每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

導(dǎo)購的個人簡歷 應(yīng)聘導(dǎo)購簡歷篇一

1.目的：為加強公司內(nèi)所有促銷（導(dǎo)購員）的統(tǒng)一化、規(guī)范化管理，做到文明推銷，禮貌

待客的良好服務(wù)作風(fēng)，使公司內(nèi)各項促銷（導(dǎo)購員）管理工作有序化開展。特制定出本管理辦法。

2.范圍：公司所有在職促銷、導(dǎo)購員的管理皆按本管理辦法執(zhí)行。

3.本規(guī)定辦法所指的促銷員、導(dǎo)購員是指：在我公司商場任職服務(wù)，由我公司統(tǒng)一管理，其勞資關(guān)系不屬于我公司的所有在職員工。在以下各項條例中一律簡稱促銷。

4.促銷員、導(dǎo)購員管理的權(quán)責(zé)：

4.1 公司內(nèi)所有促銷的管理一律由公司人事部門與營運部門共同配合管理；

4.2 公司內(nèi)所有促銷的離、調(diào)、入職等手續(xù)都必須按照人事部審核、營運部門經(jīng)理（主

管）審批、流程辦理方為有效。

5.促銷、導(dǎo)購員的各項手續(xù)辦理：

5.1 入職手續(xù)：

5.1.1 為便于公司內(nèi)所有促銷（導(dǎo)購員）的統(tǒng)一規(guī)范化管理，公司內(nèi)所有促

銷、導(dǎo)購員均須辦理入職手續(xù)，否則將視情節(jié)輕重予以通報批評、記

過處分的處罰；

5.1.2 公司內(nèi)所有促銷的入職手續(xù)一律周一至周五的工作時間里進行辦理；

5.1.3 入職手續(xù)辦理的相關(guān)程序為：

?

a.供應(yīng)商（業(yè)務(wù)員）持公司業(yè)務(wù)部所簽訂的《促銷協(xié)議書》（或《促銷入場通知

書》），帶進場促銷到人事部進行面試；

b.經(jīng)面試合格后，領(lǐng)取《入職申請表》按相關(guān)要求認(rèn)真填寫表格，《入職申請表》

經(jīng)供應(yīng)商業(yè)務(wù)員簽名確認(rèn)，人事部確認(rèn)，營運部門經(jīng)理（主管）簽名后統(tǒng)一到

公司人事部辦理入職手續(xù)；

c.公司人事部相關(guān)權(quán)責(zé)人員，查核供應(yīng)商《促銷協(xié)議書》（或《促銷入場通知書》）

及其它項目資料屬實后，方可開具《繳費通知書》辦理入職手續(xù)；

d.供應(yīng)商業(yè)務(wù)員或促銷持公司人事部所開給的《繳費通知書》到公司財務(wù)部辦理

工牌、工服、保證金等費用的繳費手續(xù)；

e.公司人事部憑財務(wù)部所開具的收費憑據(jù)及簽章，在《繳費通知書》上加蓋公司

人事章，錄入促銷個人詳細資料；

f.人事部受理促銷員入職手續(xù)，并為促銷員辦理工牌、考勤卡等手續(xù)；

g.公司內(nèi)所有促銷員一律須經(jīng)人事部入職教育培訓(xùn)合格后，方可由營運部門主管

（負責(zé)人）安排上崗；

? 5.1.4 凡供應(yīng)商所委派的促銷、導(dǎo)購員，有下列情形之一者，我公司一律不

予以辦理入職手續(xù)：

a.曾被本公司開除者；

b.經(jīng)本公司所在地醫(yī)院體檢不合格者；

c.精神狀態(tài)不佳者；

d.曾從事過不正當(dāng)職業(yè)者；

e.未滿18周歲的未成年公民，或?qū)嶋H年齡超過38歲的成年公民；

f.無法勝任本職工作者；

g.偽造證件，欺騙公司者；

h.品性惡劣，經(jīng)其他公私營機構(gòu)開除者。

5.1.5 供應(yīng)商委派的促銷、導(dǎo)購員必須向我公司人事部呈交下述資料：

a.入職申請表（職員登記表）；

b.學(xué)歷證明、職稱證明；

c.個人簡歷；

d.健康證（在商場所在地指定辦理健康證醫(yī)院辦理）；

e.計生證或未婚證明；

f.個人彩色1寸照片二張。

5.1.6 所有促銷、導(dǎo)購員在辦理入職手續(xù)時一律須到公司財務(wù)部繳取200元的工衣代辦費，方可辦理入場手續(xù)；

5.1.7 培訓(xùn)費用的收取規(guī)定：

? 公司內(nèi)所有促銷員都必須經(jīng)過10天考察期，促銷員在此期間離職的一律無須繳納

培訓(xùn)費用并可根據(jù)相關(guān)離職程序辦理退取保證金手續(xù)；

? 凡已過考察期的促銷員在公司服務(wù)期限未滿三個月者，一律須繳取100元的培訓(xùn)

費；

? 凡公司業(yè)務(wù)部所簽訂的《促銷協(xié)議書》屬于三個月內(nèi)的短期協(xié)議的，促銷員的服務(wù)

期限不得小于協(xié)議時間，否則將一律扣取100元的培訓(xùn)費；

? 凡促銷員在公司服務(wù)期限滿三個月者，則無須繳納100元的培訓(xùn)費。

5.1.8 工牌費用的收取規(guī)定：

? 公司所有促銷員的工牌繳費標(biāo)準(zhǔn)為20元。；

? 各供應(yīng)商業(yè)務(wù)員換取促銷員一律憑人事部所開給的離職證明書方可辦理促銷入職

手續(xù)；其中原促銷在辦理離職時未將工牌返回公司人事部的，供應(yīng)商一律須到公司

財務(wù)部繳取工牌工本費30元；若繳回的（未返回原20元工牌保證金的），只須繳

取工牌工本費10元。

5.1.9 工服費用的收取規(guī)定：

? 深藍色t恤50元/件；

? 灰色百貨導(dǎo)購員套裝150元。

5.1.10公司內(nèi)所有促銷員工服在入職時已全額付款，離職時無須再退回人

事部。

5.2 促銷、導(dǎo)購員的內(nèi)部調(diào)動

5.2.1 公司本著公平用人的原則，允許供應(yīng)商將促銷、導(dǎo)購員的工作地

點、工作崗位作長期或臨時性的安排，也即調(diào)動；

5.2.2 調(diào)動的具體流程為：

? 公司業(yè)務(wù)部或供應(yīng)商提出調(diào)場申請，經(jīng)所在部門審核，業(yè)務(wù)部核準(zhǔn)后，人事部即開

出調(diào)派單，調(diào)動促銷（導(dǎo)購員）即憑人事部開出的調(diào)派單到調(diào)入人事部進行報到手

續(xù)；

開出調(diào)派函→業(yè)務(wù)員持調(diào)派函到調(diào)入人事部報到。

6.促銷、導(dǎo)購員守則： ? 具體流程為：業(yè)務(wù)/供應(yīng)商提出調(diào)動申請→所在部門審核→人事部核準(zhǔn)

