在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

小區(qū)物業(yè)保潔人員獎罰制度 物業(yè)公司保潔獎懲制度篇一

第一條

目的

為了給公司營造一個清潔、優(yōu)美的工作環(huán)境，給游客營造一個良好的游覽環(huán)境，并對保潔工作進(jìn)行規(guī)范，特制定本制度。第二條

適用范圍

所有保潔員工 第三條

保潔員崗位職責(zé)

1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排

2、統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象

3、保潔員必須嚴(yán)格執(zhí)行保潔時(shí)間，不得遲到、早退、曠勤。

4、保質(zhì)保量地完成本人分管區(qū)域的保潔工作

5、遵守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不準(zhǔn)扎堆聊天，不準(zhǔn)作與工作無關(guān)的私事。

6、在清潔工作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，要先服從安全，以安全為重

7、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作

8、清潔工程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)施設(shè)備損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障

9、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑現(xiàn)象，立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)

10、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認(rèn)為損壞，不得將清潔工具和用品私自帶回家

11、拾到物品立即上交或歸還失主。

12、認(rèn)真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù) 第四條 保潔崗位實(shí)施細(xì)則

1、每天對自己所在的保潔區(qū)域進(jìn)行一次全面清掃。保證地面無廢棄雜物、紙屑、煙頭及其他污跡。

2、每天對責(zé)任區(qū)的內(nèi)門窗、宣傳欄、鏡子、樓梯扶手、消防箱等進(jìn)行清潔一遍。保證表面干凈、無積塵、無污物、無蜘蛛網(wǎng)。

3、每天對垃圾箱進(jìn)行清理，將垃圾清理至垃圾池中轉(zhuǎn)站內(nèi)。保證垃圾箱外表干凈、無滿溢、無散落垃圾、無異味、無蚊蠅滋生。

4、工作期間每2小時(shí)對衛(wèi)生間進(jìn)行清理。保證衛(wèi)生間地面干凈、清潔，廁所內(nèi)各種設(shè)施整潔光亮，空氣保持清新

5、保潔員工具要分類擺放整齊，并放臵到指定位臵。

6、注意節(jié)約資源，及時(shí)關(guān)燈、關(guān)水。

7、負(fù)責(zé)拖垃圾的責(zé)任人要及時(shí)聯(lián)系后勤科，協(xié)調(diào)完成垃圾清運(yùn)工作。

第五條 保潔員考核標(biāo)準(zhǔn)

為了確保保潔員的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。公司對保潔崗位按照保潔員考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期或不定期的考核。

1、上班遲到、早退，每次扣20元

2、上班著裝不統(tǒng)一，每次扣10元

3、上班做與工作無關(guān)的事，每次扣20元

4、上班未經(jīng)允許擅離崗位每次扣30元

5、不服從管理、態(tài)度蠻橫、無理取鬧，每次扣50元

6、發(fā)現(xiàn)異常情況不及時(shí)上報(bào)每次扣20元

7、地面不清潔，每次扣20元

8、門窗、宣傳牌、鏡子、裝飾物、消防箱等不清潔，每處扣10元

9、垃圾箱不清理，外表不干凈、有異味、有蚊蠅每處扣20元

10、洗手間沒有按時(shí)清理，每次扣5元

11、保潔員工具室內(nèi)物品工具不按要求分類，擺放不整齊每處扣5元

12、當(dāng)值時(shí)間擅離崗位、不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致學(xué)校和公司重大損失的，挪用或盜竊公司或?qū)W校財(cái)物的等嚴(yán)重情況的扣罰報(bào)酬，直至解除服務(wù)協(xié)議。

第五條 本制度由邱縣民利家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)修正及解釋 第六條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施

邱縣民利家政服務(wù)有限公司 2016-3-1

小區(qū)物業(yè)保潔人員獎罰制度 物業(yè)公司保潔獎懲制度篇二

小區(qū)物業(yè)保潔獎懲管理制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作，提高員工的工作的積極性，確保小區(qū)保潔工作優(yōu)質(zhì)完成，根據(jù)物業(yè)相關(guān)法規(guī)規(guī)定，特制定本獎懲制度。

一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。

2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每天打掃，保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴(yán)禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。

12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無遺留現(xiàn)象。

二、責(zé)任范圍

1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責(zé)任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。

3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。

4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

三、處罰規(guī)定

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員50元，并責(zé)令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，并責(zé)令立即清掃。

