范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

遵守規(guī)章制度的重要性篇一

一、嚴格依法審批。堅持“公開、公平、公正”的原則，公開審批事項、審批依據(jù)、辦事程序、審批條件、審批時限、審批結果。嚴格按照法規(guī)標準、規(guī)則流程開展行政審批。

二、實施集中審批。分階段實施行政審批“三集中”，將審批職能、審批事項、審批人員向一個部門集中，做到結構合理，功能齊全，運轉協(xié)調(diào)，靈活高效。

三、簡化審批程序?？茖W減少行政審批事項，規(guī)范減少審批環(huán)節(jié)，快速的辦理符合條件的快辦事項，限時辦理符合條件的期辦事項，最大限度地減少審批時限并確保審批質量。

四、提高服務質量。不斷創(chuàng)新工作方式，加快行政審批信息化管理平臺建設，努力提高審批效率，廣泛聽取群眾意見，采取指導服務措施，加大對行業(yè)的扶持力度。實行首問負責制、一次告知制、限時辦結制，及時為服務對象解決困難和問題。

五、落實規(guī)章制度。實施“一個中心對外、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦理”，嚴格落實崗位責任制、窗口受理制、責任追究制等服務制度，使用示范文本，規(guī)范服務行為，杜絕“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。

六、加強廉政建設。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設，實施受理、審查、制(發(fā))證分離制度，資質審查雙審制度、審查結果會審制度，杜絕人情審批、暗箱操作。嚴禁吃、拿、卡、要，堅決杜絕違法違紀行為、行業(yè)不正之風和違規(guī)審批收費。

七、接受社會監(jiān)督。完善群眾評價、舉報、投訴制度，自覺接受社會監(jiān)督，對不履行或不正確履行職責的工作人員，及時進行批評教育，限期整改糾正，并根據(jù)相關規(guī)定給予相應的處理。

20xx年x月x日

遵守規(guī)章制度的重要性篇二

首先，規(guī)章制度能夠保障公司管理的有序化、規(guī)范化，最大程度的降低運營成本；其次，規(guī)章制度可以防止管理的任意性，充分保護員工的合法權益；同時，它也是規(guī)范員工行為的規(guī)則，建立評判對錯的價值標準，規(guī)范職業(yè)道德，使公司與員工雙方的利益得以保障。

每個人首先有他的社會性，而成為一個企業(yè)的員工，職業(yè)身份和職業(yè)操守是第一位的。我們的每一個規(guī)章制度都是依據(jù)國家法律法規(guī)，結合公司管理特點和企業(yè)文化來制定的。它的目的不是為了懲罰和控制，而是為了實現(xiàn)管理的公平性，使企業(yè)和員工始終保持在同一價值標準內(nèi)，為了同一目標努力，實現(xiàn)雙方更好的可持續(xù)的發(fā)展。

如何遵守規(guī)章制度：

一、自覺遵守工作紀律，做到按時上班，不遲到，不早退。上班時間不做與工作無關的事。不擅自離開工作崗位，因病因事請假應按照學院部規(guī)定的相關制度辦理。

二、努力學習，提高自身的業(yè)務水平。工作認真負責，保質、保量按時完成各項任務。

三、勤思考，善總結，為公司發(fā)展出謀劃策，腳踏實地的提高公司業(yè)務量。

四、外出聯(lián)系業(yè)務要提前報告主管領導，以保證公司人員的人身安全和工作順利進行。

五、愛護公共財物，特別是液晶顯示器電腦的合理使用，不得在電腦上玩游戲、看電影，不得上內(nèi)容不健康的網(wǎng)站，做到相互督促。

六、辦公室要保持整潔，做到桌上物品、衛(wèi)生工具、桌凳擺放整齊，保持地面干凈、門窗清潔。

七、節(jié)約用電，注意安全。人離室及時關空調(diào)、日光燈、飲水機，下班時要關好門窗。

八、同事之間互相關心、幫助，團結協(xié)助，和睦相處、真誠友愛形成良好的集體氛圍。

九、講文明，有禮貌，不講粗話，樹立并維護個人和公司的良好形象。

遵守規(guī)章制度的重要性篇三

1、 遵守考勤制度，不得遲到，早退。

2、 上崗前檢查個人儀容儀表，以飽滿精神狀態(tài)投入工作。不得蓬頭垢面，精神懶散，或者其他不符合酒店要求之儀容儀表。

2、了解例會內(nèi)容，及當天工作安排，熟記當天菜品酒水供應情況，急推、沽清與特色菜品。

3、餐前必須清潔各餐桌、餐椅，硬件設施是否運轉正常。

4、值早班人員按單中數(shù)量領用補充本區(qū)域低值易耗品，以備開餐使用。

5、餐前整理本區(qū)域工作臺和桌面。桌面和工作臺不得臟，亂，不整齊。

6、按照所定工作崗位，面帶微笑，標準站姿熱情迎客，無論何時何地只要見到客人必須點頭微笑親切致意。不得面部死板，說話語氣陰陽怪氣。

7、餐中不得扎堆聊天，不可倚靠在服務臺，始終保持正確的站姿。

8、客到后根據(jù)情況，為客人拉椅請客人入座，并做相應示意與提醒。不得不管不問，也不可太多殷勤。

9、有針對性的運用推銷語言介紹建議客人點茶點酒。當客人所點餐點沒有，不得直接回復“沒有”,可以建議客人選擇其他類似的餐點。

10、餐中要求區(qū)域服務人員為客進行熱情周到、靈活的服務，具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協(xié)助的團隊意識。

a、 無論餐中服務還是為客結賬，只要服務人員離開本區(qū)域，必須與鄰臺人打招呼，并進行相應的工作交接（客情或菜品情況）。不得擅自離開自己的工作崗位，不與鄰臺交接。

b、 作為鄰臺前來協(xié)助其值臺的人員，在其回來后，一定要進行必要的交接，以免延誤時機或客情等

11、上菜前，要求先整理臺面擺撤菜盤，上菜必須報菜名。不得將餐點層層堆疊

12、不得隨意撤走客人面前餐盤及餐具。席間服務中，應先征詢客人意見，再為客人撤走使用完畢餐盤。

13、不得對客人不管不問，惡意怠慢。餐中保持巡臺工作及時為客人提供相應服務。

14、對客人勤問勤添酒水，有良好的酒水推銷意識?？腿说谋硬坏每毡蛘呔扑姷?。

15、餐中值臺人員應勤巡臺，加強眼神服務意識，觀察客人需求，對客人的需求必須有應答聲。（隨時與客人進行必要的眼神溝通，通過客人細微的動作或表情以發(fā)現(xiàn)客人的需求，并立即上前主動詢問或進行及時的服務）。

16、催菜應根據(jù)菜品情況和客人情況進行適時催菜或者請示領導，不得隨意下催菜單。

17、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預定等需求，必須及時通知主管。

18、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應變，巧妙使用語言與溝通技巧，處理不了時，及時匯報上級。

19、結賬時，核對菜單，并準確核對賬單上的菜品，唱收賬單，將賬單交于銀臺。賬單，賬單夾必須干凈無污漬，唱收賬單必須清晰，不得有“飛單”行為。

20、對于閉餐后和結完帳的客人的服務，值臺人員不得忽視怠慢，必須善始 善終的保持優(yōu)質的服務。并隨時詢問客人是否還有其他需要服務內(nèi)容。

21、客人離開前主動提醒客人不要遺忘物品，如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘、丟失物品應及時上報上交，不可私自藏匿。

22、餐中服務人員能適時、正確、充分的使用托盤進行快速翻臺；并在客人走后，按撤臺程序，將不同種類、規(guī)格的餐具和器皿標準碼放。不得亂堆亂放，餐具品種隨意放置。

