覺自己的知識沒白學(xué),最起碼運用到了工作當中了。
今天,有了這樣一個機會,我只是結(jié)合自己的工作,談了談學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。在今后的工作當中,我會一如既往地加強學(xué)習(xí),不斷完善自己,把工作做得更好。也希望大家多提寶貴意見。謝謝!
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
非常高興能有機會向大家暢談美好的理想、演講人生的價值、展示敬業(yè)的風(fēng)貌,我倍感榮幸。今天我演講的題目是《讓青春在奉獻中閃光》。
大家都知道蒲公英的成長歷程吧。汲養(yǎng)而生,掙脫溫室,乘風(fēng)而行,扎根沃土,倚養(yǎng)而成?;腥缥业漠厴I(yè)、擇業(yè)、就業(yè),也正如玉環(huán)財通的應(yīng)運而生。在這炎熱的夏天,蒲公英正張開他的臂膀,用他那飽滿的精神擁抱這個世界。從他當年漂洋過海、翻山越嶺來到這片土壤時,他沒有后悔,更多的是興奮、是幸福。因為他知道,他著陸了,找到了屬于他的土壤,找到了會滋養(yǎng)他一生的沃土。
“苔葉雖佳儲素華,不隨嫣麗媚萬家?!蔽娜四凸P下的蒲公英總是低調(diào)的如此華麗,其實大多數(shù)人都還是平凡的,所以我們要比偉人們多花一點時間去挖掘生活中的不平凡。而我們的不平凡,飽含在寓教于樂的團隊合作中。營業(yè)部的團隊活動,初看帶著鮮明的財通特色,實則蘊含著深遠的戰(zhàn)略意義。早在幾年前,營業(yè)部便勾勒了一紙藍圖,而隨著一批新同事的應(yīng)征上崗,為營業(yè)部種下了秋收希望的同時,也迎來了怡人的陽春三月。春暖花開日,正值藍圖初現(xiàn)時。
愛崗,是我們的職責;敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻,是我們崇高的追求。在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。在營業(yè)部這個大家庭里,有無數(shù)優(yōu)秀的員工在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,沒有鮮花,沒有掌聲,日復(fù)一日地重復(fù)著自己,卻把飽滿的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給顧客……恰恰是他們無聲而堅韌的行動,教給我什么是“敬業(yè)”,什么是“奉獻”。
“為客戶服務(wù)就是我最大的快樂。”這是營業(yè)部全體員工的共同心聲,它詮釋了平凡中孕育著的偉大精神,昭示了個人價值所承載的崇高社會責任。每天只要從很遠的走廊里,就能聽到一種清脆而又有節(jié)奏“砰砰砰”的聲音,那是營業(yè)員們正在認真工作,加蓋章戳的聲音,就是這種聲音變成了美妙的音符,奏出了營業(yè)部新時代新景象的樂章。營業(yè)部在穩(wěn)健發(fā)展,但營業(yè)員們的手指上磨出了厚厚的老繭,這就是他們愛崗敬業(yè)的見證。
每當周未,別人休息的時候他們工作著;每當春節(jié),別人一家人團聚的時候,而他們?nèi)匀还ぷ髦_\營團隊在新系統(tǒng)上線的那幾天,營業(yè)部全體同仁連續(xù)加班,任勞任怨,忘我工作,使新系統(tǒng)得以按時運營;營銷團隊面對風(fēng)云多變的市場,不斷創(chuàng)新,開拓思路,積極投入到開發(fā)營銷客戶的大市場中,以優(yōu)良的業(yè)績展示了他們的敬業(yè)風(fēng)貌。正是基于這種愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,營業(yè)部的發(fā)展才無往而不勝。這寓偉大于平凡,融熱情于持久,從細微見精神,匯點滴為成就的事跡,使他們在平凡的營業(yè)柜臺前,譜寫的一曲服務(wù)大眾、敬業(yè)愛崗、奉獻社會的贊歌。
白云奉獻給藍天,才會那樣地飄逸;江河奉獻給大地,才會那樣地激蕩;青春奉獻給事業(yè),才會那樣的美麗?;蛟S平凡的崗位無法使他們名垂青史,流芳百世,但他們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。當營業(yè)部事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候,他們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn)、笑對競爭的戰(zhàn)場”。
一樁樁、一件件,所有的語言都是蒼白的,千言萬語只能濃縮成兩個字:敬業(yè)。這是我們?nèi)w證券人的共同追求!小樹追求陽光,風(fēng)帆追求大海,我們追求理想的實現(xiàn)——營業(yè)部永遠紅紅火火!
