時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

護理工作總結(jié)個人 護理工作總結(jié)及工作計劃篇一

共接收住院患者891人，較去年減少12人;搶救護理危重患者xx5人，較去年增加16人。分析此種情況的原因，與近半年收住患者病情重，周轉(zhuǎn)慢有一定關(guān)系。

治療護理處置共82858人次，比去年同期增加5269人次。其中，皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次，靜脈注射3005人次，靜脈輸液12945人次，皮內(nèi)注射574人次，輸血63人次，靜脈抽血2973人次，各種穿刺76人次，導(dǎo)尿114人次，灌腸189人次，測血壓21817人次，物理降溫61人次，口腔護理845人次，皮膚護理26361人次，胃腸減壓3人次，會陰護理1145人次，膀胱沖洗99人次，洗胃80人次，吸氧2831人次，排痰74人次，靜脈留置針封針2268人次，吸痰571人次，鼻飼51人次，霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因，與危重患者增多有關(guān)系。

1.純治療費收入837626.74元，比去年同期增加164765.26元。

2.總支出90150.45元。其中，藥械科支出29264.7元，比去年多支出13xx8.9元，與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出60885.75元(其中，氧氣支出51072元)，較去年同期增加5544.45元，其中氧氣多支出3652元。

上半年，機遇與挑戰(zhàn)并存，全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓，根據(jù)我科實際情況，下半年要重點加強對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)；更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平；鼓勵加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的`整體素養(yǎng)；繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度；加強與患者的溝通，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；根據(jù)實際情況，進一步完善科內(nèi)二次分配制度，實現(xiàn)多勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則，充分調(diào)動工作積極性；自我關(guān)注，加強自我關(guān)注，學(xué)習(xí)和運用積極的應(yīng)對策略，緩解身心耗竭程度，在提高心理素質(zhì)的同時，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力，減少負面情緒的影響，真正提高護理質(zhì)量。

護理工作總結(jié)個人 護理工作總結(jié)及工作計劃篇二

忙碌、充實的xx年匆匆而過，盤點收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至，為成為過去的'xx年畫一個圓滿的句號。

將工作細化，進行分工，文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人負責(zé)，開成管床護士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn)，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標(biāo)準(zhǔn)要求。

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

不斷充實?？浦R，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護士長到天津及杭州進修學(xué)習(xí)，引進新的理念和技術(shù)，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護理技術(shù)項目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強?？浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學(xué)生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

護理工作總結(jié)個人 護理工作總結(jié)及工作計劃篇三

20xx年，本人在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)門急診護理人員圓滿地完成了門急診護理的各項工作及護理部下達的各項護理任務(wù)，并取得了多方面的好評和榮譽，現(xiàn)將本年度的護理工作總結(jié)如下：

1、根據(jù)門急診護士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進行合理的分工和安排，要求科室護士24小時電話暢通，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，合理安排班次，對雙休日及晚間急診患者增多的情況，安排高年資護士及組長帶班，增強力度，督促護士認真落實各班崗位職責(zé)，做到有分工有協(xié)作，把隱患降低至最低點。

2、指導(dǎo)護理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護車出診工作，做到藥品、物品、器械齊備，出車及時，措施到位，記錄規(guī)范，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科，每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，確保急診綠色通道暢通無阻，為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)，有力地保障了急診病人的生命安全，為病人贏得搶救時機。本年度我科救護車出診量達2300余人次，成功搶救危重病人1000余人次，在每月的全市120綜合考評中名列前茅 ，并多次受到市120應(yīng)急救護指揮中心的表揚。

3、進一步完善了急診留觀病人的管理，針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程，為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境 。

4、督促護理人員認真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，積極參與應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及急救危重病人的搶救護理工作，對成批和重大的搶救親自參加并進行指導(dǎo)。

5、做好急救藥品及急救儀器的管理

保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài)，實行專人負責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查維護，及時更換，補充，保證急救物品藥品完好率100%，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

1、組織護理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識，科室每月安排1—2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對全科護士進行急救知識和急救技能培訓(xùn)，使每個護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機的使用等專項搶救技術(shù)和知識。明顯地提高了我科護士的搶救知識及搶救水平，并得到了市120應(yīng)急救護指揮中心的肯定，在今年的12月6—7日舉辦的廣東省第二屆急救技能競賽中，我科護士被選入市120急救隊，成為4名代表之一代表市參加了比賽，并獲得了三等獎，為市及醫(yī)院都贏得了榮譽。

