光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

質(zhì)量部門工作計劃篇一

導(dǎo)讀：本文 技術(shù)質(zhì)量部門工作計劃，僅供參考，如果覺得很不錯，歡迎點評和分享。

【篇1】

一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實工作

通過以往一段時間的工作，認(rèn)識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是因為沒有認(rèn)真落實。今后要適時進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到一致。

二、規(guī)范進(jìn)料檢驗工作

在過去的進(jìn)料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進(jìn)檢測改進(jìn)的結(jié)果。

三、加強過程質(zhì)量控制

近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作

重點各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強過程環(huán)節(jié)的控制。

制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā)，主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施，24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見。

四、開始進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作

早期，由于對過程的關(guān)注，沒有充分認(rèn)識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測，并對檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，及時通知生產(chǎn)部門修正。

五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。

六、定期召集質(zhì)量例會

每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對實施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

【篇2】

xxxx年是全新的一年，公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機，積

蓄內(nèi)力，夯實基礎(chǔ)，著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作，努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境，堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求，物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點，兼顧全局。

部門建設(shè)

部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會導(dǎo)致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點，從工作制度，人員培訓(xùn)，績效考核等方面著手部門建設(shè)。

沒有規(guī)矩，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱，認(rèn)真切實履行，同時給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調(diào)動員工的積極性。

為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運用，質(zhì)

量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎(chǔ)到提高，循序漸進(jìn)。

溝通與合作

各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識，并主動配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中，不斷趨向完美。

質(zhì)量部門工作計劃篇二

質(zhì)量部門系指質(zhì)量管理及質(zhì)量監(jiān)督部門，是企業(yè)開展質(zhì)量工作、提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要技術(shù)支持和重要組織保證。以下是小編為大家整理的公司品質(zhì)部工作計劃，歡迎大家閱讀！質(zhì)量部門工作計劃范文一

為了提升公司質(zhì)量管理水平，有計劃的開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增強企業(yè)競爭力，增強顧客滿意度。特制定計劃，現(xiàn)將我部計劃匯報如下：

一、工作目標(biāo)

為了貫徹“科學(xué)管理，誠信守法、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，加強施工質(zhì)量管理，提高我項目部承擔(dān)的工程質(zhì)量水平，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機構(gòu)，明確施工質(zhì)量管理職責(zé)，實現(xiàn)“工程合格率100%，讓業(yè)主滿意?！钡馁|(zhì)量目標(biāo)。

二、質(zhì)量管理規(guī)章制度建立及完善

為保證20xx年對施工質(zhì)量的控制達(dá)到規(guī)范管理和嚴(yán)格驗收的目的，并且做到有章可依的工作要求，計劃制定和健全以下規(guī)章制度：

（1）質(zhì)量保證體系。

（3）質(zhì)量管理措施。

（4）質(zhì)量管理獎懲辦法。

（5）質(zhì)量管理工藝策劃。

（6）質(zhì)量管理實施細(xì)則。

三、質(zhì)量管理組織機構(gòu)

1、項目經(jīng)理崗位職責(zé)。

（1）領(lǐng)導(dǎo)項目部的一切工作，對項目部所承擔(dān)的施工質(zhì)量活動全權(quán)負(fù)責(zé)，為質(zhì)量管理第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運行。

（2）負(fù)責(zé)貫徹質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

（3）負(fù)責(zé)質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計的審批，并組織實施。

（4）負(fù)責(zé)配置資源，確保合同順利實施。

2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責(zé)。

（1）協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運行，使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行。

（2）對實施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（3）負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計的審核，負(fù)責(zé)施工技術(shù)措施的審核編制。

（4）負(fù)責(zé)選用項目適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，組織對設(shè)計圖紙的審查及技術(shù)交底工作，對工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（5）對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗、進(jìn)場物資和設(shè)備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內(nèi)部驗收、質(zhì)量記錄負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（6）負(fù)責(zé)項目新工藝、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作。

