總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
供電系統(tǒng)工作總結(jié)篇一
組織全體黨員和職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把思想統(tǒng)一到十八大的決策和部署上來,把力量凝聚到集團(tuán)公司和縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)上來,緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用。結(jié)合群眾路線教育活動(dòng),部門提煉出一個(gè)亟待解決的問題12個(gè),破解臨時(shí)用電管理,農(nóng)電工管理等難題。
堅(jiān)決執(zhí)行中央政治局“八項(xiàng)”規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭改進(jìn)工作作風(fēng),帶頭深入基層調(diào)查研究,帶頭密切聯(lián)系群眾,帶頭解決實(shí)際問題;轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)會(huì)風(fēng)、轉(zhuǎn)文風(fēng),說實(shí)話、鼓實(shí)勁、干實(shí)事、見實(shí)效,開短會(huì)、講短話、寫短文,力戒“假、長、空”,做到“短、實(shí)、新”,重在解決問題、推動(dòng)工作,提高工作效率;領(lǐng)導(dǎo)層和管理層堅(jiān)持“四個(gè)深入”,深入基層員工、深入站所、深入現(xiàn)場、深入臺區(qū),面對面傾聽基層意見,實(shí)打?qū)崬閱T工排憂解難。
深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動(dòng)。投資319萬元,改造10千伏線路13.67千米,0.4千伏線路37.76千米;新增和更換配電變壓器83臺/12.865兆伏安。完成改造觀音堂、游風(fēng)等4條饋路10千伏線路架設(shè)13.67千米;貞元宋家村、大莊張堡村等16個(gè)村0.4千伏線路改造37.76千米。
完善優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行。完成城南變、河道變35kv定值調(diào)整;加固35千伏貞城線、貞龍線桿塔;完成10kv薛固、普集街、南仁、大莊、貞元、蘇坊線路ct更換和定值調(diào)整工作;完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。開展線路設(shè)備監(jiān)察性巡視“百、千、萬”活動(dòng),測電壓、測負(fù)荷、測電阻、測溫度、測交跨距離,查違章、查樹障、查電力設(shè)施保護(hù),結(jié)合隱患記錄,及時(shí)消缺。加強(qiáng)線路通道清理、雷害治理、防外力破壞,確保農(nóng)村低壓電網(wǎng)在負(fù)荷高峰期間正常供電??茖W(xué)合理編制檢修、停電計(jì)劃,要把狀態(tài)檢修和預(yù)防性試驗(yàn)相結(jié)合,推行“聯(lián)合檢修”、“零點(diǎn)檢修”和“帶電作業(yè)”,減少重復(fù)停電。
應(yīng)急管理進(jìn)一步加強(qiáng)。修訂完善各類保電預(yù)案和有序用電方案,定期組織開展應(yīng)急演練。迎峰、汛期和重大節(jié)假日前,各站所抓早動(dòng)快,提前對線路、設(shè)備進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)消缺,排除隱患。及時(shí)公示停電信息,合理調(diào)整運(yùn)行方式,進(jìn)一步提高應(yīng)急能力。
生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升。按照集團(tuán)公司事故(事件)調(diào)查規(guī)程,進(jìn)一步完善生產(chǎn)管理制度。運(yùn)用mis系統(tǒng)加強(qiáng)生產(chǎn)報(bào)表資料管理,逐步實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理。應(yīng)用地理接線信息系統(tǒng),加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備及生產(chǎn)基礎(chǔ)資料管理,徹底摸清線路設(shè)備底子,為生產(chǎn)管理和電網(wǎng)規(guī)劃打好基礎(chǔ)。
按照縣委、縣政府的工作部署和要求,與政府相關(guān)部門建立了招商引資聯(lián)動(dòng)機(jī)制,每季召開一次市場分析會(huì),學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)政策,收集投資信息,提早介入,主動(dòng)跟進(jìn),按“流程”及時(shí)提供整套服務(wù)方案。以工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn),不斷開拓市場,鞏固發(fā)展大客戶。扎實(shí)做好市場細(xì)分管理,不斷擴(kuò)大農(nóng)村市場份額。建立業(yè)擴(kuò)工程例會(huì)制度,對項(xiàng)目實(shí)施中存在的問題,積極協(xié)調(diào),著力解決。對供電能力不足的臺區(qū),優(yōu)先改造升級,確保網(wǎng)架結(jié)構(gòu)堅(jiān)強(qiáng),供電安全可靠。上半年,公司共受理客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝14475kva/126戶。
以“心貼心服務(wù)百姓,手牽手惠及民生”為主題,以新的《供電服務(wù)十項(xiàng)承諾》為標(biāo)準(zhǔn),深入開展第八個(gè)供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)。開展供電可靠率較低饋路剖析、低電壓治理、有序用電、檢修停電、故障報(bào)修、恢復(fù)供電指標(biāo)達(dá)標(biāo)、客戶座談、重點(diǎn)客戶走訪、收費(fèi)專項(xiàng)暗訪、計(jì)量裝置校驗(yàn)輪換、報(bào)裝接電檢查以及96789熱線服務(wù)投訴處理滿意度調(diào)查活動(dòng),結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化服務(wù),走進(jìn)基層,深入農(nóng)村,大張旗鼓地開展宣傳活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
對大客戶實(shí)行了精品服務(wù)。完善了銀銅牌客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目檔案,建立了客戶項(xiàng)目信息庫,與重要客戶定期協(xié)調(diào)溝通。制定了《銀銅牌客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,修訂了《客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法》,對大客戶提供“一對一”服務(wù)。定期開展“大走訪”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了銀銅牌客戶“零停電”和“限時(shí)停電”的目標(biāo),完成了供電服務(wù)調(diào)查和第三方滿意度測評,客戶滿意率96%,96789一次呼叫解決率85.3%。
緊扣“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)促進(jìn)安全發(fā)展”主題,以安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、反習(xí)慣性違章、安全培訓(xùn)教育、安全基礎(chǔ)管理為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的部署和要求,實(shí)現(xiàn)了“零事故”目標(biāo)。
以兩個(gè)“安全月活動(dòng)”為契機(jī),扎實(shí)開展自行作業(yè)“零容忍”、設(shè)備管理“零缺陷”、應(yīng)急預(yù)案“零漏洞”、交通安全“零違章”的專項(xiàng)行動(dòng),健全了安全責(zé)任體系和安全監(jiān)督體系,開展春季安全大檢查暨安全督察、風(fēng)險(xiǎn)辨識等活動(dòng),組織標(biāo)準(zhǔn)化、程序化作業(yè)檢查6次,執(zhí)行兩卡523份,安全培訓(xùn)和安全警示教育10次,安全隱患整改率98%,投資20余萬元完善了安全工器具、安全警示標(biāo)識、勞動(dòng)保護(hù)措施。
強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場安全管理。重點(diǎn)檢查了“五個(gè)到位”情況,即施工組織設(shè)計(jì)方案是否編制到位;編入的安全措施是否到位;安全措施內(nèi)容與項(xiàng)目實(shí)際的銜接是否到位;現(xiàn)場安全措施執(zhí)行是否到位。著力打造“文明工地”和“作業(yè)安全樣板”,強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)理、安全監(jiān)督和違章查處,增強(qiáng)安全防范意識和自我保護(hù)能力。上半年共排查消除安全隱患61處,查處現(xiàn)場違章人員5名,警示教育10人次,從而實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)零”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