23、按擺臺標準補臺，并將餐椅集中整齊碼放于指定位置。始終保持餐廳內(nèi)整齊。

24、輕拿輕放小件餐具物品于指定地點，本區(qū)域人員自行清洗、擦拭、歸位。不得隨意擺放，小餐具物品必須特別放置。

25、區(qū)域指定人員于閉餐后換取布草，并準確填寫布草交接記錄。布草交接本記錄必須內(nèi)容清晰，不得忘填或者漏填。

26、閉餐后整理清潔區(qū)域、臺面等衛(wèi)生，擦拭托盤和工作臺并放于指定地點。始終保持餐廳區(qū)域清潔，整齊。

27、 檢查巡視區(qū)域有無隱患，關閉所有電源后，方可離崗。

遵守規(guī)章制度的重要性篇四

1、遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、按時上下班，不遲到，不早退，有事請假一天內(nèi)由班組長批準，二天以上由主管經(jīng)理經(jīng)批準后方可離開工作崗位。

3、嚴格按操作規(guī)程進行操作。

4、保證質量，按時完成公司下達的生產(chǎn)指標。

5、上班時間嚴禁酗酒、鬧事、滋事，搞好團結。

6、保持工作環(huán)境清潔干凈，下班打掃衛(wèi)生。

7、工具設備完好，存放有序，確保裝配工作順利進行。

8、下班后隨時切斷電源，清理工具，做到文明生產(chǎn)安全第一。

9、注意節(jié)約，進場材料、機具、用品、部件應歸位存放，嚴禁隨地亂擺、亂放。

10、半成品、成品要有序存放，確保清潔干凈。

2、 .施工人員要做到十不準

2.1不準酒后上崗。

2.2不戴安全帽不準上崗。

2.3不穿工作服不準上崗。

2.4不穿工作鞋（電焊工絕緣鞋）不準上崗。

2.5高空作業(yè)不系安全帶不準上崗。

2.6不是電工不準接線拉電。

2.7不準串崗會客。

2.8不準違章指揮、違章作業(yè)、違犯勞動紀律。

2.9不準打鬧閑聊、談情說愛。

2.10不準偷工減料、損公肥私。

以上每出現(xiàn)一項罰款20～100元。

3、 1項目經(jīng)理是安全第一責任人，分管安全的項目副經(jīng)理、施工隊長是安全直接責任人，

項目部設有專職安全員。

3.2項目責任人或施工人員均必須樹立安全第一的思想，必須對工程施工的每個環(huán)節(jié)了如指掌，安排工作首先講安全，總結工作必須總結安全。

3.3對工程的施工機械要有警示牌，使用標準和要求，讓每一個使用者弄懂原理及注意事項，謹防亂用亂放、只用不管的現(xiàn)象存在，不按要求施用，弄壞機械設備、機具按實物價值2倍處罰。

3.4在施工中無論采取哪種作業(yè)方法，都必須把安全放在首要位置，禁止以包代管的現(xiàn)象發(fā)生。

3.5登高作業(yè)必須佩帶安全帶、安全帽；不準穿易滑、硬底或帶鐵釘、鐵掌的鞋，無可靠防范措施不準在同一空間的上層同時作業(yè)。高空作業(yè)者不得隨意向下扔擲物體工具，應放在工具袋內(nèi)傳遞物體必須用繩拴牢，風力六級以上或雷雨時禁止在露天高處作業(yè)。

3.6施工現(xiàn)象電氣設備及用電線路調(diào)整或故障處理必須由專業(yè)電工負責實施，線路不得亂拉亂接，加強電路保護，保障用電安全，如有違返罰款30-60元。

4.施工現(xiàn)場機具安全

4.1各種氣瓶存放和使用時要距離明火十米以上，并且避免在陽光下曝曬，搬動時不能碰撞。

4.2氧氣瓶與乙炔瓶使用時間距不能小于6米，要隔離存放。

4.3使用中乙炔瓶必須垂直放置，不得臥放。

4.4使用氣割時發(fā)生回火，應先關氧氣閥，后關乙炔閥，乙炔管著火時，可采用折管子的方法，將火熄滅。

4.5焊接場所應該保持通風良好，進行電焊、電割、氣焊氣割工作前應該清除工作物和焊接所有的易燃物或者在焊接處采用防護措施。

4.6移動電焊機時，須停機斷電，焊接中突然停電，應立即切斷電源。

4.7施焊過程中，人體不要接觸在鋼板或其他導電的物件上。

4.8龍門吊在使用前要經(jīng)過試車，試車前應注意檢查掛鉤、鋼絲繩、齒輪和電氣部分等。使用時應設專人指揮、禁止斜吊并且禁止任何人站在吊運物品上或者在下面停留和行走，物件懸空時駕駛人員不能離場。

4.9機械設備和工具要定期檢修，如果損壞應立即修理。鋼絲繩嚴禁做地線使用，磨損超過報廢標準的銹蝕缺油的嚴禁使用。

4.10起重吊裝人員應分工明確，工作中要設專人統(tǒng)一指揮，起重人員應熟練各種起重和指揮起重機的手勢、旗語等聯(lián)系信號。

4.11起重機械、牽引機械和輔助工具都要標明最大負荷量和安全速度，龍門吊必須裝有起重限位器，必須裝上排繩器，軌道必須安裝夾軌鉗。

4.12起吊前先進行試吊，確認可靠后，方可起吊，吊運物件時不宜離地面太高，不得長時間懸吊。

4.13起重工作中禁止用手直接校正已被重物張緊的吊繩和吊具，發(fā)現(xiàn)異常，應立即停吊，進行處理。

4.14起重過程中，有關人員不得擅自離開，無關人員不得進入吊裝現(xiàn)場。

4.15雨天不準露天施焊，在潮濕地帶焊接時，應站在絕緣物品上，并穿好絕緣鞋。

4.16進入設備容器施工時，照明燈應采用36v以下安全電壓。

4.17嚴禁濕手操作電氣開關，操作高壓、刀閘時應戴絕緣手套，穿絕緣鞋。

4.18在電氣設備檢修時，必須掛“有人工作，禁止合閘”的警示牌，或設專人看管。警示牌必須誰掛誰取。

5.配電箱安全管理

5.1開關箱內(nèi)必須有漏電保護器，漏電保護裝置參數(shù)必須匹配。

5.2配電箱內(nèi)開關上必須有與設備相符的標志。

5.3配電箱必須有門、有鎖、有防雨措施，必須符合三級配電兩級保護。

5.4罐內(nèi)照明要使用安全電壓，閘刀開關熔絲參數(shù)與設備容量必須匹配。

遵守規(guī)章制度的重要性篇五

(一)三大紀律：

您在公司做各類事情，應遵循以下三條紀律：

1、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且規(guī)定合理，按照規(guī)定辦；

2、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理之處，您需要按照規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定的部門提出修改建議，這是您的權利，也是您的義務；

3、如果公司沒有相應的規(guī)范，請您在請示的同時需要按照公司文化的價值標準制定或建議制定相應的規(guī)范。

(二)八項不準：

1、不說有損公司形象的話，不做有損公司利益的事；

2、不在工作場所或上班時間從事私人事務；

3、不從事第二職業(yè)；

4、不收受客戶紅包；

5、不傳播小道消息；

6、不背后議論別人；

7、不貶低其他企業(yè)；

8、不冒犯客戶。

不依規(guī)矩，不成方圓，對于違反公司紀律及規(guī)定的員工，公司將視情節(jié)給予相應處理。

三、員工的職業(yè)素養(yǎng)

