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電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇一
1.處理公司各平臺(tái)(ebay,amazon)國(guó)外業(yè)務(wù)訂單并及時(shí)跟進(jìn);
2. 優(yōu)化listing,優(yōu)化排名,通過(guò)各方式提供各平臺(tái)的銷(xiāo)量;
3.市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)預(yù)測(cè),及時(shí)跟進(jìn),調(diào)整價(jià)格;
4.預(yù)估市場(chǎng)需求庫(kù)存,掌握市場(chǎng)需求款式;
5.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)日常工作;
6. 及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求:
1.大專(zhuān)學(xué)歷,英語(yǔ)基礎(chǔ)良好,cet-4及以上;
2.責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致耐心,有一定的獨(dú)立解決問(wèn)題能力,有一定抗壓能力;
3.善于有效溝通,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.對(duì)跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的總體規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,熟練產(chǎn)品項(xiàng)目的策劃推廣以及整體運(yùn)營(yíng);
3、負(fù)責(zé)制定并規(guī)范電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)完整流程,并對(duì)流程有管理控制能力;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣策略,制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃和保證銷(xiāo)售目標(biāo);
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢(shì)以及業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)分析,對(duì)公司提出有效建議,把握市場(chǎng)趨勢(shì);
6、互聯(lián)網(wǎng)各類(lèi)商業(yè)模式的開(kāi)拓,及新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃、執(zhí)行;
7、團(tuán)隊(duì)的日常管理工作。
崗位要求:
1、專(zhuān)科學(xué)歷以上,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉各平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、操作模式及各種營(yíng)銷(xiāo)工具;
3、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃、數(shù)據(jù)分析能力,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,配合完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、熟練使用各平臺(tái)后臺(tái)工具應(yīng)用及推廣工具;
5、有較強(qiáng)的規(guī)劃執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)各平臺(tái)(或某一個(gè)平臺(tái))的全部工作規(guī)劃及執(zhí)行;
6、偶爾需要出差。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇三
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管電商日常維護(hù)、產(chǎn)品更新,以增強(qiáng)店鋪吸引力;
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行電商的推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管制定各種促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行和反饋,及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到完善的活動(dòng)目標(biāo),做好客戶(hù)服務(wù),提升客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。
職位要求:
1、勤奮好學(xué)有進(jìn)取心,對(duì)電子商務(wù)有深厚興趣,有志在該領(lǐng)域發(fā)展;
2、具有良好分析、判斷能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、溝通策劃能力;
3、有淘寶、拍拍等開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、對(duì)it、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。
5、理工科、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇四
職責(zé):
1、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏規(guī)劃報(bào)名活動(dòng),并完成相關(guān)資料提交;
2、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費(fèi)及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案,實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;
3 、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案,實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理,活動(dòng)價(jià)格,優(yōu)惠券滿(mǎn)減滿(mǎn)贈(zèng)等策略設(shè)置,保證店鋪日常運(yùn)營(yíng);
5、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,日常及大促活動(dòng)的收集,發(fā)現(xiàn)自身店鋪問(wèn)題并分析原因,提出改善建議;
6、發(fā)布新品,維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容,優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;
7、頁(yè)面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí);規(guī)劃活動(dòng)框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性?xún)?nèi)容;提交法務(wù)人員審核,反饋設(shè)計(jì)并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁(yè)面數(shù)據(jù)跟蹤,及時(shí)反饋優(yōu)化;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通直通車(chē)和鉆展等推廣方式;
3、有線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
5、性格開(kāi)朗,較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、需有健康證明。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇五
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓&京東的日常運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名,活動(dòng)執(zhí)行;
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,觀察力強(qiáng)、能洞察行業(yè)變化,反應(yīng)及時(shí);
