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最新企業(yè)文化建設(shè)思考建議(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 17:11:51
最新企業(yè)文化建設(shè)思考建議(六篇)
時(shí)間:2024-03-20 17:11:51     小編:zdfb

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企業(yè)文化建設(shè)思考建議篇一

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中逐漸形成和發(fā)育起來(lái)的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)觀、企業(yè)信譽(yù)及企業(yè)制度、傳統(tǒng)和企業(yè)精神等的總和。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,大力建設(shè)企業(yè)文化,尤其是良性的企業(yè)文化,不僅僅是建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的需要,更是企業(yè)自身發(fā)展的需要。筆者從如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)入手,探討一些有益的做法,使企業(yè)對(duì)國(guó)家和社會(huì)有貢獻(xiàn),同時(shí)承擔(dān)起社會(huì)的道德責(zé)任。

一、界定企業(yè)文化的內(nèi)涵

1.企業(yè)與企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用。企業(yè)是以市場(chǎng)為向?qū)?以贏利為主要目的,從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織;而企業(yè)文化是人們?cè)诟脑炜陀^世界與主觀世界的過(guò)程中形成精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。企業(yè)為滿足自身運(yùn)作的要求,雖然按照一定的目的和形式而構(gòu)建成社會(huì)集合體,其間要有共同目標(biāo)、共同追求、與此相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)制度、價(jià)值觀念體系和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化具有靈魂、凝聚融合、約束導(dǎo)向、激勵(lì)輻射等幾方面重要作用,這些作用決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù),不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,這是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。

2.企業(yè)文化建設(shè)的要素。首先企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。企業(yè)價(jià)值觀決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰,現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化;其次企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心。培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、

總結(jié)

、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,這種精神必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)信念追求和價(jià)值觀,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,符合企業(yè)生存發(fā)展的宗旨,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。它的表現(xiàn)形式多樣,主要表現(xiàn)在企業(yè)道德和作風(fēng)建設(shè)上,企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象,這些都是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素。

二、探索企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

1.企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)形式是視覺(jué)和行為上統(tǒng)一。兩者統(tǒng)一是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。在企業(yè)發(fā)展中,統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品模式,要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。其次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,加強(qiáng)對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn),在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù),將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入

1到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。

2.企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)構(gòu)模式。其一是物質(zhì)層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的表層部分,它包括廠容廠貌,企業(yè)技術(shù)工藝,設(shè)備特性等方面。這三個(gè)方面不僅能反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、工作作風(fēng)、審美觀,也能反映出本企業(yè)的文化個(gè)性。其二是制度層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的中間層,主要指對(duì)企業(yè)員工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性的部分,是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同遵循的行為準(zhǔn)則、工作制度、責(zé)任制度和一些特殊制度,集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對(duì)職工和企業(yè)組織行為的要求。在制訂這些制度時(shí),要切實(shí)符合本企業(yè)、本單位的實(shí)際,使其科學(xué)有效。其三是精神層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂。主要是企業(yè)員工共同遵守的基本使命、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,包括企業(yè)管理、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德等方面。這是衡量一個(gè)企業(yè)形成自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。也是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)。

三、

營(yíng)建良性企業(yè)文化的幾個(gè)關(guān)鍵

1.以人為本,樹(shù)立精干高效的隊(duì)伍形象,打造精神文化。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)的立足之本,也是企業(yè)的主體。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,立足于企業(yè)所處的社會(huì)文化背景,隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化而不斷探索新的企業(yè)行為方式,做好建立學(xué)習(xí)型組織,抓好科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),在管理中要尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過(guò)對(duì)人的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度挖掘人的潛能,更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。

2.內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一,做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化,做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化建設(shè)之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。而管理又有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個(gè)層次。第一,做企業(yè),科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ);人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向,文化管理是企業(yè)管理的最高境界,是無(wú)聲的監(jiān)督,是無(wú)為而治。在實(shí)踐中,科技是第一生產(chǎn)力,科學(xué)管理也是生產(chǎn)力,員工是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,把人放在企業(yè)中心地位,這是企業(yè)科學(xué)管理價(jià)值觀的基本體現(xiàn)。要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),就必須尊重知識(shí)、尊重人才,發(fā)揮人的聰明才智,依靠人才興業(yè),依靠科技興企。第二,抓好企業(yè)科學(xué)管理的過(guò)程,同時(shí)是改造人的過(guò)程,是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過(guò)程,也是人本管理不斷提升的過(guò)程。在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。第三,文化管理最終表現(xiàn)在制度、機(jī)制上,搞好現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新,修訂完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。第四,提倡團(tuán)隊(duì)精神,當(dāng)價(jià)值理念、愿望在員工心目中不斷強(qiáng)化,形成該群體的一致行為后,團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來(lái)。而在實(shí)際工作中,把個(gè)人利益與企業(yè)整體利益融

為一體,把理念變成員工個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng),做到“人人心中有企業(yè),上下左右一條心,擰成一股繩”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競(jìng)爭(zhēng)力。

4.寓教于文,加強(qiáng)思想政治工作,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。企業(yè)能量的聚合,取決于職工的政治素質(zhì),職工的政治素質(zhì),又取決于企業(yè)的思想政治工作。這是思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的統(tǒng)一性表現(xiàn),是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和價(jià)值所在。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一切工作的中心,應(yīng)從思想政治工作入手,運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)的管理方法,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性。要緊扣經(jīng)營(yíng)任務(wù)和改革新舉措的出臺(tái),搞好思想發(fā)動(dòng),引導(dǎo)職工與企業(yè)同命運(yùn)共發(fā)展。尤其是在變革的時(shí)代,要找準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)點(diǎn),用活動(dòng)吸引,競(jìng)賽激勵(lì),典型引路,啟發(fā)職工愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)廠如家,形成人人既是生產(chǎn)勞動(dòng)者,又是思想政治工作者的局面。要把思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)融于企業(yè)文化建設(shè)之中,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,組織廣大職工共同建設(shè)企業(yè)文化培育企業(yè)精神。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一個(gè)核心項(xiàng)目,必須正確的對(duì)“企業(yè)文化”加以認(rèn)識(shí)。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要整個(gè)企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地發(fā)揮作用。它的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程,不可能一蹴而就,一勞永逸??傊?有了卓越的企業(yè)文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。

企業(yè)文化建設(shè)思考建議篇二

電力企業(yè)文化建設(shè)思考

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革深入推進(jìn)的今天,電力企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,為此,電力工業(yè)正在努力進(jìn)行著改革,電力企業(yè)內(nèi)部積極進(jìn)行公司制改組,以效率和效益為中心,大力加強(qiáng)企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,突出服務(wù)意識(shí),努力提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在這種形勢(shì)下,電力企業(yè)文化更應(yīng)該加快創(chuàng)新與發(fā)展的步伐,給電力改革以強(qiáng)大的精神支持和思想保障。

建設(shè)電力企業(yè)文化首先要培育有文化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的人,加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的素質(zhì)。當(dāng)前,不僅要對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)、技能、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),更重要的是進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)及企業(yè)形勢(shì)的教育,給員工宣傳企業(yè)改革的思路、政策,注重對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)、溝通,使員工能以理性的態(tài)度對(duì)待企業(yè)改革過(guò)程中出現(xiàn)的種種矛盾和利益調(diào)整,積極投入到企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的創(chuàng)新工作中,共同為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

建設(shè)新形勢(shì)下的企業(yè)文化要把探尋企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)方法、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論、方法、規(guī)章制度、員工的行為準(zhǔn)則是企業(yè)文化的基礎(chǔ),我們要在深入研究市場(chǎng)變化的基礎(chǔ)上,加快確立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐,改革和創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、規(guī)章制度,全面調(diào)整企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu),形成自己的經(jīng)營(yíng)之道和發(fā)展戰(zhàn)略。我們必須強(qiáng)調(diào),在探尋企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、改革企業(yè)管理方法和規(guī)章制度的過(guò)程中,要始終堅(jiān)持和貫徹競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、效益和以人為本的理念,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)特性的要求。

樹(shù)立企業(yè)的價(jià)值觀,凝聚富有電力企業(yè)個(gè)性的企業(yè)精神

企業(yè)的價(jià)值觀、精神是企業(yè)文化的核心和靈魂,它向人們展示出企業(yè)的思想境界和整體風(fēng)貌。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為使企業(yè)獲得成功而形成的并得到企業(yè)群體認(rèn)同的基本信念和行為準(zhǔn)則。簡(jiǎn)單說(shuō),就是判斷企業(yè)中各種行為、觀念對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,應(yīng)該為企業(yè)建立一套成功的價(jià)值觀念,讓每個(gè)員工都知道:什么是企業(yè)所鼓勵(lì)和倡導(dǎo)的,什么是企業(yè)所反對(duì)的。企業(yè)精神是建立在企業(yè)形成統(tǒng)一的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則基礎(chǔ)上的,集中反映在企業(yè)各項(xiàng)工作和員工行為中。

企業(yè)精神和價(jià)值觀的形成不是一朝一夕的事,也不是一兩個(gè)人編造出來(lái)、靠宣傳和灌輸給企業(yè)員工的,企業(yè)精神和價(jià)值觀是否有效存在,其判斷標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是:是否為企業(yè)員工廣泛認(rèn)同,是否自覺(jué)體現(xiàn)在員工的行為舉止和各自的工作中。為此,我們強(qiáng)調(diào)在企業(yè)精神和價(jià)值觀的提煉、凝聚過(guò)程中,仍要堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的教育,促進(jìn)員工之間的相互溝通、交流、信任、尊重,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)新意識(shí),大家共同參與企業(yè)精神和價(jià)值觀的提煉和凝聚,只有這樣,企業(yè)精神和價(jià)值觀才會(huì)被員工廣泛認(rèn)同。一旦認(rèn)同后,企業(yè)精神和價(jià)值觀必將對(duì)員工產(chǎn)生感召力和約束力,在員工中產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和凝聚力,繼而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)精神和價(jià)值觀確立后,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要率先示范,帶頭實(shí)踐,親自倡導(dǎo)企業(yè)精神和價(jià)值觀,成為企業(yè)精神和價(jià)值觀的形象代表。企業(yè)還要培養(yǎng)一批體現(xiàn)企業(yè)精神和價(jià)值觀的先進(jìn)典型,予以表彰弘揚(yáng),使之起到感召和鼓舞示范的作用。

