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最新醫(yī)院人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進(jìn)表(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-26 06:12:32
最新醫(yī)院人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進(jìn)表(七篇)
時間:2023-01-26 06:12:32     小編:zdfb

時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

醫(yī)院人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進(jìn)表篇一

組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,讓想干事的人有機(jī)會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有位置。

調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),體現(xiàn)精簡、高效的特征。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合思考人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作。減少不必要設(shè)置的機(jī)構(gòu),合并職能相近的機(jī)構(gòu),撤銷臨時機(jī)構(gòu),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,構(gòu)成能者上、庸者下、平者讓機(jī)制,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高勞動生產(chǎn)效率。嚴(yán)格控制人車比,妥善推進(jìn)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作;深入研究生產(chǎn)作業(yè)方式,合并重疊崗位,減少用人環(huán)節(jié);加強(qiáng)員工派遣管理工作,暢通富余人員分流渠道;規(guī)范員工調(diào)配管理,嚴(yán)格勞動考勤制度,確保正常營運(yùn)生產(chǎn);繼續(xù)加大不在崗員工清理力度,減少冗員降低人工成本。

二、加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,讓全體員工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果

研究探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,透過“保護(hù)核心崗、穩(wěn)定普通崗、清理不在崗”的分配政策,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。

堅持與企業(yè)目標(biāo)管理相協(xié)調(diào)的原則,堅持給予員工的激勵的原則,堅持與企業(yè)的組織人員結(jié)構(gòu)相一致的原則,以有利于培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,有利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀,有利于吸引和留住企業(yè)的核心、關(guān)鍵人才為根本,努力開展薪酬設(shè)計工作,探索績效考核的新辦法。重點(diǎn)改革一線駕駛員、技術(shù)型工人和關(guān)鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機(jī)制。在薪酬制度設(shè)計中,要以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并透過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力。20____年,要進(jìn)一步建立健全員工工資增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制,

三、加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力

在企業(yè)內(nèi)部樹立新型的人才觀,著力于對外吸引,對內(nèi)挖掘,逐步探索開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計,用心構(gòu)建人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、開發(fā)機(jī)制的新格局。

樹立新型人才觀,營造良好氛圍。在企業(yè)內(nèi)部樹立凡具有一技之長,在同一行業(yè)中用低于社會必要資源消耗為社會帶給產(chǎn)品服務(wù)的人就是人才,不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念。抓好生產(chǎn)一線人才的培養(yǎng)使用,推動企業(yè)低成本、高效益運(yùn)營。用心推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的評聘制度,引導(dǎo)員工向技術(shù)型方向發(fā)展,樹立節(jié)約意識,鼓勵創(chuàng)新,高效率、高效益生產(chǎn)。抓好企業(yè)經(jīng)營管理人才引進(jìn)培養(yǎng)使用,促進(jìn)企業(yè)不斷的開拓發(fā)展。繼續(xù)抓好高校畢業(yè)生的引進(jìn)、教育、培養(yǎng)、使用工作;引進(jìn)人力競爭,構(gòu)成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,促使員工個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。要逐步探索開展員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計工作,完善職務(wù)晉升通道,努力為員工帶給充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,使優(yōu)秀人才安心于工作,限度發(fā)揮個人價值,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,建立長遠(yuǎn)的人才梯隊。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,開展人才盤點(diǎn)工作,建立人才庫,制定人才戰(zhàn)略規(guī)劃,重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

四、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,建立學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)

教育培訓(xùn)工作更加緊密貼近營運(yùn)生產(chǎn)需求,建立完善激勵機(jī)制,透過培訓(xùn)不斷提高員工綜合素質(zhì),提高員工從事工作和崗位的靈活性,讓人力資源得到充分利用。

根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況,加大全員培訓(xùn)力度,重點(diǎn)在培訓(xùn)效果上要有明顯突破,做到培訓(xùn)工作緊握市場脈搏,緊貼生產(chǎn)需求。要以培訓(xùn)要服務(wù)于現(xiàn)實(shí)的人力資源,增加人力資源的技能存量為原則,結(jié)合企業(yè)營運(yùn)生產(chǎn)實(shí)際和員工素質(zhì)現(xiàn)狀,認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實(shí)施。要從職位分析開始,根據(jù)各崗位的不同要求和員工的差距進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn),同時針對企業(yè)進(jìn)步和知識發(fā)展,采取多種培訓(xùn)方式對員工進(jìn)行技能的完善和更新。要將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,從機(jī)制入手,使之與考核、崗位潛力評定、晉升、薪酬掛起鉤來,構(gòu)成激勵和壓力。透過培訓(xùn),使員工獲得、改善有利于完成工作任務(wù)的知識、技能、觀點(diǎn)、動機(jī)、態(tài)度和行為,以提高員工的工作績效和個人素質(zhì)。切實(shí)抓好一線生產(chǎn)人員、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。

醫(yī)院人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進(jìn)表篇二

一、 人力資源規(guī)劃

1、 在機(jī)構(gòu)重新調(diào)整整合之后,對新的人員崗位情況進(jìn)行分析統(tǒng)計,鎖定現(xiàn)有人員崗位。分析各生產(chǎn)線的人員配比情況,如空罐電阻焊生產(chǎn)線、沙司生產(chǎn)線、八寶飯生產(chǎn)線及午餐肉生產(chǎn)線的各崗位人數(shù)。尤其是午餐肉一線生產(chǎn)與二線生產(chǎn)的人員對比情況,統(tǒng)計現(xiàn)有在崗人員與實(shí)際理論生產(chǎn)人數(shù)的差額,為明年午餐肉四線生產(chǎn)人員配置做好鋪墊。

2、 新的生產(chǎn)線——沙司、八寶飯已逐步步入正軌,人員崗位也逐漸趨于穩(wěn)定。下一階段,將根據(jù)生產(chǎn)情況,對個別崗位人員配置進(jìn)行微調(diào),以適應(yīng)實(shí)際生產(chǎn)需要。同時,嚴(yán)格控制生產(chǎn)線在崗人數(shù),監(jiān)控人員流動情況,使生產(chǎn)線崗位人員處于動態(tài)平衡之中。

