每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
行政文職面試技巧 文員崗位面試技巧篇一
行政助理面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點(diǎn)、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來。行政助理面試中考察的具體內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
行政助理面試技巧二:
眼神。行政助理面試要注意跟臺下評委的眼神配合,眼睛的視線不要一直停留在講稿上,行政助理面試時(shí)要使臺下的每一個(gè)評委都以為你在看他們,注視著他們。要面帶微笑,不要太嚴(yán)肅。
行政助理面試技巧三:
說明你的專長和興趣。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會給雇主帶來什么利益。行政助理面試技巧四:
用減輕緊張的技巧來減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時(shí)練習(xí)一下如何放松自己,譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然,也會流露出更多的自信。
行政助理面試技巧五:
用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實(shí)質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。
行政助理面試技巧六:
行政助理面試自我介紹范文:請行政助理切合自己實(shí)際,適當(dāng)修改行政助理面試自我介紹范文的內(nèi)容。
我叫,今年歲。畢業(yè)于。我性格活潑開朗,大方熱情,樂于助人,平時(shí)喜歡閱讀、看書和上網(wǎng)流覽信息。我曾經(jīng)在學(xué)校參加過行政助理實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照正式行政助理的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我深入學(xué)習(xí),和他們相處融洽,和他們一起學(xué)習(xí)了語文教學(xué)的各種知識,掌握了一定的行政助理技巧,也對行政助理工作有了一定的認(rèn)識,找到了自己的行政助理學(xué)習(xí)一套方法。同時(shí),在實(shí)習(xí)當(dāng)中,身邊行政助理無私奉獻(xiàn)的精神和天真、求知若渴,勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度深深地感染了我。我也深深體會到了作為一名行政助理的樂趣和重要意義,更加堅(jiān)定了自己做一名行政助理的決心,成為一名行政助理也成了我的愿望。
以上的六個(gè)面試技巧對于行政助理是非常有用的,如果面試前做好了各方面的準(zhǔn)備,面試起
來就會得心應(yīng)手。大家一定要注意哦。
不同的崗位因工作的內(nèi)容不同面試技巧也不相同,下面與大家一起探討行政助理的面試技巧:
行政助理面試技巧一:口頭表達(dá)能力
行政助理面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點(diǎn)、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來。行政助理面試中考察的具體內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
行政助理面試技巧二:
眼神。行政助理面試要注意跟臺下評委的眼神配合,眼睛的視線不要一直停留在講稿上,行政助理面試時(shí)要使臺下的每一個(gè)評委都以為你在看他們,注視著他們。要面帶微笑,不要太嚴(yán)肅。
行政助理面試技巧三: 說明你的專長和興趣。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會給雇主帶來什么利益。
行政助理面試技巧四:
用減輕緊張的技巧來減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時(shí)練習(xí)一下如何放松自己,譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然,也會流露出更多的自信。
行政助理面試技巧五:
用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實(shí)質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。
行政助理面試技巧六:
行政助理面試自我介紹范文:請行政助理切合自己實(shí)際,適當(dāng)修改行政助理面試自我介紹范文的內(nèi)容。
我叫,今年歲。畢業(yè)于。我性格活潑開朗,大方熱情,樂于助人,平時(shí)喜歡閱讀、看書和上網(wǎng)流覽信息。我曾經(jīng)在學(xué)校參加過行政助理實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照正式行政助理的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我深入學(xué)習(xí),和他們相處融洽,和他們一起學(xué)習(xí)了語文教學(xué)的各種知識,掌握了一定的行政助理技巧,也對行政助理工作有了一定的認(rèn)識,找到了自己的行政助理學(xué)習(xí)一套方法。同時(shí),在實(shí)習(xí)當(dāng)中,身邊行政助理無私奉獻(xiàn)的精神和天真、求知若渴,勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度深深地感染了我。我也深深體會到了作為一名行政助理的樂趣和重要意義,更加堅(jiān)定了自己做一名行政助理的決心,成為一名行政助理也成了我的愿望。
以上的六個(gè)面試技巧對于行政助理是非常有用的,如果面試前做好了各方面的準(zhǔn)備,面試起
來就會得心應(yīng)手。大家一定要注意哦。
一、請寫出企業(yè)常用的公文文種?(5分)