每一個(gè)企業(yè)都有各自獨(dú)特的價(jià)值觀和精神,電力企業(yè)文化應(yīng)該樹(shù)立怎樣的價(jià)值觀,或許下面的范例會(huì)對(duì)我們有所啟發(fā):

長(zhǎng)虹集團(tuán):“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),振興民族工業(yè)”。

海爾集團(tuán):“先造人才,再造名牌”。

聯(lián)想集團(tuán):“小公司做事,大公司做人”。

平安保險(xiǎn)公司:“舉手投足,莫不遵于君子之道”。

一個(gè)成功的企業(yè),它的價(jià)值觀和精神中必然包涵如下理念:責(zé)任、道義、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神和對(duì)人的尊重。

精心塑造電力企業(yè)形象,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力神和對(duì)人的尊重。精心塑造電力企業(yè)形象,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)形象是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn),良好的企業(yè)形象會(huì)大大增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。電力企業(yè)必須以科學(xué)的態(tài)度從整體上認(rèn)真設(shè)計(jì)和精心塑造自己的企業(yè)形象。首先要塑造好產(chǎn)品形象,努力提高電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和水平,向社會(huì)提供安全、穩(wěn)定、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的電力產(chǎn)品。其次改善服務(wù)形象,糾正以電謀私的不正之風(fēng),改變“電老虎”的不良形象定位,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)水平,變電力用戶為客戶,追求消費(fèi)者的最大滿意度。第三,塑造電力員工隊(duì)伍的素質(zhì)形象,加強(qiáng)員工職業(yè)道德、技術(shù)業(yè)務(wù)、文化修養(yǎng)、行為規(guī)范的教育和培訓(xùn),不斷提高電力員工的綜合素質(zhì)。第四,要樹(shù)立企業(yè)良好的環(huán)保形象,電力企業(yè)要治理污染,保護(hù)環(huán)境,廠容廠貌要整潔優(yōu)美,富有文化氣息。第五,企業(yè)要積極參與社區(qū)文化建設(shè),社會(huì)公益活動(dòng),利用各種傳媒,通過(guò)公關(guān)活動(dòng)擴(kuò)大企業(yè)的對(duì)外文化交流,向社會(huì)展示企業(yè)的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的企業(yè)公關(guān)形象。第六,要精心設(shè)計(jì)運(yùn)用好企業(yè)的標(biāo)識(shí)形象,如圖案、服裝、旗幟、歌曲、印刷品等。

電力企業(yè)文化淺談

企業(yè)文化是當(dāng)今世界企業(yè)管理的新思想、新理論。企業(yè)文化的核心是以人為中心的管理思想,目的是倡導(dǎo)和培育企業(yè)精神,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力,提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。

在當(dāng)前,由于理論研究及宣傳的不足,在電力企業(yè)員工隊(duì)伍里,人們對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不一致,在我們電力企業(yè)中有相當(dāng)部分人把企業(yè)文化混同于思想政治工作,事實(shí)上,企業(yè)文化與思想政治工作,分屬于兩個(gè)不同的范疇,企業(yè)文化屬于管理科學(xué)范疇,思想政治工作屬于政治工作范疇。一個(gè)企業(yè)要使企業(yè)文化,在建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,就需要認(rèn)真研究企業(yè)文化的內(nèi)涵,抓住其精神實(shí)質(zhì)領(lǐng)會(huì)其精髓和精華,使其在發(fā)展過(guò)程中培養(yǎng)企業(yè)良好的傳統(tǒng)和作風(fēng),成為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富,對(duì)此,筆者就企業(yè)文化在電力企業(yè)的作用與實(shí)踐,淺談一下個(gè)人的看法。

一、營(yíng)造企業(yè)文化,確立準(zhǔn)確可行的指導(dǎo)原則

企業(yè)文化建設(shè)的目的,是要樹(shù)立一種企業(yè)的精神,培養(yǎng)一種企業(yè)的作風(fēng),塑造一種企業(yè)的形象,推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高廣大員工的思想覺(jué)悟、文化知識(shí)和技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展,企業(yè)文化需要持之以恒的建設(shè)和培養(yǎng),需要廣大員工的積極參與,因此,廣大員工是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍,它要求員工在思想文化、技術(shù)、技能、素質(zhì)以及積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和參與熱情,決定了企業(yè)文化的水平和發(fā)展速度。

電力企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)是通過(guò)文化的力量和精神的作用,為企業(yè)的改革和發(fā)展提供精神動(dòng)力、智力支持和思想保證,以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性、促進(jìn)企業(yè)深化改革,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步培育“四

有”員工隊(duì)伍,提高企業(yè)總體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)活力,不斷提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以電力企業(yè)要堅(jiān)持文化營(yíng)造與經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合的原則。企業(yè)文化是一種新的管理理念,它是為提高企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)只有緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的生命力。

電力企業(yè)文化應(yīng)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與群眾參與相結(jié)合的原則。從某種意義上說(shuō),企業(yè)文化是一種經(jīng)營(yíng)管理者文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子就是企業(yè)文化建設(shè)的組織者,倡導(dǎo)者,但企業(yè)文化的另一個(gè)重要方面就是強(qiáng)調(diào)群眾性,員工群眾是企業(yè)文化設(shè)的最基礎(chǔ),最根本的力量,需要廣大員工群眾的廣泛參與和生動(dòng)實(shí)踐。只有抓住這些原則,才能抓住企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)和本質(zhì),才能建設(shè)好獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

二、堅(jiān)持企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的關(guān)系在企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作關(guān)系的問(wèn)題上,存在著多種不同的看法,筆者認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作既不是完全包含,又不是完全重合,而是你中有我,我中有你,是一種相互交叉互為依存的關(guān)系,它們?cè)趦?nèi)容上相互滲透,功能上互為補(bǔ)充,表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):(1)企業(yè)思想政治工作可以為企業(yè)文化建設(shè)提供支持和保證,企業(yè)思想政治工作是一種以“人”為中心的教育方法,其目的是確定

企業(yè)價(jià)值觀,培育富有鮮明個(gè)性的企業(yè)精神和塑造良好的職工企業(yè)形象,其堅(jiān)持“尊重人、理解人、關(guān)心人”的原則,注重發(fā)揮人的潛能,調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。而企業(yè)文化是一門(mén)以人為中心的管理科學(xué),它也強(qiáng)調(diào)“以人為本”的原則,從而使企業(yè)思想政治工作中人的主體地位在企業(yè)文化建設(shè)中得到了體現(xiàn),并由思想政治工作加以保障。(2)企業(yè)文化建

設(shè)拓寬了企業(yè)思想政治工作的渠道。從企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)狀來(lái)看,絕大部分企業(yè)的思想政治工作從形式到內(nèi)容,都還停留在原有水平上,沒(méi)有根據(jù)新形勢(shì),新情況在方法和內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新,缺乏吸引力和感染力。而企業(yè)文化建設(shè)則不同,它不僅是新形勢(shì),新情況下產(chǎn)生的,而且,它是從本企業(yè)實(shí)際出發(fā),能夠與時(shí)俱進(jìn),不斷修正和完善企業(yè)理念體系和價(jià)值觀念,用共同的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神把企業(yè)思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合,從而擴(kuò)大企業(yè)思想政治工作的視野,豐富企業(yè)思想政治工作的文化內(nèi)涵,拓寬企業(yè)思想政治工作的渠道。(3)企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)思想政治工作提供載體。企業(yè)思想政治工作的傳統(tǒng)做法是由有關(guān)人員以組織談話和個(gè)人談心等形式來(lái)開(kāi)展進(jìn)行,而企業(yè)文化建設(shè)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的企業(yè)管理人員通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、研討會(huì),座談會(huì)等方式來(lái)進(jìn)行,所以,企業(yè)思想政治工作可以借助于企業(yè)文化的各種載體,使思想工作寓教于文、寓教于樂(lè),不斷滿足員工對(duì)于提高政治理論、思想道德、科學(xué)技術(shù)水平和參與文體活動(dòng)的多方面需要。

三、按照“三個(gè)代表”的要求,建設(shè)電力企業(yè)有特色的企業(yè)文化由于認(rèn)識(shí)上的偏差等原因,不少企業(yè)在實(shí)踐企業(yè)文化建設(shè)中仍然存在著“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象,仍然存在經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化建設(shè)脫節(jié)的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的存在,嚴(yán)重阻礙著企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的健康發(fā)展,因此我們要全面理解落實(shí)黨中央“三個(gè)代表”的思想理論和有關(guān)社會(huì)主義文化的論述。在積極學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)新成果的同時(shí),努力創(chuàng)新,堅(jiān)持以先進(jìn)文化精神為指導(dǎo),突破思維定勢(shì),聯(lián)系電力企業(yè)的實(shí)際,創(chuàng)造出反映歷史潮流的在本質(zhì)上區(qū)別于國(guó)外企業(yè)文化,具有中國(guó)特色的電力企業(yè)文化。

事實(shí)證明,改革開(kāi)放二十多年來(lái),電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)大

潮中,始終保持清醒的頭腦,堅(jiān)持一手抓經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)一手抓企業(yè)文化建設(shè),堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“崇尚科學(xué)思想,民主意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)觀念,文化行為和奉獻(xiàn)精神” 的灌輸,在開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)過(guò)程中,始終圍繞以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,黨政工團(tuán)齊抓共管,把企業(yè)文化滲透到企業(yè)的各項(xiàng)具體工作,貫穿到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中。與此同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神的境界、職業(yè)道德行為規(guī)范的教育,以及員工的培訓(xùn)切實(shí)結(jié)合起來(lái),通過(guò)思想教育和文化活動(dòng)的薰陶感染,取得潛移默化的效果,推動(dòng)了電力企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新發(fā)展,也是電力企業(yè)開(kāi)展有中國(guó)特色企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。

企業(yè)文化建設(shè)思考建議篇三

企業(yè)文化建設(shè)的思考

黨的十六大提出全面建設(shè)小康社會(huì),必須大力發(fā)展社會(huì)主義文化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,企業(yè)文化建設(shè)的重要性,在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的地位和作用越來(lái)越突出。

一、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)

