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電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-07-19 18:22:23
電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(十三篇)
時間:2023-07-19 18:22:23     小編:zdfb

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電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容篇一

1、負責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系維護等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;

2、負責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;

3、.熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則,關(guān)注相關(guān)公告的發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;

4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣預(yù)算;

5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,進行產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

6、天貓營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量以及點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

7、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;

8、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)),定期跟蹤、評估推廣效果,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并且能夠給出切實可行的改進方案。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,天貓店長1年以上工作經(jīng)驗,有標品經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、店鋪運營實操能力強,有成功打造爆品的經(jīng)驗;

3、思維敏捷、邏輯清晰、有良好的數(shù)據(jù)分析及診斷能力;

4、溝通能力強、責(zé)任心強;

電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容篇二

職責(zé):

1、負責(zé)箱包事業(yè)部線上全渠道(天貓、京東、唯品會、云集等)全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行;

2、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算,合理有效、最大限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;

3、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,制定應(yīng)對措施;

4、統(tǒng)籌指導(dǎo)各平臺的運營工作,針對不同平臺提出有效的運營策略;

5、負責(zé)運營團隊建設(shè),發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才,推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

6、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作,有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源,確保各項營銷活動的成功實施。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運營總監(jiān)工作經(jīng)驗;

2、精通線上全渠道運營規(guī)則,尤其熟悉京東和唯品會;

3、至少操盤過年銷售3000萬以上;

4、對市場營銷工作有較深刻認知,有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;

5、務(wù)必熟悉貨品規(guī)劃、把控上線節(jié)奏; 6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗

電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容篇三

職責(zé)

1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

3、負責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

任職資格

1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);

2、具有電子商務(wù)(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當?shù)染W(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例,有知名化妝品行業(yè)運營管理經(jīng)驗更佳,相同崗位任職經(jīng)驗三年以上;

3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團隊合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;

5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。

電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容篇四

職責(zé):

1、策劃推進公司運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標;

2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

3、負責(zé)市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營團隊。

任職資格

1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);

2、具有團隊的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例,相同崗位任職經(jīng)驗三年以上;

3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

4、很強的團隊管理能,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團隊合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;

電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容篇五

職責(zé):

1、負責(zé)整合品牌與平臺資源,搭建并打通電商渠道,策劃各類促銷活動,配合平臺資源,提升銷售業(yè)績;

2、策劃及組織運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

3、制定商務(wù)活動的推廣計劃,評估實施效果;

4、規(guī)范店鋪管理,維護店鋪和品牌形象,提高店鋪轉(zhuǎn)化率;

5、對銷售情況進行動態(tài)分析,及時了解市場動態(tài),為公司經(jīng)營決策提供依據(jù);

6、負責(zé)部門的組建、管理、培訓(xùn)、考核工作。

任職資格:

1、電子或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,年齡30-40歲;

2、有五年以上電商相關(guān)經(jīng)驗,三年以上電商運營主管經(jīng)驗優(yōu)先;

3、熟悉天貓、京東等電商平臺交易規(guī)則、活動流程,如熟悉電商平臺運營環(huán)境以及站內(nèi)廣告資源優(yōu)先;

4、熟悉各種引流推廣手段的應(yīng)用及實施,具有良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力;

5、思維清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種淘寶軟件統(tǒng)計的數(shù)據(jù)。

電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容篇六

職責(zé):

1.全面負責(zé)公司運營團隊的管理及銷售工作,承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)銷售運營任務(wù);

2.負責(zé)拓展電子商務(wù)銷售平臺及運營管理

3.負責(zé)制定可行性、階段性的網(wǎng)站運營方案,根據(jù)銷售渠道京東網(wǎng)站、天貓網(wǎng)站等運營模式,針對不同的商品及項目,開發(fā)切合用戶利益的新型運營促進策略

4.負責(zé)電子商務(wù)市場推廣、業(yè)務(wù)規(guī)劃

5.策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷活動,淘寶直通車、鉆石展位、淘寶活動策劃及直接主導(dǎo)操作經(jīng)驗、其他廣告投放經(jīng)驗。

任職資格:

1. 3年以上團隊管理工作經(jīng)驗,專科及以上學(xué)歷,有電子產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

