我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

教師業(yè)務培訓心得體會 銷售業(yè)務培訓心得體會篇一

通過三天的培訓交流，讓我吸取了很多寶貴的經驗，學到了很多有用而且實用的知識。張樹成主任概括的講述了我們國家農業(yè)工作以及昆山的農業(yè)工作；朱洪才主任則是從增加農民收入這個方面重點談了一下富民工作；陳向榮主任再次強調了農村基層組織工作；湯仁青和吳根平兩位書記從自己的切身體會為我們的工作指明方向；最后錢軍雄主任提出了一些探索社會主義新農村建設的具體措施。三天時間并不長，但是把所有領導的發(fā)言匯集起來就是一本如何建設社會主義新農村，如何做好“三農工作”，如何做好“三有工作”的寶典。

在培訓過程中，除了基本知識的學習，我主要把握了幾個關鍵詞。第一個是產業(yè)鏈。農民致富問題是農民最關心的問題，我們要全面建設小康社會，農村是第一陣地。朱洪才主任提出了農村不能單靠一產搞收入，要在一產的基礎上形成一個產業(yè)鏈。最典型的例子就是陽澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗，等螃蟹長大了再銷售，這個是單純的生產和銷售。現在的大閘蟹打出了品牌，很多顧客都慕名而來，來陽澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好，而且?guī)恿朔諛I(yè)迅速發(fā)展。增加了就業(yè)崗位，提高了農民收入，從根本上改善農民生活條件。我體會到各個村可以因地制宜，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，發(fā)展一些有特色的農家樂，一定程度上給農民增收。在陳向榮同志的報告中，我重點理解了“靠得住，有本事，不出事”。市委組織部把我們選調到基層工作，是對我們的信任，我們要讓領導放心，讓領導知道我們年輕干部靠得祝在工作中，我們要發(fā)揮自己的能力，學習各方面的知識經驗，體現出有本事。當然我們更要明確選調到基層工作的目的，是全心全意為人民服務，做到不出事。老干部有很多經驗是我們平時學不到的，溫習幾天來的培訓筆記，我覺得還有很多東西需要消化，很多方法需要學習，很多名言需要牢記。

在最后一天的交流中，我們的培訓達到了高潮。陸科長帶頭交流，給了我們兩個緊急的案例，我們從這兩個案例著手開始討論。大家相互熟悉程度不夠，都有些拘束，但是在陸科長的引導下，大家慢慢的放開手腳。很多選調生都結合自己的一個多月的工作經驗對兩個案例進行擴充。也有很多選調生用三天培訓中吸收的經驗知識來分析案例，更好的解決問題。在交流討論時，大家的士氣非常高漲，有一種面對困難敢于爭先的勇氣。在大家爭相辯論時，陸科長給出了解決緊急事件的最佳答案，讓我們受益匪淺。從交流中，我深刻的感受到，選調生們的知識面變寬了，認識事物的層次變深了，分析解決問題的能力變強了，有了獨立自主不斷創(chuàng)新的思維，這都是培訓的成果，是實實在在的東西，比學校學的知識更有用，更實用。

培訓的成果是顯著的，但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長給我們提出了五點要求：

1，認識自我、熟悉基層，明確組織和群眾的希望；

2，吃苦耐勞、艱苦奮斗，深入基層和群眾；

3，勤于學習、善于思考，勇于探索；

4，主動進娶大膽實踐，爭創(chuàng)一流業(yè)績；

5，嚴以律己、樹好形象，不斷提高自身素質。我會帶著這些要求，帶著幾天來培訓的成果回到工作崗位，把工作做的更好。

今年的工作已經接近尾聲，明年又是一個新的開始，我非常感謝市委組織部的領導對我的關心，支持和幫助。我會在基層組織努力工作，為建設社會主義新農村奉獻自己的全部。

教師業(yè)務培訓心得體會 銷售業(yè)務培訓心得體會篇二

短短十幾天在上海的業(yè)務培訓很快就結束了，在這將近半個月的學習培訓中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。

在開學第二天學校就安排了拓展訓練，在這次訓練當中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。

另一個讓我感覺深刻的是因特網的操作。在培訓學習中，因特網操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網絡系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網絡中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進入特殊價格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網絡中心查找那些 48 小時內尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應處理，更好地堅持 48 小時收款的原則。在因特網操作過程中，我不僅學習到與網絡中心有關的操作，而且還學習到以前從未接觸過的操作流程，如組

團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產生、銷售到成團、接團，整個行程只有經過了全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務水準，才能豎立起品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導致投訴的產生。所以，作為一份子，我們每一個人在工作當中，都應該帶著一種責任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產生。

業(yè)務培訓已經結束了，在各位老師的悉心教導下，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務培訓，對我來說是一個難得的學習機會，非常感謝社里的領導給予支持并給了我這次機會，我希望能在今后，把所學的知識運用到工作中，發(fā)揚在拓展訓練中那種團結互助的團隊精神，腳踏實地的做好每一件事。

x年xx月xx日 對我來說是一個值得慶祝的日子 ， 我慶幸能赴上海進行上海旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業(yè)務培訓 ， 我感謝上海能夠給我們這樣一個難得的學習機會 ， 從中也可以看得出上海對我們的期望以及對發(fā)

展前景的看好。

從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中 ， 我異常興奮，原因不在于首次赴上海 ， 而在于我即將見到來自全國 31 家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情 ， 以及自身強烈的求知欲望。

“ 上有天堂 ， 下有蘇杭 ， 但是不如上海的燈火輝煌 ” 剛到上海給我的第一感覺就是這樣 ， 在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當然少不了旅游這一支柱產業(yè) ， 而上海國旅也正為其做出了很大的奉獻 ， 上海旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨有虛名。

旅游培訓學校在設施建筑方面雖然有所不足 ， 它僅僅由一棟簡單的教學樓和一棟宿舍樓組成 ， 彼此相通，還有就是一個小小的池塘 ， 旁邊為零星的花草所點綴 ， 不過池塘里的魚兒卻靈活得很 ， 快速的游動著 ， 在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白 。 我們組長已經把此次培訓的課程表遞了過來 ， 我大致閱覽了一番 ， 才知道此次培訓真的非同一般 ， 全部課程均由總社、聯合體的重要領導人精心備課，一天課程從早排到晚 ， 可見時間之緊任務之急。

