在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

母嬰店周年慶活動(dòng)策劃案篇一

【篇1：店鋪周年慶活動(dòng)方案】

【篇2：店慶活動(dòng)方案】

合美9周年店慶活動(dòng)方案

隨著圣誕、元旦新年的到來，我們也迎來合美9周年店慶。充分利用節(jié)日及店慶的有利商機(jī)，開展一系列促銷活動(dòng)，利用店慶宣傳焦點(diǎn)來制造消費(fèi)熱點(diǎn)，吸引客流，擴(kuò)大影響，提升合美的品牌美譽(yù)度，從而擴(kuò)大市場份額，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。

活動(dòng)目的：

1、借元旦、店慶這一良好商機(jī)，通過有計(jì)劃的促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者關(guān)注，增強(qiáng)合美的凝聚力，促進(jìn)消費(fèi)者購買，提升銷量；

2、通過多樣化的促銷活動(dòng)，拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離，提升顧客品牌忠誠度，最大限度的提高場內(nèi)人流量，聚集人氣，擴(kuò)大銷售業(yè)績。

活動(dòng)主題：周年鉅惠 巔峰讓利

圣誕篇

一、節(jié)日氛圍營造

1、門前廣場可設(shè)置這樣一個(gè)場景造型：大門右側(cè)可放置圣誕鹿拉雪橇車和圣誕老人，纏繞彩燈，整個(gè)場景靜謐而歡快，有動(dòng)有靜，栩栩如生、充滿情趣。注：音樂必不可缺少的，給整個(gè)場景增加動(dòng)感，led可以播放一些圣誕經(jīng)典的視頻。

2、通道中間懸掛led滿天星星彩燈，兩側(cè)的上方懸掛鉆石掛飾，比較新穎大氣，吸引消費(fèi)者的眼球。

3、大門櫥窗布置：貼圣誕節(jié)元素的小貼紙，門底部做圣誕節(jié)的寫真貼上去，增添節(jié)日氛圍。

4、內(nèi)場島上方懸掛新年掛飾，增添喜慶氛圍。

5、營業(yè)員戴統(tǒng)一樣式的圣誕發(fā)箍，襯托節(jié)日氣氛。

6、圣誕節(jié)當(dāng)天，廣場派專人扮演圣誕老人在廣場內(nèi)外循環(huán)走動(dòng)，為顧客隨

機(jī)派送各種精致小禮品或甜蜜糖果。

二、活動(dòng)內(nèi)容：

1、圣誕狂想曲、神秘大禮包

凡12月25、26、27日在廣場購買手機(jī)的顧客，憑質(zhì)量保證單可在圣誕樹上 摘下屬于自己的神秘圣誕禮物，紅包里面包含了各種禮品的小卡片，在這個(gè)浪漫的節(jié)日里，讓咱們收獲一份特別的驚喜！

活動(dòng)細(xì)則：在圣誕節(jié)當(dāng)天，我們將寫有獎(jiǎng)品名字的紙條放在圣誕小掛飾里面，比如小襪子、漂流瓶、小賀卡或者福袋里面，購機(jī)的顧客可以任意選一個(gè)，選中后可以領(lǐng)取里面標(biāo)明的獎(jiǎng)品。

禮品：取暖器、保溫杯、按摩器、抱枕、維達(dá)紙、暖手寶、青花瓷三件套、糖果、小臺(tái)燈。

元旦、店慶篇

一、活動(dòng)內(nèi)容：

1、禮：店慶感恩、好禮繽紛！

店慶當(dāng)天，廣場將準(zhǔn)備一批福袋，福袋里面放有“猴年吉祥物”（猴年鑰匙

扣）和現(xiàn)金代金券（20元或者50元），一起發(fā)給顧客。一是為了感恩顧客、恭賀新年，二是刺激顧客進(jìn)店消費(fèi)，有效的提升銷量。

活動(dòng)細(xì)則：兼職促銷人員引導(dǎo)顧客進(jìn)店的時(shí)候可以發(fā)放福袋，并要說明我們賣場今天是9周年店慶，為了感恩顧客送的猴年小禮物，同時(shí)也要祝賀他們新年快樂，從情感上拉近廣場與顧客之間的距離。2、低：周年店慶、勁爆低價(jià)、全城放送！

活動(dòng)期間，全線產(chǎn)品低價(jià)讓利，保證全市最低價(jià)，宣傳我們的“外比價(jià)高、差額返還”的承諾，讓顧客在我們賣場放心消費(fèi)，同時(shí)推出幾款品牌暢銷的手機(jī)配合禮品進(jìn)行包裝，主推幾款為“店慶特供機(jī)”、加送“店慶大禮包”等，吸引顧客的眼球。3、搶：9元配件大搶購

活動(dòng)期間，劃出一個(gè)“9元配件”的區(qū)域，陳列各種配件，比如鋼化膜、軟

殼、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、4g內(nèi)存卡、車載充電器等，主要是為了吸引人氣，配合九周年做的一個(gè)宣傳噱頭。

4、送：購手機(jī)送話費(fèi)、存話費(fèi)送購物券！

活動(dòng)期間，運(yùn)用三大運(yùn)營商的活動(dòng)進(jìn)行宣傳，利用他們的政策，進(jìn)行一些

包裝，讓消費(fèi)者感到實(shí)惠。中國移動(dòng)：

①、全場購移動(dòng)4g手機(jī) 最高送200元電子購物券！

②、存話費(fèi)送購物券、最高送600元！

③、升級4g流量送50—200元購物券！

中國聯(lián)通：

①、購聯(lián)通手機(jī)送千元話費(fèi)，參加存費(fèi)送費(fèi)，享半年免費(fèi)打！

②、購指定手機(jī)，一次性到賬600元話費(fèi)，享半年免費(fèi)打?。C(jī)型：華為4a、華為p8、oppo r7s、oppo r7plus）5、惠：網(wǎng)齡當(dāng)錢花、4g手機(jī)拿回家！