企業(yè)常用的公文文種:決議、決定、指示、意見、通知、通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會議紀(jì)要 1.條例。條例可用于組織制定規(guī)范的工作、活動和行為的規(guī)章制度。2.規(guī)定??勺鳛閮?nèi)部規(guī)章制度的名稱。用于對特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)作出規(guī)定,如確立活動規(guī)則,提出處理問題的準(zhǔn)則與規(guī)程,明確有關(guān)單位或人員的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,對其他法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容予以補(bǔ)充等。3.命令。適用于依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章;宣布施行重大強(qiáng)制性行政措施;嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位及人員。4.指示。適用于對下級機(jī)關(guān)布置工作,提出開展工作的原則和要求。5.決定。適用于對重要事項(xiàng)或者重大行動作出決策和安排,獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
6、決議。用于經(jīng)會議討論通過的重要決策事項(xiàng)。7.意見。用于對重要問題提出見解和處理辦法。8.批復(fù)。用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)的請示事項(xiàng)。9.通報(bào)。用于表彰先進(jìn)、批評錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神、交流重要情況。實(shí)踐中常用于:總結(jié)推廣先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn);褒揚(yáng)先進(jìn)模范事跡;總結(jié)并要求借鑒吸取具有較普遍借鑒意義的各種教訓(xùn);批評具有一定典型性的錯(cuò)誤思想、錯(cuò)誤觀念、錯(cuò)誤做法、錯(cuò)誤行為;告知性質(zhì)重要、涉及面較寬的事物的動態(tài)、動向。10.通知。適用于批轉(zhuǎn)有關(guān)下級機(jī)關(guān)的公文;轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文波布規(guī)范性公文;傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng);任免人員。11.公告。用于地位較高、影響較大的機(jī)關(guān)向國內(nèi)外公開宣布重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng)。12.公報(bào)。用于公開發(fā)布重要決定或者重大事件。其具體適用范圍與公告基本相同。13.通告、用于公布社會各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。14.請示。用于向上級機(jī)關(guān)請求指示或批準(zhǔn)。實(shí)踐中主要用于:請求上級明確有關(guān)方針、政策或要求;請求上級指示處置重大問題或因無原則規(guī)定難以處理的問題的原則與方法;請求上級允許根據(jù)具體情況變通處理有關(guān)問題;請求上級協(xié)
調(diào)與有關(guān)方面的復(fù)雜矛盾關(guān)系;請求上級分配任務(wù)、布置工作;請求上級核準(zhǔn)編制、經(jīng)費(fèi);請求上級審批工作計(jì)劃和其他方案;請求上級任免有關(guān)干部;請求上級審定有關(guān)項(xiàng)目;請求上級審查批準(zhǔn)本礬關(guān)制定的共需由上級機(jī)關(guān)審批后方能生效的重要規(guī)范性公文;請求上級批準(zhǔn)按規(guī)定必須履行審批程序的其他事項(xiàng)等。15.報(bào)告。用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。實(shí)踐中常具體用于:向上級反映工作的進(jìn)展情況;反映工作中出現(xiàn)的有關(guān)情況、動向或問題;匯報(bào)有關(guān)政策法令或指示的執(zhí)行情況和有關(guān)任務(wù)的完成情況;提出糾正有關(guān)偏向的具體意見和建議;提出轉(zhuǎn)發(fā)公文的建議;答復(fù)上級的詢問;檢討工作中的錯(cuò)誤;依照報(bào)告制度的規(guī)定匯報(bào)各方面的綜合情況及工作計(jì)劃;將有關(guān)事項(xiàng)或公文報(bào)送上級機(jī)關(guān)備案等。16.函。用于部門之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題,向無隸屬關(guān)系的有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)等。17.會議紀(jì)要。用于記載和傳達(dá)會議情況與議定事項(xiàng)。
二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?(15分)都說管過行政的人做老板時(shí)有資本,從此話可以看出行政工作的重要性與全面性,行政工作貫穿整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。
行政部門的特點(diǎn)是服務(wù),它不同于生產(chǎn),凡非生產(chǎn)性質(zhì)以外的所有事務(wù)都應(yīng)該屬于行政后勤性質(zhì),包括:宿舍管理、員工勞保與福利、飯?zhí)霉芾?、環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、海關(guān)事務(wù)、保安工作、水電管理、設(shè)施設(shè)備及對外辦公(政府、公益等等)
三、公司將于下個(gè)月十五日召開半年總結(jié)會,由你來承辦,請制作一份行事歷(即需要做什么,由誰來做,何時(shí)完成)。公司組織機(jī)構(gòu)如下:市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部。(15分)
部門 準(zhǔn)備資料
市場營銷部 年初至今的銷售數(shù)據(jù)、客戶資料、客戶投訴與建議、售出 品跟蹤記錄、下半年計(jì)劃
產(chǎn)品研發(fā)部 開發(fā)產(chǎn)品的資料、跟蹤報(bào)據(jù)、不良點(diǎn)、不良點(diǎn)改進(jìn)報(bào)告
與檔案、下半年計(jì)劃
行政人事部 人員流動分析與統(tǒng)計(jì)、人力成本報(bào)告、工傷報(bào)告、勞保
情況報(bào)告、保安工作、后勤開支及員工建議反饋、合同等財(cái)務(wù)部 半固定資產(chǎn)、成本核算、工資狀況、盈虧報(bào)告
四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。(5分)
通知
慶國慶節(jié),舉國同歡,公司放假一星期(10月1號-10月7號),10月8號照常上班。注意事項(xiàng)如下: 1.?? 2.??