我們的第一堂課正是上海旅行社的總經理 王正華 先生的課 ， 王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析 ， 從世界旅游的整個發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現狀及未來 ， 以及我們將要采取的應對措施 ， 發(fā)展到今天王總的功勞可算不小！發(fā)展在于長遠的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課，還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經驗推薦 ”， 上完這堂課我受益匪淺 ， 心里暗暗感嘆！上海能有今日的輝煌， 是每位xx人的不懈努力得來的 。

教師業(yè)務培訓心得體會 銷售業(yè)務培訓心得體會篇三

我于5月20日至6月18日參加了全省國稅系統(tǒng)稽查業(yè)務培訓班。通過為期一個月的稅收稽查業(yè)務培訓，我感到收獲是多方面的。能克服了畏難情緒，學到了許多業(yè)務知識，提高了稽查技能，增強了干好稅收稽查工作的信心，收到了比較理想的效果。

通過學習，更新了知識，開闊了視野，學到了多種處理稅收稽查業(yè)務問題的方法，增加了干好本職工作的信心。

短短的一個月的時間，我們學習了《十期大報告專題輔導》、《黨風廉政建設專題》、《企業(yè)所得稅政策》、《區(qū)域稅收專項整治的組實施》、《虛開發(fā)票案件的取證要求》、《行業(yè)稅務管理和查賬實務》、《稅務稽查案卷管理》、《增值稅擴大抵扣業(yè)務講解》、《國際稅收管理（避稅、反避稅）》、《稅收行管法疑難講解》、《防范稽查職務犯罪若干問題》、《涉嫌危害稅收行管犯罪案件取證要求和方法》、《消費稅政策完善要點講解》、《協查系統(tǒng)及輔助查詢工具》、《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應用》、《會計準則與稅法差異》、《房地產行業(yè)稅務管理和查賬實務》、《稅收執(zhí)法風險及防范》、《出口退稅業(yè)務與稽查實務》、《稽查干部心理調節(jié)》、《增值稅基礎知識》等課程，通過對稅收案例的分析受益非淺。

作為一名稅收稽查工作人員要掌握的稅收政策、會計知識，還要懂得有關行政法律、法規(guī)，工作方法的靈活運用等方方面面的知識和技能，真可謂包羅萬象。

通過學習，我認為，這次培訓內容全面，針對性強，非常實用。過去一些概念和一些新知識點比較模糊，經老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。

在學習中《十期大報告專題輔導》中深刻了解了十期大的主要內容，什么是中國特色社會主義，中國特色社會主義是什么，對中國特色社會主義的中國特色“特”在何處、需要什么樣的“特” 。黨的十期大是在我國改革發(fā)展關鍵階段召開的一次十分重要的會議。代表第xx屆中央委員會所作的報告，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，實事求是地回顧了過去5年黨中央領導全國人民開展的各項工作，科學總結了改革開放29年來我們黨所取得的寶貴經驗，深刻闡述了科學發(fā)展觀的科學內涵和根本要求，對中國特色社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設等各項工作作出了全面部署。黨的十期大報告是新世紀新階段黨在理論創(chuàng)新、方針創(chuàng)新、策略創(chuàng)新上的一次總結集成與系統(tǒng)提升，提出了一系列新理念、新論斷、新命題、新方略、新要求，貫穿全篇的神髓和主旋是科學發(fā)展觀。總書記對科學發(fā)展觀的精神實質作了高度的概括和歸納，明確指出：“科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。”并要求全黨在把握精髓與要義的同時，“把握發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新發(fā)展理念，轉變發(fā)展方式，破解發(fā)展難題，提高發(fā)展質量和效益……實現又好又快發(fā)展?！弊鳛橐幻悇栈楣ぷ魅藛T，一定要認真學習，深刻領會，把學習十期大精神貫穿學習、工作、生活的始終，切實加強自身思想建設、能力建設和作風建設，正確認識國情、黨情，堅持解放思想，銳意創(chuàng)新，抓住機遇，真抓實干，以實際行動落實黨的十期大精神。更加堅信了中國共產黨的領導下中華民族走向繁榮昌盛。

在學習《黨風廉政建設專題》、《稅收執(zhí)法風險及防范》、《防范稽查職務犯罪若干問題》中解了稽查執(zhí)法風險概念，職務犯罪特征和構成，稅務瀆職犯罪構成和特點，稅務稽查執(zhí)法中的主要風險，通過對稅務系統(tǒng)職務犯罪（執(zhí)法過錯）案例的分析提高稅務人員業(yè)務素質不高，對涉稅瀆職犯罪不認識，不知為罪的錯誤觀念。提高稅務人員法制觀念，對涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負責任或嚴重不負責任，導致涉稅瀆職犯罪高度警覺。喚醒稅務人員出現價值錯位與心理失衡，更好的從事稅收稽查工作。

在《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應用》課件學習中看到了信息化的時代稅務稽查工作，他能有效地提高稽查效率，提高稽查準確度 、改變執(zhí)法形象，提升執(zhí)法能力、加大威懾力，規(guī)范企業(yè)的納稅行為 、加大威懾力，規(guī)范企業(yè)的納稅行為 、提高稽查業(yè)務水平 、規(guī)范稽查流程 、實現數據增值應用。是我們稅務稽查工作必由之路。

在學習《會計準則與稅法差異》一課中了解了新的會計準則的設計體系，新引入的“公允價值”、“投資性房地產”、“金融工具”、“職工薪酬的核算”以及“減值準備不得返回”等新的會計知識與稅法之間的差異點，學習后都有了比較全面的了解，能更好的解決會計與稅法差異的處理。

在學習《房地產行業(yè)稅務管理和查賬實務》中了解了房地產行業(yè)稅務管理和企業(yè)所得稅的檢查思路、方式和方法。在房地產行業(yè)中的日常管理中要重點在加強部門協作和日常稅收管理。只有日常管理搞好了才能有效的開展稅務稽查的思路。

在學習《增值稅擴大抵扣業(yè)務講解》了解了現行增值稅的現狀，在增值稅擴大抵扣業(yè)務中增值稅擴大抵扣業(yè)務的規(guī)定，操作流程以及會計處理，為日后增值稅擴大抵扣業(yè)務墊定基矗

在學習《國際稅收管理（避稅、反避稅）》中什么是國際避稅和產生的原因、國際避稅的方式、反避稅的法律依據、反避稅的手段。深深的理解了什么是偷稅，什么是避稅，在我們日常工作中如何做好反避稅工作。

