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最美基層民警心得體會(huì)300 最美基層民警心得體會(huì)篇一
業(yè)務(wù)精湛是戶籍崗位百事通
遇難題,找蘇德。在同事的眼里,蘇德是辦理戶籍業(yè)務(wù)的百事通,談到他的業(yè)務(wù)能力,同事們紛紛豎起大拇指。
蘇德同志干一行、愛(ài)一行、鉆一行。到戶政科工作后,他從戶籍證件辦理、新生兒落戶、購(gòu)房遷移、親屬投靠遷移等基本業(yè)務(wù)入手,不懂就學(xué),不會(huì)就問(wèn),抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù)技能,年復(fù)一年,日積月累,小蘇成了老蘇,他也成了戶政崗位上的行家里手。面對(duì)同事相詢,他熱情幫助;面對(duì)求助咨詢的群眾,沒(méi)有答復(fù)不了的問(wèn)題。許多群眾首次辦理戶籍業(yè)務(wù),不太清楚辦理程序,蘇德總是不厭其煩指導(dǎo)群眾,還列出所需材料,盡量讓群眾一次辦好。對(duì)那些填寫(xiě)有困難、解釋又難以聽(tīng)懂的群眾,他事先設(shè)計(jì)好樣本,幫助他們仔細(xì)對(duì)照,逐一填寫(xiě)。
他還負(fù)責(zé)派出所戶籍業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,經(jīng)常需要面對(duì)各類戶口難題。面對(duì)各類疑難雜癥,他從不回避,直面難點(diǎn),在不違反法律法規(guī)政策前提下,積極給群眾解決,不能解決的耐心細(xì)致做好工作,努力讓每一個(gè)群眾滿意。
心系群眾做熱情服務(wù)有心人
戶政科的那個(gè)男同志脾氣真好,讓我們心里很溫暖!辦事群眾的話語(yǔ)很樸實(shí),也是對(duì)蘇德同志最好的褒獎(jiǎng)。
服務(wù)至上,精益求精,這是蘇德最喜歡的一句話。他堅(jiān)持把窗口當(dāng)作服務(wù)群眾的平臺(tái),力爭(zhēng)為群眾提供最滿意的服務(wù)。面對(duì)群眾求助,蘇德從不推諉,總是想方設(shè)法、竭盡全力去解決問(wèn)題。周某、劉某夫妻二人93年結(jié)婚,因?yàn)橹T多原因一直沒(méi)給孩子辦理落戶。二十多年過(guò)去了,沒(méi)戶口的不便時(shí)時(shí)刻刻影響著這一家人,辦理《殘疾證》、享受農(nóng)村低保、辦理社保這些都需要戶口。夫妻二人很著急,但是辦理落戶需要結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明等材料,這又把夫妻二人難住了,當(dāng)年孩子是由村里接生婆接生,接生婆早已過(guò)世,到鎮(zhèn)醫(yī)院補(bǔ)辦出生醫(yī)學(xué)證明手續(xù)也告知無(wú)法辦理。夫妻二人輾轉(zhuǎn)數(shù)次才到戶政大廳尋求幫助。蘇德聽(tīng)了夫妻二人的情況,本著特事特辦的原則,調(diào)取核實(shí)相關(guān)證據(jù)后,第一時(shí)間給他們的孩子辦理了落戶。
愛(ài)崗敬業(yè)他是任勞任怨的擔(dān)當(dāng)者
蘇德心里始終裝著工作,他把全部身心投入到戶政工作中。作為科里唯一的男民警,遇到難題和需要出外勤的工作,蘇德總是首當(dāng)其沖,在大家眼里他是好蘇哥。
為徹底解決諸城門(mén)樓牌殘缺不全、編制混亂、標(biāo)準(zhǔn)不一的歷史遺留問(wèn)題,2017年以來(lái),蘇德主動(dòng)請(qǐng)纓從事門(mén)樓牌統(tǒng)計(jì)安裝工作。為了保障工作按時(shí)完成,他有時(shí)吃住在警車上,餓了吃包方便面,渴了喝瓶礦泉水。歷經(jīng)500多個(gè)日日夜夜,他走遍了諸城各處鎮(zhèn)街園區(qū)的一百五十多條道路。在他的帶領(lǐng)下,共統(tǒng)計(jì)編排市區(qū)街路門(mén)牌1.3萬(wàn)余個(gè),制作安裝各類大小門(mén)牌35萬(wàn)余塊,統(tǒng)計(jì)門(mén)樓牌制作的原始資料,就裝滿了一輛警車。