祝大家國慶節(jié)愉快 周知
五、你認(rèn)為it行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(5分)
(不懂,不好意思)如果有心思去想的話還是知道的
六、公司老總在例會說:“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大,有一些浪費(fèi),大家要注意一下?!蹦銓Υ朔N情形如何辦理?(10分)
對進(jìn)幾個(gè)月的用電開支進(jìn)行比較,對上月用電情況進(jìn)行了解,分析情況,然后根據(jù)相應(yīng)的情況,如果實(shí)在是有浪費(fèi)的情況可以制定一些帶約束條例的通知,制作宣傳等等
七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動大家工作熱情,你將如何辦理?(10分)在管理學(xué)來說,員工參與目標(biāo)的制定(即參與活動)這樣出來的效果是最好的,因此,我認(rèn)為可以先以征稿的形式在公司內(nèi)發(fā)布,讓員工一起來出謀劃策,讓他們說說,怎樣他們才會有工作熱情,然后根據(jù)大家交上來的稿子,分析、篩選有用的信息,再根據(jù)大家所提出來的來滿足與要求,這樣子的效果我想會比較好
八、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個(gè)方面入手?(10分)1.水電節(jié)約;
2.辦公文具、用品控制,制定相應(yīng)的規(guī)定; 3.請購品的審核,有些公司要買些東西根本就不需要考慮什么,想買就這樣,這樣是浪費(fèi)的一種表現(xiàn);
4.飯?zhí)蔑埐?,員工倒剩菜剩飯過多也是一種浪費(fèi)的表現(xiàn) 5.人員配置,我們可以培養(yǎng)多面手,有些工作一個(gè)人可以完成的沒必要請三個(gè)人,這是從人力成本上節(jié)約;
以上僅是部分產(chǎn)生浪費(fèi)的項(xiàng)目,而我們要控制公司日常的成本,還得依靠強(qiáng)制手段與軟性手段,即制定、規(guī)定與宣傳、情感相結(jié)合。
九、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?(10分)
兩大類:內(nèi)部檔案與外部檔案
內(nèi)部檔案有:
一、文書檔案:(1)黨群工作類:黨務(wù)工作、組織工作、宣傳工作、紀(jì)檢工作、工會工作、共青團(tuán)工作、協(xié)會工作等;
(2)行政管理類:行政事務(wù)、治安保衛(wèi)、審計(jì)工作、人事勞資、教育工作、醫(yī)療衛(wèi)生、后勤福利、外事工作等
(3)經(jīng)營管理類:經(jīng)營決策、計(jì)劃工作、財(cái)務(wù)管理、物資管理、企業(yè)管理等
(4)生產(chǎn)管理類:生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量管理、能源管理、安全管理、科技管理、環(huán)境保護(hù)、計(jì)量工作、標(biāo)準(zhǔn)化工作、檔案與信息管理、基建管理、設(shè)備管理、合同等
二、科技檔案
(1)產(chǎn)品文字材料:各種任務(wù)書、建議書、協(xié)議書、說明書、鑒定書、試驗(yàn)大綱、試驗(yàn)報(bào)告、分析報(bào)告、審查報(bào)告、運(yùn)行報(bào)告、總結(jié)、產(chǎn)品圖樣等
(2)科研文字材料:各種合同(協(xié)議書)、任務(wù)書、科研報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、開題報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、鑒定證書、發(fā)明申請書等
(3)基建文字材料:各種建議書、任務(wù)書、計(jì)算書、開工報(bào)告、概(預(yù)、決)算、檢驗(yàn)分析材料、施工圖樣等
(4)設(shè)備文字材料:各種申請書、說明書、技術(shù)規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備圖樣等
三、財(cái)務(wù)檔案
會計(jì)原始憑證和報(bào)表中所附的各種借據(jù)、書面證明材料、分析報(bào)告等。
四、人事檔案
職工的招聘、履歷、培訓(xùn)等
五、電子檔案
計(jì)算機(jī)磁帶、磁盤和光盤等
六、聲像檔案
照片、縮微膠片、電影膠片、錄像片、錄音磁帶和唱片等
外部檔案是:政府機(jī)關(guān)、政府部門發(fā)下的各類通知、法規(guī)、整改令等等
十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀,你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。個(gè)人認(rèn)為,這種情況沒有必要特地去準(zhǔn)備,我們平時(shí)工作做好、做細(xì)了,根本不必領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候來考察,但是,作為一名行政人員,我們還是得表現(xiàn)出我們對其重視,在平時(shí)做好之余我們還應(yīng)該做到盡量滿意、完美。
以下工作可以再認(rèn)真準(zhǔn)備:
1.公司的外觀:環(huán)境衛(wèi)生、員工著裝等要求達(dá)到公司要求,再一次確認(rèn)、檢查; 2.相關(guān)iso文件規(guī)定的文件是否完整? 3.5s標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到?
4.準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)考察所需要的資料
求職者在準(zhǔn)備做應(yīng)聘行政文員的時(shí)候,首先要明白這些工作的主要職責(zé)是什么,這樣針對這些要求可以組織自己的自我介紹。及在面試過程中會遇到的哪些面試問題及注意事項(xiàng),首先我們來分享應(yīng)聘行政文員的崗位職責(zé):
行政文員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、對客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
5、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
職位要求:
1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。
2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
從這份招聘啟事中就能夠看出企業(yè)對于文員的職位要求,做這份工作的人需要性格隨和,細(xì)心的人才能做好。并且要求能夠熟練運(yùn)用電腦辦公軟件。在你的自我介紹中,要突出這些關(guān)鍵點(diǎn)。
行政文員面試問題:
1、行政文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些? 答:我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動,細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語有:
見面時(shí):“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了?!?分別時(shí):“再會!明日再見”“祝您一路順風(fēng),請轉(zhuǎn)達(dá)我們對您家屬的問候”等。
“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”
2、如何對檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么? 檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
分類法:根據(jù)形成和處理文件的進(jìn)行分類
組織機(jī)構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類 問題分類法:按照文件所反映的問題進(jìn)行分類
3、行政文員的具體工作是什么? 行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系? 這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級:行政文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級請示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會。
在我從事行政文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
6、寫一份通知。
行政文員面試應(yīng)注意以下幾方面:
1、會讓你談?wù)勛约旱膬?yōu)勢,或者你為什么要選擇干文員,怎么才能干好文員工作。這個(gè)問題需要你提前準(zhǔn)備好,比如你可以查一下文員的基本工作職責(zé)和任務(wù),了解你的工作內(nèi)容。讓面試官認(rèn)為你對這個(gè)職位是很明確的。
2、對于你應(yīng)聘公司是否有了解,比如公司的文化你是否知道并認(rèn)同。這點(diǎn)非常關(guān)鍵,在回答問題時(shí)你也可以時(shí)不時(shí)加入一些關(guān)于公司文化的語句,這樣面試官會認(rèn)為你是很適應(yīng)本公篇四:面試筆試-行政助理面試技巧
面試筆試-行政助理面試技巧
面試筆試-行政助理面試技巧
成功面試必備秘訣: 1.周延的計(jì)劃。
2.熟悉應(yīng)征企業(yè)現(xiàn)況,及累積相關(guān)行業(yè)的一般知識。3.檢視自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
4.練習(xí)處理對你面試不利的事情。
˙原則1:不要把話題放在消極的事情上,不必表示歉意或做過多的解釋。
˙原則2:用積極的事情抵銷消極的事情,最好不要說有損自己形象的話。5.建立自信。
6.仿真可能的問題并準(zhǔn)備詢問對象的問題。
˙貴公司認(rèn)為這份工作最重要的工作項(xiàng)目有哪些? ˙貴公司的考核方式、標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
˙貴公司未來的經(jīng)營計(jì)劃如何?
