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營銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-03 20:56:21
營銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃(五篇)
時(shí)間:2023-02-03 20:56:21     小編:zdfb

計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

營銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

提高公司視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率,逐步建立品牌行為規(guī)范,初步構(gòu)建品牌管理平臺(tái);充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫冊(cè)、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會(huì)、內(nèi)刊等渠道,放大品牌形象,推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,適度強(qiáng)化品牌外部傳播。

品牌工作開展的關(guān)鍵點(diǎn):

1、規(guī)范vi應(yīng)用;

2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;

3、內(nèi)外同步傳播。

第一階段、提高公司視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率。

目標(biāo):公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司vi的使用要求,能夠規(guī)范使用企業(yè)vi,在實(shí)際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴(kuò)大視覺識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,提高外部對(duì)公司品牌的認(rèn)知。

1、修訂完善公司vi手冊(cè)

對(duì)目前公司vi手冊(cè)中不適用的內(nèi)容進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。

2、組織應(yīng)用培訓(xùn)

組織各下屬單位的vi應(yīng)用培訓(xùn),通過公司oa系統(tǒng)進(jìn)行公司logo、標(biāo)準(zhǔn)色等基本應(yīng)用元素進(jìn)行全員宣貫。

3、擬定vi應(yīng)用制度,明確使用要求,形成vi應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的標(biāo)準(zhǔn)。

4、檢查、規(guī)范vi應(yīng)用效果

開展vi應(yīng)用檢查和整改,重點(diǎn)檢查以公司vi為主要標(biāo)識(shí)的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺(tái)設(shè)計(jì)、車輛標(biāo)識(shí)等物品的使用,指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范vi應(yīng)用。

第二階段、放大品牌形象,推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會(huì)認(rèn)知度。

目標(biāo):通過固化的視覺資料,不斷加深市場對(duì)公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認(rèn)知,放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系,促進(jìn)目標(biāo)市場了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系,有利于在市場推介上合并公司資源,提高市場競爭力。

1、品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一

(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號(hào),并嚴(yán)格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應(yīng)出現(xiàn)本單位宣傳口號(hào)。

品牌的簡稱及宣傳口號(hào)已經(jīng)在用的繼續(xù)使用,沒有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見,公司統(tǒng)一討論通過,通過一個(gè),使用一個(gè)。

(2)統(tǒng)一公司品牌標(biāo)識(shí)物品的制作。以公司vi為主要應(yīng)用元素的通用物品,如手提袋、信封、信紙、工作手冊(cè)、旗幟等,各單位根據(jù)需要提出制作申請(qǐng),由公司統(tǒng)一制作,既可降低制作費(fèi)用,又可避免印刷工藝導(dǎo)致的vi標(biāo)準(zhǔn)偏差等問題。

(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊(cè)公司簡介部分的結(jié)構(gòu),(固化公司應(yīng)用于各下屬單位的簡介內(nèi)容)。

(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設(shè)計(jì)圖片與文字應(yīng)用。

3.完善公司網(wǎng)站管理,兼顧各下屬單位二級(jí)網(wǎng)站的建設(shè)。強(qiáng)調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設(shè)工作的審批、與公司域名的關(guān)聯(lián),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)。

第三階段、加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,適度強(qiáng)化品牌外部傳播。

1、內(nèi)部品牌滲透以培訓(xùn)為主,oa系統(tǒng)為宣貫平臺(tái),設(shè)立品牌與文化版塊,重點(diǎn)介紹公司視覺識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,提煉公司管理故事,品牌與文化結(jié)合,促使員工將公司品牌的內(nèi)涵融于實(shí)際工作。

2、外部品牌傳播以廣告、新聞報(bào)道類軟傳播為主,兼顧客戶、行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)品牌的推動(dòng)作用。

公司層面可選擇報(bào)刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等廣告,策劃焦點(diǎn)類的專題報(bào)道。