常態(tài)化疫情防控中,他主動(dòng)擔(dān)當(dāng)和同事們輪流完成看護(hù)、巡邏等外勤任務(wù)。在_期間,主動(dòng)承擔(dān)夜間巡邏防控任務(wù),白天還要照常在窗口上班。
蘇德同志兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,甘于奉獻(xiàn),不忘初心,始終踐行著為民宗旨。他用精湛的業(yè)務(wù)能力,熱心服務(wù)得到了人民群眾的理解、支持和信任,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大群眾的一致贊揚(yáng)。
最美基層民警心得體會(huì)300 最美基層民警心得體會(huì)篇二
“為何從警、如何做警、為誰(shuí)用警”這個(gè)入伍之初就接受過(guò)的新兵教育內(nèi)容,本應(yīng)是每一名官兵銘記在心的道德操守,如今卻作為專項(xiàng)課題大討論。也許,其中很重要的一個(gè)原因是當(dāng)前部分官兵在當(dāng)前物欲橫流的社會(huì)環(huán)境下,理想信念發(fā)生扭曲,從而不得不再將根本重提,重塑官兵理想信念準(zhǔn)則。
穿上軍裝,便肩負(fù)著責(zé)任。身為一名黨員、一名軍人,我想,從警做警的根本原則還在于“清廉做事、干凈做人”,這就要求我們必須牢固樹(shù)立廉潔自律意識(shí),不斷增強(qiáng)反腐倡廉的自覺(jué)性和責(zé)任感,從自身做起,從小事做起,耐得住寂寞,扛得住誘惑,抵得住人情,管得住小節(jié),時(shí)刻提醒自己把好“思想觀、金錢觀、人情關(guān)”。
物不自腐,蟲(chóng)無(wú)以生。面對(duì)當(dāng)前形形色色的誘惑,我想若不保持的堅(jiān)定的信念和高潔的心性,一念之非、一動(dòng)之妄便會(huì)腐蝕心性,致使在反腐斗爭(zhēng)中敗下陣來(lái),對(duì)此,結(jié)合身邊現(xiàn)實(shí)案例,我認(rèn)為要真正管好自己,必須做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。
在形象上自重。各種案件給我的警示便是“得意忘形之時(shí),便是身敗名裂之日”,很多時(shí)候也許我們?cè)谏硖幠婢硶r(shí)更能保持清醒的頭腦,反倒是一切順利時(shí)便容易飄飄然而忘乎所以。時(shí)刻提醒自己,清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,看中自己的人生,珍惜自己的榮譽(yù),塑好自己的形象,這才是一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的素質(zhì)體現(xiàn)。
在思想上自省。沒(méi)有思想上的清白,也就不可能有作風(fēng)上的廉潔。拒腐防變首先要從思想上把好防微杜漸的關(guān)口,堅(jiān)持大處著眼,小處著手,注重點(diǎn)滴養(yǎng)成,做到防范于未然,做事之前問(wèn)問(wèn)是否對(duì)得起自己、對(duì)得起家人、對(duì)得起單位,通過(guò)三省吾身,確保做到“一念之非即遇之、一動(dòng)之妄即改之”,筑起一道思想上的鋼鐵長(zhǎng)城。
在紀(jì)律上自警。前車之鑒、后事之師,面對(duì)發(fā)生在身邊的反面典型,不僅要吸取教訓(xùn)、舉一反三、引以為戒,更重要的是要做到警鐘長(zhǎng)鳴。法律之前,沒(méi)有特權(quán),我們身為執(zhí)法人員,更應(yīng)該明白做到知法懂法、執(zhí)法守法,在用法律約束別人的同時(shí),先看看自己是否站在法律允許的范圍內(nèi)。
在工作上自勵(lì)。既然選擇了這份職業(yè),就應(yīng)當(dāng)對(duì)得起身上的軍裝,在日常工作中,要時(shí)常用高尚的精神激勵(lì)自己,本著服務(wù)的理念,干凈做人,凝聚民心,團(tuán)結(jié)群眾,奮發(fā)向上,真正把精力用在工作上、用在學(xué)習(xí)上。
