人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
花卉銷售技巧和話術(shù)篇一
1、做電話銷售,絕不是只有電話------這一種武器在戰(zhàn)斗。你要學(xué)會(huì)充分利用各種銷售媒介,結(jié)合電話與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,如廣告信,郵件,目錄,電子郵件等。至于究竟如何使用和組合這些媒介,后文有詳細(xì)介紹。最重要的是,你要學(xué)會(huì)變換不同的形式,傳達(dá)不間斷的信息,以保持與客戶的聯(lián)絡(luò)。做生意,很基本的一點(diǎn)就是不要讓客戶和你斷絕聯(lián)系,每次溝通都要留有余地。
2、在開始打電話之前,你要先想想你這次電話的目的是什么?并事先準(zhǔn)備好題目和筆記本,隨時(shí)記錄你在溝通中獲得的信息。以此來判斷你每通電話的質(zhì)量。
3、不論你是打電話還是接聽電話,都要表示禮貌,如詢問時(shí)間是否方便等等,并全神關(guān)注,傾聽客戶的每一個(gè)字眼。
4、提問是電話銷售成功的關(guān)鍵。你事先最好要設(shè)計(jì)一些問題,并且制定出一個(gè)問題的關(guān)聯(lián)導(dǎo)圖,理解每一個(gè)問題與下一個(gè)問題之間的聯(lián)系,并可以擴(kuò)展到的領(lǐng)域。但要注意的是,問題與問題之間不能沒有間隔,要有自然的過渡。這樣就容易變成審問客戶。還有,問題的數(shù)量和種類也要事先準(zhǔn)備好。不能太多,也不能太少,否則很容易讓客戶失去對(duì)你的信任。
5、用敏感的心去傾聽和感受客戶的情緒,與他互動(dòng),學(xué)會(huì)同理他的感受。
6、把客戶看成是你的朋友一樣去關(guān)心他,愛護(hù)他,并以朋友或顧問的身份為他提供建議。介紹產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)要簡(jiǎn)練明確,不要拖沓。
7、要設(shè)計(jì)一些無壓力的資訊與他不斷的溝通,.cn讓他逐步降低對(duì)你的抗拒,你要做的是給他一個(gè)自己選擇的機(jī)會(huì)。同時(shí)要利用策略,使客戶不再拖延,以完成自己的指標(biāo)
8、根據(jù)統(tǒng)計(jì),80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!所以要學(xué)會(huì)巧妙地跟進(jìn)。
9、一旦客戶主動(dòng)咨詢你,或有問題請(qǐng)教你。不管是什么形式,你都要第一時(shí)間處理。盡可能協(xié)助客戶得到他的需求。
10、最后,也是最重要的一點(diǎn),不管你接受了什么樣的專業(yè)電話銷售培訓(xùn),了解了開場(chǎng)白,挖掘需求,異議處理,成交等多達(dá)百種技巧。這些都是你可以參考的,但絕不是一定要照搬的。其實(shí),當(dāng)你真的全心工作,真正為客戶著想。即使你有再?gòu)?qiáng)的個(gè)性,你的客戶也能感受到你是為他再著想。只要你堅(jiān)持,勇于付出,你就一定會(huì)戰(zhàn)勝所有的障礙,去達(dá)到你要的成功。等積累到一定程度,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),技巧真的就不是那么重要了。
“十大法寶”幫你提升電話銷售能力
成功銷售的能力,與你的客戶質(zhì)量直接相關(guān)。因此,銷售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人。然而,并不是每個(gè)企業(yè)都能清楚地告訴它的銷售人員,如何開發(fā)客戶,找到需要自己產(chǎn)品和服務(wù)的人。
一、預(yù)演電話溝通的場(chǎng)景。
銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀(jì)律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。其實(shí),銷售的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會(huì)有最為合適的時(shí)候。
銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該經(jīng)常預(yù)演電話溝通的場(chǎng)景,包括預(yù)演解答客戶可能提到的各種問題等,最重要的是突出賣點(diǎn)和自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、典型用戶使用后帶來的價(jià)值等。
二、選擇一個(gè)管理工具輔助客戶管理、機(jī)會(huì)管理、人員管理。
往往銷售人員有一個(gè)本子,或者一個(gè)excel文件,就是自己的客戶名單,但是這對(duì)于自己篩選客戶,或者迅速找到自己的重點(diǎn)客戶等效率并不高,利用一套在線客戶管理軟件可以幫助你方便管理客戶的聯(lián)系歷史紀(jì)錄,包括日程安排、報(bào)價(jià)、合同等。
