總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
工程項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一
__公司20__年銷售__-_臺,各車型銷量分別為富康__-_臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中__銷售351臺。__銷量497臺較04年增長45(08年私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行用心的回訪,透過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20__年9月正式提升任命___通知為__廳營銷經(jīng)理。工作期間__通知每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收,為能很好的完成此項工作,20__年5月任命__通知為信息報表員,進行對__公司的報表工作,在工作期間__通知任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項報表,每日核對庫存狀況,對車輛銷售工作作出了貢獻。四、檔案管理20__年為完善檔案管理工作,特安排__通知為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報__公司等,工作期間__通知按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20__年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20__年的工作計劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售狀況,安排日常工作,理解銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)__公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來之際,請允許我代表__專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
6、房產(chǎn)銷售精選-年終工作總結(jié)_房地產(chǎn)-年終工作總結(jié)范文
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的介紹樓盤到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
1、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情;
2、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開;
3、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售;
4、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己,從而促進銷售;
5、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房;
6、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定;
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄,什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活;
8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
工程項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二
我們兩個月前就買好了回山東老家的火車票,2月11號(臘月二十三)。5點鐘我們就來到了火車候車室。車站的人可真多啊!男的、女的、老的、少的,拎著大包小包。像流水一樣源源不斷的涌入火車站。
檢票的時間到了,我們檢票進站,拖著行李箱從十四節(jié)車廂一路小跑,跑到第四節(jié)車廂,檢票上車。我們找到了座位,放好了行李。這時的我們已經(jīng)是上氣不接下氣,滿身是汗。我們剛坐下來,車?yán)镱D時就擠滿了人。行李架上也放得滿滿的。
過了大約一小時,人們才慢慢地找好自己的位置,安靜下來。有些人在聊天,有些人在吃東西,有些人在打牌。后半夜人們都睡熟了。我也進入了夢鄉(xiāng),不知睡了多久,媽媽叫我,我問:“到了嗎?”媽媽說:“馬上到站了”?;疖囈呀?jīng)開了十幾個小時,我站起來,感覺渾身不舒服。收拾好行李,我們就下了火車,又坐了兩個小時的公共汽車,才到家。
我回到了家,見到了幾年沒見面的老奶奶、爺爺、奶奶......他們見到我們高興的合不攏嘴。奶奶嘴里說:“你們總算能回家過個年了”。說著眼淚流出來了。
過年嘍,過年嘍,我又要長大一歲嘍!在濃濃的年味中,我們迎來了新春佳節(jié)。
大年三十除夕夜我們家人團聚在一起吃年夜飯,年夜飯又稱團圓飯。今年,奶奶、外婆、姐姐等許多人都來我們家吃年夜飯。早上,媽媽就興沖沖地到市場采購了許多菜:青菜、鯽魚、甲魚、梭子蟹、年糕······真豐盛啊!我最喜歡吃梭子蟹炒年糕,這個美味呵!我真想獨自一人享用!嘿嘿!可我不能太自私,美味應(yīng)與家人共同分享!除了梭子蟹炒年糕,還有清蒸鯽魚、紅燒帶魚······吃完飯。長輩們給了我許多紅包,我打開紅包,哇!這么多嶄新的百元大鈔呵!我高興地一蹦三尺高,趕緊把一個個紅包鄭重地壓在枕頭底下。
分好紅包,我和哥哥、舅舅一起去放煙花。走出門外,天空早已絢麗多彩,如同白天一般明亮。天空中花炮,時而如天女散花;時而如綻開的花朵。將平時靜寂的夜空點綴無比美麗。我呢?也不甘示弱,拿了幾支煙花,放了起來,煙火先是像一顆流星一樣,沖上天空,迅速地綻開來,美麗極了!除了我們,小區(qū)里的其他居民們也拿了煙花走了出來。人們的歡呼聲,尖叫聲,在小區(qū)里回蕩,像歡樂的海洋,鞭炮聲到處都是,在哪兒都能聽見。這時,我想到了宋代王安石的詩:
爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入屠蘇。
千門萬戶曈曈日,總把新桃換舊符。
正當(dāng)我還在興頭上時,一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會開始了。我們一家人坐在沙發(fā)上,欣賞精彩的節(jié)目。我最喜歡劉謙變魔術(shù)了。其中最不可思議的是,劉謙的手竟然穿過了厚厚的玻璃桌子。當(dāng)時,我屏住呼吸,兩眼死死地盯著屏目,眼前劉謙的一絲動作都不放過。但我還是弄不明白,為什么劉謙的手可以伸進玻璃桌子?我被這個魔術(shù)給驚呆了!
走親訪友也是咱們紹興人過年的一大風(fēng)俗。正月初三早上,我們到小姑姑家做客。到了那里,我們與那里的小孩玩耍嬉戲,大人們呢!則悠閑地在凳子上邊喝茶、邊聊天,好不快活!其實大家平時都比較忙,趁著過年時節(jié)大家正好敘敘舊,交流交流感情。
過大年是熱鬧的,是快樂的,是幸福的!
工程項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一、入門階段
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率?,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“河畔”等項目的競標(biāo)工作。
二、試煉階段
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨立操作了-公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種.種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
三、成長階段
國際項目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準(zhǔn)備會、材料準(zhǔn)備會等施工前的準(zhǔn)備工作。此項目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與__公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。__項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
工程項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于20__年月被任命為項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月29日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。
為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預(yù)裝。
二、項目管理方面:
1、在人事管理方面:
我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。
2、在質(zhì)量和安全管理方面:
設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地務(wù)必正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
3、在施工協(xié)調(diào)方面:
與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,建立一個團結(jié)、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度,及時組織設(shè)備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
4、財務(wù)管理方面:
嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。
三、學(xué)習(xí)方面
透過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚長避短。
工程項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇五
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于__年x月被任命為__項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
1.工作方面
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預(yù)裝。
2.項目管理方面
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)建一個團結(jié)、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度,及時組織設(shè)備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而達到降低成本的目的。
3.學(xué)習(xí)方面
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚長避短。