哲學(xué)家比喻:政治是骨骼,經(jīng)濟(jì)是血液,文化是靈魂。一個(gè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)思路的企業(yè)缺乏靈氣,一個(gè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)活力的企業(yè)缺乏人氣,一個(gè)沒(méi)有文化底蘊(yùn)的企業(yè)缺乏底氣。企業(yè)文化雖然不會(huì)影響到企業(yè)的有形資源,但卻會(huì)對(duì)資源的利用方式起重大作用,導(dǎo)向成功與失敗的可能。這種影響是通過(guò)企業(yè)文化對(duì)員工的價(jià)值取向和行為方式導(dǎo)向和支配作用而產(chǎn)生的,企業(yè)文化的功能在組織中有多種功能和力量:激勵(lì)作用、穩(wěn)定作用、導(dǎo)向作用、凝聚作用和輻射力、互動(dòng)力、約束力、執(zhí)行力等等。企業(yè)文化既反映企業(yè)的核心價(jià)值觀,同樣也為戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),這是企業(yè)成功的基礎(chǔ),唯有如此,才能確保企業(yè)能夠成為基業(yè)長(zhǎng)青的“百年老店”。近年來(lái),一些跨國(guó)公司和企業(yè)集團(tuán)通過(guò)收購(gòu)兼并擴(kuò)大自身實(shí)力和規(guī)模,他們將原有的管理模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、管理制度等移植或融和到新企業(yè)中,但難以發(fā)揮作用,其中不乏失敗的例子。而一些成功的企業(yè)首先注重把自己獨(dú)特的企業(yè)文化不斷滲透融合到被收購(gòu)、兼并對(duì)象中,兩個(gè)不同企業(yè)文化經(jīng)過(guò)融合后,再進(jìn)行管理體制融合,最終實(shí)現(xiàn)被收購(gòu)對(duì)象的平穩(wěn)過(guò)渡,達(dá)到了收購(gòu)、兼并的目的。有些企業(yè)在收購(gòu)兼并企業(yè)的成功,表面上看是企業(yè)戰(zhàn)略的成功,倒不如說(shuō)是企業(yè)文化的成功。企業(yè)文化的力量,深深熔鑄在一個(gè)企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是競(jìng)爭(zhēng)者最難以復(fù)制的。

二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)塑造企業(yè)文化起著非常重要的作用

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng),是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),涵蓋著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng),明確界定了企業(yè)的最高目標(biāo)、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德風(fēng)尚、管理制度、企業(yè)精神等諸多方面,是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映,具有無(wú)形性管理功能,發(fā)揮的是道德的力量、信念的力量和心理的力量,而觀念和精神的載體是人。人本身的文化素質(zhì)關(guān)系到其文化傾向性,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化素質(zhì)又是重中之重。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)各層次的負(fù)責(zé)人,他們不僅是企業(yè)文化的重要載體,還是企業(yè)文化走勢(shì)、模式等的設(shè)計(jì)者和倡導(dǎo)者,因此,企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)當(dāng)解決好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和各層次負(fù)責(zé)人的文化觀念建設(shè)問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為企業(yè)共同價(jià)值觀的化身,要率先垂范。俗話說(shuō),“其身正,不令則行;其身不正,雖令不行”;“喊破嗓子,不如做出樣子”。領(lǐng)導(dǎo)人員率先垂范,以身作則,公道正派,對(duì)立起良好的自身形象,帶頭廉潔從業(yè),堅(jiān)定理想信念,做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、組織者、實(shí)踐者,自上而下與自下而上相結(jié)合,不斷輻射和延伸參與面,動(dòng)員職工群眾積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),其本身就是最有說(shuō)服力和感染力的。實(shí)踐證明,企業(yè)的黨政工領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中都起著重要作用,他們不僅是企業(yè)文化的塑造者,而且他們的積極倡導(dǎo)、嚴(yán)密組織、分工負(fù)責(zé)和身體力行是企業(yè)文化建設(shè)成功的關(guān)鍵。

三、以人為本是企業(yè)文化的核心

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,真正起關(guān)鍵作用的是企業(yè)文化。企業(yè)對(duì)人才的爭(zhēng)奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)上。各種人才通過(guò)對(duì)企業(yè)的企業(yè)文化的了解、認(rèn)識(shí),選擇適合自己發(fā)展的企業(yè)。作為企業(yè),單純靠高薪、高待遇是不容易網(wǎng)羅人才、留住人才的。只有企業(yè)文化才會(huì)對(duì)他們起到很強(qiáng)的吸引作用,使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。企業(yè)中人是一個(gè)重要的生產(chǎn)要素,是活的生產(chǎn)力,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,也是企業(yè)活力的源泉。企業(yè)文化不僅要靠人來(lái)創(chuàng)造,而且還要靠人來(lái)豐富。應(yīng)把人作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,企業(yè)幫助員工在文化認(rèn)可中接受正確的觀念,培養(yǎng)員工先進(jìn)的文化意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì),激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和創(chuàng)新活力,塑造富有凝聚力、具有強(qiáng)烈愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的職工隊(duì)伍,有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性,極大地發(fā)掘人的潛力,同時(shí)吸引更多的人才加入到現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)中,不斷壯大的提升團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。對(duì)于事關(guān)員工利益的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題和員工反映的問(wèn)題,都應(yīng)當(dāng)深入調(diào)查研究,認(rèn)真排查需要解決的問(wèn)題,主動(dòng)關(guān)心,盡最大努力創(chuàng)造條件,盡力幫助解決,這樣才能贏得人心,得到最廣大員工的認(rèn)同,使企業(yè)文化具有更強(qiáng)、更持久的吸引力和生命力。員工素質(zhì)提高了,員工,員工自身的價(jià)值得到拓展,企業(yè)價(jià)值也就會(huì)得到提升。

四、企業(yè)要在管理過(guò)程中融入文化

不能把企業(yè)文化停留在開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)、喊口號(hào)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志、規(guī)范員工行為、宣傳培訓(xùn)、搞企業(yè)形象設(shè)計(jì),這僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。沒(méi)有真正體現(xiàn)出企業(yè)員工所追求的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神等深厚內(nèi)涵,沒(méi)有挖掘出企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合的強(qiáng)大力量。管理的主導(dǎo)要素由資金、技術(shù)、制度等傳統(tǒng)要素逐步向文化轉(zhuǎn)變,是管理學(xué)發(fā)展的一個(gè)重要趨向。許多學(xué)者認(rèn)為,在現(xiàn)代社會(huì),經(jīng)濟(jì)因子與文化因子更加緊密地聯(lián)系、糅合在一起,企業(yè)管理軟性化、柔性化成為一大趨勢(shì)。實(shí)踐證明,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理變革的基礎(chǔ)平臺(tái),企業(yè)的生存、改革、發(fā)展必須以先進(jìn)文化為主導(dǎo)。在企業(yè)管理中,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動(dòng),不能完全從根本上規(guī)范每一個(gè)職工的行為意識(shí)。而企業(yè)文化則是一種無(wú)形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對(duì)管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)管理中基礎(chǔ)上注入企業(yè)文化,逐步潛移默化,提煉總結(jié)企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化、融合文化、安全文化、誠(chéng)信文化、產(chǎn)品文化、營(yíng)銷(xiāo)文化、制度文化、質(zhì)量文化,使各項(xiàng)管理更具有文化內(nèi)涵,讓制度在自覺(jué)中得到貫徹落實(shí),同時(shí)不斷修訂企業(yè)制度上與企業(yè)文化建設(shè)不相符合的部份,用企業(yè)的核心價(jià)值觀來(lái)指導(dǎo)各項(xiàng)管理制度的修訂完善,充分發(fā)揮制度的約束規(guī)范作用,順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

縱觀世界500強(qiáng)企業(yè),之所以取得目前的成就,無(wú)不得益于其企業(yè)文化的哲學(xué)和藝術(shù)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷復(fù)雜和激烈,企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力和不可復(fù)制性,其價(jià)值將更加凸顯,將越來(lái)越受到企業(yè)界和理論界的廣泛關(guān)注。

企業(yè)文化建設(shè)思考建議篇四

企業(yè)文化建設(shè)的思考

企業(yè)文化,是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)理論和哲學(xué)理念創(chuàng)新與飛躍的結(jié)晶,是一個(gè)企業(yè)的“軟實(shí)力”,是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的本源。要實(shí)現(xiàn)東風(fēng)基業(yè)長(zhǎng)青、馳騁百年的夢(mèng)想。因此,我們必須進(jìn)一步深化對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí),必須把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措,用“文化力”提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制勝與文化制勝并舉,開(kāi)創(chuàng)現(xiàn)代管理與文化管理相結(jié)合的新局面。就我們車(chē)身廠來(lái)說(shuō),在車(chē)身廠構(gòu)建和諧工廠、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的進(jìn)程中,怎樣更好地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),全面打造工廠的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是當(dāng)前亟待解決的課題。下面結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹更是《綱要》精神,就基層如何做好企業(yè)文化建設(shè)工作談幾點(diǎn)粗淺的體會(huì),與大家共享。

一、什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和,它是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。

企業(yè)文化是文化概念在企業(yè)這一特定領(lǐng)域的延伸,是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化背景下形成的,與企業(yè)同時(shí)并存的一種客觀存在,是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的管理思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范,是企業(yè)寶貴的、潛在的無(wú)形資產(chǎn)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)是市場(chǎng)的主體,企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念、品牌形象、企業(yè)形象、企業(yè)聲譽(yù)等的母體,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中至關(guān)重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步,以及市場(chǎng)需求情況的變化,產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化附加值上。因此,企業(yè)文化的地位和作用不可低估,不容忽視。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,是促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)的重要手段,是職工的精神糧食,是凝聚全體職工的重要力量。它的根本任務(wù)在于通過(guò)各種途徑全面提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)職工的工作熱情,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。企業(yè)要生存,要發(fā)展,離不開(kāi)文化。企業(yè)要發(fā)展,必須重視觀念形態(tài)文化的作用。企業(yè)的產(chǎn)品要依靠企業(yè)文化來(lái)宣傳,良好的企業(yè)聲譽(yù)要靠企業(yè)文化來(lái)傳播,優(yōu)秀的企業(yè)形象要依靠企業(yè)文化來(lái)塑造。企業(yè)要面向市場(chǎng),產(chǎn)品要在復(fù)雜的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,并立于不敗之地,必須借助于文化的傳播作用和影響力。沒(méi)有文化的企業(yè)是沒(méi)有靈魂的企業(yè),沒(méi)有精神支柱的企業(yè),沒(méi)有凝聚力的企業(yè),沒(méi)有希望的企業(yè)。