交通文明創(chuàng)先進(jìn)位。強(qiáng)化公車管理,持之以恒地執(zhí)行了《派車單》制度,堅(jiān)持做到“三個(gè)到位”,即遵守交通安全法規(guī)到位、人員日常管理到位、車輛檢查維護(hù)到位;把好“三關(guān)”,即車輛使用審批關(guān)、出入管理關(guān)、乘車監(jiān)督關(guān)。
深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。公司以“每人每天做好每件事”為主題,組織各部門制訂了《精細(xì)化管理實(shí)施方案》、《督察督辦實(shí)施意見》,修訂了《全員績效考核管理辦法》,以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為核心理念,以“八化”為基本方法,基本將精細(xì)化管理落實(shí)到了每個(gè)工作環(huán)節(jié)。公司辦公室充分發(fā)揮督察督辦職能,突出“快”,體現(xiàn)“實(shí)”,對重點(diǎn)工作以“督辦單”的形式跟蹤問效,及時(shí)督導(dǎo),對工作中出現(xiàn)的責(zé)任不清、工作不力、協(xié)調(diào)不暢的問題,從速銜接,合力解決,保證了領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)到位。上半年,共發(fā)出督辦單12份,對32人次進(jìn)行了督辦考核。
目標(biāo)責(zé)任制和工作崗位標(biāo)準(zhǔn)日臻完善?;窘⒘恕爸黧w明確、權(quán)責(zé)對稱、層級清晰、獎(jiǎng)罰分明、銜接得當(dāng)”的責(zé)任體系。狠抓了“年部署、季推進(jìn)、月計(jì)劃、周安排、日控制”的制度落實(shí),實(shí)行了管理部門每日“碰頭會(huì)”,并推行書面工作備忘錄制度,管理人員利用mis平臺,堅(jiān)持填寫工作日志,統(tǒng)籌安排工作,基本做到了“日事日結(jié),事不過夜”;公司利用“電子海報(bào)屏”,每日發(fā)布生產(chǎn)運(yùn)行管理信息;并使用網(wǎng)絡(luò)郵件形式進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和任務(wù)傳遞,初步實(shí)現(xiàn)了信息互通,公開透…白話文 …明。上半年,公司共下發(fā)月度會(huì)紀(jì)要6期、月度考核紀(jì)要6期,媒體刊用稿件80篇。
公司高度重視班組的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。對已命名的13個(gè)“規(guī)范化”供電所和1個(gè)“示范所”,堅(jiān)持“月檢互查”、“綜合排名”、“全員考核”等行之有效的管理辦法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保整改到位,水平不降。上半年,每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化班組均認(rèn)真開展了2次自查自檢活動(dòng),保持各項(xiàng)工作符合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求,鞏固和發(fā)展了標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建成果。
率先開展了“六型一化”星級班組與“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建工作。按照集團(tuán)公司《十二五班組建設(shè)規(guī)劃》和分公司《“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》,公司精心組織,抓早動(dòng)快,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,選擇北營供電所為“六型一化”星級班組建設(shè)試點(diǎn)、貞元供電所為“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建試點(diǎn),結(jié)合本所實(shí)際,制定了實(shí)施方案,公司領(lǐng)導(dǎo)成員幾次深入兩所,進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)、悉心指導(dǎo)。目前,創(chuàng)建活動(dòng)已全面展開,并初見成效。
輔業(yè)公司的工程管理得到加強(qiáng)。按照標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建要求,輔業(yè)公司堅(jiān)持對每個(gè)工程項(xiàng)目、完成時(shí)限、工作地點(diǎn)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)督員以及工作班成員提前公示,編制月度施工計(jì)劃,按月、按節(jié)點(diǎn)量化進(jìn)度,定期召開項(xiàng)目推進(jìn)會(huì),強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督和工程監(jiān)理,確保施工安全和工程質(zhì)量,切實(shí)做到“工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)一格,工程質(zhì)量緊一扣”,干一處,成一處。上半年,已完成電網(wǎng)改造和戶表工程56項(xiàng),文明工地達(dá)到100%,為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化輔業(yè)公司奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)預(yù)算分解在橫向、縱向和時(shí)間上全覆蓋,按上級下達(dá)的指標(biāo)要求,已100%分解到部門、班站,80%落實(shí)到個(gè)人。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作深入開展。從年初以來,公司持續(xù)開展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作“回頭看”活動(dòng),對下屬部門和班站,從主業(yè)、輔業(yè)到各站所,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),從培訓(xùn)和檢查的雙向結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)規(guī)范化管理,為迎接省財(cái)政廳會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化檢查驗(yàn)收做好了準(zhǔn)備。以“財(cái)務(wù)稽核”為重點(diǎn),加強(qiáng)資金管理,定期開展對站所財(cái)務(wù)稽核,清查私設(shè)“小金庫”行為。與軟件公司合作,完善了供電所收費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng),新增了資金平衡報(bào)表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、資金核對明細(xì)表等3種報(bào)表。利用一月時(shí)間,通過對會(huì)計(jì)核算、資產(chǎn)管理、全面預(yù)算執(zhí)行、財(cái)務(wù)及內(nèi)控制度的落實(shí),按規(guī)范流程,對會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行了一次全面自查。
在總結(jié)成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到上半年工作存在的問題,一是雖大力開拓市場,但上半年售電量卻較去年同期下降4.55%;二是員工隊(duì)伍中領(lǐng)軍人才短缺,業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)尖子不足,班組長隊(duì)伍建設(shè)亟需加強(qiáng),操作層技能水平還不適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求;三是安全管理尚有薄弱環(huán)節(jié),標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和程序化作業(yè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),特別是少數(shù)員工作業(yè)技能不高、自我保護(hù)意識不強(qiáng)。四是多數(shù)農(nóng)電工年齡老化,因體力不支,難以適應(yīng)桿上作業(yè),對新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用不能有效掌握和熟練運(yùn)用。以上問題,需要我們妥善應(yīng)對,認(rèn)真加以解決。
下半年,我們要繼續(xù)以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為總攬,緊緊抓住創(chuàng)新這個(gè)核心,創(chuàng)新思想觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,創(chuàng)新管理方法,創(chuàng)新服務(wù)特色,全面抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作:
一、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是以“新農(nóng)村建設(shè)”及“加快農(nóng)網(wǎng)改造升級”為契機(jī),大力開拓農(nóng)村用電市場,積極引導(dǎo)客戶改變能源使用結(jié)構(gòu),進(jìn)一步挖掘城鄉(xiāng)居民用電潛力。二是著力抓好增供擴(kuò)銷工作,在防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),從加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、提高“兩率”、縮短報(bào)裝時(shí)限、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,確保年度售電量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。三是深入推行大客戶精品服務(wù),落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,對銀銅牌客戶提供“一對一”服務(wù),完善客戶電子信息檔案,規(guī)范供用電合同管理。四是強(qiáng)化線損管理,加大營業(yè)稽查力度,堅(jiān)持每月召開線損分析會(huì),從小處著手,降低線損。五是下半年計(jì)劃校驗(yàn)電能表計(jì)2500塊,安裝綜合變智能表計(jì)10塊。
二、加強(qiáng)用電營銷管理。一是加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理,逐步建立分級、分壓、分線、分臺區(qū)的“四分”線損管理體系,健全各部室和供電所全程參與的線損管理網(wǎng)絡(luò)。二是深入開展?fàn)I業(yè)普查,全面檢查各供電所的營業(yè)票據(jù)、客戶管理、抄核收管理、臨時(shí)用電管理,下猛藥,動(dòng)真的,杜絕超抄、下甩、折倒電量現(xiàn)象,切實(shí)做到重獎(jiǎng)重罰,月度兌現(xiàn)。三是開展“電力執(zhí)法專項(xiàng)排查治理行動(dòng)”,狠抓“五查”工作,即查專變及低壓用電大戶的基礎(chǔ)資料、查客戶計(jì)量裝置、查電價(jià)執(zhí)行情況、查黑戶漏戶、查違章用電和竊電。四是強(qiáng)化計(jì)量管理,對計(jì)量資產(chǎn)實(shí)行條形碼管理、據(jù)實(shí)編錄;10月份,與用電營銷系統(tǒng)連接,使每塊表計(jì),互感器均有一個(gè)獨(dú)自編號。
三、強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管控。一要強(qiáng)化安全意識,加大教育力度,建全安全培訓(xùn)考核體系,落實(shí)安全生產(chǎn)分片包抓制度,全面推行《安全信譽(yù)評價(jià)管理辦法》,年底要評選一批部門和員工“安全榮譽(yù)之星”。二要強(qiáng)化安全監(jiān)督,突出“現(xiàn)場”這個(gè)中心,規(guī)范“兩票”、“兩卡”;召開班前班后會(huì),杜絕作業(yè)人員的習(xí)慣性違章。三要狠抓隱患排查,以秋安大檢查為重點(diǎn),組織各站所,對公司線路、設(shè)備進(jìn)行2次拉網(wǎng)式大排查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)治理。完善安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)識和警示標(biāo)識。強(qiáng)化電力設(shè)施執(zhí)法檢查,嚴(yán)格用電稽查,打擊涉電違法犯罪行為。
四、落實(shí)“精細(xì)管理年”要求。一是細(xì)化工作任務(wù),做到每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)有人抓、有人管、有人落實(shí)。堅(jiān)持管理部門每日召開“碰頭會(huì)”;管理人員每天填寫“工作日志”;利用“電子海報(bào)屏”,每日發(fā)布工作信息;利用mis平臺,堅(jiān)持溝通業(yè)務(wù)、傳遞信息。二是量化考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任制和崗位工作標(biāo)準(zhǔn),將年度綜合目標(biāo)考核和全員月度績效考核落實(shí)到每個(gè)站所、每名員工,做到綜合排名,全員考核,獎(jiǎng)罰分明。三是優(yōu)化工作流程,結(jié)合實(shí)際,對101種工作流程再梳理、再完善。四是加強(qiáng)工作銜接,對關(guān)鍵性的節(jié)點(diǎn)工作,按輕重緩急,合理安排。營銷人員要站在生產(chǎn)角度分析、處理問題,生產(chǎn)人員要站在營銷角度考慮、解決問題,各部門緊密配合、環(huán)環(huán)相扣,形成閉環(huán)管理。五是應(yīng)用信息化網(wǎng)絡(luò),收集、整理、應(yīng)用各類資料,建立標(biāo)準(zhǔn)化模板。
五、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動(dòng),在盡快完成網(wǎng)改遺留工程的基礎(chǔ)上,為河道變、龍門變新架2臺主變6300千伏安,完成10千伏北環(huán)線路接入工作,普集街、蘇坊主線改造工程,10千伏線路48.34千米,低壓線路74.15千米,新增和更換配變13.23兆伏安/80臺,覆蓋38個(gè)行政村、10398戶。投資200萬元,改造100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化配電室。新增供電能力9.45兆伏安。完成10kv北環(huán)線路接入,普集街線路負(fù)荷轉(zhuǎn)移工程;投資93.5萬元,完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。
總之,我們一定要在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,使標(biāo)準(zhǔn)化成體系、信息化成引領(lǐng)、管理方法成機(jī)制、創(chuàng)新工作成風(fēng)氣,不斷提升企業(yè)的“人才、技術(shù)、文化”三項(xiàng)核心競爭力,圓滿完成xxxx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
供電系統(tǒng)工作總結(jié)篇二
今年以來,在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實(shí)業(yè)績考核責(zé)任書,各項(xiàng)工作取得新成績。
一、工作基本情況
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時(shí),同比增長17.81;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時(shí),同比增長28.67;線損率完成3.39,可比口徑同比持平;平均電價(jià)完成372.91元/千千瓦時(shí),比合同指標(biāo)提高2.22元/千千瓦時(shí);經(jīng)營電量市場占有率完成91.30,同比提高3.31個(gè)百分點(diǎn),超合同指標(biāo)3.28個(gè)百分點(diǎn);售電量市場占有率完成76.39,同比降低4.02個(gè)百分點(diǎn),超合同指標(biāo)0.50個(gè)百分點(diǎn);小火電平均購電價(jià)完成298.99元/千千瓦時(shí),比合同指標(biāo)降低7.42元/千千瓦時(shí)。
安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,深化“無違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日,實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“工程”建設(shè),500千伏、220千伏站擴(kuò)建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn),縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955,電網(wǎng)電壓合格率99.715。
經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理,實(shí)施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行,電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策,認(rèn)真抓好營業(yè)操作,確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標(biāo)體系,基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。榮獲“獎(jiǎng)”。公司4項(xiàng)課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫,入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第位。
績效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評制度,細(xì)化量化業(yè)績評價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職。績效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評估驗(yàn)收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4.2億元、利潤3179萬元,分別同比增長13和15。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”,貫徹“三個(gè)十條”,深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價(jià)?!啊狈?wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?!啊狈?wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。
黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神,加強(qiáng)黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng),舉辦黨群工作者特訓(xùn)營,實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開展查處“嫌疑腐敗”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化全員教育培訓(xùn),先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言
故事征集、演講比賽等活動(dòng),評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭)”活動(dòng)。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,并在集團(tuán)公司“愛心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言
公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎(jiǎng)。
二、存在的問題與困難
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),個(gè)別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問題時(shí)有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個(gè)別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價(jià)政策對公司電費(fèi)回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、工作思路和重點(diǎn)工作
(一)工作思路
堅(jiān)持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個(gè)轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持做到“六個(gè)堅(jiān)定不移”:堅(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅(jiān)定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速;堅(jiān)定不移地加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅(jiān)定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍;堅(jiān)定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠信彩虹”,加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署,確保全面和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
供電系統(tǒng)工作總結(jié)篇三
當(dāng)前全國上下都在學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會(huì)精神抓黨建促發(fā)展為基層黨委所當(dāng)然全國保持一致;中央新近頒發(fā)的三個(gè)反腐倡廉重要件公司系統(tǒng)上下都在學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)些都是農(nóng)電企業(yè)黨建面臨的新形勢。國家新近推出的中部崛起規(guī)劃安徽為中部崛起的重點(diǎn)省份發(fā)展的形勢會(huì)更加喜人;國家支農(nóng)、惠農(nóng)政策的深入推行農(nóng)村的發(fā)展環(huán)境會(huì)更加優(yōu)越目前農(nóng)電的發(fā)展勢頭普遍很好寧國今年電量平均以超過16%速度在增長是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。國網(wǎng)公司深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)實(shí)施人財(cái)物約化管和信息化建設(shè)推行農(nóng)電“三新”戰(zhàn)略些都是農(nóng)電企業(yè)面臨的新任務(wù)。省公司高度重視農(nóng)電工出臺了具有戰(zhàn)略意義的加強(qiáng)農(nóng)電發(fā)展和管指導(dǎo)意見制約農(nóng)電發(fā)展的關(guān)鍵問題和歷史難題已經(jīng)有所突破是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的有利政策環(huán)境。當(dāng)然農(nóng)電企業(yè)還存在投入不足電網(wǎng)薄弱地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求有差距;干部人才隊(duì)伍的思想觀念和能力水平公司快速發(fā)展需要有差距;供電所和多經(jīng)企業(yè)黨建薄弱用發(fā)揮不夠等問題些都需要進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)充分發(fā)揮黨組織的政治核心用促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
“以三大促三?!钡狞h建工方針是省公司黨組近年來探索、實(shí)踐、創(chuàng)新的結(jié)果體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的智慧和扎實(shí)的論功底是我們基層黨委行動(dòng)的指南。兩年來貫徹落實(shí)已取得一些成效但還存在深化不足融合不夠等問題。為解決問題我們要做到以下幾點(diǎn):
1、要在圍繞中心服務(wù)大局上下功夫。要明確“圍繞中心抓黨建抓好黨建促發(fā)展”的工思路始終把推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為黨建工的出發(fā)點(diǎn)努力保持企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營、省市公司協(xié)同發(fā)展方向一致。首先要圍繞中心制定黨建計(jì)劃落實(shí)好中心組學(xué)習(xí)制度領(lǐng)會(huì)好上級確定的方針政策及工部署的精神實(shí)質(zhì)增強(qiáng)班子的團(tuán)意識、責(zé)任意識和落實(shí)工的自覺性通過學(xué)習(xí)討論統(tǒng)一思想明確目標(biāo)謀劃好大局;要圍繞中心開展思想教育強(qiáng)化全員的安全意識、服務(wù)意識和廉潔從業(yè)意識;針對階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后干部員工思想有所松懈及時(shí)開展“學(xué)標(biāo)桿找差距”活動(dòng)、通過解放思想大討論和管等方式引導(dǎo)員工開拓視野更新觀念增強(qiáng)進(jìn)取意識進(jìn)而確定新的更高的目標(biāo)凝聚發(fā)展動(dòng)力不斷向上攀登;要落實(shí)好黨委會(huì)和黨政聯(lián)席會(huì)制度討論、研究黨建工明確黨建任務(wù)將黨建工納入公司綜合計(jì)劃和績效考核中行政業(yè)務(wù)同部署同檢查同考核。其次要圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)開展調(diào)查研究宣傳發(fā)動(dòng)教育引導(dǎo)營造有利于工開展的氛圍行政一起合力推進(jìn)。再要圍繞企業(yè)員工反應(yīng)的熱點(diǎn)問題本著“發(fā)展中的問題盡快解決歷史遺留問題妥善解決”的則行政一道共同面對努力解決以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展上水平人民群眾得實(shí)惠。
2、是要在一崗雙責(zé)雙向耦合上下功夫。重點(diǎn)單位的班子實(shí)行黨政分設(shè)交叉任職并深入督促落實(shí)干部雙向責(zé)任。行政干部要做到管事、管人、管思想管廉政;黨務(wù)干部在做好黨務(wù)工的同時(shí)要積極參企業(yè)的“三重一大”決策和過程管使黨建、行政雙向耦合。要完善黨政主要領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)制度、重大決策前的溝通制度和領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)制度研究、部署、協(xié)調(diào)黨建和行政兩方面的工使黨建和行政相互融合齊頭并進(jìn)確保預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)而加強(qiáng)雙向耦合。