2、按照廣東省急診護士核心能力培訓(xùn)要求，有計劃、有目標(biāo)、分層次對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其針對低年資及新入科護士做好專科培訓(xùn)及強化訓(xùn)練，并定期進行考核。有效地保證科室護士更好的掌握了急救護理理論及技能，更好的'服務(wù)于病人。

3、組織全科護理人員學(xué)習(xí)各項核心制度，并不定期檢查、提問，讓護士做每一項護理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進行，保證了護理安全與護理質(zhì)量的完成。

4、鼓勵護士學(xué)習(xí)急救護理新知識、新技能并應(yīng)用于臨床，支持護士繼續(xù)教育，現(xiàn)科室護士取得本科學(xué)歷2人，?？茖W(xué)歷8人，本科在讀3人。專科在讀4人。

1、在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，嚴(yán)格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理，防止交叉感染，保證無菌物品合格率100%。本年度未發(fā)生院內(nèi)感染。

2、加強發(fā)熱門診的管理，按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防做好消毒隔離工作，積極配合院感辦做好院感工作。

1、以身作則，教導(dǎo)護理人員改善服務(wù)態(tài)度，要求所有護士按規(guī)范著裝，佩戴胸卡，使用文明語言。 2、樹立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想的服務(wù)意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧，給予代掛號、拿藥、倒水、問寒問暖，得到了病人的一致好評。

3、優(yōu)化門急診就診流程，及時分診，對急危重患者優(yōu)先診治處理，并要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人，每個急診住院病人均有護士護送入院。

4、門急診設(shè)導(dǎo)診護士負責(zé)給病人導(dǎo)診，方便病人看病能找對診室，改變以往看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。 5、重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

6、改善輸液環(huán)境，在輸液大廳過道墻上貼有各類溫馨提示，配備冷暖空調(diào)、飲水機、一次性水杯，24小時提供飲用水，對無人陪護患者，提供送水服務(wù)，讓病人在輸液時，夏有涼風(fēng)，冬有暖氣，口干有水喝，讓病人有在家的溫馨感覺。

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展，病人對門急診的護理服務(wù)比較滿意，現(xiàn)來我院看病的病人不斷增多，說明我們的服務(wù)得到病人的認可，才使醫(yī)院的社會效益不斷提高。

按照實習(xí)計劃，對實習(xí)生嚴(yán)格帶教，做到放手不放眼，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)，每周實行小講課。

我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結(jié)如下：

1、 急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，還需要加強專科培訓(xùn)、以提高整體搶救水平。

2、 急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。

3、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，有的放矢，避免手忙腳亂。

4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥、心肺功能等，注意用藥安全。

5、 注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。

6、 當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。

回顧過去，展望未來，在新的一年門急診護理人員將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

護理工作總結(jié)個人 護理工作總結(jié)及工作計劃篇四

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下，內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上用心主動，不怕苦、不怕累，樹立較高的職責(zé)心。結(jié)合內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。現(xiàn)將護理工作總結(jié)如下：

一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，不遲到、不早退。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確、各司其職、各負其責(zé)、團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重的問題，保證正常護理工作的順利開展。

二、堅持查對制度，詳細核對病危、病重一級護理的各項護理、藥物與治療、并記錄簽字，操作時嚴(yán)格要求三查七對；并做好病危病重患者、臥床患者床頭交接班，加強基礎(chǔ)護理的落實。

三、加強了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿置咳諏χ委熓疫M行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理。

四、每日堅持對搶救藥品及搶救物品的`查對制度，并做登記，使之持續(xù)完好的備用狀態(tài)，用心配合醫(yī)生做好危重病人的搶救工作。

五、存在問題：

①整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范：

②由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作，期望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的全力支持，使內(nèi)科護理工作更上一層樓。

