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商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇一

（二）負(fù)責(zé)根據(jù)商廈經(jīng)營和質(zhì)量方針、目標(biāo)，制定本部門年、季、月的空調(diào)供水、供電、供暖及其它設(shè)施的維護和改造計劃，并進行實施與監(jiān)督檢查；

（三）負(fù)責(zé)各項設(shè)施維護和改造的預(yù)算編審工作；

（四）負(fù)責(zé)監(jiān)控聯(lián)營廠商設(shè)施的設(shè)計制作和改造；

（五）負(fù)責(zé)合理分配工作，督導(dǎo)員工合理有效完成工作；

（六）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門處部的關(guān)系；

（七）負(fù)責(zé)審核每月電氣及工程配件的進銷存工作并掌握本部門各項費用的支出情況；

（八）負(fù)責(zé)對本部門員工進行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能的培訓(xùn)工作。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇二

商業(yè)公司物業(yè)部物業(yè)實行商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主(前期物業(yè)服務(wù)階段業(yè)主即指地產(chǎn)公司)監(jiān)督下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)部的經(jīng)營管理工作，帶領(lǐng)部門全體員工努力工作，認(rèn)真完成商業(yè)公司的各項經(jīng)營任務(wù)，達成管理目標(biāo)。具體職責(zé)如下：

1、 認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)以及商業(yè)公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)公司各項規(guī)章制度，建立并維持與政府有關(guān)機構(gòu)、同行業(yè)有關(guān)單位、本公司各部門之間的友好合作關(guān)系，為商業(yè)公司及所服務(wù)項目各項工作的順利開展提供相應(yīng)的支持。

2、 負(fù)責(zé)物業(yè)部經(jīng)營管理工作及日常費用支出的審批工作，對物業(yè)部的整體經(jīng)營狀況負(fù)責(zé)。確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，積極完成商業(yè)公司的各項工作任務(wù)。

3、 負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營管理人才，并負(fù)責(zé)物業(yè)部主管以上人員加薪、調(diào)動、晉級及獎金分配等工作。負(fù)責(zé)主管以上人員每季度工作績效的考核，并將結(jié)果反饋至被考核人，報商業(yè)公司相關(guān)部門作為商業(yè)公司人力資源管理的依據(jù)。

4、 負(fù)責(zé)簽定物業(yè)部的各類合同、定資產(chǎn)購置的審批、報批，嚴(yán)格按上級公司各項管理制度執(zhí)行，并為最終結(jié)果責(zé)任人。

5、 負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)部中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標(biāo)，研究和制定物業(yè)部當(dāng)年度的經(jīng)營管理目標(biāo)，指導(dǎo)物業(yè)部各職能口制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目標(biāo)。

6、 負(fù)責(zé)監(jiān)督商業(yè)公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在物業(yè)部的實施情況，促進公司與員工的雙向溝通，為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件。

7、 對物業(yè)部各項經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé)，對外加強與政府相應(yīng)職能部門的溝通和聯(lián)系，對內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)高級經(jīng)營管理人才。

8、 檢查、監(jiān)督、考核下屬各職能口的工作情況，協(xié)調(diào)各職能口之間高效有序的運作，確保物業(yè)部工作的可持續(xù)發(fā)展。

9、 貫徹財務(wù)管理制度，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本，監(jiān)督各項應(yīng)收帳款、保證物業(yè)部資金安全，嚴(yán)格做好物業(yè)部各項費用支出的審批工作。

10、為物業(yè)部安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)有關(guān)工作的組織、落實和監(jiān)督。

11、負(fù)責(zé)物業(yè)部信息管理，不斷完善物業(yè)部信息管理制度，維護和保持物業(yè)部信息渠道的暢通。

12、負(fù)責(zé)收集政府頒布的與物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定，及時整理并下發(fā)下屬各職能口，并按最新要求執(zhí)行。

13、根據(jù)人力資源市場行情，結(jié)合物業(yè)部經(jīng)營目標(biāo)，制訂人力資源計劃，對物業(yè)部的人員結(jié)構(gòu)實施動態(tài)優(yōu)化配置，并對各類專業(yè)人才進行必要的儲備，以滿足物業(yè)部發(fā)展需要、

14、負(fù)責(zé)審批本部門的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員定級及福利獎懲等。

15、定期召集本部門工作例會，集思廣益，總結(jié)部署工作。

16、負(fù)責(zé)物業(yè)部行政會議的會議紀(jì)要及重大事件記錄，組織撰寫物業(yè)部的各類文稿（包括年度工作總結(jié)、上報材料、請示、報告、會議紀(jì)要等）。

17、完成與管理工作有關(guān)及商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇三

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);

2、庫房帳目分類明確;

3、嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)。有“請購單”及供應(yīng)商有效供貨憑證方可辦理入庫;

4、與庫工共同檢查物品質(zhì)量、數(shù)量;

5、詳細(xì)填寫入庫單,不能空項,對票單裝訂成冊保存;

6、及時憑入庫單記帳,保證日清日結(jié);

7、憑總務(wù)行政部經(jīng)理簽署的'“請領(lǐng)單”開具“出庫單”;

8、管理耐用品及時記入各部門辦公用品臺帳;

9、工服出庫應(yīng)憑“xx商廈報到通知單”辦理出庫手續(xù);

10、每月底與庫工共同對庫房實物進行盤點,保證帳物相符,對不符之處查明原因;