二、企業(yè)文化的核心

企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀念。價(jià)值觀為企業(yè)職工提供了一種共同意識(shí),以及日常行為的指導(dǎo)方針。企業(yè)文化通過(guò)以價(jià)值觀為核心的文化意識(shí)觀念,說(shuō)服、感染、誘導(dǎo)、約束企業(yè)成員,用一種共同的價(jià)值觀把全體職工凝聚在一起,最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。企業(yè)文化是員工追求與理念的集中表現(xiàn)。一

個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)不一定有很深厚的文化,只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心,形成企業(yè)內(nèi)部的倫理和一種企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工所共識(shí)的觀念,員工真正明白企業(yè)追求的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),才能自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的利益,更加積極地投入到工作中,真正做到自覺(jué)、自律、自學(xué)、自新,企業(yè)才能形成鮮明的、具有深遠(yuǎn)影響力的企業(yè)文化。自覺(jué)是前提,自律是保證,自學(xué)是創(chuàng)新的源泉,自新則是創(chuàng)新的集中表現(xiàn)。千里之堤,潰于蟻穴。每一位員工品格將直接關(guān)系企業(yè)文化這棵“大樹(shù)”的成長(zhǎng),培育良好道德品格,樹(shù)立企業(yè)全局觀念是企業(yè)文化得以健康發(fā)展的重要保證。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),看起來(lái)不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素??v觀世界成功的企業(yè),如通用電氣公司、松下電器公司等,其長(zhǎng)盛不衰的原因主要有三個(gè):優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷(xiāo)售和深厚的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。

中國(guó)著名企業(yè)家張瑞敏說(shuō):“海爾過(guò)去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀?!睂?shí)際上,海爾的擴(kuò)張主要是一種文化的擴(kuò)張——收購(gòu)一個(gè)企業(yè),派去一個(gè)總經(jīng)理、一個(gè)會(huì)計(jì)師、一套海爾的文化。

三、加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

建設(shè)好企業(yè)文化,對(duì)內(nèi),可以形成企業(yè)的凝聚力;對(duì)外,可以形成市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。就車(chē)身廠而言,要保持工廠在商用車(chē)行業(yè)的“領(lǐng)跑者”地位,就必須進(jìn)一步深化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí),把加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措,用“文化力”提升工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)創(chuàng)現(xiàn)代管理與文化管理相結(jié)合的新局面。

(一)加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的根本需要

貫徹“三個(gè)代表”重要思想,就其本質(zhì)要求和內(nèi)涵來(lái)講,與我們加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)要解決的課題是一致的。車(chē)身廠以“造中國(guó)最好的駕駛室”為使命,將“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、拼搏、爭(zhēng)先”作為工廠的企業(yè)精神,賦予新的時(shí)代內(nèi)涵;將“改善、數(shù)據(jù)、業(yè)績(jī)、和諧”作為工廠的核心管理理念,在培育和弘揚(yáng)中予以升華。以提高工廠經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的潛能,使工廠的產(chǎn)品和服務(wù)符合社會(huì)需求,努力實(shí)踐“代表先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求”。以培育企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念為核心,著力激發(fā)員工的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,使員工與工廠同生存、共憂患,為工廠發(fā)展竭盡全力。同時(shí),積極建設(shè)良好的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,增強(qiáng)工廠凝聚力,推動(dòng)工廠健康發(fā)展,努力實(shí)踐“代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”。以實(shí)現(xiàn)工廠發(fā)展與員工發(fā)展雙贏為目標(biāo),直面機(jī)遇與挑戰(zhàn),積極引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)工廠發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,努力實(shí)踐“代表最廣大人民群眾的根本利益”。這無(wú)一不是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。

(二)加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是提高工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求

當(dāng)前,汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。實(shí)踐表明,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)可以增強(qiáng)凝聚力、向心力,對(duì)外可以樹(shù)立形象、擴(kuò)大市場(chǎng)影響,是工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。這就要求我們要加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),在培育

具有車(chē)身特色的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成以客戶為中心、市場(chǎng)為導(dǎo)向的文化、團(tuán)隊(duì)的文化、崇尚業(yè)績(jī)的文化、誠(chéng)信承諾的文化和執(zhí)行力文化,并將這些文化的養(yǎng)成落實(shí)到工廠管理流程中,體現(xiàn)到員工的行為上。要通過(guò)提高認(rèn)識(shí),使企業(yè)文化建設(shè)成為工廠管理的有機(jī)組成部分,成為工廠強(qiáng)筋固體、內(nèi)樹(shù)品牌、外樹(shù)形象、提升競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。

(三)加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧工廠的必然需要

構(gòu)建和諧工廠是車(chē)身廠貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,維護(hù)工廠健康持續(xù)發(fā)展的必由之路。對(duì)于工廠來(lái)說(shuō),和諧出生產(chǎn)力,和諧出經(jīng)營(yíng)績(jī)效,和諧有利于提高工廠的核心競(jìng)爭(zhēng)力,和諧有利于工廠和員工的可持續(xù)發(fā)展。因此,構(gòu)建和諧工廠,致力營(yíng)造一種寬松的、每個(gè)人都能心情愉快地工作和學(xué)習(xí)的氛圍,它體現(xiàn)為互相尊重、互相信任、互相幫助、互為友好和整體向上。通過(guò)建設(shè)具有車(chē)身特色的和諧文化,最終努力實(shí)現(xiàn)員工與員工之間的和諧、員工與組織之間的和諧、員工與環(huán)境之間的和諧。因此,構(gòu)建和諧工廠的過(guò)程,也是與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程,必須要和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合。車(chē)身廠提出“管理管理者”,就是把管理者的作用提高到構(gòu)建和諧工廠“領(lǐng)頭雁”的位置,通過(guò)提升管理者素質(zhì),為構(gòu)建和諧工廠打好基礎(chǔ)。

(四)加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的迫切需要

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),其目的之一就是全面貫徹以人為本、以文化人的思想,注重員工素質(zhì)的提升和人的全面發(fā)展,用先進(jìn)的文化引導(dǎo)人、教育人、塑造人,通過(guò)提煉、升華、灌輸新的經(jīng)營(yíng)管理理念和價(jià)值觀念,創(chuàng)造出一種團(tuán)結(jié)和凝聚員工的文化力量,能夠培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的思想觀念,有利于營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才,形成能干事、干成事的文化氛圍。因此,企業(yè)文化建設(shè)是工廠的“鑄基”和“鑄魂”工程,是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,決不能憑空想象一蹴而就,要樹(shù)立“打持久戰(zhàn)”的理念,需要堅(jiān)持不懈的努力。

(五)加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是創(chuàng)新思想政治工作的有效途徑

企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作都是為工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),都是以提高工廠的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),其方法和載體具有相通性,二者是相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充的關(guān)系。因此,開(kāi)展思想政治工作,一定要與加強(qiáng)和落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)。企業(yè)文化建設(shè)拓展了工廠思想政治工作的領(lǐng)域和空間,進(jìn)一步提高了思想政治工作的針對(duì)性,增強(qiáng)了對(duì)廣大員工的吸引力和影響力。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本,以文化管理為紐帶,融思想教育、制度約束和激勵(lì)機(jī)制于一體,這是工廠思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作的切入點(diǎn)和重要載體。我們要把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》、落實(shí)員工行為規(guī)范結(jié)合起來(lái),與思想政治工作、精神文明建設(shè)結(jié)合起來(lái),認(rèn)真抓好落實(shí),使企業(yè)文化建設(shè)成為新形勢(shì)下工廠思想政治工作、精神文明建設(shè)的重要載體、有力抓手、重點(diǎn)工作和精品工程。

基于上述認(rèn)識(shí),車(chē)身廠黨委下發(fā)了《車(chē)身廠創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織綱要》和《車(chē)身廠文化建設(shè)綱要》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩個(gè)《綱要》”)。作為我廠企業(yè)文化建設(shè)的綱領(lǐng)性文件,兩個(gè)《綱要》的出臺(tái)為維護(hù)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和確保工廠可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神支柱和動(dòng)力源泉。

四、推行企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意的六個(gè)方面

通過(guò)幾年的實(shí)踐,我們體會(huì)到,企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要全體成員的積極參與。在具體的實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

第一,關(guān)于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。首先,要提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。當(dāng)今國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要的已不再是產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),而是文化的競(jìng)爭(zhēng)。能否不斷地為企業(yè)文化注入新的活力,是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。其次,是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?!罢_路線確定之后,干部就是決定的因素?!边@是我們黨多年來(lái)在實(shí)踐中得到的認(rèn)識(shí)。

第二,關(guān)于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是一個(gè)文化繼承和不斷創(chuàng)新的過(guò)程。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ),創(chuàng)新是辯證地?fù)P棄。只有創(chuàng)新的文化,才是反映時(shí)代精神的文化,才是體現(xiàn)時(shí)代發(fā)展方向的文化,才是有生機(jī)活力的文化。文化是不能替代的,可以吸收和借鑒,但是不能拿來(lái),必須要經(jīng)過(guò)融合、消化和系統(tǒng)思考之后,形成自己的文化。

第三,關(guān)于企業(yè)文化與生產(chǎn)管理。企業(yè)追求經(jīng)營(yíng)績(jī)效的最大化和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就像汽車(chē)的兩個(gè)輪子,缺一不可。企業(yè)的興衰在于管理,管理的活力來(lái)自于企業(yè)文化。企業(yè)文化是在企業(yè)管理不斷創(chuàng)新的過(guò)程中概括、總結(jié)、提煉而成的產(chǎn)物,是為企業(yè)管理服務(wù)的;企業(yè)管理是企業(yè)文化的一種強(qiáng)有力的措施和手段。因此,要強(qiáng)化企業(yè)文化力在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用,發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與專(zhuān)業(yè)管理有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)制度與文化理念的對(duì)接,使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范,形成內(nèi)化與固化結(jié)合,文化與管理一體,隱性與顯性相融,剛性約束與柔性導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)企業(yè)管理水平的不斷提升。

