當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇一
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人類(lèi)對(duì)客觀世界和自我的認(rèn)識(shí)不斷的提高。教育管理學(xué)也被賦予了新的時(shí)代使命和特征。陳孝彬老師主編的這版《教育管理學(xué)》就是在對(duì)傳統(tǒng)的教育管理模式進(jìn)行再認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，保留其精華，更新過(guò)時(shí)的理論和方法，試圖形成新的教育理念和管理模式。
本書(shū)從結(jié)構(gòu)上可分為三部分。第一部分是教育管理的一般原理，追根溯源，論述了教育管理學(xué)產(chǎn)生的歷史條件和背景，以及在當(dāng)前背景下教育管理的性質(zhì)、特點(diǎn)和理論流派。第二部分和第三部分則是從教育管理的兩個(gè)組成部分——教育行政和學(xué)校管理，闡述了教育管理諸因素之間的內(nèi)在聯(lián)系和特點(diǎn)。教育行政部分著重闡述了教育管理諸因素之間的內(nèi)在聯(lián)系和特點(diǎn)。學(xué)校管理部分則從微觀的角度，介紹和分析了學(xué)校中目標(biāo)管理、質(zhì)量管理、人事管理及其公共關(guān)系的管理的意義、工作和成果。新的時(shí)代呼喚著新的教育管理理論。相較于之前的版本，第三版增加了影響教育管理發(fā)展的理論基礎(chǔ)的解說(shuō)，主要是對(duì)新公共管理和新公共行政學(xué)理論的介紹。此外，還增加了對(duì)教育信息的管理和公開(kāi)和學(xué)校建筑管理兩個(gè)章節(jié)，力求反映教育管理學(xué)在這些領(lǐng)域的進(jìn)展，體現(xiàn)其"在實(shí)踐中完善、在改革中創(chuàng)新"的特色。
教育管理學(xué)是以教育科學(xué)和管理科學(xué)為基礎(chǔ)的、與其他學(xué)科也有廣泛聯(lián)系的一門(mén)交叉學(xué)科，是以一定的學(xué)校組織作為自己研究的對(duì)象，構(gòu)建學(xué)校和社區(qū)環(huán)境之間的和諧關(guān)系，建立和健全學(xué)校組織及其運(yùn)行機(jī)制，優(yōu)化辦學(xué)資源，調(diào)動(dòng)全校人員的積極性和創(chuàng)造性，以全面提高教育質(zhì)量的一門(mén)現(xiàn)代科學(xué)。教育管理學(xué)的學(xué)科體系分為三個(gè)層次，教育事業(yè)管理、教育組織的管理、教育管理人員的自我管理。
粗略地通覽了這本書(shū)，作為一線教師以及學(xué)校管理的中層班子的一名成員，筆者和學(xué)校管理這一方面接觸得較多。筆者根據(jù)書(shū)中的教育管理學(xué)理論出發(fā)，結(jié)合本人在平日參與學(xué)校管理中所遇到的一些現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)了我校(甚至說(shuō)可以代表我區(qū)的一大部分的學(xué)校)在管理中存在的一些問(wèn)題：
1、教育管理者理念的落后
從管理智能來(lái)看，做好一個(gè)學(xué)校管理者時(shí)不斷地更新自己的智能結(jié)構(gòu)，做到與時(shí)俱進(jìn)。但是在現(xiàn)實(shí)生活中，我們很多教育工作者是對(duì)教育管理理念長(zhǎng)期都不更新，對(duì)教育管理理念沒(méi)有創(chuàng)新思想，都懷著傳統(tǒng)的管理理念，幾乎沒(méi)有改變的思想。對(duì)一些不合理、不科學(xué)的教育現(xiàn)象也無(wú)動(dòng)于衷。
2、教育管理中教師管理模式落后
(1)在對(duì)教師的管理中過(guò)于重視制度的剛性，缺乏人性化關(guān)懷。這些規(guī)章制度通常是組織最高管理者的意志體現(xiàn)，從一開(kāi)始就沒(méi)有給組織成員以主人翁的地位，他們的主體性和自主性沒(méi)有得到充分的體現(xiàn)。
(2)在評(píng)價(jià)考核制度上過(guò)于注重績(jī)效和量化的指標(biāo)。并不是所有的教育工作都可以被量化，過(guò)于注重量化指標(biāo)和績(jī)效，可能會(huì)扭曲教師本身的首要工作，而將其關(guān)注的重點(diǎn)放在量化指標(biāo)的完成，而不是自身教學(xué)質(zhì)量上的改進(jìn)等。
(3)由于教師所處社會(huì)環(huán)境的變化，形成了對(duì)教育改革的挑戰(zhàn)，加之人事管理改革滯后，使教師流失、浪費(fèi)等問(wèn)題突出。同時(shí)，教師數(shù)量不足、質(zhì)量有待提高，特別是教師職業(yè)的魅力下降，也成為妨礙教師發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。
3、教育管理中質(zhì)量管理觀念陳舊
當(dāng)前有一部分管理者對(duì)于教育指導(dǎo)的質(zhì)量管理思想較為陳舊，不清楚國(guó)內(nèi)教育管理的變化。有部分教育管理者對(duì)教育質(zhì)量的管理主要是以學(xué)業(yè)升學(xué)為主，往往對(duì)學(xué)生的體質(zhì)、思想品德以及綜合素質(zhì)等沒(méi)有相當(dāng)?shù)闹匾?。這樣的教育可能符合前幾十年前的教育質(zhì)量觀，但是已經(jīng)拋離了素質(zhì)教育的核心觀念，偏離了社會(huì)實(shí)際的需求。
閱讀了《教育管理學(xué)》之后，筆者似乎從中得到一些答案和解決的思路。書(shū)中認(rèn)為現(xiàn)代的學(xué)校想要發(fā)展，必須跟上時(shí)代的步伐，不能固步自封?，F(xiàn)代教育管理本身也是在不斷發(fā)展的過(guò)程之中，當(dāng)前的學(xué)校應(yīng)該以現(xiàn)代教育管理知識(shí)武裝自己，所以依筆者拙見(jiàn)，中小學(xué)在教育管理上可以從以下方面做出改變：
一、更新管理者的思想，以權(quán)變思想為指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)更加靈活多變的管理
要想成為一個(gè)成功的教育管理者就必須不斷完善自己的管理智能結(jié)構(gòu)。學(xué)校管理者的管理智能大致有五方面：
(1)概念的管理。學(xué)校管理者無(wú)論處理任何事件和人的問(wèn)題，都能提出明確的指導(dǎo)思想或原則。
(2)決策論證和可行性分析的能力。
(3)溝通和協(xié)調(diào)的能力。溝通和協(xié)調(diào)應(yīng)該是全方位的，既要和教職工溝通，也要和自己的上級(jí)溝通。
(4)組織實(shí)施能力。學(xué)校管理者對(duì)學(xué)校各項(xiàng)常規(guī)工作都心中有數(shù)。
(5)自我反省和評(píng)價(jià)的能力。學(xué)校管理者就是通過(guò)分析和評(píng)價(jià)的工具來(lái)人事自我、完善自我，必要時(shí)還要重塑自我。
只有不斷更新自己的管理智能和管理理念，才能準(zhǔn)確抓住學(xué)校事物內(nèi)部各因素相互作用的關(guān)系，從而預(yù)測(cè)學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展和對(duì)其進(jìn)行控制提供依據(jù)。
權(quán)變就是權(quán)衡應(yīng)變的意思。它要求我們一切管理工作都要從實(shí)際出發(fā)，因時(shí)、因地、因人制宜，既要有高度的原則性，又要靈活地選擇管理方式和方法。這就要求我們根據(jù)學(xué)校本身的優(yōu)點(diǎn)、弱勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，制定出切實(shí)可行的戰(zhàn)略管理方案，從而強(qiáng)化學(xué)校的環(huán)境適應(yīng)意識(shí)，提高發(fā)展的能動(dòng)性，擴(kuò)大服務(wù)的能力和空間，推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而挖掘組織內(nèi)外資源，提升學(xué)校內(nèi)在素質(zhì)。
二、以人為本，形成激勵(lì)教職工的工作熱情、責(zé)任感和成就感的管理模式
現(xiàn)代教育管理把教職工視為學(xué)校的主人，充分發(fā)揮他們的主體意識(shí)和責(zé)任感。學(xué)校管理的中心應(yīng)該是賦予教職工強(qiáng)烈的工作動(dòng)機(jī)、主動(dòng)精神和創(chuàng)造才能的發(fā)揮。管理者采用心理引導(dǎo)的方式，讓教職工自我追求工作完善，由外邊激勵(lì)深化為內(nèi)部激勵(lì)。這種變化實(shí)質(zhì)上反映了管理主體觀的變化。因此，在教師管理中應(yīng)遵循以人為本，并不是說(shuō)放棄規(guī)章制度，放棄制度的約束功能，而是在制度的設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)施中，增加適度的彈性，尊重教職工的需要，以對(duì)人性的全面把握建立健全的教師管理制度，使之更為人性化和科學(xué)化，將人性化管理和制度化管理有機(jī)統(tǒng)一在一起。
如果學(xué)校組織內(nèi)部的每一個(gè)人都能發(fā)揮其聰明才智，展示其獨(dú)立人格，能夠?yàn)閷W(xué)校的共同目標(biāo)努力，那么學(xué)校將獲得一股強(qiáng)大的發(fā)展力量。同時(shí)教師本身能獲得更大的成就感，對(duì)于考評(píng)等傳統(tǒng)激勵(lì)手段就會(huì)退居次要地位，而這也更能刺激教師的個(gè)性、自主性、創(chuàng)造性和潛力得到最大化的發(fā)揮，讓教師體會(huì)到幸福感。
三、改進(jìn)教育管理評(píng)價(jià)機(jī)制，科學(xué)引導(dǎo)教育質(zhì)量
努力提高教育質(zhì)量是學(xué)校全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，學(xué)校質(zhì)量管理是以強(qiáng)化教職工的質(zhì)量意識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的手段和方法，對(duì)學(xué)習(xí)的各項(xiàng)工作過(guò)程及其結(jié)果進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施、檢查和分析，以取得較高水平成績(jī)的活動(dòng)。但是學(xué)校的質(zhì)量不僅僅是狹隘的學(xué)業(yè)成績(jī)質(zhì)量，還包括德育工作質(zhì)量、體育衛(wèi)生工作質(zhì)量、后勤工作質(zhì)量等。然而在一線教師隊(duì)伍不乏只認(rèn)學(xué)業(yè)質(zhì)量的教師，這就讓我們的教育質(zhì)量在教學(xué)工作中日漸狹隘甚至于扭曲。這種現(xiàn)狀讓一些教育工作者難免心寒。因此我們要科學(xué)引導(dǎo)教育質(zhì)量觀。
由于學(xué)校育人的質(zhì)量目標(biāo)歸根結(jié)底是學(xué)校公眾利益要求的結(jié)果。而學(xué)校米阿隊(duì)的公眾是多種多樣的。所以，學(xué)校的質(zhì)量管理應(yīng)該是一點(diǎn)多面的，這個(gè)質(zhì)量基準(zhǔn)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生全面、主動(dòng)發(fā)展為內(nèi)容的發(fā)展性素質(zhì)，這也是教育事業(yè)對(duì)高科技時(shí)代社會(huì)要求的回應(yīng)，也體現(xiàn)了對(duì)人的未來(lái)命運(yùn)的真正關(guān)懷。為了實(shí)現(xiàn)這一美好的目標(biāo)，我們可以從改變?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制開(kāi)始。
(1)關(guān)注形成性評(píng)價(jià)。
所謂的形成性評(píng)價(jià)是對(duì)教育過(guò)程所進(jìn)行的評(píng)價(jià)，它的功能是揭示問(wèn)題、改進(jìn)工作。只有通過(guò)評(píng)價(jià)教育過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)施質(zhì)量的約束和保證，才能培養(yǎng)出合格的人才。
(2)評(píng)價(jià)內(nèi)容向全方位發(fā)展
傳統(tǒng)的教育評(píng)價(jià)限于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評(píng)價(jià)等，范圍比較狹隘。現(xiàn)代教育評(píng)價(jià)充分注意到教學(xué)工作的各個(gè)方面，改進(jìn)各種因素對(duì)教育質(zhì)量的影響，從而提高教育質(zhì)量管理。
以上就是本人對(duì)教育管理的一些看法和心得，只是自己的一些拙見(jiàn)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇二
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)后，我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，上課看的那幾期《贏在中國(guó)》，節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用，而且會(huì)根據(jù)不同決策方法及手段進(jìn)行分析。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí) 是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究現(xiàn)有的條件下，如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識(shí)是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)是“活”的，不是“死”的，知識(shí)源于生活，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好地理解知識(shí)。我們學(xué)到了對(duì)管理學(xué)知識(shí)計(jì)劃功能的理解，并能夠結(jié)合實(shí)際應(yīng)用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開(kāi)始組成群體實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)知識(shí)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)知識(shí)對(duì)于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對(duì)高層管理者做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，要他們回答三個(gè)問(wèn)題：“你每天花時(shí)間最多的是哪些方面?”“你認(rèn)為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責(zé)時(shí)感到最困難的工作是什么?”結(jié)果，絕大多數(shù)人的答案只有兩個(gè)字：“決策”。決策是管理的核心，可以認(rèn)為整個(gè)管理過(guò)程都是圍繞著決策的制定和實(shí)施展開(kāi)的。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西蒙指出，“管理就是決策”，決策貫穿于管理過(guò)程的始終。決策在管理中的重要地位在計(jì)劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過(guò)程，而是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過(guò)程中某種人為或非人為的因素造成的沒(méi)那么大管理者就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實(shí)有效的措施，確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴(kuò)大甚至有所縮小，從而使方案取得預(yù)期的效果。
