在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

中石油新員工培訓(xùn)心得體會篇一

首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應(yīng)以德為先。xxxx長、xxxxxx、xxxxxx以及xxxx科（處）長、xx長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話，指導(dǎo)我們今后工作的方向。xx長向我們詳細(xì)介紹了xxxx單位的基本情況以及試用期的考核要求；xx長向我們詳細(xì)講授了各個《回避規(guī)定》，并邀請了xxxxxx給我們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請了幾位優(yōu)秀的xxxx職員給我們介紹了工作經(jīng)驗，并且組織了多次討論活動。xxxx長、xxxxxx、xxxxxx以及xx長、xxxx長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是xxxx領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！

其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天xxxx科長的介紹全面闡述了公司（單位）的基本情況，使我對單位有了全面的認(rèn)識，更堅定了我作為一名xxxx公司（單位）人的自豪感與歸屬感；xxxxxx的報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實干部為準(zhǔn)、以自律為重四個方面對我們進行了指導(dǎo)和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫；也有很多思想，強大了我的精神，給了我力量。

第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，有著不同的工作經(jīng)歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“公司（單位）人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位（公司）未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量！

能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開xxxxxx科（處）的精心安排。xx天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們在xxxx公司（單位）的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面來做：

從xxxx工作者到xxxx工作者是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中難免會有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名xxxx工作人員，我們應(yīng)該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入xxxx公司（單位）這個大家庭。

我愛這個單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我會懷著一顆感恩的心，認(rèn)真負(fù)責(zé)工作，敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。

在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司（單位）的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí)；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司（單位）各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司（單位）各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司（單位）人”的工作業(yè)績！

中石油新員工培訓(xùn)心得體會篇二

20xx年xx月xx日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我來到深圳xx藥業(yè)有限公司參加了為期10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。非常感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的各位領(lǐng)導(dǎo)，我很珍惜這來之不易的機會。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了,xx公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)們博文廣識、生動講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。

通過這次學(xué)習(xí)我知道了公司的發(fā)展史，公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望，并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧。參觀深圳xx原料倉庫時，看到倉儲優(yōu)良的設(shè)施，感受“安全、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營管理方針，我在心里贊嘆不已，也使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向，奮斗的目標(biāo)。

在觀看流水線操作人員操作機器設(shè)備的同時，現(xiàn)場管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法;并參觀了原料庫房，認(rèn)識到正確儲存藥材的重要性。從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識很重要，但具體在工作中，積累的經(jīng)驗也是很重要的。因此在以后工作時，要善于觀察并多向有經(jīng)驗的老師請教。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)控、生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法以及5s等。在培訓(xùn)會上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰，陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量現(xiàn)場控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制，明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗出來的。因此，在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。

在會上，生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點為我們作了5s知識介紹：

1、整理(區(qū)分要與不要的物品，保留要的物品，將不要的.物品清除工作現(xiàn)場或處理掉。)

2、整頓(將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊，并加以明確標(biāo)示，使物品處于必要的時候馬上就能取出的狀態(tài)。)

3、清掃(將工作場所及工作用的設(shè)備清掃干凈，保持工作場所亮麗。)

4、清潔(將整理、整頓、清掃的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并能維持成果)5、素養(yǎng)(每天堅持開展整理、整頓、清掃、清潔，并自覺的將此視為每日工作的一部分，養(yǎng)成習(xí)慣并自覺遵守規(guī)章制度。)還講了5s的作用：(質(zhì)量、成本、時效、安全)，學(xué)習(xí)了5s我認(rèn)為很重要，我要把5s傳給我們公司的每一位員工，并且要按5s標(biāo)準(zhǔn)去做。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。

通過這10天可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。

最后，誠摯的感謝xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員在工作中對我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給我了這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力，愿所有xx人前程似錦、心之所向。

中石油新員工培訓(xùn)心得體會篇三

20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下結(jié)束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓(xùn)期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“xxxx建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了xxxx是有責(zé)任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，同時對公司的`輝煌明天也充滿了信心和希望。