6.1 遵守公司所制定的《員工手冊》及各項規(guī)章制度；

6.2 遵照公司制定的《員工服務(wù)禮儀規(guī)范》，文明、禮貌、周到的接待顧客；

6.3 按照我公司的著裝要求統(tǒng)一著裝，隨時保持優(yōu)雅的姿勢和動作，及整潔的個人

形象；

6.4 公司發(fā)給的工牌（工作證）一律須佩帶在左胸前，不得懸掛于腰際或其他地方；

6.5 使用規(guī)范、禮貌、文明用語，在商場內(nèi)進行文明推銷；

6.6 按時上下班及打上下班卡，工作中不得隨意串崗或離崗，也不得隨意的延長就

餐時間；

6.7 上班時不得做與工作無關(guān)的事情；

6.8 合理、有序的擺放所負責(zé)區(qū)域人的商品，隨時做好除塵、保潔工作；

6.9 虛心地接受公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員的批評教育，并努力改善現(xiàn)有工作中的不

足；

6.10

6.11

7.文明推銷：

7.1.7.2.7.3.7.4.7.5.不得拖延或推脫公司有關(guān)部門所做出的投訴處理意見； 凡違反以上行為準(zhǔn)則者，公司一律給予處罰。顧客已選定某商品時，促銷（導(dǎo)購員）不得再唆擺或拉客介紹； 當(dāng)顧客提問其它牌子時，不能說：“無用”或“不好用”之詞來詆毀別的商品； 當(dāng)促銷（導(dǎo)購員）向顧客介紹商品時，其它促銷員（導(dǎo)購員）不得圍觀； 當(dāng)促銷（導(dǎo)購員）導(dǎo)購顧客購買商品時，在顧客不接受其商品的情況下，促銷（導(dǎo)購員）不得粗口或責(zé)罵顧客； 凡違反以上行為準(zhǔn)則者，公司一律給予處罰20-100元并開除。

8.促銷、導(dǎo)購員負責(zé)促銷商品的抄單、補貨流程按公司所制定的標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行；

9.促銷、導(dǎo)購員處罰規(guī)定：

9.1.凡促銷、導(dǎo)購員的行為超出公司規(guī)定或表現(xiàn)低于公司《員工手冊》所訂標(biāo)準(zhǔn)

或違反各種規(guī)章、制度時，視同本公司職員同等處罰條件；

9.2.凡當(dāng)月累計扣分處罰三次以上（含三次）者，部門負責(zé)人要可直接提出辭退促

銷（導(dǎo)購員）申請，通知供應(yīng)商在三天以內(nèi)重新委派駐店促銷（導(dǎo)購員），并

將辭退申請單轉(zhuǎn)交人事部給予促銷（導(dǎo)購員）辦理離職手續(xù)；

9.3.公司促銷的處罰一律須根據(jù)部門經(jīng)理（主管）進行處罰提報，人事部根據(jù)相關(guān)

條例進行處罰的權(quán)限進行。

10.促銷、導(dǎo)購員離職手續(xù)的辦理

10.1.促銷、導(dǎo)購員在申請辭職時一律須到人事部領(lǐng)取《離職證明書》，經(jīng)供

應(yīng)商/業(yè)務(wù)簽名認(rèn)可，營運部門負責(zé)人簽名核準(zhǔn)后，方可到人事部辦理離

職手續(xù)，人事部在辦理完畢促銷離職手續(xù)時，須將《促銷（導(dǎo)購員）離職

證明書》回傳備案；

10.2.凡所屬我公司符合正當(dāng)條件解雇的促銷、導(dǎo)購員，離職申請單一律無

須促銷供應(yīng)商/業(yè)務(wù)簽名確認(rèn)，我公司營運部門將以函文或電話形式提前

三天通知供應(yīng)商更換促銷、導(dǎo)購員。

11.促銷、導(dǎo)購員退取保證金流程：

11.1.公司內(nèi)所有促銷員（導(dǎo)購員）的退保證金辦理時間一律規(guī)定為

每周一至周五辦理，其余時間一概不予辦理，辦理時一律須帶齊有

關(guān)促銷協(xié)議書及繳費單據(jù)；

11.2.促銷員（導(dǎo)購員）退取保證金屬于辭職范疇的，有關(guān)培訓(xùn)費用

扣款規(guī)定的須按上述中有關(guān)培訓(xùn)費、工牌費的規(guī)定扣款標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，凡屬于停止促銷員（導(dǎo)購員）協(xié)議或協(xié)議到期的范疇的無須扣除培

訓(xùn)費用，但須根據(jù)工牌使用及繳回情況扣除工牌費用；

11.3.促銷、導(dǎo)購員在接到商品退場通知單后，由營運部門審核確認(rèn)

后，該商品促銷、導(dǎo)購員即可在人事部辦理離職手續(xù)，并由人事部

開出促銷、導(dǎo)購員的離職證明書，按有關(guān)審批權(quán)限批準(zhǔn)后即可辦理

退取保證金手續(xù)。

11.4.退取保證金的審批權(quán)限：

? 促銷協(xié)議到期的：

營運部→人事部→業(yè)務(wù)部審批→財務(wù)部出納（退取保證金）

? 促銷協(xié)議未到期的：

營運部→人事部→業(yè)務(wù)部批復(fù)→財務(wù)部出納（退取保證金）

? 促銷員被辭退的：

營運部→人事部→業(yè)務(wù)部批復(fù)→財務(wù)部出納（退取保證金）（公司人事部列明細報送總經(jīng)理）

11.5.當(dāng)供應(yīng)商提出停止促銷申請后，一律先經(jīng)公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理確認(rèn)