4、擅長(zhǎng)向小二爭(zhēng)取活動(dòng)資源,優(yōu)化資源的使用,店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)策劃及執(zhí)行,對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)規(guī)劃活動(dòng)頁(yè)面
任職要求
1、運(yùn)營(yíng)過(guò)年銷(xiāo)售額1000萬(wàn)以上的京東天貓店鋪;(有店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮)
2、精通京東天貓操作流程,有兩年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉整個(gè)網(wǎng)店的運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié);
3、熟悉了解天貓后臺(tái)系統(tǒng)及各種軟件工具運(yùn)用操作,活動(dòng)報(bào)名規(guī)則及流程;
4、有大局觀、具合作意識(shí)、主動(dòng)性強(qiáng),心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇六
職責(zé):
1、制定電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、微店、商城等其他線(xiàn)上渠道的運(yùn)營(yíng)工作
2、根據(jù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)提出推廣與活動(dòng)并執(zhí)行策劃
3、網(wǎng)店的日常維護(hù)管理
任職條件:
1、大學(xué)科及以上學(xué)歷,18-35歲之間,男女不限;
2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、推廣,熟悉電子商務(wù)模式與流程,有商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、掌握ps等修圖軟件,對(duì)電腦使用熟練
4、具有良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),富有激情及創(chuàng)新精神。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇七
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建和維護(hù),以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員的培訓(xùn)、工作流程、制度的完善;
2. 負(fù)責(zé)組織管理電商平臺(tái)的內(nèi)容編輯、資料錄入、上線(xiàn)測(cè)試、日常維護(hù)和更新;
3. 負(fù)責(zé)平臺(tái)的品牌推廣和營(yíng)銷(xiāo)策劃,包含網(wǎng)絡(luò)推廣、自媒體傳播、行業(yè)媒體合作和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)推廣等方案實(shí)施,完成各階段流量指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
4. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析,包括客戶(hù)行為關(guān)系分析、需求分析、使用習(xí)慣分析、推廣效果評(píng)估等,完成用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃;
5. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行,落實(shí)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng);
6. 完成與供應(yīng)商、財(cái)務(wù)部核對(duì)帳款,制定供應(yīng)商付款計(jì)劃;完善內(nèi)部貨物流、資金流、發(fā)票流項(xiàng)目流程,并符合相關(guān)法律法規(guī)。
7. 負(fù)責(zé)制定可行的電子商務(wù)總體運(yùn)營(yíng)方案并組織實(shí)施。
8. 根據(jù)經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,負(fù)責(zé)本部門(mén)人員招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、績(jī)效考核(激勵(lì)和評(píng)估)工作。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)四或六級(jí)以上,具有流利的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,熟悉使用各類(lèi)辦公軟件;
2. 2-3年電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉電商店鋪運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則,有京東、淘寶等運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 精通電商平臺(tái)交易推廣流程,及推廣手段。
4. 了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的相關(guān)知識(shí)與技巧,具備文案策劃和產(chǎn)品促銷(xiāo)組織能力,分析總結(jié)能力強(qiáng),熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣手段;
5. 具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力、執(zhí)行力、市場(chǎng)洞察力,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能利用各種軟件工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
6. 有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,書(shū)面及口頭表達(dá)能力優(yōu)秀;有強(qiáng)烈的責(zé)任心和優(yōu)秀的管理能力
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇八
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東、天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品上下架及產(chǎn)品優(yōu)化;
2、提升店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo),從而能夠有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;
3、對(duì)推廣工具所產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)報(bào)表(uv、pv、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析; 并提供相應(yīng)的評(píng)估報(bào)告。為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶(hù)體驗(yàn)的提升提供數(shù)據(jù)支持;
4、熟悉平臺(tái)推廣流程及活動(dòng)策劃和提報(bào);
5、協(xié)助主管建設(shè)管理好團(tuán)隊(duì)及完成上級(jí)交代的其它工作內(nèi)容。
要求
1、有一年以上3c數(shù)碼配件類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉天貓/京東各類(lèi)規(guī)則,深度了解搜索規(guī)則排序 ,并能準(zhǔn)確把握會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和心理;
3、性格外向,忠誠(chéng)實(shí)干,具有較強(qiáng)的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇九
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和管理,制定銷(xiāo)售計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)報(bào)告達(dá)成跟進(jìn);