11、妥善保管好特殊物品的使用說明書及維修憑證,并做備份處理;

12、每月匯總“月部門耗用動態(tài)匯總表”及時上報;

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇四

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)對送餐公司的管理,保證飯菜衛(wèi)生合格、配菜合理;

3、檢查送餐公司人員工服、衣帽是否干凈整潔及食堂衛(wèi)生;

4、對受到員工投訴的送餐公司下達“罰款通知單”;

5、負(fù)責(zé)更衣室衛(wèi)生及人員管理;

6、負(fù)責(zé)更衣柜的合理發(fā)放、調(diào)配;

7、負(fù)責(zé)對工服房的衛(wèi)生及人員管理;

8、負(fù)責(zé)工服的配置、發(fā)放管理。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇五

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)電話的安裝與維修工作；

3、負(fù)責(zé)電話的合理分配；

4、負(fù)責(zé)電話話費的核算；

5、負(fù)責(zé)落實公司電話管理制度；

6、每月依據(jù)“話費收費通知單”進行相應(yīng)費用收繳工作；

7、每月將話費臺帳交主管經(jīng)理審閱；

8、負(fù)責(zé)話務(wù)員的培訓(xùn)管理工作。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇六

1、負(fù)責(zé)商戶服務(wù)接待工作；

2、在日常服務(wù)工作中，熟練運用物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，為商戶提供良好服務(wù)；

3、與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映業(yè)主的意見和建議；組織滿意度調(diào)查、統(tǒng)計和分析；

4、按照裝修管理相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)裝修施工的手續(xù)辦理，并能及時協(xié)調(diào)處理裝修過程中出現(xiàn)的問題；

5、受理日常報修及特約服務(wù)工作，并負(fù)責(zé)服務(wù)回訪商戶意見的征詢、歸集，對物業(yè)管理服務(wù)工作的改進提出意見和建議；

6、負(fù)責(zé)物管中心物業(yè)檔案、業(yè)主檔案及質(zhì)量記錄的歸集、整理和保管。

任職要求：

有大型商場物業(yè)客服經(jīng)驗一年以上

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇七

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)完成月需求物品預(yù)算的初審及匯總統(tǒng)計工作;

3、每月底上報“月部門耗用動態(tài)匯總表”、“盤點表”、“月費用支出匯總表”等報表的初審,要求數(shù)量金額準(zhǔn)確,字跡清晰;

4、每月25日前完成下月“物業(yè)管理部歸口費用月支出預(yù)算”的編制;

5、負(fù)責(zé)總務(wù)費用支出申報、請領(lǐng)工作;

6、保管好憑證、報表、批示等各項經(jīng)濟活動的原始資料;

7、及時登記總務(wù)費用支出臺帳,做到帳帳相符;

8、監(jiān)督履行入庫手續(xù)情況,做到帳物相符;

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇八

1、根據(jù)部門工作安排當(dāng)值上崗，根據(jù)工作職責(zé)對來訪客戶進行接待、指引、答疑；

2、指揮廣場及大堂的秩序，確保廣場周圍保持暢通和良好的狀態(tài)，維護企業(yè)形象；

3、使用禮貌用語，保持正確的站立或坐姿和良好的儀容儀表，以問候及微笑迎接和歡送客戶；

4、服務(wù)熱情周到，文明上崗，有求必應(yīng)，有問必答；

5、保持警覺，對可疑人員應(yīng)報告上司及監(jiān)控中心進行監(jiān)視；

6、日常檢查公共場所的設(shè)施設(shè)備、綠化、保潔情況；

7、協(xié)助運營團隊收集客戶意見及投訴處理；

8、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容處理相應(yīng)應(yīng)急事故；

9、完成上司交辦的其他任務(wù)。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇九

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)；

2、憑入庫單查驗物品質(zhì)量、數(shù)量，符合要求方可入庫；

3、每天對倉庫進行清掃及安全檢查；

4、物品保管帳與實物相符，并做到帳帳相符、帳物相符；

5、加強物品養(yǎng)護，保證在庫物品質(zhì)量性能不變；

6、貨物入庫分類碼放整齊，杜絕不安全因素；

7、發(fā)貨時按規(guī)章制度辦事，領(lǐng)貨手續(xù)不全不發(fā)貨；

8、發(fā)貨后及時登記有關(guān)帳卡；

9、及時、準(zhǔn)確編制月“盤點表”及“月部門耗用動態(tài)匯總表”；

10、每日下班時要檢查庫房有無隱患，關(guān)閉電源，鎖好庫房門。

商場物業(yè)崗位職責(zé)清單表 商場物業(yè)職責(zé)范圍及義務(wù)篇十

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);

2、熟悉各種與物業(yè)有關(guān)的合同內(nèi)容及執(zhí)行情況;

3、負(fù)責(zé)審核物業(yè)方面的有關(guān)費用;

4、負(fù)責(zé)保管物業(yè)費用的原始資料、支票、發(fā)票復(fù)印件并建立物業(yè)臺帳;

5、攤位租用所發(fā)生物業(yè)費用及時收回;

6、屬公司內(nèi)部發(fā)生的物業(yè)費用按占用面積合理分割后報財務(wù)部門分?jǐn)?

7、堅持與外單位的必要聯(lián)系,建立協(xié)作關(guān)系;

8、負(fù)責(zé)落實集體住宿的各項規(guī)章制度,保證財產(chǎn)安全;