后，方憑批準(zhǔn)的停止促銷申請單按規(guī)定程序辦理離職手續(xù)。

11.6.凡供應(yīng)商有關(guān)保證金單據(jù)的一律須憑公司人事部所開出的促銷

員在職明細表到公司財務(wù)部進行財務(wù)查詢，經(jīng)財務(wù)部簽名確認(rèn)后，方可按正常程序辦理離職及退取保證金手續(xù)。

12.本規(guī)定自發(fā)文公布之日起即行生效。

導(dǎo)購的個人簡歷 應(yīng)聘導(dǎo)購簡歷篇二

促銷和導(dǎo)購員優(yōu)秀個人簡歷模板

2012年06月25日長春優(yōu)秀個人簡歷模板信息由教師范文吧簡歷頻道為求職者提供.姓名

自我評價

形象良好有素質(zhì)熱愛服裝銷售家在紅旗街沒有銷售經(jīng)驗但是本人學(xué)習(xí)能力強

長春優(yōu)秀個人簡歷模板延伸閱讀，教你如何撰寫一個優(yōu)秀的個人簡歷。

個人簡歷主要內(nèi)容

1、個人資料：必須有姓名、性別、聯(lián)系方式，而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好等則視個人以及應(yīng)聘的崗位情況，可有可無。

2、學(xué)業(yè)有關(guān)內(nèi)容：畢業(yè)學(xué)校、學(xué)院、學(xué)位、所學(xué)專業(yè)、班級、城市和國家，然后是獲得的學(xué)位及畢業(yè)時間，學(xué)過的專業(yè)課程以及一些對工作有利的副修課程以及您的畢業(yè)設(shè)計等。

3、本人經(jīng)歷：大學(xué)以來的簡單經(jīng)歷，主要是學(xué)習(xí)和擔(dān)任社會工作的經(jīng)歷，有些用人單位比較看重你在課余參加過哪些活動，如實習(xí)，社會實踐，志愿工作者，學(xué)生會，團委工作，社團等其他活動。切記不要列入與自己所找的工作毫不相干的經(jīng)歷。

4、榮譽和成就：包括“優(yōu)秀學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀團員”及獎學(xué)金等方面所獲的榮譽，還可以把你認(rèn)為較有成就的經(jīng)歷寫上去。或者是參加國家學(xué)術(shù)性競賽，國際比賽獲得的榮譽等。

5、求職愿望：表明你想做什么，能為用人單位做些什么。內(nèi)容應(yīng)簡明扼要。

6、附件：個人獲獎證明，如優(yōu)秀黨、團員，優(yōu)秀學(xué)生干部證書的復(fù)印件，外語四、六級證書的復(fù)印件，計算機等級證書的復(fù)印件，發(fā)表論文或其他作品的復(fù)印件等。

7、個人技能：專業(yè)技能，it技能和外語技能。同時也可以羅列出你的技能證書。

8、第三方推薦：通過專業(yè)的職業(yè)測評系統(tǒng)，出具詳細客觀的測評報告，作為第三方推薦信，附在簡歷后面作為求職推薦的形式。一方面說明求職者的職業(yè)性格、職業(yè)興趣，另一方面有利于用人單位判斷求職者與崗位的匹配情況。

9、封面：你也可以在個人簡歷上設(shè)計封面，也可以省去封面。關(guān)于封面，有部分hr不喜歡封面，在選擇封面時需慎重考慮。封面的要求一般要簡潔，可以在封面上出現(xiàn)個人信息，方便用人

單位查閱。并且封面的風(fēng)格要符合應(yīng)聘公司的文化和背景，也要凸顯自己的個性和風(fēng)格。

個人簡歷的寫作標(biāo)準(zhǔn)

1、整潔：簡歷一般應(yīng)打印，保證簡歷的整潔性。

2、簡明：要求簡歷一般在1200字以內(nèi)，讓招聘者在幾分鐘內(nèi)看完，并留下深刻印象。

3、準(zhǔn)確：要求簡歷中的名詞和術(shù)語正確而恰當(dāng)，沒有拼寫錯誤和打印錯誤。

4、通俗：語言通俗曉暢，沒有生僻的字詞。

5、誠實：要求內(nèi)容實事求是，不卑不亢。表現(xiàn)自然。

歡迎您下次再來請記住我們教師范文吧簡歷頻道地址:http:///

導(dǎo)購的個人簡歷 應(yīng)聘導(dǎo)購簡歷篇三

促銷與導(dǎo)購員優(yōu)秀個人簡歷模板

2012年06月22日長沙優(yōu)秀個人簡歷模板信息由教師范文吧簡歷頻道為求職者提供.姓名

自我評價

有自己的團隊，了解和熟悉電子產(chǎn)品，團隊成員囊括各個專業(yè)，團隊優(yōu)勢明顯。

工作經(jīng)驗

藍翼工作室

2012-5至現(xiàn)在任職區(qū)域銷售薪資1000以下元/月

工作職責(zé)：電子產(chǎn)品零售批發(fā)筆記本代理

教育經(jīng)歷

2010-9至現(xiàn)在湖南科技職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)

長沙優(yōu)秀個人簡歷模板延伸閱讀，教你如何撰寫一個優(yōu)秀的個人簡歷。

個人簡歷主要內(nèi)容

1、個人資料：必須有姓名、性別、聯(lián)系方式，而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好等則視個人以及應(yīng)聘的崗位情況，可有可無。

2、學(xué)業(yè)有關(guān)內(nèi)容：畢業(yè)學(xué)校、學(xué)院、學(xué)位、所學(xué)專業(yè)、班級、城市和國家，然后是獲得的學(xué)位及畢業(yè)時間，學(xué)過的專業(yè)課程以及一些對工作有利的副修課程以及您的畢業(yè)設(shè)計等。

3、本人經(jīng)歷：大學(xué)以來的簡單經(jīng)歷，主要是學(xué)習(xí)和擔(dān)任社會工作的經(jīng)歷，有些用人單位比較看重你在課余參加過哪些活動，如實習(xí)，社會實踐，志愿工

作者，學(xué)生會，團委工作，社團等其他活動。切記不要列入與自己所找的工作毫不相干的經(jīng)歷。

4、榮譽和成就：包括“優(yōu)秀學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀團員”及獎學(xué)金等方面所獲的榮譽，還可以把你認(rèn)為較有成就的經(jīng)歷寫上去。或者是參加國家學(xué)術(shù)性競賽，國際比賽獲得的榮譽等。