3、 20____年,將有47名員工退休,男員工21人,女員工26人。其中生產(chǎn)一線員工12人,配套輔助(加工廠、包裝等)員工20人,后勤(倉庫、食堂、門衛(wèi)等)員工15人。根據(jù)20____年的生產(chǎn)規(guī)劃,將制訂崗位人員接替模型,從而確定接替崗位人數(shù)、人員類型,保障公司人力資料有序穩(wěn)定。

二、 招聘與配置

1、 在鎖定各部門崗位人數(shù)之后,如用人部門需突破人數(shù)上限增加崗位人數(shù)的,需填報《人員需求申請表》,確定所需招聘對象的年齡層次、性別、技能要求等等要素,上報至人力資源部,由人力資源部根據(jù)月度勞動力需求統(tǒng)籌制訂招聘計劃。

2、 探索、嘗試引進(jìn)人員測評軟件,對招聘人員進(jìn)行入職測評,使用結(jié)構(gòu)化的面試手段,提升招聘選拔工作的效率、科學(xué)性及專業(yè)性。

3、 由于本公司為生產(chǎn)食品制造性企業(yè),所需勞動力絕大多數(shù)為一線操作工,技術(shù)性要求較低,今后外來勞務(wù)人員將成為我司長期使用且迅速增長的一大人力來源。因此,加強(qiáng)對勞務(wù)工的甄選將成為下階段招聘工作的重點(diǎn),勞務(wù)工招聘工作,將從“能用”逐步向“好用”轉(zhuǎn)變。人力資源部將增加對勞務(wù)工個人信息的收集與整理,建立勞務(wù)工的信息庫,為今后選拔和培養(yǎng)勞務(wù)工中的“精英”打下良好基礎(chǔ)。

三、 培訓(xùn)與發(fā)展

隨著本企業(yè)生產(chǎn)安排需要及用工機(jī)制的改變,勞務(wù)工在我職工隊伍中所占的比重日益增大,已經(jīng)由年初的人,增加到目前的人,占在職職工總數(shù)的%。尤其)是新增的沙司、八寶飯車間,勞務(wù)工占全體員工總數(shù)的85%,遍布?xì)⒕?、原料加工等關(guān)鍵崗位,已經(jīng)成為了我們生產(chǎn)中一支不可或缺的力量。由于勞務(wù)工普遍文化程度較低,且大部分人首次接觸食品生產(chǎn),因此對勞務(wù)工的培訓(xùn)今后將成為培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

經(jīng)過對前階段的勞務(wù)工培訓(xùn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)勞務(wù)工對休息日進(jìn)行培訓(xùn)普遍興趣不高,且因文化程度低,知識接受能力差,理解力不強(qiáng),一次性長時間的培訓(xùn)往往不能取得長期效果。因此,在新的一年將探索對勞務(wù)工的培訓(xùn)方式及培訓(xùn)時間進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)這個較為特殊群體的培訓(xùn)需要。

1、 利用班前會

積極利用班前會的形式,向勞務(wù)工宣傳灌輸安全知識、食品衛(wèi)生要求以及各位操作要求,通過重復(fù)性、持續(xù)性的講解指導(dǎo),將質(zhì)量安全意識牢牢扎根于每個員工的頭腦之中。班前會可以成為落實(shí)和推進(jìn)各項工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié),公司的制度、工作都可以通過班前會落實(shí)貫徹。通過建立班前會制度,使勞務(wù)工安全意識、質(zhì)量意識、職業(yè)素質(zhì)得到提高,從而規(guī)范現(xiàn)場操作,保障產(chǎn)品質(zhì)量。

2、 現(xiàn)場指導(dǎo)

生產(chǎn)線崗位眾多,且各崗位之間操作要求不同,僅以課堂理論講解,難以取得直觀理解。因此,加強(qiáng)工作現(xiàn)場的指導(dǎo)培訓(xùn),具有十分重要的意義。質(zhì)檢員、技術(shù)質(zhì)量專管員等在日查巡查時應(yīng)立即對不規(guī)范的操作進(jìn)行更正指導(dǎo),并填寫《現(xiàn)場指導(dǎo)記錄》,詳細(xì)記錄指導(dǎo)的項目、內(nèi)容、被指導(dǎo)人的姓名、日期,并在一定時期后進(jìn)行復(fù)查,檢驗指導(dǎo)的作用。每月或者每季度,定期進(jìn)行規(guī)范操作抽查,以檢查現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)的實(shí)際效果,聽取勞務(wù)工的意見反饋。

3、 邀請專家,進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)

隨著勞務(wù)工在企業(yè)各個崗位遍地開花,對于他們的崗位技能要求需要達(dá)到一個新的高度。擬選取部分工作穩(wěn)定、優(yōu)秀的勞務(wù)工,將其納入到企業(yè)培訓(xùn)體系,享受同等的培訓(xùn)權(quán)利,如鏟車、電梯、托盤車等崗位,不僅提升其工作技能,而且成為一項激勵政策。

4、 繼續(xù)與勞務(wù)公司協(xié)助開展培訓(xùn)

在20____年12月份的培訓(xùn)中,勞務(wù)公司的共同參與帶來了良好效果,不僅解答了勞務(wù)工眾多疑問,而且突出了勞務(wù)公司在勞務(wù)工管理中的責(zé)任與作用。計劃在20____年繼續(xù)與泓通等勞務(wù)公司開展深入合作,舉辦數(shù)次現(xiàn)場互動交流會,在溝通交流中答疑解惑,增進(jìn)雙方了解。同時,公司可以宣傳自身的管理思路與工作要求,利用三方交流的契機(jī),交換各自的想法,從而達(dá)成共識。

5、 有選擇的參加各類競賽活動,在文化上享有同等參與權(quán)

公司的勞動競賽已連續(xù)舉行了2屆,廣大職工積極響應(yīng),熱烈參與,達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵、提高技能的作用。20____年計劃通過組織、引導(dǎo)勞務(wù)工積極參加工會舉辦的各項勞動競賽,著力提高廣大勞務(wù)工的履崗能力,為今后的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。同時,動員和鼓勵廣大勞務(wù)工從本崗位的工作實(shí)際出發(fā),積極參與合理化建議工作,鼓勵他們?yōu)閱挝话l(fā)展出謀劃策,調(diào)動廣大勞務(wù)工的工作熱情,提高他們的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

四、 青年員工培訓(xùn)