（7）協(xié)助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運行工作及人員培訓(xùn)工作。

3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責(zé)。

（1）貫徹項目部質(zhì)量方針、目標(biāo)，負(fù)責(zé)工程項目的總進(jìn)度計劃控制和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問題，負(fù)責(zé)同業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理工程師進(jìn)行聯(lián)系。

（2）負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計，施工技術(shù)措施，工藝操作規(guī)程，作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件，確保工程順利進(jìn)行。

（3）負(fù)責(zé)對設(shè)計文件，圖紙進(jìn)行審核和技術(shù)交底，及時和業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理進(jìn)行工作聯(lián)系，負(fù)責(zé)技術(shù)記錄的控制、監(jiān)督和整理保管。

（4）是實施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門，是具有單獨行使質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督，按規(guī)定進(jìn)行檢驗、測量和試驗，確保不合格工序在糾正前不能進(jìn)行下一工序的施工。

（5）參與進(jìn)場設(shè)備、材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的檢驗、測量、試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對質(zhì)量記錄的控制、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。

（6）負(fù)責(zé)對施工過程中工序和單元工程進(jìn)行監(jiān)督檢查和驗收，負(fù)責(zé)對不合格品的調(diào)查和處置，以及對較大不合格品（包括質(zhì)量事故）的上報工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性的實施，以及檢驗、測量、試驗設(shè)備的控制，負(fù)責(zé)不合格品的糾正、預(yù)防，搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。

（7）負(fù)責(zé)安裝過程中施工質(zhì)量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負(fù)責(zé)項目質(zhì)量計劃的編制和工程驗收程序、質(zhì)量評定及簽證。

（8）嚴(yán)格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標(biāo)，落實“三檢制”的過程和各級檢查負(fù)責(zé)人，建立健全質(zhì)量保證體系。

（9）iso9000族質(zhì)量管理模式，制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制、獎懲辦法等規(guī)章制度，帶動質(zhì)量體系有效運轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作。

（10）對質(zhì)量事故進(jìn)行取證分析，明確責(zé)任，在項目經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)下，按“三不放過”原則處理。

4、設(shè)備物資部質(zhì)量職責(zé)。

（1）貫徹執(zhí)行項目部的質(zhì)量方針、目標(biāo)，負(fù)責(zé)工程項目主要物資的采購、物料管理等工作，就顧客（業(yè)主）提供產(chǎn)品及合格物資同顧客（業(yè)主）、監(jiān)理聯(lián)系。

（2）負(fù)責(zé)編制工程項目采購計劃、設(shè)備配件計劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負(fù)責(zé)采購記錄的整理和保管。

（3）負(fù)責(zé)對顧客（業(yè)主）提供產(chǎn)品的控制及對工程項目采用的物資進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作，確保工程項目使用合格物資。

（4）協(xié)助搞好設(shè)備采購、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設(shè)備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預(yù)防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用等工作。

5、施工隊質(zhì)量職責(zé)。

（1）貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標(biāo)，對所施工項目的質(zhì)量具體負(fù)責(zé)。

（2）按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量滿足合同要求。

（3）對文件和資料進(jìn)行管理并使用有效版本。

（4）對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

（5）嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)格、規(guī)范施工，加強自檢和復(fù)檢，未經(jīng)檢驗合格和未經(jīng)驗收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序，隱蔽工程未經(jīng)驗收不得隱蔽。

（6）機械設(shè)備操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，對設(shè)備進(jìn)行日常維護和保養(yǎng)，使其滿足施工需要。

（7）精心施工，杜絕不合格品（質(zhì)量事故）的發(fā)生，如施工過程發(fā)生不合格品（質(zhì)量事故）應(yīng)立即上報項目部質(zhì)安環(huán)保部，較大以上不合格品（質(zhì)量事故）應(yīng)停工等候處理，實施糾正和預(yù)防措施，杜絕不合格品（質(zhì)量事故）的再發(fā)生。