活動(dòng)期間，電信網(wǎng)齡可以當(dāng)錢花，購機(jī)最高省400元！

網(wǎng)齡滿一年至四年，購任意一款599元及以上電信4g合約手機(jī)，可優(yōu)惠150

—400元。

6、換：蘋果手機(jī)以舊換新、方便快捷又省錢！

活動(dòng)期間，5s、6、6p只要是無故障機(jī)，可以出400-600元的價(jià)格換一部新

機(jī)，并保修一年。

7、贏：店慶九周年、幸運(yùn)贏大獎(jiǎng)！

活動(dòng)期間，為了增添廣場通道節(jié)日的喜慶氛圍，在通道上方掛滿裝有禮品（紅

紙條上寫上禮品名稱）的福袋，福袋上都有編號，顧客憑購機(jī)質(zhì)保單可在抽獎(jiǎng)臺(tái)

處參加踢毽子小游戲，踢到的數(shù)字合起來就是福袋的編號，福袋里標(biāo)明的獎(jiǎng)品即可現(xiàn)場領(lǐng)取。

活動(dòng)細(xì)則：為了更好的聚集人氣，增加抽獎(jiǎng)活動(dòng)的樂趣，引起過往顧客的關(guān)

注，同時(shí)也為了慶祝合美生日，突出雙節(jié)同慶的主題，在通道抽獎(jiǎng)臺(tái)旁貼上一張生日蛋糕樣式的噴繪，蛋糕上設(shè)計(jì)從1到9的卡通數(shù)字，購機(jī)的顧客可參與踢毽子游戲，將毽子踢到自己想要的噴繪數(shù)字框里，每人必須踢兩次，第一次的數(shù)字是十位數(shù)，第二次的數(shù)字是個(gè)位數(shù)，毽子落到數(shù)字外的區(qū)域代表數(shù)字“0”，這樣每個(gè)數(shù)字都有被踢中的可能性，踢到的數(shù)字合起來就是福袋的編號，福袋里標(biāo)明的獎(jiǎng)品即可現(xiàn)場領(lǐng)取。禮品：手機(jī)、微波爐、掛燙機(jī)、多喜愛被子、維達(dá)紙、加濕器、取暖器、電

子稱、保溫杯、按摩器、抱枕、青花瓷三件套。

8、賀：店慶大感恩、生日同分享凡1月1日生日的顧客憑本人身份證可免費(fèi)領(lǐng)取店慶精美禮品一份。

禮品：猴年吉祥物

9、享： vip會(huì)員盡享積分送超值好禮

活動(dòng)期間，vip顧客購機(jī)后可享雙倍積分，并且積分可兌換相應(yīng)的好禮。

與年底的積分清零活動(dòng)一起開展，禮品根據(jù)分值的多少來定。10、玩：寫數(shù)字、玩游戲、領(lǐng)禮品！

活動(dòng)期間，在固定的時(shí)間段內(nèi)（上午10:00—11:30，下午2:30——4:30），只

要按規(guī)定從1-300寫數(shù)字，中間不出錯(cuò)、不涂改，遇到“9”的數(shù)字跳過，就可免費(fèi)領(lǐng)取猴年吉祥物。這個(gè)活動(dòng)比較簡單、大眾化，男女老少皆可參加，設(shè)置在通道內(nèi)，可以有效的聚集人氣。

禮品：猴年吉祥物

宣傳方式：

1、宣傳單頁20000份。

每天派兼職學(xué)生5名在中低端小區(qū)發(fā)放。

發(fā)放時(shí)間安排：12月25日—12月31日 2、廣告橫幅、噴繪、海報(bào)宣傳。

①、內(nèi)門橫幅：合美9周年店慶 感恩大回饋 全場低價(jià)送好禮！

②、內(nèi)門地貼噴繪

③、場內(nèi)海報(bào)宣傳。

④、舞臺(tái)噴繪

⑤、x展架、展板宣傳。3、現(xiàn)場導(dǎo)購促銷

在節(jié)日期間安排4名兼職學(xué)生邊發(fā)傳單邊引導(dǎo)顧客進(jìn)店內(nèi)消費(fèi)。4、短信宣傳

時(shí)間安排：12月30日

發(fā)送人群：針對我們的老顧客及vip顧客發(fā)送祝福及活動(dòng)短信。5、電視臺(tái)宣傳

時(shí)間安排：12月22日—12月31日 6、微信宣傳 ①、所有員工及商戶要做好宣傳工作，要將每天發(fā)送的活動(dòng)信息轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈里。

②、微信活動(dòng)：顧客轉(zhuǎn)發(fā)微信一次的，可免費(fèi)貼高清膜一次，顧客連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)微信三天的可9元貼鋼化膜一次，顧客連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)微信五天的可19元購移動(dòng)電源一個(gè)。7、路演宣傳

8、場內(nèi)外廣播宣傳

9、led顯示屏廣告宣傳

合美通訊廣場

2015年12月10日

【篇3：周年店慶活動(dòng)方案】

xxx店慶活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題：店慶歡宴 感恩盛惠

二、活動(dòng)時(shí)間：2013年12月21日-01月2日

三、活動(dòng)內(nèi)容：

1、購物盛宴 巨獎(jiǎng)閃耀

活動(dòng)期間，凡在xxx超市購物當(dāng)日單張電腦小票購物滿88元的顧客，均可換取天天樂超市店慶抽獎(jiǎng)禮券一張，以此類推（單張電腦小票限送3張）。一等等獎(jiǎng)：10000元液晶電視一臺(tái) 2名

二等獎(jiǎng)：3000元電動(dòng)摩托車一輛5名

三等獎(jiǎng)：600元購物卡一張 50名

四等獎(jiǎng)：50元5l油一桶 100名

五等獎(jiǎng)：精美禮品一份 30000名

注：超市外租區(qū)、煙酒專柜、團(tuán)購、奶粉、特價(jià)商品不參此活動(dòng)。2、店慶感恩 歡享好禮

好禮一：迎賓禮

12月26日、27日、12月28日進(jìn)店的前100名顧客，滿28元持購物小票及商品均可獲贈(zèng)當(dāng)日超市全場通用購物券一張（價(jià)值5元）。注：超市外租區(qū)、煙酒專柜、團(tuán)購、奶粉、特價(jià)商品不參此活動(dòng)。

