在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會(huì)對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

政府督查工作心得體會(huì)篇一

一、健全機(jī)制，不斷提升督查效能

一要備齊備強(qiáng)督查隊(duì)伍。自2014年5月縣委督查工作組成立以來，不斷調(diào)整充實(shí)，整合力量按照經(jīng)濟(jì)部門、綜合執(zhí)法部門、黨群部門、監(jiān)管部門的分類分工，基本實(shí)現(xiàn)對我縣工作督查全覆蓋。

二要加強(qiáng)督查工作規(guī)范化建設(shè)。在健全制度機(jī)制上下工夫，科學(xué)制定工作流程，提高按制度執(zhí)行、按程序辦事的意識，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序推進(jìn)。今年，針對以往出現(xiàn)的多頭督查、重復(fù)督查現(xiàn)象，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范督查工作的通知》《__縣關(guān)于建立健全中央、自治區(qū)黨委、市委和縣委重大決策部署落實(shí)工作機(jī)制的實(shí)施意見》，著力提升督查質(zhì)量，不斷提高工作效率。

二、多管齊下，凝聚力量抓出成效

一是抓好市、縣中心工作的督查。圍繞市委“__”工作思路和縣委“堅(jiān)持一條思路，開展三個(gè)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)四大提升，強(qiáng)化六項(xiàng)工作”工作目標(biāo)，謀劃全局，分解任務(wù)，制定全年督查計(jì)劃，加強(qiáng)跟蹤督查和情況報(bào)告，每季度對各單位完成情況進(jìn)行督查考評，有力推動(dòng)年度目標(biāo)任務(wù)順利完成。

二是加強(qiáng)聯(lián)合督查。樹立縣委督查權(quán)威，發(fā)揮縣委督查室“總調(diào)控”作用，建立聯(lián)合督查新機(jī)制。凡以縣委、縣人民政府名義開展的督查活動(dòng)，由業(yè)務(wù)部門制定督查工作方案交縣委督查室統(tǒng)一安排督查活動(dòng)。如，今年年初，我們縣委督查室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣政府督查室、縣紀(jì)委和縣績效辦等部門，由縣紀(jì)委編制督查方案，組成聯(lián)合督查組深入9各鄉(xiāng)鎮(zhèn)139個(gè)縣直單位對全縣機(jī)關(guān)單位干部職工春節(jié)后到崗情況進(jìn)行督查，有效提高了機(jī)關(guān)行政效能，促進(jìn)干部執(zhí)行力提升。

三是正確行使對單位及領(lǐng)導(dǎo)班子“一季度一考評”權(quán)利。根據(jù)縣委賦予的權(quán)利，緊緊圍繞“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)管理干部”目標(biāo)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員進(jìn)行季度考評，有效轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高干部執(zhí)行力，推動(dòng)工作“上檔進(jìn)位”。

三、創(chuàng)新舉措，推動(dòng)工作落到實(shí)處

督查工作要適應(yīng)新形勢、新常態(tài)，千忙萬忙不能落實(shí)白忙，要說真的、干實(shí)的、打假的，才能進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們建立完善了“一看二查三注重”的督查模式。

一是深入現(xiàn)場實(shí)地查看。凡涉及基層或需實(shí)地核驗(yàn)的事項(xiàng)，必到現(xiàn)場開展調(diào)研督查，查閱資料查看實(shí)情，掌握第一手資料，了解真實(shí)情況，不搞遠(yuǎn)程督查、遙控督查。如，對全縣“三特”農(nóng)業(yè)示范基地建設(shè)的督查，我們分四個(gè)督查組逐一到各個(gè)示范基地查看并拍照，獲取豐富的材料，形成了全面詳細(xì)的報(bào)告。

二是堅(jiān)持“跟蹤督查”和“回訪督查”。特別是在督辦領(lǐng)導(dǎo)批示(指示)件和交辦事項(xiàng)中，及時(shí)向涉及的縣分管領(lǐng)導(dǎo)抄送領(lǐng)導(dǎo)批示件，讓分管領(lǐng)導(dǎo)掌握情況，并督促抓落實(shí);向受理單位提出具體的擬辦意見并明確辦理時(shí)限;派專人跟蹤督辦，核實(shí)辦理結(jié)果。對重要事項(xiàng)進(jìn)行回訪，及時(shí)“回頭看”、“再督查”。如，去年12月，自治區(qū)黨委__清華書記到__縣調(diào)研期間，將香港工商界知名人士考察團(tuán)“美麗__·生態(tài)鄉(xiāng)村”建設(shè)資金100萬元捐助__縣，根據(jù)__書記和市、縣主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，縣委督查室持續(xù)跟蹤督查資金使用情況和生態(tài)鄉(xiāng)村項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，先后6次到項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)查看工程進(jìn)展，并督促責(zé)任單位于今年3月底按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目，順利通過驗(yàn)收。