1、 繼續(xù)與工會協(xié)作,利用上級工會培訓(xùn)平臺,選擇青年員工參加

光明食品集團(tuán)舉辦的初級工商管理(eba)的培訓(xùn),理論提升培訓(xùn),拓展青年員工知識面,增進(jìn)基礎(chǔ)管理能力。挑選優(yōu)秀青年用工參加由光明食品集團(tuán)與上海電視大學(xué)農(nóng)工商分校共同開辦的“工商企業(yè)管理”大專學(xué)歷培訓(xùn),提高基層青年員工學(xué)歷水平。

2、 選擇優(yōu)秀青年員工,明確崗位發(fā)展方向,分析現(xiàn)有能力與實(shí)際

崗位要求之間的差距,如知識學(xué)歷、崗位技能、工作經(jīng)驗等,采取有針對性的培訓(xùn)。同時,充分利用企業(yè)員工經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,結(jié)成“師徒帶教”模式,進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)知識及工作經(jīng)驗傳授,在工作中形成“傳幫帶”。年底進(jìn)行統(tǒng)一考評,雙方互評,在績效考核上進(jìn)行掛鉤,為青年員工早日獨(dú)擋一面提供有力保障。

醫(yī)院人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進(jìn)表篇三

一、目標(biāo)概述:

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20____年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強(qiáng)。

二、具體實(shí)施方案:

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

①人力資源部在20____年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議??偨?jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。

③建立民主評議機(jī)制。人力資源部計劃在20____年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。

通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。人力資源部在20____年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。⑤其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。

2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。20____年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《騰牛特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造騰牛公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

①制訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

②加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣

③對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,讓每一個非騰牛人都向往騰牛。

3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在20____年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。

人力資源部20____年重點(diǎn)抓好以下幾個方面:

①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部20____年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起

②辦公紀(jì)律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。

③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,20____年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。

④對工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查

⑤對辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。

四、實(shí)施目標(biāo)注意事項:

1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時,應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時向相關(guān)部門或上級反饋。

2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同____的價值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛。

四、目標(biāo)責(zé)任人:

第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項和部門:

1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;

2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;

3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。20____年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

醫(yī)院人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進(jìn)表篇四

回首昨天,展望明天,把握今天,過去的____年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著,現(xiàn)對20____年的工作做如下總結(jié):

一、制度建設(shè)方面

1、年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。

2、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。

3、規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運(yùn)用表格共計26份。

4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。

5、根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。

二、招聘、培訓(xùn)方面因部門內(nèi)部分工

年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。20____年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。

三、考核方面

1、公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的部門有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

2、根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3、7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。

4、總的來說,____年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,____年將作出改進(jìn)。

四、薪酬方面

1、在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;

2、4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;

3、對各部門的獎金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

4、每月對各部門上報的各項報表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。

5、20____年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在____年將做出改進(jìn)。

五、其他工作

1、在erp系統(tǒng)中,設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。

2、日常人事檔案的清理。

3、各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。

4、公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。總的說來,過去的____年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。

醫(yī)院人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進(jìn)表篇五

20____年是公司發(fā)展關(guān)鍵性的一年,隨著公司人力資源部的職能的不斷完善,人力資源部根據(jù)公司總體戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),圍繞公司核心優(yōu)勢,以積蓄人力資本,構(gòu)建企業(yè)文化為目標(biāo),整合組織流程、規(guī)范人事體系、建立素質(zhì)模型、優(yōu)化薪酬激勵,通過人力資源的最大化發(fā)展,有力地推動公司向規(guī)范化新型企業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)作20____年hrp如下:

一、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、公司戰(zhàn)略現(xiàn)狀:公司發(fā)展戰(zhàn)略尚在初級階段,結(jié)構(gòu)、體系、內(nèi)容不完善。

2、意義與需要:是建立公司核心戰(zhàn)略—人力資源戰(zhàn)略的基礎(chǔ),是引進(jìn)咨詢公司指導(dǎo)的必經(jīng)之路。

3、協(xié)助內(nèi)容:協(xié)助厘清公司發(fā)展戰(zhàn)略的四大核心問題(發(fā)展方向、發(fā)展速度與質(zhì)量、發(fā)展點(diǎn)、發(fā)展能力),協(xié)助建設(shè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略框架(愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)。確定公司4c戰(zhàn)略(核心:a、人力資源段的c1:凝聚人心;b、工程、銷售段的c3:資源的給配集中核心業(yè)務(wù))。(計劃時間:1月)

4、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)確定人力資源戰(zhàn)略。(計劃時間:1月)

5、根據(jù)需要運(yùn)用swot分析法、bcg分析法、波特五力分析法適時對公司進(jìn)行診斷,深入分析企業(yè)人力資源面臨的內(nèi)外部環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題和潛在風(fēng)險,提出應(yīng)對措施。(計劃時間:1月)

6、合理預(yù)測企業(yè)中長期人力資源需求和供給,規(guī)劃和控制各業(yè)務(wù)板塊人力資源發(fā)展規(guī)模。(計劃時間:1月)

7、以馬斯洛需求層次為基礎(chǔ),規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。(計劃時間:1月)

8、規(guī)劃核心、重點(diǎn)專業(yè)、技術(shù)領(lǐng)域員工隊伍發(fā)展,提高員工綜合素質(zhì)。(計劃時間:1-12月)

9、人力資源管理政策和制度的改進(jìn)與再造,提升公司整體管理水平與管理效益。(計劃時間:1-12月)

二、組織規(guī)劃

1、現(xiàn)狀:組織構(gòu)架名不副實(shí),責(zé)權(quán)不清。

2、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及工作、業(yè)務(wù)流程,協(xié)助設(shè)立高效、簡潔、完整的組織架構(gòu)。(計劃時間:2月)

3、協(xié)助組織架構(gòu)選擇:直線—職能型。(計劃時間:2月)

4、組織架構(gòu)建議:(計劃時間:2月)