護理工作總結(jié)個人 護理工作總結(jié)及工作計劃篇五

20xx年護理部工作根據(jù)醫(yī)學(xué)院關(guān)于直屬附屬醫(yī)院協(xié)同發(fā)展規(guī)劃的要求，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”和關(guān)注患者就醫(yī)感受為工作重點，改善護理服務(wù)，提升護理品質(zhì)，促進護理發(fā)展。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下。

（1）成立院級、科級護理服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)組，定期開展督察工作，針對存在問題提出改進措施，并定期召開服務(wù)改進會議，落實各專項工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

（2）加大健康教育工作力度，開展糖尿病、老年護理、高血壓慢病管理等?？平】抵R講堂，滿足患者健康指導(dǎo)需求，促進專科護理工作發(fā)展。

（3）做好常態(tài)化疫情控期間優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的`落實，做好患者飲食指導(dǎo)和管理、慢性病患者管理、手術(shù)患者管理工作。

（4）成立西安醫(yī)學(xué)會老年醫(yī)學(xué)分會老年護理學(xué)組，積極推進老年護理工作，圍繞老年友善醫(yī)院建設(shè)，逐步完善護理工作制度、建立老年健康教育、護理評估等工作機制，逐步落實相關(guān)工作要求。

（5）評選10名好護士，開展“護理典型案例分享”優(yōu)秀案例評比活動1期，樹立標(biāo)桿，以點帶面提升護理服務(wù)。

（1）以內(nèi)二科、腫瘤科為試點，全院逐步推廣，完成互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)訂單4單，探索和完善居家護理服務(wù)，不斷提升護理服務(wù)品質(zhì)，拓寬護理服務(wù)內(nèi)涵。

（2）各科利用微信群為患者提供信息化健康指導(dǎo)，實現(xiàn)線上線下醫(yī)療服務(wù)有效銜接。

今年內(nèi)開展義診咨詢活動30次，參與224人次，總時長1728小時，按計劃完成了義診咨詢活動、培訓(xùn)、指導(dǎo)、幫帶、遠程等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)下沉工作。

根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色和需求，在原有8個專業(yè)學(xué)組的基礎(chǔ)上，推進男護士工作組進展、增加老年護理學(xué)組，年內(nèi)開展學(xué)組工作匯報交流2次，進一步提升專項護理服務(wù)質(zhì)量，推動醫(yī)院護理工作進展。

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（1）增加護理隊伍人力資源，增強梯隊建設(shè)，全年調(diào)配護理人力150余人次，保障院內(nèi)外疫情防控、支醫(yī)支農(nóng)、十四運醫(yī)療保障、孕產(chǎn)高峰人力支援等工作順利開展，對21名新入職護士完成試用期培訓(xùn)及考核。

（2）完成全院護士規(guī)范化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容在基礎(chǔ)護理知識、?？谱o理知識、疫情防控知識、護理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，落實黨性修養(yǎng)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、法律法規(guī)培訓(xùn)。

20xx年度選派手麻科、精神心理科、重癥醫(yī)學(xué)科、消毒供應(yīng)中心、血液凈化科等科室骨干護士11人到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)?？谱o理知識和技能，不斷提高?？谱o理服務(wù)能力。安排341人次參加國家級、省級、市級專項知識培訓(xùn)，全年院級培訓(xùn)考核11場次，600余人次。6個科室完成院級?？谱o士培訓(xùn)，增加院級?？谱o士23人。

（1）做好醫(yī)院內(nèi)護理師資的遴選、培訓(xùn)和儲備工作，4人參與醫(yī)院教學(xué)大賽，創(chuàng)造教學(xué)相長，比學(xué)趕幫的學(xué)習(xí)氛圍。

（2）按計劃完成學(xué)院授課和評學(xué)評教任務(wù)，參與學(xué)院護理本科畢業(yè)論文評審80篇。

（3）完成56余名護理實習(xí)生的帶教任務(wù)，評選優(yōu)秀實習(xí)生10名，優(yōu)秀帶教老師及管理者20名。

（4）20xx年度護理工作基本按計劃完成，后期將圍繞延伸護理服務(wù)及老年友善醫(yī)院建設(shè)方面逐步開展工作。

護理工作總結(jié)個人 護理工作總結(jié)及工作計劃篇六

20xx年是十三五開局之年，也是深化醫(yī)療體制改革的攻堅之年，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下，護理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計劃，扎實工作，逐項完善，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