三是注重督查材料打磨，注重督查報(bào)告反饋，注重督查結(jié)果運(yùn)用。每次督查活動(dòng)結(jié)束后，都要整合資料，精益求精的打磨材料，形成督查報(bào)告向縣委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對重點(diǎn)內(nèi)容、重要工作還要精心制作專題片。如，去年10月，我們著重對全縣“十個(gè)工作新突破”目標(biāo)任務(wù)、__鄉(xiāng)開發(fā)扶貧“整鄉(xiāng)推進(jìn)”等項(xiàng)目，采取聯(lián)合督查逐項(xiàng)核驗(yàn)的辦法，到一線進(jìn)村屯，看材料拍圖片，拍攝時(shí)長60分鐘的《全縣第三季度工作會(huì)議電視專題片》，有力的推動(dòng)市委、市政府及縣委、縣人民政府的各項(xiàng)決策部署得到貫徹落實(shí)。今年前三季度，對全縣118個(gè)重大項(xiàng)目建設(shè)、縣四班領(lǐng)導(dǎo)“五聯(lián)”(聯(lián)系重大工作項(xiàng)目、聯(lián)系生態(tài)美麗鄉(xiāng)村示范屯、聯(lián)系貧困村、聯(lián)系企業(yè)、聯(lián)系移民點(diǎn))和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門“五抓”(抓好新貌新風(fēng)、抓好生態(tài)美麗鄉(xiāng)村示范點(diǎn)、抓好移民點(diǎn)、抓好村級基層組織規(guī)范化建設(shè)、抓好“種、養(yǎng)、加”示范項(xiàng)目)工作落實(shí)情況進(jìn)行全面督查，將督查資料和工作推進(jìn)圖片匯編成4冊材料，及時(shí)向上報(bào)告反饋，為縣委領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。同時(shí)，注重督查結(jié)果的運(yùn)用，實(shí)行季度、半年和專項(xiàng)工作督查通報(bào)制度，積極挖掘正反面典型事例，下發(fā)督查通報(bào)12期，并將督查結(jié)果與績效問效問責(zé)相結(jié)合，有效推動(dòng)全縣各項(xiàng)工作的落實(shí)。

做好督查督辦工作心得體會(huì)精選篇4

政府督查工作心得體會(huì)篇二

一、加強(qiáng)對督查工作的領(lǐng)導(dǎo)。

鎮(zhèn)黨委、政府始終把督查督辦工作納入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)抓落實(shí)第一責(zé)任人的責(zé)任，加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)研究解決督查工作中存在的各種問題和困難，積極為督查工作順利開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。年初，鎮(zhèn)上就明確了分工，由主要領(lǐng)導(dǎo)分管督查工作。

鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)在督查工作中，經(jīng)常性地深入工作一線，在圍繞督查督辦事項(xiàng)檢查與指導(dǎo)的同時(shí)，及時(shí)協(xié)助各村各單位解決一些實(shí)際困難，對確實(shí)存在難度的，及時(shí)予以協(xié)助支援。推動(dòng)了黨委、政府重大決策的全面貫徹落實(shí)。在確定督辦

事項(xiàng)的過程中，瞄準(zhǔn)年度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，完善督查機(jī)制，強(qiáng)化督查手段，規(guī)范督查行為，提高督查質(zhì)量，努力使督查督辦在抓落實(shí)促發(fā)展方面發(fā)揮更加積極有效的作用。

二、建章立制，健全督查督辦網(wǎng)絡(luò)

