人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

第一，加強(qiáng)對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。

1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)地制定銷售任務(wù)。

2.適時(shí)制定工作計(jì)劃，制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)會(huì)溝通，確保專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.重視績(jī)效管理，關(guān)注并跟進(jìn)績(jī)效規(guī)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估的全過(guò)程。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶和一般客戶，區(qū)別對(duì)待，加強(qiáng)與大客戶的溝通合作，同時(shí)贏得市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)新產(chǎn)品，給客戶帶來(lái)實(shí)用信息，更好的服務(wù)客戶。并結(jié)識(shí)各汽車行業(yè)、各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商，以便在客戶需要時(shí)及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目合作，與同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，實(shí)現(xiàn)共贏。

6.訂單前的朋友，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，做到思想情感上的融合。

7.不能隱瞞或欺騙客戶，承諾客戶及時(shí)兌現(xiàn)承諾。誠(chéng)信不僅是做生意的根本，也是做人的根本。

8.努力保持友好的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利實(shí)施。

二。銷售工作的具體量化任務(wù)

1.制定月、周計(jì)劃和每日工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20個(gè)客戶，讓潛在客戶從量變到質(zhì)變。上午回訪并預(yù)約客戶，下午安排拜訪客戶?？紤]到北京面積大，人口多，交通擁堵，客戶預(yù)約時(shí)應(yīng)選擇相同或相近的地點(diǎn)。

2.在見(jiàn)客戶之前，要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策者的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些對(duì)方感興趣的話題，為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道收集更多的工程信息，供工程承包商投標(biāo)參考，為工程承包商出謀劃策，配合工程承包商的技術(shù)和商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作。

4.做好日常工作記錄，以防忘記重要事項(xiàng)，重要未完成事項(xiàng)做好標(biāo)記。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤:初步設(shè)計(jì)、投標(biāo)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、備料、驗(yàn)收等。，并完成每個(gè)階段的工作。

6.重點(diǎn)跟進(jìn)前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，每周至少回訪客戶一次。如有必要，配合工程承包商做好業(yè)主工作，至少每?jī)芍軐?duì)其他階段跟蹤的項(xiàng)目進(jìn)行一次回訪。項(xiàng)目的投標(biāo)日期和項(xiàng)目進(jìn)展的重要日期要牢記在心，及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7.在前期設(shè)計(jì)階段，積極爭(zhēng)取參與項(xiàng)目圖紙和方案設(shè)計(jì)，為工程承包商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞給工程師，防止遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)后，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后，他主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫助工程師承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需的圖紙。

10.爭(zhēng)取盡快與工程承包商簽訂供貨合同，收取預(yù)付款，提前安排庫(kù)存，以最快的供貨時(shí)間響應(yīng)工程承包商的需求，爭(zhēng)取早日付款。

11.貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備安裝到工程中后，向技術(shù)部申請(qǐng)安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文件，驗(yàn)收完成后及時(shí)收錢，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

第三，兼顧銷售和生活，快樂(lè)工作。

1.定期組織同事召開(kāi)沙龍會(huì)議，增進(jìn)彼此的友誼，更好的溝通。

雖然客戶和同行之間存在競(jìng)爭(zhēng)，但是同行之間也需要相互學(xué)習(xí)和交流。我參加過(guò)類似的聚會(huì)，問(wèn)過(guò)客戶，他們?cè)敢鈪⒓舆@樣的聚會(huì)。所以我覺(jué)得并不矛盾，同行在工作之余也能享受生活，讓沙龍成為生活的一部分，在更快樂(lè)的環(huán)境中工作。

2.對(duì)于老客戶和熟客，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許的情況下，送一些小禮物或者招待客戶。當(dāng)然，酒席不是目的，重點(diǎn)是溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的溝通。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷和管理方面的知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，在網(wǎng)上查閱行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提升自己的能力。以上是我今年的銷售計(jì)劃。工作中總會(huì)有各種各樣的困難。我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，和同事商量，共同努力克服，努力為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

從xx年銷售額度完成情況來(lái)看，未完成項(xiàng)目的主要原因一是因客戶拖延導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延后，造成有些項(xiàng)目只能xx年開(kāi)展;二有些重要客戶沒(méi)有及時(shí)拜訪，導(dǎo)致丟單?？偨Y(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)與不足，在制定xx年的工作計(jì)劃時(shí)，要有針對(duì)性的對(duì)上訴問(wèn)題，制定好的解決方案。

公司xx年公司定位：以產(chǎn)品為導(dǎo)向、開(kāi)拓市場(chǎng)、推進(jìn)項(xiàng)目、提高管理、招攬人才

(一)xx年總體目標(biāo)：

xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是：突出核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提升研發(fā)、銷售的整體水平，以產(chǎn)品為主導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為依托，逐步實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。