2、及時(shí)完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平臺(tái)的產(chǎn)品上下架管理,策劃活動(dòng)推廣工作;
3、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃與平臺(tái)優(yōu)勢(shì),擬定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)劃、管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行;
4、與平臺(tái)保持緊密溝通,負(fù)責(zé)月度銷(xiāo)售計(jì)劃溝通和管理,爭(zhēng)取平臺(tái)資源;
5、跟蹤店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、活動(dòng)報(bào)告,提出提升店鋪銷(xiāo)售、流量、轉(zhuǎn)化及打造熱銷(xiāo)款的方案,并落地執(zhí)行;
6、及時(shí)反饋平臺(tái)、行業(yè)相關(guān)信息、競(jìng)品動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)公司橫向部門(mén),共同制定應(yīng)對(duì)策略 ;
任職要求
1.具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2.良好的溝通協(xié)作和文案水平;
3.對(duì)數(shù)據(jù)敏感,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,有年度銷(xiāo)售規(guī)劃能力及方案撰寫(xiě)能力;
4.精通電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則和店鋪操作,熟悉平臺(tái)推廣投放及營(yíng)銷(xiāo)的使用,有服飾品牌工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;
6.責(zé)任心強(qiáng),能主動(dòng)學(xué)習(xí),善于溝通,有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇十
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東總體運(yùn)營(yíng),對(duì)接運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行店鋪首頁(yè)架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動(dòng)策劃、商品價(jià)格調(diào)整、營(yíng)銷(xiāo)推廣等;
2、每日監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)京東店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
崗位要求:
1、市場(chǎng)容量分析;
2、2年或者以上京東店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉京東平臺(tái)操作,能熟練各項(xiàng)活動(dòng)報(bào)名及溝通;
3、責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通表達(dá)能力,能承擔(dān)店鋪各種活動(dòng)形式;
4、熟悉網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉;
5、較好的執(zhí)行能力,能承受高強(qiáng)度的工作,具有一定抗壓能力。
6、買(mǎi)家購(gòu)物心理分析,類(lèi)目賣(mài)點(diǎn)提煉,首圖詳情頁(yè)優(yōu)化排版;
7、新老客戶(hù)的跟進(jìn)與維護(hù)
8、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,誠(chéng)信正直、執(zhí)行力強(qiáng)、富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇十一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線(xiàn)上渠道的對(duì)接和運(yùn)營(yíng)。
2、負(fù)責(zé)店鋪日常溝通及協(xié)調(diào)工作,解決工作流程等問(wèn)題。
3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),良好的職業(yè)及道德操守。
4、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理、分析,編制報(bào)表并按時(shí)提交給相關(guān)人員。
5、做好門(mén)店日常工作的計(jì)劃、組織、控制、檢查工作,定期巡視檢查門(mén)店對(duì)指令的執(zhí)行情況。
6、正確的傳達(dá)上級(jí)的指示,并向上級(jí)如實(shí)的報(bào)告門(mén)店執(zhí)行的情況,并及時(shí)匯報(bào)門(mén)店反饋工作。
要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷。
2、良好溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力,抗壓能力和執(zhí)行能力強(qiáng)。
3、具有零售行業(yè)及行政工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇十二
職責(zé)
1、每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行跟進(jìn)(38,新風(fēng)尚,618,99,雙11,雙12,聚劃算,淘搶購(gòu)等)
2、跟商家小二保持良好溝通,消息及時(shí)對(duì)內(nèi)傳達(dá)??焖佾@取活動(dòng)資源。
3、收集市場(chǎng)行業(yè)信息,定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供應(yīng)對(duì)建議方案。
4、年度月度及大促?gòu)?fù)盤(pán),運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)整合??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化方案
5、天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),優(yōu)化店鋪排名,商品主圖詳情優(yōu)化。提升點(diǎn)擊率,降低跳失
任職要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有2年及以上的天貓運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作經(jīng)驗(yàn),有品牌店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。;
2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,工作有主動(dòng)性,耐心細(xì)致,能吃苦,較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和文字及語(yǔ)言溝通能力,熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇十三
1、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣,熱愛(ài)電子商務(wù)工作;
2、掌握網(wǎng)站和分類(lèi)的運(yùn)營(yíng)狀況,運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方式;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上下架,同時(shí)針對(duì)商品的售后評(píng)價(jià)等進(jìn)行監(jiān)控和處理;
5、是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶(hù)在線(xiàn)留言處理;
6、通過(guò)運(yùn)營(yíng)工具對(duì)訪客進(jìn)行接待,介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo),達(dá)成交易合作;