在學習《消費稅政策完善要點講解》中學到了消費稅政策的新知識，為什么要對消費稅政策進行完善的作用和意義、對學習新的內容增加的消費稅知識解的更新，對以后工作中對消費稅的稽查有著深遠的影響。

在學習《出口退稅業(yè)務與稽查實務》中了解了我省出口退（免）稅概況。學習出口退（免）稅基礎知識，加強出口退（免）稅管理的有關政策規(guī)定，防范打擊出口騙稅與稽查實務

在學習《稽查干部心理調節(jié)》中，雖然只有半天時間，但通過老師的講解，解除了心中的許多疑慮，學會了多種調節(jié)自我心理的方法，為提高工作效率打下了基矗

通過典型案例的剖析與研討，大家團結互助，共同進步。雖然來自不同的地區(qū)，但我們100名學員迅速融合，形成了一個不可分割的整體，不管是在學習上，還是在生活中，同學們互幫互助，體現了團隊的團結和凝聚力。我們的學員有參加稽查工作的老手，也有剛走出校門參加工作的新手，對稽查業(yè)務、法律等業(yè)務的學習上也各有所長，同學之間取長補短，互相學習，以達到相互提高、共同進步的目的。案例交流和業(yè)務研討活動中，晚上小組討論時，學員們涌躍發(fā)言，討論激烈。因為選出的案例具有一定的代表性，所以，更能引起學員的興趣。在討論案例過程中，大家都能積極參與，及時充分提出自己的疑問和發(fā)表自己的意見，各抒己見，互相切磋，取長補短，在互動中各有收獲。課堂上對案例的點評，案例點評改變了以往學習培訓一般只是讀讀文件和學學法律、法規(guī)的單調乏味做法，點評的案件對象大家都熟知，點評的案例事實實實在在，聽講的人自然興趣大增，學習的主動性和積極性被充分調動起來；在聽講中進行業(yè)務交流，在交流中提高業(yè)務技能，稽查人員的實戰(zhàn)能力得到有效提高，點評會的做法深受全體學員的歡迎。

這次培訓時間雖短，我十分珍惜，也能體會省局稽查局的良苦用心：花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班，在于針對目前全省稽查人員的業(yè)務現狀存在的知識更新過慢、稽查方法落后工作壓力大的現狀，通過系統(tǒng)培訓，更新知識，提高每位稽查人員的工作水平和工作效率，從根本上解決知識的更新、稽查方法相對薄弱的問題。

總之，本次培訓給大家提供了一個學習和交流的平臺，在學習專業(yè)知識和技能的同時也增進了兄弟局同仁間的友誼，使大家互通有無，取長補短，共同提高。

教師業(yè)務培訓心得體會 銷售業(yè)務培訓心得體會篇四

我于20xx年5月15日至16日參加了在東沙湖學校由教育局舉辦的圖書館業(yè)務培訓。培訓內容包括：圖書館管理與服務、中圖法，文獻分類學、文獻編目，中小學圖書館工作流程，圖書館管理實務。幾位老師都講的很仔細，跟我們分享了他們在工作中經驗，讓我們了解一些平時該注意細節(jié)還有平時遇到的一些問題如何處理都講的很到位，很實用。通過這次學習我初步掌握了圖書館學情報學基礎理論和基本技能，也了解了圖書館的文化內涵和意義。

圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地，而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領航員，做為一名圖書管理員，因為以前不是學的這個專業(yè)，所以我對圖書館的認識就走入了誤區(qū)：簡單的認為圖書館工作是簡單的借借還還。通過這次系統(tǒng)的學習，讓我深切地感受到基礎知識學習的重要性，做好圖書館工作，任重道遠。做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹的工作態(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系，才能更好地為讀者服務，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識，圖書的編目等基礎知識，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內容和性質?，F在是網絡化信息化知識化經濟化的年代，圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅是一門科學，也是一門藝術，這樣才能與時俱進，跟上時代的步伐。

培訓過程中，老師們?yōu)槲覀冞M行了生動、形象的學術講座，使我們認識到了圖書館服務工作的內在及"以人為本"的和諧的服務理念。讀者服務是圖書館的主題，沒有了讀者，就沒有了圖書館生存的根基，就不能談圖書館的發(fā)展。隨著圖書館的競爭由館藏與建筑轉向管理與服務，圖書館工作人員在圖書館的服務中扮演著越來越重要的作用。因此我們首先在解決服務態(tài)度和服務理念問題，然后才是提高服務水平問題。要虛心學習，誠懇服務，一切為讀者著想，而服務水平的提高，要求我們具有較全面的知識結構，才能順利對讀者進行信息導航，才能構建和諧的圖書館服務文化，才能實現圖書館追求的“和諧”的理想境界。我們要以人為本，服務至上，滿足讀者的需求，提高自身的素質，只有這樣才能得到讀者的理解和支持，來共同構建一個和諧圖書館。

我以前總認為圖書館的工作就是簡單的借借還還，誰都可以勝任，但通過這次學習，知道隨著計算機技術的迅猛發(fā)展，特別是網絡技術﹑數碼存儲與傳輸技術等的全面普及，使得人們對文獻信息的加工﹑存儲﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求，我國圖書館走上了數字化之路，圖書館數字化對圖書館工作人員的素質提出了新要求。不僅要有甘為人梯的思想品質和默默無聞的奉獻精神，還必須是一專多能的復合型人才，應有圖書館學、計算機等方面的基本知識和一定的外語水平，能解決讀者在檢索中提出的問題，并具有開展網上參考服務的能力和終身學習的能力。通過這次培訓，我認識到了自身在業(yè)務知識上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務上的學習方向.結束學習后會以這次的經歷做為一個新的開始，努力加強自身業(yè)務素質和工作技能方面的學習，以便更好的適應自己的工作崗位，更好的順應時代的發(fā)展。

兩天的培訓學習，我覺得受益良多。從學習培訓中我收獲了知識、信心，增長了見識，理論和學識水平也得到很大提高。

因此，我首先要感謝圖書館領導對圖書館工作人員培訓工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對我們的精心教誨所付出的辛勤勞動，他們嚴謹的治學態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責任感、毫無保留的育人精神值得我們永遠學習。但我也深深地懂得“師傅領進門，修行在個人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學以致用、完善自我、努力進取、不斷充實自己，才能具備為圖書館的事業(yè)添磚加瓦的能力。