好禮二：感恩禮

12月21日起，xxx超市2013年度積分卡兌換活動(dòng)全面啟動(dòng)。50分—衛(wèi)生紙1提

100分—5l食用油一桶

300分—兌四件套或電暖器任意1樣 500分—兌電飯鍋或電餅鐺

1000分—兌電磁爐或電壓力鍋或高級棉被一床

好禮三：同慶禮

店慶日當(dāng)天，與xxx超市店慶日（2009年12月28日）同年同月同日的顧客，憑小票有效身份證件可獲贈(zèng)店慶大禮一份。12月28日出生的顧客，憑小票有效身份證件可獲贈(zèng)生日蛋糕一個(gè)。3、感恩回饋 溫暖2013

12月30日-01月2日，床品類滿300送30（30）元禮券。注：超市外租區(qū)、煙酒專柜、團(tuán)購、奶粉、特價(jià)商品不參此活動(dòng)。4、半價(jià)風(fēng)暴,全城最低

12月27日、12月28日、12月29日，xxx超市蔬菜半價(jià)風(fēng)暴全城最低，部分蔬菜半價(jià)銷售。5、廠商聯(lián)手 回饋古徵

12月21日-1月2日，在xxx超市將有大型場外促銷活動(dòng)，超市部分品牌奶粉買三送一、買二送一。

注：以上所有活動(dòng)憑小票只可參加其中一項(xiàng)，所贈(zèng)代金券在2014年1月15日前使用有效，過期作廢。

四、活動(dòng)執(zhí)行

1、購物盛宴 巨獎(jiǎng)閃耀

活動(dòng)期間，凡在xxx超市當(dāng)日單票購物滿188元的顧客，均可換取天天樂超市店慶抽獎(jiǎng)禮券一張（單票限送5張）。

一等獎(jiǎng)：10000元液晶電視一臺(tái) 2名

二等獎(jiǎng)：3000元電動(dòng)摩托車一輛 5名

三等獎(jiǎng)：600元購物卡一張 50名

四等獎(jiǎng)：50元5l油一桶100名

五等獎(jiǎng)：精美禮品一份 30000名

設(shè)立獎(jiǎng)品展示臺(tái)及抽獎(jiǎng)臺(tái)每天隨時(shí)抽獎(jiǎng)，即抽即送。2、店慶感恩 歡享好禮

好禮一：迎賓禮

連續(xù)三天，每天發(fā)放全場通用購物券100張，所有購物券配等額現(xiàn)金使用。好禮二：感恩禮

打印積分卡積分表按會(huì)員手冊開始兌現(xiàn)積分禮品。50分—衛(wèi)生紙1提

100分—5l食用油一桶

300分—兌四件套或電暖器任意1樣 500分—兌電飯鍋或電餅鐺

1000分—兌電磁爐或電壓力鍋或高級棉被一床 好禮三：同慶禮

2009年12月28日出生顧客，送電暖器一臺(tái)，限10名。12月28日出生的顧客，送生日蛋糕一個(gè)，限10名。3、感恩回饋 溫暖2013

12月30日-1月2日，百貨區(qū)床品類滿300送30（30）元禮券。4、半價(jià)風(fēng)暴，全城最低

12月27日、12月28日、12月29日，xxx超市蔬菜半價(jià)風(fēng)暴全城最低，部分蔬菜半價(jià)銷售。5、廠商聯(lián)手 回饋古徵

12月21日-1月2日，超市奶粉部分品牌商品買三送一、買二送一。

五、氛圍布置

1、室內(nèi)：更換室內(nèi)吊旗，以店慶促銷為主。 2、室外廣場：

a、室外店慶花壇。

b、超市：空飄5個(gè)、拱門1個(gè)、吊幅10條 3、超市外圍條幅：50條。

六、印刷品 1、店慶海報(bào) 2、店慶吊旗 3、抽獎(jiǎng)券

七、宣傳方式

1、海報(bào)宣傳；2、室內(nèi)外噴繪宣傳；3、短信平臺(tái)；4、電視臺(tái)；5、廣場大屏幕

九、銷售預(yù)算：

2013年12月23日-1月2日，購物中心預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售200萬元。

十、費(fèi)用預(yù)算：

1、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：

費(fèi)用小計(jì)：100000元

其他費(fèi)用預(yù)算：

室內(nèi)吊旗：1000元

室外店慶花壇：12天10000元

空飄：8個(gè) 8*120*4+8*12*8=4608元

拱門：3個(gè) 3*150*4+400=2200 吊幅：50條 50*10*12=5000元

店慶海報(bào)：3000元

抽獎(jiǎng)券：10000張 2500元

慶典演出及廣場抽獎(jiǎng)活動(dòng)費(fèi)用（兩場）：10000元 室內(nèi)外噴繪宣傳：3000元

費(fèi)用小計(jì)：32308元 費(fèi)用總額：72308元

總銷售額：2000000.00元

費(fèi) 用 率：3.6%

十一、特價(jià)資源：

特價(jià)油1000件

衛(wèi)生紙500件

特價(jià)飲料200件

特價(jià)大米10噸

雞蛋5噸

母嬰店周年慶活動(dòng)策劃案篇二

希望本文對您有所幫助！

周年店慶活動(dòng)方案

導(dǎo)讀：本文是關(guān)于周年店慶活動(dòng)方案，希望能幫助到您！

一、活動(dòng)背景

天晨體育自登陸市場，一路走來，已經(jīng)有九個(gè)年頭了。“九”，對人們來說，具有著特殊的意義，九有“久”的含義。在東方，九是帝王之?dāng)?shù)，在西方，九被認(rèn)為是最接近神性的數(shù)字。因此天晨體育將借此富有喜慶的日子，舉辦一系列的慶?；顒?dòng)，真情回饋老客戶，優(yōu)惠贈(zèng)與新客戶。