我鎮(zhèn)在督查督辦工作中，著力構(gòu)筑大督查格局。年初，制定了《鳳凰鎮(zhèn)督查督辦工作制度》，在具體操作中，嚴(yán)格依制度辦事。同時(shí)，把督查工作與其他工作有機(jī)結(jié)合起來，協(xié)調(diào)好各方力量，實(shí)行全員抓督查，逐步建立起以鎮(zhèn)黨委、政府督查為主體、以督辦室為樞紐、以各村和各部門為依托的督查工作責(zé)任體系。同時(shí)，健全橫向到邊、縱向到底的督查網(wǎng)絡(luò)，真正形成方方面面抓督查的強(qiáng)大工作合力。

注重建立督查與監(jiān)察相結(jié)合的抓落實(shí)工作新機(jī)制。對重點(diǎn)工作，督辦室提前介入，嚴(yán)查抓落實(shí)中不落實(shí)的人和事，實(shí)行既督查又督辦，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。對一些推諉扯皮或久督不辦的人和事，由鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察部門嚴(yán)肅查處，對個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重的給予黨政紀(jì)處分，做到既督事又查人，堅(jiān)決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現(xiàn)象的發(fā)生。

加強(qiáng)信息反饋和督查指導(dǎo)工作。圍繞黨委、政府的中心工作，及時(shí)上報(bào)落實(shí)情況，積極研究反饋落實(shí)中的新情況、新問題和對策建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供資料、信息、思路，以便領(lǐng)導(dǎo)正確分析形勢，進(jìn)行科學(xué)決策。同時(shí)，挖掘總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮典型示范作用，積極抓點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局工作。

堅(jiān)持抓反復(fù)、抓關(guān)鍵。緊扣黨委、政府的重大決策和重要工作部署，開拓思路、勇于創(chuàng)新，反復(fù)抓、抓反復(fù)，克難制勝，確保了既定目標(biāo)任務(wù)的順利完成。同時(shí)，抓好那些在決策實(shí)施中牽一發(fā)而動(dòng)全身的矛盾點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，以點(diǎn)促面，推動(dòng)整體工作的落實(shí)。

三、圍繞重點(diǎn)工作進(jìn)行督查督辦，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作圓滿完成

在督察督辦工作中，鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞每月和每季度重點(diǎn)工作及年度主要經(jīng)濟(jì)計(jì)劃指標(biāo)，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作的督查：一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要任務(wù)完成情況;

二是醫(yī)藥、商貿(mào)、勞務(wù)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作;

三是農(nóng)民增收項(xiàng)目及支農(nóng)措施的落實(shí)情況;四是高寒邊遠(yuǎn)村組基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及扶貧開發(fā)重點(diǎn)村建設(shè)工作;

五是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成情況;

六是小城鎮(zhèn)建設(shè)工作;

七是文化教育、拆遷安置、醫(yī)療衛(wèi)生、人口與計(jì)劃生育工作等為重點(diǎn)的社會(huì)事業(yè)工作情況;

八是以農(nóng)村低保、社會(huì)穩(wěn)定及安全生產(chǎn)等為重點(diǎn)的社會(huì)穩(wěn)定工作開展情況。

九是防汛和防火工作;十是鎮(zhèn)黨委、政府臨時(shí)安排部署的重點(diǎn)工作。

鎮(zhèn)督查室堅(jiān)持對以上內(nèi)容年初細(xì)化分解任務(wù)，定期督促檢查，季度通報(bào)落實(shí)情況，年終一次性兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，并提出有針對性的建議和對策。

做好督查督辦工作心得體會(huì)精選篇2

政府督查工作心得體會(huì)篇三

一、對所屬公司的建章建制和規(guī)章制度落實(shí)情況進(jìn)行了督察。在督察過程中發(fā)現(xiàn)：個(gè)別公司雖有制度，但缺乏培訓(xùn)，有的公司執(zhí)行管理流程不嚴(yán)格，信息溝通不通暢。如：物品有出庫記錄，無入庫記錄，辦公設(shè)施無臺帳，帳物不相符等，督察部對三個(gè)公司給予了警告，并限期改正。

二、對個(gè)別員工弄虛作假事件進(jìn)行了調(diào)查并對責(zé)任人進(jìn)行了處理。

三、對集團(tuán)機(jī)關(guān)的安全、衛(wèi)生、長明燈、長流水情況進(jìn)行督察，并對相關(guān)責(zé)任人給予了處罰。

通過對上述事件的督察，集團(tuán)對5名違紀(jì)人員分別給予了通報(bào)批評和罰款處理，其中：2人撤職，2人解聘。

目前，還有幾起案件，督察部正在調(diào)查之中，個(gè)別員工弄虛作假，以權(quán)謀私，工作不負(fù)責(zé)任，嚴(yán)重?fù)p害集團(tuán)利益，集團(tuán)各級管理干部和全體員工要吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，認(rèn)真執(zhí)行好集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