第四,關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和員工積極參與。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是一個(gè)由企業(yè)的核心層精心設(shè)計(jì)、管理層積極推進(jìn)、企業(yè)內(nèi)部全體員工在管理實(shí)踐中視其為準(zhǔn)則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過(guò)程,是一個(gè)循序漸進(jìn)的養(yǎng)成和實(shí)踐的過(guò)程,最終體現(xiàn)在員工的自覺(jué)行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中起主要作用,應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐者和建設(shè)者。一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮高度的文化自覺(jué),當(dāng)好企業(yè)文化建設(shè)的決策者,著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略思考,出思路、出理念,形成科學(xué)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念和行為規(guī)范,并以身作則,身體力行,進(jìn)行相應(yīng)的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新;另一方面,構(gòu)建企業(yè)文化體系需要集中員工的智慧,培育企業(yè)精神、樹(shù)立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌需要員工的創(chuàng)造,開(kāi)展各種活動(dòng)需要員工的參與,企業(yè)文化的深層次滲透如果沒(méi)有員工的參與是不可能實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展有強(qiáng)大推動(dòng)力,意義非常重大,領(lǐng)導(dǎo)要重視,要有專(zhuān)門(mén)的組織來(lái)管理和推動(dòng),每一位員工對(duì)企業(yè)文化都有責(zé)任和義務(wù)去認(rèn)真思考和提煉。政工部門(mén)的干部要積極思考、傳播和推廣已經(jīng)固化下來(lái)的文化,使企業(yè)文化為廣大員工所接受,對(duì)不相適應(yīng)的文化要不斷創(chuàng)新、豐富、發(fā)展。

第五,關(guān)于博采眾長(zhǎng)與以我為主。建設(shè)企業(yè)文化,不能閉門(mén)造車(chē),必須不斷借鑒先進(jìn)單

位的管理理念和管理模式,進(jìn)一步豐富創(chuàng)建體系。因此,必須以開(kāi)放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度借鑒吸收外來(lái)的優(yōu)秀企業(yè)文化和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。要從工廠的實(shí)際出發(fā),充分體現(xiàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓,充分體現(xiàn)企業(yè)的特點(diǎn),堅(jiān)持“以我為主、博采眾長(zhǎng)、融合提煉、自成一家”的方針,取其精華,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為我所用,著力抓好企業(yè)文化的升華發(fā)展。既不是簡(jiǎn)單的“企業(yè)”+“文化”,也不是復(fù)雜到“企業(yè)文化是個(gè)筐,什么都能往里裝”。企業(yè)文化內(nèi)容具有企業(yè)自身的特殊性,不能簡(jiǎn)單地“復(fù)制”與“克隆”。

第六,關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性問(wèn)題。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,因此,要體現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)。東風(fēng)與日產(chǎn)合資后,企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)過(guò)程,要體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),要有新的文化推動(dòng),要符合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)的本質(zhì)、內(nèi)涵,文化一旦形成,必須內(nèi)化于心、固化于制、外化于行;企業(yè)文化建設(shè)要有操作性強(qiáng)的建設(shè)規(guī)劃。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,因此,工廠要根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理地確定和規(guī)劃企業(yè)文化的內(nèi)容。此外,要建立保障機(jī)制。保障機(jī)制既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的必要條件,也是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從文化角度看,規(guī)章制度一方面是科學(xué)技術(shù)、管理科學(xué)的體現(xiàn);另一方面又是企業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。因此建立和完善各種制度對(duì)塑造企業(yè)文化具有重要的保障作用。建立各種保障機(jī)制時(shí),必須堅(jiān)持企業(yè)文化做指導(dǎo),要防止保障機(jī)制與文化理念不一致的現(xiàn)象。

實(shí)踐證明,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)工程;只有建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,才能保持不竭的發(fā)展源泉和旺盛的創(chuàng)新活力。全體員工要充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)東風(fēng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,萬(wàn)眾一心、步調(diào)一致,全員踐行東風(fēng)文化,并以開(kāi)放的姿態(tài)和海納百川的胸懷,學(xué)習(xí)和融合世界優(yōu)秀企業(yè)文化和管理理念,充分發(fā)揮企業(yè)文化的感召力和凝聚力,以神圣的責(zé)任感和光榮的使命感,書(shū)寫(xiě)企業(yè)文化建設(shè)的新篇章。要把文化真正融入到管理中,用強(qiáng)大的文化力提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)力,從而把東風(fēng)文化的強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的勝勢(shì),打造和提升車(chē)身廠的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為東風(fēng)有限中期事業(yè)計(jì)劃和東風(fēng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),為東風(fēng)夢(mèng)想的騰飛而努力奮斗。

企業(yè)文化建設(shè)思考建議篇五

論文提要

企業(yè)文化,是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。國(guó)有企業(yè)應(yīng)如何抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),關(guān)鍵是其核心競(jìng)爭(zhēng)力——企業(yè)文化的打造,優(yōu)秀的、富有內(nèi)涵、特色鮮明的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)和諧發(fā)展的必要條件。

當(dāng)前,在我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在著一些突出突出問(wèn)題,如: 注重企業(yè)文化的形式而忽略其內(nèi)涵,將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:增強(qiáng)企業(yè)的自我認(rèn)知,正確理順企業(yè)文化關(guān)系,凝聚企業(yè)的精神。

國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的思考

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),國(guó)有企業(yè)必須學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),采取引進(jìn)、吸收、借鑒、自主創(chuàng)新等手段,在內(nèi)涵發(fā)展上狠下工夫。這種內(nèi)涵發(fā)展的核心就是:重視企業(yè)精神與創(chuàng)新企業(yè)文化,使企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)精神形成一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵與意義

企業(yè)文化是指支配企業(yè)及其員工從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和社會(huì)交往的理想信念、價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則,亦即價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)在從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售以及管理活動(dòng)中所持有的價(jià)值觀念。

企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的巨大作用日漸凸現(xiàn)出來(lái),成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理最深厚的基礎(chǔ)和最持久的影響因素。有無(wú)深厚的文化底蘊(yùn),是否擁有博采眾長(zhǎng)又獨(dú)具特色、富有個(gè)性化魅力的企業(yè)文化,決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,決定著企業(yè)的興衰成敗。

企業(yè)文化建設(shè)服從、服務(wù)于企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo),把員工思想與行為引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來(lái),這無(wú)疑為企業(yè)管理工作打開(kāi)了一條新思路。企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)造強(qiáng)大企業(yè)力量和凝聚員工個(gè)人力量的制度體系,它把個(gè)人

1“腦”凝聚成企業(yè)“腦”,把個(gè)人創(chuàng)造力凝聚成企業(yè)創(chuàng)造力,使廣大員工深刻理解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式,形成一致的認(rèn)識(shí)與統(tǒng)一的行動(dòng)。由于認(rèn)識(shí)能力、實(shí)踐能力以及利益取向的差異,員工自發(fā)的思想與行動(dòng)可能產(chǎn)生一些矛盾。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就是按照企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一全體員工思想觀念與實(shí)踐行為的主要方式,是將全體員工的奮斗方向引到集約化、信息化、知識(shí)化發(fā)展目標(biāo)上來(lái)的一項(xiàng)重要舉措,用共同目標(biāo)、共同價(jià)值與信念凝聚企業(yè)全體員工的思想,使員工思維與行動(dòng)成為體現(xiàn)企業(yè)精神的有機(jī)統(tǒng)一整體,從而構(gòu)建出一個(gè)高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。

企業(yè)文化是無(wú)形的和不成文的行為準(zhǔn)則,對(duì)員工有約束和規(guī)范作用。建立完整實(shí)用的規(guī)章制度是加強(qiáng)企業(yè)管理的必要手段,可以豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,也是企業(yè)文化的一部分。

二、企業(yè)文化建設(shè)中的問(wèn)題

1.注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵

在我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛(ài)得加.沙因所劃分的層次,位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè),其次是價(jià)值層面,再次是行為規(guī)范和行為方式層面,位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式,包括各種符號(hào)、活動(dòng)等。由此可見(jiàn),企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過(guò)教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái),才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的,難以持續(xù)的,所以不能形成文化推動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

2.將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理

有些企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),而與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。有學(xué)者曾經(jīng)指出,企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織,它們不同于教會(huì)的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的,精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚

力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理。

3.忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí),每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色,不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類(lèi)型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

三、對(duì)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的思考

在國(guó)有企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,形成了諸如“艱苦創(chuàng)業(yè)”、“主人翁意識(shí)”“用戶至上,用心服務(wù)”等許多優(yōu)良的企業(yè)文化,但也沉積了“官商”、“老大”等不良的行業(yè)作風(fēng)。國(guó)有企業(yè)要在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行者,在企業(yè)文化建設(shè)上,必須進(jìn)一步深入發(fā)掘幾十年來(lái)、尤其是改革開(kāi)放20年來(lái),企業(yè)中的文化底蘊(yùn),把握時(shí)代脈搏,對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新途徑進(jìn)行深入的思考。主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)增強(qiáng)企業(yè)的自我認(rèn)知

企業(yè)文化作為現(xiàn)代的企業(yè)管理形式,是管理科學(xué)與現(xiàn)代文化的融和與創(chuàng)新。今天企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有文化的企業(yè)就無(wú)法在全球的舞臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)的文化如何,有沒(méi)有企業(yè)文化,根本的決定因素是企業(yè)的自我認(rèn)知,也就是企業(yè)對(duì)于其使命、優(yōu)勢(shì)、定位、愿景、環(huán)境等方

面的清晰的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化不是面對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、市場(chǎng)、人才、資本等具體實(shí)際問(wèn)題,而是要回答“我們要成為一個(gè)什么樣的企業(yè)”和“怎樣成為這樣一個(gè)企業(yè)”的問(wèn)題,回答“我們?yōu)槭裁匆嬖凇焙汀拔覀兛渴裁创嬖凇钡膯?wèn)題。如果企業(yè)缺乏清晰的自我認(rèn)知,就不可能形成符合自身實(shí)際的核心價(jià)值觀和管理理念,也不可能形成特有的企業(yè)精神。因此企業(yè)文化是基于戰(zhàn)略的哲學(xué)思考,可以說(shuō)是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。

(二)正確理順企業(yè)文化關(guān)系

企業(yè)文化所反映的是一個(gè)具體企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化是企業(yè)在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品或服務(wù)及其過(guò)程中所表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體,是從微觀到宏觀、從個(gè)體到整體、從組織到社會(huì)的一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一體。正確處理好企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。

1.企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),可能不是最直接的表現(xiàn)因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有導(dǎo)向、規(guī)范、約束、凝聚、融合等作用,已逐漸成為人們的共識(shí)。換句話說(shuō),企業(yè)是通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)促進(jìn)員工的全面發(fā)展,通過(guò)一個(gè)文化的引導(dǎo)、規(guī)范、約束來(lái)激勵(lì)員工,近而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的效率。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹(shù)立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。