3、是要在合資源凝心聚力上下功夫。要合大政工網(wǎng)絡(luò)資源通過《大政工簡報(bào)》、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議等有效載體宣傳貫徹上級確定的方針政策學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)會(huì)議精神將干部員工的思想統(tǒng)一到上級的決策部署上來統(tǒng)一到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上來;要通過形勢任務(wù)教育、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和立功競賽活動(dòng)強(qiáng)化執(zhí)行力提高干部員工的積極性形成上下一心同心協(xié)力促發(fā)展;要合工會(huì)、監(jiān)審、總經(jīng)辦及相關(guān)單位的資源建立訴求協(xié)調(diào)機(jī)制通過職代會(huì)、懇談會(huì)、交流談心活動(dòng)等形式暢通訴求渠道化解矛盾解決問題促進(jìn)內(nèi)部和諧穩(wěn)定;要合監(jiān)審、思政、營銷及相關(guān)單位的資源完善行風(fēng)服務(wù)建糾機(jī)制建設(shè)建立網(wǎng)上輿情全天候監(jiān)控制度和負(fù)面信息匯總快速聯(lián)動(dòng)督辦回訪制度快速解決客戶反應(yīng)的問題化解矛盾查處不規(guī)范行為促進(jìn)外部和諧。要合大監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)資源完善經(jīng)濟(jì)平安和干部平安防控機(jī)制建設(shè)通過網(wǎng)絡(luò)成員定期匯報(bào)履職情況及信訪、審計(jì)等獲取苗頭性、傾向性問題信息通過改、談心、談話及懲處等來強(qiáng)化防控確保企業(yè)平安。要合大宣教網(wǎng)絡(luò)資源通過“四位一體”的宣傳模式廣泛宣傳先進(jìn)典型內(nèi)聚精氣神外樹形象使黨建工緊貼中心、緊靠基層、緊系員工。
企業(yè)發(fā)展的好壞關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子。深化“四好班子”創(chuàng)建重點(diǎn)是思想建設(shè)和風(fēng)建設(shè)難點(diǎn)是班子團(tuán)結(jié)。思想建設(shè)是班子建設(shè)的前提和靈魂是干事創(chuàng)業(yè)的根本動(dòng)力。學(xué)習(xí)是提高思想素質(zhì)的有效途徑因此要以提升領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)力為抓手堅(jiān)持學(xué)論、學(xué)會(huì)議精神學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)通過黨委中心組學(xué)、培訓(xùn)學(xué)、調(diào)研學(xué)、專家專題輔導(dǎo)學(xué)和到先進(jìn)單位參觀交流學(xué)等多種形式引導(dǎo)班子成員學(xué)以致用系統(tǒng)思考不斷實(shí)踐反思校正解決問題改進(jìn)工提高班子思想政策水平、處復(fù)雜問題能力和駕馭工的能力。
其中難點(diǎn)是統(tǒng)一思想由于班子成員的經(jīng)歷不同成長的化背景不同認(rèn)識的角度不同往往對同一個(gè)問題看清本質(zhì)時(shí)間上有先后認(rèn)識高度上有不同看法上不一致;因此班子成員需要交流、討論需要不斷學(xué)習(xí)修煉時(shí)俱進(jìn)開拓視野更新觀念在解放思想中統(tǒng)一思想形成共識。風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)要大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)突出誠信教育要教育班子成員帶頭講真話、說實(shí)情要正確分析企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀既要看到成績也要看到問題光看成績不看問題企業(yè)就無法進(jìn)步無法發(fā)展;光看問題不看成績就會(huì)失去信心。要培養(yǎng)過硬的風(fēng)敢抓敢管敢于碰硬從嚴(yán)治企;要深入實(shí)際調(diào)查研究撲下身子抓工著力解決企業(yè)存在的問題強(qiáng)化內(nèi)部管提升外部形象。班子團(tuán)結(jié)是班子的生命也是創(chuàng)建難點(diǎn)。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力出凝聚力出智慧出成績。班子成員都要有強(qiáng)烈的團(tuán)結(jié)合意識要明白在一起共事是事業(yè)的需要組織的重托。要堅(jiān)持體領(lǐng)導(dǎo)“三重一大”體決策的則不搞無則的團(tuán)結(jié)要堅(jiān)持大事講則小事講風(fēng)格要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)存寬容之心容人之量不爭功不諉過。要堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)的則到位不越位分工不分家工交叉部分要求大同存小異做好工是關(guān)鍵;要堅(jiān)持交流談心和民主生活會(huì)制度通過批評、自我批評、溝通統(tǒng)一思想形成共識;要相互解相互支持相互配合用共同的事業(yè)維護(hù)團(tuán)結(jié)共同的目標(biāo)增進(jìn)團(tuán)結(jié)。
“人才強(qiáng)企”是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)按照黨管人才的要求黨委要強(qiáng)化責(zé)任意識樹立人才是第一資源的觀念努力建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍關(guān)鍵要在培養(yǎng)、選拔使用和激勵(lì)三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)不斷探索和實(shí)踐。
1、要加大人才培養(yǎng)開發(fā)力度。要樹立“學(xué)習(xí)是最好的獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)是最大的福利”的觀念積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的念開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)努力促進(jìn)工學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工化促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步企業(yè)同發(fā)展共成長。要完善教育培訓(xùn)制度堅(jiān)持“送出去”“請進(jìn)來”相結(jié)合論學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)相結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)踐鍛煉相結(jié)合通過崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、交流輪崗、掛職鍛煉等提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性使培訓(xùn)更加貼近員工、貼近生產(chǎn)、貼近實(shí)際。
2、要完善選人用人機(jī)制。要完善以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的人才評價(jià)機(jī)制。按照德才兼?zhèn)?、注重?shí)績、群眾公認(rèn)的要求建立以學(xué)習(xí)能力、目標(biāo)管、績效考核、公司領(lǐng)導(dǎo)職工代表測評五部分組成的業(yè)績考核模式。通過實(shí)踐檢驗(yàn)人才業(yè)績評價(jià)人才。要完善后備人才選拔制度由職工代表民主推薦和支部推薦相結(jié)合建立數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合、素質(zhì)優(yōu)良的后備人才隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉促其盡快成長。要建立“民主、公開、競爭、擇優(yōu)”的選人用人機(jī)制通過公開競爭競聘上崗方式逐步做到崗位能上能下、待遇能高能低促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。要對中層管人員實(shí)行年度考核按照客觀公正則根據(jù)考核量化結(jié)果進(jìn)行評價(jià)并實(shí)行誡勉和免職制度促其發(fā)揮主觀能動(dòng)性增強(qiáng)工責(zé)任心和自覺性提高工績效。