（8）做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計技術(shù)等工作。

（9）搞好質(zhì)量體系培訓(xùn)和內(nèi)審工作。

6、質(zhì)量員崗位職責(zé)。

（1）根據(jù)不同專業(yè)和職責(zé)對采購物資、施工過程、竣工內(nèi)部驗收及交付，獨立行使檢查驗收職權(quán)。

（2）質(zhì)檢人員在自檢、復(fù)檢合格后，進(jìn)行項目部內(nèi)部終檢。在施工或檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不合格品（質(zhì)量事故）或工序不合格，有權(quán)停止施工，進(jìn)行平處理。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時上報質(zhì)安環(huán)保部或項目總工程師。

（3）質(zhì)量檢驗員有權(quán)代表項目部拒絕使用不合格物資（原材料）。

（4）質(zhì)量檢驗員根據(jù)試驗報告填寫檢驗報告，按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否。

（5）質(zhì)量檢驗員在內(nèi)部終檢合格后，負(fù)責(zé)聯(lián)系監(jiān)理進(jìn)行檢查驗收簽證，并做好檢驗記錄。

（6）檢驗員負(fù)責(zé)竣工資料的收集、整理和交付。

四、質(zhì)量培訓(xùn)計劃

（1）一個月開一次質(zhì)量總結(jié)會。

（2）每季度開一次質(zhì)量自查自糾報告學(xué)習(xí)會。

（3）3月針對部門和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學(xué)習(xí)會。

（4）6月針對電氣安裝質(zhì)量驗收規(guī)范文件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（5）9月針對施工過程中需整改的問題匯總進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。

（6）12月項目部管理人員、技術(shù)人員、班組長對質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)。

五、qc小組活動計劃

積極推進(jìn)和實施qc小組，至少成立2個qc小組，制定研究課題，開展小組活動。

六、質(zhì)量風(fēng)險識別

質(zhì)量風(fēng)險識別的核心是針對工程質(zhì)量、安全的全面管理與監(jiān)督，以提高工程質(zhì)量、降低風(fēng)險、減少損失為工作目標(biāo)。我部為此制定了相應(yīng)的計劃措施。

（1）加強設(shè)計風(fēng)險的識別與風(fēng)險控制。

（2）建立風(fēng)險控制臺賬，實行風(fēng)險動態(tài)管理。

（3）強化安全教育和施工方案審核，完善安全監(jiān)管體系。

（4）強化重大危險源的跟蹤控制和應(yīng)急預(yù)案的可執(zhí)行性進(jìn)行過程控制，有利于風(fēng)險事故的減少。

七、量器具檢定及自查自糾計劃

計量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應(yīng)臺賬，到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行鑒定。

八、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴(yán)”。“三高”是高質(zhì)量意識、高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量目標(biāo)?！叭龂?yán)”是嚴(yán)格管理、嚴(yán)格控制、嚴(yán)格檢驗。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)，特別是項目部管理層，在整個施工過程中，要在高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上狠下功夫。這為提升我公司*品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。

九、顧客滿意調(diào)查

為增強顧客滿意度，今年將組織對重點建設(shè)單位進(jìn)行回訪，組織回訪小組，了解、征詢建設(shè)單位對我部門建設(shè)的工程及后期服務(wù)的意見，對建設(shè)單位的意見和反饋，進(jìn)行認(rèn)真記錄，提出對自身的改進(jìn)措施。

1、加強對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn)，提高檢查員的責(zé)任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發(fā)生，降低質(zhì)量損失。

2、重新梳理檢驗員的工作職責(zé)，明確各檢驗員的工作內(nèi)容。

3、重新整理檢驗標(biāo)準(zhǔn)和操作方法，將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總，作為檢驗參照控制的資料，提高檢驗員快速識別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。

4、開展查庫工作，實施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。

5、繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計術(shù)語和格式設(shè)計，提高統(tǒng)計的準(zhǔn)備性和數(shù)據(jù)的真實性，為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)對策提供事實數(shù)據(jù)。