˙貴公司什么時(shí)候通知錄取與否? 7.傳遞具吸引力的訊息。
·強(qiáng)調(diào)自己是公司未來最具潛力的良性資產(chǎn)
·擁有明確的人生目標(biāo)
·強(qiáng)烈的工作意愿
·與同事團(tuán)隊(duì)合作的能力 ·掌握誠懇原則
在錄用標(biāo)準(zhǔn)方面,才能是首要不變的原則,誠懇則是重要的機(jī)動因素。面試前做好萬全準(zhǔn)備,表現(xiàn)整潔的儀容,及充份展現(xiàn)自我,便是誠懇的表現(xiàn)。
怎樣回答那些無明確答案的問題?
對于這類問題,我們不應(yīng)該僅僅用是或不是這類簡單詞來回答。我們應(yīng)該對這類問題作一個(gè)仔細(xì)快速的思考,對下面的內(nèi)容,以適應(yīng)的細(xì)節(jié)作補(bǔ)充,反面的內(nèi)容,承認(rèn)它并以但是作一個(gè)轉(zhuǎn)折,然后對正面方面作一個(gè)補(bǔ)充,總之一句話,我們應(yīng)該以間接的方式來回答,避免處于被動狀態(tài)。(來源:企業(yè)口碑網(wǎng)-面試技巧)舉例: a:你的缺點(diǎn)是什么?
b:我的缺點(diǎn)是極力嚴(yán)格自己并且沒有脾氣。a:你認(rèn)為工作對你意味著什么? b:工作是生活的一部分,是謀生的一種手段,也是實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的一個(gè)途徑。a: 你認(rèn)為對你而言,快樂最重要的是什么? b:只爭朝夕。即使當(dāng)時(shí)工作很困難,我也要設(shè)法當(dāng)天完成,而不會放棄。
小貼士:夏季養(yǎng)生常識
立夏已過,炎熱的夏季來了。夏季是充滿生氣的季節(jié),但同時(shí)也要特別注意養(yǎng)生保健。我們該如何保持在炎熱的夏季保持身體健康,從而享受這個(gè)夏季呢?讓我來告訴大家?guī)讉€(gè)夏季養(yǎng)生保健小常識吧。1.夏季養(yǎng)生保健之多喝溫水
每天要喝七八杯白開水,身體要隨時(shí)保持水分和補(bǔ)充水分,水在人體內(nèi)起著至關(guān)重要的作明,維持著人體正常的生理功能。水是人體不可缺少的重要組成部分,器官、肌肉、血液、頭發(fā)、骨骼、牙齒都含有水分,夏季失水會比較多,若不及時(shí)補(bǔ)水就會嚴(yán)重影響健康,易使皮膚干燥,皺紋增多,加速人體衰老。另外礦泉水、冷茶,牛奶,蘋果汁是理想的解渴飲料。2.夏季養(yǎng)生保健之補(bǔ)鉀
暑天出汗多,隨汗液流失的鉀離子也比較多,由此造成的低血鉀現(xiàn)象,會引起人體倦怠無力、頭昏頭痛、食欲不振等癥候。熱天防止缺鉀最有效的方法是多吃含鉀食物,新鮮蔬菜和水果中含有較多的鉀,可多吃些草莓、杏子、荔枝、桃子、李子等;蔬菜中有大蔥、芹菜、毛豆等也富含鉀。茶葉中亦含有較多的鉀,熱天多飲茶,既可消暑,又能補(bǔ)鉀,可謂一舉兩得。
3.夏季養(yǎng)生保健之盡量穿淺色衣服
深色衣服會吸收陽光,使人體溫升高燥熱;同時(shí)蚊子有趨暗的習(xí)性,深色容易吸引蚊子,特別是黑色。
4.夏季養(yǎng)生保健之福自“苦”中來
苦味食品中所含有的生物堿具有消暑清熱、促進(jìn)血液循環(huán)、舒張血管等藥理作用。熱天適當(dāng)吃些苦味食品,不僅能清心除煩、醒腦提神,且可增進(jìn)食欲、健脾利胃??喙希喝∑湮词炷酃魇卟?,成熟果瓤可生食,既可涼拌又能肉炒、燒魚,清嫩爽口,別具風(fēng)味??喙暇哂性鍪秤?、助消化、除熱邪、解疲乏、清心明目等作用。此外,苦菜、茶葉、咖啡等苦味食品亦可酌情選用。應(yīng)注意的是,食用苦味食品不宜過量,否則可能引起惡心、嘔吐等癥狀。5.夏季養(yǎng)生保健之皮膚瘙癢注意事項(xiàng)
夏季出游,因日曬而導(dǎo)致皮膚瘙癢、干疼時(shí),可涂少量膚輕松等軟膏,不要用熱水燙洗,也不宜用堿性大的肥皂清洗,以免刺激皮膚,加重癥狀。篇五:面試技巧之行政助理
一、請寫出企業(yè)常用的公文文種?(5分)
答:(1)請示:請上級指示和批準(zhǔn),用“請示。(2)報(bào)告:向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,用“報(bào)告。(3)指示:對下級機(jī)關(guān)布置工作,闡明工作活動的指導(dǎo)原則,用“指示。(4)布告、公告、通告:對公眾公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng),用“布告;向國內(nèi)外宣布重大事件,用“公告;在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事件,用“通告”。(5)批復(fù):答復(fù)請示事項(xiàng),用“批復(fù)”。(6)通知:傳達(dá)上級的指示,要求下級辦理或者知道的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)。下級的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級、同級和不相隸屬單位的公文,用“通知。(7)通報(bào):表揚(yáng)好人好事,批評錯(cuò)誤,傳達(dá)重要情況以及需要所屬各單位知道的事項(xiàng),用“通報(bào)。(8)決定、決議:對某些問題或者重大行動做出安排,用“決定”;經(jīng)過會議討論通過,要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng),用“決議”。(9)函:平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作,向有關(guān)主管部門請示批準(zhǔn)等,用“函”。(10)會議紀(jì)要:傳達(dá)會議議定事項(xiàng)和主要精神,要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的,用“會議紀(jì)要。
(11)條例;條例可用于組織制定規(guī)范的工作、活動和行為的規(guī)章制度。