3、要完善激勵(lì)機(jī)制。要建立物質(zhì)激勵(lì)精神激勵(lì)并舉的人才激勵(lì)機(jī)制充分發(fā)揮物質(zhì)的激勵(lì)用。第一要完善分配激勵(lì)機(jī)制。薪酬是最大的激勵(lì)分配公平合是人才激勵(lì)的關(guān)鍵努力做到崗位靠競爭、入憑貢獻(xiàn)。第二要建立職位職級晉升激勵(lì)機(jī)制。針對各類人才不同發(fā)展方向和途徑建立不同的發(fā)展通道提供不同的發(fā)展空間。制定員工職位職級序列和晉升標(biāo)準(zhǔn)建立考試考核制度實(shí)行公開、透明、可操的晉升制度構(gòu)筑適合人才發(fā)展、鼓勵(lì)人才創(chuàng)造的職業(yè)生涯發(fā)展平臺引導(dǎo)人才沿著符合自身特點(diǎn)的道路發(fā)展。可以探索建立管人才、專業(yè)技術(shù)人才和技能人才庫建立可操性的入庫條件入庫人員享有獎(jiǎng)勵(lì)。技能人才可分不同層級層級不同津貼不同管人才可分不同職位不同的職位對應(yīng)不同的職級職位不同職級不同薪酬不同實(shí)行差別化激勵(lì)。目前縣供電企業(yè)特別是控股縣公司職級太少員工到公司副總只有五級而且級差很小形成不了激勵(lì)建議上級盡快出臺企業(yè)發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)的職位職級序列。第三要完善精神激勵(lì)機(jī)制。實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)、工激勵(lì)及參授權(quán)激勵(lì)等讓優(yōu)秀人才從挑戰(zhàn)性工中獲得樂趣從解決問題中滿足成就體現(xiàn)自身價(jià)值。
供電所為縣供電企業(yè)最基層的服務(wù)單位經(jīng)歷了三個(gè)不同的發(fā)展階段。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站到供電營業(yè)所再到縣供電體制改革后的縣公司派出機(jī)構(gòu)。期間管體制管模式幾經(jīng)改變但唯一沒有變的是供電所黨建工。目前存在黨員隊(duì)伍管松散黨建工行政管“脫鉤”存在管人管事不管黨和管黨不管人財(cái)物的現(xiàn)象黨支部的戰(zhàn)斗堡壘用和黨員的先鋒模范用得不到有效發(fā)揮。為此要本著積極慎重的則選擇條件相對成熟的供電所試點(diǎn)接轉(zhuǎn)黨員的組織關(guān)系健全組織把主業(yè)黨建管模式向供電所延伸實(shí)行城鄉(xiāng)一體化管強(qiáng)化供電所思想建設(shè)、風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和廉潔從業(yè)工。
隨著改革深化、主多規(guī)范深入多經(jīng)企業(yè)市場化程度越來越高企業(yè)規(guī)模和管難度都越來越大由于股本來源于職工干部于主業(yè)多經(jīng)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展已成為主業(yè)職工關(guān)心的最大熱點(diǎn)問題也是一個(gè)最大的不穩(wěn)定因素。按照干部派到哪兒黨組織就要覆蓋到哪兒的要求加強(qiáng)黨組織建設(shè)發(fā)揮黨組織的政治核心用勢在必行。要探索完善領(lǐng)導(dǎo)體制具備條件的公司嘗試黨的負(fù)責(zé)人由董事長或總經(jīng)擔(dān)任;要探索保證監(jiān)督用發(fā)揮的有效途徑。努力做到“三個(gè)不變”即堅(jiān)持黨組織參重大問題的決策不變;堅(jiān)持黨要管黨從嚴(yán)治黨的方針不變;堅(jiān)持發(fā)揮黨的思想政治工優(yōu)勢不變。
供電系統(tǒng)工作總結(jié)篇四
從我供電局開展“創(chuàng)建無違章企業(yè)、無違章班組”以來,我供電局的安全氛圍有了明顯的改觀,領(lǐng)導(dǎo)的重視,管理人員的嚴(yán)謹(jǐn),員工的自覺行為,為我局的安全工作提供了良好的基礎(chǔ)。通過創(chuàng)建“無違章企業(yè)”活動(dòng),加大了反違章工作力度,確保了“保證員工人身安全、保證電網(wǎng)運(yùn)行安全、保證生產(chǎn)設(shè)備安全”。創(chuàng)建無違章企業(yè)的目的是為了盡最大可能的防止事故發(fā)生。在工作過程中人的違章和過失能夠直接或間接導(dǎo)致事故,從而造成人身傷害和設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的損失,有的雖未導(dǎo)致事故,但對人身安全、設(shè)備、設(shè)施具有潛在的危險(xiǎn)。開展創(chuàng)建“無違章企業(yè)、無違章班組、無違章員工”活動(dòng),就是以人為本、以安全生產(chǎn)規(guī)范化、管理科學(xué)化、班組管理標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),自下而上發(fā)動(dòng)廣大員工,從控制作業(yè)性違章、管理性違章、裝置性違章、指揮性違章入手,以反對個(gè)人行為違章為重點(diǎn),在個(gè)人、班組、部門全面展開。從而使我局的安全工作達(dá)到了“人人為我、我為人人”的“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的理念?,F(xiàn)將我局安全工作總結(jié)如下:首先,制定了以行政一把手為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確領(lǐng)導(dǎo)和人員、部門和工作崗位的安全職責(zé),各司其職、各負(fù)其責(zé),實(shí)現(xiàn)“橫向到邊,縱向到底”,個(gè)人保班組,班組保所部,所部保全局的安全生產(chǎn)格局。將安全管理工作重心下沉到班組,關(guān)口前移到施工現(xiàn)場,用規(guī)范強(qiáng)化班組安全文化,做到以制度管人,以流程管事。要求基層作業(yè)人員,對自己的職責(zé),安全的要求,作業(yè)的流程,考核的標(biāo)準(zhǔn)一清二楚;管理人員對分管范圍內(nèi)的每一個(gè)作業(yè)人員,每一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場的過程管理一清二楚;領(lǐng)導(dǎo)對本部門全過程、全方位的安全管理,對安全重點(diǎn)、難點(diǎn)一清二楚。并與部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,以保證安全工作的落實(shí)。
其次,通過開展班組安全活動(dòng),營造出強(qiáng)烈的反違章氛圍,深刻領(lǐng)會(huì)“反違章”的重要性和必要性,提高了員工安全生產(chǎn)自覺性,促使員工積極參與反違章活動(dòng),增強(qiáng)防范意識,在工作中自覺遵守,真正實(shí)現(xiàn)“要安全、能安全”的安全理念。
第三,與員工簽訂“三不傷害”保證書,提高了職工的自我保護(hù)意識,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”、“我會(huì)安全”質(zhì)的轉(zhuǎn)變,使創(chuàng)建“無違章企業(yè)、無違章班組、無違章員工”活動(dòng)變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。真正做到“三不傷害”,就必須有安全技術(shù)素質(zhì),通過學(xué)習(xí)《反習(xí)慣性違章學(xué)習(xí)手冊》《供電企業(yè)生產(chǎn)事故案例分析》《電力生產(chǎn)事故警示錄—人身事故》《農(nóng)村電網(wǎng)人身事故典型案例分析》《新生產(chǎn)人員安全教育》的書籍、事故通報(bào),快報(bào),觀看安全教育片等吸取別人的教訓(xùn),增強(qiáng)職工對安全生產(chǎn)的危機(jī)感和責(zé)任感,認(rèn)清習(xí)慣性違章的危害,明白只有遵章守紀(jì),糾正違章,規(guī)范作業(yè)才能做到“三不傷害”。
第四,加強(qiáng)對員工技術(shù)和技能的培訓(xùn),不斷地根據(jù)設(shè)備的變化、技術(shù)的變化,人員的變化對員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工的知識和技術(shù)始終與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),認(rèn)真抓好員工安全技術(shù)教育和培訓(xùn)。提高員工的安全意識和技能水平直接影響反違章工作的開展,安全意識淡薄,技能水平低下難以杜絕違章現(xiàn)象發(fā)生。因此,認(rèn)真抓好員工安全技術(shù)教育和培訓(xùn),是安全生產(chǎn)以人為本的基礎(chǔ)上,如果忽視人的因素,忽視人的素質(zhì),提高安全生產(chǎn)水平就是空中樓閣,成了一句空話。
第五、要求班組認(rèn)真編制并落實(shí)好作業(yè)指導(dǎo)書,管理人員認(rèn)真的簽發(fā)好、執(zhí)行好每一張操作票和每一張工作票。規(guī)范職工的作業(yè)行為,是有效預(yù)防和控制事故的發(fā)生的基礎(chǔ),做好每一次運(yùn)行巡視和每一次設(shè)備檢修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)上的違章,及早控制,防患于未然,是反違章的關(guān)鍵。只有每一個(gè)步驟都做到細(xì)致入微,我們的作業(yè)現(xiàn)場才能規(guī)范有序,現(xiàn)場安全才能得到保障。
第六,強(qiáng)化“三基”(基層、基礎(chǔ)、基本功)管理,使企業(yè)班組努力實(shí)現(xiàn)“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化、文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)化”等“五化”目標(biāo)。引導(dǎo)廣大職工積極投身于標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)踐之中,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,有效激發(fā)職工的創(chuàng)新意識和工作積極性,增強(qiáng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)的提升和企業(yè)效益的提高。