20__年督察工作重點(diǎn)

一、加強(qiáng)對集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹落實(shí)執(zhí)行情況的督察。

二、加大對各級管理人員，尤其是管理干部廉政情況的督察，對弄虛作假，以權(quán)謀私，損害集團(tuán)利益者從嚴(yán)處罰，觸犯法律的移送司法機(jī)關(guān)。督察部將定期深入各單位了解、檢查各項(xiàng)規(guī)章制

度的落實(shí)情況，對規(guī)章制度貫徹落實(shí)不好的單位和個(gè)人，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處罰。

三、對各公司、各部門簽訂合同、協(xié)議的履行情況進(jìn)行督察。

四、認(rèn)真監(jiān)督、檢查、跟蹤下達(dá)的和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦工作任務(wù)的完成情況，對不能按時(shí)完成承辦任務(wù)的單位和個(gè)人，依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰。

五、對各單位管理費(fèi)用指標(biāo)控制情況進(jìn)行督察，對超標(biāo)準(zhǔn)的單位和責(zé)任人，按規(guī)定給予處罰。

為強(qiáng)化督察工作，____年集團(tuán)各單位設(shè)立督察員，督察員由各單位主要領(lǐng)導(dǎo)提名，報(bào)集團(tuán)督察部確認(rèn)。督察員實(shí)行雙重負(fù)責(zé)制，即向各單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，又直接向集團(tuán)督察部負(fù)責(zé)，作為集團(tuán)督察部派到各單位的特派員。集團(tuán)督察部每月召開一次督察員情況通報(bào)會(huì)，通報(bào)上月督察工作情況，布署本月重點(diǎn)督察工作任務(wù)。

做好督查督辦工作心得體會(huì)精選篇3

政府督查工作心得體會(huì)篇四

一年來，在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，嚴(yán)格按照尚主席的指示精神，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展大局，以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心，以各單位、各部門和經(jīng)營管理、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目等工作任務(wù)目標(biāo)為重點(diǎn)，以“力求落實(shí)、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、講求實(shí)效”為工作理念，以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則，認(rèn)真扎實(shí)地開展督查工作，現(xiàn)根據(jù)公司要求，簡要總結(jié)如下：

一、主要及重要工作

(一)制定督查工作運(yùn)行實(shí)施辦法，完善督查程序。

1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團(tuán)辦公室的大力協(xié)助下，制定了以督查工作內(nèi)容、督查工作程序和方法、督查結(jié)果考核、違反督查紀(jì)律處理等內(nèi)容的督查工作運(yùn)行實(shí)施試行辦法及督查工作職責(zé)，并在工作中，以該辦法為工作準(zhǔn)則，扎實(shí)而認(rèn)真的開展了有關(guān)事項(xiàng)的督查工作。

2、為督查工作的方便、全面開展，編制督查情況反饋表、督查事項(xiàng)登記表、督查事項(xiàng)結(jié)項(xiàng)表、督查

繞每個(gè)時(shí)期的中心工作，分別輕重緩急，及時(shí)填制，專卷留查。既可以突出重點(diǎn)，一事一卡，細(xì)致認(rèn)真，又能防止遺漏，注意時(shí)效。

(二)強(qiáng)化督導(dǎo)管理，嚴(yán)格督查工作程序。

1、在督查辦公室成立之初，第一時(shí)間及時(shí)與集團(tuán)辦公室就督查事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格、縝密的工作交接，本著“力求落實(shí)、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、講求實(shí)效”的工作理念，深入開展督查工作，一年來，30多項(xiàng)督查工作予以順利結(jié)項(xiàng)。下發(fā)督查