1、提升銷售額度：xx年公司的銷售整體銷售目標(biāo)為283.5萬(wàn)元至469萬(wàn)元

2、完善產(chǎn)品：根據(jù)企業(yè)目前的核心產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)狀況，屬于尚未成熟。因此xx年企業(yè)總體目標(biāo)是加強(qiáng)完善核心產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

(二)具體目標(biāo)分解

1、完善產(chǎn)品目標(biāo)

a、完善產(chǎn)品有哪些：

1)網(wǎng)站后臺(tái)管理(加強(qiáng)版)

2)在線考試管理系統(tǒng)

3)話單分析系統(tǒng)(升級(jí)版)

4)企業(yè)網(wǎng)站模版設(shè)計(jì)

5)臉譜識(shí)別

b、整理出產(chǎn)品完善需求：盧、朱、田負(fù)責(zé)整理各個(gè)產(chǎn)品功能完善文檔

c、實(shí)施步驟

1)根據(jù)盧、朱、田整理完善文檔，召開(kāi)產(chǎn)品完善會(huì)議，各部門主管參加;

2)按階段完成各個(gè)項(xiàng)目，朱根據(jù)原有產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)架構(gòu)、相關(guān)文檔的整理，并且安排具體工作;

3)程序員實(shí)施開(kāi)發(fā)

4)測(cè)試部進(jìn)行測(cè)試。

d、時(shí)間：完善產(chǎn)品需要的時(shí)間為6個(gè)月

2、銷售工作目標(biāo)

a、預(yù)計(jì)額度目標(biāo)：軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)285.5萬(wàn)元至477萬(wàn)元

(注：軟件項(xiàng)目和硬件項(xiàng)目是1134 .5萬(wàn)元至1326萬(wàn)元)

b、網(wǎng)站軟件目標(biāo)分解：

附近1：《業(yè)務(wù)具體定位策略》

(一)市場(chǎng)策略

吸取xx年銷售的經(jīng)驗(yàn)和不足，因此，將xx年確定為“市場(chǎng)推廣年”，全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶、提高銷量。

1、總體策略：

1)實(shí)行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)低交付成本 ”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略;

2)以《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺(tái)》等為拳頭產(chǎn)品，以公檢法、政府、部隊(duì)為主推渠道，以黑龍江省市場(chǎng)為突破口。

3)建立有效的銷售渠道和加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè);

2、營(yíng)銷策略：

1)第一步：全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以營(yíng)銷為重點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策，規(guī)范、鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷及管理工作。

2)第二步：將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺(tái)》等軟件產(chǎn)品在黑龍江省公檢法、政府、部隊(duì)行業(yè)進(jìn)行推廣，并挖掘客戶對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的需求。

3)第三步：采取一切措施，集中精力做好行業(yè)深挖的開(kāi)發(fā)、老客戶的普及、新客戶挖掘鋪設(shè)。主攻方向是消防、省領(lǐng)導(dǎo)干部出、邊防、工大管院、檢察院等主要手客戶。

3、營(yíng)銷手段

1)加強(qiáng)擴(kuò)大公司知名度和影響力的宣傳工作，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度。

2)豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容，并與公安廳、消防總隊(duì)等重要單位機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站相鏈接。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務(wù)，并為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓(xùn)。

3)與各地消防、邊防部門、工大、企業(yè)保持聯(lián)系，建立一個(gè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系。

4)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的宣傳冊(cè)，突出企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等。

5)銷售隊(duì)伍建設(shè)：鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷及管理工作，加強(qiáng)與東亞銷售人員配合銷售工作。

(二)產(chǎn)品策略

xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在產(chǎn)品功能、特性上改良產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，使其多元化。并從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格、服務(wù)上對(duì)產(chǎn)品的品牌分級(jí)處理。始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，提升總體銷量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施：

1、調(diào)整主打產(chǎn)品，以《話單系統(tǒng)》、《學(xué)習(xí)平臺(tái)》、《題庫(kù)管理》、《臉譜識(shí)別》為主打，網(wǎng)站建設(shè)作為鋪設(shè)，樹立自我品牌。

2、實(shí)行差異化的銷售策略：

1)產(chǎn)品差異：使我公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。

2)服務(wù)差異：服務(wù)模式，服務(wù)理念不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3)人員差異：系統(tǒng)對(duì)公司營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)公司產(chǎn)品要求掌握熟練，知道產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，能為客戶解決什么問(wèn)題。

(三)品牌策略

需要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下：

1、網(wǎng)絡(luò)推廣：在各類論壇、博客、微博等發(fā)布廣告;更新和改良公司網(wǎng)站。

2、電話陌拜：對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話陌拜，擴(kuò)大知名度。

3、重點(diǎn)客戶拜訪：對(duì)重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪，現(xiàn)場(chǎng)銷售。