通過本次培訓(xùn)，我更加深了對xxxx的了解和認(rèn)識，也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度，同時也感受到了集團xxxxxx總裁、xxxxxx副總裁等集團領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn)，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，為xxxx的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。

規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，快速融入角色和團隊。

品質(zhì)源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀xxxxxx項目，就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因為源于對細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項目在xxxx乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務(wù)等等，點點滴滴的細(xì)節(jié)，決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí)，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗，將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。

翻開“xxxx人”?？渲杏羞@樣一句話“xxxx建筑是因，理想生活是果;xxxx建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求;建筑不是永恒的，但其承載的精神追求是永恒的”，可以感受到xxxx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為xxxx一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使命，配合xx總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。

總而言之，我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認(rèn)識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xxxx這樣一個優(yōu)秀團隊，我定當(dāng)全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，竭盡全力，為永恒的發(fā)展貢獻自己的全部力量!

中石油新員工培訓(xùn)心得體會篇四

前言：日益繁忙的工作，使更多的人丟棄了學(xué)習(xí)的機會。對于一個房地產(chǎn)置業(yè)顧問來說，學(xué)習(xí)可以是銷售技巧，可以是房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識，也可以是經(jīng)濟知識等。生活中，工作中學(xué)習(xí)時時存在，關(guān)鍵在于我們每個人對待學(xué)習(xí)的態(tài)度及意識。而公司組織的培訓(xùn)，更應(yīng)該是我們提升自身能力最好的機會。

很有幸在上周五參加了公司組織的《員工成長智慧》專項培訓(xùn)，整整一天的培訓(xùn)，使我受益頗多。整體來講這次培訓(xùn)使我對工作，對生活都有了新的認(rèn)識，新的方向。本次培訓(xùn)，焦老師讓我認(rèn)識到了工作與生活的緊密聯(lián)系，很多大道理都在日常的工作中；邢老師讓我認(rèn)識到了一個人成功，需要的是不斷的在實踐中成長，進步；張老師讓我認(rèn)識到現(xiàn)實工作中，要想做大做強，優(yōu)秀的團隊是關(guān)鍵。對于本次培訓(xùn)，我想簡單談?wù)勛约簩σ韵聨讉€問題的認(rèn)識及感想：

一，"樂"應(yīng)該是工作的本質(zhì)及追求。我們做的任何一項工作，都應(yīng)該是樂在其中，也只有這樣，工作才能做的最好。現(xiàn)實中，很多人都在為一個問題矛盾：做最喜歡的工作，還是做最掙錢的工作。其實現(xiàn)在看來，這個本不是一個選擇題，而應(yīng)該是一個整體。喜歡的工作全身心投入了它可能會變成最賺錢的工作。如果自己選擇了一個賺錢但不是最喜歡的，隨著時間的推移，我們更應(yīng)該把這份工作變成自己最大的樂趣來源。作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說，我們要銷售技巧，要業(yè)務(wù)知識，要拼搏精神，更重要的可能是對待工作的一種態(tài)度。很多人做不好的關(guān)鍵便是不認(rèn)可自己的這份職業(yè)，工作更沒有樂趣可言。()對于公司來說，讓員工"樂"便是有好的制度，好的平臺。對于我們每個人來說，心里最真實的想法，最真實的態(tài)度，才是我們不斷進步，不斷成功的關(guān)鍵。

二，"主動鏈接，為更多人"應(yīng)該是我們工作的方向。好的業(yè)務(wù)人員，不一定能成為好的管理人員。但是好的業(yè)務(wù)人員，應(yīng)該是能為更多人提供成功機會的人員。在銷售工作中，時時都有激烈的競爭，但是要想有更大的作為，就要學(xué)會為更多人。在工作中，主動擁有合作意識，主動承擔(dān)更多責(zé)任，我們的工作會做的更有意義，也會越做越好。還是那句話"不想當(dāng)將軍的士兵，不是好士兵",銷售團隊更應(yīng)該如此，要想成為最優(yōu)秀的那一個，就應(yīng)該帶領(lǐng)更多的人來賺錢，同時也是帶給自己更寬闊的舞臺。就像老師說的.那句話"一個人的強大不是看你有什么，而是看你心里裝著什么".