總之,自我總結(jié)在從警之路上,要做到“無(wú)愧”二字,就必須常思貪欲之害、常懷律己之心,常除非分之念、自覺(jué)打掃頭腦中的灰塵,使自己耐得住寂寞、扛得住誘惑、頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得起考驗(yàn),才能真正把人民賦予的權(quán)力用得好,用的正。
最美基層民警心得體會(huì)300 最美基層民警心得體會(huì)篇三
身為警察,就意味著要直面危險(xiǎn)、敢于奉獻(xiàn);身為警察,就意味著要沖鋒陷陣、舍生取義。
你最美,即使嫌疑人回身一刀扎中左胸,鮮血浸濕毛衫,北京市公安局朝陽(yáng)分局刑事偵查支隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)張超也要強(qiáng)忍劇痛,死死控制住嫌疑人直到戰(zhàn)友趕到;
你最美,即使連續(xù)幾十天每天只睡三四個(gè)小時(shí),患上了面部神經(jīng)癱瘓,天津市公安局刑偵總隊(duì)二支隊(duì)三大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)孫冀也依然奮戰(zhàn)掃黑除惡一線,毫不退縮;
你最美,即使面對(duì)“生命于毫秒之間,危難于光線之中”的爆炸物,黑龍江省大慶市公安局巡特警支隊(duì)巡察防暴二大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)夏宇依然淡定從容,直面“死神”;
你們最美,即使面對(duì)滾滾濃煙,熊熊大火,有害氣體,漆黑隧道,浙江省公安廳g15沈海高速臺(tái)州段貍貓嶺隧道“8·27”起火事故處置組民警依然選擇向火而行……
和平年代,公安隊(duì)伍是一支犧牲最多、奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。萬(wàn)家燈火平安夜,我們可能再也握不到你寬大的手掌,只能在冰冷的墓碑上撫摸你的名字。
我們?cè)趺磿?huì)忘記,你倒下的瞬間——還有101天退休的內(nèi)蒙古自治區(qū)扎蘭屯市公安局基層基礎(chǔ)大隊(duì)原副大隊(duì)長(zhǎng)張恕,依然堅(jiān)守崗位,奔走在掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)最前沿,終不敵病魔突襲,倒在了最后一班崗上;
我們?cè)趺磿?huì)忘記,你堅(jiān)定的目光——年僅28歲的福建省公安廳交警總隊(duì)南平高速公路支隊(duì)四大隊(duì)民警劉才添,在危急關(guān)頭,毅然在第一時(shí)間推開(kāi)他人,把自己永遠(yuǎn)留在了那條守護(hù)了5年的高速路上;
我們?cè)趺磿?huì)忘記,你奔波的身影——交通安保、后勤保障、酒駕夜查、備勤值班、起草文件,從不缺勤,寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市公安局交警支隊(duì)科技信息科原科長(zhǎng)屈孝智卻永遠(yuǎn)無(wú)法兌現(xiàn)送孩子進(jìn)大學(xué)的,在累計(jì)加班91小時(shí)后,永遠(yuǎn)倒在了深愛(ài)的崗位;
我們?cè)趺磿?huì)忘記,你僅有的遺言——“那個(gè)小孩怎么樣?”云南省武定縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)原教導(dǎo)員李文芝在扶貧工作中遭遇車禍,靠著僅存的意識(shí)詢問(wèn)那個(gè)橫穿馬路的小孩,確認(rèn)孩子無(wú)事后永遠(yuǎn)離開(kāi)了人間。
警徽榮耀,英雄無(wú)悔。
無(wú)愧國(guó)家與人民,這一個(gè)個(gè)閃光的名字,毅然守衛(wèi)國(guó)泰民安、守望萬(wàn)家燈火、守護(hù)靜好歲月,無(wú)所畏懼,頂天立地。
回眸這一段波瀾壯闊的歷程,我們清晰地看到,在大國(guó)崛起的英雄豐碑上,鐫刻著警營(yíng)兒女的榮耀與悲壯、奮進(jìn)與滄桑。
正是這一個(gè)個(gè)美麗的面龐,一顆顆堅(jiān)定的心,讓共和國(guó)每一個(gè)平安的清晨霞光萬(wàn)里,讓共和國(guó)每一個(gè)寧?kù)o的夜晚安詳靜謐。
道一聲感謝,譜寫(xiě)“最美”警察故事的你們!