目標(biāo)是一個(gè)組織的各項(xiàng)管理活動(dòng)所追求的，是組織或個(gè)人期望的成果，也是組織或個(gè)人努力的結(jié)果。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向，并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來(lái)衡量實(shí)際的績(jī)效，正是由于這些原因，目標(biāo)成為計(jì)劃的基礎(chǔ)。如果一個(gè)組織長(zhǎng)期不能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，就會(huì)逐漸喪失自己存在的價(jià)值。
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇三
管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。本學(xué)期所學(xué)的高級(jí)管理學(xué)，分為七章，主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成，這四部分既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會(huì)。
團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過(guò)程。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員所有的資源和才智， 增強(qiáng)相互間的信任，從而有效地解決問(wèn)題，提高工作效率。
雖然團(tuán)隊(duì)合作對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)具有非常重要的作用，但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對(duì)“團(tuán)隊(duì)合作”的教育不夠重視，也沒(méi)有開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級(jí)管理學(xué)》這門(mén)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師通過(guò)小組討論案例、小組分工完成ppt的形式，將“團(tuán)隊(duì)合作”教育融入到了這門(mén)課程的教學(xué)中，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了自己的認(rèn)識(shí)。
這里，我以小組做ppt的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個(gè)任務(wù)時(shí)，我們組選了一個(gè)代表，我們都以為這個(gè)代表能將所有的事都完成，就沒(méi)有我們的事了。最后，發(fā)現(xiàn)僅靠一個(gè)人來(lái)完成這個(gè)ppt工作量有點(diǎn)大，于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個(gè)人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人專(zhuān)門(mén)制作ppt、有人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個(gè)分工的過(guò)程中，我就學(xué)到了不少。首先，對(duì)人員進(jìn)行分工，都是根據(jù)每個(gè)成員的長(zhǎng)處進(jìn)行分配的，計(jì)算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表，打字速度快的同學(xué)制作ppt，擅于收集材料的同學(xué)通過(guò)各種途徑查找所需的資料，而不是隨便進(jìn)行分配的。其次，學(xué)會(huì)相互寬容，因?yàn)榉止さ拿總€(gè)部分內(nèi)容有多有少，我們不能因?yàn)榉峙洳痪г梗蛘哂X(jué)得吃虧，我們應(yīng)相互包容。最后，團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中溝通比較重要，在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問(wèn)題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容，如果我們之間都不相互交流，各做各的，不僅浪費(fèi)時(shí)間和精力，做出來(lái)的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下，這個(gè)ppt完成了，但是效果不是很好。我對(duì)其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面：
一是，為了完成任務(wù)，沒(méi)有做到精益求精。這主要是前期沒(méi)有做好準(zhǔn)備工作，小組成員間也沒(méi)有進(jìn)行交流，認(rèn)為只要有人做就好了。
二是，對(duì)所要解決的問(wèn)題不明確，剛開(kāi)始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的，后來(lái)覺(jué)得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任，最后又改成了食品安全問(wèn)題，這樣換來(lái)?yè)Q去也會(huì)影響我們的成果。三是對(duì)高效團(tuán)隊(duì)的特征認(rèn)識(shí)不足，楊文士在《管理學(xué)》一書(shū)中指出，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征主要有：有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流，但沒(méi)有達(dá)到有效的溝通，這與團(tuán)隊(duì)合作中“個(gè)性過(guò)去突出”也有一定的關(guān)系。
通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，并對(duì)管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下，不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，同時(shí)為我們以后開(kāi)展集體或社團(tuán)活動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次的小組合作，讓我明白成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)分工的重要性。以后，我們可以將這種“團(tuán)隊(duì)合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面。
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇四
“管理是一門(mén)科學(xué)性與藝術(shù)性有機(jī)結(jié)合的學(xué)問(wèn)，對(duì)這門(mén)學(xué)問(wèn)的掌握，將使人受益無(wú)窮。”這是教材前言里的一句話，給我留下了深刻的印象，作為一個(gè)普通上班族，我既是一個(gè)被管理者同時(shí)也是一個(gè)管理者，既要有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作，又要有藝術(shù)能力去協(xié)調(diào)。盡管在平時(shí)工作中，自認(rèn)為對(duì)管理工作也實(shí)踐得小有成績(jī)，但是通過(guò)系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí)，還是發(fā)現(xiàn)了不少現(xiàn)實(shí)管理中存在的偏頗和不足，可以說(shuō)，《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)是一次對(duì)實(shí)際工作的良好梳理。以下是我理出來(lái)的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下：
一、管理最重要的是明確目標(biāo)——計(jì)劃。
管理的職能是計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制。
中國(guó)人有句俗話：良好的開(kāi)端是成功是一半?？梢?jiàn)“計(jì)劃”在整個(gè)管理中所起到的作用有多重要，它必須是放在第一位的。呂老師講課的時(shí)候說(shuō)到過(guò)中國(guó)文字的精妙之處，用在理解“計(jì)劃”二字也行得通，“統(tǒng)計(jì)”加上“策劃”既定的目標(biāo)，將大目標(biāo)分解成小步驟，安排好適當(dāng)?shù)娜藛T，也就是分工，每個(gè)環(huán)節(jié)都事先理清思路，理論上就能達(dá)到最終結(jié)果。
無(wú)論是大到國(guó)家，從中央到地方政府都有年度工作總結(jié)、部署、任務(wù)，以及三年五年乃至十年的規(guī)劃;小到泡壺茶喝，洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說(shuō)明一個(gè)管理的順序原則：先動(dòng)腦再動(dòng)手。我得到的最大啟示也就是：管理中事先考慮得越周全仔細(xì)，后面完成各種任務(wù)過(guò)程中就能少遇挫折，還有助于提高效率。
二、管理最關(guān)鍵的是把握過(guò)程——控制。
控制是對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大，但是對(duì)于佛祖來(lái)說(shuō)，一切盡在掌握中。所以說(shuō)這門(mén)《管理學(xué)》相當(dāng)有用的地方就在于解析“控制”。在企業(yè)管理中，我們經(jīng)常聽(tīng)到的是人員控制、質(zhì)量控制、成本控制、預(yù)算控制等等，這些人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、成本預(yù)算等都是有著相互影響作用的，“控制”也可以用“牽一發(fā)而動(dòng)全身”來(lái)形容。
控制必須是系統(tǒng)的、全面的去運(yùn)作，比如說(shuō)管理一個(gè)廣告部門(mén)，現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫(huà)冊(cè)，目標(biāo)和計(jì)劃已經(jīng)指定完成，下發(fā)到相關(guān)的每個(gè)部門(mén)成員，包括攝影師負(fù)責(zé)畫(huà)冊(cè)的圖片、文案負(fù)責(zé)宣傳文字的撰寫(xiě)、平面設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)圖文排版，他們每個(gè)人只知道自己會(huì)做的部分，但是工作又是需要同時(shí)展開(kāi)的。任務(wù)下達(dá)之后，密切關(guān)注他們的進(jìn)度。如果不聞不問(wèn)，平面設(shè)計(jì)師可以推托等文案寫(xiě)好稿子、攝影師拍好圖片提供給他，他再動(dòng)手排版;攝影師也可以推托讓設(shè)計(jì)師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動(dòng)手去拍;文案也可以推托要求設(shè)計(jì)師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案;這樣勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響整個(gè)進(jìn)度。這種時(shí)候單獨(dú)的去做某個(gè)人的思想工作就沒(méi)有效果了，得激發(fā)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，發(fā)揮群策群力的功能，化控制與無(wú)形之中，設(shè)計(jì)師可以按照共同創(chuàng)意好的畫(huà)冊(cè)提綱安排布局，攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作主題一致的稿子出來(lái)，這樣共同完成任務(wù)的時(shí)候，再加上適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和激勵(lì)，大家都會(huì)很有成就感。
當(dāng)然，控制的方式方法多種多樣，只要是針對(duì)有效的管理，不用局限在固定的模式，面對(duì)不同情況不同目的，可以有靈活的管理選擇。
三、管理最基礎(chǔ)的是自我管理。
管理者的技能包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能。
有人說(shuō)“世界上最難的事是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋”。管理者恰恰就經(jīng)常在做這種“世界上最難的事”。還有人說(shuō)“21世紀(jì)什么最重要?人才!”我們知道高層管理需要全才;中層管理需要專(zhuān)才;基層管理也需要專(zhuān)才。還有《管理學(xué)》第一章里就有寫(xiě)到的管理者角色“精神領(lǐng)袖”。
要能辦別人不能辦的難事，要做大多數(shù)人眼里的人才，甚至成為擁有人格魅力的精神領(lǐng)袖，說(shuō)到底，還是先得從管理自己開(kāi)始。我們沒(méi)有像拿破侖、達(dá)芬奇、莫扎特這些不可多得的奇才那樣，不但擁有不同于常人的天資，而且天生就會(huì)管理自己，但是我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)《管理學(xué)》來(lái)掌握一些自我管理的技巧，或許在未來(lái)，我們也能學(xué)而有成，用來(lái)進(jìn)行真正的管理呢!