二、活動(dòng)主題

輝煌九載，誠信到永遠(yuǎn)！天晨體育開業(yè)九周年店慶

三、活動(dòng)時(shí)間

四、活動(dòng)內(nèi)容

1.針對老客戶，推出“得利九年，感恩回報(bào)”活動(dòng)

2.針對新客戶，推出“得利九年，感恩相隨”優(yōu)惠活動(dòng)

1）在活動(dòng)期間，新客戶在購買產(chǎn)品時(shí)可享受6.5折優(yōu)惠。

2）在活動(dòng)期間，新客戶在購買產(chǎn)品是時(shí)，除了可享受折扣優(yōu)惠的同時(shí)，還可獲贈(zèng)（瑜伽墊、足療盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身護(hù)腕等）任選其一。（或其他小件產(chǎn)品）

3）只限家用機(jī)。

母嬰店周年慶活動(dòng)策劃案篇三

周年店慶活動(dòng)方案

一、活動(dòng)背景

天晨體育自登陸市場，一路走來，差不多有九個(gè)年頭了?！熬拧保瑢θ藗儊碚f，具有著特殊的意義，九有“久”的含義。在東方，九是帝王之?dāng)?shù)，在西方，九被認(rèn)為是最接近神性的數(shù)字。所以天晨體育將借此富有喜慶的生活，舉辦一系列的慶?；顒?dòng)，真情回饋老客戶，優(yōu)惠贈(zèng)與新客戶。

二、活動(dòng)主題

輝煌九載，誠信到永久！天晨體育開業(yè)九周年店慶

三、活動(dòng)時(shí)刻

四、活動(dòng)內(nèi)容

1.針對老客戶，推出“得利九年，感恩回報(bào)”活動(dòng)

2.針對新客戶，推出“得利九年，感恩相隨”優(yōu)惠活動(dòng)

1）在活動(dòng)期間，新客戶在購買產(chǎn)品時(shí)可享受6.5折優(yōu)惠。

2）在活動(dòng)期間，新客戶在購買產(chǎn)品是時(shí)，除了可享受折扣優(yōu)惠的并且，還可獲贈(zèng)（瑜伽墊、腳療盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身護(hù)腕等）任選其一。（或其他小件產(chǎn)品）

3）只限家用機(jī)。

母嬰店周年慶活動(dòng)策劃案篇四

*** 母嬰店 ** 周年店慶活動(dòng)策劃方案

目 錄

一、活動(dòng)背景 ...二、活動(dòng)主題...

三、

錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。五、swot分..析

（一）優(yōu)勢（s）..........（二）劣勢（w）..........（三）機(jī)會(huì)（o）..........（四）威脅（t）..........六、宣傳方法及內(nèi)容 .......（一）巴士公交車的廣播宣傳 ..（二）條幅廣告宣傳 .......（三）海報(bào)宣傳.（四）dm單宣傳（五）短信宣傳.（六）網(wǎng)絡(luò)宣傳.七、宣傳活動(dòng)的日常安排

...八、活動(dòng)內(nèi)容 ...（一）活動(dòng)時(shí)間： .........（二）活動(dòng)地點(diǎn) .（三）活動(dòng)形式及內(nèi)容 .....（四）活動(dòng)當(dāng)天的門口布置.九、活動(dòng)流程表及人員安排

.（一）活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間 ...（二）活動(dòng)期間 .十、突發(fā)事件應(yīng)急措施 .....十一、活動(dòng)預(yù)算 .十二、

總結(jié)

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*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

一、活動(dòng)背景

迎中秋國慶銷售旺季，經(jīng)全體同仁共同努力和發(fā)展，一年來 *** 母嬰店取得了令人矚目的成績，從銷售業(yè)績到商業(yè)形象都得到了廣大顧客的認(rèn)可。在 此 ***** 開業(yè)周年之際，我們懷著激動(dòng)的心情，充滿信心的姿態(tài)為她舉行隆 重的周年慶典，為感謝各位朋友的支持，特將 * 月 * 日--* 月* 日定為店慶日，回饋新老顧客大酬賓。

為了更好的抓住這一契機(jī)，特推出本次特別企劃活動(dòng)，此期間特推出多 項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，拉動(dòng)周邊顧客群，穩(wěn)固周邊顧客群，拓展我們無限的商業(yè)市場，創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績。

二、活動(dòng)主題

*** 母嬰店 * 周年店慶活動(dòng)

三、活動(dòng)目的（一）熱烈慶祝 *** 母嬰店 ** 周年店慶；

（二）提高 *** 母嬰店在宿遷的知名度，讓更多的消費(fèi)者了解和關(guān)注 *** 母嬰店，信

賴 *** 母嬰店；

（三）利用周年店慶之機(jī)，通過系列促銷活動(dòng)，提高產(chǎn)品銷售。

四、活動(dòng)口號

*** 母嬰店，寶寶舒心，媽媽放心！

注：活動(dòng)口號可以作為一種廣告，在宣傳單和海報(bào)上標(biāo)注，讓消費(fèi)者能產(chǎn)生聯(lián)想的記憶，更加容易記得 *** 母嬰店這個(gè)店，進(jìn)而來店內(nèi)消費(fèi)。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

六、宣傳方法及內(nèi)容

（一）巴士公交車的廣播宣傳

與公交傳媒公司取得聯(lián)系，在公交車廣播上進(jìn)行宣傳，有效提高 *** 母嬰店的知名度（典型例子偉馳手機(jī)）。我們將在公交車上投放廣播 , 廣告中選兩個(gè)或者更多班車，因?yàn)檫@幾班公交車有經(jīng)過幼兒園和小區(qū)，信息可以有效傳播到準(zhǔn)顧客那），宣傳 *** 母嬰店將于 2015 年 09 月** 日—2015 年 10 月** 日進(jìn)行周年店慶活動(dòng)的相關(guān)信息。

宣傳語可為：親愛的朋友們，*** 母嬰店嬰幼兒專賣店將于 2011 年 05 月**日—2011 年 05 月** 日進(jìn)行周年店慶活動(dòng)，活動(dòng)期間優(yōu)惠多多，更有豪華大禮包贈(zèng)送，另有抽獎(jiǎng)、寶寶紀(jì)念照、游泳等精彩活動(dòng)等你參加！詳細(xì)地址為： ******** 電話： ******** 在此 *** 母嬰店歡迎您的光臨！