(一)敬業(yè)精神。公司倡導在接到工作任務后，立即采取行動，全心全意投入，具有高度的進取精神，能夠進行自我管理，自發(fā)學習，而不依靠監(jiān)督、控制來完成任務，具有把工作當成事業(yè)看待的職業(yè)素質和敬業(yè)精神。

(二)服務意識。實現(xiàn)客戶滿意度的最大化，需要各部門員工密切配合，創(chuàng)造高效的價值傳遞系統(tǒng)。

(三)創(chuàng)新意識。公司倡導每一位員工都在工作中求變，主動積極地思考問題，提出創(chuàng)新建議。

(四)質量意識。質量必須反映在公司的每一項活動中，而不僅僅反映在為客戶服務的最后環(huán)節(jié)；企業(yè)的質量工作始于對客戶的需求，終于對客戶的理解。

(五)時間的觀念。今天能完成的工作決不拖到明天。每一項工作的完成均有時間里程碑要求，“必然按時完成”——是我們的良好工作習慣，也是工作本身的要求。

(六)準確意識。每一項工作都要保證毫無偏差，精益求精。

(七)效率意識。我們的工作是為了創(chuàng)造價值，在有限的資源下創(chuàng)造更多的價值就是效率。

(八)厲行節(jié)約。節(jié)約是公司每一個人應有的美德，也是每個人應盡的義務。我們不僅要節(jié)約個人資源，也要節(jié)約公司資源以及社會資源。對于干部，經(jīng)營、節(jié)約意識表現(xiàn)在對成本目標負責的責任意識上。要強調(diào)全面負責，強調(diào)合理配置和充分利用資源。對于員工，表現(xiàn)在要艱苦奮斗，節(jié)約費用，支持公司降低成本的努力，增強成本競爭力。

公司每一個人都應有“把一分錢掰成兩半花”的節(jié)約意識。節(jié)約應體現(xiàn)在日常的工作與生活中，體現(xiàn)在使用每一滴水、每一張紙上。如：

●單面使用過的打印廢紙（非絕密），您可以將其背面用作草稿紙，而不要直接廢棄。

●打印或復印件可利用雙面。

●平時飲用水請用個人水杯。

●統(tǒng)一外出活動如帶紙杯，請您固定使用一個紙杯。

●吃工作餐或個人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。

四、員工的品質

(一)充滿自信。公司需要自信的員工，自信的員工才能勇于承擔責任。主要表現(xiàn)在：遇事鎮(zhèn)靜，不慌亂。勇于承認錯誤。包容他人意見。具有獨立思考能力。濟寧朝霞電子有限公司-3- 即使在壓力下也能始終保持關注焦點。不給他人消極的反饋。始終保持積極的人生態(tài)度。

(二)適度的靈活性。沒有一成不變的事物，要求員工在制度范圍內(nèi)具有相當?shù)撵`活性，針對性處理每一項工作?！坝么竽X去執(zhí)行，而不僅僅用手”。

(三)追求發(fā)展。公司鼓勵追求發(fā)展的員工。只有不斷進步，才能適應公司的發(fā)展，同時促進公司的發(fā)展。

五、員工的儀容儀表

公司職員必須儀表端莊、整潔，工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。工作性質要求著工裝的一律著工裝：男士著西裝，打領帶，夏季可著襯衫（長、短袖）和長褲；女士著大方的職業(yè)裝。

具體要求是：

頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。

指甲：指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

胡子：胡子不能太長，應經(jīng)常修剪。

口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

女性職員化妝應給人清潔健康的`印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得有污穢。

領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋、旅游鞋或赤腳穿鞋。

女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

職員上班時間請不要穿超短裙、無領無袖的服裝、牛仔服、休閑服。

上班時間請佩戴胸卡。胸卡應佩戴于正前側。牌面要端正，請不要倒戴、歪戴和反戴。

六、導購員工作規(guī)范

(一) 工裝統(tǒng)一，干凈整潔，皮鞋黑亮，無油漬，無異味，證章佩

帶于左胸上方。不準穿工裝戴證章回家、外出；證章、工裝不準外借他人；證章不準出現(xiàn)歪斜、磨損，工裝不準出現(xiàn)明顯磨損；不準任何人無證上崗。

(二)工作期間女導購員淡妝上崗，不準佩帶任何首飾（手表除外）、不準戴過于艷麗的發(fā)飾、不準涂怪異口紅；男導購員不準留胡須及長發(fā)；男女導購員不準留怪異發(fā)型、不準留長指甲或染異色指甲。

(三)站立時，女導購員雙手正握放于前方，男導購員雙手自然倒背。不準面無表情、斜視、無視顧客；不準手叉腰、抱胸或手插口袋；不準倚靠柜臺或商品；座立時腰身挺直，不準把椅子座滿；不準（在營業(yè)廳、衛(wèi)生間、樓道口、飲水區(qū)等）聚堆聊天、打鬧嘻笑、大聲喧嘩、亂走亂逛、東張西望；不準在營業(yè)現(xiàn)場肩并肩走動；不準在營業(yè)現(xiàn)場接聽手機、玩弄手機或其它飾物。

(四)講普通話，見到顧客（不管內(nèi)部顧客還是外部顧客），首先微笑著說“你好，歡迎光臨”，送走顧客，微笑著說：“歡迎再次光臨”，交談自然，親切。在營業(yè)現(xiàn)場任何地方（展區(qū)、值班臺、衛(wèi)生間、樓道口、辦公區(qū)、休息間、打公話時）

不準使用方言或不標準的普通話；不準使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“說不準”等服務禁語。

(五)按時點名、開早會、迎送賓，按時上崗、離崗、作息，不準無故不按時簽到或點名不到位；不準無故不開早會、不迎送賓；不準曠工、遲到、早退；工作期間不準空崗、串崗、會客、超長時間休息、吃飯，不準在營業(yè)現(xiàn)場、樓道內(nèi)吃飯、午休。

(六)接待顧客熱情、真誠，介紹商品客觀真實。不準怠慢顧客、對顧客不熱情、不禮貌、不耐煩、不理解；不準夸大其辭、含糊其辭、誤導欺騙顧客；不準惡意貶低、抵毀其他品牌。

(七)認真對待顧客問題，嚴格貫徹“首問負責制”。不準擅自向顧客承諾，不準敷衍應付顧客，不準拖延顧客問題。

(八)規(guī)范現(xiàn)場管理，不準私設柜臺、亂拉條幅、亂掛pop廣告、宣傳畫、亂向顧客發(fā)放宣傳單頁；不準出現(xiàn)破損、陳舊標價卡/簽；不準擺放包、衣物等任何私人物品；水杯統(tǒng)一存放，不準拿水杯在營業(yè)廳穿梭；不準亂放帳本、記錄、紙和筆。

(九)講究個人衛(wèi)生，保持良好的精神風貌；保持樣品、展區(qū)衛(wèi)生、整潔。樣品、展區(qū)不準有灰塵、膠跡、污漬、紙屑和臟物；不準將衛(wèi)生潔具（拖把、抹布、笤帚）等擺放在視線范圍內(nèi)。

(十)工作中團結互助。不準拉幫結派，倚老賣老，堅決反對官僚主義。

七、日常業(yè)務禮儀

1、公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。

2、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

3、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要等待機會。而且要說：“對不起，打斷您們的談話。”

4、遞交物件時，如遞交文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

5、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。

6、在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

八、對客戶的業(yè)務禮儀

（一）接待工作及其要求：

1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不遲到、不缺席。

2、有客戶來訪，應從座位上站起來招呼接待，并讓座。

3、來客多時應按先后次序接待，不能先接待熟悉客戶。

4、因有緊要事項需先接待后來客人的，需向先到客人簡要說明原因，準得同意。

5、對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。

6、應記住常來的客戶。

7、接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

（二）介紹和被介紹的方式和方法：

1、無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹，介紹時應熱情、大方、禮貌。

2、直接見面介紹的場合下，應先把職位低者介紹職位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上，可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。