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇五
公共管理是一種客觀存在的社會(huì)活動(dòng)，它是以政府為核心的公共部門(mén)運(yùn)用管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等多學(xué)科理論與方法對(duì)國(guó)家和公共事務(wù)進(jìn)行有效治理的管理活動(dòng)；它是一門(mén)經(jīng)過(guò)科際整合而形成的交叉性學(xué)科，是以解決社會(huì)公共問(wèn)題為宗旨的應(yīng)用性學(xué)科。管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱(chēng)為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會(huì)辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，談一下自己的心得體會(huì)。
一、學(xué)到了前沿的管理學(xué)知識(shí)和理論，提高了對(duì)公共管理的認(rèn)識(shí)水平。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)常看到或聽(tīng)到“計(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃，小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn)，計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃（或長(zhǎng)期或短期）。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境，使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計(jì)劃工作的職能，而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計(jì)劃，這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉，F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”，做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用工而已，所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然，我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患。做了總比沒(méi)做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng)；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo)，并制定行動(dòng)方案，配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在這里需要說(shuō)明的是我們所制定的目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，不能含糊不清。
二、增強(qiáng)了對(duì)具體事物的分析和把握能力。彼亦一是非，此亦一是非。意思是：事物的這一面也就是事物的那一面，事物的那一面也就是事物的這一面。通過(guò)對(duì)國(guó)學(xué)知識(shí)、人治與法治等知識(shí)的學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)了大師們的教誨。特別是有的倡導(dǎo)道家，認(rèn)為道家思想是當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)必修之學(xué)問(wèn)，有的又否定它，而獨(dú)尊儒學(xué)。在儒家與道家、依法治國(guó)和以德治國(guó)、人治與法治上，如何理解它們之間的聯(lián)系和關(guān)系？是的選擇和正確的嗎？如何把握一個(gè)事物好的方面和不利的影響，從而做出選擇。通過(guò)學(xué)習(xí)，我更加深入地理解到事物的兩個(gè)方面是相互并存和相互依賴的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到在一些問(wèn)題是和非的判斷上并不一定有明確的標(biāo)準(zhǔn)，為自己全面的理解公共政策，正確把握問(wèn)題實(shí)質(zhì)，更好的做好工作，穩(wěn)妥處理各種問(wèn)題提供了借鑒。
三、增強(qiáng)了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的理解。老師講到：中國(guó)農(nóng)業(yè)為了應(yīng)對(duì)加入wto的挑戰(zhàn)，大規(guī)模調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，從而造成了糧食種植面積的萎縮，為了糧食安全，又再一次調(diào)整了種植結(jié)構(gòu)。她說(shuō)：“調(diào)整種植結(jié)構(gòu)有助于農(nóng)業(yè)應(yīng)對(duì)wto挑戰(zhàn)，但關(guān)鍵要把握好一個(gè)度?！倍鹊慕忉尵褪呛线m、適度。在發(fā)展中，如何理解適度？在學(xué)習(xí)了《當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與科技革命》、《中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)分析》和《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》等課程后，認(rèn)識(shí)到科學(xué)的發(fā)展必須是和諧和可持續(xù)的發(fā)展，在發(fā)展過(guò)程中要尊重客觀規(guī)律，避免急功近利。
四、對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的問(wèn)題有了冷靜的認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)中，通過(guò)專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)國(guó)情的分析和我國(guó)當(dāng)前面臨的經(jīng)濟(jì)體制、政治體制社會(huì)結(jié)構(gòu)層面面臨的問(wèn)題與矛盾、機(jī)遇與挑戰(zhàn)有了較為清醒的認(rèn)識(shí)。
五、提升了自己的思想境界。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識(shí)到，中國(guó)作為一個(gè)有幾千年歷史的文明古國(guó)，在政府管理領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)世界很多國(guó)家產(chǎn)生過(guò)重要影響。從這個(gè)意義上說(shuō)，中國(guó)是公共管理理論與實(shí)踐的發(fā)源地之一。現(xiàn)代公共行政與公共管理的研究和教育始于19世紀(jì)的西方國(guó)家，迄今為止已有一百多年的歷史。20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)改革的不斷深化，社會(huì)公共事業(yè)的內(nèi)容迅速增加，“公共”領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，舊有的行政管理模式越來(lái)越難以適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)公共管理的要求。特別是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，中國(guó)需要從更多方面融入全世界的政治、文化、社會(huì)和軍事關(guān)系中，這對(duì)中國(guó)政府及其他公共組織的公共管理活動(dòng)提出許多未曾遇到的重大復(fù)雜的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。未來(lái)我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代化建設(shè)、和諧社會(huì)的構(gòu)建能否順利健康向前發(fā)展，很大程度上取決于中國(guó)政府及其他公共組織公共管理能力。因此，研究和學(xué)習(xí)公共管理學(xué)對(duì)于認(rèn)識(shí)和提高我國(guó)的公共管理水平和增強(qiáng)體制競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的意義和作用。
通過(guò)學(xué)習(xí)使自己還認(rèn)識(shí)到：要想做好事，先要做好人。一個(gè)人的思想境界，是做好工作的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，深刻理解了加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)的重要性和必要性?！墩撜Z(yǔ)》講：仁、義、禮、智、信，給我們講出了做人的標(biāo)準(zhǔn)。但有時(shí)為什么在特定的條件下，會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤和不應(yīng)有的失誤，通過(guò)對(duì)國(guó)學(xué)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，找到了答案。歸根結(jié)底，就是缺乏境界和定力?！兜赖陆?jīng)》講：致虛極，守靜督。就是說(shuō)達(dá)到無(wú)限的境界，要切實(shí)保守定力。要作到有定力，就要樹(shù)立良好的心態(tài)，抵住誘惑，經(jīng)受考驗(yàn)，寵辱不驚。有了定力，才會(huì)有境界和智慧，做事情，干工作才能做出正確的判斷，正確的做事和做正確的事，才能不偏不倚，符合中庸之道。如果把定和境界看作是內(nèi)在的，那么智慧就是外在的表現(xiàn)，同為一體，互相依存，如同心口，內(nèi)外一致。這也是加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)的根本。
六、掌握了有效處理問(wèn)題的工作方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握了諸多處理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧。特別是對(duì)危機(jī)管理的學(xué)習(xí)，對(duì)自己分管的宣傳工作起到了很大的幫助?；鶎有麄鞴ぷ髦校铍y處理的就是負(fù)面新聞造成的影響。它影響面大，破壞力強(qiáng)，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，往往一篇負(fù)面新聞造成的影響會(huì)超過(guò)所有的正面報(bào)道，一旦影響形成，各種媒體會(huì)潮水般跟進(jìn)，直到象最牛釘子戶一樣演變成一場(chǎng)公共危機(jī)。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)公共管理學(xué)，使我不僅獲得了許多公共管理、創(chuàng)新思維、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等領(lǐng)域方面的理論知識(shí)和前沿信息，更學(xué)到了教授們認(rèn)真調(diào)查研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的研究精神和思維方法，極大的激活了自己的思維，開(kāi)闊了胸襟和眼光，提高了履行公共職責(zé)、從事公共服務(wù)的認(rèn)識(shí)水平，同時(shí)也樹(shù)立了新的管理理念，認(rèn)識(shí)了公共管理在樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)中的重大意義，做到了在一些問(wèn)題的分析上既知其然又知所以然。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到了自己很多管理方面的不足，我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取為進(jìn)一步深造和以后的工作積累更全面的知識(shí)。
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇六
通過(guò)這一段時(shí)間對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，我有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生，更是經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量，以發(fā)揮集體的更大作用，這種群體實(shí)際上就是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織，是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量，以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面，企業(yè)是一種組織，任何一個(gè)組織，都有其基本的使命和目標(biāo)，而組織的使命和目標(biāo)說(shuō)明了組織存在的理由。
談其事，必先談人。那就先說(shuō)說(shuō)我自己吧。我的態(tài)度是沒(méi)有把它當(dāng)做一門(mén)選修課，而是一門(mén)我的必修課。我是公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的，它對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一門(mén)專(zhuān)業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境，使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計(jì)劃工作的職能，而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，且長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)。總之，管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
有計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。
然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。其實(shí)，每個(gè)人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來(lái)，要靠自己去打拼!