最美基層民警心得體會(huì)300 最美基層民警心得體會(huì)篇四
“堅(jiān)持人民公安為人民”“做到對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”。19日,親切會(huì)見(jiàn)全國(guó)公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會(huì)代表并發(fā)表重要講話,高度評(píng)價(jià)公安英模,深刻闡明公安英模精神內(nèi)涵,對(duì)公安隊(duì)伍表示誠(chéng)摯慰問(wèn),就進(jìn)一步做好公安工作提出明確要求,激勵(lì)著全國(guó)公安機(jī)關(guān)和公安隊(duì)伍更好肩負(fù)使命、繼續(xù)奮勇前進(jìn)。
公安隊(duì)伍是一支有著光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的隊(duì)伍,也是一支英雄輩出、正氣浩然的隊(duì)伍。黨的以來(lái),全國(guó)公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,全面推進(jìn)公安改革,為維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定作出了突出貢獻(xiàn)。公安隊(duì)伍牢記使命、忠實(shí)履職,涌現(xiàn)出一大批英雄模范。他們有的沖在打擊犯罪、保護(hù)人民的一線,有的在重大安保任務(wù)中不怕疲勞、連續(xù)奮戰(zhàn),有的長(zhǎng)期默默無(wú)聞、甘當(dāng)無(wú)名英雄,有的在平凡工作崗位上甘做“老黃牛”、當(dāng)好“螺絲釘”。他們用辛勤的汗水乃至寶貴的鮮血和生命,換來(lái)廣大人民群眾的安寧和幸福,為國(guó)家安全、社會(huì)公共安全、人民生命財(cái)產(chǎn)安全筑起一道堅(jiān)不可摧的銅墻鐵壁,在血與火、生與死的考驗(yàn)中,淬煉出可歌可泣的公安英模精神。
“天地有正氣,雜然賦流形”。一個(gè)社會(huì)正氣充盈,民族才會(huì)生生不息,國(guó)家才會(huì)興旺發(fā)達(dá)。公安英模精神以忠誠(chéng)筑底,他們忠誠(chéng)于黨和人民事業(yè),始終用秉公執(zhí)法捍衛(wèi)人民利益和法律尊嚴(yán)。公安英模精神以擔(dān)當(dāng)支撐,和平年代,他們犧牲最多、奉獻(xiàn),幾乎沒(méi)有節(jié)假日、休息日,經(jīng)常有流血、犧牲,用頑強(qiáng)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)履行職責(zé)使命。公安英模精神以英勇著色,他們面對(duì)危險(xiǎn)赴湯蹈火在所不辭,彰顯無(wú)所畏懼、堅(jiān)不可摧的正義之氣。廣大公安英雄模范身上體現(xiàn)的忠誠(chéng)信念、擔(dān)當(dāng)精神、英雄氣概,是中華民族偉大精神的真實(shí)寫(xiě)照,是中華民族精神大廈的重要組成部分。
當(dāng)前,我們黨正團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而奮勇前進(jìn)。偉大的事業(yè)需要偉大的中國(guó)精神,偉大的征程需要偉大的中國(guó)力量。公安英模不僅是全國(guó)公安系統(tǒng)的學(xué)習(xí)榜樣,也是全社會(huì)崇尚的英雄模范;公安英模精神不僅是全國(guó)公安隊(duì)伍的寶貴財(cái)富,也是激勵(lì)全國(guó)人民砥礪奮進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。
我們要在全社會(huì)大力弘揚(yáng)公安英模精神,高揚(yáng)起理想信念的旗幟,樹(shù)立恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,激蕩懲惡揚(yáng)善、崇德向善的社會(huì)正氣,不斷推動(dòng)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。有信仰就有力量,有擔(dān)當(dāng)就有作為,有正氣就有希望。用公安英模精神鼓舞人、激勵(lì)人、感召人,堅(jiān)持弘揚(yáng)主旋律、唱響正氣歌、傳播正能量,我們必將匯聚起全國(guó)各族人民為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)共同奮斗的磅礴力量。