滾動(dòng)播放的時(shí)間定為幼兒園上學(xué)放學(xué)時(shí)間，上班高峰和下班時(shí)間等。

（二）條幅廣告宣傳

活動(dòng)期間在 *** 母嬰店店鋪街道口兩端掛條幅廣告，宣傳告知 *** 母嬰店的周年店慶活動(dòng)開始了，這種廣告一方面吸引之前不知道這個(gè)活動(dòng)的潛在消費(fèi)者以及找不到 *** 母嬰店店鋪的消費(fèi)者，以便引導(dǎo)他們進(jìn)店；另一方面，增加周年店慶 活動(dòng)的熱鬧氛圍。

（三）海報(bào)宣傳

1、在宿遷市幾個(gè)中高級小區(qū)進(jìn)行海報(bào)宣傳。海報(bào)張貼在社區(qū)的公告欄上供

社區(qū)住戶參考。參考小區(qū)： ******* 2、在宿遷市選擇一些合適的幼兒園與他們進(jìn)行合作，在幼兒園園區(qū)內(nèi)，或者鄰近幼兒園的顯眼位置張貼海報(bào)進(jìn)行宣傳。參考幼兒園： ******* 3、活動(dòng)期間在店鋪門口咨詢處這邊顯眼的位置張貼一張海報(bào)，在另外一邊也張貼一張海報(bào)。

注： 1、小區(qū)和幼兒園的海報(bào)張貼我們將與相關(guān)人員提前協(xié)商，在其同意的情況下進(jìn)

行張貼，保證海報(bào)長期穩(wěn)定得發(fā)揮宣傳作用。2、小區(qū)和幼兒園的選擇，朱姐可以給我們建議。

（四）dm單宣傳

1、宣傳單的制作

將傳單制作成可以作為抵價(jià)券的形式，避免浪費(fèi)，又能保證有需要的潛

在顧客得到相應(yīng)的優(yōu)惠。需標(biāo)注：每位顧客一次最多只能用兩張抵價(jià)卷。*** 母嬰店擁有最終解釋權(quán)。2、宣傳單發(fā)放

我們總共有 5000 份傳單，將其分成前期和后期兩部分發(fā)放，使廣大顧客

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

3、第三天到所選的小區(qū)內(nèi)以及附近的超市邊、菜市場進(jìn)行傳單的發(fā)放，預(yù)計(jì)發(fā)放 1200 份。

4、第四天是根據(jù)前三天的發(fā)放情況，傳單若前三天的還有剩余就和剩下的 500 份一起在根據(jù)前三天的觀察，選定在準(zhǔn)顧客量較多的地點(diǎn)進(jìn)行二次發(fā)放。

5、第五天，對于有突發(fā)事件或者遺漏發(fā)放的現(xiàn)象進(jìn)行彌補(bǔ)，主要進(jìn)行檢查

宣傳的發(fā)放是否完成。按預(yù)計(jì)，4200 份傳單已經(jīng)發(fā)放完成，若是還有剩余，就將剩下的傳單發(fā)放完。

6、前三天的發(fā)放若是在規(guī)定的地點(diǎn)不好發(fā)放，或是人流量不夠，可以

轉(zhuǎn)移地點(diǎn)，去各大超市附近發(fā)放。

（四）在店慶舉行的前三天上午九點(diǎn)半，發(fā)送相關(guān)短信給所有會(huì)員。

并且，在活動(dòng)結(jié)束后收取會(huì)員的反饋信息。

（五）在活動(dòng)開始的前一天下午三點(diǎn)，我們進(jìn)行條幅的拉掛，地點(diǎn)是在 *** 母嬰

店的店鋪街口兩端。

八、活動(dòng)內(nèi)容

（一）活動(dòng)時(shí)間：

2011 年 05 月#日—#日

（二）活動(dòng)地點(diǎn)

宿遷市 ##路##

（三）活動(dòng)形式及內(nèi)容

1、專家咨詢

在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場給媽媽們免費(fèi)指

導(dǎo)、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等，專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請。

2、買就送（抽獎(jiǎng)活動(dòng)）

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤模式，由寶寶或者其家長進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品即時(shí)生效。

3、買就換

活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可以換購相應(yīng)的贈(zèng)品。（換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品，比如加 10 元可換一雙襪子）。4、可愛寶寶紀(jì)念照

寶寶在活動(dòng)期間游泳，可以由商家提供攝影留念，一次贈(zèng)送兩張照片。（由于時(shí)間原因可能無法當(dāng)日領(lǐng)取相片，顧客可以留下相關(guān)信息，在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片）。5、傳單的代金卷

宣傳單的代金卷功能，根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià)。（比如消費(fèi)滿 100 可

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

5 月#號早上 7:30 在 *** 母嬰店 上午十點(diǎn)半：和彩虹門、小刀旗的商家商定于

門口前方放置好彩虹門，以及拉掛小刀旗。怎么擺放，大小，標(biāo) 語等都要商定好。

*** 母嬰店進(jìn)行咨詢工作。報(bào)酬、下午兩點(diǎn)：邀請專家，請專家于活動(dòng)兩天到

時(shí)間等提前商定好。

（2）5 月#號（提前 2 天）

5 只。上午十點(diǎn)半：買好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔病杀玖粞员?，碳素筆

下午兩點(diǎn)：店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖，就直接買

7:25 之前必須鋪好。回來，若是紅地毯，商定活動(dòng)第一天早上

下午四點(diǎn)：確定電腦和小音響、桌椅，以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲。（3）5 月#號（提前 1 天）

7:45 之前 上午十點(diǎn)半：與花店聯(lián)系，預(yù)定兩個(gè)花籃，與其商定在第二天早上

將花籃送到 *** 母嬰店店門口。花籃的大小，顏色，花色等都說好。

下午兩點(diǎn)：檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng)，若有情況突變，及時(shí)補(bǔ)救。