第七,發(fā)揮好工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員和安全生產(chǎn)網(wǎng)的作用,開展以“百問百查”為重點(diǎn)的自查自糾活動(dòng),主動(dòng)尋找工作中的薄弱環(huán)節(jié),按規(guī)范化管理的要求進(jìn)行相互監(jiān)督,互相督促共同進(jìn)步,做到了在工作現(xiàn)場,相互提醒、相互監(jiān)督,層層設(shè)防,糾正違章行為,有效地遏制違章行為的發(fā)生。同時(shí)也增強(qiáng)員工自覺遵章守紀(jì)的意識,形成關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛同伴、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)的良好管理與作業(yè)習(xí)慣,營造安全和諧氛圍,使我局的無違章活動(dòng)更加有實(shí)效。
第八,“預(yù)防為主”是開展無違章企業(yè)的關(guān)鍵,樹立事前控制理念,將事故扼殺在萌芽狀態(tài)是安全第一的保障。所以我局開展了從我做起反違章簽名、知識競賽、安全漫畫,安全短信等多種形式的安全活動(dòng)、強(qiáng)化教育,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,讓安全的警鐘在每個(gè)人心中常鳴。
第九,深入開展“十個(gè)一活動(dòng)”,使廣大員工在活動(dòng)中學(xué)習(xí)和總結(jié)違章造成的事故,不斷的總結(jié)和吸取教訓(xùn)、不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識和練就本專業(yè)的技能,從而激活員工的安全意識和安全責(zé)任,更好的為“創(chuàng)建無違章企業(yè)、無違章班組、無違章員工”創(chuàng)造條件。為此工會(huì)發(fā)放安全知識讀本和安全教育讀本的書籍,使工會(huì)的勞動(dòng)保護(hù)工作和維護(hù)職工的勞動(dòng)安全健康的工作落到實(shí)處,增強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作的使命感和責(zé)任感。更好的發(fā)揮工會(huì)在“創(chuàng)建”工作中的作用。
第十,加大糾察力度,設(shè)立安全違章曝光臺,曬一曬違章人員和行為的低級錯(cuò)誤,著眼小事、抓住苗頭、控制過程是有效反違章的手段,是保證日常安全生產(chǎn)基礎(chǔ),及時(shí)提醒員工工作中的違章行為,告誡員工要愛惜自己和他人的生命,每一次違章都可能造成無法挽回的后果。同時(shí),加大了對制止違章、預(yù)防事故發(fā)生的獎(jiǎng)勵(lì)力度,用激勵(lì)的辦法,教育員工安全的重要性和遵章的必要性。
十一、將創(chuàng)建“無違章企業(yè)”與創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”結(jié)合起來,提高全體員工的綜合素質(zhì),提升班組的綜合管理水平,增強(qiáng)員工的崗位技能,開發(fā)員工的智力和創(chuàng)造才能,將“學(xué)習(xí)在工作中,成才在崗位上”的學(xué)習(xí)理念貫穿于在工作中,不斷增強(qiáng)班組凝聚力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力,培育團(tuán)隊(duì)精神,提高班組整體綜合素質(zhì),為創(chuàng)建“無違章企業(yè)”奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)
我局通過“創(chuàng)建無違章企業(yè)”活動(dòng),增強(qiáng)了員工的安全意識、提升了員工的安全素質(zhì)、提高了員工的安全行為,違章現(xiàn)象明顯減少,從根本上保證了無違章違紀(jì)行為的發(fā)生和人為原因造成事故的可能性。創(chuàng)建無違章企業(yè)作為事關(guān)企業(yè)效益,事關(guān)企業(yè)穩(wěn)定,事關(guān)企業(yè)員工切身利益的首要大事,只有真正做到了黨政工團(tuán)多齊抓共管,技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理有效落實(shí),安全生產(chǎn)基礎(chǔ)才能真正夯實(shí),安全生產(chǎn)水平才能不斷提高,無違章企業(yè)的理想目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。
供電系統(tǒng)工作總結(jié)篇五
根據(jù)x電國際x州分公司四月份《20xx年x工作方案》文件精神及有關(guān)要求,城區(qū)供電所從講政治的高度,充分認(rèn)識x工作的重要性,立足于防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署,堅(jiān)持“防搶結(jié)合,立足于防”的原則,目標(biāo)明確,層層落實(shí),責(zé)任到人,保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏,確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
按照分公司《20xx年x工作方案》的要求,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會(huì)議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了x領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),明確了x領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé),并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力x、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù),也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力x工作的順利實(shí)施起到了重要作用。
一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力x工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生;二是制定了x工作輪流值班制度,規(guī)定在x的關(guān)鍵期間,做到二十四小時(shí)值班制,把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題又能及時(shí)得到處理和解決,三是還規(guī)定x領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。
為了保證x的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線路到表計(jì),各班組都認(rèn)真制定了x工作方案、防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急搶修預(yù)案,落實(shí)了各項(xiàng)技術(shù)措施。如對防洪搶險(xiǎn)的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無患,規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰(zhàn);二是組織有關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查,特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計(jì)等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時(shí)處理,對問題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的`發(fā)生,保證了今年x和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
一是力戰(zhàn)“x”,保供電。今年久旱無雨,但在x月x日至x日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸x州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)帶來很大損失,同時(shí)使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響,在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求,所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,并親臨受災(zāi)現(xiàn)場指揮搶險(xiǎn)工作,同時(shí)安排人員嚴(yán)格執(zhí)行x小時(shí)值班巡查。城區(qū)供電所電力x搶修班組在這次x工作最緊張的時(shí)期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近x余米,出動(dòng)搶險(xiǎn)人員x人次,搶險(xiǎn)x次,處理各類險(xiǎn)情x處,處理故障x起,出動(dòng)車輛x臺次,對x臺變壓器實(shí)施緊急避險(xiǎn)。使受災(zāi)損失降到最低,以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會(huì)正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認(rèn)真核對抄收表計(jì)工作,保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營業(yè)班在x期間,認(rèn)真對用戶來訪服務(wù)工作,得到了用戶的認(rèn)可和肯定。