責(zé)任重于泰山,事業(yè)任重道遠(yuǎn)。堅(jiān)持黨對(duì)公安工作的領(lǐng)導(dǎo),牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)持人民公安為人民,全面加強(qiáng)正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè),對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明,才能進(jìn)一步做好公安工作,不斷提升人民群眾安全感和滿意度。各級(jí)黨委和政府要關(guān)心和支持公安工作,關(guān)心關(guān)愛(ài)公安民警,切實(shí)安排好、照顧好因公犧牲的同志的家屬,讓廣大公安民警感受到黨和人民的關(guān)懷和全社會(huì)的溫暖。
最美基層民警心得體會(huì)300 最美基層民警心得體會(huì)篇五
人民警察形象代表著國(guó)家、政府的形象,是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。樹(shù)立良好的人民警察形象,對(duì)維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)政治穩(wěn)定,維護(hù)社會(huì)安定具有十分重要的意義。近年來(lái),公安機(jī)關(guān)一直在轉(zhuǎn)變管理理念,強(qiáng)調(diào)樹(shù)立新型的、更富人情味、值得信賴的警察公眾形象,在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、改變警察形象方面也做了大量工作。如執(zhí)行“五條禁令”、開(kāi)展“專項(xiàng)”教育等一系列活動(dòng),使警察的總體形象有了明顯地變化,服務(wù)熱情、工作規(guī)范、執(zhí)法文明等形象,在人民群眾中得到有效的樹(shù)立。那么如何建立一支紀(jì)律嚴(yán)明執(zhí)法嚴(yán)格本公安交警隊(duì)伍,已經(jīng)成為需要我們?nèi)フJ(rèn)真思考認(rèn)真實(shí)踐的問(wèn)題。下面,筆者結(jié)合目前開(kāi)展的“四查”活動(dòng)談幾點(diǎn)個(gè)人認(rèn)識(shí)。
當(dāng)前,交警隊(duì)伍面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻,道路交通安全管理任務(wù)非常艱巨,公安交警的責(zé)任十分重大。面臨新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),公安交通管理部門(mén)開(kāi)展“四查”教育整頓是改善公安交警隊(duì)伍現(xiàn)狀的必要手段,是提高公安交警隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的重要舉措,是完成好日益艱巨繁重的公安交通管理工作任務(wù)的客觀需要。因此,上級(jí)公安交通管理部門(mén)在這個(gè)時(shí)間組織開(kāi)展“查思想查執(zhí)法查紀(jì)律查作風(fēng)”“四查”教育整頓活動(dòng)是權(quán)宜之舉,能夠使全體民警準(zhǔn)確把握形勢(shì),增強(qiáng)憂患意識(shí),增強(qiáng)政治責(zé)任感和緊迫感、使命感,克服盲目樂(lè)觀和松懈思想,為交警隊(duì)伍的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)前在交警隊(duì)伍中,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部和民警工作作風(fēng)不實(shí),宗旨意識(shí)不強(qiáng),紀(jì)律渙散,引起群眾不滿;在路面執(zhí)法中,罰款不給票、少開(kāi)票,為違法車輛充當(dāng)保護(hù)傘,參與入股分紅,收取保護(hù)費(fèi),利用職權(quán)以權(quán)謀私,收取當(dāng)事人好處,違規(guī)辦理業(yè)務(wù)等在執(zhí)法單位不同程度的存在;工作中有令不行、有禁不止,頂風(fēng)違令案件仍很突出,個(gè)別民警理想信念動(dòng)搖、政治變質(zhì),嚴(yán)重?fù)p害了交警形象和執(zhí)法公信力,損害了警民關(guān)系。