（二）活動(dòng)期間： 為期兩天的周年慶活動(dòng)。

（1）5 月 #號（活動(dòng)第一天）流程表： 時(shí)間 流程 7:10 7:25 7:30 7:36

人員

在店門口集合，講解相關(guān)事情，注意事項(xiàng)等。

兩個(gè)人幫忙鋪紅地毯；兩個(gè)人吹氣球，綁幾束氣球群。放置彩虹門和拉小刀旗，主要不是我們的人員去做這樣。

4 人： 2 人指揮：

7:50 8:45 8:50 9:15

紅地毯鋪好了，擺放遮陽傘和桌椅。5 人：

若是貼圖，需要的時(shí)間稍微長一點(diǎn)。

布置桌椅，擺放電腦，音響，抽獎(jiǎng)筒，留言薄，海報(bào)張貼 ,。3 人： 花籃擺放。

最后檢查，確定一切就緒。

試音效，檢查音響和歌曲是否有問題。

若沒有問題就直接播放，注意音量的調(diào)節(jié)。接待專家。

一切準(zhǔn)備就緒，周年店慶正式開始。午飯時(shí)間，輪流吃飯。午飯時(shí)間，輪流吃飯。

開始整理部分不需要的用具，準(zhǔn)備收場。對于這一天的總結(jié)。

1 人：

2 人：

9:25 10:00 12:00 17:00 21:00 21:30

2 人：

（2）5 月#號（活動(dòng)第二天）流程：

參照第一天的流程，部分不需要的去掉。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

十一、活動(dòng)預(yù)算

以下預(yù)算主要是活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用以及活動(dòng)當(dāng)天的布置材料，根據(jù)當(dāng)前市場調(diào)查情況列舉。

1、宣傳單： 5000 份雙面彩印 1300 元。

2、彩虹門： 12m，含貼字安裝，使用費(fèi)用 400 元/天。3、寫真海報(bào)： 25 元一平方米，預(yù)計(jì)四平方，100 元。

4、花籃： 200 元一對（根據(jù)商家需要決定，暫定 3 對）600 元。5、氣球： 15 元/袋，預(yù)計(jì) 10 袋，150 元。

6、小刀旗： 150 元。

7、橫幅： 10 元/米，8 米兩條，160 元。

8、打氣筒： 15 元一支，兩支，30 元。

9、留言本： 20 元。

10、膠帶，碳素筆等： 30 元。

11、工作人員：中午下午用餐費(fèi)用，每人 8 元 /餐，共十人，160 元。12、其他： 500 元

活動(dòng)當(dāng)日費(fèi)用合計(jì)： 3600 元 預(yù)計(jì)活動(dòng)兩天總費(fèi)用： 4660 元

注明： 1、公交車廣播宣傳費(fèi)用，短信宣傳費(fèi)用，專家的費(fèi)用，以及活動(dòng)

中贈(zèng)品，優(yōu)惠活動(dòng)等由商家先核算預(yù)算是否采納。

2、遮陽傘和棚篷，以及桌椅可以由 *** 母嬰店自己提供。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

十二、總結(jié)

此次 *** 母嬰店的策劃活動(dòng)我們本著熱烈慶祝一周年店慶努力提高本店的知名度促進(jìn)銷售的目的，提出了“ *** 母嬰店，寶寶舒心，媽媽放心”的口號。

在進(jìn)行了市場調(diào)研之后選定了一系列的宣傳方式來讓更多的人知道 *** 母嬰店參與到我們的店慶活動(dòng)中進(jìn)而提高本店的知名度。在進(jìn)行了足夠的宣傳之后我們還為 *** 母嬰店準(zhǔn)備了一系列的店慶活動(dòng)，讓顧客能在活動(dòng)中感受到 *** 母嬰店給予的實(shí)惠便捷進(jìn)而對 *** 母嬰店信賴。

對于店慶活動(dòng)我們有了具體的活動(dòng)流程和具體的應(yīng)急方案來保證活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。同時(shí)我們還對此次的策劃活動(dòng)有了一個(gè)比較合理的預(yù)算使得活動(dòng)的可行性很明確。

我們堅(jiān)信，*** 母嬰店的周年慶活動(dòng)一定是熱烈成功的，*** 母嬰店一定會(huì)深入顧客之心，*** 母嬰店的明天一定會(huì)更好！

十三、我們的建議

（一）活動(dòng)期間贈(zèng)品種類適當(dāng)?shù)呢S富一點(diǎn)；

（二）定時(shí)舉辦會(huì)員日，讓會(huì)員有歸屬感，讓他們有認(rèn)知的了解成為

*** 母嬰店的會(huì)員可以獲得的更多信息與優(yōu)惠；

（三）若有新進(jìn)產(chǎn)品時(shí)可通知會(huì)員，讓會(huì)員了解信息，滿足其需求。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

附一：調(diào)查問卷

訪問員姓名：

訪問時(shí)間：

嬰幼兒用品的市場現(xiàn)狀調(diào)查問卷

尊敬的客戶：您好!

我們是云南大學(xué)旅游文化學(xué)院的學(xué)生，本著以實(shí)踐為目的，為了鍛煉自己的能力，同時(shí)也是對嬰幼兒用品的關(guān)心，故選擇嬰幼兒用品為目標(biāo)對象，做一嬰幼兒用品發(fā)展趨勢及營銷策略調(diào)研。您的意見對我們本次調(diào)研意義重大，我們可以通過調(diào)研了解您和您寶寶的現(xiàn)狀并