5、求職愿望：表明你想做什么，能為用人單位做些什么。內(nèi)容應(yīng)簡明扼要。

6、附件：個人獲獎證明，如優(yōu)秀黨、團員，優(yōu)秀學(xué)生干部證書的復(fù)印件，外語四、六級證書的復(fù)印件，計算機等級證書的復(fù)印件，發(fā)表論文或其他作品的復(fù)印件等。

7、個人技能：專業(yè)技能，it技能和外語技能。同時也可以羅列出你的技能證書。

8、第三方推薦：通過專業(yè)的職業(yè)測評系統(tǒng)，出具詳細客觀的測評報告，作為第三方推薦信，附在簡歷后面作為

求職推薦的形式。一方面說明求職者的職業(yè)性格、職業(yè)興趣，另一方面有利于用人單位判斷求職者與崗位的匹配情況。

9、封面：你也可以在個人簡歷上設(shè)計封面，也可以省去封面。關(guān)于封面，有部分hr不喜歡封面，在選擇封面時需慎重考慮。封面的要求一般要簡潔，可以在封面上出現(xiàn)個人信息，方便用人單位查閱。并且封面的風(fēng)格要符合應(yīng)聘公司的文化和背景，也要凸顯自己的個性和風(fēng)格。

個人簡歷的寫作標(biāo)準(zhǔn)

1、整潔：簡歷一般應(yīng)打印，保證簡歷的整潔性。

2、簡明：要求簡歷一般在1200字以內(nèi)，讓招聘者在幾分鐘內(nèi)看完，并留下深刻印象。

3、準(zhǔn)確：要求簡歷中的名詞和術(shù)語正確而恰當(dāng)，沒有拼寫錯誤和打印錯誤。

4、通俗：語言通俗曉暢，沒有生

僻的字詞。

5、誠實：要求內(nèi)容實事求是，不卑不亢。表現(xiàn)自然。

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導(dǎo)購的個人簡歷 應(yīng)聘導(dǎo)購簡歷篇四

導(dǎo)購員個人簡歷

時間一晃而過，眼見著，找工作的時間馬上到來，這時一份好的簡歷可以起到很好的作用哦。相信很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的簡歷吧，下面是小編為大家收集的導(dǎo)購員個人簡歷，歡迎閱讀與收藏。

基本信息

真實姓名： 李蘭蘭 性別： 女

年齡： 28 歲 身高： 160cm

婚姻狀況： 已婚 戶籍所在： 貴陽市

最高學(xué)歷： 大專 工作經(jīng)驗： 5-10年

求職意向

最近工作過的職位：

期望工作地： 貴州省/貴陽市

期望崗位性質(zhì)： 全職

期望月薪： 3000~4000元/月

期望從事的崗位： 導(dǎo)購員

期望從事的行業(yè)： 無限制

技能特長

溝通能力強，適應(yīng)能力強，吃苦耐勞，積極向上團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)安排!

教育經(jīng)歷

貴州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院(大專)

起止年月： 20xx年9月至20xx年6月

學(xué)校名稱： 貴州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院

專業(yè)名稱： 行政管理

獲得學(xué)歷： 大專

貴州省商業(yè)學(xué)校(中專)

起止年月： 20xx年8月至20xx年6月

學(xué)校名稱： 貴州省商業(yè)學(xué)校

專業(yè)名稱： 計算機信息管理

獲得學(xué)歷： 中專

工作經(jīng)歷

星力百貨-專柜導(dǎo)購員

起止日期： 20xx年1月至20xx年3月

企業(yè)名稱： 星力百貨

從事職位： 專柜導(dǎo)購員

業(yè)績表現(xiàn)： 工作積極負責(zé)，每月達成銷售目標(biāo)!

企業(yè)介紹： 集餐飲服飾休閑為一體的大型商場!

姓名：xxx

性別：女

年齡：23歲

身高：160cm

婚姻狀況：未婚

戶籍所在：元壩

最高學(xué)歷：高中

工作經(jīng)驗：3-5年

聯(lián)系地址：求職意向

最近工作過的職位：文員銷售期望崗位性質(zhì)：全職

期望工作地：四川省/廣元市期望月薪：20xx~3000元/月

期望從事的崗位：文員/秘書，導(dǎo)購員，導(dǎo)游期望從事的行業(yè)：家具/旅游教育經(jīng)歷

工作經(jīng)歷

深圳漢保龍有限公司-文員

起止日期：20xx年8月至20xx年12月企業(yè)名稱：深圳漢保龍有限公司從事職位：文員

業(yè)績表現(xiàn)：優(yōu)秀員工;踏實積極的工作企業(yè)介紹：沖壓、模具方面的錦和家居-銷售

起止日期：20xx年1月至20xx年2月企業(yè)名稱：錦和家居從事職位：銷售

業(yè)績表現(xiàn)：每個月完成自己的銷售業(yè)績，不斷的學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗企業(yè)介紹：經(jīng)營民用，辦公家具的大型商場技能特長

五年的工作經(jīng)驗，性格開朗、積極上進;具有良好的團隊精神和人際關(guān)系，對待工作認(rèn)真負責(zé)、勤懇耐勞，耐心細心，同時善于并熱愛與人溝通交流;敢于開拓創(chuàng)新，有著強烈的事業(yè)心與責(zé)任感，對人生和事業(yè)充滿熱情和憧憬。

個人基本信息

姓 名： 國籍： 中國

目前所在地： 廣州 民族： 漢族

戶口所在地： 汕尾 身材： 163 cm50 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 22 歲

培訓(xùn)認(rèn)證： 誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 導(dǎo)購員：、行政/人事類：辦公室文員、工作年限： 1 職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

月薪要求： xx--3000 希望工作地區(qū)： 廣州、佛山

個人工作經(jīng)歷： 公司名稱： 星藝廣告招牌制造公司起止年月：20xx-03 ～ 20xx-11

公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)： 辦公室文員/vv機噴繪員

工作描述： 管理公司日常事務(wù).人事方面.離職原因： 回家.教育背景

畢業(yè)院校： xx學(xué)校

最高學(xué)歷： 中專 畢業(yè)日期： 20xx-06-01

所學(xué)專業(yè)一：平面設(shè)計 所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)）專 業(yè) 獲得證書 證書編號