(1)廣告

廣告不是唯一的工具。強(qiáng)勢品牌是由其他功效顯著的工具創(chuàng)造的,包括網(wǎng)絡(luò)、贊助活動(dòng)、品牌宣傳、營銷活動(dòng)等等視覺形式、公眾服務(wù)項(xiàng)目、行業(yè)展覽活動(dòng)等,這些方式能讓客戶體驗(yàn)到品牌在試圖與他們建立直接的關(guān)系。

(2)公關(guān)

“廣告是維系品牌的,只有公關(guān)才能打造品牌。” 在品牌推廣中應(yīng)遵循公關(guān)第一,廣告第二的原則。

①傳播故事:挖掘公司的經(jīng)典故事使品牌識(shí)別得以傳播,給人們以啟發(fā)和感動(dòng)。

②事件營銷:大型公益活動(dòng)、政府或行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭的事業(yè)性活動(dòng)。

③日常報(bào)道:直接與媒體的記者們接觸,不僅報(bào)道“品牌線路”,還有“理念構(gòu)想”。改變過去發(fā)布新聞的方式,強(qiáng)調(diào)我們?nèi)绾螏椭蛻艚鉀Q城市公共服務(wù)所遇到的主要問題。

(3)創(chuàng)建品牌專有活動(dòng)

創(chuàng)建品牌必須創(chuàng)新。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)造出突破性的品牌活動(dòng)時(shí),這些活動(dòng)往往代表著企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

(4)贊助活動(dòng)

贊助主要的目標(biāo)通常是為品牌創(chuàng)造展示的機(jī)會(huì)和建立品牌聯(lián)想。

(5)網(wǎng)絡(luò)營銷

從網(wǎng)絡(luò)對(duì)商務(wù)模式的巨大作用和對(duì)品牌傳播的影響來看,網(wǎng)絡(luò)是一種飛速發(fā)展的商業(yè)模式時(shí)品牌傳播也發(fā)生了變化,品牌在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)增強(qiáng)了其他傳媒工具的效用,猶如粘合劑一樣把各種傳播活動(dòng)的作用整合了起來。

網(wǎng)絡(luò)上打造品牌的工具:網(wǎng)站、廣告、贊助、企業(yè)局域網(wǎng)、顧客互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和電子郵件。

3、各下屬單位根據(jù)本品牌工作計(jì)劃,在平面宣傳的設(shè)計(jì)上加入公司品牌元素,放大品牌支持效應(yīng)。發(fā)揮所屬行業(yè)主管部門的作用,可牽頭組織行業(yè)會(huì)議期間到公司參觀或現(xiàn)場交流,對(duì)公司及行業(yè)品牌產(chǎn)生正向積累作用。

4、品牌推廣平臺(tái)選擇。

(1)廣告媒體分析

①報(bào)紙。報(bào)紙是應(yīng)用最廣泛,也是最早發(fā)布廣告的媒體。

優(yōu)點(diǎn):傳播面廣、覆蓋率高;傳播速度快、及時(shí);信息量大,讀者不受時(shí)間限制;制作方便、費(fèi)用低廉、刊出日程選擇自由度大;在一定程度上可以借助報(bào)紙本身的威信。

缺點(diǎn):時(shí)效短;印刷不夠精美,表現(xiàn)力有限;接觸時(shí)間相對(duì)較短,需多次刊登。

②雜志。雜志是僅次于報(bào)紙而較早出現(xiàn)的廣告媒體,它分類明確。

優(yōu)點(diǎn):讀者穩(wěn)定,可以存留翻閱,反復(fù)接觸機(jī)會(huì)多;信息量大,印刷精美;可利用專業(yè)刊物聲望,尤其對(duì)行業(yè)內(nèi)廣告針對(duì)性強(qiáng)。