更好的服務(wù)您和您寶寶。本次調(diào)研嚴(yán)格遵守個(gè)人資料保密性原則，不會(huì)影響到您和您寶寶的生活。您的意見是我們參與社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)力。謝謝您的合作！祝您家人身體健康，合家幸福！

a 嬰幼兒消費(fèi)環(huán)境調(diào)查

1、您的寶寶多大了？（單選）

a、0—6 個(gè)月

b、6—12 個(gè)月 c、1—2 歲 d、2—3 歲

b、缺乏育嬰知識(shí)指導(dǎo)、其他

e、3 歲以上

2、對于目前嬰幼兒消費(fèi)，令您感到困擾的問題有哪些？（可多選）

a、產(chǎn)品安全令人擔(dān)憂 d、產(chǎn)品價(jià)格高 a、食品

e

c、優(yōu)劣難辨，無從選擇

3、對于目前嬰幼兒消費(fèi)，您不放心的是哪個(gè)領(lǐng)域？（可多選）

b、玩具

c、嬰幼兒護(hù)理品（用具、護(hù)膚品、紙尿褲等）

d、服裝服飾 為什么？

e、其他

4、您通常購買嬰幼兒用品是在哪里？

b 嬰幼兒用具、護(hù)膚品相關(guān)資料調(diào)查

1、您在選購嬰兒用具、護(hù)膚品時(shí)，會(huì)考慮那些因素？（可多選）

a、質(zhì)量可靠

b、安全環(huán)保

c、型號合適

d、生產(chǎn)日期、有效期

e、無刺激、天然成分 a、貝親

b、康貝

f、售后服務(wù) c、保寧

g、其他

e、其他 2、您的寶寶最近一年內(nèi)常使用的嬰兒用具、護(hù)膚品牌是？（可多選）

d、碧芝萊

3、您對所購買的嬰幼兒產(chǎn)品用具、護(hù)膚品不滿意的地方是（可多選）？

a、質(zhì)量不可靠，產(chǎn)品宣傳與實(shí)際差距很大 c、產(chǎn)品價(jià)格較高

d、安全系數(shù)小

b、很多廠家違規(guī)操作，假冒偽劣品較多 e、不健康環(huán)保

f、其他

c 嬰幼兒紙尿褲消費(fèi)資料調(diào)查

1、您選擇紙尿褲時(shí)，比較關(guān)注哪些方面？（可多選）a、吸水性 a、好奇 g、噓噓樂

b、防滲性 b、菲比

c、透氣性 c、雀氏

d、舒適性

e、安全性

f、其他

2、您的寶寶最近一年內(nèi)常使用的紙尿褲品牌是？（可多選）

d、幫寶適

k、其他

e、安兒樂 f、媽咪寶貝

h、大王 g、花王

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

3、您對嬰幼兒紙尿褲不滿意的地方是？（可多選）

a、透氣性差

b、有摩擦，對寶寶皮膚有擦傷

e、其他

c、吸收能力不好，有回滲

d、大小松緊度不好

d 嬰幼兒奶粉調(diào)查

1、您的寶寶的喂養(yǎng)方式是？

a、母乳喂養(yǎng) a、安全性

b、奶粉喂養(yǎng) b、營養(yǎng)均衡

c、混合喂養(yǎng)（母乳和奶粉）c、奶粉品牌

d、奶粉產(chǎn)地（進(jìn)口）2、您選擇奶粉時(shí)，比較關(guān)注哪些方面？（可多選）

e、奶粉產(chǎn)地（國產(chǎn)）3、您選擇的奶粉品牌是什么？

為什么選擇該品牌的奶粉？ 4,、您是如何得知該品牌奶粉的？

a、廣告宣傳

b、朋友推薦

c、導(dǎo)購介紹

d、網(wǎng)上查閱

e、其他

5、您寶寶喝奶粉的周期是多久？如多久一廳（

a、安全性能低 e、其他

b、價(jià)格高

900 克）

或一盒（400 克）

d、上火 6、您對嬰幼兒奶粉不滿意的地方是什么？（可多選）

c、品牌多、無從選擇

e 客戶基本信息

1、您的具體年齡是：

a、25 歲以下 2、您的學(xué)歷是： a、初中

b、高中、中專、技校

c、大專、本科

d、研究生及以上 c、企業(yè)職員

d、機(jī)關(guān)團(tuán)體 3、您的職業(yè)符合下面哪一種情況？

a、私營企業(yè)主 /企業(yè)合伙人

中高層人員

4、您的家庭月收入：

a、2000 以下 b、2000-4000 元 c、4000-6000 元 d、6000-10000 e、10000 元以上

b、企業(yè)中高層管理人員

e、機(jī)關(guān)、團(tuán)體人員

f、自由職業(yè)者

b、25-30 歲

c、31-35 歲

d、36-40 歲

e、41 歲以上

您的姓名 :____________

聯(lián)系電話 :___________________________

您的資料沒有得到您的許可，我們將予以保密。特此申明！

感謝您對我們工作的配合 , 謝謝!

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

附二：嬰幼兒用品市場調(diào)查問卷結(jié)果分析

（一）嬰幼兒消費(fèi)環(huán)境調(diào)查

1、寶寶的年齡

1--2 歲

3歲以上

7%

13%

6--12 個(gè)月

17%

0--6 個(gè)月

63%

從上圖中可以看出，在 *** 母嬰店所調(diào)查的顧客中的有一半以上（63%）是寶寶年齡在 0—6 個(gè)月的媽媽們，因此，在這次活動(dòng)中可以特別針對這個(gè)年齡的寶寶推 出吸引媽媽們的主題活動(dòng)。

2、對于目前嬰幼兒消費(fèi)，消費(fèi)者最擔(dān)心的問題

9%23%

產(chǎn)品安全令人擔(dān)憂

缺乏育嬰知識(shí)指導(dǎo)

48%

優(yōu)劣難辨無從選擇

20%

產(chǎn)品價(jià)格高

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，所調(diào)查的顧客中有將近一半的消費(fèi)者（48%）對于目前嬰幼兒產(chǎn) 品安全的問題存在擔(dān)憂，對產(chǎn)品有優(yōu)劣難辨的問題的消費(fèi)者有 23%，因此，對于

*** 母嬰店店內(nèi)的所有產(chǎn)品都是進(jìn)口產(chǎn)品，質(zhì)量可靠，擁有良好的信譽(yù)，我們可以加以宣傳，讓存在擔(dān)心問題的媽媽們有一個(gè)很好的選擇。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