(12)規(guī)定;可作為內(nèi)部規(guī)章制度的名稱。用于對特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)作出規(guī)定,如確立活動規(guī)則,提出處理問題的準(zhǔn)則與規(guī)程,明確有關(guān)單位或人員的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,對其他法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容予以補(bǔ)充等。
(13)命令:適用于依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章;宣布施行重大強(qiáng)制性行政措施;嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位及人員。
(14)意見:用于對重要問題提出見解和處理辦法。
一、請寫出企業(yè)常用的公文文種?(5分)(1)請示:(2)報(bào)告:(3)指示:(4)布告、公告、通告:5)批復(fù):(6)通知:(7)通報(bào):(8)決定、決議:(9)函:(10)會議紀(jì)要:(11)條例;(12)規(guī)定;(13)命令:(14)意見
二、就你的理解辦公室主任工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?(10分)
附職責(zé):(略)如何才能做好這項(xiàng)工作?(5分)
一、做好辦公室工作,必須強(qiáng)化六種意識。
一是大局意識。
1、腦中要有一根弦。
2、胸中要有一盤棋。
3、心中要有一本賬。二是發(fā)展意識。
三是服務(wù)意識。l、在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上要實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。
2、在為群眾服務(wù)上要牢固樹立“群眾利益無小事”的政治立場和政治態(tài)度。
3、在為部門和基層服務(wù)上要平等協(xié)商,端正態(tài)度。四是參謀意識。當(dāng)好參謀應(yīng)做到四個(gè)方面:一要貼近領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”。二要超前運(yùn)作,不做事后“小諸葛”。三要敢于進(jìn)言,善于出謀劃策。四要出于公心,不向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)讒言。五是創(chuàng)新意識。
六是奉獻(xiàn)意識。
二、做好辦公室工作必須遵循辯證唯物主義基本原理,正確處理好六個(gè)辯證關(guān)系。一是正確處理好大局和局部的關(guān)系。二是正確處理好政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。三是正確處理好被動與主動的關(guān)系。四是正確處理辦公室內(nèi)部與外部的關(guān)系。五是正確處理大事與小事的關(guān)系。
六是正確處理“過”與“不及”的關(guān)系。
三、做好辦公室工作,必須著力提高六種能力。l、調(diào)查研究的能力。
2、組織協(xié)調(diào)的能力。
3、依法行政的能力。
4、聯(lián)系群眾的能力。
5、開拓創(chuàng)新的能力。
6、文字綜合能力。
四、做好辦公室工作,一是抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。二是加強(qiáng)公文審核把關(guān)。三是抓好調(diào)查研究。四是搞好信息工作。五是抓好制度建設(shè)。六是抓好勤政樹形象。勤政方面做到“三勤”。一是腿勤,二是“腦勤”,三是“嘴勤”,三、公司將于下個(gè)月十五日召開半年總結(jié)會,由你來承辦,請制作一份行事歷(即需要做什么,由誰來做,何時(shí)完成)。公司組織機(jī)構(gòu)如下:市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、辦公室。(10分)
步聚:
1、由綜合辦牽頭召開市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、辦公室聯(lián)席會
2、布置當(dāng)前半年總結(jié)會工作
3、部門準(zhǔn)備資料下個(gè)月8號遞交綜合辦,10號上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)
4、具體安排如下:
部門 : 準(zhǔn)備資料 : 市場營銷部 :年初至今的銷售數(shù)據(jù)、客戶資料、客戶投訴與建議、售出 品、跟蹤記錄、下半年計(jì)劃
產(chǎn)品研發(fā)部 :開發(fā)產(chǎn)品的資料、跟蹤報(bào)據(jù)、不良點(diǎn)、不良點(diǎn)改進(jìn)報(bào)告 與檔案、下半年計(jì)劃
行政人事部 :人員流動分析與統(tǒng)計(jì)、人力成本報(bào)告、工傷報(bào)告、勞保 情況報(bào)告、辦公室 :保安工作、后勤開支及員工建議反饋、合同等
財(cái)務(wù)部 : 半固定資產(chǎn)、成本核算、工資狀況、盈虧報(bào)告
四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。(5分)
各部門及全體員工:
國慶、中秋即將來臨,根據(jù)國務(wù)院對09年國慶節(jié)的放假通知,結(jié)合公司情況現(xiàn)將放假時(shí)間通知如下:
一、放假時(shí)間 :
二、注意事項(xiàng):
三、暑名,年、月、日
五、你認(rèn)為綜合性行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(5分)
1、行政管理強(qiáng)調(diào)權(quán)力人必須嚴(yán)格依照法律規(guī)定的權(quán)力和程序辦事并自覺接受人民群眾的監(jiān)督;
行業(yè)管理由于上述行使職權(quán)的方式與行政管理截然不同,行使職權(quán)時(shí)就強(qiáng)調(diào)民主,因此,在權(quán)力約束和辦事程序上特別強(qiáng)調(diào)法定人數(shù)原則和少數(shù)服從多數(shù)原則。