年初重新調(diào)整了護理部質(zhì)控結(jié)構(gòu)及分工，對護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、護理分層級考核標(biāo)準(zhǔn)、護理質(zhì)量持續(xù)改進記錄、護士長工作手冊及夜查房制度進行了全面修訂，增加了考核內(nèi)容，改變了記錄、培訓(xùn)、考核模式，對存在的問題匯總反饋給科室并限期整改，定期追蹤落實效果。每月按時召開護理質(zhì)量改進分析會。在1-11月份的護理質(zhì)量檢查中，病房管理合格率96%，三基考核合格率達100%，?？谱o理合格率大于94%，基礎(chǔ)護理合格率大于95%，危急病人護理合格率大于94%，急救藥品、物品完好率達100%。護理文書書寫合格率達93%以上，消毒隔離達標(biāo)率達100%。各項工作均較上年有所提高。

傷口造口?？谱o士指導(dǎo)并協(xié)助全院處理重度壓瘡10余例。

自４月１日起全院各護理單元全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，本著急病人所急想病人所想和救死扶傷為宗旨的服務(wù)理念，為百姓提供了全方位、高質(zhì)量的護理服務(wù)。 為提高護理質(zhì)量及病人滿意度，各病區(qū)每月進行了滿意度調(diào)查，護理部每季度進行患者滿意度調(diào)查，及時分析存在的問題，提出改進措施，并落實跟蹤問題改進效果，病人滿意度

得到了一定的提高，患者對護理服務(wù)滿意度93%。

1、臨床科室

（1）、設(shè)便民箱、健康教育宣傳欄、服務(wù)手冊等，供病人隨時閱讀，從細微之處體現(xiàn)了對患者的關(guān)愛，增加了護患溝通，縮短了護患距離。

（2）、內(nèi)四科切實落實癌痛規(guī)范化護理，極大豐富了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，同時在保證安全的前提下開辟專門區(qū)域免費供應(yīng)患者燉湯、燉粥，還為患者提供針線、電吹風(fēng)、電扇、雨傘等生活所需品，為無陪患者辦理出院手續(xù)。4月分被縣婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽稱號。

（3）、內(nèi)二科注重服務(wù)細節(jié)，在護士站設(shè)置便民服務(wù)盒、意見箱。多次獲得患者書面表揚。

2、特殊科室

（1）、ｉｃｕ科室自購加熱器，利用輸液泵為患者注入場內(nèi)營養(yǎng)，為患者的營養(yǎng)攝入提供了保障。

（2）、急診科輸液室２４小時提供水杯和熱水，方便患者的使用。 ９月份將成人輸液室與小兒輸液室分開，排除干擾，隔離糟心，得到了成人患者的一致好評，而且安排多個窗口接藥，真正縮短了病人排隊等候的時間，并增設(shè)了霧化室、灌腸室及衛(wèi)生間，為門診患者提供了實質(zhì)性的方便。

（３）、手術(shù)室自4月1日開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)起，結(jié)合手術(shù)室專科特色制定了手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查表，并加強了圍手術(shù)期訪視及術(shù)中人文關(guān)懷工作，手術(shù)室患者滿意度均達93%，較20xx年明顯增高。

（４）、供應(yīng)室按照臨床科室的不同需要定制各種敷料包，對各科不

常用的器械或搶救用物進行紙塑包裝，延長其使用有效期，并于9月起全院網(wǎng)絡(luò)請領(lǐng)一次性無菌物品和復(fù)消器械包，使物品供應(yīng)流程更加敏捷，減少臨床護理工作量，把時間還給了病人。

（５）、產(chǎn)科每周一開辦孕婦學(xué)校，安排醫(yī)師及助產(chǎn)師使用ppt授課，產(chǎn)前宣教效果明顯，受到表揚錦旗兩面，表揚信4封。

3、積極開展了延伸護理服務(wù)：對出院患者實施電話回訪、對出院患者picc置管的維護及傷口造口患者的換藥、每周二開辦孕婦學(xué)校、每周四由糖尿病?？谱o士組織糖尿病相關(guān)知識講座等服務(wù)，除此之外還定期下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座、行慢性病篩查、對社區(qū)醫(yī)院進行對口幫扶等活動，受到周邊居民一致好評。

