總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市容市貌工作總結篇一

背景

因為atm自助還款不接受零鈔等諸多原因，業(yè)內頻見“1元欠款生出天價罰息”等報道。去年11月，某用戶透支11萬元，經過陸續(xù)還款后仍生成44萬元的利息和滯納金，經過央視報道后，更在業(yè)內引起軒然大波，信用卡計息所采用的全額計息標準，最終招致眾怒。

針對這一現(xiàn)象，相關部門曾經表示，計息規(guī)則是信用卡業(yè)務合同的核心條款，商業(yè)銀行事先所設置出的明文約定并無爭議，經持卡人簽字確認才能生效。如果不滿足銀行所提供的“有條件的信用卡欠款優(yōu)惠政策”，就要對全部消費金額進行計息。

2013年2月，中國銀監(jiān)會書面回復致信呼吁廢除“全額罰息”的山東律師王新亮，稱“全額計息”爭議產生的一個重要原因是對“‘全額還款’是‘享受免息期’的必要前提條件”存在不同理解。王新亮稱對此回復感到失望。

與此同時，中國銀行業(yè)協(xié)會公布了修訂后的《中國銀行卡行業(yè)自律公約》(簡稱《公約》)，明確會員單位應提供“容差容時”服務。銀行“全額罰息”這樣的霸王條款或將有所改變

此次最新修訂后公布的《公約》，其最核心的內容就是提出了“容差容時”，即成員單位(發(fā)卡行)在符合監(jiān)管政策要求前提下，建立信用卡還款容差容時機制。所謂“容差服務”，指信用卡未清償部分小于或等于10元時視同全額還款，未清償部分自動轉入下期賬單；“容時服務”則指為持卡人提供一定期限的還款寬限期服務，還款寬限期自到期還款日起至少3天，持卡人在還款寬限期內還款時，應當視同持卡人按時還款。

不過，中國銀行、光大銀行(3.39,-0.08,-2.31%)、華夏銀行(11.03,-0.32,-2.82%)、民生銀行(10.30,-0.24,-2.28%)、建設銀行(4.80,-0.04,-0.83%)等部分銀行信用卡持有人都已可通過電話申請免費延緩還款日，最多為3天。中信銀行(4.68,-0.13,-2.70%)、興業(yè)銀行(18.99,-0.57,-2.91%)等則可免費延緩還款日1天。中國銀行客服人員表示：“持卡人憑身份證號、信用卡卡號及密碼便可申請免費延緩還款時間?！?/p>

雖然現(xiàn)在仍處于新規(guī)執(zhí)行前的籌備期，但記者通過走訪發(fā)現(xiàn)，多家銀行已經提供上限10元的容差服務，部分銀行額度更高。

除了交通銀行、光大銀行、中信銀行外，中行、農行、工行、建行、招行、民生銀行均提供了容差還款服務，多數(shù)銀行容差額度與新規(guī)一致，均為10元。農業(yè)銀行甚至規(guī)定，“客戶本期還款金額至少為賬單金額的90%，且普卡未還金額小于100元，金卡、白金卡未還金額小于200元”的較高限額。

除此之外，中國銀行規(guī)定其信用卡容差額度為持卡人消費金額的1%，且不設上限。若以1萬元的透支額度計算，持卡人最高也可獲得100元的容差額度。

在容時延期還款方面，中行、招行、光大銀行等均提供了最長3天的延期服務，農行、建行、交行、民生銀行的容時期限為2天；中信銀行期限最短，只有1天。中信銀行方面還特別提醒持卡人：“雖然我們會自動延期一天，但還是請用戶及早還款，一天的容時期限也限于還款日次日下午6點以前?！?/p>

除此之外，《公約》還在信息披露方面對銀行作出更具體的規(guī)定，要求發(fā)卡行應保證客戶對銀行業(yè)務計息、收費標準和相關風險享有充分的知情權及選擇權。比如需在信用卡申請表中以突出的字體明確說明計息規(guī)則，并通過網站等宣傳渠道提供計算規(guī)則和模擬案例；信用卡到期還款日之前至少3天，銀行業(yè)協(xié)會成員單位還需通過賬單、短信、電子郵件、電話或信函等方式向持卡人進行還款提示，這樣就能避免持卡人因一時大意錯過還款期限。