5、厘清各部門的工作職責(zé),建立職能部門職責(zé)(以下為簡介,其中有考慮不周之處,僅作參考):(計劃時間:2-3月)

a、董事長助理:負(fù)責(zé)董事長核心事務(wù)的辦理;

b、考評委員會:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)業(yè)績的考評;

c、董事長秘書:負(fù)責(zé)董事長日常工作的銜接及辦理;

d、總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司全面工作的管理;

e、總經(jīng)辦:協(xié)助總經(jīng)理辦理好日常管理工作。

f、融資副總:協(xié)助總經(jīng)理做好融資及預(yù)算工作;

g、工程副總:協(xié)助總經(jīng)理做好工程事務(wù)所辦理及對項目進(jìn)程的監(jiān)督;

h、總工程師:負(fù)責(zé)公司關(guān)于技術(shù)層面問題的管理與支持。

i、開發(fā)部:負(fù)責(zé)項目的尋找及確定;

j、策劃部:負(fù)責(zé)4m策劃、富有新意的現(xiàn)場sp策劃,vis建立,進(jìn)行媒體公關(guān)、廣告?zhèn)鞑ゲ邉澮约案黜椡茝V策劃。

k、銷售部:負(fù)責(zé)公司客戶的接待咨詢、內(nèi)部及外圍銷售。

l、財務(wù)部:負(fù)責(zé)公司各項財務(wù)管理工作;

m、人力資源部:負(fù)責(zé)公司招人、育人、用人、留人等人力資源工作的管理。

n、項目部:負(fù)責(zé)公司目前項目施工的進(jìn)度與質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施與管理。

o、行政部:負(fù)責(zé)公司采購、行政后勤相關(guān)事務(wù)的管理。

p、工程部:負(fù)責(zé)公司項目各圖紙的確定,勞務(wù)單位的洽談及相關(guān)工程與整體工作的預(yù)算。

6、對公司各崗位進(jìn)行設(shè)計、分析,建立公司各崗位的崗位職責(zé),形成崗位說明書與崗位招聘專業(yè)題庫。(計劃時間:3-5月)

三、制度規(guī)劃

1、制度與流程的建立要以“pdca”的要點(diǎn)原則開展,注重考核、反饋。

2、建立健全公司完善的人力資源基礎(chǔ)流程及制度:招人、入職、考勤、請假、合同管理、試用管理、離職管理、檔案管理等。(計劃時間:1-3月)

3、建立特殊人才(包括高薪人才)的招聘及管理、考核體系制度。(計劃時間:1-2月)

4、通過培訓(xùn)調(diào)查、分析、診斷等方法,建立以提高員工技能、素質(zhì)及公司整體能力的人力資源開發(fā)培訓(xùn)管理體系。(計劃時間:6-9月)

a、整合及完善企業(yè)的培訓(xùn)管理流程(好鋼花在刀刃上)。

b、建立企業(yè)內(nèi)部知識傳承機(jī)制,擴(kuò)展企業(yè)培訓(xùn)的功能(人走了,知識留下)。

c、建立廣泛的培訓(xùn)渠道與培訓(xùn)資源(他山之石,可以攻玉)。

d、整合培訓(xùn)職能,完善企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)(敞開激勵大門)。

5、結(jié)合三資導(dǎo)向(業(yè)績、職位、能力)與布朗德戰(zhàn)略導(dǎo)向,從戰(zhàn)略層面、技術(shù)層面及制度層面完善健全薪酬管理體系。(計劃時間:7-10月)

a、以按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、可持續(xù)發(fā)展的原則進(jìn)行制訂。

b、結(jié)合公司的現(xiàn)實(shí),進(jìn)行職層、職系、職級與職等的劃分。

c、,通過對房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)查與公司所處發(fā)展階段分析,進(jìn)行25p、50p、75p百分位分析及確定、寬帶薪酬管理的定位。

d、明確工資的構(gòu)成或百分比:基本工資+績效工資+獎金(提成)+津貼福利。

e、制訂高管及高薪人員的薪酬管理制度。

6、建立以kpi為最終考核方式的績效考核管理制度。(計劃時間:1-12月)

a、實(shí)施并不斷完善“公司工作計劃考核管理制度”;

b、逐步建立以“smart”為原則的各部門、各崗位的kpi指標(biāo)庫。

c、解決較難量化的指標(biāo)(過程考核法)與各指標(biāo)在不同時期的排序與權(quán)重(戰(zhàn)略導(dǎo)向優(yōu)先法)等難題。

d、確定不同時期、不同崗位的考核方法規(guī)程,結(jié)合運(yùn)用kpi、mbo、bcs、360或主管評述,以便更為有效的評定崗位人員的綜合能力與綜合素質(zhì)。

e、做好考核的溝通輔導(dǎo)流程與方法,有效地推進(jìn)績效考核的有序進(jìn)行與深入。

7、結(jié)合國家及地方性法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,建立或完善關(guān)于員工關(guān)系方面的處理原則與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。(計劃時間:11月)

a、對各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)崗位員工進(jìn)行相關(guān)勞動法律、法規(guī)的培訓(xùn)。

b、持之以恒的做好員工訪談工作,善于發(fā)現(xiàn)潛在問題與關(guān)聯(lián)問題,把問題處理于萌芽狀態(tài)。

c、審查好目前公司的相關(guān)制度與流程,修訂好與相關(guān)法律有沖突的條款,制訂可以有效規(guī)避相關(guān)法律、法規(guī)的相關(guān)管理流程與制度。

d、開拓員工建議及問題溝通渠道與方式及管理流程、制度,設(shè)立監(jiān)督電子郵箱、意見箱、監(jiān)督電話等方式對公司內(nèi)部及外部意見收集,設(shè)專人整理、反饋及處理。

e、及時總結(jié)公司的經(jīng)營管理過程的特色與方法,開拓組織豐富的企業(yè)文化活動,提高部門間、各員工間的溝通與協(xié)作、信任與互助,推動公司企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程。

8、提供專業(yè)人才資源工具和方法,適時監(jiān)督或協(xié)助各部門制定制度或流程。(計劃時間:1-12月)

四、人員規(guī)劃

1、基礎(chǔ)工作:人員的結(jié)構(gòu)分析,為公司的人員配備提供科學(xué)依據(jù)。(計劃時間:3-5月)

a、員工職別結(jié)構(gòu)分析(經(jīng)營決策型人才、管理專業(yè)型人才、職能專業(yè)型人才、業(yè)務(wù)專業(yè)型人才、技術(shù)專業(yè)型人才及比例)。

b、員工知識結(jié)構(gòu)分析(要求:專業(yè)化)。

c、人員年齡結(jié)構(gòu)分析(要求:年輕化)。

d、員工能力結(jié)構(gòu)分析(要求:經(jīng)驗化)。

e、部門人員匹配度分析(綜合職別、知識、年齡、能力及管理風(fēng)格,優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu))。