1、腦外科開展低侵害的.經(jīng)皮氣管旋切術(shù)，完善氣管切開病人的護理流程，減輕了病人的痛苦，降低了肺部并發(fā)癥，利于傷口的愈合。

1、急診科增設(shè)了霧化室，為門診呼吸道疾病患者兒提供了方便。

2、手術(shù)室新進泌尿外科gps定位系統(tǒng)、耳鼻咽喉科等離子手術(shù)系統(tǒng)、骨科牽引架、關(guān)節(jié)鏡等設(shè)備均順利投入使用，科內(nèi)逐步實現(xiàn)手術(shù)工作量統(tǒng)計信息化。

3、透析室熟練開展透析過濾和高通量透析。

4、產(chǎn)科新增了產(chǎn)后出血、新生兒傷、純母乳喂養(yǎng)三項敏感指標(biāo)的核查，降低了產(chǎn)后出血、新生兒傷的發(fā)生率，提高了純母乳喂養(yǎng)率。

5、泌尿外科護理團隊配合醫(yī)生開展了輸尿管軟鏡鈥激光碎石術(shù)、腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術(shù)、經(jīng)皮腎鏡超聲碎石術(shù)手術(shù)的護理。

腦外科開展品管圈，降低管道標(biāo)識的缺失率。

１、ｉｃｕ為降低非計劃性拔管率，科室自購了防抓傷手套，有效的減少了意外拔管的發(fā)生率。

２、建立敏感指標(biāo)，制定表格收集數(shù)據(jù)，定期分析總結(jié)。

加強了患者的風(fēng)險評估管理及護理不良事件的管控，每月對上報的護理不良事件進行討論、分析、督促整改，上半年護理不良事件的發(fā)生率較去年同期明顯減少。

1、堅持輸送骨干外出學(xué)習(xí)，以點帶面，全面提高。全年年護士長、業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)30余次，通過多樣化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，大大提高了我院護理隊伍的整體素質(zhì)。

2、實行科內(nèi)護士按照工作年限、學(xué)歷、資質(zhì)進行層級培訓(xùn)與考核管理。分層級培訓(xùn)方面

1、組織全院護士以多媒體形式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次，理論知識考試2次，每季度組織操作考核1次。

2、目前接受實習(xí)生30余人，并進行了入科培訓(xùn)。

3、接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員10余人次。

1、抽調(diào)護理人員參加醫(yī)院組織的公益活動10余次。

2、抽調(diào)護理人員進行科間支援20余次次。

1、舉辦了慶?！?.12’國際護士節(jié)----健康服務(wù)百姓大型護理義診活動；樹崗位新風(fēng)、展天使風(fēng)采為主題的5.12護士節(jié)技能操作競賽及組織學(xué)習(xí)了抗擊非典英雄模范---葉欣、第42屆南丁格爾獎獲得者潘美兒等先進模范的光榮事跡。

2、5月11日護理部在醫(yī)院網(wǎng)站上發(fā)表一封致5.12護士節(jié)慰問信，對全院護士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問！

3、５月１２日我院ｉｃｕ護士余勤勤獲得安慶市十佳護士稱號

4、積極向醫(yī)院網(wǎng)站投稿20余篇(含護理單元）。

1、積極迎接兄弟醫(yī)院來院指導(dǎo)護理工作。

2、積極完成院領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時指令性工作。

護理工作總結(jié)個人 護理工作總結(jié)及工作計劃篇七

康復(fù)科一年來，在院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員積極努力的完成了各項任務(wù)，一年中科室平穩(wěn)運行，穩(wěn)步發(fā)展。

第一、業(yè)務(wù)上我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論，結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點，多學(xué)、多探討。

第二、中醫(yī)康復(fù)歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實踐，我們總結(jié)了3條學(xué)習(xí)經(jīng)驗：

1、向文獻學(xué)、向名師學(xué)，網(wǎng)上收集全國各地名醫(yī)之薈萃。尤其是“內(nèi)經(jīng)“，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經(jīng)，時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗。

2、向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長補短，向西醫(yī)學(xué)，就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通，將西藥中用，達到療效疊加，提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。