改善

不過，對于大多數(shù)持卡人來說，與寬限幾天還款相比，更希望能看到飽受爭議的全額罰息被取消。而在此次《公約》中，規(guī)定實施的是容差服務，只規(guī)定了10元的上限，即10元以內才無需擔心“全額罰息”。

目前僅工商銀行(4.23,-0.03,-0.70%)廢除了全額罰息，部分銀行則已開始執(zhí)行容差還款。例如，建設銀行信用卡采取“欠款10元以內，視為該月賬單已經自動還清”；招商銀行(13.52,-0.31,-2.24%)信用卡客服表示，如果用戶當期賬單金額和已經還款金額相差10元人民幣或者1美元之內，結合客戶此前信用記錄和還款情況，信用良好的，會視為當期已還清，欠款自動計入下期賬單。

市容市貌工作總結篇二

分容車間工作總結

六月似火，時光如梭，轉眼間到分容車間做車間副主任也已經快一個月了，感謝領導的支持和信任，期間我完成了從一名實習員工到一個中層管理者的角色轉變，經歷了一段不平凡的磨礪和考驗，現(xiàn)將這一個月以來的工作總結如下；

一、生產管理

電池行業(yè)近一個月以來處于銷售淡季，生產任務不高，分容車間基本能按時、按量完成公司安排的各項生產任務，即使有個別突擊生產任務，車間也能充分利用現(xiàn)有的設備和人員進行合理的生產安排，提高設備利用率，最大化的提高生產效率。最近通過與兄弟單位的技能交流，學習到了更為快捷的操作手法，員工通過一定時間的練習，熟練以后能極大的提高生產效率。

二、設備管理

①分容車間上線個別設備老化，突出表現(xiàn)是化成柜和容檢柜電流電壓不穩(wěn)定，特別是在充放電交替過程中電流誤差較大，需要員工定時巡檢，隨時調節(jié)電流，遇到不能調節(jié)時及時通知維修，以保證電池在正常電流情況下充放電。建議維修部維修徹底，盡量避免類似的情況發(fā)生。②容檢柜因使用年限較長，個別操作按鈕不太靈敏，已提醒員工加強對設備的愛護和保養(yǎng)，杜絕粗暴操作。③嚴禁員工私自對空調進行操作，周六最后一個班組下班前要關閉所有設備、空調、電扇和燈光；對違反規(guī)定、責任心不強的兩名班組長進行了通報批評和處罰。

三、

當日的生產日報表都能夠及時、完整的填寫并上報，以便生產部和技術部及時掌握生產信息，合理控制物料損耗，正確分析不合格電池產生的工段和原因并及時糾正。

四、質量控制

質量是企業(yè)的生命，但在分容車間質量管控不甚理想，質量問題時有發(fā)生，其主要原因是：①員工質量意識比較差，質量控制方法單一，監(jiān)督、檢查力度不夠，還未能培養(yǎng)出員工良好的質量意識和工作習慣；②員工培訓不到位，相當一部分員工對操作流程不熟悉或者概念模糊；③車間獎罰制度不完善，只有處罰沒有相應的激勵機制，還不能充分調動員工的工作積極性。

鑒于以上情況，車間進行了多次培訓，根據(jù)每天質檢表所反饋的質量問題，組織各班組召開班前會，重點強調在操作過程中容易或經常發(fā)生的問題，特別是加強了重點工序的管控，減少生產質量事故的發(fā)生；期間對私自更改工藝流程的員工進行了嚴肅處理。