3、對于目前嬰幼兒消費(fèi)，消費(fèi)者最不放心的領(lǐng)域

70% 60% 50% 40%

63%

28%

30% 20% 10% 0%

食品

7%

2%

嬰幼兒護(hù)理

品

28%

玩具

服飾 2%

系列163%

7%

由上面的柱狀圖我們可以看出，參與調(diào)查的消費(fèi)者中對于嬰幼兒食品不放心的有63%，對于嬰幼兒護(hù)理品不放心的有 28%，所以以此為參考，加強(qiáng)消費(fèi)者對 *** 母嬰店的信賴，讓他們相信 *** 母嬰店的品牌保證。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

（二）嬰幼兒用具、護(hù)膚品相關(guān)資料調(diào)查

1、消費(fèi)者在選擇嬰幼兒用品、護(hù)膚品時(shí)，主要考慮的因素

售后服務(wù)

型號符合7%

5%

質(zhì)量可靠

28%

生產(chǎn)日期有效期

16%

安全環(huán)保

18%

天然成分無刺激

26%

有圖可知，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的質(zhì)量和健康、安全的方面相對比較關(guān)注，根據(jù)實(shí)際情況我們在 dm單宣傳和海報(bào)宣傳上可以加以注明 *** 母嬰店對于這些問題有足夠的保證。

2、接受調(diào)查者的寶寶近一年內(nèi)常使用的嬰幼兒用品、護(hù)膚品品牌

其他 碧芝萊

保寧 康貝 貝親

30%

3%

10%

23%

35%

30%

碧芝萊

3%

其他 30%

40%

0%

10%

貝親

康貝 23%

35%

20% 保寧 10% 系列1

由圖表可知，在嬰幼兒護(hù)理產(chǎn)品幾個(gè)銷售不錯(cuò)的品牌中，貝親和康貝的消費(fèi)者相對較多，在活動(dòng)中可以對這兩類進(jìn)行促銷活動(dòng)。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

3、消費(fèi)者對所購買嬰幼兒用品、護(hù)膚品不滿意的地方

不健康環(huán)保

14%

很多廠家違規(guī)操 作，假冒偽劣產(chǎn)

品多 26%

安全系數(shù)小

16%

產(chǎn)品價(jià)格高

20%

質(zhì)量不可靠，宣 傳與實(shí)際差距大

24%

由以上圓餅圖我們看以看到，消費(fèi)者對所購買嬰幼兒用品、護(hù)膚品不滿意的地方還是在產(chǎn)品質(zhì)量和健康、安全的問題上面。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

（三）嬰幼兒紙尿褲消費(fèi)資料調(diào)查

1、消費(fèi)者選擇紙尿褲時(shí)，主要關(guān)注的因素

29%

28%

30% 25% 20%

18%

15%

9%

15% 10% 5% 0%

透氣性 舒適性 吸水性 安全性 防滲性

由圖可知，消費(fèi)者在選擇紙尿褲的時(shí)候，對于關(guān)注紙尿褲透氣性的是 29%，舒適性的 28%。所以，在為消費(fèi)者介紹紙尿褲的時(shí)候可以以此為參考，根據(jù)消費(fèi)者所關(guān)注的方面來給她推薦她需要的產(chǎn)品。

2、接受調(diào)查者的寶寶最近一年內(nèi)常使用的紙尿褲品牌

43%

45%

40%

35%

30% 25% 20%

21%

13%

11% 15%

10%

9%

4%

5% 0%

媽咪寶貝

花王

幫寶適

安爾樂

大王

好奇

由圖可得，媽咪寶貝的使用者相對較多，花王次之。所以，可以以此為參考，在 給消費(fèi)者介紹紙尿褲的時(shí)候可以推薦媽咪寶貝，也要適當(dāng)?shù)耐扑]花王，主要根據(jù)消費(fèi)者的具體需求。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

3、消費(fèi)者對嬰幼兒紙尿褲不滿意的地方

其他 8%

吸收能力不 好，有回滲

13%

有摩擦，對寶 寶皮膚有擦傷

47%

大小松緊度不

好 16%

透氣性差

16%

從上圖中可以看出，消費(fèi)者對紙尿褲不滿意的地方主要是紙尿褲有摩擦，對寶寶的皮膚有擦傷，所以，對于有這些問題的顧客我們在介紹紙尿褲是時(shí)候可以推薦他們使用相對不太會(huì)有摩擦的紙尿褲。

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

（四）嬰幼兒奶粉調(diào)查

1、接受調(diào)查者寶寶的喂養(yǎng)方式

奶粉喂養(yǎng)，7%

母乳喂養(yǎng)，40%

混合喂養(yǎng)，53%

2、消費(fèi)者選擇奶粉時(shí)，比較關(guān)注的方面

35%

30%

32%

25% 20% 15% 10% 5% 0%

養(yǎng)

25%

18%

18%

7%

衡 均

營

安

性 全

奶

粉

牌

品

地 產(chǎn) 粉

（）口 進(jìn)

地 產(chǎn) 粉

（）產(chǎn) 國

奶

奶

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

3、消費(fèi)者得知奶粉品牌的途徑

其他 18%

廣告宣傳

5%

導(dǎo)購介紹

5%

朋友介紹

58%

網(wǎng)上查閱

14%

有圖可以看出，在 *** 母嬰店所調(diào)查的顧客中的有一半以上的消費(fèi)者是通過朋友介紹推薦得知奶粉的品牌，所以我們的服務(wù)是很重要的，好的服務(wù)可以讓老顧客介紹新顧客來店消費(fèi)。

4、消費(fèi)者對嬰幼兒奶粉不滿意的地方

價(jià)格高，12%

上火, 35%

安全性能 低 , 21%

品牌多，無

從選擇, 32%

*** 母嬰店周年店慶活動(dòng)策劃書

（五）客戶基本信息

1、接受調(diào)查者的年齡分布

36—40歲

7%

31—35歲

63%

25—30歲

23%

25歲以下

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

2、接受調(diào)查者的收入分布

6000--10000

元 , 19%

2000元以下，7%

4000--6000 元，22%

2000--4000 元，52%