因?yàn)樵诰€的客戶管理軟件便宜,而且無論上班、出差、或在家,只要能夠上網(wǎng)即可登陸查看,不用擔(dān)心病毒等造成數(shù)據(jù)丟失。xtoolscrm可以記錄銷售機(jī)會(huì)等,自動(dòng)總結(jié)每一個(gè)人的電話銷售日?qǐng)?bào)。
三、在打電話前準(zhǔn)備一個(gè)名單。
如果不事先準(zhǔn)備名單的話,你的大部分銷售時(shí)間將不得不用來尋找所需要的名字。你會(huì)一直忙個(gè)不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個(gè)電話。因此,在手頭上要隨時(shí)準(zhǔn)備個(gè)可以供一個(gè)月使用的人員名單。
每天的客戶名單,可能還需要有一定的共性,看看是否是一個(gè)行業(yè)的,看看是否是一種消費(fèi)水平的,總之,預(yù)先準(zhǔn)備你的名單好處很大,用管理軟件來整理效率會(huì)更高。
四、盡可能多地打電話。
在尋找客戶之前,永遠(yuǎn)不要忘記花時(shí)間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場(chǎng)。如此一來,在電話中與之交流的,就會(huì)是市場(chǎng)中最有可能成為你客戶的人。
如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯(lián)系到了最有可能大量購(gòu)買你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客戶。在這一小時(shí)中盡可能多打電話。由于每一個(gè)電話都是高質(zhì)量的,多打總比少打好。
五、電話要簡(jiǎn)短。
打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。
電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3分鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對(duì)方的需求,以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的別忘了約定與對(duì)方見面,或者約定下次電話的時(shí)間。
六、專注工作,不斷積累
在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人。充分利用營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。
推銷也不例外。你的第二個(gè)電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的銷售技巧實(shí)際不隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
七、要避開電話高峰時(shí)間進(jìn)行銷售。
通常來說,人們撥打銷售電話的時(shí)間是在早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間。所以,你每天也可以在這個(gè)時(shí)段騰出一小時(shí)來作推銷。
看看你銷售的是什么產(chǎn)品,如果這種傳統(tǒng)銷售時(shí)段對(duì)你不奏效,就應(yīng)將銷售時(shí)間改到非電話高峰時(shí)間,或在非高峰時(shí)間增加銷售時(shí)間。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00 和17:00-18:30之間銷售。
八、變換致電時(shí)間。
我們都有一種習(xí)慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們?cè)诿恐芤坏?0點(diǎn)鐘都要參加會(huì)議,如果你不能夠在這個(gè)時(shí)間接通他們,從中就要汲取教訓(xùn),在該日其它的時(shí)間或改在別的日子給他電話。你會(huì)得到出乎預(yù)料的成果。
九、開始之前先要預(yù)見結(jié)果。
這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會(huì)面的機(jī)會(huì),因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)。
十、不要停歇。
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行成交的。然而,大多數(shù)銷售人員則在第一次電話后就停下來了。
花卉銷售技巧和話術(shù)篇二
商機(jī)鎖定中國(guó):一位荷蘭花卉淘金者眼中的中國(guó)花卉業(yè)