6、多做簡易量檢具，提高檢驗員的工作效率。

7、制定20xx年度量檢具周期檢定計劃并實施。

8、制定20xx年度體系審核計劃，整理ts體系審核資料。

9、配合采購部加強對供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識施加影響，提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。

10、加強過程控制，對工序廢品率高的過程進(jìn)行分析，幫助員工提高自控能力，降低不良率和制造成本。

20xx年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。

一、加強部門管理工作，提高綜合素質(zhì)和管理水平。

本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí)，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關(guān)注時事，與時俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗，不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識，在提高管理水平的同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。

二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，強化全員質(zhì)量意識。

本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中，對各受控部門進(jìn)一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。

三、組織內(nèi)部審核和管理評審工作，嚴(yán)格實行質(zhì)量管理。

根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。

同時，協(xié)助有關(guān)職能部門，對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗，為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。

四、做好各項預(yù)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。

本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求，努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。

一是認(rèn)真開展調(diào)查與研究，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學(xué)習(xí)。

二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。

三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。

質(zhì)量部門工作計劃篇三

并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

3.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，開展知識、技能培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。

①按照《2014年度培訓(xùn)計劃》的要求，組織全體人員學(xué)習(xí)iso9001：2014質(zhì)量管理體系知識，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)。

②為了提高檢驗員的操作技能，開展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測量和操作技能等培訓(xùn)?？己撕细癜l(fā)了上崗證。

③為加強質(zhì)量檢測力度，還對質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)計劃。如機械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用

二、質(zhì)量控制：

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：完善控制流程和檢測手段：擬制了《外協(xié)件檢驗指導(dǎo)書》文件，規(guī)范

了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品，-

并開展不合格品處理工作。

2.制程過程控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行了產(chǎn)品

標(biāo)識和追溯工作。

3.成品質(zhì)量控制：從今年的成品檢驗結(jié)果來看每月合格率均在99%以上，成品質(zhì)量得到

很大的提升很大，應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗的控制。

三、

1、工裝車間參與長達(dá)半年的新生產(chǎn)線安裝和零部件加工，保質(zhì)保量按時完成公司新生產(chǎn)

線安裝計劃目標(biāo)。

2、工裝車間日常配合機加車間工裝夾具的制作，修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。

加工中心工裝夾具的制作。

3、工裝車間配合新品開發(fā)組對新品工裝的試制和修正。

四、今后品技工作規(guī)劃：

1、作為品技控制部門，由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但

是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。

2、從今年產(chǎn)品客戶反饋問題來看，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有漏洞的問題。

主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入，同時也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績效考核。

五、工作建議：

1、加強與外協(xié)件倉庫的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗合格后入庫原則，避免不合格品混亂和不良

品入庫現(xiàn)象。

2、檢驗員工薪待遇較低，對質(zhì)量波動有很大的影響。

3、由于受公司采購批量和其它因素的影響，來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強外協(xié)

件檢驗，無形增加外協(xié)件檢驗員工作壓力。公司應(yīng)加強與供應(yīng)商溝通。要求其改善。

4、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn)，沒有對培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識。

這很大程度取決于人員素質(zhì)。

5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔，如采購部采購員從倉庫管理員中，技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺，能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。

6、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。避免盲目上

崗。

時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，品技工作任重而道遠(yuǎn)?，F(xiàn)在品技部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品技部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。

東莞市天明車業(yè)部件有限公司

品技部

2014-06-19

部門工作計劃范文

一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

全年完成銷售收入515.28萬元，比年初計劃440萬元增長752851.57元，增幅為17.1%，部門工作計劃范文。同比增長166490.42元，增幅3%。其中教材銷售480.79萬元，完成年計劃任務(wù)的114%，同比增長1%；一般圖書銷售9.9萬元；文化用品銷售24.6萬元；分別完成年計劃任務(wù)的123%和223%，分別同-