2、建立崗位勝任力模型以及公司勝任力管理流程。(計劃時間:6-8月)

3、根據(jù)確定的組織架構(gòu)進(jìn)行人員配備(共需33人): (計劃時間:1-12月)

a、總經(jīng)辦2人:主任1 人,助理1人。

b、財務(wù)部2人:會計/經(jīng)理1人,出納1人。

c、人力資源部3人:總監(jiān)1人,經(jīng)理1人,副經(jīng)理1 人。

d、開發(fā)部2人:經(jīng)理1人(由融資副總兼),副經(jīng)理或助理1人。

e、策劃部2人:經(jīng)理1人,副經(jīng)理或助理1人。

e、銷售部6人:經(jīng)理(主外)1 人,副經(jīng)理(主內(nèi))1人,置業(yè)顧問4人。

f、工程部1人:經(jīng)理1人(工程副總兼),副經(jīng)理或助理1人(預(yù)審)。

g、項目部7人:項目經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,土建工程師2人,水電工程師1 人,質(zhì)安員1人,資料員1 人。

h、行政部5人:經(jīng)理1人,采購1 人,行政助理1人,司機(jī)2人。

4、結(jié)合目前人員人數(shù)及各方面能力,進(jìn)行相關(guān)人員的補(bǔ)充(共9人):董事長秘書1人;融資副總1 人,工程副總1 人,財務(wù)經(jīng)理/會計1人;總經(jīng)辦主任1人;土建工程師2人,水電工程師1人,資料員1 人。(計劃時間:1-12月)

5、人員配備渠道:高層運(yùn)用獵頭,專業(yè)人員通過人脈、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道;其他人員主要通過普通人才網(wǎng)及其他關(guān)系網(wǎng)介紹。

6、人員配備“方案b管理辦法”的制訂與實(shí)施。(計劃時間:11月)

五、費(fèi)用規(guī)劃

1、上年度費(fèi)用的匯總、薪酬制度核算,行業(yè)水平、當(dāng)?shù)匚飪r、國家政策分析,相關(guān)數(shù)據(jù)作今年參考。(1月)

2、主要費(fèi)用:工資成本、福利與保險、招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用。(1月)

2、原始成本與重置成本的比較與預(yù)算。(1-12月)

3、相關(guān)成本節(jié)約渠道的開辟。(1-12月)

4、費(fèi)用測算要貫徹到人力資源管理流程的每個環(huán)節(jié)。

醫(yī)院人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進(jìn)表篇六

一、人力資源部20____年度總體目標(biāo):

1、人員數(shù)量控制在450~500人左右

2、工資比例占銷售收入的8%以下

3、重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)

為確保以上總目標(biāo)順利達(dá)成,20____年計劃采取以下措施進(jìn)行落實(shí):

1、公司所有崗位實(shí)施定崗定編,人力資源部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)人員編制控制各部門人員招聘、補(bǔ)充、離職等現(xiàn)象;

2、人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人共同實(shí)施對各崗位人員的工作業(yè)績、技能水平等進(jìn)行考核評估,嚴(yán)格落實(shí)績效考核工資的有效性,針對業(yè)績長期不良者或達(dá)不到任職要求的人員,采取淘汰、調(diào)崗等方式進(jìn)行處理;

3、不斷尋求與外部機(jī)構(gòu)的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團(tuán)隊的綜合實(shí)力;

4、通過人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的控制,同時輔助各崗位工作表現(xiàn)考核,控制各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴(yán)格執(zhí)行考核流程,不合格者不予加薪;(海上古林)

5、人力資源部與生產(chǎn)部合作,針對各一線操作人員實(shí)施安全操作培訓(xùn),提高員工的安全意識,減少工傷事故的發(fā)生。

二、人力資源總配置

1.20____年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃

公司總組織架構(gòu)圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導(dǎo)方向,因此董事會應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。

2、預(yù)計公司20____年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20____年重點(diǎn)展開兩方面工作:

(1)與各部門緊密合作,清除冗余人員,補(bǔ)充完善相應(yīng)的部門職能和崗位職責(zé);

(2)配合生產(chǎn)部門實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化,同時輔助實(shí)施崗位績效考核,減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。

三、招聘工作

1.20____年的招聘工作將嚴(yán)格依照經(jīng)過公司批準(zhǔn)的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,重點(diǎn)針對技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補(bǔ)充人員進(jìn)行招聘。

2、超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才實(shí)施招聘。

3.20____年計劃將____人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘,因____人才網(wǎng)覆蓋面遠(yuǎn)不及智聯(lián)招聘。(我司與____人才網(wǎng)的合作至20____年3月份止)

4、除網(wǎng)絡(luò)招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術(shù)類、管理類人員招聘,將以網(wǎng)絡(luò)招聘和結(jié)合____省各大人才市場現(xiàn)場招聘,以提高招聘成功率。

5.20____年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才,以提升公司技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊和管理團(tuán)隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。

6.20____年年度招聘費(fèi)用預(yù)算見下表:(略)

7、各部門定崗定編見下表:(略)(海上古林)

8.20____年招聘費(fèi)用預(yù)算合計:約11萬元左右。

四、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并把培訓(xùn)工作有效地落到實(shí)處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊伍,這將是我們20____年重點(diǎn)考慮的問題,計劃在全年的培訓(xùn)工作中,將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式,落實(shí)到每一項工作中,力爭培訓(xùn)效果:

1、員工培訓(xùn)

1.1新員工培訓(xùn):根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程內(nèi)容安排在過去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時給予學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考核。新員工培訓(xùn)分為兩條路走,一是人力資源部組織實(shí)施對公司基本規(guī)章制度、安全生產(chǎn)類的培訓(xùn),二是由所在工段負(fù)責(zé)安排對口人員負(fù)責(zé)實(shí)操指導(dǎo),綁定對口負(fù)責(zé)人員。

1.2針對在試用期內(nèi)的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負(fù)責(zé)人或指定人員對試用人員進(jìn)行考核評估,不合格者進(jìn)行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進(jìn)人員的整體素質(zhì)。