學(xué)習(xí)了這一段時(shí)間的管理學(xué)，帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇七
在人類(lèi)歷史上，自從有了組織的活動(dòng)，就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對(duì)來(lái)自這種活動(dòng)家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中，尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末，隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展，管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對(duì)管理思想的提煉與概括，是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。
在人類(lèi)社會(huì)五千年發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中，人類(lèi)都在不斷的完善自己，不斷的活動(dòng)，而人類(lèi)的一切活動(dòng)都是經(jīng)過(guò)大腦思考，是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力，人類(lèi)從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展，歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命，依次走過(guò)了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)。所以可以說(shuō)人類(lèi)是經(jīng)過(guò)不斷的勞動(dòng)、思考、合作，不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類(lèi)的生存在各種環(huán)境因素的影響下，人類(lèi)自身必須與周邊的環(huán)境相互依存，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人類(lèi)就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境，在不斷的失敗或成功的同時(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的知識(shí)，掌握各種生活和改造社會(huì)的技能。隨著人類(lèi)知識(shí)的不斷完善，各種生活，工作的組織，機(jī)構(gòu)，方式，制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu)，逐步發(fā)展為管理系統(tǒng)，并使用于當(dāng)今信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn)，但是再完善的系統(tǒng)也離不開(kāi)人類(lèi)的相互協(xié)作，無(wú)論是若干千年前的原始社會(huì)或信息瞬息萬(wàn)變的今天，人類(lèi)的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)人而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)，然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃，取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無(wú)為;大至一個(gè)國(guó)家，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類(lèi)社會(huì)，正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，正在并將長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)。
提到企業(yè)管理，我們首先要講什么是企業(yè)，企業(yè)的法律形式，企業(yè)的類(lèi)型等等。
企業(yè)是以市場(chǎng)為主導(dǎo)，以盈利為目的，從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，自主經(jīng)營(yíng)，自盈盈虧，獨(dú)立核算，具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國(guó)有、集體、私營(yíng)、股份制和外資企業(yè)等等。
因此，企業(yè)管理是指：由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)總稱(chēng)。
誰(shuí)是管理者?什么樣的人能稱(chēng)為管理者?又或者有人會(huì)問(wèn)：什么是總經(jīng)理，總經(jīng)理是總(攬大局)，經(jīng)(始大業(yè))，理(事自若)，在普通人的印象中，那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理，董事或一些職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門(mén)的處長(zhǎng)、部長(zhǎng)、廳長(zhǎng)等等。而這些觀點(diǎn)都是對(duì)的，但是也是不全面的，不完全的。那怎樣定義管理者，根據(jù)管理學(xué)的概念，管理者應(yīng)該是這樣的人，他通過(guò)協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個(gè)部門(mén)的工作，也可能意味著監(jiān)督幾個(gè)單獨(dú)的人，還可能包含協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，具體到生活，一些經(jīng)營(yíng)的小部市門(mén)，或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板，又或是一個(gè)家庭的決策者，大至大公司的經(jīng)理，理事，董事都是管理者。
管理者必須達(dá)到幾種境界：第一，自知不能;第二，不知有能;第三，能在卓越。必須有自己的一套理念，俗話說(shuō)：理念為“體”，能力為“用”，“用”不足可找人幫忙，無(wú)“體”則為無(wú)頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說(shuō)法：生生之謂易，易是指太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，這即是指變化，天地萬(wàn)物隨時(shí)隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的，在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派，管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類(lèi)活動(dòng)發(fā)展、變化過(guò)程中孕育出來(lái)的)。
人類(lèi)活動(dòng)的一切表明“變化”的重要，缺少了“變化”世界、人類(lèi)的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過(guò)程中，能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定：這是不行的，企業(yè)管理宛若一條大河，而變化就是其流動(dòng)的動(dòng)力，河流缺乏了動(dòng)力就變?yōu)橐惶端浪?，如果企業(yè)管理缺乏了變化，那么企業(yè)管理將無(wú)法正常，那么，變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個(gè)企業(yè)圍繞著一個(gè)基本的企業(yè)理念、文化為中心不變，而在一定的社會(huì)條件內(nèi)，適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略，即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會(huì)條件下，企業(yè)根據(jù)國(guó)際格局、形式，世界經(jīng)濟(jì)變化或國(guó)家的政策、法令調(diào)整，適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I(yíng)銷(xiāo)管理策略、方法，以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益);或者在同一對(duì)象下，為達(dá)到企業(yè)的盈利目的，在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷(xiāo)售策略，例如：有一個(gè)以銷(xiāo)售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷(xiāo)售員去一個(gè)和尚廟里推銷(xiāo)梳子，開(kāi)始第一個(gè)推銷(xiāo)員認(rèn)為和尚怎么可能買(mǎi)梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里，而和尚沒(méi)有頭發(fā)拒絕了他，結(jié)果一把也沒(méi)賣(mài)出;第二個(gè)推銷(xiāo)員去了廟里見(jiàn)到和尚，說(shuō)沒(méi)有頭發(fā)也可以梳頭，這樣可以促進(jìn)血液循環(huán)，還可以止癢，于是和尚們買(mǎi)了十多把;第三個(gè)推銷(xiāo)員去了，見(jiàn)到了和尚，他便對(duì)和尚說(shuō)：你看香客們那么虔誠(chéng)的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上，為了表示寺廟對(duì)香客的關(guān)心，應(yīng)該在桌上擺放些梳子，結(jié)果賣(mài)出幾十把;第四個(gè)推銷(xiāo)員去了廟里，說(shuō)明來(lái)意后又說(shuō)寺廟都有很多虔誠(chéng)的香客，他們燒香敬佛，寺廟應(yīng)該有所回贈(zèng)，特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字，以便更好的留念，結(jié)果一次賣(mài)出一千多把，還達(dá)成了長(zhǎng)期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們：改變企業(yè)自身的銷(xiāo)售策略，可以更好的為企業(yè)賺取利潤(rùn)。
可見(jiàn)變?cè)谄髽I(yè)中的重要性，但要注意什么在變，什么不變(中心不變，規(guī)律不變，但方式發(fā)生變化，現(xiàn)象發(fā)生變化)，即以不變應(yīng)萬(wàn)變。
首先，管理學(xué)新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶。
在古代的中國(guó)，存在著相當(dāng)多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認(rèn)為管理應(yīng)該是“以人為本，道德教化，以仁愛(ài)治天下”;而道家學(xué)派提出的是“以道為中心，以德治國(guó)，無(wú)為而治”，老子是怎樣闡述這個(gè)理念的呢?他極力反對(duì)“有為”，他認(rèn)為國(guó)家的禁令越多，人民越貧困;政府規(guī)定越多，社會(huì)越混亂。不能為了管理而“管理”，不知所謂“管理”。而他認(rèn)為“無(wú)為”就是：不任意妄為，“無(wú)不為”就是：為而不恃，為而不爭(zhēng);而法家則認(rèn)為管理應(yīng)“以法為中心，依法治國(guó)”，其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種種說(shuō)法不一，眾說(shuō)紛紜。在當(dāng)今中國(guó)注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念，強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會(huì)，尊重人，以人為本，強(qiáng)調(diào)人的重要性。在西方國(guó)家，同樣存在與中國(guó)頗為相似的觀點(diǎn)——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧(elton mayo)的霍桑試驗(yàn)，即：“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動(dòng)力，不斷提高效率?！痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾?，以人的本質(zhì)出發(fā)，提出了“社會(huì)人的假設(shè)”，我們應(yīng)該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心，注意力只放在盈余增加之上，不重視人，把人看為工具、經(jīng)濟(jì)人)的觀點(diǎn)。
在新的歷史發(fā)展時(shí)期，管理的概念也應(yīng)該隨之發(fā)展，即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展。 管理學(xué)的新的發(fā)展在于創(chuàng)新。法約爾提出的觀點(diǎn)：把工業(yè)、企業(yè)，全部的活動(dòng)做了科學(xué)的分類(lèi)(技術(shù)工作、財(cái)務(wù)工作、會(huì)計(jì)工作、安全工作、管理工作)，從而將管理活動(dòng)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中分離出來(lái)并貫穿其中。繼而世界上較大的軟件公司甲骨文駐中國(guó)區(qū)總裁曾提出五力學(xué)說(shuō)，即：學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、發(fā)展力、執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力。那么這是什么意思呢?首先企業(yè)里的每一個(gè)人都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，不斷的豐富和完善自己，只有這樣才能創(chuàng)新，從而提高企業(yè)的創(chuàng)造力，一旦企業(yè)的創(chuàng)造力得以提高，企業(yè)就能更好的在市場(chǎng)站住腳，以至于更好的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了，執(zhí)行力自然會(huì)提升，如果上述的各種都得以提高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)提高，從而進(jìn)行五力循環(huán)。
總之，管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門(mén)學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇八
在這一學(xué)期的財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)當(dāng)中,老師將這門(mén)復(fù)雜的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容用最簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言教授給我們,使我們從各個(gè)角度了解了財(cái)務(wù)管理這門(mén)課程.下面我將從課程內(nèi)容方面對(duì)這學(xué)期的財(cái)務(wù)管理課程進(jìn)行總結(jié).
財(cái)務(wù)管理這門(mén)課一共是13章.我將其分成三部分進(jìn)行概說(shuō)---財(cái)務(wù)管理總論及分析 、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與資產(chǎn)管理、股利分配.
(一)財(cái)務(wù)管理總論及分析(1-3章)
這一部分包括本學(xué)期學(xué)習(xí)的前三章內(nèi)容，首先是對(duì)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，什么是財(cái)務(wù)管理;財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，1)以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)2)以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)3)以公司價(jià)值最大化為目標(biāo);組織形式.其次是財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念，這是貫穿本學(xué)期財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，現(xiàn)金流量時(shí)間線，復(fù)利終值現(xiàn)值(1終值 fvn=pv(1+i) n次=pv×fvifi,n ,2現(xiàn)值pv=fvn×pvifi,n )，年金終值現(xiàn)值(終值fvifai，n=(1+i)n次-1 ÷i ,現(xiàn)值pvifai,n=(1+i)n次-1 ÷i(1+i)n次 )，什么是風(fēng)險(xiǎn)與收益,證券估價(jià)(利用復(fù)利和年金計(jì)算債券和股票).最后是財(cái)務(wù)分析,對(duì)一家企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行管理第一步就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,這一章包括財(cái)務(wù)分析的作用,目的,內(nèi)容分析方法，資產(chǎn)負(fù)債標(biāo)，現(xiàn)金流量表，利潤(rùn)表的分析以及財(cái)務(wù)能力分析(1短期償債能力分析：流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)∕流動(dòng)負(fù)債 標(biāo)準(zhǔn)值2，速動(dòng)比率=速凍資產(chǎn)∕流動(dòng)負(fù)債=(流動(dòng)資產(chǎn)-存貨)∕流動(dòng)負(fù)債 標(biāo)準(zhǔn)值1，;長(zhǎng)期償債能力分析：資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額∕資產(chǎn)總額×100%，股東權(quán)益比率=股東權(quán)益總額∕資產(chǎn)總額×100%﹍﹍.2營(yíng)運(yùn)能力分析3盈利能力分析﹍﹍)財(cái)務(wù)趨勢(shì)分析.
(二)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與資產(chǎn)管理(4-10章)
對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析之后，第二步就是對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行用途分配，，也就是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，首先應(yīng)該了解的是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的分類(lèi), 分析的方法，如何選擇財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，如何進(jìn)行籌資預(yù)測(cè);其次就是各種資金運(yùn)用方式，長(zhǎng)期籌資方式，這是一種企業(yè)經(jīng)常運(yùn)用的籌資方式，這一部分包括長(zhǎng)期籌資的動(dòng)機(jī)意義、原則、渠道、類(lèi)型以及對(duì)股權(quán)性籌資、債務(wù)性籌資與混合型籌資做了詳細(xì)的介紹，了解了這三種最常見(jiàn)的長(zhǎng)期籌資方式。短期籌資管理，這是一種籌資速度快、彈性好、成本低、風(fēng)險(xiǎn)大的運(yùn)用資金方式，在這里我們了解到短期籌資的分類(lèi)、籌資政策類(lèi)型、自然性融資、短期借款融資、臨時(shí)性短期融資、短期融資券的詳細(xì)內(nèi)容?；I資之后應(yīng)該就是對(duì)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行的管理分析，包括資本成本的概念內(nèi)容種類(lèi)，利用公式對(duì)個(gè)人資本成本進(jìn)行測(cè)算)杠桿利益與風(fēng)險(xiǎn)的衡量(營(yíng)業(yè)杠桿原理：dol=(⊿ebit∕ebit)∕(⊿s∕s);財(cái)務(wù)杠桿：dfl=ebit∕(ebit-1);聯(lián)合杠桿：dcl=dol×dfl=(eat∕eat) ∕(⊿s∕s))短期資本如何管理，管理原則、短期資產(chǎn)分類(lèi)、短期資產(chǎn)的持有政策、以及對(duì)各種短期資產(chǎn)管理做的詳細(xì)的介紹，使我們可以進(jìn)一步了解這些管理方式。那么籌資并且分析之后該是什么呢?答案是投資，這是企業(yè)獲得收益的方式，投資中企業(yè)最長(zhǎng)運(yùn)用的就是長(zhǎng)期投資方式，在這一部分先是學(xué)習(xí)了長(zhǎng)期投資的基本內(nèi)容、然后是投資現(xiàn)金流量的分析，學(xué)習(xí)之后當(dāng)然就要學(xué)以致用，接下來(lái)就是投資決策實(shí)務(wù)，現(xiàn)實(shí)中我們?nèi)绾芜\(yùn)用現(xiàn)金流量計(jì)算分析，如何選擇合適的投資時(shí)機(jī)，通貨膨脹對(duì)投資分析的影響。
(三)股利分配(11章)
利潤(rùn)分配就是對(duì)企業(yè)所實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行分割與派發(fā)活動(dòng)。向股東分配的股利是其中的一部分。在這里我們學(xué)習(xí)了鼓勵(lì)的種類(lèi)，發(fā)放程序，股利理論，政策及其選擇，政策類(lèi)型股票分割與股票回購(gòu)的具體內(nèi)容。
以上就是我對(duì)這學(xué)期關(guān)于財(cái)務(wù)管理這門(mén)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的一個(gè)總結(jié).