五、員工管理

現(xiàn)狀：①旭日電源作為勞動密集型企業(yè)，員工是企業(yè)最大的資源，是企業(yè)發(fā)展的根本，但在分容車間，員工特別是熟練工人的流失卻是個不爭的事實；②分容車間個別班組和崗位人員缺失，員工素質和技能良莠不齊，新員工還不能熟練掌握操作技能和工藝流程，對未來增加產量的順利完成尚存在一定的隱患；③班組長作為車間基層生產管理人員，大部分還比較年輕，還不具備熟練的溝通和管理經驗，不能對班組人員進行良好的管控；有的班組長溝通技巧過于生硬，讓很多員工難以接受，畢竟在正常的生產過程中，彼此的互相尊重還是很重要的；有的班組長做事風格軟弱，不能在員工中樹立起管理者的權威，甚至經常出現(xiàn)員工頂撞班組長，而班組長束手無策的情況。

改進措施：①以后班組長的選拔從多個方面進行考慮，對電池生產的熟練程度固然重要，但還應看其是否有做好一個管理者的意愿和資質，發(fā)現(xiàn)其有不足之處，要隨時予以指正，在具體的工作實踐中得到鍛煉提高才是最真實有效的，除了實踐方面的鍛煉外，必要的理論知識補充也是很必要的；②在日常的工作中，車間主任定期組織車間班組長召開工作例會，及時掌握班組在生產過程中存在的實際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣，從而提高班組的整體水平；③加強班組團結，不斷增強廣大員工凝聚力，使車間班組成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統(tǒng)一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發(fā)揮班長的領頭帶動作用，為圓滿完成各項工作任務夯實基礎。

回顧一個月以來工作中的林林總總，尚存在許多管理中的短板和不足：①電池生產專業(yè)知識不夠，在生產過程中遇到問題不能對工人進行專業(yè)性的指導，在員工中還不能形成足夠的信服力；②和員工溝通交流較少，還不能及時準確的掌握員工的思想動態(tài)；③對于車間出現(xiàn)的問題和現(xiàn)狀，特別是在質量控制方面，尚沒有一個清晰的管理思路和方法去改進和改善；④6s管理方面存在很多不足，在管理中還不能做到持之以恒，無意識中降低了6s管理的工作標準。

今后我將以更加飽滿的工作熱情投入到分容車間的生產和管理中去，創(chuàng)新理念，與時俱進，加強學習電池生產制造工藝和知識，解決自身技術瓶頸，推進分容車間生產工藝操作流程化和標準化進程，打造分容車間優(yōu)秀團隊，使分容車間在質量控制、班組建設、6s管理等方面有新的突破。

分容車間：宋軍波

2012年7月2日

市容市貌工作總結篇三

大有·容園11月份工作總結及12月工作計劃

一：容園項目進度管理

本月完成工作及與計劃進度比較：

詳見周進度計劃。

本月完成里程碑節(jié)點：截止2010年11月22日中午12點四

棟樓的基礎筏板混凝土澆筑全部完成，較月初制定的11月份進度計劃滯后12小時。四棟住宅樓基礎筏板混凝土澆筑完成的具體時間為

d棟11月15號早上7點；

b棟11月19號早上9點；

c棟11月20號早上7點；

a棟11月22號中午12點；（原定完成時間節(jié)點為11月21號）

二：容園項目質量管理：

1、本月進場原材料的質量控制：包括材料實體的檢查、取樣試驗、半成品的取樣試驗等。

本月完成四棟住宅樓基礎及負二層使用鋼筋原材見證取樣送檢五次共32批次；

完成四棟住宅樓基礎筏板受拉鋼筋氣壓焊連接試件見證取樣送檢兩次共計4組；

完成四棟住宅樓負二層墻柱鋼筋豎向電渣壓力焊連接試件見證取樣送檢一次共計四組；

完成d棟住宅樓墊層混凝土試件見證取樣送檢一次共計兩組；

2、本月已完工程實體檢驗批的檢查驗收：包括四棟住宅樓墊層sbs防水、防水保護層、基礎筏板鋼筋綁扎、基礎筏板模板支設、基礎筏板混凝土澆筑等檢驗批的驗收。完成墊層軸線引測、基礎軸線引測、負二層軸線引測的檢查驗收工作。