比增長4.4%和87.7%。

門市總銷售24.9萬元，占年計劃的131%；其中圖書銷售9.9萬元，文化用品銷售15萬元，分別同比增長4.4%和14.5%。

二、主要工作

把握機遇，做好教材發(fā)行工作

我們按照上級主管部門對教材經(jīng)營工作的要求，轉(zhuǎn)變觀念，加強與學(xué)校溝通聯(lián)系，及時為他們解決困難。進(jìn)一步強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,全心全意為學(xué)校、為師生服務(wù)。加強教材管理工作，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好細(xì)節(jié)工作,維護好教材發(fā)行秩序, 圓滿完成“課前到書，人手一冊”這項政治任務(wù)。09年共發(fā)行教材:69萬余冊,碼洋:480多萬元。其中：非免教材：7.6萬多冊，碼洋100多萬元；免費教材：61萬多冊，碼洋380萬元。

09年秋季由于原來的省集團的教材發(fā)行合同期滿，要對教材發(fā)行權(quán)進(jìn)行重-

新招標(biāo)，因此，秋季全省教材發(fā)行工作會議推到了四月中旬召開，時間非常緊迫，任務(wù)繁重，針對出現(xiàn)的新情況、新問題，我店積極應(yīng)對,主動出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性，全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是：

1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時我們注重與各職能部門和學(xué)校的關(guān)系,經(jīng)常上門聽取他們對我們發(fā)行工作意見和建議,聯(lián)絡(luò)感情,理順關(guān)系。同時,在教師節(jié)當(dāng)天，我們還專程到了高村中學(xué)和白石鎮(zhèn)民安小學(xué)進(jìn)行交流慰問活動，了解他們想法，聽取他們對我們發(fā)行工作的意見和建議。由于我們注重各方面的細(xì)節(jié),密切了我們和學(xué)校的關(guān)系,營造了一個良好的外部環(huán)境,為我店的發(fā)行工作打牢了扎實的基礎(chǔ)。

在今年秋季，負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)的同志在收到高中教材訂單后，發(fā)現(xiàn)有幾個品種教材沒有訂數(shù)，立即向店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，店領(lǐng)導(dǎo)聽到這件事后非常重視，一邊和負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)同志直接到學(xué)校了解-

情況，一邊向主管部門匯報了這件事。由于我們反應(yīng)用及時，通過向?qū)W校負(fù)責(zé)教材征訂的領(lǐng)導(dǎo)做了深入細(xì)致的解釋工作，并且得到了上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，鐘常委親自過問，胡部長也親自來到學(xué)校了解情況，最后將學(xué)校原來準(zhǔn)備報到教育書店每年碼洋近10萬元訂數(shù)要了回來，為書店挽回了經(jīng)濟損失。

2、做好免費教科書發(fā)行和售后服務(wù)工作。為做好今年免費教科書的發(fā)行工作，我們專門組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人召開了有關(guān)教材發(fā)行工作會議，并制訂了《云安縣中小學(xué)教材發(fā)行服務(wù)規(guī)范》，明確了各網(wǎng)點的責(zé)任，確保免費教科書在開學(xué)前送到全縣每間學(xué)校。同時，做好全縣各中小學(xué)校教材的調(diào)劑工作，滿足了學(xué)校的需求。教材發(fā)完后，我們?yōu)榱俗龊媒滩氖酆蠓?wù)工作，牢固樹立客戶至上的服務(wù)意識，由主管教材副股長進(jìn)行電話跟蹤，征求意見，了解教材是否滿足

教學(xué)

在秋季教材發(fā)行過程中，收到部分學(xué)校的投訴，由于小學(xué)數(shù)學(xué)教具定價過高，學(xué)校經(jīng)費難以應(yīng)付，當(dāng)知道這件事后，引用我店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，立即會同負(fù)責(zé)教材征訂的負(fù)責(zé)人商討對策，一邊向?qū)W校做好解釋工作，一邊與集團教材發(fā)行中心取得聯(lián)系，最后，得到了集團的支持，同意將部分教具退回去，后來我們與訂有該教具的每間學(xué)校取得聯(lián)系，根據(jù)他們的實際需要，將負(fù)擔(dān)過重的部分全部收回，并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉，樹立良好企業(yè)形象，贏得了學(xué)校的認(rèn)可。