3、向患者學(xué)。仔細傾聽患者反應(yīng)，體會患者感受。學(xué)海無涯、學(xué)無止境，才能取得為患者服務(wù)的資本。

第三，院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個很好的`平臺，提供了發(fā)展機遇，我們康復(fù)科借助醫(yī)院現(xiàn)有技術(shù)、人力資源，逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復(fù)科。

存在的問題：

1、整體技術(shù)水平不高，在一定方面對患者的服務(wù)未能達到預(yù)期效果。

2、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯，但是，工作中仍存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的1年，我科定當(dāng)全力以赴，做好本職工作，爭取在新的一年再創(chuàng)佳績。

護理工作總結(jié)個人 護理工作總結(jié)及工作計劃篇八

半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中，護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的支持下，本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，護理部組織全院護理同志，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)

護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。

二、認真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

擬定新進護理人員培訓(xùn)計劃，并認真對新進護理人員進行崗前培訓(xùn)，進行“三基”理論及操作培訓(xùn)及考核，要求合格率達100%，以全面提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年對新進護理人員10進行崗前培訓(xùn)、“三基”理論、中西醫(yī)技能操作培訓(xùn)并進行考核，8人進科試用期，2人根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，考核不合格予與辭退。

三、認真落實各項管理制度

1、嚴(yán)格按工作計劃安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的問題，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下月工作重點。

2、每月對護理質(zhì)量進行檢查，對工作中存在的問題及時反饋，使存在的問題能夠得到及時解決，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。

四、服務(wù)質(zhì)量管理

1、認真落實護士行為規(guī)范，邀請上級醫(yī)院老師來院進行禮儀培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，將文明用語應(yīng)用于工作中，提高患者滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。

2、實行電話回訪，與病人及家屬進行溝通，對調(diào)查中存在的問題落實整改。

五、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、加強護理人員“三基”知識學(xué)習(xí)，20xx年上半年進行護理“三基”理論考試2次。參考率達90%以上，合格率達95%。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，護理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)9次，護理人員參加率達90%以上，擴大知識面。

3、對全體護理人員進行護理急救技術(shù)培訓(xùn)并考核。如：心肺復(fù)蘇、無菌技術(shù)操作、吸氣療法、心電監(jiān)測、洗胃技術(shù)等，要求合格率為100%，以提高工作中的應(yīng)急能力。

4、每月不定期對臨床科室進行行政查房，以規(guī)范護理管理、提高護理安全，提高病人的.滿意度；每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業(yè)務(wù)查房，督促護理人員進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以提高業(yè)務(wù)能力。

5、護理人員之間相互學(xué)習(xí)共同進步：年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識、新理念，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。

6、20xx年上半年共派出護理人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)10人次，以接受新知識、新理念，回院后進行學(xué)習(xí)交流，使全院護理同志共同進步。

六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及時毀形，分類、集中處理，并定期檢查督促。

七、紀(jì)念“5·12”國際護士節(jié)，開展豐富多彩的慶?；顒?/p>

為了慶祝5·12國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾“精神，豐富醫(yī)院文化生活，圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動，護理部組織全院護理人員開展了慶祝活動，同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次活動，使我們的節(jié)目更加豐富多彩，同時加強了全院干部職工的凝聚力。

八、存在問題

1、由于護理隊伍不穩(wěn)定，年輕護理人員較多，專業(yè)知識缺乏，相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。

2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺，可導(dǎo)致在病人急救時動作不夠快捷。

3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，工作只圖完成任務(wù)，溝通和服務(wù)不到位。

4、個別科室病房管理較差，欠整潔。

針對以上問題，在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學(xué)習(xí)，強化“三基”技能操作培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和急診急救應(yīng)急能力。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護士行為規(guī)范的培訓(xùn)，工作中加強護患溝通，營造一個健康和諧的護患關(guān)系。加強病房管理，讓病人有一個安靜、舒適的環(huán)境接受治療。

護理工作總結(jié)個人 護理工作總結(jié)及工作計劃篇九

手術(shù)室是一個救死扶傷的圣地，但同時也是一支默默奉獻、樂于犧牲、團結(jié)奮進、敢于吃苦的集體，20xx年上半年在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實，認真實施、不懈努力，基本完成了各項任務(wù)，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益，現(xiàn)將上半年的工作情況作如下匯報：