2、行政管理部門內(nèi)部按照行政職能的不同,劃分為不同的部門,并進(jìn)行垂直管理; 而行業(yè)管理部門按照專業(yè)的要求,實(shí)行對各專業(yè)功能進(jìn)行管理,3、產(chǎn)業(yè)指所有能帶來收入、利息的業(yè)務(wù),有產(chǎn)之業(yè)也。所以一般和財(cái)富啊,資產(chǎn)啊啊,收入啊之類概念聯(lián)系在一起,它包含的可以是多種經(jīng)濟(jì)物品。
行業(yè)側(cè)重指單種與其他區(qū)分的物品,所以一般指行業(yè)時(shí),指的是單種經(jīng)濟(jì)物品,是一個(gè)生產(chǎn)概念。
順便說下,產(chǎn)業(yè)可以以社會為范圍
六、你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?
1、日常事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、整理會議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。
2、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動;
3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),草擬、修改相關(guān)制度;
4、公司辦公場地綠化;辦公場地清潔、環(huán)境維護(hù)。
5、勞動紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。
6、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等)
7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。
七、公司老總在例會說:“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大,有一些浪費(fèi),大家要注意一下?!蹦銓Υ朔N情形如何辦理?(10分)
1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):對上個(gè)月的用電開支進(jìn)行比較,對上月用電情況進(jìn)行了解,分析情況,找出癥結(jié)
2、分析原因:人為原因、電表故障、設(shè)備問題、線路問問題、盜竊現(xiàn)象
3、采取措施:降能節(jié)耗、歷行節(jié)約、人走斷電、視辦公室亮度、視情開燈
八、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動大家工作熱情,你將如何辦理?(10分)
結(jié)合本人為一些企業(yè)提供過的企業(yè)文化咨詢、培訓(xùn)服務(wù)和指導(dǎo)過一些企業(yè)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,主要應(yīng)從以下六個(gè)方面著手和下好功夫。
一、優(yōu)選企業(yè)內(nèi)刊的主編:
主編一定要高度而自覺地認(rèn)同所在企業(yè)的企業(yè)文化理念,熟悉企業(yè)文化和新聞傳媒學(xué)知識;了解與企業(yè)行業(yè)、專業(yè)有關(guān)的技術(shù)、管理知識;具備較高的創(chuàng)新能力、策劃能力、撰稿能力、組織能力等。
二、準(zhǔn)確定位企業(yè)內(nèi)刊:
企業(yè)內(nèi)刊的定位主要是指企業(yè)內(nèi)刊的功能或角色、作用、讀者、類別的定位。
1、功能或角色的定位:
2、作用的定位:
3、讀者的定位:
4、類別的定位:
三、明確企業(yè)內(nèi)刊的主要內(nèi)容:
1、能體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力、激勵(lì)職工奮進(jìn)的最新動態(tài)和事項(xiàng)的報(bào)道;
2、企業(yè)文化理念、企業(yè)文化成果的宣傳;
3、企業(yè)重大政策、決策、規(guī)劃、計(jì)劃、任務(wù)的宣傳;
4、與企業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的行業(yè)法規(guī)、信息的介紹;
5、企業(yè)重要經(jīng)營管理活動和取得的突出業(yè)績的宣傳;
6、對優(yōu)秀員工的宣傳(理念故事化、故事理念化)、員工風(fēng)采的展示;
7、有助于企業(yè)管理和員工技能提升的知識、經(jīng)驗(yàn)的介紹;
8、有代表性的員工思想的交流與討論;
9、企業(yè)新產(chǎn)品、新服務(wù)的推介;
10、行業(yè)動態(tài)、同業(yè)單位動態(tài)、客戶動態(tài)的介紹。
11、其他與企業(yè)文化理念沒有沖突的資訊、圖片等。
四、策劃好每期的主題:
重點(diǎn);企業(yè)在不同的發(fā)展時(shí)期,往往是會有不同的重點(diǎn)任務(wù)和重點(diǎn)工作的,自然會有與之相關(guān)的重大事情、重要新聞發(fā)生;這些重點(diǎn)性的元素都有必要成為對應(yīng)時(shí)期企業(yè)內(nèi)刊的主題。
熱點(diǎn);在不同的時(shí)間里,可能會因?yàn)槠髽I(yè)的問題或行業(yè)的問題而在企業(yè)員工中形成熱點(diǎn)話題;這些熱點(diǎn)話題,尤其是夾雜著很多不同觀點(diǎn)和認(rèn)識的熱點(diǎn)話題的時(shí)候,有必要成為某期的主題。熱點(diǎn)話題中,有的是客觀出現(xiàn)的,也有的是可以被挖掘、策劃出來的。
難點(diǎn);企業(yè)和職工群體、個(gè)人都會遇到這樣或那樣的難題,這些難題如果不解決好,就可能阻礙企業(yè)和職工的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)刊可以發(fā)現(xiàn)并針對這些難題,使之成為主題,展開討論或給出解決難題的正確思路和方法。
五、增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)刊的生命力:
六、增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)刊的表現(xiàn)力:
九、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個(gè)方面入手?(10分)1.水電節(jié)約;
2.辦公文具、用品控制,制定相應(yīng)的規(guī)定; 3.請購品的審核,有些公司要買些東西根本就不需要考慮什么,想買就這樣,這樣是浪費(fèi)的一種表現(xiàn);
4.飯?zhí)蔑埐?,員工倒剩菜剩飯過多也是一種浪費(fèi)的表現(xiàn) 5.人員配置,引進(jìn)復(fù)合型人才,從人力成本上節(jié)約;還得依靠強(qiáng)制手段與軟性手段,即制定、規(guī)定與宣傳、情感相結(jié)合。
行政文職面試技巧 文員崗位面試技巧篇二
行政文員的工作流程總結(jié)—— 行政文員的工作流程總結(jié)—— 的工作流程總結(jié)
可顯出你的誠懇。注意自己坐姿,節(jié)制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸,但 不要緊盯著對方的眼睛,眼神切勿亂瞟亂看。面試時(shí)的應(yīng)對:仔細(xì)聆聽對方的問題,審慎回答,不要太簡略,切忌只回答“是的”、“好”、“對 試時(shí)的應(yīng)對: 的”、“沒問題”等無法使內(nèi)容更生動的字句,要完整并舉實(shí)例說明,但要避免冗長。若對應(yīng)征 公司不了解,不妨坦誠相告,以免說錯(cuò)而得不償失。當(dāng)對方問你“你能為公司做什么時(shí)”,若無法馬上回答,可先請問對方這份工作上最重要的內(nèi) 容是什么,你好就這些部分來回答。當(dāng)對方問及你的專長時(shí),別忘了針對專業(yè)特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強(qiáng)調(diào),但也不必大過謙讓。主考提及你是否有問題時(shí),一定要 把握機(jī)會發(fā)問,以表現(xiàn)自己對這份工作的強(qiáng)烈興趣,但要就工作內(nèi)容、人事規(guī)章等范圍發(fā) 問,不要離題太遠(yuǎn)。面試結(jié)束后:無論告辭時(shí)說些什么,要表現(xiàn)出信心堅(jiān)定,給主試者一個(gè)深刻的印象。試結(jié)束后: 束后
(二)進(jìn)入自己心儀的大公司作一名行政文員,每天出入高級的寫字樓,與眾多能干而又很有 活力的人一起工作是很多年輕人的夢想。大公司在招聘行政文員時(shí)往往有很多要求,除了技 能方面的外還需要很多柔性的要求,而這些柔性的要求很大程度上都是通過面試表現(xiàn)出來 的。這就需要面試者在面試時(shí)要能很好的表現(xiàn)自己,盡量展現(xiàn)出自己的個(gè)人魅力。經(jīng)過長期 的實(shí)踐和研究,可銳咨詢發(fā)現(xiàn)在文職崗位面試時(shí)有三種必備的面試技巧需要面試者掌握。首先,要做好面試前的形象準(zhǔn)備。文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充 分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字—— 順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進(jìn)入 公司后與同事和諧的相處。
公司的競爭力,而不是為與考生一 比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題,那不是面試的目的。二.面試中 兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭,謀求職業(yè),而不是向 招聘人員乞求工作,成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。
1、首先注意一下形象,穿著打扮不要太過于妖艷,套裝是最好的,大方得體,看上去有氣質(zhì),行政助理是公司的門面,所以一定要注意。
2、言談舉止也要大方一點(diǎn),自然一點(diǎn)。要有一定的親和力
3、簡歷之類的必備物件要帶齊,最好準(zhǔn)備一下口述自己的簡歷。有的公司有時(shí)候會問一些你 對將來工作的計(jì)劃之類的話題,其實(shí)他們是想通過這些了解你的表達(dá)能力和個(gè)人思想。
4、把這個(gè)崗位了解透徹,應(yīng)聘之前對崗位的了解是你最大的籌碼,單位招聘需要的都是和崗 位匹配的人才
5、個(gè)人覺得根據(jù)崗位特色來看的話可能會考核你的親和力,耐心。
1、協(xié)助上司處理日常事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)管執(zhí)行各項(xiàng)人事制度,并向主管匯報(bào)。
3、指導(dǎo)人事,后勤文員起草人事部文件。
4、各類信息收集并及時(shí)提供給主管,做好會議記錄與資料整理歸檔工作。
5、建立并查閱新進(jìn)員工個(gè)人資料,制度各部培訓(xùn)計(jì)劃,并主導(dǎo)實(shí)施。
6、部門文具及日用品的申購(含醫(yī)療用品),主管缺席時(shí)臨時(shí)替代主管工作。
7、承辦主管臨時(shí)交待各項(xiàng)事宜。
1、協(xié)助辦公室主任處理辦公室日常事務(wù);
2、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
3、策劃組織各種活動,負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理和維護(hù),做好本單位的宣傳工作;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
5、做好材料收集、擋案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
6、接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;