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇九
“在人類(lèi)社會(huì)中，管理無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理，敗也管理。”雖然管理學(xué)是在人類(lèi)社會(huì)開(kāi)始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的，是一門(mén)年輕的學(xué)科，但是它發(fā)展得特別迅速，對(duì)人類(lèi)社會(huì)的影響也空前巨大。管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱(chēng)為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門(mén)課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，當(dāng)初我選這個(gè)專(zhuān)業(yè)也是基于對(duì)這專(zhuān)業(yè)的興趣，將來(lái)有意愿成為一個(gè)管理者，雖然可能多數(shù)是管理公司，但是多多少少也會(huì)面臨人才問(wèn)題，面對(duì)人才管理問(wèn)題，曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要，因?yàn)椋糇∪瞬?，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門(mén)課。 光陰似箭，時(shí)至第十二周，這門(mén)課也即將修完。
通過(guò)這學(xué)期對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生，無(wú)論學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué)，看看管理方面的書(shū)籍，因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事，必先談其人。先說(shuō)說(shuō)我自己吧，我是學(xué)管理專(zhuān)業(yè)的，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)課，我有義務(wù)學(xué)好它，雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說(shuō)，我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說(shuō)說(shuō)另一個(gè)人，自然就是我們的老師了，她這學(xué)期給了我們六個(gè)主題，讓大家自己組隊(duì)根據(jù)話題，尋找資料，制作ppt，然后讓大家展示自己的成果，這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思，大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。 經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來(lái)會(huì)否從事管理事業(yè)，但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇，主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會(huì)。
正如哈羅德?孔茨所言，“計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái)，以克服這一天塹?！庇?jì)劃工作給組織提供了通向未來(lái)目標(biāo)的明確道路，有了計(jì)劃工作這座橋，本來(lái)不會(huì)發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生了，模糊不清的未來(lái)也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無(wú)處不在的。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn),計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。并且，計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒(méi)有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo)，計(jì)劃工作的核心是決策，計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?，F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”，做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用功而已，所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然，我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患，做了總比沒(méi)做好。
然而，制定計(jì)劃要具有預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見(jiàn)性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的，而是以上級(jí)部門(mén)的規(guī)定和指示為指導(dǎo)，以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門(mén)的工作安排和指示精神而定，二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定?？傊?，從實(shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計(jì)劃，才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃。可行性是和預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的，預(yù)見(jiàn)準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃，在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施，這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣，反過(guò)來(lái)說(shuō)，目標(biāo)定得過(guò)低，措施方法都沒(méi)有創(chuàng)見(jiàn)性，實(shí)現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價(jià)值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計(jì)劃一經(jīng)通過(guò)、批準(zhǔn)或認(rèn)定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開(kāi)展工作和活動(dòng)，不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中，無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭，再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響，所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類(lèi)社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，且長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中，其實(shí)管理學(xué)的理論都不難，難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有真正走入社會(huì)，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的，常動(dòng)腦，多思考，多為以后做準(zhǔn)備。
總之，管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門(mén)課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，以上便是我的心得。
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十
通過(guò)對(duì)《管理學(xué)》這門(mén)課的學(xué)習(xí)，我思考了很多東西，也對(duì)一些東西進(jìn)行了總結(jié)，下面是我對(duì)學(xué)習(xí)這門(mén)課后的感想和體會(huì)。
管理作為一種實(shí)踐活動(dòng)，可以說(shuō)和人類(lèi)的歷史一樣悠久。
沒(méi)有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前，一直以為管理就是小到對(duì)自身日常生活的計(jì)劃，大到國(guó)家對(duì)各個(gè)事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開(kāi)始明白，管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動(dòng)，是組織中的管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)對(duì)組織成員施加的影響的行為。
管理活動(dòng)貫穿與生活的方方面面，管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的一項(xiàng)活動(dòng)。而且隨著社會(huì)的發(fā)展，管理活動(dòng)變得越來(lái)越重要，離開(kāi)了管理，國(guó)家將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，社會(huì)將無(wú)法前進(jìn)，人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此，對(duì)于企業(yè)而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業(yè)的發(fā)展前景；對(duì)于社會(huì)而言，管理的好與壞，直接影響著社會(huì)的健康發(fā)展；對(duì)于國(guó)家而言，管理的好與壞，影響著一個(gè)國(guó)家的安定團(tuán)結(jié)，影響著一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要發(fā)展，社會(huì)要進(jìn)步，國(guó)家要強(qiáng)大都要靠有效的管理，都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì)，管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的“雙輪”，二者不可缺一。
如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢？
第一，管理者要有效地履行管理職能，具體是計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo)，制定戰(zhàn)略，以及開(kāi)發(fā)分計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動(dòng)；其次決定需要做什么，怎么做，由誰(shuí)去做；然后指導(dǎo)和激勵(lì)所有參與者以及解決沖突；再對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計(jì)劃完成；最后實(shí)現(xiàn)組織宣稱(chēng)的目的！
在這里，激勵(lì)是相當(dāng)?shù)闹匾?，激?lì)是指通過(guò)一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人潛能發(fā)揮出來(lái)，從而保證實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的過(guò)程。而想要有效的激勵(lì)員工，就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有：
1、生理需要，這是人最原始最基本的需要，主要包括事物，水，衣服，住所，睡眠以及其他生理需要，對(duì)于企業(yè)而言，這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行，保證其基本生活；
2、安全需要，當(dāng)一個(gè)人的生理需要得到滿足，那么就會(huì)想滿足安全的需要，包括免受身體和情感傷害，這就需要組織為其員工提供安全，舒適地工作環(huán)境，能夠讓員工無(wú)憂的完成組織交給的任務(wù)；
3、社交需要，人是一種社會(huì)動(dòng)物，人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行，這就需要組織給予員工一些關(guān)愛(ài)，讓他們感到有歸屬感；
4、尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要，這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工，讓他們得到晉升，使他們感覺(jué)自己努力的成果；
5、最后就是自我實(shí)現(xiàn)的需要，包括發(fā)揮自身潛能實(shí)現(xiàn)心中理想的需要，通過(guò)自己的努力，使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮，實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的期望，這是的需要，這點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中很難做到。
在這五種需要中，組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外，還有便是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來(lái)的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)體時(shí)，這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn)，行為的頻率就會(huì)增加，反之，則會(huì)消退并終止。因此，在日常生活中，要通過(guò)控制強(qiáng)化物來(lái)控制員工的行為。其中有正強(qiáng)化，負(fù)強(qiáng)化，自然消退和懲罰等方法。
最后，在實(shí)行激勵(lì)時(shí)，要注意的幾點(diǎn)原則，即物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，公平公正，差異化與多樣化的原則！
第二，要明確管理者的角色，管理者在管理活動(dòng)中扮演著10種角色，可以劃分為三大類(lèi)：人際角色，信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦，和聯(lián)絡(luò)人。在這個(gè)時(shí)候，的是十分必要的，正式的賦予了強(qiáng)大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書(shū)本了解到的形成源于三大類(lèi)，一種是魅力型，靠自身的魅力形成的，毛主席時(shí)代就是靠自身的魅力與能力形成的；一種是傳統(tǒng)型，這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的，世襲制是的說(shuō)明；最后一種就是合法性，是靠一種社會(huì)制度產(chǎn)生的，例如民主選舉，這是目前各國(guó)都在走的道路，中國(guó)也不例外。但是對(duì)于企業(yè)來(lái)講，我覺(jué)的有個(gè)人魅力形成的更有利于在組織中的作用。
信息角色，其中又包括監(jiān)控著，傳播者，發(fā)言人。在組織中要隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，在現(xiàn)在生活中，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人是信息角色的說(shuō)明。這就需要要善于上傳下達(dá)，對(duì)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力就很高。
決策角色，決策不論是個(gè)人的決策還是組織內(nèi)的決策，都是很重要的，決策小到關(guān)系到一個(gè)人的命運(yùn)，大到關(guān)系到國(guó)家，乃至整個(gè)地球的命運(yùn)，不同的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做出不同的決策，不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ)，從這可以看出，信息角色的地位的重要性。決策是一個(gè)選擇的過(guò)程，要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)有：第一，目標(biāo)合理，即制定的目標(biāo)既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代價(jià)最小，這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)談的，就是以最小的代價(jià)換取的成效。不論是企業(yè)還是社會(huì)組織，這條原則已經(jīng)成為制定方案時(shí)的基本原則了。第三，副作用最小，方案在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的同時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)其他方面不同成都的影響，這就需要既要謀得深，又要謀得遠(yuǎn)。
最后，所要擔(dān)任的這幾個(gè)角色是密不可分的，他們是一個(gè)完整的形態(tài)，是一個(gè)整體！
第三，掌握必備的管理技能，具體包括：技術(shù)技能，人際技能和概念技能。
技術(shù)技能，指管理者掌握與運(yùn)用某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)，技術(shù)和方法的能力，例如，會(huì)計(jì)主管就必須懂得會(huì)計(jì)知識(shí)。
人際技能，是管理者處理人事關(guān)系的技能，要會(huì)觀察人，理解人，掌握人的心里規(guī)律的能力，在這里，那些能說(shuō)會(huì)道的人就很占優(yōu)勢(shì)，從約哈銳窗口理論就可以很好的證明，每個(gè)人的信息都有兩部分組成，一部分是自己知道和別人的知道的，另一部分就是自己不知道和別人不知道的，在第一種條件下，信息溝通是最順暢的，因此，要想提高的溝通能力和人際能力，就要增加自己信息的暴露區(qū)，要與別人多交談。
概念能力，就是指管理者觀察，理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。
綜上所述，以上三種技能對(duì)于處于組織不同層級(jí)的管理者而言，其重要性是不一樣的，概念能力對(duì)于高層管理者最重要，對(duì)于中層管理者較重要，對(duì)于基層管理較不重要；技術(shù)技能對(duì)于基層管理者最重要，對(duì)于中層管理者較重要，對(duì)于高層管理者較不重要；人際技能對(duì)于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西，而是要將知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來(lái)，將書(shū)本上的知識(shí)學(xué)以致用，運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去，這是我的體會(huì)，感謝老師，感謝管理學(xué)對(duì)我的改變。當(dāng)我一次次在運(yùn)用時(shí)間管理方法對(duì)生活進(jìn)行安排，當(dāng)我從原來(lái)的只做心里的計(jì)劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計(jì)劃，當(dāng)我學(xué)會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中的溝通，激勵(lì)我的同伴，每一步我都覺(jué)得自己很有成就感，將來(lái)會(huì)更加愛(ài)好管理學(xué)，用科學(xué)的態(tài)度和方法實(shí)踐它，朝自己的目標(biāo)堅(jiān)定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我，我將不斷向前走著，思考著……
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十一
我們這一屆兄弟姐妹們多是80后，在很多人眼中，80后背負(fù)著很大壓力，面對(duì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們內(nèi)心總是徘徨與掙扎，我們大多數(shù)接受高等教育，但隨著時(shí)間的消逝以及我們心理的成熟，我們不得不深思，教育帶給我們的真正的是什么?我們又真正的學(xué)到了什么?