總之,今年的x工作由于組織嚴(yán)密,措施得力,目標(biāo)明確,責(zé)任到人,做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年x工作,為促進(jìn)x州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
供電系統(tǒng)工作總結(jié)篇六
我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視不正當(dāng)交易行為,把不正當(dāng)交易行為自查自糾工作納入了我公司工作的重要議事日程,先后5次專題開會(huì)研究落實(shí)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的各項(xiàng)任務(wù)。建立了由局長××和黨委書記××任組長,副局長××和××任副組長,各科長、所長為成員的不正當(dāng)交易行為自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作,制定了我公司不正當(dāng)交易行為自查自糾工作方案。利用職工集中學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》、××供電公司《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作方案》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等,開展以“為什么要開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”、“珍惜工作崗位,遠(yuǎn)離紅包回扣”等為主題的大討論,進(jìn)一步明確不正當(dāng)交易自查自糾工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。廣大干部職工受教育面達(dá)100%,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,端正了態(tài)度,推動(dòng)了不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的順利開展,局長與全體職工簽訂了不正當(dāng)交易自查自糾目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確了責(zé)任分工。
針對這一階段不正當(dāng)交易自查自糾工作的重點(diǎn):一是學(xué)習(xí)治理商業(yè)賄賂的有關(guān)文件;二是組織有關(guān)人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過會(huì)議或書面意見的形式找出本單位存在的不正當(dāng)交易問題;三是對在查找中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整理,對案件線索進(jìn)行排查;四是治理亂收費(fèi);我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
1、召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)。要求班子成員對自己公正廉潔,勤政務(wù)實(shí),公開辦事制度,社會(huì)承諾服務(wù)制度,依法治企,規(guī)范供用電秩序。
2、召開黨員大會(huì),會(huì)上要求全體黨員積極參與到不正當(dāng)交易自查自糾工作中去,大力配合我公司開展不正當(dāng)交易自查自糾工作,把不正當(dāng)交易自查自糾和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做不正當(dāng)交易自查自糾的楷模。
3、召開職工座談會(huì)。要求職工根據(jù)各自工作崗位對工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率亂收費(fèi)、收受賄賂等情況進(jìn)行自查自糾。
4、召開廣大職工代表座談會(huì)。廣泛宣傳、廣開言路、集納忠言。收到職工代表意見6條,我公司行政通過調(diào)查核實(shí),及時(shí)進(jìn)行了處理。
5、設(shè)立不正當(dāng)交易自查自糾投訴箱。向廣大社會(huì)成員公開我公司投訴電話,接受廣大人民群眾對不正當(dāng)交易自查自糾的監(jiān)督。
6、認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作。我組織各科室長通過座談會(huì)形式廣開言路,對自身的業(yè)務(wù)管理方面進(jìn)行自查自糾,摸底派查,要求對待工作不認(rèn)真、走過場和在查找問題后整改不明顯的部門責(zé)令重新進(jìn)行自查自糾工作。我公司采取個(gè)別談話,開展批評與自我批評,認(rèn)真進(jìn)行了不正當(dāng)交易自查自糾自查自糾。截至7月底,在不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中,我公司沒有發(fā)現(xiàn)一起不正當(dāng)交易行為,整體工作推進(jìn)順利,但這不代表我們的工作已做到實(shí)處,我們會(huì)在今后的不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中,堅(jiān)持認(rèn)真,不走過場、加大整改力度等措施做好后期的不正當(dāng)交易自查自糾工作。
7、提出了“三強(qiáng)化,三嚴(yán)禁”的不正當(dāng)交易自查自糾整改意見,即強(qiáng)化勤政務(wù)實(shí)、強(qiáng)化不正當(dāng)交易行為的自查自糾、強(qiáng)化民主管理,嚴(yán)禁亂收費(fèi)、嚴(yán)禁變相收受賄賂、嚴(yán)禁有償服務(wù)。
通過開展不正當(dāng)交易自查自糾工作以來,我公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了辦事效率,文明治企,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于社會(huì)。我公司堅(jiān)決抵制不正當(dāng)交易行為,社會(huì)效益顯著提高,社會(huì)群眾對我公司工作的滿意度大幅度提高
供電系統(tǒng)工作總結(jié)篇七
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
截止到12月份,我所共完成供電量4114。12萬kwh,完成售電量3776。997萬kwh,綜合線損率8。44%,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,追回陳欠電費(fèi)2萬余元,新增調(diào)整配變1400kva/15臺,10kv線路2。3km,完成臺區(qū)改造30個(gè),6。4kv線路40余km,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達(dá)到省、市局“零”投訴。
一年來,我們按照局年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時(shí)召開安全線損分析會(huì),針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營情況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和責(zé)任意識教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,對孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊xx、王xx只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。
同時(shí)堅(jiān)持了所長帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時(shí),也創(chuàng)下了月供電量550萬kw的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。
狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個(gè)農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價(jià)一直保持穩(wěn)定,無超價(jià)臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10kv、0。4kv線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,責(zé)任到人,并定了獎(jiǎng)罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。落實(shí)基本國策,全年無計(jì)劃外生育。
存在問題:
盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯惨暣嬖诘膯栴}和不足。
1、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價(jià)高、管理不善很有意見。
2、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強(qiáng)。
6、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)。