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。

4、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責(zé)令其清理外每次扣保潔員100元。

5、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值3倍罰款。

6、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款50元。

7、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款100元。

8、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次，未達(dá)標(biāo)者罰款50元。

9、樓梯間內(nèi)地面每周拖擦一次，地面保持清潔、無積灰積土，每個單元樓梯間內(nèi)無堆放易燃易爆物品，未達(dá)標(biāo)者罰款50元。

10、樓房外墻、樓內(nèi)墻體、用戶防盜門或樓梯扶手上發(fā)現(xiàn)粘貼廣告及時(shí)清理、用戶防盜門上無亂寫亂畫、防盜門上無明顯污跡，未達(dá)標(biāo)者罰款50元.四、本規(guī)定自2017年1月1日起執(zhí)行。

湖北友佳商物業(yè)有限公司

小區(qū)物業(yè)保潔人員獎罰制度 物業(yè)公司保潔獎懲制度篇三

小區(qū)物業(yè)保潔方案

根據(jù)安置房的特點(diǎn)及島外物業(yè)管理的物點(diǎn)，制定本，將為廣大業(yè)戶推出完善的管理服務(wù)，為企業(yè)打造物業(yè)品牌。

一、了解小區(qū)樓盤的基本概況如服務(wù)合同內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場實(shí)（所處位置、人文環(huán)境、面積、入口、設(shè)施設(shè)備等）。

二、服務(wù)處組織框架根據(jù)現(xiàn)場查看的情況和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考慮管理成本的情況下，組建小區(qū)服務(wù)處人員組織框架，并對服務(wù)處人員進(jìn)行相關(guān)的一系列培訓(xùn)，布置小區(qū)服務(wù)處的簡易裝修、采購辦公物品等。

三、準(zhǔn)備接管驗(yàn)收樓盤的工作包括

內(nèi)業(yè)資料的移交工作：

1、資料的接管驗(yàn)收資料。如規(guī)劃許可證、土地使用合同等。

2、綜合竣工驗(yàn)收資料。如竣工圖、機(jī)電設(shè)備的資料、供水合同等。

3、業(yè)主資料。如已分配業(yè)主的房號、電話號碼等。

小區(qū)房屋主體的接管驗(yàn)收：

1、對小區(qū)公共部位進(jìn)行驗(yàn)收包括樓道、公共樓面、天臺、地下室等。

2、戶內(nèi)的驗(yàn)收。

3、園林綠化的驗(yàn)收。

4、工程設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收。包括消防系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、電梯、二次供水、監(jiān)控系統(tǒng)，道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、排水管道、避雷針、化糞池等。

5、鑰匙的接管。包括設(shè)備房和戶內(nèi)的鑰匙，并進(jìn)行核對。

6、公共水電表、戶內(nèi)水電表的讀數(shù)的確認(rèn)。

工程接管驗(yàn)收流程：

1、按照小區(qū)產(chǎn)權(quán)資料和技術(shù)資料進(jìn)行移交，確認(rèn)簽字。對缺少的資料應(yīng)當(dāng)記錄在相關(guān)表格中。

2、房屋本體現(xiàn)狀接管驗(yàn)收，確認(rèn)簽字，接管鑰匙，把驗(yàn)收過程中不合格項(xiàng)記錄在相關(guān)表格中。

3、機(jī)電設(shè)備的現(xiàn)狀接管驗(yàn)收，把驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)記錄在相關(guān)表格中。

4、匯總接管驗(yàn)收過程發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，分類登記、整理、存檔。

5、將發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)反饋給施工單位和開發(fā)商，確定在規(guī)定的期間內(nèi)整改。

6、整改后，在對不合格項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收，并記錄，確認(rèn)簽字、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。

四、對小區(qū)公共部分進(jìn)行拓荒保潔工作及綠化修剪工作，使小區(qū)保持良好的外觀形象迎接新業(yè)主的入住。

五、做好迎接新業(yè)主的準(zhǔn)備工作

現(xiàn)場交房處的布置、鑰匙的分類、業(yè)主檔案袋的準(zhǔn)備、交房資料的準(zhǔn)備（房屋驗(yàn)收表住宅使用公約業(yè)主手冊裝修管理辦法裝修管理協(xié)議保管鑰匙委托書保管鑰匙承諾書鑰匙簽收表業(yè)主信息表入住資料簽收表入住須知等）。根據(jù)實(shí)際需要選取表格使用。

入住程序：

1、業(yè)戶辦妥手續(xù)后到服務(wù)處辦理入住手續(xù)。通知交房的部門可以通知業(yè)主帶本人身份證原件及復(fù)印件、入住通知書。如果是委托交房還應(yīng)當(dāng)有委托協(xié)議書及委托人的身份證原件及復(fù)印件。

2、服務(wù)處接待人員審核業(yè)主《入住通知書》、業(yè)主身份證。

3、服務(wù)接待人員介紹小區(qū)管理服務(wù)情況，與業(yè)主簽訂《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》等文件。根據(jù)實(shí)際需要填寫表格。