2.企業(yè)文化與產(chǎn)品文化是緊密聯(lián)系的。產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)的成果,任何一種產(chǎn)品和服務(wù)都是在企業(yè)中生產(chǎn)和形成,既受到一定的企業(yè)文化的制約,又凝聚了生產(chǎn)它的企業(yè)文化因素。因此,產(chǎn)品文化是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。一定的產(chǎn)品文化與它所處的社會(huì)文化背景是緊密聯(lián)系的,也與生產(chǎn)或提供它的企業(yè)文化密不可分。在社會(huì)文化背景相對(duì)穩(wěn)定的情況下,產(chǎn)品文化更多地體現(xiàn)的是企業(yè)文化的內(nèi)容。產(chǎn)品文化是直接作用于社會(huì)廣大的消費(fèi)者,消費(fèi)者更多地是從產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)中來(lái)體現(xiàn)企業(yè)文化的。

3.企業(yè)精神對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)制度和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐起著統(tǒng)攝作用。當(dāng)我們臵身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變幻莫測(cè)的汪洋大海時(shí),利益動(dòng)機(jī)也許可以在某個(gè)階段或某種情形下提供足夠的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力,但短期的利益動(dòng)機(jī)與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展之間可能存在的矛盾,以及人們對(duì)物質(zhì)財(cái)富邊際滿足感的下降,都注定了物質(zhì)動(dòng)力不可能也不應(yīng)該成為企業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素。此時(shí),惟有秉持堅(jiān)定的精神動(dòng)力,才可以不為短暫的榮辱得失所左右,企業(yè)也才可以獲得持續(xù)的生命力。企業(yè)短期成功是因?yàn)橛挟a(chǎn)品,企業(yè)中短期成功是因?yàn)闀?huì)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)的中長(zhǎng)期成功是因?yàn)橛袘?zhàn)略,只有有文化的企業(yè)才能長(zhǎng)期成功,文化的核心是一種精神,能夠世世代代成功的企業(yè)一定是有精神的企業(yè)。

因此,企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)精神三者是相互聯(lián)系、相互影響、相互依存的。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)精神,它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。

(三)凝聚企業(yè)的精神

企業(yè)文化建設(shè)要在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,形成一種屬于企業(yè)自己的精神動(dòng)力,而這種精神動(dòng)力作為一個(gè)永動(dòng)系統(tǒng)是可以帶動(dòng)企業(yè)走向未來(lái)持續(xù)發(fā)展的。企業(yè)文化具有明顯的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)作用,在企業(yè)文化建設(shè)中,關(guān)鍵是要把各種積極因素凝聚成為文化力這樣一種能夠驅(qū)動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)的強(qiáng)大力量。結(jié)合國(guó)有企業(yè)實(shí)際,就是要以培育企業(yè)精神為核心,在企業(yè)內(nèi)部形成一種勇于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為、充滿活力的氛圍,激發(fā)員工創(chuàng)業(yè)報(bào)國(guó)和建功立業(yè)的熱情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和行為一致性,形成推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的精神動(dòng)力。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的最高層次是文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是凝結(jié)在產(chǎn)品上的人類(lèi)智慧和精華,是滲透到企業(yè)運(yùn)行全過(guò)程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。強(qiáng)烈而和諧的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,即企業(yè)應(yīng)有鮮明的價(jià)值觀,有明確的指導(dǎo)方針,有強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)信念。

綜上所述,新時(shí)期富有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)的重要特征是:擁有特色鮮明的、系統(tǒng)的企業(yè)文化。在良好的人文環(huán)境下,職工通過(guò)耳聞目睹,會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地接受企業(yè)的共同理想和價(jià)值觀念,自己將自己融合到企業(yè)之中,從而形成一個(gè)和諧的整體,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的重要依托。因此,國(guó)有企業(yè)要高度重視加強(qiáng)和創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)、自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)定位,探索形成有企業(yè)特色的、有強(qiáng)大生命力的企業(yè)文化,從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的健康、和諧發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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企業(yè)文化建設(shè)思考建議篇六

企業(yè)文化建設(shè)思考

黨的十七大報(bào)告深刻地闡明了文化在社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)生活、政治生活中特殊而重大的作用,準(zhǔn)確地論述了文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位。企業(yè)文化是作為一種集團(tuán)或組織文化,在一定文化背景下,以公司內(nèi)部創(chuàng)新為主,外部文化刺激、輸入為輔形成的不同形態(tài)的復(fù)合體系,有其特定的精神核心、內(nèi)容、支撐、工具,對(duì)企業(yè)發(fā)揮著維系、約束、激勵(lì)、阻抑作用。正因?yàn)槠髽I(yè)文化有上述內(nèi)涵,而且從各國(guó)先進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的歷程的無(wú)數(shù)實(shí)證也表明,先進(jìn)的企業(yè)文化作為企業(yè)的軟系統(tǒng),也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。為此,筆者就企業(yè)文化構(gòu)成中的內(nèi)容、文化支撐體系、企業(yè)文化的功能作用等方面,結(jié)合實(shí)踐,從以下幾個(gè)方面加以探討。

一、對(duì)企業(yè)文化培育的深入調(diào)研與系統(tǒng)思考

對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的新認(rèn)識(shí)

1.優(yōu)秀企業(yè)文化的四大效能

效能一:企業(yè)文化是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“路標(biāo)系”。企業(yè)文化的核心就是企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神,它把企業(yè)員工個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來(lái)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)自上而下的統(tǒng)一目標(biāo),很難參與市場(chǎng)角逐,更難在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo),需要制定一系列的策略來(lái)引導(dǎo)員工,而如果有了一個(gè)適合的企業(yè)文化,員工就會(huì)在潛移默化中接受共同的價(jià)值理念,形成一股力量向既定的方向努力。企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下,將人們的事業(yè)心和成功的欲望化成具體的目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則,形成企業(yè)員工的精神支柱和動(dòng)力,為企業(yè)共同的目標(biāo)而努力,因此優(yōu)秀的企業(yè)文化建立的實(shí)質(zhì)是建立企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制。

效能二:企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“文化場(chǎng)”。企業(yè)文化場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中創(chuàng)造和形成的,并為企業(yè)所有成員認(rèn)同和遵循的精神風(fēng)貌、心理狀態(tài)和價(jià)值取向等精神成果的總和,這些精神成果自成系統(tǒng),可以看作是一種場(chǎng)。對(duì)勞動(dòng)行為來(lái)講“文化場(chǎng)”是自律、他律的輿論氛圍。作為一個(gè)組織,企業(yè)即使有了千萬(wàn)條規(guī)章制度,也很難規(guī)范每個(gè)員工的行為,而企業(yè)文化是用一種無(wú)形的文化約束力量,形成一種文化氛圍和行為規(guī)范,制約員工的行為,以此來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。它使信念在員工的心理深層成為一種定勢(shì),構(gòu)建成一種響應(yīng)機(jī)制,只要外部誘導(dǎo)信號(hào)發(fā)生,即可以得到積極的響應(yīng),并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。這就形成了有效的“軟約束”,它可以減弱硬約束對(duì)員工心理的沖撞,緩解自治心理與被治理現(xiàn)實(shí)形成的沖突,削弱由其引起的一種心理抵抗力,從而使企業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。對(duì)組織功能來(lái)說(shuō)“文化場(chǎng)”是凝聚力,歸屬感的動(dòng)因。企業(yè)文化有極強(qiáng)的凝聚力量,它把各個(gè)方面,各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)文化的周?chē)瑢?duì)企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力,使他們感到個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開(kāi)這個(gè)集體,將企業(yè)視為自己最為神圣的東西,與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)。在企業(yè)的日常生活中,企業(yè)文化的建設(shè)極大地改善了人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,員工與員工之間互相關(guān)心、密切合作、互相尊重,使企業(yè)成員對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種依戀之情,久而久之,形成了人們的一種心理沉淀。正是在員工中形成的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感和依戀感,使企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)大的磁性效應(yīng),把企業(yè)組織中各種不同國(guó)籍、不同民族、不同語(yǔ)言、不同學(xué)歷、不同愛(ài)好、不同身份、不同地位、不同脾氣性格、不同目的的成員凝聚為具有共同追求、方向一致、銳不可擋、勇往直前的戰(zhàn)斗團(tuán)體,使企業(yè)從勝利走向輝煌,永遠(yuǎn)立于不敗之地。

效能三:企業(yè)文化是組織活力的“共振鏈”。企業(yè)文化是共振鏈,它能產(chǎn)生協(xié)調(diào)共振,激活組織的功能,激發(fā)員工的積極性。企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍,可以形成自身的發(fā)展機(jī)制,產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng),將員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái),把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門(mén)和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。

效能四:企業(yè)文化是企業(yè)生命的“長(zhǎng)壽藥”。世界上著名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有其獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)性關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn),接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。

企業(yè)文化定義的三處不同:

一是突出地強(qiáng)調(diào)了對(duì)建行人影響力較強(qiáng)的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富。與既定的企業(yè)文化比較,這里所倡導(dǎo)的企業(yè)文化,就是緊緊圍繞建行人進(jìn)行定義的中性文化,以及在建行人創(chuàng)造和間接創(chuàng)造形成的所有價(jià)值觀念、制度建設(shè)、行為準(zhǔn)則及產(chǎn)品形象的基礎(chǔ)上,濃彩重寫(xiě)的是建行人。它涵蓋了建行人過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)創(chuàng)造或間接創(chuàng)造的、有利于促進(jìn)人的自由、全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值最大化、具有鼓舞人、激勵(lì)人和較強(qiáng)向心力、凝聚力的所有精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富。比如:服務(wù)熱線95533、向黨工作站、龍卡、企業(yè)標(biāo)識(shí)、行歌、報(bào)紙、企業(yè)網(wǎng)站、先進(jìn)的制度和觀念,以及具有建行風(fēng)格特色的辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等等。

二是在這個(gè)定義中附加了“間接創(chuàng)造”。我覺(jué)得創(chuàng)造與間接創(chuàng)造是兩個(gè)不同的概念。如果忽略了間接創(chuàng)造,也就不能明確地反映出由建行人決策并具體貸款支持建設(shè)的、社會(huì)美譽(yù)久盛不衰、或能夠彪炳史冊(cè)、令建行人感到自豪,過(guò)去幾十年,甚至上百年都不能忘懷的、能提升建行人精神品質(zhì)的建筑文明,以及服務(wù)產(chǎn)品,等等。