2.熟悉電子商務(wù)流程(網(wǎng)上商城、天貓店、京東商城等),熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護、更新技能知識;熟練電子商務(wù)平臺的操作規(guī)范和流程

3.熟悉各銷售渠道的運營流程和網(wǎng)站運營指標數(shù)據(jù)分析,具有一定網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力,良好的文案功底;

4.熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、產(chǎn)品上架時間、收藏排行、關(guān)鍵詞等淘寶推廣方式

5.熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣,有京東,商城,網(wǎng)站等相關(guān)推廣工作經(jīng)驗;

6.具有一定的策劃能力,對市場敏銳的觀察,判斷能力;

7.有耐心恒信,有強烈的意志力,良好的團隊合作理念,善于溝通,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠整合資源,帶領(lǐng)整個電子商務(wù)團隊。

電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容篇七

職責(zé):

1.參與制定公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計劃并落地執(zhí)行。建立健全管理流程、業(yè)務(wù)考核以及相關(guān)管理辦法;

2.各渠道的銷售政策制定,線上渠道(京東、蘇寧、唯品等),團購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監(jiān)督執(zhí)行;

3.根據(jù)公司的產(chǎn)品進行整體的產(chǎn)品線規(guī)劃和梳理,規(guī)劃產(chǎn)品的定價、管理產(chǎn)品的成本、利潤和價格;

4.制定產(chǎn)品設(shè)計需求調(diào)查,市場推廣計劃,整體銷售策略及用戶反饋等。跟進產(chǎn)品關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標,制定后續(xù)迭代發(fā)展計劃;

5.制定部門考核方案,不斷提高部門的工作效率,培訓(xùn)提升部門人員綜合能力,輸出部門業(yè)務(wù)操作標準化、流程化流程。

任職要求:

1.全日制本科及以上學(xué)歷,5年以上家電類產(chǎn)品管理及銷售管理經(jīng)驗;

2.通曉行業(yè)市場定位、推廣策劃、銷售管理等各個環(huán)節(jié),對市場動態(tài)、信息資源等觀察敏銳;

3.有很強的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、有耐力、肯堅持,有責(zé)任心,擁有豐富的營銷策劃經(jīng)驗,可輸出針對性方案;

4.有團隊管理經(jīng)驗,工作認真、細致,具有創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力與團隊合作精神

電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容篇八

職責(zé):

1、有化妝品電商銷售經(jīng)驗;

2、負責(zé)部署籌建多家電子商務(wù)平臺,根據(jù)計劃制定全年任務(wù),帶領(lǐng)團隊完成目標;

3、負責(zé)分析市場需求,制定促銷方案及相關(guān)活動的執(zhí)行;

4、負責(zé)維護公司網(wǎng)絡(luò)價格、品牌形象等營銷秩序;

5、負責(zé)處理各平臺客戶、分銷商等的商務(wù)往來。

職位要求:

1、具有電商平臺整體運營工作經(jīng)驗,熟悉內(nèi)容及流量運營,獨立或者協(xié)調(diào)開展過電商大促,并有成功案例者優(yōu)先;

2、從事電商運營管理工作經(jīng)驗3年以上,有相關(guān)護膚品銷售經(jīng)驗、有組建團隊經(jīng)驗優(yōu)先;

3、出色的執(zhí)行能力及市場分析、溝通能力,具體薪資根據(jù)實際能力面議。

電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容篇九

職責(zé):

1、負責(zé)淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作,可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;

2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的交流與配合工作;

3、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗、售后服務(wù)等分析和改善;

4、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議,提升網(wǎng)店自身營銷能力;

5、負責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進行總結(jié),提出改進措施;

6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行;

7、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結(jié);

8、負責(zé)運營小組的團隊組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,3-5年以上電商運營或運營主管以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新,懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

3、必須有天貓運營管理經(jīng)驗,熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維;

4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估;

5、有較強的團隊精神和工作激情,善于溝通,踏實肯干;

6、有自主思考及改進能力,細心、負責(zé)。

電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容篇十

職責(zé):

1、負責(zé)京東、天貓店鋪整體規(guī)劃、運營、活動策劃及推廣,完成指定銷售目標;