交警工作點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣,與社會(huì)陰暗面打交道較多,稍不留神就有可能發(fā)生問(wèn)題,可以肯定地說(shuō),在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)和社會(huì)消極腐敗現(xiàn)象對(duì)交警隊(duì)伍的影響一時(shí)難以完全消除,交警隊(duì)伍自身容易受到社會(huì)消極因素影響的客觀現(xiàn)實(shí)難以根本改變,交警工作易受腐蝕滋生不正之風(fēng)的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)性正在增加,發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題的可能性在不斷的增大。
還要清醒的看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)提出的新要求、新挑戰(zhàn)相比,交警反腐倡廉建設(shè)還存在許多不適應(yīng)、不符合的問(wèn)題。個(gè)別單位和部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制流于形式,制度形同虛設(shè),監(jiān)督乏力,有的領(lǐng)導(dǎo)和民警作風(fēng)漂浮,工作不實(shí),掩蓋矛盾,粉飾太平,不能正視隊(duì)伍中的腐敗問(wèn)題,隊(duì)伍管理失之于軟、失之于寬。
一是發(fā)展理念缺乏。部分民警由于受舊的執(zhí)法理念的影響,缺乏__的發(fā)展思維,認(rèn)為“上路糾違,違法必罰”,通過(guò)處罰就能達(dá)到“保安全、保暢通”的目的,而且罰則達(dá)上限,認(rèn)為“依法從重處罰”才能起到最好的教育效果。殊不知,時(shí)代進(jìn)步了,社會(huì)發(fā)展了,交通參與人的素質(zhì)也提高了,交通管理也提出了新的要求,提倡人性執(zhí)法,重視教育的“軟實(shí)力”的作用,提倡“良言一句暖人心”的教育宣傳效果。
二是民警素質(zhì)不高。作為執(zhí)法主體,交通民警直接接觸廣大駕駛?cè)耍捎诓糠置窬恢貙W(xué)習(xí),缺乏訓(xùn)練,管理水平低下,宗旨意識(shí)不強(qiáng),群眾工作方法不當(dāng),執(zhí)法藝術(shù)和水平不高,方法簡(jiǎn)單、態(tài)度生硬,易產(chǎn)生對(duì)立情緒,造成被動(dòng)。個(gè)別思想不純,物質(zhì)欲望強(qiáng)烈,為謀私利,以權(quán)謀私,傷害了群眾感情,破壞了交警形象。
三是溝通協(xié)調(diào)不夠。交警作為政府的一個(gè)職能部門(mén),主要從事自身的業(yè)務(wù)工作,其接觸的對(duì)象主要是駕駛?cè)?,與其他部門(mén)溝通、打交道不多,不太注重和不善于公共關(guān)系的建設(shè),一些媒體和部門(mén)為了獵奇吸引觀眾眼球和追求收視率,負(fù)面曝露報(bào)道增多,正面宣傳報(bào)道相對(duì)少,對(duì)交警部門(mén)執(zhí)法的薄弱環(huán)節(jié)“炒作”,給執(zhí)法帶來(lái)不少負(fù)面影響。四是執(zhí)法效果不佳。執(zhí)法是一門(mén)藝術(shù),并不是機(jī)械式的照搬照套法律條文,在語(yǔ)言、行為、技巧等方面很有講究,運(yùn)用好的執(zhí)法藝術(shù),既能整治交通違法,又能達(dá)到教育駕駛?cè)?,達(dá)到良性執(zhí)法效果。五是不愿多傾聽(tīng)意見(jiàn)。有些領(lǐng)導(dǎo)工作中不注意聽(tīng)取民警的意見(jiàn),不進(jìn)行調(diào)查研究,凡事生搬硬套,不結(jié)合單位實(shí)際或民警反映情況,一味按部就班地按照上級(jí)部門(mén)的意見(jiàn)處理,造成決策與工作實(shí)際錯(cuò)位,措施空洞,不切合實(shí)際,工作中出現(xiàn)措施不力、效果不強(qiáng)的問(wèn)題三、對(duì)策思考