三是在新的定義中,規(guī)避了對(duì)企業(yè)文化形成的時(shí)間限制。在既定的企業(yè)文化定義中,對(duì)企業(yè)文化形成時(shí)間鎖定為“近半個(gè)世紀(jì)”。我認(rèn)為,就單純的定義來(lái)說(shuō),企業(yè)文化應(yīng)該是建設(shè)銀行在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中形成的文化,包括過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)。因?yàn)槠髽I(yè)文化還一直在建設(shè)、發(fā)展過(guò)程之中。

企業(yè)文化概念和內(nèi)涵的確立,是人與家園這一天然的、親切入骨的關(guān)系決定的。人是家園的主人也是靈魂。家園是人的物質(zhì)基礎(chǔ)和精神歸依。人之于家園,就象游子之于母親、小草之于綠洲、江河之于大海、白云之于藍(lán)天那般自然與美好,那般熱愛(ài)與眷戀,那般雖九死而無(wú)悔的忠誠(chéng)與自覺(jué)……由企業(yè)文化熏陶、培養(yǎng)、化育出來(lái)的建行人的那種團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神以及品格,才是堅(jiān)定而持久的,是什么力量也不能撼動(dòng)的。

對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)構(gòu)想

企業(yè)文化的定義是全方位的,既要兼顧既往,又要考慮來(lái)者。而企業(yè)文化建設(shè)則主要是面向未來(lái)的。從今天要看到明天,從現(xiàn)在要想到將來(lái),是一項(xiàng)激勵(lì)今人,更恩澤子孫的千秋功業(yè);他與建設(shè)銀行的各項(xiàng)工作既有滲透性、附著性的聯(lián)系,但又是相對(duì)獨(dú)立的、有所區(qū)別的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。這里僅以自己對(duì)企業(yè)文化概念和內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),談?wù)剛€(gè)人尚不成熟的幾點(diǎn)想法:

1.對(duì)企業(yè)文化的系統(tǒng)思考是培育文化的前提。如果說(shuō)企業(yè)規(guī)章制度體現(xiàn)了企業(yè)文化的直接約束功能的話,那么企業(yè)的文化氛圍就體現(xiàn)了企業(yè)文化的間接約束功能,這種約束雖然是間接的、無(wú)形的,但它一旦形成,在一定意義上比直接約束的作用更大。因?yàn)?,企業(yè)規(guī)章制度只能規(guī)定勞動(dòng)紀(jì)律而不能規(guī)定員工的勞動(dòng)態(tài)度,而企業(yè)文化氛圍則可以引導(dǎo)員工的勞動(dòng)態(tài)度和行為取向?!爸贫扔肋h(yuǎn)都是不完全契約”,制度下的管理只能規(guī)范人的基本行為,人的基本行為以外的很多行為不可能都由制度下的管理來(lái)規(guī)范,而個(gè)人的價(jià)值觀及社會(huì)環(huán)境的影響決定著人們的很多行為,常言道:“人管人累死人,制度管人氣死人,文化管人管住魂”。因此,為了有的放矢的培育我行的個(gè)性企業(yè)文化,筆者從我行資產(chǎn)負(fù)債情況、經(jīng)營(yíng)效益情況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)力、人力資源配置狀況和員工的地域心理特征等方面進(jìn)行了較為系統(tǒng)的調(diào)研,評(píng)估了員工地域性負(fù)面文化心理特點(diǎn),即:“理性過(guò)猶,熱情不足;意見(jiàn)分散,缺乏共識(shí);適己者多干,不適己者應(yīng)付;安于舒適,失于勤奮”。根據(jù)“并非事件決定人的情緒和行為,而往往是人對(duì)事件的看法決定人的情緒與行為”的管理理念,針對(duì)上述現(xiàn)狀和特點(diǎn),按照“用文化共識(shí)塑造行為,以改變認(rèn)知強(qiáng)化管理”、“因勢(shì)而變之,擇優(yōu)而固之”的企業(yè)文化管理思路,本著易記、易知、易行的原則,提煉出我行企業(yè)文化管理綱要及核心價(jià)值理念,以增強(qiáng)文化管理的多視角包容性與統(tǒng)攝性。我行的企業(yè)文化管理綱要是:依托零售主導(dǎo)型發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持提高經(jīng)營(yíng)收入和個(gè)人收入,全面降低內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),保持優(yōu)勢(shì),做強(qiáng)業(yè)務(wù),拓展來(lái)源,強(qiáng)化管理,創(chuàng)建陽(yáng)光和諧氛圍的文化理念;建立“文化統(tǒng)馭、戰(zhàn)略牽引、機(jī)制保證、執(zhí)行到位”四位一體的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,推行“以始為終”的高效能工作作風(fēng),培育“員工成長(zhǎng)、客戶忠誠(chéng)、銀行發(fā)展”的共贏性良好企業(yè)文化?;诖?,我行培育支行良好企業(yè)文化活動(dòng)的序幕已逐步推開(kāi),以期把員工行為規(guī)范在企業(yè)的統(tǒng)一目標(biāo)之下。

2.抓住企業(yè)文化建設(shè)的靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的共同規(guī)范、共同追求,是企業(yè)精神和品質(zhì)的集中體現(xiàn),故有人將其稱(chēng)之為企業(yè)的“靈魂立法”。正如美國(guó)學(xué)者勞倫斯·米勒說(shuō):“企業(yè)唯有發(fā)展出能夠在激勵(lì)中獲得成功的一種文化,才能在競(jìng)爭(zhēng)獲得成功。”基層行要致力于建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化。用企業(yè)價(jià)值觀構(gòu)筑企業(yè)文化的核心,把它作為企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中推崇的基本信念和奉行的基本目標(biāo),作為企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)價(jià)值的終極判斷。持續(xù)成功的企業(yè)價(jià)值觀都必須具有以下特征:一是反映與時(shí)俱進(jìn)的“時(shí)代精神的精華”;二是企業(yè)價(jià)值觀中必然包含成本效益觀和效率觀;三是必然要強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任,追求精神價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。世界上許多著名的大公司都有特色鮮明而統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀。如殼牌公司的價(jià)值觀是“誠(chéng)實(shí)、正直和尊重他人”;英特爾公司的價(jià)值觀是“客戶至上、紀(jì)律嚴(yán)格、質(zhì)量為本、冒險(xiǎn)精神、良好的工作環(huán)境和注重結(jié)果”等等。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,重中之重的是要做好“人”的這篇大文章。但目前對(duì)建行人的研究似乎還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu);而對(duì)企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵一知半解、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)無(wú)可適從或業(yè)績(jī)平平的地方還相當(dāng)普遍。建議一是在有條件的情況下,每年對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)舉辦一期企業(yè)文化進(jìn)修班,開(kāi)展對(duì)企業(yè)文化及其建設(shè)的學(xué)習(xí)和研討;二是以報(bào)評(píng)“五個(gè)一工程”那樣的規(guī)格與高度,要求縣級(jí)以上機(jī)構(gòu),每年向其上一級(jí)報(bào)送一至兩個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的“拳頭”產(chǎn)品,經(jīng)層層篩選后上報(bào)總行評(píng)比,并予以重獎(jiǎng)。

3.在建設(shè)銀行系統(tǒng)內(nèi)的各企業(yè)網(wǎng)站建立企業(yè)文化信息庫(kù),主要承載并敞開(kāi)以下內(nèi)容:一是經(jīng)各分支機(jī)構(gòu)精心挑選的、由建行人自己過(guò)去和現(xiàn)在創(chuàng)造或間接創(chuàng)造形成的優(yōu)秀文化成果,向所有員工展示,以激發(fā)其創(chuàng)新意識(shí);二是建立員工業(yè)績(jī)檔案,對(duì)每一位員工的個(gè)人工作業(yè)績(jī)進(jìn)行彰顯,以激勵(lì)、鼓舞員工的積極進(jìn)取精神和建功立業(yè)的豪情;三是在尊重個(gè)人隱私和確保公共安全的前提下,將員工的自然狀況,包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、特長(zhǎng)愛(ài)好、以及影像資料等收集保存在相關(guān)的文件夾中,為員工之間的相互了解和溝通,創(chuàng)造和諧、陽(yáng)光親切的人際關(guān)系奠定基礎(chǔ);讓員工之間雖隔千山萬(wàn)水卻宛在咫尺,雖屬千家萬(wàn)戶卻情同手足成為可能。

4.建立研討與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,倡導(dǎo)快樂(lè)工作。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)非常特殊的工作。它所創(chuàng)造的精神產(chǎn)品和物質(zhì)產(chǎn)品的質(zhì)量高低、價(jià)值大小,主要是由其對(duì)人的影響程度及其意義決定的。分行領(lǐng)導(dǎo)把員工視為分行發(fā)展的寶貴財(cái)富,想方設(shè)方經(jīng)營(yíng)好員工,為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧快樂(lè)的工作環(huán)境。讓員工在為企業(yè)創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值的同時(shí),也能創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,體驗(yàn)成就感和歸屬感。一是重視員工參與。發(fā)動(dòng)員工積極參與,集中員工智慧,使員工體現(xiàn)自身的價(jià)值。二是重視員工激勵(lì)。通過(guò)不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬制度和完善各項(xiàng)保障制度,穩(wěn)定員工的職業(yè)心理預(yù)期,增強(qiáng)歸屬感。組織各基層負(fù)責(zé)人走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn),紛紛推出一系列人性服務(wù)管理方式來(lái)激發(fā)員工工作激情。三是積極開(kāi)展活動(dòng)。為了給員工減負(fù),調(diào)節(jié)員工心情,讓員工充分展示自己才華,舉辦各種比賽活動(dòng)等,激發(fā)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的熱情;豐富多彩的活動(dòng)既能強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,又能凝聚人心。