三，擁有團隊文化，合理組建團隊是我們成功的保障。每一個公司應(yīng)該有整體的企業(yè)文化，每一個小的團隊也應(yīng)該有自身的團隊文化。擁有文化的團隊，才會有核心競爭力。無論面對什么樣的問題，都會勇敢面對，奮力解決。就像在培訓(xùn)時看的視頻，那樣的團隊，讓人看了只有感動，只有為銷售團隊自豪。同時，優(yōu)秀的團隊更需要合格的領(lǐng)導(dǎo)，需要合理的組建。給我印象最深的就是最后的游戲環(huán)節(jié)，一個游戲讓我看到了很多問題：在現(xiàn)實中如何才能發(fā)揮每一個員工的特長，面對問題應(yīng)該以一種什么樣的態(tài)度去應(yīng)對，銷售團隊任何時候都不應(yīng)該有放棄的心態(tài)等等?；氐焦ぷ髦?，作為一名管理人員，我更應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)進步，讓自己擁有一個強大的團隊。

學(xué)習(xí)使人進步，這句話平淡而樸實，但又擁有無窮的力量。不管我們處在什么樣的崗位，都應(yīng)該通過不斷的學(xué)習(xí)來提升自我。一次培訓(xùn)，使我看到了問題，學(xué)會了解決問題。在今后的工作中，我會直面問題，培養(yǎng)團隊里每一員，讓自己的組別成為泰辰地產(chǎn)最優(yōu)秀的那一個！

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中石油新員工培訓(xùn)心得體會篇五

參加湖北銀行20xx年支行副行長領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班銀行營銷管理課程的學(xué)習(xí)，我了解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務(wù)管理與營銷管理中的角色、職責(zé)和怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。

在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對員工的服務(wù)情況不但要進行定期的檢查評估、面談、溝通，而且要把評估情況進行反饋;

對客戶的.需求要快速反應(yīng)，及時組織資源滿足客戶需求;

掌握客戶對服務(wù)的評價和反饋，對客戶意見要及時進行回復(fù);

妥善處理客戶投訴，確保客戶滿意;

及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題，想辦法進行改善和處理。

在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標(biāo)、計劃和流程，然后將營銷目標(biāo)分解到每位員工，對營銷目標(biāo)進行追蹤、輔導(dǎo)，推動營銷工作的順利進行，最后對營銷目標(biāo)執(zhí)行情況進行評估和反饋。

其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等加以規(guī)范。

按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時效，提升柜面服務(wù)效率，減少客戶等待時間;

與此同時加強對部室的服務(wù)管理，進一步落實中臺、后臺為前臺服務(wù)的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務(wù)水平，提升全行整體服務(wù)能力。

將服務(wù)工作納入到支行中心工作，建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務(wù)的管理機制，實行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)問責(zé)制，保證服務(wù)客戶快速高效;

樹立“投訴有責(zé)”觀念，有投訴必處理，有責(zé)任必處罰;

建立服務(wù)考評激勵機制，增加服務(wù)工作在績效考評中的權(quán)重，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，營造文明服務(wù)的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務(wù)激情，以點帶面打造樣板支行。

營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行科學(xué)。

我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會形勢，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作目標(biāo)去努力實現(xiàn)。

服務(wù)是一種感覺，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，要對客戶顯示積極的態(tài)度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個最佳的職業(yè)形象;

其實要識別客戶的需求;

然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業(yè)務(wù)信息，與客戶建立聯(lián)系，因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。

總之就是實時把握客戶需求，實現(xiàn)共同利益的最大提高。

中石油新員工培訓(xùn)心得體會篇六

晃晃悠悠在x待了四年，輾轉(zhuǎn)多次終是回到我x的懷抱。當(dāng)我收到x銀行的錄用郵件時，恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。

x，一個x的城市，第三次來到這里，像是重新認(rèn)識熟悉的陌生人，也是重新認(rèn)識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓(xùn)，擔(dān)心自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點，看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排，好像在一瞬間匆匆步入職場，方枘圓鑿。