教師業(yè)務培訓心得體會 銷售業(yè)務培訓心得體會篇五

20xx年x月29日，博物院宣教部組織的關于秦文化知識和講解技巧的培訓學習，在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這一階段的培訓課程，我想我只能用“受益匪淺”這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實，學到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時間的培訓學習談談我的一些心得和體會。

第一部分，做為講解員，應該不斷充電學習，提高自身素養(yǎng)。

我加入講解員這個隊伍已經五年了，從剛開始的懵懵懂懂到現在的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到現在的出口成章，我取得了長足的進步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進入更深層次的實施和成熟階段，熟悉掌握講解內容，了解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關的深層次的知識點，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內容是完全不夠的，否則在講解時候就是反復在重復，造成講解內容呆板、枯燥、乏味。

幸運的是，這次培訓中，中國社會學院趙超老師、博物院田靜副院長、陜西師范大學的嚴艷老師、譚錢學老師和博物院的黨士學、郭向東、馬生濤老師，考古隊張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關文化知識，開闊了我們的視野，充實了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補了我的短板。作為一名博物院講解員，我們不應局限于學習秦俑方面的知識，而且還應該了解更多關于“秦”的其它知識，也要及時了解了考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內容，提高觀眾的興趣，以達到靈活多變、因人施講的目的。

第二部分，作為講解員應該充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力，努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。

講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結合的綜合藝術。需要講解員做到語言組織、表達能力較強，達到觀點鮮明，內容準確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求;更要史物結合，注意聲調節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力;因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中，自己不斷和實踐相結合，做個有心人，更多的總結經驗才能達到。

通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學習，我深刻的認識到，一名講解員，首先普通話要標準，在吐字發(fā)音、語言表達方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，行為舉止運用都要規(guī)范、適時、準確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓學到的方式方法，勤學苦練，扎好基本功。

講解稿是講解工作中極為關鍵的一部分，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補內容，豐富講詞。這是對自己所學知識的提煉和總結，同時也能根據自己的實際講解風格整理出適合自己的講解詞，使我的講解更具有個人風采和親和力。

第三部分，我的講解員的夢。

首先，做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達到的目標。通過學習，提升我的文化素質，通過微笑，表達我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺，同時卻又收獲頗豐、不虛此行。

其次，做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作，不能再以吃青春飯為理由，能干到什么時候就什么時候，而是應該看成是自己的終身職業(yè)，不斷地加強學習各相關專業(yè)知識，做到有問必答、答之必對，要有為講解事業(yè)奉獻終身的理想。

最后，做一個學者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓中，老師們從講解員業(yè)務工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到，我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，平時在做好講解工作的同時，也要擴展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動策劃中，在課程中講了非常多的有關于宣傳教育活動策劃和實施的細節(jié)，課程十分具有啟發(fā)性和實用性，一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩，都是很好的學習和借鑒的實例，在此基礎上注重創(chuàng)新，結合我館的實際情況，也可以開展適合我館的內容，以真正體現博物館最重要功能----社會教育。

總之，通過學習，了解到自己還有很多不足，學到了很多以前模糊不清和不知道的知識，對自己的工作有了進一步的擴展和定位。

博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作，是博物院的形象大使,是服務的執(zhí)行者，是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中，讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。

我相信，在未來的講解工作中，這次學習機會所學到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信，通過自己的努力，一定會實現心中那個講解員的夢，實現我的人生理想。

教師業(yè)務培訓心得體會 銷售業(yè)務培訓心得體會篇六

第一次參加互聯網新聞培訓，做為一年從事手機報、wap站點工作5年的網站編輯而言，通過這次培訓，收獲很大，對自己的新聞業(yè)務能力有進一步的提升。

新聞事件的認知與傳播

對于此次培訓，感觸最深刻的是中國記協常務副主席翟老師在給我們授課時講到的，做為一名新聞工作者對新聞事件的認知與認知下的傳播。翟老師的這句話，我理解為透過現象看本質。做為一名網站編輯，目前大多數網站的考核是以每天新聞更新數量以及點擊率為標準，在這個標準下，就造成許多編輯為追求數量及pv而忽略新聞事件真相的探索，知其然，不知其所以然，做為一種新聞工作者，我們應該有一種對真相探索的欲望，但在網站信息爆炸的環(huán)境下，很少有領導或編輯會按這個要求去做，因此在工作中就會出現許多錯誤，在輿論導向上就會出現偏差，媒體做為一個宣傳口，如果自己都出現這種錯誤，網友看到后又會有何反映，可想而知。

新聞工作者對相關法律法規(guī)的掌握與運用

周三下午魏正新老師在給我們講依法辦網的幾個要求時，對互聯網法律法規(guī)的認識有了一個更深層次的理解。授課結束后，我一直在思考一個問題，目前中央、地方以及商業(yè)網站的編輯有多少人知道《互聯網新聞信息服務管理規(guī)定》，知道的又有多少人真正的讀過。如果我們的編輯掌握這些法律法規(guī)，在工作中是否會規(guī)避一些錯誤的發(fā)生呢? 所以編輯通過考試持證上崗是檢驗是否為一名合格的網站編輯一個很重要的方法。

網絡互動環(huán)節(jié)的審核與管理

20xx年大學畢業(yè)剛來到網站時，參加過網站對新聞、論壇以及博客的跟貼審核工作，對這項工作有切身體會。當發(fā)現網友在網站的留言大權掌握在自己的手中時，自己許多時候的確認及刪除兩個按鈕都會思考很長時間。也經歷過藏頭詩、虛假廣告代碼等一些反審核手段，概括起來就是“魔高一遲，道高一丈”。對審核的一些標準基本是通過實踐積攢經驗，也曾栽過跟頭，水軍、廣告、淫穢信息層出不窮。劉正榮老師談到互動跟貼的11條管理標準，這些標準應該傳遞到各個網站每一個管理互動人員的手中，讓他們以此為參考。

