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商場物業(yè)崗位職責清單表 商場物業(yè)職責范圍及義務篇一

（二）負責根據商廈經營和質量方針、目標，制定本部門年、季、月的空調供水、供電、供暖及其它設施的維護和改造計劃，并進行實施與監(jiān)督檢查；

（三）負責各項設施維護和改造的預算編審工作；

（四）負責監(jiān)控聯營廠商設施的設計制作和改造；

（五）負責合理分配工作，督導員工合理有效完成工作；

（六）負責協調與各部門處部的關系；

（七）負責審核每月電氣及工程配件的進銷存工作并掌握本部門各項費用的支出情況；

（八）負責對本部門員工進行相關的業(yè)務知識技能的培訓工作。

商場物業(yè)崗位職責清單表 商場物業(yè)職責范圍及義務篇二

商業(yè)公司物業(yè)部物業(yè)實行商業(yè)公司領導和業(yè)主(前期物業(yè)服務階段業(yè)主即指地產公司)監(jiān)督下的部門經理負責制。部門經理負責物業(yè)部的經營管理工作，帶領部門全體員工努力工作，認真完成商業(yè)公司的各項經營任務，達成管理目標。具體職責如下：

1、 認真執(zhí)行國家及政府的有關政策、法規(guī)以及商業(yè)公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執(zhí)行商業(yè)公司各項規(guī)章制度，建立并維持與政府有關機構、同行業(yè)有關單位、本公司各部門之間的友好合作關系，為商業(yè)公司及所服務項目各項工作的順利開展提供相應的支持。

2、 負責物業(yè)部經營管理工作及日常費用支出的審批工作，對物業(yè)部的整體經營狀況負責。確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，積極完成商業(yè)公司的各項工作任務。

3、 負責培養(yǎng)和造就經營管理人才，并負責物業(yè)部主管以上人員加薪、調動、晉級及獎金分配等工作。負責主管以上人員每季度工作績效的考核，并將結果反饋至被考核人，報商業(yè)公司相關部門作為商業(yè)公司人力資源管理的依據。

4、 負責簽定物業(yè)部的各類合同、定資產購置的審批、報批，嚴格按上級公司各項管理制度執(zhí)行，并為最終結果責任人。

5、 負責根據物業(yè)部中長期發(fā)展的經營管理目標，研究和制定物業(yè)部當年度的經營管理目標，指導物業(yè)部各職能口制定相應的經營管理目標。

6、 負責監(jiān)督商業(yè)公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在物業(yè)部的實施情況，促進公司與員工的雙向溝通，為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件。

7、 對物業(yè)部各項經營管理工作之最終結果負責，對外加強與政府相應職能部門的溝通和聯系，對內培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)高級經營管理人才。

8、 檢查、監(jiān)督、考核下屬各職能口的工作情況，協調各職能口之間高效有序的運作，確保物業(yè)部工作的可持續(xù)發(fā)展。

9、 貫徹財務管理制度，嚴格控制經營成本，監(jiān)督各項應收帳款、保證物業(yè)部資金安全，嚴格做好物業(yè)部各項費用支出的審批工作。

10、為物業(yè)部安全生產工作第一責任人，負責有關工作的組織、落實和監(jiān)督。

11、負責物業(yè)部信息管理，不斷完善物業(yè)部信息管理制度，維護和保持物業(yè)部信息渠道的暢通。

12、負責收集政府頒布的與物業(yè)服務業(yè)務有關的法律、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定，及時整理并下發(fā)下屬各職能口，并按最新要求執(zhí)行。

13、根據人力資源市場行情，結合物業(yè)部經營目標，制訂人力資源計劃，對物業(yè)部的人員結構實施動態(tài)優(yōu)化配置，并對各類專業(yè)人才進行必要的儲備，以滿足物業(yè)部發(fā)展需要、

14、負責審批本部門的組織架構、崗位職責、人員定級及福利獎懲等。

15、定期召集本部門工作例會，集思廣益，總結部署工作。

16、負責物業(yè)部行政會議的會議紀要及重大事件記錄，組織撰寫物業(yè)部的各類文稿（包括年度工作總結、上報材料、請示、報告、會議紀要等）。

17、完成與管理工作有關及商業(yè)公司領導交辦的其它各項工作。

商場物業(yè)崗位職責清單表 商場物業(yè)職責范圍及義務篇三

1、負責執(zhí)行公司的質量方針、目標;

2、庫房帳目分類明確;

3、嚴格執(zhí)行入庫手續(xù)。有“請購單”及供應商有效供貨憑證方可辦理入庫;

4、與庫工共同檢查物品質量、數量;

5、詳細填寫入庫單,不能空項,對票單裝訂成冊保存;

6、及時憑入庫單記帳,保證日清日結;

7、憑總務行政部經理簽署的'“請領單”開具“出庫單”;

8、管理耐用品及時記入各部門辦公用品臺帳;

9、工服出庫應憑“xx商廈報到通知單”辦理出庫手續(xù);

10、每月底與庫工共同對庫房實物進行盤點,保證帳物相符,對不符之處查明原因;

11、妥善保管好特殊物品的使用說明書及維修憑證,并做備份處理;

12、每月匯總“月部門耗用動態(tài)匯總表”及時上報;