記得小時(shí)候，自己義無(wú)反顧的參加學(xué)校為響應(yīng)黨的號(hào)召而舉辦的游行，自豪而天真的認(rèn)為自己為國(guó)家做出了一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，冒著細(xì)雨喊著響亮的口號(hào)：百年大計(jì)，教育為本，十年樹(shù)木，百年樹(shù)人。不知道現(xiàn)在中國(guó)的教育有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)像政策說(shuō)的那樣，但我們必須明白，中國(guó)的教育投入仍舊徘徊不前，中國(guó)的教育還有很多不平等的現(xiàn)象，中國(guó)的教育停滯于經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的快速發(fā)展…中國(guó)的教育,仍是一個(gè)重要的尚未解決的問(wèn)題.
究竟教育把我們培養(yǎng)成什么樣的人,我想,作為被試者都相當(dāng)?shù)那宄?我們可以說(shuō)在考試能力這方面有很大的優(yōu)勢(shì),而社會(huì)的不斷發(fā)展又給我們提出了新的要求,我們必須擁有其他方面的能力,才能不被這個(gè)社會(huì)淘汰.在中國(guó)占了多年止風(fēng)的“應(yīng)試教育”也漸漸的被人們認(rèn)為是“壞教育”的代名詞，我們一直在它的氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí)，可以說(shuō)，我們是應(yīng)試教育的一份子，那么，我們又應(yīng)該以什么樣的心態(tài)來(lái)面對(duì)這種兼有夸贊與批評(píng)的教育呢?
我個(gè)人認(rèn)為，“應(yīng)試教育”主要是指脫離社會(huì)發(fā)展和人的發(fā)展的實(shí)際需要、以應(yīng)付升學(xué)考試為目的、違反教育教學(xué)規(guī)律的一種教育模式。在教育思想上，“應(yīng)試教育”違背人的素質(zhì)培養(yǎng)、人的全面發(fā)展的教育原則，以考試分?jǐn)?shù)作為人的全部評(píng)價(jià)結(jié)論。在教學(xué)上，“應(yīng)試教育”的重點(diǎn)是解題步驟的訓(xùn)練，以固定的解題程序替代學(xué)生的思考，學(xué)生的學(xué)習(xí)以記憶和背誦為主。教育的目的是培養(yǎng)人的德、智、體等全面發(fā)展?？梢哉f(shuō)，“應(yīng)試教育”從根本上改變了教育的目的和性質(zhì)。
盡管教育的目的非常明確，但在現(xiàn)實(shí)的教育中，我們卻看到目的與手段的分離，教育的手段被當(dāng)成目的。同時(shí)，由于考試方法存在著嚴(yán)重問(wèn)題，如由于現(xiàn)行高考側(cè)重于書(shū)本知識(shí)的考查，高考試題多記憶性題目，多選擇題等，能力測(cè)驗(yàn)、分析型題不多。盡管記憶力也是一種能力，但它與人的多方面潛能，特別是想象力、創(chuàng)造力和實(shí)踐動(dòng)手能力等相比，則顯得非常次要。高考這根“指揮棒”，使死記硬背和題海戰(zhàn)術(shù)等機(jī)械的學(xué)習(xí)方法盛行。“考考考，學(xué)校的法寶;分分分，學(xué)生的命根”。社會(huì)、學(xué)校和家庭三座大山，使一些學(xué)生變成了“書(shū)呆子”。
據(jù)報(bào)載，20xx年1月17日，當(dāng)許多人臉上還洋溢著節(jié)日的氣氛時(shí)，在浙江卻發(fā)生了一起值得教育界及社會(huì)各界深刻反思的事情：浙江金華市第四中學(xué)一名高中學(xué)生因忍受不了學(xué)習(xí)成績(jī)名次和家長(zhǎng)的壓力，竟打死其母親。這件事情發(fā)生后，引起社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響，不少人，把它歸之為學(xué)生的負(fù)擔(dān)太重。當(dāng)然，這是一方面原因，但是是什么原因造成學(xué)生的負(fù)擔(dān)太重，又是什么原因造成一個(gè)被認(rèn)為是“品學(xué)兼優(yōu)”的好學(xué)生，竟會(huì)干出如此的暴行呢?難道只有負(fù)擔(dān)太重?這些問(wèn)題不能不使我們做進(jìn)一步的探討，也必然使人們提出這樣的問(wèn)題：教育到底怎么了?
事實(shí)上，近年來(lái)，由“學(xué)生問(wèn)題”引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題已經(jīng)司空見(jiàn)慣，有不堪重負(fù)而患精神病的，有不堪重負(fù)而離家出走的，有不堪重負(fù)而淪喪墮落的，等等，等等。這些問(wèn)題，歸根到底都與我們的“應(yīng)試教育”有關(guān)，都以我們把教育目的看成是為高一級(jí)學(xué)校培養(yǎng)人才有關(guān)。
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十二
這學(xué)期學(xué)習(xí)了管理學(xué)這門(mén)課程，我覺(jué)得自己收獲還是蠻大的。我自己也對(duì)有關(guān)管方面的知識(shí)很感興趣。上管理學(xué)的這門(mén)課，我覺(jué)得自己能學(xué)到很多知識(shí)，因?yàn)槲覍W(xué)的是思政專(zhuān)業(yè)，平時(shí)上的都是很枯燥的理論課，上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實(shí)際生活比較接近的知識(shí)，老師講課方式也很好，把理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來(lái)，舉很多生活實(shí)例，播放一些有助于我們理解課本知識(shí)的視頻，也因此我能比較深刻地理解課本的知識(shí)，而不像以前的一些科目的學(xué)習(xí)，是左耳進(jìn)右耳出，自己能對(duì)一些事情進(jìn)行獨(dú)立思考，對(duì)一些事情有自己的看法。
我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課，王老師贈(zèng)給我們的五句話：“方向比努力重要，能力比知識(shí)重要，健康比成績(jī)重要，生活比文憑重要，eq比iq重要——清華大學(xué)校長(zhǎng)?！崩蠋煂?duì)這五句話進(jìn)行了詳細(xì)的解說(shuō)，那節(jié)課我聽(tīng)得很認(rèn)真，很入神，因?yàn)槔蠋熤v得實(shí)在是太好了，很多話都說(shuō)到了我們心坎里去了，引發(fā)了我很多的思考，對(duì)大學(xué)過(guò)去兩年的反思，以及對(duì)今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃。從第一節(jié)管理課開(kāi)始，我就對(duì)這門(mén)課產(chǎn)生了興趣。從課本知識(shí)，到魯豫有約之“后高考時(shí)代，我要我的大學(xué)”、“打工皇帝—唐駿”，時(shí)代光華管理課程—余世雄，再到《贏在中國(guó)》等，從這一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來(lái)，我覺(jué)得自己的知識(shí)面拓寬了很多，學(xué)到了很多。下面將具體談?wù)勎覍?duì)這門(mén)課學(xué)習(xí)的一些體會(huì)。
管理在現(xiàn)代社會(huì)作用有著無(wú)法替代的作用。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們都是生活在各種不同組織之中的，如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、公司等等，人們依賴組織，組織是人類(lèi)存在和活動(dòng)的基本形式。沒(méi)有組織，僅憑人們個(gè)體的力量，無(wú)法征服自然，也不可能有所成就的；沒(méi)有組織，也就沒(méi)有人類(lèi)社會(huì)今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類(lèi)征服自然的力量的源泉，是人類(lèi)獲得一切成就的主要因素。然而，僅僅有了組織也還是不夠的，因?yàn)槿祟?lèi)社會(huì)中存在組織就必然有人群的活動(dòng)，有人群的活動(dòng)就有管理，有了管理，組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng)，簡(jiǎn)而言之，管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理，沒(méi)有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實(shí)際，對(duì)于不同的情況，不同的目的，都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法，都不是容易達(dá)到的事情。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)，對(duì)于企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
首先是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?，F(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭，后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對(duì)各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作，來(lái)使效率達(dá)到最大。第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分，然而如果沒(méi)有第二部分的話，第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?，人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注，則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對(duì)工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對(duì)管理者有更高的要求。不同類(lèi)型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對(duì)人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的?lái)說(shuō)，對(duì)于人這一方面，雖然不及對(duì)于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容，對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。
此外，我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點(diǎn)，就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團(tuán)隊(duì)。他的有條不紊的講述，讓我了解到群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別，了解到團(tuán)隊(duì)具有的自主性、思考性和合作性的特點(diǎn)以及很多具有反思的議題。團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來(lái)的。研究發(fā)現(xiàn)，從小沒(méi)有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神，長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn)，效果并不是很理想。因?yàn)槿说乃枷胧菑男∨囵B(yǎng)起來(lái)的，小時(shí)候如果沒(méi)注意到，長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。余世維教授的話讓我覺(jué)得中國(guó)的孩子相對(duì)于外國(guó)的孩子來(lái)說(shuō)缺乏了必要的團(tuán)隊(duì)精神，在現(xiàn)實(shí)生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們?cè)趯W(xué)生中小學(xué)的教育當(dāng)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大背景下，對(duì)我們的下一代弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種“團(tuán)隊(duì)精神”，才能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是非常重要的。要使團(tuán)體具有自動(dòng)自發(fā)性，作為領(lǐng)導(dǎo)，在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要了解每個(gè)員工的才華和能力，做到知人善任；人力資源管理中有一句名言，沒(méi)有“平庸的人”，只有“平庸的管理”。每個(gè)人總是有長(zhǎng)處的，高明的管理者善于從每個(gè)普通的員工身上，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西，并加以引導(dǎo)和開(kāi)發(fā)。受人尊重的企業(yè)，能讓員工不斷學(xué)習(xí)，提升的機(jī)制等。在當(dāng)今的信息化時(shí)代，已沒(méi)有“獨(dú)行俠”，團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中所起的作用與日俱增，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行，誰(shuí)搶在前列做得好，誰(shuí)就會(huì)成為勝利者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理，員工必須懂得“大河有水小河滿，大河無(wú)水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰，有效地激發(fā)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)精神無(wú)論是對(duì)于個(gè)體還是一個(gè)集體都是很重要的，只有團(tuán)體中的每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，從而才能形成這個(gè)團(tuán)體的團(tuán)隊(duì)精神。
學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科，要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我覺(jué)得自己獨(dú)立思考的能力得到了很大的鍛煉，這也是我學(xué)習(xí)本學(xué)期的管理課程的最大收獲。為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》，希望通過(guò)學(xué)習(xí)，自己在管理方面的知識(shí)能得到進(jìn)一步的鞏固。
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十三
通過(guò)這一學(xué)期對(duì)《管理學(xué)概論》的學(xué)習(xí)讓我對(duì)管理學(xué)有了較為理性的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與所處環(huán)境的影響，如何達(dá)到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效。