科學(xué)管理、注重營銷，使一般圖書和文化用品經(jīng)營出成績

面對競爭日益激烈的圖書和文化用品市場，今年我店按照“以重點書、文教書和文件學(xué)習(xí)用書帶動一般書和文化用品銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突出一般圖書和文化用品的銷售，取得了較好的成績，工作計劃《部門工作計劃范文》。全年一般圖書和文化-

用品銷售34.5萬元，同比增長56%。具體做法是：

1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)、和進(jìn)貨渠道。在進(jìn)貨方面, 根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c，相應(yīng)增加了少兒、科技、社科、計算機和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場圖書結(jié)構(gòu)，形成常銷書、動銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系。在進(jìn)貨渠道方面，我們以省集團為主，以粵高公司和個體為輔的原則，大宗的教輔征訂以集團為主；一般書以粵高公司為主，由于我們進(jìn)一般書的數(shù)量有限，如果直接到集團進(jìn)貨反而加重了成本，而且周轉(zhuǎn)慢，影響了銷售；在集團沒有現(xiàn)貨或者缺貨情況下，適當(dāng)向個體購進(jìn)部分圖書作為代銷，這樣既減輕企業(yè)經(jīng)營成本，也增加企業(yè)銷售。

2、加大政治類讀物和有關(guān)活動用書的宣傳征訂力度。充分利用一年一度的全國人大、政協(xié)會議和中國***中央委員會全體會議以及縣委、縣政府和全縣中小學(xué)校開展各項學(xué)習(xí)活動為契機，通過-

爭取上級有關(guān)單位及部門的支持，下發(fā)文件，發(fā)放宣傳征訂單和進(jìn)行電話跟蹤等方式，擴大了這類政治讀物及活動用書銷售。一年來共銷售有關(guān)文件及活動用書1600多冊，碼洋達(dá)2萬多元。收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

加強班子隊伍建設(shè)，提高班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。

事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，基礎(chǔ)在職工，核心在班子。我店始終堅持把加強班子建設(shè)作為重中之重，放在工作的首要位置來抓。一是堅持理論學(xué)習(xí)，提高班子整體素質(zhì)。堅持理論學(xué)習(xí)，提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)；通過學(xué)習(xí)“三個代表” 重要思想和開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提高了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟和各項工作的能力。二是堅持***集中制，增進(jìn)班子團結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機制，形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo)，又有個人分工負(fù)責(zé)；既有明確職責(zé)，又有積極主動配合的良好氛圍，增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團結(jié)。三是加強班-

子作風(fēng)建設(shè)，提高班子自律意識。按照縣委縣政府加強干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,進(jìn)一步加大了對班子作風(fēng)的建設(shè)，通過集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和和主管部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)的相關(guān)文件，學(xué)習(xí)了xx同志有關(guān)重要講話等。

抓好精神文明建設(shè)，樹立良好的企業(yè)形象

一年來我店在精神文明建設(shè)方面主要做了以下幾方面的工作：

1、抓好門市的軟硬件建設(shè)。一是進(jìn)一步制訂和完善門市各項制度，規(guī)范門市的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行佩證上崗制度，嚴(yán)禁在門市做出任何影響企業(yè)形象行為，明確各項處罰條例，對門市貨架實行分段包干整理，使到商品陳列有序，干凈衛(wèi)生。樹立了良好的企業(yè)形象。二是為改善讀者的購書環(huán)境和員工的辦公環(huán)境，在今年5月份我店對門市部和二樓辦公室進(jìn)行了裝修，改善讀者的購書-

