報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場部季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一

1、 參加大連軟件博覽會(huì)

總結(jié)，帶去了三匯：總體上說，來展臺(tái)關(guān)注我們產(chǎn)品的客戶不多，有大連本地的、朝鮮、日本、新疆等部分客戶，本次主要的目的幾款最新的產(chǎn)品，錄音服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)、交換機(jī)等，只能定位為一次比較普通的市場推廣活動(dòng)。

2、 加yealink組織的成都ip通訊設(shè)備推廣活動(dòng)

總結(jié)：本次活動(dòng)的效果不錯(cuò)，我們帶去了網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品、spb__多媒體交換機(jī)、480路大容量ip卡，到場的應(yīng)該有200多人，來訪的應(yīng)該都與ip通訊有關(guān)，組織方y(tǒng)ealink主要是想打造國內(nèi)的ip通訊的生態(tài)圈，作為終端廠家，他邀請(qǐng)了上游的軟硬件廠家聯(lián)合參加(國內(nèi)幾家知名的ip硬件產(chǎn)品廠家都到場)，對(duì)三匯來說，借用別人的平臺(tái)，在對(duì)方的客戶群里做宣傳，是非常有效的一種辦法，性價(jià)比高，8月份，yealink在杭州要搞一次活動(dòng)，這次，我們也會(huì)積極參加，致力提高三匯網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，在ip應(yīng)用行業(yè)的知名度。

3、 產(chǎn)品應(yīng)用案列編寫(2個(gè))，

4、 完成國內(nèi)市場宣傳郵件的篩選工作(4400)余條，同時(shí)推送產(chǎn)品應(yīng)用案列

5、 郵件推送系統(tǒng)的建立(選擇、采購)

6、 微信、微博信息推送工作(文章3篇，推送3次)

7、 國內(nèi)網(wǎng)站內(nèi)容更新(添加部分案列和信息)

8、 建立和3c__中國區(qū)總代的聯(lián)系，準(zhǔn)備安排軟件與網(wǎng)關(guān)聯(lián)通性測試

在市場推廣過程中，我們感受到的問題是，三匯網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的知名度不高，很多原ip行業(yè)內(nèi)的客戶無視我們的存在，在他們的眼里，在ip應(yīng)用的領(lǐng)域或是說在網(wǎng)關(guān)的領(lǐng)域，三匯就是一家不知名的小公司，所以，在活動(dòng)的會(huì)場，可以明顯的感受的，關(guān)注網(wǎng)關(guān)的，就跑到訊時(shí)的展臺(tái)上去看，而對(duì)三匯網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品他們覺得沒有關(guān)注的必要。所以提升三匯網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的知名度，加強(qiáng)推廣和宣傳工作，提高曝光率，是三匯市場部主要的工作重點(diǎn)之一，同時(shí)和銷售部同事配合，開展或參與各種活動(dòng)，持續(xù)有效的推進(jìn)。顯而易見市場推進(jìn)的工作，需要一個(gè)過程，方能有所起色。

7月工作安排

1、 配合語音部完善產(chǎn)品的資料(網(wǎng)關(guān)的快速安裝說明書等)

2、 持續(xù)的案例的編寫和推廣工作，微信、微博、網(wǎng)站

3、 重點(diǎn)開展國內(nèi)第三方平臺(tái)的信息推送工作(七月份工作重點(diǎn))

4、 準(zhǔn)備參與八月yealink在杭州的ip產(chǎn)品推廣活動(dòng)

5、 研究三匯新品spb__的應(yīng)用案例，

市場部季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二

______年7—9月份業(yè)務(wù)收入與發(fā)展情況：

截止到9月，我公司凈增客戶數(shù)16401戶累計(jì)完成總?cè)蝿?wù)的65。6%，累計(jì)話費(fèi)收入6237萬元累計(jì)完成總?cè)蝿?wù)的66。35%，網(wǎng)上客戶數(shù)達(dá)到157247戶，成功吸納聯(lián)通、電信異網(wǎng)客戶11戶，我公司在三季度分別根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度制定了相應(yīng)的放號(hào)競賽政策，同時(shí)配合市公司下發(fā)的存話費(fèi)贈(zèng)手機(jī)、贈(zèng)加油卡、贈(zèng)充值卡業(yè)務(wù)，使得我公司放號(hào)活動(dòng)開展順利，按進(jìn)度穩(wěn)步發(fā)展。

新業(yè)務(wù)方面，根據(jù)市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，合我縣實(shí)際，給各個(gè)營業(yè)廳進(jìn)行任務(wù)分解，在每個(gè)營業(yè)廳中開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，市場部制定新業(yè)務(wù)流程，更好的激勵(lì)營業(yè)員發(fā)展新業(yè)務(wù)的積極性。并每天設(shè)專人監(jiān)控市場發(fā)展，即時(shí)根據(jù)市場發(fā)展情況變換公司策略，以確保我公司新業(yè)務(wù)更好的完成。

截止到9月份數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面手機(jī)閱讀、手機(jī)支付均已完成市公司的考核值。