20xx-07 20xx-07 xx學(xué)校平面設(shè)計 中專

語言能力

外語： 英語 一般

國語水平： 良好 粵語水平： 良好

工作能力及其他專長

工作細心，努力，積極進取，學(xué)習(xí)能力強。

熟悉辦公軟件，平面設(shè)計軟件。

會操作雕刻機，刻字機。

詳細個人自傳

月薪要求：xx元

希望工作地區(qū)：天河區(qū)棠東、天津.最好是包吃住.個人聯(lián)系方式

通訊地址：

聯(lián)系電話： 家庭電話：

手 機： ｑｑ號碼：

電子郵件： 個人主頁：

姓名：

性別：女

年齡：27歲

民族：漢

工作經(jīng)驗：5年以上

居住地：浙江臺州椒江區(qū)

身高：

戶口：浙江臺州椒江區(qū)

自我評價：我雖然是中專畢業(yè)的，學(xué)的是市場營銷，實習(xí)過一年，也工作了一年，雖然工資不高，但是我工作一項有始有終，不在乎工資高低，只在乎能不能做好這份工作，做好工作，才能拿更高的'工資。

自我評價：我工作一項不會換來換去，如果在一個地方工作至少要一年多的時間，如果待遇好的話會一直堅持不懈努力、耐心做下去的。

求職意向

希望崗位：商店/零售服務(wù)類—營業(yè)員/服務(wù)員/店員美容保健護理類—發(fā)型設(shè)計師

尋求職位：導(dǎo)購員收銀員

希望工作地點：

期望工資：3000 /月（可面議）

到崗時間：隨時到崗

其它待遇要求：希望包吃不包住，有保險

工作目標(biāo)/發(fā)展方向現(xiàn)在在家開網(wǎng)店，希望能找一份長久性全職工作也希望自己將來有更好的發(fā)展機會。

工作經(jīng)歷

20xx—07—20xx—08：耀達百貨

所屬行業(yè)：批發(fā)零售（百貨、超市、購物中心、專賣店…（其他）

擔(dān)任崗位：銷售類—人員/銷售類—人員

職位名稱：導(dǎo)購員

職位描述：早上九點半開門——打開電腦，電燈，——整理電腦銷售賬目之類，——整理并清點衣服，鞋子，包等——打掃衛(wèi)生準(zhǔn)備營業(yè)——中飯晚飯交接班下午是客流量最多的———晚上十點下班打烊，做賬等

離職原因：撤柜

20xx—03——20xx—03：品諾名品

所屬行業(yè)：其他（其他）

擔(dān)任崗位：市場營銷/公關(guān)類/其它相關(guān)職位

職位名稱：導(dǎo)購員

職位描述：早上九點半開門——————打開電腦，電燈，點鈔機，銀聯(lián)密碼刷卡機等—————————整理電腦銷售賬目之類，清點現(xiàn)金，打開監(jiān)控錄像等——————————整理并清點衣服，鞋子，包等————————打掃衛(wèi)生準(zhǔn)備營業(yè)—————————中飯晚飯交接班下午是客流量最多的——————————晚上九點半下班打烊，做賬等

離職原因：門店轉(zhuǎn)移，20xx—09——20xx—12：椒江國鼎公司

所屬行業(yè)：其他（私營企業(yè)）

擔(dān)任崗位：市場營銷/公關(guān)類/其它相關(guān)職位

職位名稱：電話銷售員

職位描述：早上八點到場———八點半集會—————九點開始工作————十點開會————十一點半下班————下午一點上班?！挛绱螂娫掝A(yù)約見客戶。

20xx—01——20xx—08：臺州路橋東森購物中心

所屬行業(yè)：批發(fā)零售（百貨、超市、購物中心、專賣店……（私營企業(yè)）

擔(dān)任崗位：市場營銷/公關(guān)類/其它相關(guān)職位

職位名稱：導(dǎo)購員

職位描述：早上八點五十進場————打掃衛(wèi)生，整理貨物。——九點集會，先帶筆記，記錄一天的工作內(nèi)容，認(rèn)真聽講，鼓掌散會?！厝プ屑殭z查，準(zhǔn)時開燈，細聽廣播，準(zhǔn)備營業(yè)。—————工作一天—————晚上九點準(zhǔn)備打烊，聽廣播，關(guān)燈，下班。

20xx—07——20xx—08：兼職收銀員

所屬行業(yè)：其他（私營企業(yè)）

擔(dān)任崗位：市場營銷/公關(guān)類/其它相關(guān)職位

職位名稱：收銀員

職位描述：柜臺上收銀。

離職原因：回學(xué)校讀書，兼職的教育經(jīng)歷

20xx—03——20xx—12椒江六中第二職校營銷類/市場營銷中專

技能專長

技術(shù)職稱：市場營銷

語言能力：英語：一般；中文普通話：精通

所在地方言：精通；

計算機能力：中級

計算機詳細技能：word和excel辦公軟件都會點。基本的電腦操作都會?，F(xiàn)在在家自開網(wǎng)店。

其它相關(guān)技能：我普通話比較精通，其他語言一般。

基本信息

姓名：xxx

性別： 女

民族： 漢族

出生年月： 1990年9月

身高： 160cm

婚姻狀況： 未婚

畢業(yè)學(xué)校： xx中學(xué)

學(xué)歷： 高中

畢業(yè)年份： 20xx年

工作經(jīng)驗： 一年

求職意向

職位性質(zhì)： 全職

職位類別： 銷售人員、美容保健

職位名稱： 業(yè)務(wù)員，銷售，文員

工作地區(qū)： x市區(qū)

待遇要求： 面議;需要提供住房

到職時間： 可隨時到崗

技能專長

語言能力： 普通話 標(biāo)準(zhǔn)

電腦水平： 一般

教育培訓(xùn)

教育背景： 時間 所在學(xué)校 學(xué)歷

20xx年9月-20xx年9月 xx中學(xué)高中

工作經(jīng)歷

所在公司： 專賣店

時間范圍： 20xx年8月-20xx年4月

擔(dān)任職位： 導(dǎo)購員

工作描述： 引導(dǎo)顧客消費，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。做好賣場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作。