3、把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中職位最高的或酌情而定。

4、男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。

（三）名片的接受和保管：

1、名片應先遞給長輩或上級。

2、把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。

3、接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。

4、對收到的名片妥善保管，以便檢索。

（四）正確、迅速、謹慎地接、打電話：

1、接打電話是我們與用戶交往的重要的途徑。請牢記，您的形象就是公司的形象，請大家在日常的接打電話中給對方以良好的印象，更好的表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質，也使外界對公司的辦事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。我們應該：

2、電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報部門、姓名。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方掛斷電話，自己再放話筒。

3、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。

4、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的同事。在轉交前，應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

5、鄰座沒有人時，請代接電話，有事請寫留言條，請及時轉告。

6、工作時間內(nèi)，不得打私人電話。

九、環(huán)境衛(wèi)生

(一)公共環(huán)境

1、除指定地點外，在公司內(nèi)任何地方吸煙都是被禁止的。

2、請不要在辦公家具和公共設施上寫字、刻畫、張貼。

3、請把廢紙、廢物放入紙簍，杯中剩水請倒入指定地點。請您不要用飲用水洗杯子。

4、為了避免影響其他同事辦公，請不要在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，有不定期客請帶至會客室、洽談區(qū)。

5、車輛請停放在指定區(qū)域，不要隨意停放。

6、便后請沖水，請不要隨地吐痰。

(二)個人環(huán)境

1、請保持個人辦公位的整潔，辦公桌椅、微機表面不能有灰塵。物品擺放整齊。辦公區(qū)內(nèi)請不要隨便張貼。

2、請不要在辦公區(qū)內(nèi)堆放資料、紙箱等物品。

3、有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

4、下班離開辦公室前，請關閉機器電源，收好所有資料和文件，最后離開請關閉電燈、門窗及室內(nèi)總閘。

十、保密工作

(一)保密規(guī)定：

1、各部室收發(fā)的內(nèi)外部保密文電要嚴格登記手續(xù)，按規(guī)定范圍傳閱，對有磁涉密事項要嚴格保密，請勿擴散。

2、起草秘密文電過程中，對有關涉密事項應嚴格保密。印制、復印秘密文電要嚴格簽批手續(xù)。

3、秘密文件的立卷，歸檔、借閱要嚴格按規(guī)定辦理。

4、定時清理文電，并將文電存在有保密設施的鐵皮柜保險柜內(nèi)。離開辦公室時，重要文件抽屜要上鎖。

5、不要私人留存秘密文件，攜帶秘密文件外出要經(jīng)主管領導批準。

6、涉密的業(yè)務統(tǒng)計資料要注意保管，對外報道應經(jīng)有關部門審查。

7、各類會議記錄、會議文件要注意保存。

8、各部門的印章要有專人保管，用印須按規(guī)定權限批準，不得亂放、濫用。

9、嚴格通信保密規(guī)定，不得在未設保密裝置的電話、傳真和明電中傳遞秘密事項。

10、微機須設屏幕保護，重要文件須加密，專用微機或數(shù)據(jù)庫不得上網(wǎng)或設立共享。

(二)信息系統(tǒng)安全

1、計算機資源是公司財產(chǎn)，任何人不得故意破壞。

2、計算機資源的日常管理原則是：誰使用，誰負責。

3、劃歸各部門使用的計算機資源只能由該部門相關人員使用；一些有特殊工作任務的計算機只能由專人使用，任何人員不得隨意開啟使用非本部門或特殊用途的計算機資源。

4、劃歸給部門使用的計算機資源是用于輔助該部門解決工作問題的工具，不得挪做它用。禁止在計算機上安裝與工作無關的軟件，嚴禁使用計算機玩電腦游戲。

5、每一位員工應對自己使用的計算機的信息安全負責。開機密碼由使用者自己設置保管。密碼遺忘，用戶自行負責。員工離開公司時，應事先取消密碼，并通知本單位信息管理部門核實后方可簽離。

6、每一位員工應牢記自己登錄公司網(wǎng)絡的密碼。密碼不應放置在別人易于獲取的地方，不得將用戶名及密碼轉讓他人使用。涉及保密文件的用戶名應每兩個月改變密碼一次。

7、員工外出半小時以上需關閉電腦，需暫時離開電腦應設置屏幕

保護程序及密碼保護，等待時間在5分鐘之內(nèi)。

8、員工離職前，應到本單位信息管理部門簽離。經(jīng)單位信息管理部門負責人

確認所有網(wǎng)絡權限取消并簽字后，員工方可離開公司。

9、每一位員工應積極主動地檢查所使用的計算機內(nèi)是否有病毒。本單位信息管理部門將在所有客戶機上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應檢查是否存在病毒。

10、計算機資源使用人員應提高計算機安全意識，定期對重要的文件資料備份保存，并定期查殺計算機病毒。嚴禁在計算機網(wǎng)絡上使用違反國家法規(guī)及公司規(guī)定的軟件；嚴禁使用不明來歷的光盤和磁盤等存儲設備；嚴禁私自修改計算機配置，拷貝帶走計算機文件資料。

11、計算機使用人員一旦發(fā)生故障，操作人員應首先分析判斷原因，如自己無法排除，則應通過主管經(jīng)理與本單位信息管理部門聯(lián)系解決。

12、計算機使用人員要不斷提高自己的計算機技能水平，公司將對其作定期的培訓和考核。

遵守規(guī)章制度的重要性篇六

1、學校沒有紀律便如磨房里沒有水?！菘丝涿兰~斯《夸美紐斯語錄》

2、你可以在公司的群里發(fā)一個這樣的通知，一般可以這樣想，親愛的各位工友，我們公司上班，希望大家一定要嚴格遵守規(guī)章制度，遵守上下班的時間，嚴禁遲到遲到早退，希望大家一定要記住這一點，再有遲到早退的每人罰款50元，希望大家不要怨我們沒有告訴各位。

3、規(guī)章制度的重要性及遵守：

4、神是什么？神來決定誰當皇帝，是哪一個民族的人來當皇帝，如果我們借用民族這樣一個現(xiàn)代話語來說：那就不管你是姓朱，還是姓趙，或者姓愛新覺羅，姓拓跋，無所謂，關鍵是要有”廟“。這個廟就是道統(tǒng)，所以大家知道北魏有效孝文帝是吧？進行改革，然后把都城從平整往大走，先到了洛陽，再一個它強力的推動這樣一些鮮卑族的這樣一些權臣們貴族們，讓他們來學習中國文化。所以王朝更迭不重要，重要的是中國文化的“道統(tǒng)”一直有所傳承。

5、企業(yè)市場沒有什么兵家必爭之地，不要奢談格局問題，一定要找到適合你的突破點，突破了，在撕大口子，逐步做大。我們還是要以優(yōu)質的產(chǎn)品和服務打動客戶，惡戰(zhàn)、低價是沒有出路的。

6、我覺得要首先要建立完善制度，同時張貼一些自覺工作，熱情服務，激勵意識的標語，及時的開展評比活動，先獎勤，不僅設立重獎，而且過程中觀察并引導一些可以改變?nèi)?，到活動結束時真正兌現(xiàn)承諾，給與獎勵，做到言而有信。（為了達到更好的效果，可以采取分成小組，相互競爭的方式）其次再罰懶，挑選出其中最頑固最不可救藥的人，先用輿論壓制他，調(diào)崗給他機會，找他談話激勵并通過對其個人或家人的關心感化他，嘗盡了一切辦法，還不能改變就不要姑息，堅決開掉他。