培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進且非常全面，從x的.企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個崗位的業(yè)務(wù)知識，乃至ppt、pgc課程都有涉及。完整的培訓(xùn)計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。

x月x號，培訓(xùn)破冰，x行長作客高管講堂，悉心向我們講述x在各領(lǐng)域的發(fā)展?！澳銈兪莤銀行x分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在，處在風(fēng)口浪尖，既是機遇也是挑戰(zhàn)，x需要你們幫助平安作出改變，也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣?！泵恳粋€員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，被人需要是一份無窮的動力源泉，讓人熱血沸騰?！艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好，而x這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責(zé)任也很重，所以我很佩服你們選擇了x銀行?！蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機會。

在接下來為期x天的培訓(xùn)計劃中，請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準(zhǔn)備精心講解，答疑解惑。這是一個享受的過程，相互交流進行思想的碰撞，求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點。最后一節(jié)培訓(xùn)課由x老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進行，電影引人入勝又與實際相結(jié)合，恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應(yīng)該做出的改變。

遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少，許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事，他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處，相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦，還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。

感謝或者說是非常榮幸能夠得到x銀行的工作機會，也感激能夠參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè)，認(rèn)識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績，不讓別人失望也不讓自己失望。

中石油新員工培訓(xùn)心得體會篇七

時間過得飛快，成為xxxx銀行的員工已經(jīng)有近6個月了，這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的，每一天都因為充實而過得很快。這6個月里我學(xué)到了很多，自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張，激動，還有一點不知所措的情緒來，此刻的我多了一份從容，堅定，更多了一些信心，想要做到更好。我明白未來的路還有很遠(yuǎn)，我在這個大家庭還要度過很長的時間，也許，我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因為如此，我愿意竭盡全力，真誠奉獻。這就是xxxx帶給我的自信和動力。

懷著完美的憧憬和從零開始的心態(tài)，走進了xxxx銀行這個大家庭，這是一個充滿著朝氣，充滿活力，蒸蒸日上，蓄勢待發(fā)的大群眾。為期一個月的崗前培訓(xùn)幫忙我進一步了解了xxxx的文化內(nèi)涵以及未來的發(fā)展方向，促進我盡快實現(xiàn)從學(xué)生到職場一員的主角轉(zhuǎn)換，但同時也使我意識到了自己肩膀上的職責(zé)。回想走進xxxx的每一步，我都感慨萬千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，能夠找到一個出色的企業(yè)來工作，是很多人的.夢想。然而我很幸運的得到了這個機會。我也是一名年輕人，初出茅廬，鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望，又有因為接觸社會不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我，勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在超多的實踐中充實自己，發(fā)展自己，發(fā)揮自己的潛力，這是一名年輕人就應(yīng)有的激情和夢想。所以我?guī)е@股沖勁兒，勇往直前，風(fēng)雨無阻。然而真正進入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑，那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾著我，但我此刻能做的就是用心調(diào)整心態(tài)，在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點一滴，我相信，終有一日，將這點滴逐漸積累，定會匯聚成汪洋大海!

雖然我剛?cè)谌離xxx銀行營業(yè)部這個大家庭也但是短短的6個月的時間，但是在這樣一個團結(jié)奮進，熱情飽滿的團隊中學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一齊共事，是我的榮幸!作為一名xxxx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口，柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度與團結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我，讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!

在我們支行的每一位老師，都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶帶給完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。因此，在實習(xí)期的時間里，我的工作重點就是注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能，為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。銀行的工作在時時變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動力。身在柜員這個崗位，就就應(yīng)做到每次客戶過來給予真誠的問候，耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時提醒他們沒想到的一些細(xì)節(jié)，使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠。

感謝幫忙過我的老師和同事。入行時間雖然短暫，但是對我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，使我從一個青澀的學(xué)生走向一個有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情，信任，感激與職責(zé)帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xxxx銀行共同發(fā)展。xxxx銀行是一輪冉冉升起的朝陽，它凝聚著能量，孕育著生機，充滿著期望。相信在這個充滿力量的團隊中，我會更加茁壯的成長，我也相信我們這股新鮮的血液會為xxxx銀行創(chuàng)造更大的財富，書寫更加輝煌的未來!