在這一門(mén)課的整個(gè)學(xué)習(xí)中，最讓我影響深刻，給我無(wú)限啟迪的應(yīng)該是博弈論。老師當(dāng)時(shí)說(shuō)了一個(gè)流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說(shuō)有一天，一位富翁在家中被殺，財(cái)物被盜。警方在此案的偵破過(guò)程中，抓到兩個(gè)犯罪嫌疑人a和b，并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財(cái)物。但是，他們都矢口否認(rèn)曾殺過(guò)人，辯稱(chēng)是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺，然后只是順手牽羊偷了點(diǎn)兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個(gè)時(shí)候，聰明的警官找他們談話，分別告訴他們說(shuō)：“你們的偷盜罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個(gè)交易。如果你招了，他不招，那么你會(huì)作為證人無(wú)罪釋放，他將被判20xx年徒刑;如果你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了，你不招，他無(wú)罪釋放，你被判無(wú)期徒刑，終身囚禁;如果你們都不招，各判2年?！?當(dāng)時(shí)我認(rèn)為，既然兩個(gè)囚犯最好的結(jié)果是都不招供，兩人都只被判2年，那么，兩個(gè)囚犯都選擇不招供就是這個(gè)博弈的最終結(jié)果。然而，“囚徒困境”之所以稱(chēng)為“困境”正是因?yàn)檫@個(gè)博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果，即兩個(gè)囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供，結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個(gè)前提假設(shè)：囚徒a和b兩人都是自利理性的個(gè)人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對(duì)他更有利的那種策略;兩人無(wú)法溝通，要在不知道對(duì)方所選結(jié)果的情況下，獨(dú)自進(jìn)行策略選擇。囚犯“思想搏斗過(guò)程”大致如下，囚犯a的內(nèi)心活動(dòng)是這樣：假如他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐20xx年，還是招了合算;假如他不招，我也不招，只坐2年的牢(因無(wú)法串供，風(fēng)險(xiǎn)太大);如果我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無(wú)論囚犯b是坦白還是沉默，囚犯a采取坦白的策略對(duì)自己更為有利。同樣，以上推理也適用于囚犯b。結(jié)果兩個(gè)囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱(chēng)為“困境”，正是在于：如果a、b二人都保持沉默，則都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對(duì)他們個(gè)人來(lái)說(shuō)都是最佳的，即最符合他們個(gè)體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇，他只會(huì)得到更加不經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中，比如兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過(guò)單方面改變選擇，來(lái)減少自己的刑期?？墒莾扇私?jīng)過(guò)一番理性計(jì)算后，卻選擇了一個(gè)使自己陷入不利的結(jié)局。
而后，老師再說(shuō)了一個(gè)智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過(guò)矩陣分析可知，對(duì)小豬而言，無(wú)論大豬是否踩動(dòng)踏板，不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬，已明知小豬是不會(huì)去踩動(dòng)踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧，所以只好親力親為?！爸秦i博弈”的結(jié)論似乎是，在一個(gè)雙方公平、公正、合理和共享競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，有時(shí)占優(yōu)勢(shì)的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰(shuí)先去踩這個(gè)踏板，就會(huì)造福全體，但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價(jià)，得到最大的回報(bào)，爭(zhēng)著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中，有一些人會(huì)成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當(dāng)了費(fèi)力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對(duì)于個(gè)人并非是件壞事。
雖然只有短短一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識(shí)只是冰山一隅，但是他使我對(duì)這門(mén)知識(shí)有了感性上和理性上的認(rèn)識(shí)，豐富了知識(shí)面，更重要的是通過(guò)它培養(yǎng)了我對(duì)管理學(xué)的興趣，學(xué)到的知識(shí)對(duì)以后的生活和工作對(duì)受益匪淺。
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十四
通過(guò)一系列的討論學(xué)習(xí)和采訪調(diào)查，我們小組終于在這次活動(dòng)中取得了一定的成果。同時(shí)，我也學(xué)到了很多課本上無(wú)法涉及的知識(shí)，不僅拓寬了知識(shí)面，而且也獲得了許多管理學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，為更好的理解理論知識(shí)提供幫助，是知識(shí)與實(shí)際更容易結(jié)合起來(lái)。
從參觀公司樣品間的產(chǎn)品和設(shè)備，到聆聽(tīng)管理人員的細(xì)心講述，從認(rèn)真整理提綱和記錄實(shí)訓(xùn)內(nèi)容到搜集資料整理采訪總結(jié)，整個(gè)過(guò)程就是一堂課，教給我很多東西。
首先，我明確了在管理職能中，計(jì)劃是管理過(guò)程中最基本的一項(xiàng)職能。公司部門(mén)經(jīng)理章先生告訴我們，現(xiàn)代企業(yè)要想在市場(chǎng)機(jī)制下求生存求發(fā)展，那么必須要擁有優(yōu)秀的管理者。然而，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力，更要具備能夠規(guī)劃全局和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的能力。要對(duì)組織的未來(lái)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)作出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，并根據(jù)可利用資源確立組織目標(biāo)，制定出可實(shí)施方案和措施，為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出完整的策劃。
其次，我了解到，作為一個(gè)管理者，必須對(duì)市場(chǎng)環(huán)境具有敏感性。章經(jīng)理說(shuō)，雖然國(guó)家對(duì)中小型企業(yè)的政策扶持力度在逐漸加大，但像該公司這樣的高薪技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展支持力度還不夠。所以，在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中，以訂單模式經(jīng)營(yíng)，善于發(fā)現(xiàn)和捕捉市場(chǎng)機(jī)遇，通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。通過(guò)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)，取得公眾和政府的支持，都是極其重要的策略。
還有，在關(guān)系方面也是頗為重要的，作為管理者就更要處理好各種關(guān)系，人際關(guān)系，社會(huì)關(guān)系和公司內(nèi)外的關(guān)系，等等。即將步入社會(huì)的我們，更應(yīng)該學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些處理好各項(xiàng)關(guān)系的知識(shí)。不僅要對(duì)身邊的人尊重，而且更要平易近人，管理者只有做到讓大家信服，才能夠跟員工跟好的溝通，達(dá)到目標(biāo)和任務(wù)完成的最佳效果。
除此之外，章經(jīng)理還說(shuō)，企業(yè)要靠人才，一個(gè)人單槍匹馬不可能把企業(yè)做強(qiáng)做大，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，擁有人才，企業(yè)才有生存能力。人才并不僅僅指學(xué)歷高，學(xué)歷高的人素質(zhì)不一定就高，能力不一定就強(qiáng)，最重要的是，作為企業(yè)員工，你是否能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)效益。所以，我認(rèn)為作為大學(xué)生，我們的確有必要培養(yǎng)自己的綜合能力，不應(yīng)該僅僅局限于知識(shí)的框架，但也不可忽略理論知識(shí)的重要性，二者能夠優(yōu)化結(jié)合才是最好的。
最后，我明白，在不同的層面和角度上，對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題，不同的人都有不同的思考和理解，在企業(yè)管理過(guò)程中，集思廣益，充分發(fā)揮集體智慧的力量也是非常重要的。無(wú)論是哪個(gè)部門(mén)或級(jí)別的員工，只要提出了對(duì)企業(yè)管理優(yōu)化有用的建議，都值得采納和吸收。同樣，在生活中也是如此，這種精神值得學(xué)習(xí)。
“實(shí)踐出真知”，這次實(shí)訓(xùn)的確帶給我很多值得思考和挖掘的東西，希望以后能夠多從這種實(shí)踐采訪中汲取知識(shí)，提升自己，理論結(jié)合實(shí)際，完善知識(shí)系統(tǒng)。既為更好的深入理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)做充分的準(zhǔn)備，也對(duì)以后的學(xué)習(xí)生活提供參考。所以，我認(rèn)為在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上多參加實(shí)訓(xùn)和鍛煉也是很有必要的。
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十五
無(wú)論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫，微軟前董事長(zhǎng)比爾·蓋茨，還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇，他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響?！凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師，那個(gè)人的名字，必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。
7月22日，中國(guó)臺(tái)灣德魯克管理學(xué)家詹文明先生前來(lái)海爾大學(xué)交流。詹先生曾師從德魯克，曾親自聆聽(tīng)大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想。
詹先生了解到海爾ceo張瑞敏是大師思想虔誠(chéng)的學(xué)習(xí)者，曾在兩年前與張首席晤面共同探討學(xué)習(xí)心得，并將海爾有關(guān)案例寫(xiě)入他的新作《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》。
《海爾人》報(bào)記者借此機(jī)會(huì)采訪了詹文明先生。
“我從德魯克那里學(xué)的三件事”
“我從德魯克那學(xué)了三件事?！眲傄宦渥?，作為德魯克的學(xué)生，詹文明先生就說(shuō)起了他最崇敬的老師。
“當(dāng)然，這三件事還未完全學(xué)到?！闭蚕壬f(shuō)，“第一件，德魯克每天五點(diǎn)亮燈，九點(diǎn)半熄燈，真像中國(guó)古人說(shuō)的‘天行健，君子以自強(qiáng)不息’。第二件，德魯克每天用2小時(shí)閱讀大量的資訊，持續(xù)達(dá)60年。第三件，德魯克把個(gè)人收入的90%捐贈(zèng)給非營(yíng)利組織，僅留10%家用，長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)，令我動(dòng)容!德魯克沒(méi)有秘書(shū)，沒(méi)有傭人，戴的手表超過(guò)40年，穿的西裝超過(guò)50年!”
“喜歡德魯克的人，都有點(diǎn)‘怪’!”
“我覺(jué)得喜歡德魯克的人都有點(diǎn)‘怪’。”說(shuō)完恩師的生活點(diǎn)滴，詹先生發(fā)表了這一觀點(diǎn)。
“為什么這樣說(shuō)?”這一觀點(diǎn)讓人很感興趣。
“因?yàn)榈卖斂说乃季S與一般人都‘背道而馳’?！闭蚕壬f(shuō)，“我認(rèn)識(shí)你們的張首席也已經(jīng)好幾年了，我覺(jué)得他像德魯克?！?/p>
說(shuō)到德魯克與一般人“背道而馳”的思維，詹先生舉了一個(gè)例子：做企業(yè)的，都認(rèn)為公司的最終目的是賺利潤(rùn)，但德魯克說(shuō)“利潤(rùn)是一種限制”。德魯克認(rèn)為企業(yè)的目的是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)，沒(méi)有所謂的“利潤(rùn)最大化”，只有“合理的利潤(rùn)”：獲得合理的利潤(rùn)以抵償經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn)，以便更好地服務(wù)顧客，所以利潤(rùn)只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)限制因素?！氨热?，現(xiàn)在原材料上漲，企業(yè)就不能把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁在顧客身上。至于怎么辦，這是企業(yè)你自己的事情?！闭蚕壬f(shuō)。
“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來(lái)的?”記者問(wèn)。
“一是天分;二是宗教觀，德魯克是一個(gè)虔誠(chéng)的基督教徒。”詹先生說(shuō)，“心中無(wú)神，眼中無(wú)人?！?/p>
“但中國(guó)人沒(méi)有類(lèi)似于西方的基督教……”記者說(shuō)。
“我想，你們海爾信仰的神就是顧客?！闭蚕壬f(shuō)。
這的確是這樣，海爾的確是把顧客永遠(yuǎn)放在心上的!心中有顧客，就會(huì)愛(ài)員工、顧客、股東!