1、上半年共完成手術(shù)例，比去年同期多例。在工作緊、任務(wù)重、人員少的情況下，全體護士毫無怨言，任勞任怨，尤其是五官科護士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順利進行常常早來晚走。

2、今年上半年二急診無一例空崗，均能在規(guī)定時間內(nèi)到達手術(shù)室尤其是眼科護士史春萍常年如一日，白天正常工作，晚上及周末還要肩負著二急診工作，多年來始終如一。

3、除了完成院里和護理部制定的各項工作計劃外，結(jié)合本科特點組織?？茖W(xué)習(xí)，大大提高了每位護士的業(yè)務(wù)水平。

1、在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為患者著想，凡事都能做到換位思考。

2加強病人在手術(shù)期間的安全管理常識及基本知識的學(xué)習(xí)，處處以病人為中心，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷完善。真正做到以人為本，給病人以安全感和舒適感。

3不斷完善和加強圍手術(shù)期護理管理工作，認真做好術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作；對進入手術(shù)室的每一位患者，我們盡力做好每一項工作，關(guān)心病人，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。

4護士長、質(zhì)控護士、訪視護士定期到科室隨訪，經(jīng)常詢問手術(shù)配合情況，手術(shù)室護士對醫(yī)生、患者的要求，對病人提出的意見及建議及時解決。

1、對進入手術(shù)室的.每一位患者認真進行查對及時填

寫患者安全核對表，上半年患者安全核對表護理項無一例漏填，合格率100%。

2、嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施是落實，半年來手術(shù)切口感染率動每位護士的工作積極性。

1、規(guī)范二級庫的出入庫制度，加強一次性物品的管理，專人負責(zé)，減少一次性物品過期的現(xiàn)象，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟效益做貢獻。

2、4月末手術(shù)室成立了復(fù)蘇室，至今運轉(zhuǎn)正常，既保證了全麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)銜接的更加順利，同時為院里帶來了一定的經(jīng)濟效益。

3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項性技術(shù)無痛胃腸鏡，兩個月來共完成例，隨訪結(jié)果非常滿意。提高護士素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才

1全體護士利用業(yè)余時間完成了本科學(xué)習(xí)任務(wù)，全科24名護士本科人，?？迫?，本科在讀人，通過不斷地學(xué)習(xí)使大家的思維方式，文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高；不斷更新觀念，將被動式服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒?wù)觀念。

2、合理化排班、新老搭配，更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用，年輕護士從中會得到不小的收獲，分組學(xué)習(xí)，不斷提高年輕護士的專業(yè)水平，逐步完善科里的梯隊建設(shè)。工作業(yè)績今年上半年我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救了多個危重病人，開展了無痛胃腸鏡，建立了麻醉復(fù)蘇室，但我們?nèi)杂泻芏嗖蛔悖涸诠芾硪庾R上不夠大膽，不能做到持之以恒。在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視還是流于形式在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志不重視在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白在以后的工作中我們會繼續(xù)努力，為我院的兩個效益做貢獻。

護理工作總結(jié)個人 護理工作總結(jié)及工作計劃篇十

在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著以病人為服務(wù)中心的宗旨，較好的完成了本年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。

現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下：

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組作用，科內(nèi)質(zhì)控組每月對科內(nèi)護理進質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)護理差錯時，及時糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施，使每個護士都能吸取教訓(xùn)，不斷提高護理質(zhì)量，針對病房年輕護士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學(xué)習(xí)。利用疑難病例討論時間，公休座談會，鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。

2、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責(zé)任制整體護理

（1）開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，能夠把時間還給病人，護理質(zhì)量提高，患者感到非常滿意。開展責(zé)任制整體護理后，責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生；基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前更到位好。

（2）加強病區(qū)安全管理：呼吸內(nèi)科，主要為老年病人,入院宣教時，就強調(diào)了安全的重要性，在科室病床都掛 ‘防跌倒’警示標(biāo)識，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋，使用熱水袋保暖時，外面加上毛巾，以免燙傷。但科室還是出現(xiàn)了一例病人墜床。