13、完成領導交辦的其它工作。

商場物業(yè)崗位職責清單表 商場物業(yè)職責范圍及義務篇四

1、負責執(zhí)行公司的質量方針、目標;

2、負責對送餐公司的管理,保證飯菜衛(wèi)生合格、配菜合理;

3、檢查送餐公司人員工服、衣帽是否干凈整潔及食堂衛(wèi)生;

4、對受到員工投訴的送餐公司下達“罰款通知單”;

5、負責更衣室衛(wèi)生及人員管理;

6、負責更衣柜的合理發(fā)放、調配;

7、負責對工服房的衛(wèi)生及人員管理;

8、負責工服的配置、發(fā)放管理。

商場物業(yè)崗位職責清單表 商場物業(yè)職責范圍及義務篇五

1、負責執(zhí)行公司的質量方針、目標；

2、負責電話的安裝與維修工作；

3、負責電話的合理分配；

4、負責電話話費的核算；

5、負責落實公司電話管理制度；

6、每月依據“話費收費通知單”進行相應費用收繳工作；

7、每月將話費臺帳交主管經理審閱；

8、負責話務員的培訓管理工作。

商場物業(yè)崗位職責清單表 商場物業(yè)職責范圍及義務篇六

1、負責商戶服務接待工作；

2、在日常服務工作中，熟練運用物業(yè)管理相關的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，為商戶提供良好服務；

3、與業(yè)主建立良好的溝通關系，及時向領導反映業(yè)主的意見和建議；組織滿意度調查、統(tǒng)計和分析；

4、按照裝修管理相關規(guī)定，負責裝修施工的手續(xù)辦理，并能及時協調處理裝修過程中出現的問題；

5、受理日常報修及特約服務工作，并負責服務回訪商戶意見的征詢、歸集，對物業(yè)管理服務工作的改進提出意見和建議；

6、負責物管中心物業(yè)檔案、業(yè)主檔案及質量記錄的歸集、整理和保管。

任職要求：

有大型商場物業(yè)客服經驗一年以上

商場物業(yè)崗位職責清單表 商場物業(yè)職責范圍及義務篇七

1、負責執(zhí)行公司的質量方針、目標;

2、負責完成月需求物品預算的初審及匯總統(tǒng)計工作;

3、每月底上報“月部門耗用動態(tài)匯總表”、“盤點表”、“月費用支出匯總表”等報表的初審,要求數量金額準確,字跡清晰;

4、每月25日前完成下月“物業(yè)管理部歸口費用月支出預算”的編制;

5、負責總務費用支出申報、請領工作;

6、保管好憑證、報表、批示等各項經濟活動的原始資料;

7、及時登記總務費用支出臺帳,做到帳帳相符;

8、監(jiān)督履行入庫手續(xù)情況,做到帳物相符;

商場物業(yè)崗位職責清單表 商場物業(yè)職責范圍及義務篇八

1、根據部門工作安排當值上崗，根據工作職責對來訪客戶進行接待、指引、答疑；

2、指揮廣場及大堂的秩序，確保廣場周圍保持暢通和良好的狀態(tài)，維護企業(yè)形象；

3、使用禮貌用語，保持正確的站立或坐姿和良好的儀容儀表，以問候及微笑迎接和歡送客戶；

4、服務熱情周到，文明上崗，有求必應，有問必答；

5、保持警覺，對可疑人員應報告上司及監(jiān)控中心進行監(jiān)視；

6、日常檢查公共場所的設施設備、綠化、保潔情況；

7、協助運營團隊收集客戶意見及投訴處理；

8、根據培訓內容處理相應應急事故；

9、完成上司交辦的其他任務。

商場物業(yè)崗位職責清單表 商場物業(yè)職責范圍及義務篇九

1、負責執(zhí)行公司的質量方針、目標；

2、憑入庫單查驗物品質量、數量，符合要求方可入庫；

3、每天對倉庫進行清掃及安全檢查；

4、物品保管帳與實物相符，并做到帳帳相符、帳物相符；

5、加強物品養(yǎng)護，保證在庫物品質量性能不變；

6、貨物入庫分類碼放整齊，杜絕不安全因素；

7、發(fā)貨時按規(guī)章制度辦事，領貨手續(xù)不全不發(fā)貨；

8、發(fā)貨后及時登記有關帳卡；

9、及時、準確編制月“盤點表”及“月部門耗用動態(tài)匯總表”；

10、每日下班時要檢查庫房有無隱患，關閉電源，鎖好庫房門。

商場物業(yè)崗位職責清單表 商場物業(yè)職責范圍及義務篇十

1、負責執(zhí)行公司的質量方針、目標;

2、熟悉各種與物業(yè)有關的合同內容及執(zhí)行情況;

3、負責審核物業(yè)方面的有關費用;

4、負責保管物業(yè)費用的原始資料、支票、發(fā)票復印件并建立物業(yè)臺帳;

5、攤位租用所發(fā)生物業(yè)費用及時收回;

6、屬公司內部發(fā)生的物業(yè)費用按占用面積合理分割后報財務部門分攤;

7、堅持與外單位的必要聯系,建立協作關系;

8、負責落實集體住宿的各項規(guī)章制度,保證財產安全;