7、首先，我們來看看道歉信的全文：

8、對于一個藝術愛來說，如果能夠打破常規(guī)，完全自由進行創(chuàng)作，其成績往往會是驚人的。——卓別林。

9、人力資源管理變革的目的是為了沖鋒，目的是要建立一支強有力的、能英勇善戰(zhàn)、不畏艱難困苦、能創(chuàng)造成功的戰(zhàn)斗隊列，而不是選拔一批英俊瀟灑、健壯優(yōu)美、動作靈活、整齊劃一的團體操隊隊員。我們的目的，不是為好看，而是為了攻山頭。

10、質量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命。

11、對公司的制度要嚴格執(zhí)行。如果對公司制度有意見，可以向相關部門提建議，但不應攻擊。不要鉆公司制度的漏洞。

12、倡導文化重建，共同思想未來，發(fā)掘不一樣的深度閱讀。

13、車讓人，讓出一份文明人讓車，讓出一份安全車讓車，讓出一份秩序。

14、把有高度責任心、有強烈使命感、有組織與工作能力、善于團結合作、大公無私的員工提拔上來，形成一個宏大的、有效有序的管理隊伍。要動員那些得過且過、明哲保身的干部下崗；動員那些文過飾非、粉飾太平的干部下崗。反對對時間與物質的浪費、反對惰怠，要從嚴進行干部的管理與審查。

15、軍隊中有句口號叫“首戰(zhàn)用我，用我必勝”。鐵軍都是打出來的，這些鐵軍他們不僅是用兵狠，更重要的是要愛兵切。我們各級干部去組織員工實踐任務時，要以身作則，正人先正己。要關愛員工，關心他的能力成長、工作協(xié)調(diào)的困難，同時，也可以適當?shù)仃P懷他的生活。

16、成功的企業(yè)時刻意識到面臨危機

17、離婁之明、公輸子之巧，不以規(guī)矩，不能成方圓。

18、語法規(guī)則概念語法規(guī)則，就是大家說話時必須遵守的習慣，它是客觀存在的，而不是語言學家規(guī)定的。語言學家只是對其進行歸納、整理，并選擇恰當?shù)姆绞桨阉鼈兠鑼懗鰜?。語法規(guī)則的內(nèi)容語法規(guī)則包括組合規(guī)則和聚合規(guī)則構成。組合規(guī)則，指語言單位一個接著一個組合起來的規(guī)則，它是現(xiàn)實的，存在于話語中。包括語素組合成詞的規(guī)則和詞組合成句子的規(guī)則，前者叫構詞法，它與詞的變化規(guī)則合在一起叫做詞法，后者叫做句法。聚合規(guī)則，指語法單位的分類和變化規(guī)則，它是潛在的，儲存于人們的腦子中。潛存在腦子中的聚合是從話語中歸納出來的。說話時組合規(guī)則提出要求，聚合規(guī)則提供可能。從聚合中選出的單位對組合的各個位置上可能出現(xiàn)的詞進行替換，就能造出新的句子。

19、職業(yè)管理者的社會責任（狹義）與歷史使命，就是為實現(xiàn)組織目標而奮斗，以實現(xiàn)組織目標為己任，縮短實現(xiàn)組織目標的時間，節(jié)省實現(xiàn)組織目標的資源，這才是一個管理者應有的職業(yè)素養(yǎng)與成就感。公司一貫主張各級主管的首要責任就是要帶領下屬團隊去攻山頭，而不是片面地只關注具體業(yè)務而忽略團隊管理和下屬的培養(yǎng)與成長。

20、人民的安全就是最高的法律。

遵守規(guī)章制度的重要性篇七

1、遵守公司一切規(guī)章制度，服從領導、做好本職工作

2、以積極的工作態(tài)度、優(yōu)質的工作質量、飽滿的工作熱情投身到工作中，努力提升公司形象

3、謙虛好學，業(yè)務熟練；做好客戶來電來訪工作，能隨時為客戶提供可行性的建議并使公司受益

4、完成公司下達的銷售目標

5、做好每日、每月工作計劃和工作情況并上報領導

6、最好回訪工作，把客戶特別滿意和特別不滿意的人員記錄在案，給人力資源部做績效、獎懲提供參考，同時也第一時間掌握員工工作情況；客戶有重要建議的應即時報告領導；客戶有重大投訴的應在提出解決辦法的情況下第一時間報告領導，協(xié)助領導即時處理客訴，以維護公司形象和客戶對公司的滿意度

7、建立良好的客戶關系，對客戶進行跟進和維護，做好市場/客戶的信息收集工作。

8、積極主動開發(fā)新客戶

9、愛護公司財產(chǎn)，妥善使用公司辦公設備

10、嚴守公司機密

11、收集和分析市場情況、競爭對手的渠道和客戶情況，為公司銷售政策的制定提供依據(jù)

12、做好尾款的回收工作

13、勇于承擔自己的過失，反思并吸取教訓，不推卸責任

14、談吐得體，益與工作溝通、著裝得體，符合工作場所、舉止得體，符合工作角色

15、工作時間如需出外勤，手機須隨時保持開機狀態(tài)

16、不利用公司資源謀私利，不損害公司形象和利益

17、服從公司調(diào)動，優(yōu)質、高效的完成公司交給的其他臨時性工作

遵守規(guī)章制度的重要性篇八

為加強企業(yè)制度建設，杜絕各類違紀、違章事情的發(fā)生。提升員工職業(yè)道德水平，牢固樹立“安全第一”的理念，努力工作，提升個人和企業(yè)績效。使廣豐南方的明天更輝煌,在此,我向公司鄭重承諾： 嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，熱愛集體，團結協(xié)作，尊重上級，廉潔奉公，為人表率。并在日常工作中努力做到以下幾點：

一、認真學習和宣傳中國建材，南方水泥企業(yè)文化，不斷提高政治素質。自覺抵制社會不良風氣的影響，廉潔自律。

二、自覺遵守《廣豐南方規(guī)章制度》及國家法律法規(guī)，以身作則，積極進取。不向同事社會散布違背廠紀廠規(guī)的原則和國家法律法規(guī)的言論，不散布消極言論，不牢騷滿腹，不我行我素。

三、樹立終身學習的志向，刻苦鉆研業(yè)務，認真學習本職崗位理論知識，積極參加業(yè)務培訓和科研活動，強化教改意識，提高自身文化素質，敬業(yè)愛崗。

四、尊重同事，團結協(xié)作，互相學習，共同提高，不拉山頭，不搞派別。

五、熱愛企業(yè)，關心集體，倡導正確的輿論，以主人翁姿態(tài)參與企業(yè)民主管理。

六、尊重員工人格，了解員工的特點，關心員工的成長，發(fā)展員工的特長。不歧視、譏諷、挖苦、侮辱員工，不體罰或變相體罰員工。不無故解除員工勞動關系。

七、牢固樹立法紀觀念。不以權謀私，不收受供應商、經(jīng)銷商、司機等關聯(lián)方財物，不遲到、早退、曠工，不訓斥學生家長。

八、為人表率，言傳身教，舉止文明禮貌。不穿奇裝異服，不留奇須怪發(fā)，不在危險區(qū)域吸煙，不在工作日或班前飲酒，上下班佩戴安全頭盔，遵守交通規(guī)則。

九、反映問題要用正確的方法，走正確的途徑，不搞個人人身攻擊，不散布未經(jīng)查實的言論。

十、凡有違犯上述承諾規(guī)定者，自愿接受企業(yè)和上級根據(jù)有關規(guī)定作出的處理。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