缺點(diǎn):發(fā)行周期長,時(shí)效性差,專業(yè)雜志廣告接觸不廣泛。

③廣播。廣播作為有車人士常聽的廣告媒體。

優(yōu)點(diǎn):傳播速度快,聽眾廣泛,內(nèi)容易變更,可多次播出;制作簡單,費(fèi)用低廉。

缺點(diǎn):有聲無形,只刺激聽覺遺忘率高,難以記憶,無法存查。難以把握收聽率。

④電視。電視是廣告信息傳播的理想工具,

缺點(diǎn):是制作復(fù)雜,費(fèi)用高;時(shí)效短,難以記憶。

⑤戶外媒體,是指在露天或針對(duì)戶外行動(dòng)中的人傳播廣告信息的工具。 包括銷售現(xiàn)場廣告媒體(如櫥窗、燈箱、現(xiàn)場演示)和非銷售現(xiàn)場廣告媒體(如路牌、電腦顯示牌、氣球、招貼畫等)。

優(yōu)點(diǎn):長期固定在一定場所,反復(fù)訴求效果好;可以做到色彩鮮艷,圖文醒目,媒體費(fèi)用彈性大;可根據(jù)傳播對(duì)象的特點(diǎn)和風(fēng)俗習(xí)慣設(shè)置。

缺點(diǎn):宣傳區(qū)域小,變更成本高。

⑥行業(yè)展會(huì)營銷。 通過展會(huì)的形式向客戶及同行業(yè)展示自己的服務(wù)及成果,一方面可以增加公司的業(yè)績,另一方面是提高公司的品牌影響力。 優(yōu)點(diǎn):提高品牌影響力,增加品牌的業(yè)績,建立行業(yè)意識(shí)。展覽會(huì)上和客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,而這種交流可以節(jié)約30%的經(jīng)費(fèi)。

缺點(diǎn):需要吸引業(yè)界的關(guān)注,也需靠強(qiáng)大的行業(yè)協(xié)會(huì)推薦,有的則要靠政府的相關(guān)部門支持。把力度放在行業(yè)最具權(quán)威的機(jī)構(gòu)上,必能起到更好的效果。

(2)廣告媒體的選擇

①現(xiàn)有市場。選擇廣告媒體要考慮客戶易于接觸,并樂于接受的媒體。并且要根據(jù)目標(biāo)市場范圍,選擇覆蓋面與之適應(yīng)的媒體。

②開拓性市場:可選擇地方報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、行業(yè)媒體、互聯(lián)網(wǎng) ③全國性品牌推廣:則宜選擇全國性的媒體。如央視、行業(yè)協(xié)會(huì)媒體、行業(yè)展會(huì)營銷、論壇營銷、門戶網(wǎng)站、航空雜志、高鐵雜志、旅游雜志。

不同媒體費(fèi)用不同,同一媒體不同時(shí)間、位置費(fèi)用也會(huì)不同。企業(yè)在選擇時(shí)要根據(jù)自身財(cái)力和對(duì)廣告效果預(yù)期選擇適宜的媒體。

1、定義各下屬單位外宣資料的審核范圍,嚴(yán)格下屬單位外宣資料制作的審核審批。

2、優(yōu)化品牌管理流程。依據(jù)公司品牌管理方案,結(jié)合方案運(yùn)行的實(shí)際情況,對(duì)工作流程進(jìn)行修正和完善,提高品牌管理效率。

12

營銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

①:本公司在河南省去年的銷售額為300萬,今天計(jì)劃銷售額提升10%-15%,今天計(jì)劃最低銷售額為360萬努力提升至450萬。

②:本公司在鄭州,信陽,開封,商丘的地方有區(qū)域經(jīng)理一名,基層業(yè)務(wù)員若干,計(jì)劃在四個(gè)市的銷售額分別提升20-25萬,10-15萬,15-20萬,15-20萬。