5.要彰顯企業(yè)文化的凝聚力和向心力。先進(jìn)文明的企業(yè)文化不僅是育人塑形的豐腴土壤,也是培育企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的智慧源泉。日常工作中,要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),彰顯建設(shè)銀行的核心企業(yè)文化內(nèi)涵,創(chuàng)建一種向上、和諧、信任、互助、團(tuán)結(jié)的人際關(guān)系,造就一支勇于開(kāi)拓、銳意改革、講求奉獻(xiàn)精神的員工隊(duì)伍。將員工的凝聚力和向心力轉(zhuǎn)化為服務(wù)能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、價(jià)值創(chuàng)造力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。首先讓員工滿意,要在不同級(jí)別的管理層達(dá)成齊心協(xié)力提高員工滿意度的共識(shí)。如出臺(tái)制度時(shí)盡量關(guān)注到員工特別是基層一線員工的切身利益,以合適的薪酬使員工的貢獻(xiàn)與收益一致;以適當(dāng)?shù)姆绞绞箚T工接受再教育的程度與時(shí)代需求、業(yè)務(wù)發(fā)展相一致;以科學(xué)的崗位分布使員工個(gè)人發(fā)展與建行整體目標(biāo)一致。讓“忠誠(chéng)滿意”建行的“好員工”吸引來(lái)更多“忠誠(chéng)滿意”建行的“好客戶”,讓員工在實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化過(guò)程中感受到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),做到各居其位、各行其是、各成其事。

其次要以人為本,善待員工,努力營(yíng)造和諧的工作氛圍。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,只有最大限度地激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才能形成加快高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力。各級(jí)管理者應(yīng)以滿腔的熱情、平等的態(tài)度善待員工,有的放矢地做好思想疏導(dǎo)工作,實(shí)實(shí)在在地為員工排憂解難。通過(guò)人性化的幫助,使員工真正感受到建行的溫暖,從而進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)建行的忠誠(chéng)度和服務(wù)的貢獻(xiàn)度。

二、運(yùn)用培訓(xùn)機(jī)制,規(guī)范員工在共識(shí)文化下的行為

作為基層行,就是要形成自己的共識(shí)文化,即在于以“三個(gè)代表”、“和諧理念”的要求去認(rèn)知總行黨委關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的政策意圖,正確認(rèn)識(shí)到建設(shè)有建設(shè)銀行特色的企業(yè)文化,不是總行的一時(shí)心血來(lái)潮,而是有其產(chǎn)生的必然性,是一個(gè)企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展能力,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化這一客觀現(xiàn)實(shí)的要求。我行在文化培育的過(guò)程中,重點(diǎn)是突出“執(zhí)行力文化、合規(guī)力文化和態(tài)度力文化的“三力”企業(yè)文化的培育,并按照“文化重理念,理念要共識(shí);共識(shí)應(yīng)認(rèn)知,認(rèn)知當(dāng)明理;明理變態(tài)度,態(tài)度化動(dòng)力;動(dòng)力促執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)碩果”的文化認(rèn)知心理機(jī)制及理性行為動(dòng)力機(jī)制,漸進(jìn)推進(jìn)文化建設(shè)。其機(jī)制原理是:文化價(jià)值觀的選擇和對(duì)文化價(jià)值觀的認(rèn)同直接影響人的態(tài)度;態(tài)度屬于行為的指導(dǎo)和動(dòng)力系統(tǒng),對(duì)人的行為有很直接、很重要的影響,它由認(rèn)知、情感和意向三種因素構(gòu)成。培育文化就是要通過(guò)轉(zhuǎn)變員工對(duì)“三力文化”理念的根本認(rèn)知并形成認(rèn)同心理后,才能將員工的事業(yè)心和成功欲化成具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則,為建行共同奮斗目標(biāo)而努力工作。從這個(gè)意義上講,企業(yè)管理就是“管得有理”。

通過(guò)“三力”企業(yè)文化的教育訓(xùn)導(dǎo),培育全行員工正確認(rèn)識(shí)建設(shè)企業(yè)文化的必要性,處理好經(jīng)營(yíng)與企業(yè)文化之間的辯證關(guān)系

深入全行開(kāi)展企業(yè)文化理念深度培訓(xùn),為每一個(gè)人的自由、全面發(fā)展與其價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)搭建文化平臺(tái)。在制度及其落實(shí)上加以確保。從而,在切實(shí)提高個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)人才的同時(shí),實(shí)現(xiàn)建行整體素質(zhì)的提高,為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力準(zhǔn)備條件。同時(shí),配合文化理念開(kāi)展一線操作層面爭(zhēng)做“五一”勞模和“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”的活動(dòng),在一定程度上“源正”了廣大一線員工的理性文化認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。

企業(yè)文化作為廣義文化的一個(gè)組成部份,必然具有文化的共性,但對(duì)于以追求價(jià)值最大化為目標(biāo)的企業(yè)來(lái)講又有其個(gè)性,而對(duì)于建設(shè)銀行這個(gè)經(jīng)濟(jì)個(gè)體來(lái)說(shuō),還有其獨(dú)具的特質(zhì)和形態(tài)??偨Y(jié)國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,其影響力在一定程度上在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的某個(gè)歷史時(shí)期甚至決定著企業(yè)的興衰。但是,在目前企業(yè)文化建設(shè)之中,或多或少地,在一些領(lǐng)導(dǎo)和管理人員中仍不能將總行黨委的政策意圖落實(shí)到實(shí)際工作中,仍不能堅(jiān)持“兩手都要抓,兩手都要硬”的硬道理,沒(méi)有清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)改革工作的支持作用,片面地將股改理解為企業(yè)體制地轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的一時(shí)表現(xiàn),放松乃至放棄了對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐。

建設(shè)企業(yè)文化的必然性表現(xiàn)為:一是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的必然要求。先進(jìn)的文化是人類(lèi)文明進(jìn)步的結(jié)晶,代表著未來(lái)的發(fā)展方向,它通過(guò)精神動(dòng)力和智力支持促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展,推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)的前進(jìn)。企業(yè)是生產(chǎn)力的載體,但生產(chǎn)力本身并不是僅僅限于物質(zhì),更關(guān)乎人,以及人的力量,而先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)人及其力量的整合和效能的有機(jī)發(fā)揮起著重要作用,同時(shí),隨社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化也是生產(chǎn)力對(duì)企業(yè)的必然要求。二是建設(shè)銀行發(fā)展的內(nèi)源性要求。在現(xiàn)代科技和經(jīng)濟(jì)全球化的驅(qū)動(dòng)下,世界范圍各種思想文化的相互激蕩日益突出,企業(yè)對(duì)文化特別是管理文化的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深刻。作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀部份,在建設(shè)小康生活,保證和促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的歷史進(jìn)程中,受建設(shè)銀行發(fā)展進(jìn)步的連續(xù)性決定和制約,總行黨委將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位于10年之內(nèi)建設(shè)成為亞洲一流銀行,這就存在著重新審視并構(gòu)建企業(yè)文化的必要性,以期從文化環(huán)境角度保障這一戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。這既是將建設(shè)銀行鑄造成為國(guó)際先進(jìn)銀行這一改革歷史任務(wù)的物質(zhì)需求,也是建設(shè)銀行企業(yè)面對(duì)激烈的金融競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)對(duì)外資金融機(jī)構(gòu)搶占內(nèi)地金融市場(chǎng)的內(nèi)在文化需求。

建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)在方向。在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,如果只跟著感覺(jué)走,敷衍于紙面,不堅(jiān)持“實(shí)事求是”,不去正視客觀存在的矛盾,以積極解決矛盾的態(tài)度,去觀察問(wèn)題、判斷形勢(shì)、解決問(wèn)題,“企業(yè)文化”就不能深入人心,就不能發(fā)揮在經(jīng)營(yíng)管理中的先導(dǎo)作用。要解決以上存在的不足,一是要以辯證唯物主義的觀點(diǎn),去認(rèn)識(shí)我行企業(yè)文化建設(shè)在當(dāng)前客觀條件下存在的企業(yè)文化沖突,在實(shí)際工作中把握事物的規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,保持先進(jìn)性,著眼于樹(shù)立全行統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,著眼于弘揚(yáng)和培育團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神等,使“企業(yè)文化”始終保持蓬勃生機(jī),充滿活力。二是要走群眾路線,堅(jiān)持從群眾中來(lái),到群眾中去的工作作風(fēng)?!叭齻€(gè)代表”重要思想提出了最廣泛最充分地調(diào)動(dòng)一切積極因素,不斷為中華民族偉大復(fù)興增添新力量的要求,這是我們?cè)诮ㄔO(shè)“企業(yè)文化”中應(yīng)當(dāng)牢記的工作標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)指南。只有依靠群眾才能將“企業(yè)文化”推向新的高度;只有依靠群眾才能將“企業(yè)文化”落實(shí)到建行的日常工作之中;只有通過(guò)群眾的積極參與,員工的自覺(jué)踐行才能確?!捌髽I(yè)文化”能滲透到建設(shè)銀行的整體組織系統(tǒng)之內(nèi)。

把合規(guī)文化的培育寓于以激勵(lì)與約束制度的文化心理強(qiáng)化活動(dòng)之中,培養(yǎng)員工良好的內(nèi)控行為習(xí)慣

把合規(guī)文化的心理強(qiáng)化寓于不良貸款清收的問(wèn)責(zé)過(guò)程之中、寓于“責(zé)任意識(shí)”的深刻認(rèn)知與觀念轉(zhuǎn)變之中、寓于“增業(yè)績(jī)、強(qiáng)管理、創(chuàng)亮點(diǎn)、樹(shù)形象”活動(dòng)之中。改變“制度執(zhí)行不到位,規(guī)定動(dòng)作時(shí)有缺失”的慣性操作習(xí)慣,大會(huì)小會(huì)講內(nèi)控,遇到同行業(yè)清收不良貸款中的典型事例談合規(guī),采取“舉一反三、旁征博引、理性當(dāng)先、影視兼容”育導(dǎo)手段,持續(xù)傳播嚴(yán)格遵章守則的“火爐效應(yīng)”,逐步形成全行執(zhí)行“火爐法則”的心理氛圍,帶動(dòng)全行“科學(xué)發(fā)展與合規(guī)經(jīng)營(yíng)”文化風(fēng)氣的形成。同時(shí),要在全行開(kāi)展各級(jí)人員“事事先想責(zé)任”就能盡職履責(zé)和免于問(wèn)責(zé),“沒(méi)有人比自己更對(duì)自己負(fù)責(zé)”,“責(zé)任意識(shí)”就是“想得通才做得好的”的文化觀念的認(rèn)知問(wèn)題。在具體的工作中,用合規(guī)文化的內(nèi)動(dòng)力規(guī)范約束員工的行為,培養(yǎng)員工良好的內(nèi)控行為習(xí)慣,以形成建行富有個(gè)性特色的企業(yè)文化。

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