因為證券工作,我們相識相知;因為證券工作,我們結(jié)伴同行;因為證券工作,我們肝膽相照;因為證券工作,我們榮辱與共。我相信每一位員工不僅能用勤勞的雙手和智慧描繪出員工發(fā)展的多彩畫卷,也一定能用勤勞的雙手和智慧奏響和諧的樂章。
奉獻,不能停留在口頭上,我們是在營業(yè)部這個大家庭成長起來的,營業(yè)部的發(fā)展離不開我們這些青年人。當前,營業(yè)部正處于一個承前啟后,繼往開來的轉(zhuǎn)折點,,我們要做的還有很多很多??v使艱難險阻,也要努力前行:追求卓越,真誠回報,釋放青春能量,點燃青春夢想。或許我們成不了偉人,縱使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡其實是一種偉大。因為只有我們自己清楚,平凡的崗位需要我們付出,火熱的生活需要我們的付出,構(gòu)建整個和諧社會需要我們大家一起付出。而這些付出無疑就是一種奉獻,奉獻不分大小,沒有先后。我們的青春是有限的,有限的青春因為我們的奉獻變得充青春勵志劇實、久遠。親愛的同事們,熱愛自己的工作吧,珍惜自己的崗位吧,以勤奮、忠誠、敬業(yè)、奉獻的心態(tài)去努力工作吧!假如你能做到干一行鉆一行,要干就全身心的投入,你會發(fā)現(xiàn),青春的價值光環(huán)就在這辛勞的汗水中熠熠閃光!
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家下午好!
我演講的題目是《踐行社會主義核心價值觀從敬業(yè)做起》。
在成長的過程中,我們經(jīng)歷了很多關(guān)于價值觀的選擇;在人生的不同階段,我們的價值觀也在發(fā)生著變化。習(xí)說過,人生的扣子從一開始就要扣好。價值觀的取向就像穿衣服扣扣子一樣,如果第一粒扣子扣錯了,剩下的扣子都會扣錯。作為財政系統(tǒng)的窗口單位,我們工作在一線,服務(wù)在一線。我們每個人走上工作崗位的第一件事就應(yīng)該是牢固樹立敬業(yè)理念。
敬業(yè)是一種崇高信仰。身在財政崗位,履行著監(jiān)督管理的職能,勤勉敬業(yè)是我們的信仰。在很多人眼中,我們只是一名小小的會計,平時就在電腦前坐著打打字、記記賬,看不出我們有什么驕人的成績。但是當看到一本本記賬憑證、一份份賬簿整齊地擺放在檔案室的時候,我們明白自己付出了多少努力。
服務(wù)為群眾,滿意在財政。為了方便群眾辦事,為了群眾的每一分錢都能按時足額發(fā)放,**鎮(zhèn)財政所全體人員加班加點、不辭辛苦。我們不斷修改、不斷優(yōu)化工作流程,目的只有一個,讓更多辦事群眾滿意。
敬業(yè)是一種工作境界。會計工作是一項精細工作,責任重大,來不得半點馬虎。要求我們不僅要學(xué)記賬方法,更要學(xué)縝密的工作態(tài)度;不僅要學(xué)做事的能力,更要學(xué)敬業(yè)奉獻的精神。我們要在學(xué)中比、比中學(xué),錘煉敬業(yè)奉獻的本領(lǐng)。
財政工作需要奉獻精神。加班加點對基層財政所而言已經(jīng)成了常態(tài),很多次有人問我:你們薛會計辦公室晚上是不是忘了關(guān)燈啊?我知道,那是薛會計又在加班,為了報送報表數(shù)據(jù)的真實準確,他總是忙碌到深夜。敬業(yè)就是晚上辦公室亮著的那盞燈。
財政工作需要無私精神。5月10日是;思廉日;,但是廉潔奉公不能只在這一天喊喊口號。機關(guān)經(jīng)費、工程款等大筆資金出賬,要求我們絲毫不能出錯,更不能動心。我們每個財政人都應(yīng)當把財政干部廉潔自律;八條禁令;、;十不準;牢記心頭,決不能觸碰底線。
;鑿井者,起于三寸之坎,以就萬仞之深。;作為財政人,我清醒地認識到要從現(xiàn)在做起、從自己做起,把敬業(yè)當成工作的第一要求。
只要我們每個人都把社會主義核心價值觀內(nèi)記于心,外化于行,中華民族偉大復(fù)興的中國夢必將實現(xiàn)!謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇十六
我們的祖國,擁有著悠久的歷史和燦爛的文化,翻開歷史的長卷,我們可以清晰的看到大禹治水三過家門而不入那忙碌的身影;諸葛亮鞠躬盡瘁、死而后已那動人的畫面;勞動人民田間耕種、作坊勞作那壯觀的場景幾千年來,中國人民用勤勞智慧的雙手和愛崗敬業(yè)的精神,鑄就了舉世矚目的中華文明。
經(jīng)過百年的屈辱和抗爭,中華民族的復(fù)興近在眼前,特別是黨的勝利閉幕了,報告給國家的發(fā)展繪就了藍圖,也給每一位國人的幸福許下了諾言,每個群體、每個階層、每個人都能從報告中感受到美麗的期待?!稗渌种性?,弄花香滿衣。”我們同樣能在報告中找到繼續(xù)前行的力量和追求夢想的信心。指出“要矢志不渝為中國特色社會主義共同理想而奮斗”,作為一名年輕人,我深感使命光榮、責任重大,只恨自己不能運籌帷幄、決勝于千里之外,也不能把航天飛機送入太空,更不能讓潛艇下至海底7000米那么13億人的中國夢該如何實現(xiàn)?靠什么實現(xiàn)?“空談?wù)`國,實干興邦”,我們唯有不唱高調(diào)、不作表面文章,知足感恩、愛崗敬業(yè),在自己平凡的崗位上不遺余力地做好本職工作。
當前我們交通系統(tǒng)正在開展以“人便于行、貨暢其流、服務(wù)人民、奉獻社會”為主題的“行業(yè)核心價值體系學(xué)習(xí)實踐”活動,使我們對人生價值有了更深的認識,對愛崗敬業(yè)有了更深的理解,對今后目標有了更明確的方向。
愛崗,首先要敬業(yè),用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作,從思想上認識到學(xué)習(xí)貫徹精神的重要性,時刻要求自己具有憂患意識、責任意識和創(chuàng)新意識。對自己在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上,是否真正符合黨和人民的要求,是否符合“科學(xué)發(fā)展觀”的要求,進行認真對照和反思,從而清醒地看到我們工作中存在的不足,通過不斷地努力獲得進步。
愛崗,也要精于業(yè)務(wù)。當今時代,知識更替日新月異,信息交流瞬息萬變?!傲⑸戆傩校詫W(xué)為基”,無論我們身處于什么樣的崗位,我們都應(yīng)學(xué)以立德、學(xué)以明智、學(xué)以成事。向歷史學(xué),能以史為鑒,加深對社會的認識;向理論學(xué),能掌握真理,獲得智慧和力量;向?qū)嵺`學(xué),能洞明世事,學(xué)以致用;向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué),能少走彎路,事半功倍。所以,我們都應(yīng)做實際工作的推動者,做實踐經(jīng)驗的總結(jié)者,做真實生活的有心人,做年輕人中的好學(xué)者。
愛崗,還要奉獻?!按盒Q到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,這就是對奉獻最好的注解。一滴水,只有融入大海才不會干涸,一個人,只有將個人的價值與單位的利益結(jié)合起來,聰明才智才會得到充分的發(fā)揮,自身價值才得以完美展現(xiàn)。我們雖然不能都和楊善洲、付揚波、楊龍全一樣用生命去詮釋自己的使命,但講大局、講奉獻,這應(yīng)該成為我們交通行業(yè)的核心價值和精神追求!