各家媒體手機報及客戶端現狀分析目前各家網站媒體在移動互聯網發(fā)展趨勢呈現兩極分化的狀態(tài)，先以客戶端為例，商業(yè)媒體跟國家及地方新聞網站的區(qū)別有天壤之別，當商業(yè)媒體的客戶端下載數量都以“億”為統(tǒng)計單位時，中央及地方新聞網站還還在以“萬”為統(tǒng)計單位，在討論中，一些地方媒體甚至于以“千”為統(tǒng)計單位，這個差距是巨大的，原因囊括網站投入、研發(fā)技術、運營團隊等多個方面。在手機報方面，近兩年雖然已經屬于“夕陽產業(yè)”，但三大運營商用戶量已經達到千萬級別，我們還在十萬甚至于更少的級別是徘徊。地方媒體明顯比中央媒體有優(yōu)勢，在柯飛寧老師給我們講課時，簡單統(tǒng)計一下。除去運營商及鳳凰經營的手機報，其它大多數全是地方媒體，這兩項對比很值得我們中央媒體檢討與思考。

以上為這次培訓中印象最深的體會，這次培訓結束后，會將一些學習心得傳達給網站的編輯員工。

在這次培訓中，主要有以下幾方面的建議：

增加小組討論環(huán)節(jié)

周二下午小組討論環(huán)節(jié)個人感覺氣氛很好，跟課堂上講課提問形式還是有很大區(qū)別，課堂提問是單對單，小組討論相對氣氛更活躍一些，大家可以一起討論目前手機報及客戶端發(fā)展的中遇到的問題以及相互交流經驗，總結自己在客戶端上存在哪些的不足，相互吸取經驗。

定期舉辦針對手機報及客戶端各大網站相關負責的培訓及交流

目前客戶端還屬于一個新型事務，在新聞資訊方面，app的發(fā)展趨勢是不明朗的，未來是wap站點為王，還是app占據主流都不好說。在新聞資訊方面， wap站點相對app更適用于新聞資訊，app無論是盈利模式還是發(fā)展方向局限性太大。比如ios系統(tǒng)，更新一般就需要蘋果商店審核，如遇突發(fā)情況，在形式改動方面沒有wap站點靈活度高。希望可以定期為舉辦針對移動互聯網的培訓，給大家提供一個相互交流的平臺，雖然每期培訓都會建qq之類的聯系渠道，但效果有限。

對中央及地方重點新聞網站的扶持

目前中央媒體跟商業(yè)媒體無論是在技術、研發(fā)、推廣等方面都無任何可比性，我們內容再好，影響力有限。建議上級部門充當橋梁紐帶作用，在推廣方面給我們提供渠道上的幫助，尤其是近幾年低端智能機的普及，里面很少內置中央媒體客戶端，目前國產機智能機市場占有率很高，我們希望可以一些國內大的手機廠商合作，把客戶端內置到手機系統(tǒng)中，但是在這方面我們處于劣勢;或者每年舉辦一個客戶端評選等等，提高中央及地方媒體在手機用戶的影響力及傳播力。

教師業(yè)務培訓心得體會 銷售業(yè)務培訓心得體會篇七

剛休假回來上班的第一天，今天我就接受了公司的培訓，使我感到很欣慰，通過此次培訓讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下：

一、在此次培訓過后我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。

二、中旭教育的培訓讓我知道了什么是愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作，對工作盡職盡責，一絲不茍。因為我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?！皠?chuàng)世界一流的旭陽集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團股份有限公司。

三、中旭教育的培訓讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一名愛崗敬業(yè)的員工。

培訓心得

x月25日我參加了集團組織安排的學習培訓，良好的氛圍，精彩的演講，讓人記憶猶新。會后深有感悟，觸動很深，隨筆將心得寫下：

早上7點30分我們從溪山園出發(fā)，來到龍華中英文學校已經有很多其他學校的教師在此等候，看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓會是什么樣的、簽完到我們就來到二樓大廳等候，這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場，手機最好關機，但關機前請告知家人，不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓的嚴肅性。激情倒數完321我們沖進了培訓會場，培訓導師讓我們用最快的速度找到位置坐下，他們的語氣很兇很嚴厲，我被嚇到了，但最后我深深理解到了他們的用心良苦。

首先第一個環(huán)節(jié)，認識新朋友，全場90多個人，看誰認識的多，十分鐘的時間。導師先給我們示范了一遍，彬彬有禮，大方得體，學會用欣賞的眼光接納對方、拘于時間限制這個過程是緊張混亂的，這場評比下來我覺得自己失敗了，十分鐘我才認識了六個朋友，這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸的我在第二環(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊，15人一組坐成u型，大膽搶話筒做自我介紹，我是第二個搶到話筒，上臺做了自我介紹，當時很緊張，說到一半快說不下去的時候，很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機會，挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個環(huán)節(jié)是信任團隊，站在兩米高的柜子筆直倒下，把生命交付給你的團隊，信任你的團隊，我是第一個倒的，因為害怕倒的并不理想，便被導師痛斥再來一次，第二次來了一個漂亮的一倒，看到了導師贊許的目光。。。。。。。

一場場驚心動魄的訓練過后，我們都疲憊不堪，在柔和音樂中沉睡了20分鐘，緊接著下午的培訓。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”，過這道門我們走得何其艱難，每個人都必須付出沉痛的代價，個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易，讓我們真正懂得珍惜。。。

下午帶給我們更多的是感動，導師的演講讓我們淚流滿面，讓我們懂得了很多，很多。。。。。。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人，感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓導師，感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰，感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐，謝謝你們!

8月25號的培訓讓我學到了好多，欣賞，信心，責任，感恩，包容，團隊意識……希望在我今后的工作和生活中，以此為準則，真正應用到自己的實際工作和生活中，切實提高我們團隊的工作效率。

教師業(yè)務培訓心得體會 銷售業(yè)務培訓心得體會篇八

一、機會難得，學習氣氛濃厚。

參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的角色轉換，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態(tài)度端正、學習專注，從教育局領導到學校校長都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。

二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。

專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告：教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”，對指導實際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全國學校安全的現狀，也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應對各種媒體，理解什么叫“媒治”。做好學校安全工作，需要腳踏實地，持之以恒，不能心存僥幸。余祖光副所長的講座，使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認識，理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀，明白了基礎教育改革的重點，知道了做為一個人才，不只要懂外語，更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。

三、學無止境，更新學習觀念。

聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學習，關注專業(yè)知識，關注國家大事，日復一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去?！睂W習也是如此，要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家，但我可以從現在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學習的活動中去，讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。

培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行! 路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學習，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。

人要走進知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網絡教育，給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質的鑰匙。

當今社會已經進入了信息社會，世界已經開始全面信息化、全球化。所以，為了適應社會的發(fā)展，我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏，做一個e環(huán)境下的新型教師。通過此次培訓，我收獲很多，體會深刻。具體想就有關網絡學習淺談幾點體會：