③:本公司主要經(jīng)營玉米,小麥,蔬菜等種子,玉米種子是本公司的特色產(chǎn)品,蔬菜則比較薄弱,所以玉米的銷售額提升為30萬,小麥20萬,蔬菜為10萬。

④:本公司這年度新培育的玉米品種需占領(lǐng)市場的1%-3%。

1、產(chǎn)品策略

②種子有形產(chǎn)品及附加產(chǎn)品經(jīng)營策略:本公司產(chǎn)品均具有同-一個(gè)品牌,商標(biāo)設(shè)計(jì)特別新穎便于農(nóng)民的記憶且包裝精美,玉米和小麥的包裝量均為一畝地的使用量,方面農(nóng)民的使用。在地區(qū)內(nèi)對(duì)于購買量超過五畝地的用戶進(jìn)行免費(fèi)幫助農(nóng)戶播種的活動(dòng)。在本地區(qū)內(nèi)我們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)定期派人到田間指導(dǎo)種植栽培技術(shù),提供售后熱線對(duì)使用本產(chǎn)品具有任何問題均可以撥打熱線電話本公司派專人到田間指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)于零售商戶進(jìn)行指導(dǎo)教授基本的技術(shù)。

③:種子名牌戰(zhàn)略

①意識(shí)策略是實(shí)施種子名牌戰(zhàn)略的前提。

②科技策略是實(shí)施種子名牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。

③質(zhì)量策略是實(shí)施種子名牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

④市場策略是實(shí)施種子名牌戰(zhàn)略的目的。

企業(yè)在創(chuàng)造名牌過程中,要始終以市場為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新,才能使自己的名牌立于不敗之地。a.堅(jiān)持領(lǐng)先開發(fā)的原則。b.加大宣傳力度,樹立公司形象。

2、價(jià)格策略

③:銷售渠道

a:直銷

本公司會(huì)在種子需求量大大地方建立一個(gè)種子直銷點(diǎn),但是本公司的資金有限,只能建立四個(gè),分別建立在四個(gè)主要銷售城市。直銷點(diǎn)的種子價(jià)格會(huì)偏低,主要與當(dāng)?shù)剌^大的客戶進(jìn)行交易,在交易的同時(shí),對(duì)他們進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),提高產(chǎn)量,讓他們?yōu)槲覀冏鲂麄?,并且收集市場信息和作物的問題,為下一年的市場分析做基礎(chǔ)。

b:間接銷售

本公司與中間商合作,并給于他們一定的提成。希望他們拓寬種子的銷售范圍,并且通過他們的力量來新品種占領(lǐng)市場。

c:網(wǎng)絡(luò)銷售

互聯(lián)網(wǎng)+讓我們公司可以有更好的平臺(tái)去銷售,網(wǎng)絡(luò)銷售讓我們小公司的種子有更多的機(jī)會(huì)走進(jìn)市場。

3;競爭策略

a.正面競爭營銷策略:在種子暢銷期和飽和期,銷售同一品種要靠種子質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)競爭,若采取削價(jià)的辦法,則必定會(huì)以損耗種子部門的財(cái)力為代價(jià)。所以不可取,也不公平。

b.種子商品多樣化策略:銷售糧、棉、油、瓜菜、花卉等多種作物的多類品種,進(jìn)入不同的目標(biāo)市場。

c.以快取勝的策略:產(chǎn)、購、銷各環(huán)節(jié)立足一個(gè)“快”字,時(shí)間就是金錢,速度就是優(yōu)勢。

d.優(yōu)質(zhì)取勝策略:以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

e.聯(lián)合營銷策略:種子部門橫向聯(lián)合;與科研、育種部門聯(lián)合;與鄉(xiāng)鎮(zhèn)種子部門聯(lián)營;與村組結(jié)合,服務(wù)到戶。

f.優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略:增強(qiáng)農(nóng)民的安全感和信任感。