2、管理人員培訓(xùn):

中、基層管理人員的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,20____年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應(yīng)的課程,對中、基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。除從公司內(nèi)部選拔有能力的人員擔(dān)任講師外,將結(jié)合外部市場選擇相應(yīng)的管理課程,選派相應(yīng)的管理人員參加外部培訓(xùn)。

3、業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn):

業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn)課程的開發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)目前業(yè)務(wù)類人員的現(xiàn)狀,計劃明年針對業(yè)務(wù)類人員主要開展兩方面培訓(xùn):一是安排技術(shù)人員對業(yè)務(wù)類人員實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn),以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓(xùn)課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務(wù)類人員送外培訓(xùn),或請外部有實(shí)力的講師到公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。

4.20____年年度培訓(xùn)計劃見下表(略)

5.20____年年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算見下表(略)

6、過去在公司內(nèi)舉行的各種培訓(xùn),公司為調(diào)動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運(yùn)作下來,造成了現(xiàn)在員工對待培訓(xùn)的不良心態(tài),認(rèn)為培訓(xùn)時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓(xùn)。人力資源部計劃在20____年將此種局面打破,不再給參訓(xùn)人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓(xùn)是一種永久的福利。(海上古林)

五、薪酬和績效工作

1、根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進(jìn)行改革、使之更加科學(xué)合理勢在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因為長期運(yùn)作、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因,因此改革的工作也不宜急進(jìn)和同時全面展開,只適合小范圍逐步實(shí)施。

2、薪酬績效管理體系改革總目標(biāo):以激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平。

3、以科室、工段為單位實(shí)施薪酬績效改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進(jìn)行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據(jù)職位特點(diǎn)制訂績效考核標(biāo)準(zhǔn),確定績效工資,結(jié)合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營計劃進(jìn)行評估,確定最終薪酬結(jié)構(gòu)和績效工資。

4.20____年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。

5.20____年度工資預(yù)算見下表(略):目標(biāo)為工資總額占總銷售額的8%以下。

六、員工關(guān)系管理

為了穩(wěn)定員工隊伍,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員的流動率。20____年員工關(guān)系的維護(hù)擬開展以下幾個方面的工作:

1、強(qiáng)化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正了解員工的心態(tài)、對公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時人力資源部也將有針對性地與員工進(jìn)行面談。對每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

2、利用重大節(jié)假日召開員工懇談會,從而達(dá)到調(diào)節(jié)整個團(tuán)隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的形式進(jìn)行,由公司購置一些休閑食品,地點(diǎn)主要以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。

3、策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對公司的認(rèn)可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20____年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運(yùn)動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達(dá)到穩(wěn)定隊伍的目的。

4、本部門自身建設(shè):

4.1人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在20____年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

4.2人力資源部20____年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內(nèi)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求。針對過去人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,20____年將重點(diǎn)整改:保安隊伍年輕化、內(nèi)部分工具體化。

4.3人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,著力對部門內(nèi)人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)。20____年將部門年度目標(biāo)分解到部門內(nèi)每個員工。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。

5、針對員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務(wù)公司建立長期合作關(guān)系,將部分員工勞動合同關(guān)系轉(zhuǎn)至勞務(wù)公司,公司再與勞務(wù)公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風(fēng)險。(已咨詢方案,每月費(fèi)用為60元/人)

6.20____年在勞動合同續(xù)簽工作上,將調(diào)整勞動合同簽訂時間統(tǒng)一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當(dāng)延長勞動合同期限,對于表現(xiàn)不良、業(yè)績不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達(dá)到退休年齡,除公司需要繼續(xù)返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續(xù)。

七、行政后勤管理

1.20____年行政后勤管理總方針:厲行節(jié)約、開源節(jié)流

2、在20____年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,嚴(yán)格審批每一項行政、辦公費(fèi)用的支出,確保其合理性,同時又能滿足各部門正常工作需求。

3、辦公室管理:

a.通過威盾網(wǎng)絡(luò)安防監(jiān)控系統(tǒng),控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時間從事非工作行為。(海上古林)

b.規(guī)范辦公室紀(jì)律,與各部門負(fù)責(zé)協(xié)同實(shí)施辦公室紀(jì)律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實(shí)際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況,雖然20____年人力資源部有突擊實(shí)施過數(shù)次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的。風(fēng)氣,20____年如與勞務(wù)公司合作成功,則人力資源部現(xiàn)有的關(guān)于保險、工傷等相關(guān)事項可轉(zhuǎn)移一部分給勞各公司,同時如果安裝智能門禁系統(tǒng),將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來,人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。

4.20____年辦公費(fèi)用預(yù)算,20____年實(shí)際發(fā)生辦公費(fèi)用約55萬元,因為沒有詳細(xì)的費(fèi)用統(tǒng)計資料,因此不能確定準(zhǔn)確的費(fèi)用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設(shè)備、視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等),20____年辦公費(fèi)用預(yù)計在20____年基礎(chǔ)上下降30%,即:55萬-16.5萬=38.5萬元。20____年需要達(dá)到遞減辦公成本控制的目標(biāo),人力資源部計劃從以下方面著手控制:

a.規(guī)范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無規(guī)范的流程,誰都可以隨意直接向供應(yīng)商叫貨,價格、質(zhì)量等方面沒有進(jìn)行合理的控制和比較。20____年人力資源部將統(tǒng)一辦公用品的采購歸口,限制各部門隨意采購的現(xiàn)象發(fā)生,針對各類采購物品進(jìn)行價格比對,尋求最佳性價比的物品。

b.規(guī)范各部門領(lǐng)料流程:目前公司各部門在領(lǐng)用辦公用品及不規(guī)范,各部門用量沒有計劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領(lǐng)用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時采購,導(dǎo)致直接影響各部門的工作進(jìn)度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。20____年將辦公用品領(lǐng)料流程進(jìn)行規(guī)范,對于常規(guī)用品,規(guī)定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領(lǐng)料負(fù)責(zé)人,避免員工直接領(lǐng)料。嚴(yán)格把關(guān)領(lǐng)料審批手續(xù)??刂撇缓侠硎褂们闆r發(fā)生。針對電腦設(shè)備、禮品類或大宗采購,嚴(yán)格把關(guān)申請審批手續(xù),控制隨意采購。

c.20____年勞保用品發(fā)生費(fèi)用約30000元左右,20____年繼續(xù)將費(fèi)用控制在此范圍之內(nèi),同時為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進(jìn)行檢查,確保物盡其用。(此項檢查工作將列入20____年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容之一)