1、在降低成本的同時保證質量

大家知道，經濟發(fā)展狀況可以促進教育的發(fā)展，影響教育的規(guī)模，一般地，教育受經濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設施上，教育技術和設施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上，麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實踐證明是不可取的。網絡學習可看做是一種在教育領域內擴大勞動規(guī)模的典型形式，勞動力因素(教師)被網絡所替代，并不意味著教師作用是多余的，相反，作為指導者的教師或設備維護者，其作用也在逐步提升。

2、自我決定學習時間和地點

網絡學習不是讓學生，而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。這種學習方式下是適應了成人的特點，它為學員節(jié)省了很多時間。比如，我們現在的培訓就可以通過網上課件自由回家抽時間進行網絡學習。

3、按需進修

網絡學習最大的特點是成人能根據自身發(fā)展需要進行選擇性地學習。在網絡社會中，人的學歷已不顯得多么重要，替代的是人的學術水平和真實本領。一個人在工作之余要不斷地了解新技術，掌握新技術，網絡社會需要的是有多個學位、多張資質證書的人才。

教師業(yè)務培訓心得體會 銷售業(yè)務培訓心得體會篇九

按照上級的組織安排，作為新上任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢書記，我于11月1日-3日參加了全市紀檢監(jiān)察干部業(yè)務培訓班。此次業(yè)務培訓主要圍繞新時期黨風廉政建設和反腐敗工作的特點，從領導干部廉潔自律、信訪工作、案件檢查工作、紀檢監(jiān)察案件審理、構建社會主義和諧社會等方面進行了廣泛深入的學習。通過這次培訓，我更加深刻地認識到肩負使命的重要性，更新了思想觀念，增強了業(yè)務水平，在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。

一、提高思想認識，堅定忠誠履職信念

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記，要切實做好紀檢監(jiān)察工作，必須自覺地加強自身黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，不斷地提高業(yè)務知識和綜合能力。要懷著對黨和人民負責的深厚感情開展工作，圍繞中心、服務大局。要培養(yǎng)良好的工作作風，堅持原則，無私奉獻，公道正派，表里如一，為群眾辦實事解難題謀利益。在實際工作中，對案件審理工作要始終堅持實事求是的原則，從案件立案到審理的每一個階段，必須注意從不同案件的客觀實際出發(fā)去研究和分析，并作出正確判斷。堅持查辦案件與源頭防腐相結合，重在加強教育，區(qū)別對待原則是案件審理工作的重要原則之一，做好紀律面前人人平等，堅持民主集中制原則。要切實保護揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權利，這是做好案件查處最重要的基礎工作，要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀檢監(jiān)察干部，為擴大案件線索創(chuàng)造良好條件，使違規(guī)違紀和不正之風無處藏身，確保社會和諧穩(wěn)定，努力做好黨的忠誠衛(wèi)士。

二、掌握業(yè)務知識，理清工作目標思路

這次培訓的內容比較全面，涵蓋了紀檢監(jiān)察工作的各個領域，從對黨風廉政建設和反腐敗工作形勢的認識，到新時期新形勢下的黨廉和糾風工作;從反腐倡廉的宣傳教育工作，到紀檢監(jiān)察干部隊伍的自身建設;從紀檢監(jiān)察信訪工作，到案件檢查和審理，涉及了紀檢監(jiān)察工作的方方面面。在今后的工作中，我將從自身職能出發(fā)，強化監(jiān)督檢查，督促我鎮(zhèn)干部在開展各項工作中，始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政，把黨風廉政建設和反腐敗工作融入到全鎮(zhèn)日常工作中去，融入到全鎮(zhèn)各類創(chuàng)建工作中去，促進工作不斷取得新的成效。

三、源頭遏制腐敗，落實黨風廉政建設責任制

任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，在實際工作中，我們要警鐘長鳴，筑牢防線，加強思想教育，落實黨風廉政建設責任制。定期召開紀檢監(jiān)察例會，分析黨風廉政建設面臨的新情況新問題，強化責任制，細化責任分解，嚴格責任考核和責任追究，把黨風廉政建設和反腐敗各項任務工作結合起來，責任到人，對違反黨風廉政建設責任制的黨員干部嚴格責任追究;把任務分解到鎮(zhèn)紀委全體成員，不留空白，不留死角，做到責任清楚，任務明確，堅持不懈，樹立每個成員的責任意識與使命感，形成齊抓共管的工作局面。

我將以這次培訓為新的起點，在今后的工作中，突出基層紀檢監(jiān)察工作特色，加強理論和業(yè)務學習，不斷完善知識結構，拓寬知識領域，增強創(chuàng)新意識，更新思想觀念，改進工作方法，提高工作水平，以飽滿的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風，高標準、高質量地完成全鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察工作任務。

教師業(yè)務培訓心得體會 銷售業(yè)務培訓心得體會篇十

11月8日，我參加舞鋼公司關鍵工序崗位科級干部及講師培訓，8日下午1:03到5:40在公司會展中心三樓會議室學習期間，公司科技部，質量管理部，市場管理部，法律事務所等四家單位相關領導進行授課，在各位老師的講課當中，我非常認真，因為鋼鐵企業(yè)從來沒有向今天這樣競爭如此激烈，“狼來了”這次真的是狼來了，參加這次培訓，對我觸動很大，感受頗深，下面將我的體會和感想歸納如下：

舞鋼、這個讓我們生活和成長的家園，今日已非昔日，當我們擁有“舞鋼”中國寬厚板唯一“中國馳名商標”的光環(huán)，又有中國寬厚板生產科研基地的美譽時，可謂作為舞鋼的一名職工，無不驕傲，但是，在我們擁有無數花環(huán)和進步的同時，同行也在進步，如我們4200mm的軋機之王已被別人的5500mm軋機取代;原來我們能生產別人不能生產，現在我們能生產的別人也能，原來寬厚板市場幾乎都是我們的，但如今是客戶千里難尋。

在回頭看看我公司產生的質量異議，今年1-9月份，我公司共收到用戶提出質量異議300起，異議總量：9016.949噸，異議率：0.88%(按發(fā)運量計算)，經濟損失200多萬元。產品質量異議的構成：外觀質量異議占58.33%，內在質量異議異議占13.33%，性能不合異議占23%，加工斷裂異議占2%，化學化學成分不合異議占2%，其他原因異議占1.33%。