中石油新員工培訓(xùn)心得體會篇八

通過對這幾天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)，使我意識到，要在以后得工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個方面：

一，認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。公司的企業(yè)文化一直秉承著公開的原則，我認(rèn)為這將是我們發(fā)展壯大的前提。

二，盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題，特別是進入證券行業(yè)，務(wù)必要更加嚴(yán)格的要求自己，在角色轉(zhuǎn)換的過程中要謹(jǐn)記行業(yè)的特性。

三，有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。

四，要有扎實認(rèn)真的`工作態(tài)度，換句話說，就是踏踏實實的去做事，端正自己的態(tài)度。

五，要時刻學(xué)習(xí)，證券行業(yè)的特點就是在不斷變化，這就要求我們要時刻保持學(xué)習(xí)的積極性。 記得李學(xué)琦總裁最后回答我們的問題的時候說過一句話，我印象尤為深刻，他說，人前顯貴，人后遭罪。我覺得很有道理，每個人的身份與權(quán)力都不是與生俱來的，都是靠自己辛辛苦苦打拼出來的，天上不會掉餡餅的，一個人做到某一個位置，擁有一定的權(quán)利，必定他會有你未知的能力或者本領(lǐng)，存在即合理的。當(dāng)然得排除那些官二代，富二代，他們是靠老一輩的付出才有伸手即來的富貴。所以我們不能埋怨別人怎么樣，關(guān)鍵是我們自己要踏踏實實的去做，去拼搏，才有機會尋找自己的出路。

中石油新員工培訓(xùn)心得體會篇九

在為期四天的培訓(xùn)里，著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化，讓缺乏工作經(jīng)驗的我受益匪淺，而最讓我受到觸動的，是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運”，無論生活還是工作，心態(tài)都是第一位的。

我理解的心態(tài)，就是一個人對于事物的認(rèn)識和態(tài)度。對于同樣一件事情，不同的人會有不同的看法，進而產(chǎn)生不同的態(tài)度，最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。

生活中，心態(tài)積極的人，會把突如其來的變故當(dāng)作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn)，他會信心百倍的去思考、去分析，尋求最佳的解決方案；而消極心態(tài)的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。我們經(jīng)常會聽見有人說，“某某運氣真好，干什么都一帆風(fēng)順?！逼鋵崳皇悄衬尺\氣好，而是心態(tài)好。心態(tài)好的人，一切順利時不驕傲，因為知道這些是付出應(yīng)得的；遭遇打擊時不氣餒，因為明白積極面對會有解決的途徑。

對于工作，徐劍老師告訴我們：一個人的職業(yè)心態(tài)，決定了他的能與不能，成與不成！如果你的內(nèi)心已失敗，成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你！作為我們企業(yè)的一員，相信大家都記得企業(yè)瀕臨破產(chǎn)時的狀態(tài)，那個時候，你是否覺得前途渺茫？而今天，我們在一個新的、具有無限潛力的`公司里工作，那么艱難的時刻，我們都可以渡過，現(xiàn)在，僅僅是因為原材料漲價的客觀因素影響，我們就失去了原來的積極心態(tài)嗎？員

工的整體心態(tài)，就是企業(yè)的軍心所在。心態(tài)決定我們對工作的態(tài)度，如果你對企業(yè)發(fā)展失去信心，充滿消極心態(tài)，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的對待你的本職工作，那么，這個企業(yè)必將毀于你的手中。有人說公司又不是我一個人的，我的行為影響不到它的發(fā)展。公司，是由我們眾多員工組成的，是我們每一個員工在社會上的家?！岸贪謇碚摗备嬖V我們，企業(yè)發(fā)展的速度是由最薄弱環(huán)節(jié)決定的。如果每個人都消極怠工，企業(yè)士氣低落，何來強勢發(fā)展一說？

所以，讓我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài)，重拾信心，以積極的態(tài)度，投入到工作中去，與企業(yè)共同成長，共同發(fā)展！