環(huán)境和為我店員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境增添了新的一筆。

2、積極參與新農(nóng)村建設(shè)和開展獻(xiàn)愛心,扶貧濟困活動。今年在縣委組織的“黨日”活動中，組織全店黨員干部到掛鉤村點進(jìn)行慰問活動，支持該村經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)費3000元，幫助村里解決了實際困難。同時, 開展獻(xiàn)愛心,扶貧濟困活動。對掛鉤村點困難黨員和困難學(xué)生進(jìn)行走訪，為困難黨員送上一些油、米和慰問金，向他們表示節(jié)日的慰問,帶去組織的溫暖。為困難學(xué)生送上一些學(xué)習(xí)用品和慰問金，并勉勵他們在要好好學(xué)習(xí)，勇于克服當(dāng)前困難，長大后為祖國為家鄉(xiāng)多作貢獻(xiàn)。

工作計劃

新的一屆系學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子已經(jīng)確立，學(xué)生會的各項活動開始穩(wěn)步運轉(zhuǎn)，辦公室作為核心部門，其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn)，辦公室本學(xué)期的工作計劃如下：

1、對內(nèi)部成員的值班表與聯(lián)系表的-

安排將進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計系干部的名單，電話號碼，制成圖表，方便老師、主席團及各部門的聯(lián)系工作。

2、對每次例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定。

3、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度。對于日常工作，如會議記錄、通知書寫、衛(wèi)生管理、值班、訂會等方面繼續(xù)細(xì)致化。

4、收集各部門及各班級的工作計劃與工作

總結(jié)

5、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié)以及相關(guān)系學(xué)生會的所有資料，做好期末存檔工作。

6、作好學(xué)生會各項活動的記錄。在各部組織活動后，將活動資料保存，使各項活動有案可稽。

7、及時做好系學(xué)生會值班輪勤工作,并作好值班記情況。對系學(xué)生干部的值班缺勤情況予以備案，以此作為學(xué)生干部考核時的參考依據(jù)。

8、在具體開展工作的同時，因人因-

事調(diào)節(jié)，讓每個人找準(zhǔn)適合自己發(fā)展的位置，這樣才能保證各項工作的順利開展，在分配任務(wù)時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人參與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團隊的力量。使部內(nèi)成員相互協(xié)作、互幫互持、團結(jié)友愛。

9、搞好學(xué)生會的縱與橫的關(guān)系。在著重于加強院系學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學(xué)生會與其他的學(xué)生組織之間的關(guān)系，以便促進(jìn)系學(xué)生會的各項活動更好地開展。

10、認(rèn)真且高效率的完成輔導(dǎo)員老師和學(xué)生會布置的工作及其它臨時工作任務(wù)，把工作做到更好，因為沒有最好。

11、以“微笑”服務(wù)同學(xué)為宗旨，積極配合系里各項工作的開展。以“內(nèi)增素質(zhì),外樹形象”為指南,切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性。以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

12、新一屆辦公室將加強學(xué)習(xí)和思-

想政治的建設(shè)，辦公室要積極響應(yīng)學(xué)院關(guān)于加強學(xué)習(xí)三個代表思想的號召。要求全體成員在積極完成本職工作的同時，要始終重視自己的學(xué)習(xí)，爭取做到學(xué)習(xí)工作雙出色。在思想建設(shè)上，要重視思想政治的學(xué)習(xí)，努力提高本部門成員的思想政治覺悟，積極向黨組織靠攏。

一個良好的計劃就是成功的一半，明確的分工則使工作向成功又邁進(jìn)了一步。希望這一屆新組成的學(xué)生會全體成員能夠像前幾屆學(xué)生會一樣，有著出色的工作能力和辦事效率。相信隨著時間不斷的流逝，我們的學(xué)生會工作一定會順利進(jìn)行，我們學(xué)校的工作一定會在學(xué)生會全體工作人員的努力下做到最好！

經(jīng)濟管理系

學(xué)生會辦公室

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