遵守規(guī)章制度的重要性篇九

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦鉆研技工技術，公司也為員工拓寬視野創(chuàng)造條件，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領導，關心同事，團結互助。

四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。

六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間;

2、每一工種質量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。若因質量問題客戶投訴一次，扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次，扣2分;

3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場，也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣5分/天;

4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關扣2分;注意安全，不得野蠻操作，電動工具必須由專人專項操作;

5、服務態(tài)度熱情，對客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次，扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，否則扣10分，情節(jié)嚴重勒令停工，一切損失由該工種的工長負責;

6、工地及時清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序。工地每天檢查，違反一次，扣3分;若客戶因為工地清潔問題投訴一次，扣5分;

7、工地上注意維護公司形象及個人形象，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款300元-1000元，情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資;

8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服，發(fā)現(xiàn)一次扣3分;

9、工地上禁止吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

10、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上墻，扣3分;

11、對于工地上的成品或半成品，每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫注：

注 以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予一定的獎罰措施。

遵守規(guī)章制度的重要性篇十

一、老師在我團教學期間負責所在教學點的教學計劃，經(jīng)我團審核后方可實施教學每學期我團將進行一次考核以檢驗該教學點的教學成果。

二、老師須保證教學質量，讓學員及家長滿意。老師應隨時向我團上報該教學點的進展。發(fā)展與出現(xiàn)的問題等情況，要求老師要有每個學員家長的聯(lián)系電話。認真做好學員的考勤工作及簽字。對缺課的學員要及時與家長溝通與聯(lián)系，最大限量的減少生源流失。

三、必須保證學員在課堂的人生安全。如應老師的教學方法不當或管理不善，出現(xiàn)的任何安全問題均有老師本人負責。

四、老師應遵守我團的各項管理制度，服從我團的各種演出活動安排及教學程序安排。不得私自帶我團的學生上小課或參加其他商業(yè)及社會活動。

五、要注重為人師表，赤城愛心。不得與學生或家長及合作方發(fā)生任何爭執(zhí)。對家長和合作方要文明用語。微笑服務。對學生要有親和力，有耐心。認真上好每一堂課，輔導每一位學員。上課時要穿教學服，頭發(fā)要梳扎整齊。下課后要注意儀表，不準在任何教學場地出現(xiàn)不雅舉止。對我團提出的儀表規(guī)范及要求，老師要無條件的接受。

六、注意總結。綜合家長和合作方對教學上的要求和建議。努力提高教學水平。杜絕將差錯帶到教學課堂。必須接受我團提出的專業(yè)方面的改進及提高要求。

七、本團的老師之間要團結合作，齊心協(xié)力的共創(chuàng)良好聲譽。不得相互諷刺，排擠，爭搶生源，影響團結與整體形象。不得對外泄漏我團的教學資料。思路。結構。生源等內(nèi)部情況。（包括我團學員的電話。住址等聯(lián)系方式）。如發(fā)現(xiàn)以上行為，特別是蓄意所為給我團造成名譽與經(jīng)濟上的損失，我團將馬上和該老師中止合同，并按有關獎懲制度追補其損失。必要時將通過法律途徑解決。

八、老師堅決杜絕誤課。每次上課十五分鐘前要求到達教室。做好教學準備工作。曠課現(xiàn)象將按當堂課時所得全額費用的300％扣除。老師務必合理安排好教學時間及步驟，要使每個學員都能很好的完成學習內(nèi)容。

九、處理事情要懂得遵守逐級上報，不可越級行事。自作主張。碰到問題及與合作方的分歧，須及時上報。以便我團在最短時間內(nèi)與合作方友好協(xié)商與解決。

十、與我團合作期滿后。老師如想中止與我團合作，必須在任職期間前三個月通知我團。該老師不得在我團教學點私自帶走任何生源。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將扣除該老師的所剩課酬及保證金。如有需要。我團將通過法律向該老師提出訴訟。追加補償。

遵守規(guī)章制度的重要性篇十一

1、 在職工通道行走不能跑步，不能大聲談笑，講電話，插袋行走，不能挽手，不能邊走邊吃、飲東西。

2、 按規(guī)定的職工通道進出，無條件服從保安人員的檢查。

3、 按規(guī)定的時間上下班。

4、 按規(guī)定的行走路線行走。

5、 非當班時間不得無故在酒店逗留。

6、 任何時間不得串崗，未經(jīng)批準，不得上客房。

7、 任何時間不得穿私人衣服返回工作崗位。

8、 不得穿工衣外出，要愛護工衣，遵守酒店有關工衣使用規(guī)定。

9、 進出酒店必須換好工衣后方能回餐廳簽到，上、下班時要簽到、簽退。

10、 下班后不得私自進入酒店各營業(yè)場所消費，如需到酒店營業(yè)場所消費必需征得部門經(jīng)理的同意。

11、 不能攜帶私人食品回工作崗位（餐廳學習資料除外）。

12、 不能帶私人食品、飲品回工作崗位吃。

1、 自覺遵守飯?zhí)糜蒙乓?guī)定。

2、 用膳時間由當班領班統(tǒng)一安排。

3、 每次用膳時間約為30分鐘，要掌握好時間不能遲到。

4、 不能浪費食品。

1、 提前五分鐘到崗，了解當天餐廳的缺銷品種和特別推介。

2、 不得擅離工作崗位，如果確實有事要離開，應事先告訴當班領班，經(jīng)領班同意后方能離開并且時間最長不超過10分鐘。

3、 不得在任何地方閑游、聊天、打鬧、高聲開玩笑或在客人面前指手畫腳。

4、 不得在酒店各營業(yè)場所說方言，客人要求除外。

5、 不得在迎賓臺、酒吧臺或餐廳任何一個顯眼的地方長談；不得聚堆談笑，有事交代要簡短明了。

6、 不得在餐廳接、打私人電話。如工作使用電話，以簡短、快捷的解決問題，不要講多余話。

7、 當班期間，不允許做任何私事，如洗澡、會友、上客房、購物、看書報、換制服。

8、 站立服務姿勢要端正，正確的站立姿勢是：雙腳于肩同寬，自然垂直，雙手貼腳自然垂直或在背后，肩平，頭正，兩眼平視前方，挺胸收腹。

9、 在服務區(qū)域內(nèi)，身體不得東倒西歪，前傾后靠，倚在物體上，不得伸懶腰、聳肩，不能趴在收款臺，酒吧臺及備餐柜上。

10、 不得在客人面前挖鼻子，抓頭發(fā)等不雅的小動作。

11、 如果在餐廳里打噴嚏應頭背對方，用雙手捂住鼻子，過后輕聲說：“對不起”。

12、 注意個人儀容儀表（頭發(fā)、指甲、工衣、工鞋、襪子等）。

13、 營業(yè)時間嚴禁拒客，并要熱情接待客人。

14、 自覺遵守餐廳的服務操作規(guī)程和使用規(guī)范服務用語。

15、 工作中有問題要如實匯報情況，不得隱瞞事實真相。

16、 愛護公物，注意操作，如有損壞及時匯報。

17、 不得浪費酒店財物，可回收物品要按要求退回相關部門。

18、 不能用腳開關柜門。

19、 不能用餐巾搞衛(wèi)生。不能用干凈的臺布墊布草桶。不能將布草拖著行走。

20、 不能用酒店的器皿飲水，飲水只能到飲水器位置飲用，不能邊飲邊走。

21、 餐廳員工不能擅自使用洗碗機，只能由洗碗機員工操作。如不按規(guī)定私自操作，發(fā)生事故，則追究當事人的責任。

嚴格按照酒店的有規(guī)定執(zhí)行，并強調(diào)以下幾點：

1、 必需按每周排班表按時上班。

2、 以換好工衣到餐廳簽到時間為準。（需提前5分鐘到崗）

3、 遲到一分鐘為遲到（包括班前會），提前一分鐘下班(未經(jīng)同意、安排)為早退。

4、 每天上、下班要按要求簽到簽退，不簽到簽退作曠工處理。

5、 請病假需在當天上班前兩小時由本人打電話找經(jīng)理請假，當天病假辦當天請假手

續(xù)，否則作遲到或曠工處理。另外，第二天回來上班要向經(jīng)理補交回病假單、病歷和藥費報銷單及有關檢驗證明書（需有市級醫(yī)院開出的病歷證明單），后將所有醫(yī)院病歷證明單拿到醫(yī)務室，再由醫(yī)務室醫(yī)生開出病假證明單，病假單方能生效。請病假超過三天必須填寫申請表連同病假單(有醫(yī)務室簽名)經(jīng)批準后方可休假。