一要從嚴(yán)治警。建設(shè)一支素質(zhì)好,形象佳,嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的交通民警隊(duì)伍,不僅有利于推動(dòng)工作的開(kāi)展,更有助于改善警民關(guān)系。因此,要針對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍自身的問(wèn)題和不足,始終堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,從嚴(yán)治警,學(xué)習(xí)強(qiáng)警,加強(qiáng)民警隊(duì)伍的教育,增強(qiáng)公仆意識(shí),大局意識(shí),服務(wù)意識(shí);強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制建設(shè),遏制民警違法違紀(jì)問(wèn)題,要針對(duì)隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,適時(shí)開(kāi)展教育整頓活動(dòng),凈化純潔民警隊(duì)伍;深入開(kāi)展大練兵,走素質(zhì)強(qiáng)警之路,提高執(zhí)法水平,提升駕馭交通管理局勢(shì)的能力。
二要規(guī)范執(zhí)法。規(guī)范執(zhí)法是對(duì)交警隊(duì)伍的基本要求,加強(qiáng)交警系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是認(rèn)真貫徹落實(shí)孟部長(zhǎng)重要批示精神,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步樹(shù)立執(zhí)法為民的思想,完善執(zhí)法制度,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平和執(zhí)法質(zhì)量。要加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè),確保民警每一個(gè)執(zhí)法行為和執(zhí)法環(huán)節(jié)都有法可依、有章可循,減少執(zhí)法的隨意性。要大力加強(qiáng)交通民警的崗位訓(xùn)練,提高民警的執(zhí)法水平和執(zhí)法質(zhì)量。要改進(jìn)執(zhí)法方式,堅(jiān)決杜絕給交警下達(dá)罰款指標(biāo)。要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè),要著力解決民警執(zhí)法形象不好、執(zhí)法用語(yǔ)不規(guī)范、不按程序執(zhí)法、亂執(zhí)法等問(wèn)題,使有效投訴和信訪明顯下降。
三要積極引導(dǎo)。要善于做民警思想工作,開(kāi)誠(chéng)布公的與民警進(jìn)行談心交流,處理好工作與個(gè)人關(guān)系,及時(shí)化解矛盾,贏得民警的理解和信任,在隊(duì)伍中營(yíng)造一種嚴(yán)肅、活潑、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的工作氛圍。通過(guò)做思想工作,讓民警自我約束、自我監(jiān)督、自我管理,形成領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的工作作風(fēng)。當(dāng)民警在單位工作既輕松又順心時(shí),就會(huì)產(chǎn)生巨大的工作熱情和活力,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作的進(jìn)步。