“學(xué)習(xí)德魯克，不在學(xué)習(xí)，而在認(rèn)知!”
對(duì)德魯克，中國(guó)企業(yè)界不乏推崇者。詹先生對(duì)中國(guó)企業(yè)家在學(xué)習(xí)德魯克方面有什么評(píng)價(jià)?
“學(xué)習(xí)德魯克，不在學(xué)習(xí)而在認(rèn)知!”詹先生說(shuō)。
詹先生講了一個(gè)故事：1950年至1985年，德魯克先后到過(guò)日本23次之多，主持政府高級(jí)官員、企業(yè)ceo經(jīng)營(yíng)管理研討會(huì)。一次會(huì)上，有位社長(zhǎng)問(wèn)道：“我們來(lái)學(xué)習(xí)西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答：“沒(méi)用!”這位社長(zhǎng)接著問(wèn)：“既然沒(méi)用，我們?yōu)槭裁催€要來(lái)學(xué)呢?”
德魯克說(shuō)：“除非你們能將西方的管理本土化，成為日本式的管理?！?/p>
詹先生說(shuō)：同樣，現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)家把德魯克的理念引進(jìn)來(lái)，首先必須要能夠融入中國(guó)文化，如果一味照單全收，你吸收進(jìn)去后會(huì)水土不服，因?yàn)閮r(jià)值和文化都有差異。
“張首席花了將近20xx年學(xué)習(xí)德魯克，效果為什么能體現(xiàn)出來(lái)?因?yàn)樗呀?jīng)將其消化了，轉(zhuǎn)化成了中國(guó)式的管理。假設(shè)張首席沒(méi)有領(lǐng)會(huì)老子、莊子、儒家思想等中國(guó)傳統(tǒng)文化中的精華，怎么能成其大?”詹先生說(shuō)，“可是中國(guó)很多企業(yè)家沒(méi)有張首席這樣的認(rèn)知，我看到的大部分企業(yè)家都是認(rèn)為德魯克的理念好，就趕快用，用了以后效果不好，然后歸罪于德魯克。很多人認(rèn)為學(xué)習(xí)是重點(diǎn)，其實(shí)不是，是認(rèn)知，認(rèn)知錯(cuò)了，學(xué)習(xí)再好也沒(méi)有用?！?/p>
詹先生認(rèn)為：“中國(guó)更多的企業(yè)家是要‘術(shù)’，而不是要‘道’，‘術(shù)’是工具，‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當(dāng)工具來(lái)用，就會(huì)無(wú)用。但海爾是先賣(mài)信譽(yù)再賣(mài)產(chǎn)品，這體現(xiàn)了管理的真正精髓?！?/p>
“從謙卑做起，由感恩出發(fā)”
詹先生最近出版了《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》一書(shū)，第一章的題目是：“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自謙卑”。
為什么說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自謙卑”?
“我們需要從謙卑做起，由感恩出發(fā)?！闭蚕壬f(shuō)，“我們就拿海爾來(lái)說(shuō)，要感恩誰(shuí)?感恩國(guó)家：沒(méi)有改革開(kāi)放哪有海爾;感恩顧客：沒(méi)有顧客哪有海爾;感恩員工，有了員工才有海爾的活力……有了感恩，自然就會(huì)謙卑。海爾做家電回收，就是以謙卑的姿態(tài)感恩地球和人類(lèi)。但很多公司不感恩、不謙卑，只顧今天榨取利潤(rùn)，可問(wèn)題是那些錢(qián)剛好明天買(mǎi)棺木，埋葬他自己。所以德魯克說(shuō)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，第一步是先要把自己的企業(yè)做好?！?/p>
有人“始終如一”，有人“始終不如一”
詹先生與德魯克的師生情緣，可謂是“一面相見(jiàn)、一生追求”。1997年，詹先生前往美國(guó)加州克萊蒙特大學(xué)德魯克管理研究中心進(jìn)修，從此矢志不渝地學(xué)習(xí)、傳播大師的理念。
“我做的第一件事就是傳播，一些正確的理念沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效傳播，很可能就會(huì)誤導(dǎo)，這會(huì)對(duì)不起德魯克?！闭蚕壬f(shuō)，“第二件事就是樂(lè)意跟企業(yè)家們分享德魯克。可惜，交流過(guò)程沒(méi)有想象中的好!”
“是因?yàn)槠髽I(yè)家天賦不到、不理解，還是不夠投入?”記者問(wèn)。
“理解是一方面，更主要是在實(shí)踐。就是德魯克說(shuō)的：管理的本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生說(shuō)，“恰恰張首席最厲害的就是實(shí)踐!”
“但是，我看您在接受媒體采訪時(shí)，說(shuō)中國(guó)的企業(yè)家很忙碌?”記者問(wèn)，“這種忙碌不是真正的實(shí)踐?”
“用德魯克的話說(shuō)：在一個(gè)時(shí)間里面僅做一件事;實(shí)踐必須要專(zhuān)注，專(zhuān)注才會(huì)去思考。問(wèn)題是有的企業(yè)家在一個(gè)時(shí)間里做很多件事。”詹先生說(shuō)，“德魯克真正的厲害，不是告訴你要做什么，而是告訴你要思考什么。一個(gè)月、兩個(gè)月、一年、兩年在思考同一個(gè)問(wèn)題，就會(huì)得出精髓所在。張首席可貴的地方，就是堅(jiān)持目標(biāo)始終如一，幾乎如癡如醉。有的人沒(méi)法跟他比，始終不如一?！?/p>
知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要
德魯克有一本著作：《卓有成效的管理者》，說(shuō)的是管理者的“有效性”。詹先生也認(rèn)為：“成功”無(wú)法復(fù)制，最多只能學(xué)習(xí)成功者的“有效性”，也就是“做對(duì)事情的能力”。
“有效性是什么?德魯克說(shuō)就是做對(duì)事?！闭蚕壬f(shuō)，“但是，有效性必須從顧客的角度去思考。你認(rèn)為對(duì)了，顧客不一定認(rèn)為對(duì)。”
詹先生接下來(lái)的一段話，讓人思索良久，他說(shuō)：“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都是問(wèn)顧客‘要什么’顏色、款式、功能，但是從來(lái)不問(wèn)你不要什么。比如現(xiàn)在的手機(jī)，功能一大堆，但真正用的沒(méi)幾個(gè)，顧客說(shuō)‘我只要有3種基本功能的手機(jī)’，企業(yè)可能會(huì)說(shuō)‘對(duì)不起，我們只有16種功能的手機(jī)’。”
大師95歲逝世，但他從來(lái)沒(méi)有“老”過(guò)!
對(duì)德魯克，記者有一個(gè)奇怪的問(wèn)題，就是：他是第一次世界大戰(zhàn)之前(1920xx年)出生的人，但他的管理思想直到21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)普及的年代仍指引著管理領(lǐng)域的革命。
在現(xiàn)代文學(xué)史上，有的人產(chǎn)生作品就限于一個(gè)時(shí)期，甚或有的人一輩子就一部作品，就很難再有超越了;而德魯克的過(guò)人之處就在于他一直到老都有創(chuàng)新思維，他甚至對(duì)全球化，互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)帶來(lái)的影響都做了精辟的分析與預(yù)見(jiàn)。
德魯克的預(yù)見(jiàn)能力很驚人：
——1942年，德魯克寫(xiě)道：企業(yè)團(tuán)體將變得與國(guó)家一樣重要。今天的現(xiàn)實(shí)是：世界最大的100個(gè)經(jīng)濟(jì)體中44個(gè)是國(guó)家，56個(gè)是企業(yè)。
——1985年，德魯克告訴花旗集團(tuán)主席——沃爾特·里斯頓(walterwriston)柏林墻將要倒下。里斯頓說(shuō)如果這個(gè)預(yù)言不是出自德魯克之口，他一定會(huì)認(rèn)為是無(wú)稽之談。1989年，當(dāng)柏林墻真的倒下時(shí)，德魯克笑著說(shuō)：“我不知道它這么快就倒了?！?/p>
——在1999年，德魯克在評(píng)論互聯(lián)網(wǎng)的繁榮時(shí)說(shuō)：“獲取信息的途徑并不是最重要的，組織、企業(yè)和每個(gè)人如何進(jìn)行調(diào)整變革以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展才是最重要的?！?/p>
商業(yè)著作《企業(yè)重組》的作者——邁克爾·哈默說(shuō)德魯克是他心目中的英雄之一：“我雙手顫抖著翻開(kāi)他早期的著作，因?yàn)槲液ε掳l(fā)現(xiàn)他在幾十年前就預(yù)見(jiàn)了我最新的思想?！?/p>
大師活了95歲，但他從來(lái)就沒(méi)有“老”過(guò)!實(shí)在是令人欽佩之至!
學(xué)管理學(xué)的心得體會(huì)篇十六
市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過(guò)多地把注意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性，只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo)，只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細(xì)化管理指的是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。
實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下，推進(jìn)精細(xì)化管理會(huì)遇到無(wú)形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué)，對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。
二是，過(guò)度強(qiáng)調(diào)形式，過(guò)度量化，流程設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來(lái)保障，但是如果設(shè)計(jì)的流程過(guò)于細(xì)致，過(guò)于依賴數(shù)字來(lái)進(jìn)行量化管理，那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問(wèn)題，對(duì)數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問(wèn)題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí)，也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度，如果超過(guò)一定的界限，就會(huì)適得其反。
三是，對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高，如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng)，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求，一個(gè)看起來(lái)完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無(wú)可挑剔的。也就是說(shuō)，流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是可能最好的，而是最好可能的。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀，透徹分析企業(yè)問(wèn)題。管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念，培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化，通過(guò)組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等手段來(lái)監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)，并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入，獲取最大的產(chǎn)出效率，在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，控制管理費(fèi)用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型，針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進(jìn)行鞏固和加強(qiáng)，分析和優(yōu)化流程。
再次，項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái)，資源就會(huì)得到更好的整合，對(duì)節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性，在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化管理的水平。
最后，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是兩個(gè)方面：客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù)，需要對(duì)不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究，關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上，還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過(guò)程都充分考慮客戶的需求。例如，當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中，普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷(xiāo)售的問(wèn)題，往往忽視了后期運(yùn)營(yíng)使用過(guò)程中的成本費(fèi)用，設(shè)計(jì)階段也很少聽(tīng)取物業(yè)管理人員的意見(jiàn)。在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的要求下，相關(guān)問(wèn)題就應(yīng)得到充分重視，客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