朋友們,“一分耕耘,一分收獲”,愛崗是我們的職責,敬業(yè)是我們的本分,做為交通隊伍中的一員,我充滿驕傲與自豪,讓我們滿懷激情和希望,深入貫徹精神、知足感恩、愛崗敬業(yè),用自己美好的青春和辛勤的汗水為交通事業(yè)發(fā)展增輝添彩,譜寫新的華章!
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們:
我叫××,是來自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業(yè)!
風(fēng)會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現(xiàn)實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃?!甭牭娇腿说倪@番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我 們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵我說:“敢于正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力?!闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉??捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起?!彼呎f,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請你們原諒才對,代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起,請她別介意我剛才說話時的態(tài)度?!边@時站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間,時光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務(wù)。
一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔當領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺得肩上的責任重大,時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛崗的事跡越來越多,記得有一次,迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來就很大,同時又需要我們對房間和公共區(qū)進行仔細徹底的清掃。當時我很擔心不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù),此時班組成員主動找到我說:“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時間 內(nèi)完成工作任務(wù),不會因為我們給集體帶來任何影響?!焙軜銓嵉脑?,體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識和責任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽,維護了集體利益,也用行動證實了自己的價值。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識。
為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問題記錄下來,利用晨會的時間布置工作重點及注意事項,查房時除重點檢查昨日存在的問題外,還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務(wù)過程中,每位服務(wù)員利用工作中的細心觀察,準確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人,入住在我樓,當服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當班的每一位服務(wù)員都會在白天時提前為客人準備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下,當我們得知客人是因為白天公事很忙,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴會,我們就主動想辦法借來熨斗,為客人將衣服燙好,并及時返還給客人,客人非常高興。在臨行前對我們說:“很感謝你們周到及時的服務(wù),幫助我解決了困難,如果再來×,一定住在你們這里”。
幾年來的磨煉,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講比賽主持開場白 愛崗敬業(yè)演講比賽背景音樂篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫__,是____公司客服中心的一名受理員,自__年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。____客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現(xiàn)__形象和聲譽的窗口,是塑造__品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《__客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《__各項業(yè)務(wù)資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實踐,我寫下了__頁近__萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
……舉一實例說明工作的熱情與認真。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個__人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造__形象中,實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務(wù);堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務(wù)實現(xiàn)自己的人生價值。
……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為__、為__公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:__號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了公司的認可