4、服務(wù)處接待人員向業(yè)主發(fā)放入住文件并請業(yè)戶簽收。入住文件包：入住須知業(yè)主手冊住宅使用公約裝修管理協(xié)議。根據(jù)實(shí)際需要發(fā)放文件。

5、服務(wù)處接待人員陪同業(yè)主驗(yàn)房，抄水、電表底數(shù)，業(yè)主驗(yàn)房合格后辦理收房、鑰匙交付簽收手續(xù)。填寫《房屋驗(yàn)收單》，驗(yàn)收不合格限期整改。

6、將《入住通知書》、業(yè)主身份證復(fù)印件、《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》、《房屋驗(yàn)收單》、《入住資料簽收表》等文件放入業(yè)主檔案袋，進(jìn)行歸檔。

7、整理在驗(yàn)收過程中，業(yè)主提出的相關(guān)問題，分類整理歸檔，并送至施工單位和開發(fā)商，進(jìn)行整改。

8、整改后，通知業(yè)主前來進(jìn)行驗(yàn)收查看。并在相關(guān)表格進(jìn)行確認(rèn)簽字。

六、二次裝修管理階段

1、業(yè)主向服務(wù)處提出裝修，應(yīng)當(dāng)攜帶裝修圖紙，施工單位資質(zhì)證書及施工人員的身份證復(fù)印件到各服務(wù)處填寫《住宅裝修表》與《施工人員登記表》。

2、服務(wù)處接待人員向業(yè)主和施工隊(duì)介紹小區(qū)管理規(guī)定。例如裝修時(shí)間、土頭堆放點(diǎn)等。

3、服務(wù)處在接受裝修申請后，經(jīng)服務(wù)處管理人員和工程人員審批合格后，方可施工。

4、在辦妥以上手續(xù)后，接待人員辦理施工人員臨時(shí)出入證。由施工人員負(fù)責(zé)人持施工人員身份證或暫住證及照片，到服務(wù)處辦理施工人員臨時(shí)出入證，填寫施工人員登記表，并繳納施工人員出入證工本費(fèi)10元/張。裝修完后可以退款。

5、現(xiàn)場跟蹤：管理人員必須每天到裝修戶施工現(xiàn)場跟蹤視察，了解施工情況并做好記錄，必要時(shí)請工程人員同往。維序人員及管理人員應(yīng)當(dāng)每日對小區(qū)公共部份進(jìn)行檢查。

6、裝修完畢后，經(jīng)服務(wù)處管理人員及工程人員驗(yàn)收后，在裝修申請表上填寫裝修驗(yàn)收情況并簽名。

小區(qū)物業(yè)保潔人員獎罰制度 物業(yè)公司保潔獎懲制度篇四

物業(yè)保潔管理制度 1． 清潔工具的領(lǐng)用

（1）需用設(shè)備必須填寫領(lǐng)用登記表；

（2）領(lǐng)用設(shè)備時(shí)，領(lǐng)用人需自行檢查設(shè)備的完好程度，因檢查不周，造成病機(jī)出庫而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)；

（3）使用設(shè)備時(shí)如發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作，違者罰款；

（4）因使用不當(dāng)，發(fā)生機(jī)具、附件損壞者，按規(guī)定賠償；（5）歸還設(shè)備時(shí)，必須保證設(shè)備完好無損，內(nèi)外干凈，如有損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況；（6）凡不符合上述領(lǐng)用要求的，保管人員有權(quán)拒收，由此影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。2．常用工具的操作

（1）使用前，要了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)、耗電量；（2）操作前先清理場地，防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備；

（3）擦地機(jī)、拋光機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、吸塵器等設(shè)備均需按照使用說明正確操作，正確使用；（4）高壓水槍不能在脫水情況下操作；

（5）設(shè)備使用后，按要求職做好清洗、保養(yǎng)工作。3.清潔人員的安全操作工程

（1）牢固樹立“安全第一“的思想，確保安全操作；（2）清掃人員在超過2m高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；

（3）清掃人員在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電；

（4）清掃人員在不會使用清潔機(jī)器時(shí)，不得私自開動機(jī)器，以免發(fā)生意處事故；

（6）清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

（7）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

（8）清掃人員在使用開水時(shí)，應(yīng)思想集中，以免燙傷。（9）室外人員在推垃圾箱時(shí)，應(yīng)小心操作，以免壓傷手腳。

(外墻清洗物業(yè)保潔水池清洗地板打蠟綠化保養(yǎng)

化糞池清理)