7、協(xié)助辦公室主任做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
算是一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。從“管理“方面來說,行政部門不能滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手“,還 必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的 思考,并且高屋建瓴地在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí),成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的“高參和臂膀“。這 就要求行政部門的領(lǐng)導(dǎo)者不能滿足于做一個(gè)事務(wù)主義者,而是要做一個(gè)有思想、敢創(chuàng)新、有 沖力的領(lǐng)導(dǎo)者;換句話說,他不能僅僅滿足于做好一個(gè)戰(zhàn)術(shù)家,還要努力做好一個(gè)戰(zhàn)略家。
行政文職面試技巧 文員崗位面試技巧篇三
行政崗位是每個(gè)公司都必須具備的基礎(chǔ)職位,因此,關(guān)于行政人員的面試策略也是五花八門的。但是,無論什么策略,目的都是幫助應(yīng)聘者順利通過面試、得到自己青睞的職位。想要成為面試達(dá)人,基本的面試技巧和常見的面試題是必不可少的“面”前準(zhǔn)備。
行政文員的面試技巧
1。行政面試技巧——完美的形象=良好的印象
首先,無論面試什么崗位,形象都是第一位的,因?yàn)槊嬖囆蜗笫敲嬖囌呓o人的第一印象。對于行政人員的面試來說,這一點(diǎn)尤為重要。行政人員是一個(gè)企業(yè)日常工作的組織者,因此,要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通。在面試時(shí),面試者必須保持良好的心態(tài)來面對招聘方的面試考官。這里有八個(gè)字可以作為面試形象準(zhǔn)則---順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘方留下好的印象,使其相信你有能力在進(jìn)入公司后與同事相處融洽,為公司增添一份和諧。
其次,要注意面試時(shí)的情緒表現(xiàn),避免情緒波動過大,過于謙卑和過于自信都是不可取的。因?yàn)槿绻员案泻苤?,覺得坐在對面的面試考官博學(xué)多才,萬一答錯(cuò)問題會被笑話,就會使面試者感到更大的精神壓力,以至于不能很好地發(fā)揮自己的正常能力;而如果過于自信,甚至根
本不把面試考官放在眼里,覺得對方還不如自己,就會在不經(jīng)意間流露出輕狂之意,引起招聘方的反感。因此,這兩種表現(xiàn)都要盡力避免,最好的表現(xiàn)應(yīng)是面帶微笑、平視對方、彬彬有禮、不卑不亢。最后,心態(tài)要放平。有兩點(diǎn)要提前明確,第一,面試者參與面試的過程具有雙向選擇的意義,并不是在祈求面試考官的施舍。相反,面試過程是面試者在通過良性競爭謀求適合自己的崗位,如果所面試崗位與面試者預(yù)想的有較大差距,面試者就應(yīng)慎重考慮是否選擇這份工作。第二,參加面試前,面試者首先要明確面試的目的一一合作與雙贏。面試的過程是招聘單位吸納人才的過程,絕大多數(shù)面試考官對面試者的態(tài)度都是友好的,而不會故意刁難、戲弄人,因此,面試者在心理上不應(yīng)提前定位誰強(qiáng)誰弱。
2。行政面試技巧——用面試禮儀展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)
行政人員的禮儀往往代表公司的形象,因此,面試者要注意面試中的禮儀問題。最基本的面試禮儀要做到儀表大方、舉止得體、語言恰當(dāng):那些穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹的面試者一看就與行政人員的身份不符,當(dāng)然不會給面試考官留下什么好的印象,在面試過程中被淘汰是理所當(dāng)然的事。此外,面試者入座以后,盡量避免出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、咂^頭、眼神漂移不定等小動作,這樣容易給面試考官一種不莊重的感。一般來說,面試著裝打扮應(yīng)該端莊大方,可以稍做修飾,如男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些;女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)妝,脖子上系一條顏色溫和的絲巾等??傊?,應(yīng)在禮儀方面給面試考官簡潔、大方、干練的感覺。
3。行政面試技巧——語言表達(dá)能力是重點(diǎn)
行政崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,因此在面試時(shí)要特別注意表達(dá)方式、說話內(nèi)容和語氣。如果面試者說話口齒不清、詞不達(dá)意,容易讓面試考官覺得面試者無法擔(dān)當(dāng)大任;如果語言動聽但華而不實(shí)、缺乏誠意,會讓面試考官覺得面試者油嘴滑舌而降低信任度,這兩種情況都不是成功的表現(xiàn)。
面試的過程其實(shí)就是一個(gè)用語言進(jìn)行溝通、交流的過程,面試者最終是否能夠勝出,回答問題時(shí)的思路是否清晰、語言是否恰當(dāng)都是十分重要?因此,在回答問題時(shí)要沉著冷靜,理清答題思路,辯證地回答問題。一般況下,在面試考官發(fā)問之后,面試者首先應(yīng)該稍微作思考,切勿急于作答。有些問題可能面試者已經(jīng)提前了解了答案,但是回答時(shí)也不能表現(xiàn)出不假思索、立即答題的狀態(tài),這樣會讓面試考官感覺到面試者在背誦事先準(zhǔn)備好的答案。當(dāng)遇到完全沒有接觸過的題目時(shí),不必過于緊張,冷靜地思考,用較慢的語速圍繞要點(diǎn)有條理地回答,思路就不會輕易中斷。另外,當(dāng)聽到問題時(shí)不要急于給出絕對的肯定或否定的答案.要從正反兩面來辯證地分析問題。(本文來源于http://)