3、本月發(fā)現(xiàn)質量主要問題的整改落實：

(1)d棟基礎筏板墻柱放線驗收發(fā)現(xiàn)遺漏暗柱，b棟基礎筏板放線驗收發(fā)現(xiàn)墻柱尺寸錯誤，均已要求立即整改。

(2)bd棟基礎筏板混凝土澆筑過程中均出現(xiàn)后澆帶跑模情況，督促清理恢復后及時覆蓋。

三：容園項目技術管理工作

1、完成四棟住宅樓基礎筏板磚模放線；完成四棟住宅樓基礎筏板梁、墻、柱放線；完成負二層墻柱模板放線。

2、完成基礎筏板模板支設、混凝土澆筑、鋼筋連接氣壓焊、電渣壓力焊、負二層墻柱、頂板模板支設、基礎后澆帶支設等技術交底工作。

3、11月12日組織完成容園項目圖紙會審，拓撲設計院土建、水、電、暖相關工程師參加，項目部技術人員、監(jiān)理公司工程師、勞務班組技術員均參加，解決一系列圖紙設計問題。圖紙會審紀要本月21號出具，目前正在進行簽章手續(xù)。

4、根據(jù)已確定的容園項目施工總體進度計劃，編制完成12月份月度施工進度計劃，并經副總審核完畢后傳達到項目部各位同事及監(jiān)理公司。

5、完成施工組織設計、冬季施工方案、基礎筏板大體積混凝土澆筑、負二層4米高定型模板加固等施工方案編制、報審并監(jiān)管落實。

6、土建、安全、水電安裝技術資料的整理均達到了與工程同步，簽字蓋章齊全?；緦崿F(xiàn)了技術資料的真實、有效和可追溯性。四：容園項目安全文明施工管理

1、基槽四周防護圍欄搭設完成；消防器具進場安裝完成、試驗完成。

2、完成塔吊避雷引線、地泵支設布管、冷庫臨時廁所、現(xiàn)場應急救援預案等施工方案編制并審批。

3、每天下午碰頭會前進行安全帽佩戴、禁止吸煙專項檢查，落實庫房管理制度、門崗管理制度。

五：容園項目勞務人員管理：

1、截止目前現(xiàn)場各班組勞務統(tǒng)計與分析：

ab棟住宅管理人員8人無缺口

鋼筋工班組22人缺口8人

木工班組30人缺口20人

混凝土班組16人無缺口

架子工班組10人無缺口

cd棟住宅管理人員7人缺口1人

鋼筋工班組32人缺口8人

木工班組40人缺口10人

混凝土班組16人無缺口

架子工班組11人無缺口

2、隨著工作面的逐步展開曝露出勞務班組實力偏弱，人員不足，班組管理層技術實力、管理能力與要求均存在較大差距。本月兩家勞務公司木工班組接連出現(xiàn)了人員流失與調整，至今施工現(xiàn)場勞務人員任存在缺口，不及時解決后續(xù)施工進度計劃難以實現(xiàn)，施工質量、安全管理將無法保證。

六;問題與不足：

1、現(xiàn)場安全文明施工管理不到位，材料堆放、使用存在混亂現(xiàn)象，料場界線劃分不清，電氣焊施工與木料堆放同一場地。工人安全意識低，出現(xiàn)了私自點燃明火這樣的低級錯誤。反映出安全教育不到位、安全交底不到位、安全監(jiān)管不到位。樓層升高后高空作業(yè)、高空墜物的風險增加，要求我們安全防范措施需進一步完善。

2、從項目部到班組均存在執(zhí)行力差的問題。會上確定事項不落實，會議精神不傳達，開會就當兒戲，班組長參加會議筆記本與筆都不帶，會議內容全當耳旁風。公司相關制度貫徹執(zhí)行不好，班組層面管理更是松松夸夸。隨著一月來薛總親自主持晨會的進行，方方面面的問題不斷得到解決，工作主線的推進還是比較理想，但距離一個優(yōu)秀的管理班組差距甚遠。