5、車隊管理:20____年規(guī)范公務(wù)用車管理流程,嚴(yán)格控制用車申請及審批手續(xù),把關(guān)每月用車費(fèi)用統(tǒng)計核算工作,使公務(wù)用車更加合理化、規(guī)范化。

6、食堂:目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務(wù)用餐等情況,20____年將加強(qiáng)對飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作,不定期對衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Y|(zhì)保量供應(yīng)飯菜,如出現(xiàn)異常情況時,將與飯?zhí)玫馁M(fèi)用結(jié)算掛鉤;20____年起各部門需要安排的公務(wù)用餐統(tǒng)一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。20____年在公司食堂實(shí)際發(fā)生的公務(wù)用餐費(fèi)用約為55000元,20____年計劃在此基礎(chǔ)上減少30%。

7、宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個別人員未經(jīng)批準(zhǔn)私自動用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。20____年計劃對宿舍安裝智能門禁系統(tǒng)進(jìn)行管理,住宿人員統(tǒng)一刷卡進(jìn)出,杜絕非公司人員進(jìn)入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進(jìn)行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時對屢次出現(xiàn)太陽能充水不關(guān)、私自動用宿舍各種設(shè)施、不經(jīng)許可私占用宿舍的員工,除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素,后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數(shù)量,從而降低風(fēng)險和管理成本。

八、安全管理

1、安全生產(chǎn)總目標(biāo):八級以上傷殘事故為0。

a.20____年累計發(fā)生工傷事故33起,相比20____年39起減少了6起?;旧蠠o太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。20____年將繼續(xù)對安全生產(chǎn)工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產(chǎn)意識培訓(xùn)外,將增加安全意識考核工作,對于考核不合格的員工進(jìn)行重點(diǎn)思想教育,或者采取調(diào)崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發(fā)生機(jī)率。

b.20____年人力資源部將對各類消防設(shè)施的維護(hù)檢查作為每月例行工作進(jìn)行落實(shí),定期進(jìn)行檢查維護(hù)。從而杜絕現(xiàn)在隨意動用、損壞消防設(shè)施的現(xiàn)象。對于隨意動用者嚴(yán)懲不怠。

c.20____年將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實(shí)處,按照杭州市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行各項安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,力爭一次性通過三級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。

d.針對于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況,20____年將對部分特種崗位操作人員勞動保護(hù)用品的佩戴情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,不符合要求者責(zé)令整改,屢教屢犯者執(zhí)行經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)崗處理。(海上古林)

e.20____年12月有針對性地對部分員工進(jìn)行體檢,體檢結(jié)果不合格者,視實(shí)際情況調(diào)崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。

2、安保工作:20____年安保工作沒有執(zhí)行到位,人員、物品進(jìn)出控制不嚴(yán),保安人員年齡偏大。20____年將調(diào)整保安人員,達(dá)到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀(jì)較輕的人員進(jìn)行替換,同時提高保安人員對門禁的控制要求,每月對保安的績效考核落實(shí)到位。經(jīng)過了解,如果將安保工作統(tǒng)一外包給保安公司,雖然能夠?qū)⒐芾砺鋵?shí)到位,但在工資成本上高于公司現(xiàn)在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。

a.充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對全廠各區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,以確保各類異常事件發(fā)生時快速反應(yīng)。目前使用的監(jiān)控系統(tǒng)還存在有一些盲區(qū),20____年將增設(shè)監(jiān)控點(diǎn),確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應(yīng)商溝通但沒有明確時間答復(fù))

b.擬在廠區(qū)主要進(jìn)出口、宿舍主要進(jìn)出口建立電子門禁系統(tǒng),所有人員均刷卡進(jìn)出,以確保能清晰掌控所有人員進(jìn)出公司的狀態(tài)。(已咨詢方案)

九、后序

繼往開來,公司人力資源部門的現(xiàn)狀離一個規(guī)范高效而專業(yè)的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發(fā)揚(yáng)過去優(yōu)秀的方面,努力改進(jìn)不足之處,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門。

以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務(wù)功能充分挖掘和發(fā)展,為公司提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)。

總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)的同時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。

醫(yī)院人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進(jìn)表篇七

前言:20____年人力資源部管理工作是伴隨酒店誕生以及成長的一年,通過漸進(jìn)一年來的不斷完善與改進(jìn),整體工作有了一個全面的提升,各項工作均能有序開展,針對人力資源部職能運(yùn)作,從酒店人力資源總體規(guī)劃—人員招聘—員工培訓(xùn)—員工開發(fā)、利用、留用—勞資關(guān)系處理—員工餐廳、員工宿舍—企業(yè)凝聚力的打造,以及其它行政后勤管理這八個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),人力資源部站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度思考并發(fā)揮著引導(dǎo)性作用,以下將從本部門幾個職能版塊的工作做總體報告與分析,以利于20____年更好的規(guī)劃,最終實(shí)現(xiàn)整體工作完美結(jié)合的執(zhí)行效果。

(一)20____年度工作總結(jié)及20____年工作計劃:

一、人事管理:

1、酒店截止20____年12月31日止共有人員311人,其中經(jīng)理級以上管理人員16人,主管級以下人員295人,離職員工共256人,全年員工在崗率55%,流動率45%,尤其餐飲部、客房部基層人員緊缺。

2、人員緊缺的應(yīng)對解決措施:

① 20____年本部門將繼續(xù)對外擴(kuò)展人才引入酒店,對內(nèi)實(shí)行推介激勵機(jī)制:通過半年多來對人力市場的開拓,已基本了解并掌握了人力市場人才走勢與規(guī)則,也有了一定的招聘途徑,盡量做到了既保證各部門用人的質(zhì)與量,又最低限度的控制人力成本的投入與支出;在20____年我們將繼續(xù)采取多方式多渠道拓寬人力市場,主要應(yīng)對人員流動,以月為單位根據(jù)各部門預(yù)離職情況與人員在崗思想狀態(tài)摸底制定招聘計劃,比如參加酒店專場招聘會、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘或通過報紙刊登招聘廣告。