來源:中國(guó)綠色時(shí)報(bào)作者:李曉麗 曹云日期:2009-4-28
中國(guó)園林網(wǎng)4月28日消息:飛速發(fā)展的中國(guó)花卉業(yè)及不斷增長(zhǎng)的花卉消費(fèi),讓荷蘭等花卉發(fā)達(dá)國(guó)家的一些著名企業(yè)也放下架子,到中國(guó)來尋找商機(jī)。來自荷蘭上佳園藝公司的勃斯特修姆斯(posthumus)女士就是其中一位淘金者。為了代表企業(yè)搶占中國(guó)市場(chǎng),她對(duì)中國(guó)做了長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)考察。她的結(jié)論是,中國(guó)花卉市場(chǎng)有很多機(jī)遇。
勃斯特修姆斯說,金融危機(jī)爆發(fā)以來,全球經(jīng)濟(jì)處于衰退狀態(tài),以前美國(guó)、西歐、日本等國(guó)家是全球花卉消費(fèi)的主體,現(xiàn)在面向這些傳統(tǒng)市場(chǎng)的銷售面臨很大壓力。而中國(guó)、印度、東歐等國(guó)家的花卉消費(fèi)需求不斷增加,預(yù)計(jì)今后會(huì)以每年5%~10%的速度遞增,中國(guó)等花卉新興市場(chǎng)會(huì)為世界花卉業(yè)發(fā)展帶來更多的商機(jī)。
戰(zhàn)略重點(diǎn)從美國(guó)、西歐等國(guó)家轉(zhuǎn)向中國(guó)等新興市場(chǎng),也是迫于花卉生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)壓力。勃斯特修姆斯說,國(guó)際花卉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,大型花卉生產(chǎn)企業(yè)越來越多、越來越強(qiáng),中小型花卉企業(yè)的生存壓力越來越大。世界各地的花卉企業(yè)都在參與全球性競(jìng)爭(zhēng)。在歐洲國(guó)家,過去的銷售主體是花店,現(xiàn)在銷售主體出現(xiàn)多元化,花店的銷量已從50%下降到40%,為此,荷蘭上佳園藝公司準(zhǔn)備進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),她在中國(guó)的北京、上海等城市作了大量的前期調(diào)研工作。
“中國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度是世界其他國(guó)家無法比擬的?!辈固匦弈匪箤?duì)中國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展表示出由衷的贊嘆。她認(rèn)為,從生產(chǎn)領(lǐng)域看,中國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展有幾個(gè)特點(diǎn):一是設(shè)施化栽培面積越來越大,除了傳統(tǒng)的日光溫室,也有大面積的現(xiàn)代化溫室用于花卉生產(chǎn)。二是中國(guó)的花卉生產(chǎn)企業(yè)以小規(guī)模為主,有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、能生產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)并不多,但中國(guó)的花卉企業(yè)正致力于提升企業(yè)的技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。為提升產(chǎn)品的技術(shù)水平,一大批合資企業(yè)在中國(guó)出現(xiàn)。三是中國(guó)的花卉品種越來越豐富。她也敏銳地看到,中國(guó)的花卉消費(fèi)主體正在悄悄地發(fā)生變化,以前以公款消費(fèi)為主,現(xiàn)在春節(jié)等節(jié)慶消費(fèi)、探望病人等禮儀性消費(fèi)量越來越大?!斑@是一個(gè)良好的趨勢(shì)?!?/p>
勃斯特修姆斯認(rèn)為,目前中國(guó)的花卉市場(chǎng)也存在著一些問題。比如在物流包裝方面,“在中國(guó),由于勞動(dòng)力成本相對(duì)過低,人工用量很大,用時(shí)較長(zhǎng),導(dǎo)致花卉從采摘到終端消費(fèi)者手中的時(shí)間加長(zhǎng),另外,在花卉運(yùn)輸過程中,對(duì)鮮切花的溫室調(diào)控水平有限,影響了花卉產(chǎn)品的質(zhì)量。目前中國(guó)還缺少專業(yè)化的物流公司和高效的物流體系。對(duì)上佳園藝公司來說,中國(guó)的花卉物流領(lǐng)域存在著機(jī)遇?!?/p>