6、 請事假應提前三天寫報告向經(jīng)理申請，經(jīng)同意后方可休假。

7、 如因個人原因要申請下個月假期或需與同事?lián)Q班換休，必須在主管排班前一個禮拜

或提前一天在部門換班換休申請本上寫好申請，由主管同意后方可生效，不得擅自對調(diào)。無特需情況申請不予受理。（一月累計換班換休不得超過）

8、 因工作需要加班，部門會根據(jù)實際情況進行給予安排補休。

1、 私自拿取飲料、食品給外人或自己享用。即使客人吃剩的已付款不要的食品、飲品也不能取用。

2、 不能隨意刪改客人所點的食品、飲品及付款方式。若客人需要更換食品或因廚房食品沽清導致客人更換食品，需向帶班領班匯報，并由領班在單據(jù)上簽字方可生效?？腿送藛伪匦栌芍鞴茉谫~單上簽字證明生效，否則視為服務員作弊。

3、 不能利用工作之便營私舞弊。

4、 如因自身原因導致跑單，服務員應全額賠單。

5、 不能私自兌換外幣。

6、 不能帶錢回工作崗位。

7、 不能私自收受客人小費，應上繳餐廳小費箱，并做好記錄。

8、 不能暗示或向客人索取小費。

9、 不能偷取酒店、客人的物品。

10、 拾獲客人遺留物品，要立即上交，并做好登記，不能占為己有。

1、 每位員工每周至少參加1—2次培訓課，每次時間約30-60分鐘。

2、 培訓課必須準時參加，培訓考勤與上班考勤同等。（因工作原因遲到除外）

3、 經(jīng)同意，沒有參加培訓課的人員，過后要主動向培訓導師問清當天上課的內(nèi)容，不

得以沒有上課為借口，而不知道或不執(zhí)行上課的內(nèi)容。

4、 上培訓課應帶筆記本及有關資料，并作好記錄。

5、 定期進行考核，并將成績載入“員工業(yè)務檔案”,作為日后供調(diào)職等參考用。

6、 考核成績少于80分的員工均要補考。

7、 餐廳墻報欄貼出的資料不能擅自撕下，占為己有。

1、 員工之間上班見面要打招呼。

2、 必須熟悉酒店所有高層管理人員，如見面要用姓氏和職銜稱呼。

3、 見到管理人員必須主動打招呼。

4、 任何時候與客人相遇時要主動打招呼。

5、 客人暗示找你或揚手時，要馬上答復客人。可先用手勢示意，然后再接近他們。

6、 迎面與客人相遇，服務員要先讓客人起步。

7、 托輕盤子的服務員要讓托重盤子的服務員。

8、 向客人指路或介紹食品，應用手掌（五指并攏）指引客人。

9、 碰撞到客人時，應馬上說“抱歉”（sorry）。

10、 操作、講話走路要輕。

11、 不能講粗言爛語。同事之間不能相互起別名和花名。

直接上級:餐飲部經(jīng)理

直接下級:西餐廳領班

〈崗位職責〉

1、 認真貫徹，落實部門分配的各項工作任務，努力完成下達的營業(yè)指標，做好上傳下達的“橋梁”。

2、 模范地遵守各項規(guī)章制度和服務規(guī)程，并檢查員工出勤及儀容儀表和督導員工的各項工作，指出其中的優(yōu)劣和給予耐心的幫助。

3、 制定年度、季度的工作計劃和積極帶領屬下員工認真落實、努力完成。

4、 重視對員工的培訓，堅持現(xiàn)場督導，經(jīng)常與屬下員工進行思想交流，努力從思想上提高員工的個人素質，處理屬下員工要做到合法、合理、合情，要做到懂法、守法、用法。

5、 計劃領用餐廳物品，制定有效措施控制餐廳財產(chǎn)的損耗，作好開源節(jié)流，建立安全系數(shù)意識。

6、 檢查餐前的準備工作。召開班前會，傳達有關通知、規(guī)定，并適時考核員工的服務知識。

7、 營業(yè)時間堅持在一線，及時發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理好客人的投訴并向上級反映。

8、 保持與客人的溝通，帶頭推銷食（飲）品。

9、 收市后記錄當天的營業(yè)情況和工作服務。

10、 合理安排人力，編排員工假期。

11、 與各部門保持橫向溝通，并有義務協(xié)助其他餐廳的工作。

遵守規(guī)章制度的重要性篇十二

1、勞動紀律：

⑴員工務必遵守廠規(guī)廠紀，違反者按《違反廠規(guī)廠紀處罰條例》處理。

⑵員工上班應做到不遲到、早退，嚴格按照三班制的作息時間進入工作崗位，不到崗者作遲到處理，下班時間未到離崗者按早退處理，遲到一次罰款5。00元，早退一次20元。沒到下班時間不允許離開自己的崗位，更不允許站在門口喧嘩，聊天，擅離崗著10元/次。

⑶上班時間不得串崗閑聊，不允許大聲唱歌喧嘩，打鬧嬉笑，更不得擅自出廠或回宿舍，有事離崗務必向組長或車間主任請示，得到批準后方可離開，如擅自離崗被發(fā)現(xiàn)一次罰款20。00元。

⑷上班時不準坐凳，不得在工作時間內(nèi)看報紙、雜志，用手機發(fā)信息，打游戲，吃零食，抽煙，如發(fā)現(xiàn)一次罰款20。00元。

⑸有事須寫請假條，經(jīng)班組長簽字后交車間主任批準，原則上每個班組請假不得多于2人，每月在三天休假后還需請事假的，車間需根據(jù)生產(chǎn)狀況安排簽署意見經(jīng)廠部批準方可休假，不假而歸按曠工處理，每一天罰款50。00—100。00元。

⑹下班或吃飯時，須將自已機床上的日光燈與電風扇關掉，不執(zhí)行者一次罰款10。00元。

⑺服從指揮，聽從安排，下級服從上級，個人服從組織，對車間、班組的安排如認為不合理，能夠越級反映，但不得頂著不辦或消極怠工，不得賭博或打架斗毆，違者罰款50—100元，情節(jié)嚴重者推薦廠部給予行政處罰直至開除。

2、現(xiàn)場管理制度

⑴持續(xù)現(xiàn)場良好的工作秩序，創(chuàng)造亮麗、舒適的工作環(huán)境。

⑵用心參與“5s”管理活動，持續(xù)車間內(nèi)的整齊、整潔。工作臺務必定位擺放，不得放置與生產(chǎn)無關的物料，廢品應放置在不合格品箱內(nèi)，合格品與不合格品不得混放。