下半年計(jì)劃：

1、對(duì)市公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)制定詳細(xì)的發(fā)展流程，提高營業(yè)人員業(yè)務(wù)推銷能力，加強(qiáng)增值業(yè)務(wù)對(duì)客戶的捆綁。

2、目前我縣的電信、聯(lián)通運(yùn)營商不斷推出新的營銷政策，同時(shí)下鄉(xiāng)拓展自己的代理渠道，為更好的發(fā)展我公司的業(yè)務(wù)與放號(hào)，公司在5月組織區(qū)域經(jīng)理的掃村活動(dòng)還會(huì)繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村市場的宣傳力度，爭取在以后時(shí)間內(nèi)在掃村活動(dòng)中捆綁更多的客戶。

3、加強(qiáng)代理商及鄉(xiāng)村服務(wù)站的管理，增強(qiáng)放號(hào)水平，推進(jìn)實(shí)名制改善，合市公司的活動(dòng)有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網(wǎng)客戶。

市場部季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三

第一季度，市場部完成了從創(chuàng)立到正式開展工作，從建立制度到形成初步規(guī)范的基礎(chǔ)工作。市場部第一到第三季度的工作重心之一是品牌建設(shè)。在第一季度已經(jīng)完成了公司品牌基礎(chǔ)調(diào)查，并上交了品牌基礎(chǔ)報(bào)告，為公司下一步的跨越式發(fā)展做了基礎(chǔ)調(diào)查和建議。除品牌基礎(chǔ)報(bào)告之外，市場部還完成了檔案庫建設(shè)和管理、客戶關(guān)系檔案建設(shè)和管理以及合同及提案規(guī)范工作。在市場部市場人員規(guī)范和市場開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)方面，進(jìn)度雖然緩慢，但是有所成效。通過有計(jì)劃的培訓(xùn)以及對(duì)成員自發(fā)學(xué)習(xí)的鼓勵(lì)，市場部成員的專業(yè)水準(zhǔn)在不斷提成，但具體的應(yīng)用效果要在第二季度的工作中才能顯現(xiàn)。

第一季度工作完成情況

1、 市場部建設(shè)

2、 品牌基礎(chǔ)調(diào)查

3、 人員培訓(xùn)和開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)

4、 客戶服務(wù)和開發(fā)

5、 對(duì)外宣傳

6、 人力資源建設(shè)

7、 公司環(huán)境、制度和部門文化建設(shè)

第一季度工作疏漏

1、客戶服務(wù)工作

在對(duì)西聯(lián)和峰瑞的客戶服務(wù)中，出現(xiàn)了較多的問題，主要原因是溝通不當(dāng)和專業(yè)能力不足造成的，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了一定的不良影響。對(duì)于這類問題，已經(jīng)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了相應(yīng)專業(yè)能力的教育，對(duì)其不足處進(jìn)行了批評(píng)指正。并責(zé)成相關(guān)責(zé)任人對(duì)西聯(lián)案作出總結(jié)。該總結(jié)顯得不夠?qū)I(yè)和深入，行文較不正式，并沒有對(duì)具體情況作出全面和到位的分析，也沒有對(duì)市場部門在該案中的工作進(jìn)行深入的剖析和闡發(fā)。為此市場部將會(huì)在培訓(xùn)中再進(jìn)行詳細(xì)的分析，并且要強(qiáng)調(diào)結(jié)案總結(jié)和報(bào)告對(duì)市場部門、公司和個(gè)人的重要性。

2、品牌建設(shè)工作

品牌建設(shè)中的vi和宣傳系統(tǒng)建設(shè)落在市場部，但市場部執(zhí)行起來遇到了一定的壓力和制約，加上市場人員為日常工作主導(dǎo)，導(dǎo)致了上述內(nèi)容建設(shè)的延遲，在下一階段中將重點(diǎn)加強(qiáng)宣傳系統(tǒng)建設(shè)，補(bǔ)足不足。

3、部門建設(shè)工作

第二季度工作計(jì)劃

第二季度，市場部的工作中心之一是特色客戶服務(wù)的建設(shè)。

第二季度另一個(gè)工作中心是市場開發(fā)。

小結(jié)

第一季度市場部從建立到成長，經(jīng)歷了一定的困難，也取得了一定的成績。在總結(jié)第一季度工作，獲悉自己的優(yōu)勢(shì)和不足的同時(shí)，市場部也更加明確了自己的定位和發(fā)展的策略及方向。目前，市場部在客戶服務(wù)方面可以不斷完善成為自身的核心實(shí)力，在市場開發(fā)和品牌建設(shè)方面的能力還需要加強(qiáng)。第二季度，市場部將向著超越第一季度，帶來更大利益的目標(biāo)邁進(jìn)，爭取建立秉承“五心”服務(wù)理念的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)意型和全能型團(tuán)隊(duì)。

我們深知，市場部自身的總結(jié)是有限的。對(duì)于市場部的更多不足，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能予以及時(shí)的批評(píng)和斧正。