3、勞務問題日益突出，解決迫在眉睫。

七：下月進度計劃與控制點：

1、12月份進度計劃見后附。

2、12月份將安全、質量、成本管理作為項目部工作聚焦點。 安全管理主要控制點為消防防火、高空作業(yè)、臨時用電及機具設備使用。

質量管理主要控制點為負二層墻板模板支設加固，負一層、負二層混凝土澆筑。

成本管理控制點第一為周轉工具及原材料計劃，第二為鋼筋合理使用。

照片后附

胡澤華

2010-11-26

市容市貌工作總結篇四

容光中學工會工作總結

本學年來，我校工會以鄧小平理論、"三個代表"和科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹黨的教育方針，堅持以法治會，加強自身管理體系的建設，全面提高教職工大會質量，配合我校“竹笛”特色學校創(chuàng)建，組織全校教職工團結進取、奮力開拓，加強學校的物質文明建設和精神文明建設。全面履行工會各項職能，大力加強工會自身建設，切實維護職工的合法權益，團結廣大教職工，為全面提高我校的教育

教學

（一）積極探索，推進民主政治建設

1、切實履行好維護職能，在教育的改革和發(fā)展中維護教職工在政治上的民主權利，即民主決策、民主管理、民主監(jiān)督；經濟上的勞動權益；文化上的精神權益。適時召開工會委員會，工會組織要發(fā)揮橋梁和紐帶作用，加強與黨政的溝通，依靠黨的領導和行政的支持，為職工辦實事、辦好事、解難事。

2、加強教代會工作，不斷提高教代會工作水平。繼續(xù)營造和諧民主的政治氛圍，切實保障教職工在教育改革和發(fā)展中享有知情權、參與權、決策權和監(jiān)督權，以利于維護職工利益，發(fā)揮教職工的積極性、主動性，共謀事業(yè)發(fā)展。計劃將在9月召開教職工大會，通過教職工大會進一步修訂、審議學校一系列教育教學改革措施。

3、深化校務公開，促進學校建設。在工作中不斷調整和擴大公開內容，豐富公開形式，拓寬公開渠道，完善公開制度。

4、繼續(xù)開展民主評議學校中層以上領導干部工作，促進領導干部不斷改進方法，提高工作水平。

（二）提升素質，加強教職工隊伍建設

1、以師德教育為主體，加強教職工職業(yè)道德建設，以提高教職工思想政治素質、職業(yè)道德水平和專業(yè)文化素養(yǎng)為目標，為“竹笛文化”創(chuàng)建和“兩案一體”教改服務，開展各種教育活動。

2、繼續(xù)開展學習型工會創(chuàng)建活動，為教職工學習搭建平臺，努力營造學習氛圍，促進教職工政治理論素養(yǎng)和業(yè)務知識能力的全面提升，努力建設學習型教職工隊伍。

3、關愛青年教職工成長，充分發(fā)揮青年教工的積極性、主動性和創(chuàng)新性，督促引導他們立足自身發(fā)展的同時，更好地為學校的發(fā)展建設多做貢獻。

（三）營造氛圍，組織豐富多彩的文體活動

繼續(xù)組織好各種節(jié)日慶祝及教職工生日慶祝等活動，使廣大教職工進一步感受到：“工會就是我們的家”，進一步增強廣大教職工的凝聚力。主要活動有：

1、9月份慶祝教師節(jié)

2、10月左右開展全校教師的乒乓球、籃球比賽等活動。

3、11月開展教師竹笛演奏比賽活動。

（四）關心愛護，為全校師生辦實事、辦好事

繼續(xù)做好送溫暖和關心留守兒童工作。適時地慰問病、困教工和退休職工。堅持“五必訪”(生病住院、婚喪喜事、產婦、退休、重大困難必訪)制度，關心留守兒童和教職工生活，為留守兒童提供必要的幫助，組織參加醫(yī)療互助保障，2012年11月組織教職工進行體檢，為教職工辦實事、好事。

總之，2012學年，我校工會在縣教育工會和學校黨政的領導下，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為學校全體教職員工服務，為學校發(fā)展服務，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教職工最溫馨的家