所在公司： xx美發(fā)沙龍

時間范圍： 20xx年5月-20xx年8月

擔(dān)任職位： 前臺接待

工作描述： 前臺接待工作及負責(zé)顧客資料管理、來客接待美發(fā)指引、貴賓接待，懂得電腦、善于應(yīng)用word軟件，電子表格等辦公軟件，熟悉電腦操作及收銀系統(tǒng)和員工業(yè)績管單。

自我評價

本人處事認(rèn)真，與人和善，能夠勝任上司交代的工作，有過銷售，收銀及管理的經(jīng)驗。

聯(lián)系方式

手機號碼：

電子郵箱：

姓名：xxx

國籍：中國

目前所在地：白云區(qū)

民族：漢族

戶口所在地：湖南

身材：165cm45kg

婚姻狀況：未婚

年齡：26歲

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：

工作年限：職稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：希望工作地區(qū)：廣州

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：起止年月：20xx-0320xx-06廣州市某服裝外貿(mào)有限公司

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔(dān)任職務(wù)：服裝設(shè)計師

工作描述：公司走品牌連鎖路線，以女裝為主（休閑運動風(fēng)格），本人主要負責(zé)設(shè)計部門的工作，一年四季服裝的研制與開發(fā)，根據(jù)品牌的設(shè)計理念，結(jié)合客戶的寶貴意見，收集國際國內(nèi)的市場信息和服裝各方面的流行趨勢與工藝。創(chuàng)作出每個季節(jié)的新產(chǎn)品。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：北京市xxx學(xué)院

學(xué)歷：本科畢業(yè)日期：20xx-07-01

所學(xué)專業(yè)一：服裝設(shè)計所學(xué)專業(yè)二：平面設(shè)計

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號

19xx-0920xx-07湖南省xxx高中工藝美術(shù)職高

20xx-0920xx-07北京市xxx學(xué)院服裝設(shè)計本科

語言能力

外語：英語一般

其它外語能力：第二外語：韓語

國語水平：精通粵語水平：良好

工作能力及其他專長

有扎實的美術(shù)基礎(chǔ)，能熟練應(yīng)用photoshop，coreldraw，illustrator等平面設(shè)計軟件。有較高的審美能力和創(chuàng)作能力。擅長服裝設(shè)計和各類平面制作，其服裝方面，熟悉各面料，輔料市場，對每年服裝的流行趨勢都能較好的預(yù)測與把握，例如服裝的流行色彩，流行款式流行工藝等等。能熟練的根據(jù)客戶的要求制作出服裝效果圖。熟悉服裝的各項制作流程。

詳細個人自傳

本人性格開朗樂觀，掌握良好的溝通技巧，熱情，踏實，勤奮，一切以公司的發(fā)展和大局出發(fā)，積極發(fā)揚團隊合作精神，能高效完成公司所交代的工作任務(wù)，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

基本信息

姓 名： 性 別： 女

民 族： 漢族 出生年月： 19xx年8月14日

證件號碼： 婚姻狀況： 未婚

身 高： 168cm 體 重： 54kg

戶 籍： 廣東湛江 現(xiàn)所在地： 廣東湛江

畢業(yè)學(xué)校： 第七中學(xué) 學(xué) 歷： 中專

專業(yè)名稱： 普高 畢業(yè)年份： 2xxx年

工作年限： 二年以上 職 稱：

求職意向

職位性質(zhì)： 全 職

職位類別： 房地產(chǎn)

職位名稱： 營業(yè)員;

工作地區(qū)： 湛江市湛江市;

待遇要求： 900元/月 不需要提供住房

到職時間： 可隨時到崗

技能專長

語言能力： 英語 普通;普通話 標(biāo)準(zhǔn)

計算機能力： 證書 中級;

教育培訓(xùn)

教育經(jīng)歷：

時間 所在學(xué)校 學(xué)歷

xxx年9月-xxx年7月 第七中學(xué) 中專

培訓(xùn)經(jīng)歷：

時間 培訓(xùn)機構(gòu) 證書

20xx年11月-20xx年12月 湛江建設(shè)部 全國物業(yè)經(jīng)理上崗證

工作經(jīng)歷

所在公司： 廣州盈信投資公司

時間范圍： 19xx年1月-20xx年7月

公司性質(zhì)： 國有企業(yè)

所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

擔(dān)任職位： 客戶助理

工作描述： 主要是負責(zé)接聽客戶，通過電話跟單.離職原因：

所在公司： 茗繪室內(nèi)設(shè)計

時間范圍： 20xx年1月-20xx年12月

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)

所屬行業(yè)： 建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔(dān)任職位： 經(jīng)理助理

工作描述： 主要是安排經(jīng)理的行程.和文職工作.離職原因：

所在公司： 湛江海馬汽車

時間范圍： 20xx年1月-20xx年8月

公司性質(zhì)： 合資企業(yè)

所屬行業(yè)： 汽車、摩托車

擔(dān)任職位： 銷售顧問

工作描述： 主要是接待客人銷售汽車工作為主

離職原因：

其他信息

自我介紹： 本人性格開朗,熱情,學(xué)習(xí)能力強,易接受新事物。喜愛接觸不同的人群,懂得雷州話,廣東話,普通話,有一定有語言能力.懂得客戶心理。溝通能力強.親和力強.喜愛營銷.懂得計算機,愿意挑戰(zhàn)高薪行業(yè).而且懂昨尊重人,努力向上.、刻苦耐勞，進取心強，反應(yīng)敏捷，能承受工作壓力.形象端莊，性格外向主動，具較強的語言表達能力及良好的溝通技巧.發(fā)展方向： 本人希望從事營業(yè)員在赤坎上班或下山上班

其他要求：

聯(lián)系方式

導(dǎo)購的個人簡歷 應(yīng)聘導(dǎo)購簡歷篇五

促銷導(dǎo)購員培訓(xùn)

西安維維乳業(yè)有限公司

◇導(dǎo)購員的基本素質(zhì)

◇導(dǎo)購員的職責(zé)

◇導(dǎo)購員應(yīng)掌握的基本知識

◇導(dǎo)購員專業(yè)的銷售技巧

◇導(dǎo)購員的基本素質(zhì)◇強烈的推銷意識 ◇熱情友好的服務(wù)