2、為保障督查工作的順利進(jìn)行和取得良好的效果，采取深入項(xiàng)目現(xiàn)場一線，以實(shí)地督查與上報(bào)督查相結(jié)合的督查方式，切實(shí)有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項(xiàng)目施工進(jìn)展，督查辦公室堅(jiān)持定時(shí)、不定時(shí)的到專家公寓、財(cái)富新城、商務(wù)大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項(xiàng)目等項(xiàng)目施工現(xiàn)場現(xiàn)場督查，做到了在周匯報(bào)的基礎(chǔ)上進(jìn)行現(xiàn)場取證，推動(dòng)了施工項(xiàng)目的工程進(jìn)度。每周按時(shí)參加集團(tuán)公司重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)，按照會(huì)議精神，對會(huì)議內(nèi)容及項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度與督查，落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)展程度，切實(shí)有效地保障督查的效果。并按照會(huì)議內(nèi)容，積極與基建辦配合，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查工作，以確保重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展速度。

(三)抓好月度工作計(jì)劃上報(bào)及模擬考核工作，完善高管人員的月度績效考核機(jī)制。

按照尚主席關(guān)于對高管人員實(shí)行“年度預(yù)算、月計(jì)劃、周例會(huì)、月考核、季總結(jié)、年底審計(jì)考核兌現(xiàn)”這一新的考核模式，督查辦公室與集團(tuán)辦、人力資源部經(jīng)過外出學(xué)習(xí)、會(huì)同討論，制定了《萬達(dá)控股集團(tuán)有限公司高層管理人員績效考核方案》。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副總裁積極配合下，2010年11月與12月份工作計(jì)劃上報(bào)順利，并對11月份工作計(jì)劃進(jìn)行了模擬考核，通過模擬考核，理順了考核程序，為2011年元月份進(jìn)入正式考核打下了良好的基礎(chǔ)。目前，針對所考核的29位高管，2011年1月份工作計(jì)劃已經(jīng)全部上報(bào)完畢，并制定出了月度績效考核初審表。在2月份將依據(jù)考核方案，本著有理有據(jù)的考核工作原則，嚴(yán)格、認(rèn)真的對工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)考核。

(四)完善預(yù)算管理，強(qiáng)化績效考核。

督查辦公室自成立以來，為配合工作的需要，同時(shí)也按照財(cái)務(wù)部關(guān)于各部室編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算的要求，辦公室結(jié)合自身的實(shí)際情況編制了2010年督查辦公室預(yù)算，本著節(jié)省、不超支的原則，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司關(guān)于預(yù)算費(fèi)用使用的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化預(yù)算管理，細(xì)化并減少開支。 績效考核即過去一個(gè)績效周期內(nèi)管理者對員工的工作的總結(jié)。督查辦從辦公室實(shí)際情況出發(fā)并結(jié)合工作崗位的性質(zhì)，制定針對各工作崗位的月度績效考核表，嚴(yán)格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計(jì)劃完成情況及常規(guī)工作，嚴(yán)格紀(jì)律考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分，而同時(shí)進(jìn)一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達(dá)到建立共贏，幫助員工自我發(fā)展的最終目的。

二、存在的不足與建議

(一)督查工作中學(xué)習(xí)意識仍需要提高。

部門成立時(shí)間相對較短，對于督查工作中的一些先進(jìn)方法和工作理念還有待于學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提高督查工作水平。

(二)各項(xiàng)目單位、部門對于督查工作的配合力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

督查并不是單一的行為，而是需要參與雙方互相的配合與協(xié)調(diào)。從督查情況來看，大部分項(xiàng)目單位都能與督查辦公室進(jìn)行及時(shí)、快捷地溝通，但仍有個(gè)別單位、部門配合意識不夠

政府督查工作心得體會(huì)篇五

20__年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。其中：19項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，25項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。

一、督辦工作開展情況

自20__年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。

二是開展了跟蹤督辦。針對公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

二、采取的主要措施

1.夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。

在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任;通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。

2.采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。

靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。

三、存在的問題

回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：

1. 督辦方式方法相對單一，效率不高。

目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同(電腦、電話、手機(jī)、傳真等)，督辦對象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下;且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。

2. 督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。

督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見、會(huì)議布臵的工作等。

督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。

以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦

作用的有效發(fā)揮。

四、下一步工作思路

下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。

一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。

二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。

三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)對公司主要領(lǐng)導(dǎo)催辦件的落實(shí)督查，做到件件有落實(shí)，事事報(bào)結(jié)果;進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量，做到及時(shí)辦結(jié)、高效落實(shí)。

做好督查督辦工作心得體會(huì)精選篇5