7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報(bào)表,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)資源;
8、是收集公司熱銷(xiāo)商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時(shí)針對(duì)庫(kù)存和進(jìn)貨商品做好記錄。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇十四
職責(zé):
1、天貓網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)操作與維護(hù),優(yōu)化商品、協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)客服等部門(mén)
2、店鋪活動(dòng)細(xì)則制定,包辦所有活動(dòng)跟進(jìn)操作;
3、平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名,活動(dòng)資源挖掘;
4、店鋪運(yùn)營(yíng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì),日常數(shù)據(jù)資料匯總
崗位要求:
1、 熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣,天貓網(wǎng)站廣告資源;
2、懂得天貓店鋪后臺(tái)工具應(yīng)用及推廣工具的使用;
3、懂得如何策劃寶貝描述頁(yè)面和店鋪首頁(yè),熟悉天貓運(yùn)營(yíng)原理,熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況;
4、熟悉天貓平臺(tái)上各項(xiàng)活動(dòng)、推廣渠道,能自主進(jìn)行報(bào)名操作;
5、良好的溝通理解能力,優(yōu)秀的執(zhí)行力,主動(dòng)虛心學(xué)習(xí)的心態(tài);
6、官方旗艦店的促銷(xiāo)活動(dòng),各種頁(yè)面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設(shè)計(jì)師執(zhí)行,并監(jiān)督頁(yè)面完稿內(nèi)容;
7、輔助店長(zhǎng),應(yīng)變能力較強(qiáng),具有突發(fā)事情的處理能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
8、如同時(shí)具備小紅書(shū)、網(wǎng)易考拉運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇十五
職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作。與外包公司團(tuán)隊(duì)密切配合,協(xié)助產(chǎn)品的實(shí)施與運(yùn)營(yíng)。編寫(xiě)產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度,季度,月度運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并有效執(zhí)行。
2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實(shí)施。對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估。對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量,轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析。
3、企業(yè)服務(wù)號(hào)等平臺(tái)的管理維護(hù)。用戶(hù)意見(jiàn)的收集和反饋。負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研分析,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)情況,適時(shí)匯報(bào)。
4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各類(lèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的組織及話(huà)題事件營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)微博,微信,社區(qū)做產(chǎn)品推廣,提升產(chǎn)品用戶(hù)量及用戶(hù)口碑。
5、協(xié)助拓展開(kāi)發(fā)其它網(wǎng)站的合作。
6、負(fù)責(zé)與庫(kù)房做好相應(yīng)的對(duì)接工作。
職位要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,文字表達(dá)能力強(qiáng),有一定的文案功底,精通各類(lèi)辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通與協(xié)調(diào)。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇十六
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司新媒體電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃及軟文推廣,
2、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)反饋的售后問(wèn)題,快速準(zhǔn)確地提供解決方案,
3、不斷優(yōu)化產(chǎn)品信息關(guān)鍵詞、客服話(huà)術(shù)、流程等,
4、定期監(jiān)控并提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),分析每日商品、顧客、活動(dòng)數(shù)據(jù),發(fā)掘問(wèn)題,針對(duì)性地提出解決辦法。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化軟件,
3、具有較強(qiáng)的溝通及表達(dá)能力,
4、一年以上新媒體運(yùn)營(yíng)或有贊、微店或其他微商城等運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),
5、求知欲和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能及時(shí)了解同類(lèi)型電商平臺(tái)的新政策新動(dòng)向,并作出適當(dāng)調(diào)整。
電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位描述篇十七
職責(zé)
1、擔(dān)任售前客服工作,進(jìn)行顧客咨詢(xún)對(duì)應(yīng),掌握公司品類(lèi)商品及賣(mài)點(diǎn)、型號(hào);
2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表,價(jià)格的制定策略,活動(dòng)的提報(bào)等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)手段;
3、學(xué)習(xí)廣告的投入,分析競(jìng)爭(zhēng)品牌來(lái)制定商品策略,市場(chǎng)潛力調(diào)查,等大盤(pán)數(shù)據(jù)分析,向技巧型運(yùn)營(yíng)邁進(jìn);
4、參與公司自建電商、1688店鋪運(yùn)營(yíng)。
5、參與公司平臺(tái)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析;
6、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作,編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案;
人員要求
1、26-30歲,本科以上學(xué)歷;
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè);
3、良好的溝通表達(dá)能力,及執(zhí)行力,頭腦靈活,踏實(shí)肯干;
4、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力;
5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線(xiàn)下實(shí)體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
6、對(duì)2b電商平臺(tái)具有濃厚的興趣;