小區(qū)物業(yè)保潔人員獎罰制度 物業(yè)公司保潔獎懲制度篇五

物業(yè)保潔管理制度

第一章 保潔員工作七凈六無

第一條 保潔員保潔做到七凈

1、路面凈

2、路沿凈

3、人行道凈

4、雨、污水井口凈

5、樹根凈

6、電線桿凈

7、墻根凈

第二條 保潔員做到六無

1、無垃圾污物

2、無人畜糞便

3、無磚瓦石塊

4、無碎紙皮核

5、無明顯糞跡和浮土

6、無污水臟物

注：垃圾清運(yùn)及時(shí)，當(dāng)日垃圾當(dāng)日清除

第二章 保潔員工作職責(zé)

第一條 會所保潔員

1、每日清潔工作的內(nèi)容有：各層樓梯、走廊、二樓會議室的清掃、清潔，樓梯扶手、樓梯玻璃、二樓會議室會議桌、椅、衛(wèi)生間、洗手臺等的清潔及擦洗，收集各辦公室的垃圾及清運(yùn)，辦公室走廊的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、污漬。

2、每周清潔工作的內(nèi)容：各辦公室的門、玻璃窗等清擦一次，3、每月清潔工作的內(nèi)容有：各樓梯、門窗、天花板等灰塵和蜘蛛網(wǎng)清掃一次

第二條 園區(qū)保潔員

1、每日清潔工作的內(nèi)容有：園區(qū)內(nèi)的道路（含人行道）、綠化帶（含草地、花木灌叢）、建筑小廳等的清掃，涼亭內(nèi)、亭內(nèi)走廊的擦洗和清掃，及時(shí)收集園區(qū)內(nèi)垃圾桶等的垃圾和清運(yùn)。

2、每周清潔工作的內(nèi)容有：園區(qū)內(nèi)噴泉四周、花池四周、配電箱、電線桿、路燈罩、各種指示牌、亭廊內(nèi)休閑椅等擦洗一次。

3、每月清潔工作的內(nèi)容有：園區(qū)內(nèi)墻根擦洗一次。

第三章

保潔員工作檢查標(biāo)準(zhǔn)

第一條 會所保潔員

1、地面：目視地面無煙頭、碎紙、果皮等垃圾。

大理石地面：光亮，可映出照明燈輪廓。瓷磚地面：干凈，無明顯污跡、墨跡，無積水。

2、墻面：目視無污跡、無塵、無亂張貼。用白紙巾擦拭表面50厘米，紙巾不被明顯污染。

大理石墻面：墻面半米之內(nèi)可映出人體輪廓。

玻璃：目視無灰塵、無水珠、不銹鋼光亮、無塵。

3、垃圾桶：垃圾桶擺放在指定位置，桶壁干凈，無垃圾黏附物，無異味。

4、扶手：無灰塵，用白紙巾擦拭50厘米，紙巾不被明顯污染。

5、梯級：目視干凈、無垃圾、無雜物、無明顯污跡（油污、墨印等）

第二條

園區(qū)保潔工作檢查標(biāo)準(zhǔn)

1、園區(qū)道路（含停車場）：地面無雜物，無垃圾，無雜草，無明顯積水

2、各種指示牌、路燈、燈桿：目視燈罩上無明顯積塵，指示牌上無水珠、無明顯污跡

3、垃圾車：垃圾車每天沖洗，車壁無明顯附著物。

4、綠化帶：草坪上目視干凈，無明顯廢紙、塑料袋、瓶罐等垃圾，無磚頭、大石子。

5、宣傳欄：玻璃明亮，目視無灰塵、無水珠，不銹鋼面光亮，宣傳欄內(nèi)無明顯可見的積塵。

6、花池：瓷貼片干凈，無明顯污跡、水垢。

7、地面及其他公共設(shè)施：無亂張貼、亂涂劃。

8、雨污水井：井內(nèi)無明顯垃圾、雜物、泥沙。

9、地磚：目視干凈，無雜物，無明顯污跡，條縫清晰。

第四章 獎罰制度

第一條 工作期間不得缺崗、誤崗（遲到或早退）非緊急情況不得脫崗。如需離崗必須報(bào)備部門經(jīng)理或辦公室人員，如發(fā)現(xiàn)私自離崗者罰款20元/次，從本月工資中扣除。

第二條 工作期間應(yīng)統(tǒng)一穿著工作服不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳、吃零食、玩手機(jī)、聊天，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，從本月工資中扣除。

第三條 本月表現(xiàn)出突，未出現(xiàn)罰款者，獎勵50元/人，從本月工資中發(fā)放。

第四條 拾金不昧，拾到物品立及上交或送還失主，獎勵50元/人，從本月工資中發(fā)放。

第五條 業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)或行政人員因表現(xiàn)突出受表揚(yáng)者，獎勵50元/人，從本月工資中發(fā)放。

第六條 為公司及時(shí)排除安全隱患者（火災(zāi)、水災(zāi)、偷盜等），獎勵因?qū)嶋H情況而定。