物競天擇、適者生存，為了確保公司不被激烈競爭的市場競爭中淘汰，必須以優(yōu)質的產品、良好的信譽和及時的交貨期為前提，在這三方面，產品質量是贏得市場的做好抓手，產品質量就是競爭力和企業(yè)生存的保障，因此只有狠抓質量，企業(yè)才能有生存的希望和發(fā)展。

我作為基礎一名安全、消防和現場管理者，雖然不直接從事技術質量工作，但如果把安全、消防和現場管理工作做好了，同樣也是對產品質量的推動和提高有很大意義。把自己對質量的思想認識，以一絲不茍的態(tài)度、任勞任怨的工作作風，做好自己該做的工作。

1、牢固樹立質量意識

首先是在思想上，要牢固樹立質量意識，要深刻領會產品質量是企業(yè)生存的基石，質量越優(yōu)，基石越牢，支撐起企業(yè)發(fā)展的大廈;其次是在管理上，以圍繞產品質量為第一，凡屬于有利于增加產品質量的工作和管理就要確保百分百的做好，為提高產品質量細化各項管理工作。

2、強化安全、消防及現場管理水平和職工的操作技能，杜絕違規(guī)作業(yè)。

生產優(yōu)質產品關鍵在人，只有不斷提高員工業(yè)務素質和操作技能，才能生產出高質量的產品。一個良好的安全、消防及現場管理環(huán)境，職工的操作技能對企業(yè)產品質量尤為重要，職工精心操作，設備完好運行，現場物料有序，這些都會對產品質量產生至關重要的作用。決不能因安全、消防方面的問題而影響產品質量。

職工精心操作，就是要自覺以“好的產品質量是生產出來的”為理念，嚴格要求自己、拉高標桿、嚴控過程，要以一次性做對的思想做好每一道工序，要善于在實際生產中發(fā)現和總結存在的問題和整改意見，為下一次生產積攢方法、經驗等，只有切實做好“只為解決問題找方法，不為逃避問題找理由”，才能為生產優(yōu)質產品開拓思路。

在做好以上本質工作的同時，我認為企業(yè)還要從以幾個方面加強：

1、嚴把質量檢驗關

生產出的產品還需經過檢驗的火眼金睛證明優(yōu)劣。檢驗要以三不放過為原則，要以工藝文件為指導，嚴控生產流水線，把控每一過程環(huán)節(jié)，將“事后懲罰”變成“事前把關”，做到“早發(fā)現、早治療”，切實做到不合格產品堅決不出廠，讓優(yōu)質產品打入市場。

2、狠抓產品售后服務關

做好售后服務不但進一步完善企業(yè)生產鏈，同時通過用戶反饋的意見，來進一步改進自身產品，完善產品的功能，以更加完美的產品攻占市場。這些對擴大產品影響，提高企業(yè)知名度和競爭力都有重要意義。

3、加強鋼板合格率方面提高判廢標準。

加強鋼板合格率方面提高判廢標準，盡量挽救，減少廢品，對軋廢、切廢、瓢曲廢等責任性廢品，要加強考核細化到個人，生產技術單位每天定時抽查后部車間切頭尾、切雙邊量，對成材率的鋼種做數據積累，根據現場情況，可適當提高成材率;

4、加強新產品管理方面按鋼種進行管理。

新產品管理人員從來料到軋制、熱處理、入庫每個環(huán)節(jié)都要跟蹤到位，同時關注工藝的調整變化對性能的影響，從原來的后部問題處理為重點，轉變?yōu)榍安可a過程跟蹤和工藝研究為重點，形成工作重心前移，從根本上解決問題。

5、建立精品生產線，如今一軋鋼已在5#線建立了精品生產線，對下一步開拓市場，提高產品質量將提升最大空間。

質量是生產出來的。要產出高質量的產品，需要我們的共同努力。我作為一名基礎管理者，在今后的工作中要把保質量轉化為工作態(tài)度。產品質量要保證，我們員工要把自己當作企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展了我們才有前途，企贏我贏。在日常工作中，不斷增強自己的責任意識、危機意識和降本意識，深刻反思自己的工作，從而完善各類規(guī)章制度。從我做起，狠抓精細管理，避免各類事故的發(fā)生，振奮精神、鼓足干勁，以全面安全的作業(yè)標準為公司走出困境，度過難關，做出自己積極的貢獻。

教師業(yè)務培訓心得體會 銷售業(yè)務培訓心得體會篇十一

調到崗位已經一個多月了，在這一個多月的時間里面，我認真工作，虛心學習，很快的熟悉了基層工作的各個方面，但是做個“村官”容易，做個好...

調到崗位已經一個多月了，在這一個多月的時間里面，我認真工作，虛心學習，很快的熟悉了基層工作的各個方面，但是做個“村官”容易，做個好“村官”確很難，我深深的體會到要把基層工作做好需要知識、能力、經驗等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓和交流的機會，在我們思路不是很清晰的時候，給我們指點了一條正確且快捷的大道。

通過三天的培訓交流，讓我吸取了很多寶貴的經驗，學到了很多有用而且實用的知識。張樹成主任概括的講述了我們國家農業(yè)工作以及昆山的農業(yè)工作；朱洪才主任則是從增加農民收入這個方面重點談了一下富民工作；陳向榮主任再次強調了農村基層組織工作；湯仁青和吳根平兩位書記從自己的切身體會為我們的工作指明方向；最后錢軍雄主任提出了一些探索社會主義新農村建設的具體措施。三天時間并不長，但是把所有領導的發(fā)言匯集起來就是一本如何建設社會主義新農村，如何做好“三農工作”，如何做好“三有工作”的寶典。