◇熟練的推銷技巧

◇勤奮的工作精神

一、強烈的推銷意識?對導(dǎo)購員而言，推銷意識就是要樹立“我一定要把產(chǎn)品賣給顧客”的觀念。?強烈的銷售意識是導(dǎo)購員對工作、企業(yè)、顧客和事業(yè)的熱情、責(zé)任心、勤奮精神和忠誠度的結(jié)果，能使導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造出更多的銷售機會。

二、熱情友好的服務(wù)?服務(wù)能吸引顧客、創(chuàng)造銷售機會、締造銷售佳績。?服務(wù)首先是態(tài)度問題。導(dǎo)購員面對的是人，推銷是心與心的交流，導(dǎo)購員要用熱情去感染對方。熱情所散發(fā)出來的活力與自信，會引起顧客的共鳴。一位銷售專家說 ：“熱情在推銷占據(jù)的分量在95%以上?！睂?dǎo)購員會因為過分熱情而失去一筆交易。但因不夠熱情會失去100%筆交易。

?顧客不再光顧的原因有90％是因為現(xiàn)場銷售人員缺乏禮貌，而不是價格、品種、服務(wù)設(shè)施的方面的因素。?其次，服務(wù)是方法問題。導(dǎo)購員向顧客提供的服務(wù)包括金錢及非金錢性服務(wù)。前者如對顧客的優(yōu)惠、提供獎品等；后者包括五個方面：正確的禮儀、親切而專業(yè)的建議、提供有價值的信息，售后服務(wù)的安排、提供購物樂趣和滿足感。

三、熟練的推銷技巧?美國營銷專家卡塞爾說：“生意場上無論買賣大小，出賣的都是智慧?！睂?dǎo)購員要掌握產(chǎn)品知識、顧客心理、推銷技巧及相關(guān)知識，更需要有創(chuàng)新能力。?創(chuàng)新是銷售工作的生命線。敢說敢干是一個優(yōu)秀導(dǎo)購員的必要條件，會說巧干才是一個優(yōu)秀導(dǎo)購員的充分條件。導(dǎo)購員如何發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品的新賣點？介紹自己的產(chǎn)品有沒有更好帶動辦法？?如何把自己產(chǎn)品與對手的產(chǎn)品結(jié)合來說？如何把自己的產(chǎn)品與對手的產(chǎn)品組合來賣？如何把產(chǎn)品的缺點變成不是缺點的缺點來

1說？又如何使產(chǎn)品的優(yōu)點被不認(rèn)同的消費者接受？如果產(chǎn)品滯銷，是商品本身的原因還是銷售方法原因？只要多動腦筋，導(dǎo)購員肯定與眾不同。

四、勤奮的工作精神?導(dǎo)購員要經(jīng)常檢查；墻壁有沒有透明膠、圖釘?shù)?？pop廣告是否變色、污損？圖釘是否按好？地板是否有垃圾？是否有紙屑等物品？陳列柜是否沾有灰塵？玻璃是否臟了？告示板有沒有污點和損壞？產(chǎn)品樣品是否已經(jīng)殘舊？產(chǎn)品陳列有沒有沒有章法？包裝是否完好？商品型號、顏色、類別擺放是否有序？該展示的商品是否實事求是予以展示出來了？是否需要補貨？新品是否及時地上貨架了？等等。

?售點就是導(dǎo)購員的陣地，要以最好的形象展現(xiàn)在顧客面前。導(dǎo)購員的職責(zé)在銷售現(xiàn)場，面對顧客，導(dǎo)購員（包括促銷員，以下統(tǒng)稱導(dǎo)購員）是一個推銷員，他們介紹產(chǎn)品，回答顧客提出的問題，誘導(dǎo)顧客做出購買決策。把產(chǎn)品賣出去是導(dǎo)購員的主要職責(zé)，但成就一個好的導(dǎo)購員絕不只是把產(chǎn)品賣出去那么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此站在顧客和企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面?！?站在顧客的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)

◇ 站在企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面：

1、為顧客提供服務(wù)。

2、幫助顧客做出最佳的選擇。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員如何幫助顧客呢？?（1）詢問顧客對商品的興趣、愛好；?（2）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；?（3）向顧客介紹產(chǎn)品的特點；?（4）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益；?（5）回答顧客對商品提出的疑問；?（6）說服顧客下決心購買此種商品；?（7）向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目；?（8）讓顧客相信購買此種商品是一種明智的選擇。一個好的導(dǎo)購員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品。站在企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括：宣傳品牌

◇產(chǎn)品銷售

◇產(chǎn)品生動化（陳列）

◇收集信息

◇帶動終端營業(yè)員和服務(wù)員做好本產(chǎn)品銷售

◇填寫報表

◇其他

宣傳品牌

導(dǎo)購員不僅要向顧客銷售產(chǎn)品，更是銷售產(chǎn)品背后的品牌，要在流利介紹產(chǎn)品基礎(chǔ)上，介紹產(chǎn)品的品牌價值。介紹一種品牌的承諾，讓顧客不僅買到產(chǎn)品本身，更是買一分放心。為此，導(dǎo)購員要做好以下工作：