（3）病人滿意度較前有所提高，責(zé)任護士經(jīng)常受到病人及家屬的'好評，粱偉及鄧欣兩同志收到了病人的表揚信一封。

3、認真落實各項規(guī)章制度，尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量，確保護理安全。

（1）堅持查對制度，每天下午責(zé)任護士查對當(dāng)天醫(yī)囑，每周四護士長大查對,每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄；堅持重癥患者床頭交接班，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生，一年來沒有發(fā)生大的護理差錯。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行，嚴(yán)格交接登記，一年沒有發(fā)生交接感染病例，對科室出現(xiàn)的多重耐藥感染的病例能按要求及時做好各好防范措施，全年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生。

（3）室護士必須著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務(wù)熱情，標(biāo)準(zhǔn)收費，及時為病人進行費用查詢服務(wù)。

4、雖然取得一定成績，但還有不足；護士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護士書寫病例不規(guī)范，個別護士責(zé)任心不強，病房管理不到位，科室管理能力有待進一步提高。

5、創(chuàng)新發(fā)展。

（1）制定20xx年護理學(xué)習(xí)計劃，堅持科內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)。

（2）提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量，加強對病人宣教，扎實推行績效考核，責(zé)任制整體護理，努力掌握專業(yè)知識技能。

總之，科室護理人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，不斷提高科室護理服務(wù)水平及護理質(zhì)量，切實為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

護理工作總結(jié)個人 護理工作總結(jié)及工作計劃篇十一

過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴(yán)抓護理質(zhì)量與安全管理，科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人并改正。此外，根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班，在重點時段安排加強班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度，保證了護理安全，全年無護理差錯事故發(fā)生。

針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)，加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識占60%左右，大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格，對我科室兩項中醫(yī)專科操作（艾條灸和拔火罐）進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，發(fā)表cn論文3篇。

實習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教，并由帶教負責(zé)人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強專科理論知識與技能的學(xué)習(xí)，出科前進行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃，短期培訓(xùn)一個月，使新定科的護士在初次進科的一個月目標(biāo)性強，盡快的融入到科室工作中，并且每月重點檢查低年資護士自我學(xué)習(xí)的.情況，督促低年資護士加強專科學(xué)習(xí)。

針對科室護理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，并且又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。

自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，認真貫徹落實了136工程的活動精神，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，科室還召開了生活會，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可。并且，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消了輔助班護士，施行床位包干制，將科室人員分2個責(zé)任組由有一名組長和4名責(zé)任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護全權(quán)負責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神，夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)，大大提高了護理質(zhì)量，保障了護理安全，全面提高了病人滿意度。并且也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強了護士責(zé)任心，優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。

在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護士專職進行院感工作，每月組織全科護士進行院感理論知識的學(xué)習(xí)，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng)，對呼吸機管路等全部使用一次性的，一人一用，按規(guī)定定時更換，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。

認真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中，積極選派骨干護士參與，并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教，使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作，全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。

20xx年全年我科共收住危重病人600余人，年收入 800余萬，我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績，然而仍存在很多的不足，如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不扎實，中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等，在下一年里，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí)，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。

護理工作總結(jié)個人 護理工作總結(jié)及工作計劃篇十二

現(xiàn)將xx年上半年護理工作總結(jié)如下：

不斷開展新技術(shù)對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度；更新護理知識及定期考核；學(xué)習(xí)及接收護理新知識及新技術(shù)，提高護理人員業(yè)務(wù)水平。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實了各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，杜絕護理差錯事故發(fā)生。

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自己所觀察到病人情況進行書寫，能夠客觀，真實，準(zhǔn)確，及時，完善的反映病人的`病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施。

病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜，整潔，空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理病人，落實了健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

上半年入院病人xx人次，出院病人xx人次，靜脈輸液xx人次。

1、基礎(chǔ)護理落實了不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。

3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，護理文書有漏項，漏記，內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：

1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能水平。

2、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫切執(zhí)行。

3、加強基礎(chǔ)護理的落實了，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

4、健全護理“質(zhì)量，安全，服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化，科學(xué)化，規(guī)范化。

5、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好，服務(wù)好，質(zhì)量好的護理團隊。

6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益，讓群眾滿意。