2、指定店鋪營銷活動策劃并執(zhí)行,對活動效果進行跟蹤、評估;

3、負責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理);

4、指定有效推廣方案并執(zhí)行,對推廣效果負責(zé),提升店鋪uv、pv、轉(zhuǎn)化率等各項指標;

5、負責(zé)與平臺官方運營人員日常對接,保持良好的合作關(guān)系,爭取相關(guān)促銷活動資源;

6、負責(zé)天貓、京東站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動接口工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)部資源、指定并執(zhí)行活動方案;

7、統(tǒng)計,分析推廣數(shù)據(jù)及向各國,并不斷做出優(yōu)化;

8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;

9、熟悉天貓、京東京挑客、京準通、品牌聚效等推廣工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績提供決策;

10、熟悉平臺規(guī)則及平臺網(wǎng)點操作,熟練運用平臺內(nèi)部推廣工具;

11、負責(zé)對美工及客服等成員的管理工作;

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,3年以上電商運營工作經(jīng)驗;有海外留學(xué)經(jīng)驗可優(yōu)先考慮;

2、擁有良好的溝通能力,活動策劃執(zhí)行能力,產(chǎn)品經(jīng)營能力;

3、具有良好的市場銷售策略和能力,有較強的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;

4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新意識,邏輯思維強,具有良好學(xué)習(xí)能力;

5、勤奮、踏實、上進,有良好的抗壓能力;

6、有成熟團隊伙伴。

電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容篇十一

職責(zé):

1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標,制定公司品牌渠道銷售的整體規(guī)劃及目標分解;

2、負責(zé)京東、聚美、唯品、淘內(nèi)、貓超等線上平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及產(chǎn)品線上渠道策略,制定合理的電商平臺運營計劃;

3、負責(zé)各線上平臺渠道銷售目標、運營計劃、產(chǎn)品整體規(guī)劃、費用預(yù)算的制定及具體實施,利用合理資源完成銷售目標,對結(jié)果負責(zé);

4、負責(zé)全網(wǎng)電商渠道的拓展,分銷業(yè)務(wù),外部平臺合作的管理;

5、負責(zé)部門管理及團隊組織分工完善,并負責(zé)團隊人員的業(yè)務(wù)能力提升和技能考核評估;

6、負責(zé)外部關(guān)鍵平臺供應(yīng)商關(guān)系建立及維護。

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,28-38歲;

2、3年以上護膚品電商運營渠道負責(zé)人經(jīng)驗,精通京東、唯品、淘內(nèi)等電商運營模式及交易規(guī)則;

3、高度責(zé)任心,較強的團隊意識和強烈的自我驅(qū)動力,且能夠承受一定的工作壓力;

4、具有優(yōu)秀的抗壓能力,嚴謹仔細。

電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容篇十二

職責(zé):

1、負責(zé)公司平臺全盤管理運營;

2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程,并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

3、 負責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道的帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

4、結(jié)合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督效果;

5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作;

6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運營團隊;

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè);

2、具有5年以上的電商運營及商場運營經(jīng)驗,有很強的電商平臺運營實操經(jīng)驗;

3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;

5、熟悉跨境電商行業(yè)運營、商場運營管理,具備一定的互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品思維者優(yōu)先;

電商運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容篇十三

職責(zé):

1、負責(zé)電商平臺的整體運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等;

2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進行評估,提煉賣點,指導(dǎo)美工進行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進銷量;

3、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本企業(yè)優(yōu)勢提供有效方案;

4、 熟悉運用各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

5、根據(jù)月、季、年度目標,制定有針對性、創(chuàng)造性的營銷策略和推廣方案,制定實施細則,監(jiān)督落實執(zhí)行,對營銷推廣效果進行評估,有效控制成本;

6、管理團隊:制定并落實電商運營團隊的培訓(xùn)計劃;對團隊進行有效的激勵,提高團隊戰(zhàn)斗力。

任職資格:

1、本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)。

2、策劃及溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

3、熟悉電子商務(wù)平臺(特別是公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運作流程與規(guī)則。

4、有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運營管理案例,相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上,有美妝或跨境電商背景者優(yōu)先考慮。

5、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團隊合作精神。

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