⑶在制品務必按性質區(qū)別放置，藍色的箱子放置良品，紅色的放置不良品，并做到班清班潔。

⑷所有在加工的在制品、合格品、不合格品等均須用標識牌標識。

⑸下班時每位員工務必按照“數(shù)控機床保養(yǎng)資料”進行清掃與保養(yǎng)機床。

⑹愛護公司財產(chǎn)，嚴禁在機床設備上人為刻劃，留下痕跡，一經(jīng)查實將給予50。00元的處罰。

⑺下班打掃衛(wèi)生后，銅屑車應放在指定區(qū)域，并持續(xù)現(xiàn)場的整齊整潔，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)放置者，將處以20。00元的罰款。

3、生產(chǎn)工藝管理制度

⑴生產(chǎn)工藝是確保產(chǎn)品質量的基礎，所有員工應遵守操作規(guī)程嚴禁違章作業(yè)。

⑵嚴格按照圖紙施工，每班生產(chǎn)的第一只產(chǎn)品務必經(jīng)檢驗員確認后方可連續(xù)生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中務必經(jīng)常進行自檢，如發(fā)現(xiàn)批量報廢，發(fā)現(xiàn)一次罰款50。00元，并根據(jù)損失狀況進行賠償。

（3）員工在未經(jīng)班組長或主任的允許下，不得擅自更改機床內(nèi)的任何程序，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將處以50~100元的罰款。

（4）機床設置的參數(shù)與倍率嚴禁擅自改動，如發(fā)現(xiàn)擅自更改程序或參數(shù)的，發(fā)現(xiàn)一次處罰40。00元。如因其它人為原因造成機床損壞的，將根據(jù)公司有關規(guī)定從嚴處罰500—1000元。

⑸機床啟動按鈕上的保護罩嚴禁擅自旋開操作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰當事人10。00元。

⑹芯棒加工產(chǎn)品時，扳手不得放在機床內(nèi)部，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處罰20。00元，如因此而導致機床損壞的，將照價賠償損壞部件。

⑺棒料加工產(chǎn)品時，銅棒的長度不準超過主軸口部100mm，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作者，一次處以50。00元的罰款，如因此而導致機床損壞的，將照價賠償損壞部件。

⑻機床加工產(chǎn)品時，務必嚴格按照操作規(guī)程進行作業(yè)，如因人為操作不當導致刀具、夾具損壞的，應當照價賠償。

⑼車間所用螺紋規(guī)由班組長統(tǒng)一領取，交員工使用，如在使用過程中造成損壞或丟失的，當班員工將照價賠償。

4、獎懲制度

⑴獎勵制度

下列狀況下獎勵直接相關人員（獎金額報廠部批準50—500元）

a、制止了不合格品或不合格擴大化

b、超額完成生產(chǎn)任務者

c、在技術、質量、工藝上提出合理化推薦并確有成效者

e、對違反廠規(guī)廠紀，車間管理規(guī)定用心舉報經(jīng)查屬實者

d、有其他突出表現(xiàn)者

⑵懲罰制度

a、影響他人工作者，一次罰10。00元

b、不按時完成生產(chǎn)任務者，將扣除未完成數(shù)的雙倍定額工資。

c、損壞公司財物者照價賠償，故意損壞者加罰100元

d、違反機加工車間管理規(guī)定的相關制度者

遵守規(guī)章制度的重要性篇十三

近日，鄉(xiāng)領導干部認真學習了自治區(qū)第八次黨代會報告，在報告中，張春賢代表自治區(qū)黨委第七屆委員會向大會作題為《變化變革敢于擔當務求實效為實現(xiàn)新疆跨越式發(fā)展和長治久安而奮斗》的報告，報告實事求是地總結了自治區(qū)第七次黨代會以來的工作和經(jīng)驗，科學的分析了新疆發(fā)展面臨的形勢與機遇，提出了今后五年工作的奮斗目標和任務，對推動新疆改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設具有重大而深遠的意義，更是給全疆各族干部群眾建設美好新疆增添了決心和信心。在報告中“民生”一詞頻頻出現(xiàn)，整個報告也緊緊圍繞民生而展開。通過此次的學習以及學后深刻的反省，結合自己的工作實際，要深刻地吸取教訓，挖掘自己在工作中存在的不足之處，深刻反思，加以改正。同時進一步遵守事業(yè)單位各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，盡自己最大的努力做好本職工作，為孫扎齊牛錄鄉(xiāng)美好明天發(fā)展建設做出微薄之力。為此，本人結合自己的業(yè)務工作和實際，在以下幾方面今后的工作中進一步改進和加強。

“學到老，活到老”、“知識可以創(chuàng)造財富”等之類的名言哲理，主要體現(xiàn)了學習的重要性。雖然剛畢業(yè)參加工作，走上社會，工作中或許時間沒有在學校里充足，我們要牢記“時間就是生命”，但是我們不能放棄學習的重要性，尤其自己業(yè)務知識的學習，目前本人擔任

農(nóng)業(yè)科技干事和農(nóng)業(yè)技術推廣，以前只是接觸表面的理論知識，因而只有不斷加強自身業(yè)務知識儲備，將理論知識和實踐相結合，才能發(fā)揮自身的人生價值。從這個意義上講，就是向實踐學習，向人民群眾學習，向周圍的同事學習，特別是要向老同事老領導請教，向基層一線的干部請教尤為關鍵。當好一名干部，黨性修養(yǎng)、理論素養(yǎng)、能力素質、工作作風、服務本領都很重要，但理論素養(yǎng)起著基礎作用。因而，在今后的工作中，進一步加強自身業(yè)務知識和實踐經(jīng)驗的學習，使自己適應社會發(fā)展需要，實現(xiàn)自己的人生觀、價值觀和世界觀。

作為一般干部的我，一定要明白自己的本職工作，一定要嚴格要求自己，嚴格遵守單位各項制度和規(guī)則，一定要有對黨、對人民和對事業(yè)負責的道德情操，切實做到忠實履責、盡心盡責，敢于擔責。結合自己的科技業(yè)務工作，要帶著感情去為各族農(nóng)民辦實事、辦好事，始終做到“真心融入，真情投入，真誠奉獻”。尤其在農(nóng)業(yè)科技和技術推廣方面，加強與各種養(yǎng)殖戶的溝通學習，技術指導，交流借鑒，揚長避短，提升自我，盡自己最大努力全心全意為農(nóng)民服務。

對于上級部門或主管部門呈交的各項工作，我會盡自己的努力去及時、保質保量的完成。在困難面前絕不不灰心，虛心請教學習，積累經(jīng)驗；堅持發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、鍥而不舍、碰到南墻也不回頭的精神；大力提倡敢于擔當、敢于負責、敢于突破；同時注重工作中創(chuàng)新的各項措施和方法技巧，要敢于想象，敢于實踐，始終勇于直面困難、正

視挑戰(zhàn)，把每項工作做到實處，注重工作的成效。審時度勢，洞察機遇，果斷決策，能不能抓住難得發(fā)展機遇是最重要的。搶抓機遇，正確判斷形勢，才能科學制定適應時代要求和民眾愿望的舉措，以變革推開機遇的大門，把命運掌握在自己的手里，在這個大有可為的時代，察布查爾必須更加奮發(fā)有為。“面對國內(nèi)外大勢、面對歷史的重任、面對人民的期盼、面對前進中的困難和挑戰(zhàn)?！弊鰹橐幻l(xiāng)鎮(zhèn)基層領導，我們是各項工作的踐行者，自治區(qū)第八次黨代會的召開，前景令人鼓舞，但任務是光榮而艱巨的，為了完成我們肩負的重任，我們必須以更加奮發(fā)有為的狀態(tài)，全面超越自我，變化變革、敢于擔當、務求實效，為完成“十二五”規(guī)劃和新戰(zhàn)略而奮斗，讓人民群眾切實得到實惠。