②加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò):20____年度我們與專業(yè)院校的合作漸進(jìn)空白,在20____我們將加大與專業(yè)院校的合作力度,通過嘗試創(chuàng)新與經(jīng)驗積累后建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的供用人關(guān)系,我們將逐步完善該招聘渠道并使之成熟化。

3、針對部分部門提出的“入職手續(xù)繁瑣”這一問題,我們將進(jìn)行一定程度的改進(jìn)以方便各類求職人員,提高合適人員的到位率。在新的一年建立更加完善的人事管理規(guī)程,從對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)、招聘準(zhǔn)備、人員篩選、面試安排、辦理入職手續(xù)、培訓(xùn)考核形成一套更加行之有效的操作流程,并對的相關(guān)問題進(jìn)行改進(jìn),

4、建立了詳細(xì)的酒店人力資源檔案,通過人員檔案隨時調(diào)出酒店人力資源狀況,并隨時更新,員工檔案按部門統(tǒng)一歸類管理,并存放于規(guī)定的部門檔案柜內(nèi),以便查詢。員工檔案涉及員工個人及家庭信息等資料,嚴(yán)格做好保__工作,不得隨意借閱、泄露員工檔案內(nèi)容,規(guī)范員工工資檔案管理,每月定期入檔,查找便捷。

5、能保持思想高度的一致性:半年以來人事勞資能較好的領(lǐng)會酒店意圖、部門要求與崗位職責(zé),做好人員流動的把關(guān)控制,有預(yù)見性的處理好各類勞資關(guān)系與糾紛,既保障了員工權(quán)益又較好的維護(hù)了酒店形象和根本利益;能協(xié)調(diào)處理好各種勞動關(guān)系,為員工做好解釋說服工作,在一定程度上緩沖與避免了用工矛盾。

6、健康證方面:員工健康證的辦理較遲緩,目前還有相當(dāng)一部門新老員工的健康證未交至人力資源部,使得其他員工的健康存在隱患,而且相關(guān)衛(wèi)生部門也會前至酒店進(jìn)行檢查,為保障所有的員工的健康以及避免不必要的處罰,希望在新的一年各部門對此能予以高度重視。

二、培訓(xùn)方面:人員招聘的質(zhì)量、人員招聘到位實(shí)效性是目前人事管理的薄弱環(huán)節(jié),導(dǎo)致此現(xiàn)狀人員流動大事客觀存在的,但人員流動在一定程度和范圍內(nèi)也是正常的,關(guān)鍵是如何針對社會實(shí)情做好員工素質(zhì)提高工作,如何保證人員走一批,培養(yǎng)一批,成長一批,把培養(yǎng)骨干和技術(shù)尖子作為常年的工作,而目前培訓(xùn)計劃與規(guī)劃還欠完善、欠專業(yè)甚至空白,在20____年我們會落實(shí)與加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。

三、在員工福利等方面:①每月評選優(yōu)秀員工并予以獎勵以促進(jìn)員工工作的積極性;②每兩月為員工舉辦一次員工生日會,為員工發(fā)放生活用品等小禮物,以培養(yǎng)員工的歸屬感;③組織節(jié)日活動,增強(qiáng)企業(yè)文化;

四、員工宿舍

1、由宿舍管理員為入職員工發(fā)放被褥等物品、安排床位,盡量做到合理安排。員工離職時予以收回被褥等物品并進(jìn)行登記。

2、由于宿舍是新修建的樓房,很多設(shè)施設(shè)備不齊全,而且宿舍潮濕嚴(yán)重,以至于員工整體反映居住條件比較惡劣,遂由工程部協(xié)助我部門為員工配備小太陽、安裝空調(diào),以改善員工的居住條件。

3、宿舍公共衛(wèi)生由宿舍管理員進(jìn)行打掃,宿舍管理員做到了任勞任怨、盡職盡責(zé)。

4、宿舍曾多次出現(xiàn)物品被盜及員工自行破壞等不良現(xiàn)象,情節(jié)較嚴(yán)重,故于樓道安裝監(jiān)控以杜絕此類事件的發(fā)生。

5、員工宿舍內(nèi)部衛(wèi)生較差,

五、員工餐廳

1、管理方面:在管理上采用預(yù)測、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制原則,以人為本,結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,定期對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵員工把工作當(dāng)做是自己的事業(yè),經(jīng)過努力,員工的整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守員餐廚房的規(guī)章制度,有些員工甚至可以自動自發(fā)的研究新菜譜,現(xiàn)以形成一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊;

2、質(zhì)量方面:質(zhì)量是每道工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作,我們做到了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保每道菜色、香、味、型的穩(wěn)定,我們也做到了認(rèn)真聽取就餐員工的意見以及建議,總結(jié)每日的出品問題,及時改正不足之處,還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣、確保飯菜的質(zhì)量。

3、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時,由廚師長不定期的檢查。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚具存放在固定的位置,冷柜、冰箱存放物定期清理,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物中毒,造成不良后果;

4、成本方面:在保證菜品質(zhì)量的情況下,降低成本,并不定期的進(jìn)行市場采價,讓廚師知道自已所用原料的單價,每日估算所用原料的成本,這樣可將成本控制落實(shí)到每個員工的身上,使所有廚房員工關(guān)心成本,為酒店節(jié)約費(fèi)用;

5、綜述:在20____年,員工餐廳通過團(tuán)隊的共同努力,在廚房管理方面取得了一定的成績,在出品質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面取得較高的成績,當(dāng)然也存在著不足之處,比如由于客觀原因造成的不能按時開餐等;在20____年,員工餐廳的各位員工將更加努力工作、創(chuàng)新,烹飪出更加美味的菜肴,同時嚴(yán)格控制好成本;

六、員工更衣室的管理及更衣柜鑰匙的發(fā)放與收回。

七、員工浴室:酒店致力于為員工提供良好的生活居住環(huán)境,故與20____年開放員工浴室,目前正在準(zhǔn)備當(dāng)中,將以近期解決。

(二)人員流動量過大是目前阻礙企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的因素,相關(guān)部門應(yīng)予以重視。

人力資源部只有在各部門的配合下才能更好的完成本部門的工作,希望我們富海明都酒店的所有部門以及員工都能團(tuán)結(jié)在一起,共同致力于打造一流的星級酒店。

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