3、促銷策略

(1) “全年桶”促銷活動(dòng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)河南地區(qū)主要以一年兩熟制小麥玉米的種植方式。本公司具有品質(zhì)優(yōu)良銷量及知名度均比較好的玉米產(chǎn)品,決定以一畝地的玉米種子和一畝地的小麥種子以及一年中必用的農(nóng)藥或者肥料進(jìn)行聯(lián)合銷售,按照平時(shí)的價(jià)格的9折優(yōu)惠銷售。

(1)與本地區(qū)比較歡迎的廣播臺(tái)合作進(jìn)行廣告宣傳。

(2)與農(nóng)村具有較好種植經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的農(nóng)戶合作在路口等顯眼的田塊免費(fèi)發(fā)放本公司玉米或者小麥種子做示范田。

(3)平面廣告在比較顯眼的地點(diǎn)貼樹貼掛橫幅,制作產(chǎn)品宣傳單頁在活動(dòng)時(shí)提起發(fā)送,在每一個(gè)銷售零銷店內(nèi)放置傳宣單頁供農(nóng)戶觀看。

(4)在有示范田的區(qū)域開展現(xiàn)場會(huì)

(5)在農(nóng)閑的時(shí)候開展農(nóng)民會(huì)講解農(nóng)業(yè)技術(shù)

(6)售后服務(wù):公司科學(xué)技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)熱線在工作時(shí)間必須在線幫助農(nóng)戶解決問題,如有需要可以下田間指導(dǎo)或者派業(yè)務(wù)員下田指導(dǎo)。在種子銷售前期對(duì)經(jīng)銷商零售商開展交流會(huì)講解產(chǎn)品基本知識(shí)以及田間常見問題。在年末開展銷售總結(jié)對(duì)于銷售成績優(yōu)異的零售商經(jīng)銷商給予獎(jiǎng)勵(lì)辦法獎(jiǎng)品交流銷售經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行熱情款待加深感情。對(duì)于購買本公司大量產(chǎn)品的農(nóng)戶進(jìn)行信息登記,發(fā)短信提醒農(nóng)民播種。

區(qū)域經(jīng)理一名,基層工作者若干。在銷售高峰期,可以適當(dāng)?shù)恼衅敢恍┐髮W(xué)生。大學(xué)生主要是農(nóng)學(xué)專業(yè)的,對(duì)大學(xué)生來我們公司實(shí)習(xí),我們應(yīng)接機(jī)對(duì)大學(xué)生宣傳我們公司文化與形象,通過大學(xué)生與學(xué)校產(chǎn)生聯(lián)系,為以后與學(xué)校合作打下基礎(chǔ)。

地區(qū)經(jīng)理月工資為7000,業(yè)務(wù)員月工資為3500,每人每月通信費(fèi)100一年所有人基本工資加通信費(fèi)為約為25萬元,流動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表流動(dòng)費(fèi)用預(yù)算為40萬元,其中廣告費(fèi)用為15萬培訓(xùn)費(fèi)6萬,差旅費(fèi)用3萬包括住宿費(fèi)用、用餐補(bǔ)助以及車費(fèi),區(qū)域費(fèi)用預(yù)算總計(jì)為89萬。

營銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

營銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

計(jì)劃活動(dòng)是制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及各項(xiàng)銷售活動(dòng)目標(biāo)。計(jì)劃活動(dòng)是業(yè)務(wù)的起點(diǎn),訂立明晰而具體的目標(biāo)是成功的第一步,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計(jì)劃的高手。

1、沒有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo)!

2、沒有計(jì)劃就等于計(jì)劃失敗!

3、一日之際在于“昨夜”!