勃斯特修姆斯認(rèn)為,商機(jī)還來自于花卉市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域?!爸袊?guó)花卉消費(fèi)主體是公款消費(fèi),零售市場(chǎng)是過去5至10年發(fā)展起來的。目前中國(guó)大規(guī)模的花卉零售市場(chǎng)非常少。除了花店、零售花卉市場(chǎng)等傳統(tǒng)消費(fèi)渠道外,在中國(guó)可以進(jìn)一步開拓新的潛在的銷售渠道,比如超市、醫(yī)院、加油站、火車站等場(chǎng)所。特別是大型超市可作為一個(gè)很好的銷售渠道,中國(guó)大型超市越來越多,超市里人流大,非食品類的商品也逐漸被消費(fèi)者接受。而選擇加油站賣花,可以為開車探望朋友提供極大的便利。另外,在醫(yī)院里開花店也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,醫(yī)院的人流量也很大,鮮花作為禮物是一種很好的慰問表達(dá)方式?!?/p>
勃斯特修姆斯建議,開發(fā)中國(guó)花卉市場(chǎng),要注重花卉營(yíng)銷時(shí)機(jī),采用多種營(yíng)銷手段。特別是要抓住中國(guó)春節(jié)及西方節(jié)日的花卉消費(fèi),還要抓住畢業(yè)典禮、生日、周年紀(jì)念日等消費(fèi)時(shí)機(jī),可以通過地鐵招貼畫、電視、廣播等多種形式開展宣傳,促進(jìn)花卉消費(fèi)。
“荷蘭人為什么那么喜歡買花?這跟荷蘭政府及花卉協(xié)會(huì)對(duì)花卉的宣傳有關(guān)。我認(rèn)為,要想更好地發(fā)展中國(guó)花卉業(yè),必須推動(dòng)中國(guó)的花卉消費(fèi)。西方國(guó)家把情人節(jié)推向了中國(guó),借此帶動(dòng)了玫瑰等花卉的消費(fèi),我想以后中國(guó)會(huì)像引入情人節(jié)一樣把自己的節(jié)日推向西方國(guó)家,中國(guó)的花卉也會(huì)走向西方!”勃斯特修姆斯對(duì)開發(fā)中國(guó)花卉市場(chǎng)非常有信心。
花卉銷售技巧和話術(shù)篇三
花卉銷售策劃
活動(dòng)背景:隨著畢業(yè)季的到來,大部分的學(xué)生們都會(huì)給自己的駐班師兄、師姐們送上一束祝福的花。六月是鮮花的熱銷季。
活動(dòng)時(shí)間:2014-4——2014-6.30
活動(dòng)地點(diǎn):農(nóng)工商北校區(qū)
活動(dòng)對(duì)象:農(nóng)工商學(xué)子
優(yōu)勢(shì)分析:
節(jié)假日,某些鮮花需求量大。例如:情人節(jié)——玫瑰;母情節(jié)、教師節(jié)——康乃馨;
威脅分析:
替代品:用鮮花作為禮物時(shí),消費(fèi)者也可能會(huì)采用其它物品作為禮物;
保存期:鮮花周期長(zhǎng),易干枯。
宣傳方式:在q群里宣傳(在班級(jí)里宣傳鮮花產(chǎn)品)、空間個(gè)性簽名(書寫鮮花信息)、論壇如大樹微博等發(fā)布信息。
銷售渠道:
直銷、電話訂購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)直銷。
促銷策略:買一贈(zèng)一(買一送小禮品)、有獎(jiǎng)銷售。
目標(biāo)市場(chǎng):
農(nóng)工商北校區(qū)
消費(fèi)者心理分析:18-23歲的學(xué)生們購(gòu)物欲望強(qiáng)烈,特殊情況如大二師兄、師姐離開去本部,送禮物時(shí),掏錢一般不會(huì)心軟
策劃人:黃利花
花卉銷售技巧和話術(shù)篇四
般第一句話這么說:“你好,歡迎光臨名莊印象!”把你的品牌說出來,因?yàn)轭櫩涂赡苁窃谏虉?chǎng)瞎逛,可能路邊的店有很多,他只是進(jìn)來看看,可能并不知道你家的品牌,這時(shí)你要告訴顧客,你家的品牌!第二句話,要把顧客吸引住,讓他停留下來?。骸拔覀冞@里正在搞“名莊印象3月意大利葡萄酒節(jié)”的活動(dòng)!”用活動(dòng)來吸引顧客,但千萬別這么說:“我們這里正在搞活動(dòng)!”因?yàn)楝F(xiàn)在每家都在搞活動(dòng),搞活動(dòng)的太多了!顧客已經(jīng)麻木了!這就需要我們把活動(dòng)內(nèi)容說出來:“我們正在搞買夠5千送免費(fèi)香港澳門游的活動(dòng)!”這樣顧客就感興趣了!會(huì)注意的聽你話的!
所以第三句話直接拉過來介紹商品
“顧客說太貴了!我們?cè)趺椿卮鸹?!?/p>
所以當(dāng)顧客說太貴了的時(shí)候,我們要做的就是告訴顧客為什么這么貴?
而不是給顧客便宜!
怎么告訴呢?那就是講商品。
但是很多人不會(huì)講商品,很多人會(huì)說:“我們物超所值!一分價(jià)錢一分貨!”說的很籠統(tǒng),要么就是講質(zhì)量如何如何!
其實(shí)講商品要講的全面,一個(gè)商品有很多東西構(gòu)成:質(zhì)量,價(jià)格,材料,服務(wù),促銷,功能,款式,導(dǎo)購(gòu),甚至還有店的位置(離得近有問題可以直接來店里解決),我們講商品的時(shí)候,就從這幾個(gè)方面進(jìn)行講解!不可單一講商品質(zhì)量!
你們家的品牌幾年了?我怎么沒聽過啊?”