四要防微杜漸。加強(qiáng)隊(duì)伍管理,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和寬闊的視野,不可急功近利,只看到眼前的局面,而不注意對(duì)今后工作的影響。首先要加強(qiáng)日常管理,不因事小而不為,強(qiáng)化管理貴在從小事入手、從細(xì)微處入手,點(diǎn)滴的積累,才能保證長(zhǎng)久的穩(wěn)定;要增強(qiáng)觀察事物的敏銳性,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題苗頭,將一些問(wèn)題消滅在萌芽狀況,防止問(wèn)題的發(fā)生和擴(kuò)大。出現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)解決,不能推、拖、讓、蓋,要勇于承擔(dān)責(zé)任,大膽進(jìn)行調(diào)查處理,避免問(wèn)題的進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化。
五要建立完善機(jī)制。機(jī)制是制度的有機(jī)結(jié)合體,其內(nèi)容具有規(guī)范性,其作用具有一貫性。建立科學(xué)的機(jī)制是克服管理隨意性,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、有序化的根本途徑,因而機(jī)制在管理中更具根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。實(shí)踐反復(fù)證明,機(jī)制出導(dǎo)向、導(dǎo)向出風(fēng)氣、風(fēng)氣出人才、人才促發(fā)展。一是傳統(tǒng)的管理表現(xiàn)方式是以人管人、以人管物、以人管事,最大的弊端是隨意性,容易導(dǎo)致管人上講面子,管物上憑感覺(jué),管事上看情況。二是傳統(tǒng)的管理手段單一,解決任何問(wèn)題幾乎都是采取“做思想工作”的辦法,于是乎把許多帶有“不許”、“不準(zhǔn)”的“有關(guān)規(guī)定”看作管理的法寶,但往往事倍功半。三是傳統(tǒng)的管理沒(méi)有嚴(yán)格科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定,沒(méi)有保障“持續(xù)發(fā)展”的多項(xiàng)目的考核,往往時(shí)而凱歌高奏,時(shí)而偃旗息鼓,哪方面“空白”了就集中人力突擊一下,哪里“下滑”了又調(diào)猛攻一下,哪個(gè)民警出了問(wèn)題,或集中“總結(jié)教訓(xùn)”、集體反思幾天,或開(kāi)展集中學(xué)習(xí)整頓,原因就是沒(méi)有長(zhǎng)效的管理機(jī)制作為保障。因此,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)必須建立健全長(zhǎng)效的管理機(jī)制,以制度治警、以制度育警,由人治轉(zhuǎn)變成法治,從人為的主觀操作完全脫離出來(lái),形成良好的局面。六要從優(yōu)待警。倡導(dǎo)以人為本,落實(shí)從優(yōu)待警,必須清楚認(rèn)識(shí)到以下四個(gè)反差:一是高風(fēng)險(xiǎn)與滯后的安全保障的反差;二是高消耗與惡劣的健康狀況的反差;三是高負(fù)荷與低微的工作待遇的反差;四是高壓力與沉重的思想負(fù)擔(dān)的反差。以上反差嚴(yán)重挫傷了民警工作主動(dòng)性、政治進(jìn)步積極性,產(chǎn)生消極怠工的情緒。要針對(duì)以上反差,因病施醫(yī),制定相應(yīng)的措施,真正落實(shí)從優(yōu)待警方針,真心真意為民警謀福利,辦點(diǎn)實(shí)事,辦點(diǎn)好事,民警沒(méi)有思想包袱和精神壓力,工作起來(lái)就會(huì)更加積極主動(dòng),更加自主自覺(jué),隊(duì)伍管理起來(lái)就會(huì)事半功倍,取得意想不到的效果。
七要提高意識(shí)。既然你加入了警察隊(duì)伍,就決定了你八小時(shí)以內(nèi)是警察,八小時(shí)以外也是警察,也應(yīng)銘記警察身份;著警察服裝的時(shí)候你是警察,要履行警察職責(zé),不著警察服裝的時(shí)候你還是警察,也要奉行警察職責(zé),群眾對(duì)警察的要求和監(jiān)督無(wú)時(shí)無(wú)處不在,警察對(duì)自身的約束更應(yīng)該徹里徹外。惟其嚴(yán)格自律,才能無(wú)損于頭上的警徽,才能無(wú)愧于“人民警察”的光榮稱號(hào)。