（1）通過在賣場與消費者交流，向消費者宣傳本品牌產(chǎn)品和企業(yè)形象，提高品牌知名度。

（2）在賣場派發(fā)本品牌的各種宣傳資料和促銷品。

產(chǎn)品銷售

1.學(xué)會利用各種銷售和和服務(wù)技巧

2、提高消費者的購買欲望

3、實現(xiàn)更多的銷售。產(chǎn)品陳列

1、做好賣場生動化，2、產(chǎn)品陳列

3、pop維護工作

4、保持產(chǎn)品與促銷品的整齊和清潔

5、保持標(biāo)準(zhǔn)化陳列。收集信息

導(dǎo)購員要利用直接在賣場與和顧客、競品打交道的有利條件，多方面收集并向公司反饋信息。

1、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向主管匯報。

2、收集競品的產(chǎn)品、價格和市場活動等信息，及時向主管匯報。

3、收集賣場對公司品牌的要求和建議，及時向主管匯報，建立并保持與賣場良好的客情關(guān)系，獲得最佳的宣傳和促銷支持。

4、了解賣場的銷售、庫存情況和補貨要求，及時向主管和經(jīng)銷商反映。帶動終端營業(yè)員或服務(wù)員做好本產(chǎn)品的銷售

導(dǎo)購員不僅要自己做好銷售，而且要帶動終端店的營業(yè)員和服務(wù)人員做好自己公司產(chǎn)品的銷售。為此，導(dǎo)購員要做到：

1、傳遞產(chǎn)品知識、企業(yè)信息；向終端店員介紹自己的公司和產(chǎn)品信息，讓他們在了解情況的基礎(chǔ)上做好銷售。

2、示范：導(dǎo)購員可進行銷售示范，教會終端店員如何銷售自己的產(chǎn)品。

3、聯(lián)絡(luò)感情：與終端店員溝通感情，以激勵其銷售積極性。

4、利益激勵：贈送禮品、樣

品、返利、開展銷售競賽等。導(dǎo)購員應(yīng)掌握的基本知識◇了解公司的情況

◇了解產(chǎn)品

◇了解競爭品牌情況

◇售點知識

◇了解顧客

一、了解公司的情況□公司的形象、規(guī)模、實力、行業(yè)地位、聲譽等都會使顧客產(chǎn)生聯(lián)想，從而影響到顧客對產(chǎn)品的信任。

□導(dǎo)購員了解公司的情況，既可以使說服顧客的工作更加容易，也可以對公司有一種榮譽感、自豪感，從而增強銷售信心。

□導(dǎo)購員要了解公司情況包括：公司的歷史（發(fā)展歷程）、現(xiàn)狀（規(guī)模、實力）、未來（發(fā)展計劃、前景）、形象（經(jīng)營理念、行業(yè)地位、榮譽、權(quán)威機構(gòu)的評價）和公司領(lǐng)導(dǎo)（經(jīng)歷、榮譽）等。

二、了解產(chǎn)品?產(chǎn)品知識就是推銷力，產(chǎn)品技術(shù)含量越高，產(chǎn)品知識在銷售中的重要性就越大。導(dǎo)購員要成為產(chǎn)品專家，因為顧客喜歡從專家那里買東西。?導(dǎo)購員掌握產(chǎn)品的知識途徑有：

聽――聽專業(yè)人員介紹產(chǎn)品知識；

看――親自觀察產(chǎn)品；

用――親自使用產(chǎn)品；

問――對疑問要招到答案；

感受――仔細體會產(chǎn)品的缺點；

講――自己明白和讓人家明白是二個概念。?更進一步，導(dǎo)購員要在了解產(chǎn)品基礎(chǔ)上做到：

1、找到產(chǎn)品的賣點以及獨特賣點

2、找出產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點，并制出相應(yīng)的對策

3、信賴產(chǎn)品

找到產(chǎn)品的賣點以及獨特賣點

◆賣點即顧客買你產(chǎn)品的理由是什么？

◆獨特賣點是顧客為什么買你的產(chǎn)品而不買競品原因

◆導(dǎo)購員面對顧客不能說出三個以上顧客買你產(chǎn)品的理由，一般是無法打動顧客。找出產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點，并制出相應(yīng)的對策 □導(dǎo)購員要找出產(chǎn)品的優(yōu)點把它作為子彈打出去

□找到缺點，則考慮如何將缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點或給顧客一個合理的解釋

□實踐中存在的問題是：一些導(dǎo)購員對產(chǎn)品了解的越多，就對產(chǎn)品的缺點認(rèn)識的越透徹，而對產(chǎn)品的優(yōu)點熟視無睹，導(dǎo)購員的視線被缺點擋住了。信賴產(chǎn)品

◆在了解產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，導(dǎo)購員要更進一步欣賞自己的產(chǎn)品的優(yōu)點，相信自己的產(chǎn)品是一個好產(chǎn)品，是一個能夠為顧客帶來好處的產(chǎn)品，一個值得顧客購買的產(chǎn)品，這種信賴會給導(dǎo)購員以信心，從而使說服顧客的能力更強。

◆初級的導(dǎo)購員知道產(chǎn)品的基本知識

◆中級導(dǎo)購員能更進一步了解產(chǎn)品的賣點及優(yōu)缺點，并制定出應(yīng)對之策

◆高級的導(dǎo)購員則在了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上信賴產(chǎn)品。

三、了解競爭品牌情況?顧客常常會把導(dǎo)購員所推銷的產(chǎn)品與競爭品牌進行對比，并提出一些問題。導(dǎo)購員要了解競爭對手（類似品、替代品）以下情況：

1、產(chǎn)品品種

2、陳列展示

3、促銷方式

4、導(dǎo)購員的銷售技巧

5、顧客

產(chǎn)品品種

1、競爭對手主營產(chǎn)品是什么？

2、為招攬顧客而展示促銷的產(chǎn)品怎么樣？

3、主要賣點是什么？

4、質(zhì)量、性能、特色是什么？

5、價格如何？

6、與本公司同類產(chǎn)品的價格差別？

7、是否推出新產(chǎn)品？陳列展示

1、爭對手柜臺展示的商品是什么？

2、展示特色？

3、pop廣告表現(xiàn)怎么樣？促銷方式

1、促銷內(nèi)容（哪些商品減價？減價幅度如何？）

2、促銷宣傳（減價pop廣告好不好？）導(dǎo)購員的銷售技巧

1、競品導(dǎo)購員的服裝、外表好不好？

2、接待顧客的舉止正確與否？

3、產(chǎn)品介紹是否有說服力？

三、售點知識?導(dǎo)購員一個重要的工作內(nèi)容就是要做好終端生動化，通過產(chǎn)品陳列，pop廣告畫等創(chuàng)造出賣場氣氛，吸引顧客購買。因此，掌握產(chǎn)品陳列與賣場生動化的基本知識是必須的?！?產(chǎn)品成列

◇ pop廣告

1、產(chǎn)品陳列

產(chǎn)品陳列是促成終端銷售的最后機會之一，調(diào)查表明：顧客的購買決定87%取決于該商品的顯眼度。產(chǎn)品陳列的黃金標(biāo)準(zhǔn)是

◇陳列位置最佳（容易看到、容易找到、容易拿到）

◇陳列面積最大

◇陳列高度位于視線水平高度，介于胸膛和下頜之間

◇陳列地點及位置更多

◇品種齊全，數(shù)量充足

◇品類集中，以帶動連帶購買

◇按固定順序擺放，給顧客以視覺沖擊

◇產(chǎn)品正面向外，以傳遞產(chǎn)品及促銷

◇干凈衛(wèi)生，完整無缺，這是基本的要求

◇先進先出，保持產(chǎn)品新鮮。