明確、具體、數(shù)字化、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)間限制、視覺化、公開承諾。

1、收入目標(biāo):制訂年收入、月收入

2、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo)、三個(gè)月晉升目標(biāo)

3、業(yè)績目標(biāo):年度、月度、公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)

4、客戶目標(biāo):根據(jù)收入、業(yè)績目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)

5、約見目標(biāo):每次研討會(huì)邀約目標(biāo)、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)

6、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個(gè)客戶至少要補(bǔ)充5個(gè)新名單;并且每月對(duì)客戶名單進(jìn)行更新整理。

制訂月、周、日計(jì)劃,月初填寫工作日志。

2、拜訪客戶的計(jì)劃:每天安排至少二次拜訪客戶

3、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單

4、老客戶再銷售計(jì)劃:每月安排五次老客戶拜訪,進(jìn)行再次銷售

6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。

客戶名單分類管理:

a、重點(diǎn)客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)

b、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)

c、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)

d、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個(gè)人)

營銷年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

2018年的經(jīng)濟(jì)問題通過推廣it資源管理的平臺(tái),因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。

企業(yè)宗旨:始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。

企業(yè)信條:精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命

質(zhì)量服務(wù)理念:199

某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!

以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵?,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴(kuò)展市場占有率。

以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動(dòng),房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣。

背景

某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。

方案

我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),以集體部署帶動(dòng)員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。

1、渠道拓展

1.1、建立渠道代理制度

1.1.1、合作共贏

通過渠道體系的建立,對(duì)渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。

1.1.2、耕耘收獲

鼓勵(lì)渠道對(duì)市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。

1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)

定制渠道拓展工作計(jì)劃,各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。

1.2、渠道代理招商工作

舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì),會(huì)議程安排,設(shè)計(jì)演講 稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請(qǐng),電話確認(rèn),會(huì)議提醒,會(huì)場布置,獎(jiǎng)品安排,會(huì)場控制,名片、問券收集及錄入,會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作。

1.3、業(yè)務(wù)操作流程

報(bào)備流程,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,產(chǎn)品撤場申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。

1.4、知識(shí)交流環(huán)境

1.4.1、產(chǎn)品知識(shí)講座

1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì)

1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識(shí)庫

1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境

在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。

1.6、技術(shù)支持

向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。

1.7、渠道市場管理

1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。

增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商

2)增值代理商保證質(zhì)量。

強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單成功率

3)對(duì)不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。

對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),加大項(xiàng)目支持政策傾斜

4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系

1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展

1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場活動(dòng)等。

2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。

通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核

3)代理商(二級(jí)):考核銷售額

1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。

1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,保證代理商利潤空間。

2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。

3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的`培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力。

2、直接銷售

2.1、銷售人員 技巧培訓(xùn)

2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則

在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。

1.6、技術(shù)支持

向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。

1.7、渠道市場管理

為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。

1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):

1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。

增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商

2)增值代理商保證質(zhì)量。

強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單成功率

3)對(duì)不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。

對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),加大項(xiàng)目支持政策傾斜

4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系

1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展

1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級(jí)渠

道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場活動(dòng)等。

3)代理商(二級(jí)):考核銷售額

1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。

1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,保證代理商利潤空間。

2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。

3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力。

2、直接銷售

2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)

2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則

2.1.2、時(shí)間管理的原則

2.1.3、個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效

2.1.4、化解沖突、攜手合作

2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)

2.1.5.1、不同視角看服務(wù)

2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟

2.1.5.3、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機(jī)會(huì)

2.1.6、銷售人員解決問題技巧

2.1.6.1、解決問題的流程

2.1.6.2、常用工具

2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系

2.1.8、電話直銷

2.1.9、踩點(diǎn)

2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣

2.2、人員職責(zé)分工

魏立東:主要負(fù)責(zé)二級(jí)代理商的開拓,直接銷售為副;

馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售,文檔管理,客戶關(guān)系管理。

2.3、知識(shí)共享

建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,qa知識(shí)庫等多方面的知識(shí)論壇,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會(huì)等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。

2.4、廠家培訓(xùn)

2.5、業(yè)務(wù)流程

2.7、客戶資源管理

2.8、業(yè)務(wù)跟蹤

2.9、文檔

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