在培訓過程中，除了基本知識的學習，我主要把握了幾個關鍵詞。第一個是產業(yè)鏈。農民致富問題是農民最關心的問題，我們要全面建設小康社會，農村是第一陣地。朱洪才主任提出了農村不能單靠一產搞收入，要在一產的基礎上形成一個產業(yè)鏈。最典型的例子就是陽澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗，等螃蟹長大了再銷售，這個是單純的生產和銷售?，F在的大閘蟹打出了品牌，很多顧客都慕名而來，來陽澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好，而且?guī)恿朔諛I(yè)迅速發(fā)展。增加了就業(yè)崗位，提高了農民收入，從根本上改善農民生活條件。我體會到各個村可以因地制宜，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，發(fā)展一些有特色的農家樂，一定程度上給農民增收。在陳向榮同志的報告中，我重點理解了“靠得住，有本事，不出事”。市委組織部把我們選調到基層工作，是對我們的信任，我們要讓領導放心，讓領導知道我們年輕干部靠得住。在工作中，我們要發(fā)揮自己的能力，學習各方面的知識經驗，體現出有本事。當然我們更要明確選調到基層工作的目的，是全心全意為人民服務，做到不出事。老干部有很多經驗是我們平時學不到的，溫習幾天來的培訓筆記，我覺得還有很多東西需要消化，很多方法需要學習，很多名言需要牢記。

在最后一天的交流中，我們的培訓達到了高潮。陸科長帶頭交流，給了我們兩個緊急的案例，我們從這兩個案例著手開始討論。大家相互熟悉程度不夠，都有些拘束，但是在陸科長的引導下，大家慢慢的放開手腳。很多選調生都結合自己的一個多月的工作經驗對兩個案例進行擴充。也有很多選調生用三天培訓中吸收的經驗知識來分析案例，更好的解決問題。在交流討論時，大家的士氣非常高漲，有一種面對困難敢于爭先的勇氣。在大家爭相辯論時，陸科長給出了解決緊急事件的最佳答案，讓我們受益匪淺。從交流中，我深刻的感受到，選調生們的知識面變寬了，認識事物的層次變深了，分析解決問題的能力變強了，有了獨立自主不斷創(chuàng)新的思維，這都是培訓的成果，是實實在在的東西，比學校學的知識更有用，更實用。

培訓的成果是顯著的，但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長給我們提出了五點要求：1，認識自我、熟悉基層，明確組織和群眾的希望；2，吃苦耐勞、艱苦奮斗，深入基層和群眾；3，勤于學習、善于思考，勇于探索；4，主動進取、大膽實踐，爭創(chuàng)一流業(yè)績；5，嚴以律己、樹好形象，不斷提高自身素質。我會帶著這些要求，帶著幾天來培訓的成果回到工作崗位，把工作做的更好。

今年的工作已經接近尾聲，明年又是一個新的開始，我非常感謝市委組織部的領導對我的關心，支持和幫助。我會在基層組織努力工作，為建設社會主義新農村奉獻自己的全部。

教師業(yè)務培訓心得體會 銷售業(yè)務培訓心得體會篇十二

20__年11月17日至11月18日， 我參加了部編本小學一年級語文教材培訓。雖然只有兩天的時間，但培訓所給予我的啟發(fā)和經驗卻是一筆永久的財富。聆聽了付成祥等老師對教材的分析及具體的指導，自己才對一年級教材有了更進一步的認識，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益非淺。下面是我通過培訓獲得的幾點體會：

1、在本次培訓中，專家教師主要從閱讀教學、口語交際及評學環(huán)節(jié)等方面進行培訓指導，剛開始我對教材的認識沒有那么的精深，不過聽了王娟娟老師的詳細分析，從教材以專題組織單元，整合的方式組織教材內容編排特點。并且要注意把握本組教材各部分內容之間的聯系。這一點，讓我在潛意識中明白了一個道理，要想拉近課本與學生的關系，首先要吃透教材，才能在這個基礎上創(chuàng)造性地使用教材。在使用教材的同時，我們也要注意教學內容提示及一些教學中所要注意的問題。如：識字課。我們要了解它的編寫形式、特點。1)內容與專題緊密聯系。2)形式多樣，體現出要對中華優(yōu)秀文化的傳承與弘揚。3)采取韻文的形式編寫，易于朗讀。特別是低年級的小學生，我們要充分地發(fā)揮課文中的插圖作用，借助圖畫猜識生字，讀通句子。必要時，我們可以采取合作的學習方式，把課文讀通順。老師絕對不能包辦代替學生，而是加強引導學生注意發(fā)現的層次性，將發(fā)現的識字方法遷移到學習中，讓他們自己動手操作和鼓勵他們獨立完成。加強評學環(huán)節(jié)，細化評學環(huán)節(jié)，要時時對生字進行復習和鞏固。

2、結合拼音認識漢字、學習詞語和兒歌， 提倡學以致用，強調拼音的實用價值。教材倡導學用結合，在運用中學習。教材中安排了詞語和兒歌，并且結合詞語和兒歌的學習認識幾個漢字。這些詞語，都是由學生學過的音節(jié)組成的常用詞語，每課的幾個詞語之間存在著內在的邏輯關系，可以使學生初步感知語言特點。所選的兒歌也都包含本課新學的音節(jié)。這些詞語和兒歌，為學生鞏固拼音、復習本課和前面學過的字母和音節(jié)提供了語境，體現了拼音學習的工具價值，同時引導學生積累語言，形成初步的語感。

3、牢固樹立生活語文的理念，將語文教學由課內拓展到課外。首先，要更新理念，樹立正確的語文教育觀。要把學生從沉重的課業(yè)負擔中解放出來，讓學生“少做題，多讀書”，讓學生成為支配課余時間的主人。教學中要強調“精講”，使學生能在課內完成大部分作業(yè)。如果我們用大量的作業(yè)把學生課余的時間塞得滿滿的，學生便喪失了自我發(fā)展的空間，窒息了學生的靈性，扼殺了學生的創(chuàng)造力。生活即課堂。培養(yǎng)學生具有日?？谡Z交際能力，也只有在日常生活中不斷實踐，反復歷練，把生活所得的一點一滴累積起來，才會形成一個人的口語交際能力。所以，教師要打破課內課外的界線，樹立大語文觀，生活處處有語文，把口語交際的課堂延伸到學生五彩斑斕的生活之中，關注自然，關注生活，關注社會。

4、重視交際習慣和交際意識的培養(yǎng)。教材重視培養(yǎng)學生的交際習慣和交際意識，考慮學生起點，著力改進學生日常交際中可能存在的問題，如缺少交際意識、不考慮對象場合等不良交際習慣。教材中的幾次口語交際活動，讓學生在不同的交際情境中實踐最基本的人際交往原則：相互尊重。這是開展口語交際活動的基點，是需要從一開始就著力培養(yǎng)的交際習慣。

總之，這次小學語文教材培訓讓我們受益匪淺，我一定會認真閱讀筆記，結合實際，把本學期教學開展得更好。