?”“今天剛注意到?!薄澳翘昧耍昧私庖幌??!?/p>
直接帶過去,不在這個(gè)問題上過多糾纏!“我再看看吧!”
兩種方式:
一、問出顧客真實(shí)原因把顧客拉回來,再努一把力。
二、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),讓客戶按照你設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)去衡量別的產(chǎn)品,從而比較后再回來。
“我再看看吧。”
我們用沉默的壓力,逼他說出真實(shí)原因。
我們的回答是:“先生/小姐,我相信這是你慎重的選擇,只是,我想知道您想再看的真實(shí)原因是什么?我怕我有解釋不到的地方,是價(jià)格、還是質(zhì)量、還是(不說話了,等著他往下接話)”用眼睛看著他的眼睛,等著他往下接話。
在這種沉默對(duì)視的壓力下,有部分顧客就會(huì)說出真實(shí)原因:“哦,小伙子,其實(shí)我就是覺得價(jià)格有點(diǎn)高?!?/p>
這時(shí)你要接上說:“哦,原來是價(jià)格問題,剛才可能我沒說清楚,我們現(xiàn)在正在搞什么什么活動(dòng),來,我再跟您詳細(xì)說一下。”再把顧客拉回去。
“我不要你們的贈(zèng)品了,你把贈(zèng)品折算成錢,給我便宜點(diǎn)吧!”
“真的很抱歉,我沒有這個(gè)權(quán)利。”
“公司規(guī)定不能這么做。”切記,公司規(guī)定,這四個(gè)字一定不要說,因?yàn)榻o顧客的拒絕感覺太直接了
那么怎么回答這個(gè)問題呢?
我的方法是:把贈(zèng)品,變成正品,讓顧客喜歡上贈(zèng)品。
這么說:“姐,這些贈(zèng)品是我們公司在商品價(jià)格之上,額外回饋給顧客的,也是對(duì)您支持我們公司的感謝,只是我要說的是:。。。(介紹贈(zèng)品的優(yōu)點(diǎn)、好處)。從而讓客戶認(rèn)識(shí)到贈(zèng)品的價(jià)值,感覺贈(zèng)品物超所值。
花卉銷售技巧和話術(shù)篇五
超市導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧一:向顧客推銷自己
在銷售活動(dòng)中,人也是非常重要的一個(gè)因素。超市導(dǎo)購(gòu)員直接與顧客交流溝通,首先要讓顧客接受自己,只有顧客接受自己,后面的推銷工作才能有效。所以,超市導(dǎo)購(gòu)要非常注意自己的禮貌禮儀以及形象。在服務(wù)顧客的時(shí)候,一定要注意微笑服務(wù),還要懂得耐心傾聽顧客說話,這樣能夠給顧客留下一個(gè)良好的印象,當(dāng)顧客對(duì)自己沒有戒備、開始有好感的時(shí)候再去推銷,才更容易讓顧客接受。
超市導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧二:向顧客推銷利益
導(dǎo)購(gòu)員常犯的錯(cuò)誤之一便是特征推銷,只懂得一個(gè)勁的說產(chǎn)品如何如何好,而忽視顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī),這樣很容易招致顧客的反感。超市導(dǎo)購(gòu)員要明白:我們不是單純的推銷產(chǎn)品,我們將商品銷售出去是為了給顧客帶來利益。首先分析出顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是什么,然后再有針對(duì)性的介紹我們的產(chǎn)品能如何滿足顧客的需求,便是我們推銷的重點(diǎn)。
超市導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧三:向顧客推銷產(chǎn)品
超市導(dǎo)購(gòu)向顧客推銷產(chǎn)品的最終目的是為了誘導(dǎo)顧客成交。而在向顧客介紹完產(chǎn)品能給顧客帶來的利益之后再進(jìn)行產(chǎn)品的介紹更有說服力。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)
員懂得講完產(chǎn)品的利益點(diǎn)之后再將產(chǎn)品的特點(diǎn),這種介紹的方法能夠更好的引導(dǎo)顧客去關(guān)注產(chǎn)品。
超市導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧四:向顧客推銷服務(wù)
產(chǎn)品賣給顧客并不意味著推銷活動(dòng)就結(jié)束了,將產(chǎn)品賣給給顧客之后,導(dǎo)購(gòu)員還需要做好為顧客服務(wù)的工作,以便培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
以上四點(diǎn)便是超市導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧,可能不夠全面,僅供參考和借鑒