(一)項(xiàng)目管理

1、項(xiàng)目總體控制：

a、項(xiàng)目初期：

1)碰頭會(huì)：部門主管研究功能，做出項(xiàng)目計(jì)劃。

2)項(xiàng)目計(jì)劃：總經(jīng)理助理根據(jù)《項(xiàng)目計(jì)劃表》監(jiān)督各個(gè)部門完成進(jìn)度情況。

b、項(xiàng)目實(shí)施：

1)項(xiàng)目總調(diào)度要實(shí)時(shí)跟進(jìn)各部門項(xiàng)目進(jìn)度情況。

2)項(xiàng)目總調(diào)度要每周周六組織開(kāi)發(fā)部(美工、程序、測(cè)試)例會(huì)，掌握現(xiàn)有項(xiàng)目的進(jìn)度。

c、項(xiàng)目收尾：

1)總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后文檔、源代碼存檔后刻錄光盤。

2、文檔管理：

a、文檔分類：共10個(gè)文檔

1)開(kāi)發(fā)部7份：《功能要求》、《項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案》、《需求分析》、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫(kù)文檔》、

《功能函數(shù)文檔》、《項(xiàng)目總結(jié)》

2)測(cè)試部3份：《測(cè)試計(jì)劃報(bào)告》《測(cè)試報(bào)告》《測(cè)試總結(jié)報(bào)告》《使用手冊(cè)視頻》

b、要求：

1)開(kāi)發(fā)部文檔由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整理完成，測(cè)試部文檔有測(cè)試部主管負(fù)責(zé)整理完成，交給項(xiàng)目總調(diào)度(盧)驗(yàn)收查看。

2)所有的項(xiàng)目都必須要文檔齊全，否則不能結(jié)項(xiàng)，任何項(xiàng)目少文檔，扣除相關(guān)部門負(fù)責(zé)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金2%。

3)項(xiàng)目文檔要求在項(xiàng)目完成后，與源代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)一起集中封裝。

4)電子版文檔要求在項(xiàng)目完成后一個(gè)月內(nèi)完成調(diào)整刻錄成光盤備份。孫老師負(fù)責(zé)刻盤備份。

5)未來(lái)可以放在相應(yīng)服務(wù)器上然后建立相應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)對(duì)電子版文檔進(jìn)行備份和管理。

3、源代碼管理：源代碼結(jié)構(gòu)是指源代碼在版本管理服務(wù)器上存放的文件夾結(jié)構(gòu)。源代碼結(jié)構(gòu)的設(shè)定由項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人決定。

a、源代碼結(jié)構(gòu)設(shè)定有幾項(xiàng)基本要求：

1)必須設(shè)臵項(xiàng)目專屬文件夾：每一個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目或子項(xiàng)目源代碼文件內(nèi)，至少設(shè)定一個(gè)docs或doc文件夾以存放僅與該項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)文檔和參考資料;

2)必須考慮支持庫(kù)：源代碼結(jié)構(gòu)中，應(yīng)考慮具體項(xiàng)目所引用的非標(biāo)第三方支持庫(kù)或框架的存放位臵;

3)必須可以直接編譯：源代碼結(jié)構(gòu)必須是可直接編譯結(jié)構(gòu)。即任一臺(tái)新裝計(jì)算機(jī)，在安裝了必要的開(kāi)發(fā)環(huán)境軟件以后，通過(guò)從版本管理服務(wù)器上簽出整套源代碼后，應(yīng)該可以直接完成編譯

b、工作要求:

1)提交時(shí)間：所有參與開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員，每日5:30必須將當(dāng)日所編制的源碼或技術(shù)文檔提交至版本管理服務(wù)器。

2)審閱時(shí)間：5：30審閱是指項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人，每日下班前審閱版本服務(wù)器上所有下屬技術(shù)人員所提交的源代碼和技術(shù)文檔。

4、客戶數(shù)據(jù)管理：

1、資料收集：在公司的日常營(yíng)銷工作中，收集客戶資料是一項(xiàng)非常重要的工作，它直接關(guān)系到公司的營(yíng)銷計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)?？头Y料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案，以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

2、資料整理：客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總，并進(jìn)行分析分類，分派專人管理各類資料，并要求每日及時(shí)更新，避免遺漏。

3、資料處理：客服主管按照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則，分配給相關(guān)客服專員。

客服專員負(fù)責(zé)的客戶，應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通，并做詳細(xì)備案。

4、客戶檔案建立。

(二)部門管理 附件2：《xx年各部門管理計(jì)劃》

(三)人員管理

1、梯隊(duì)建設(shè)(分工、檔次)開(kāi)發(fā)部人員組建：

注：① 根據(jù)公司發(fā)展要求，核定部門人數(shù)(此為考核的基礎(chǔ)條件之一);

② 以搶、挖、聘為主要形式;

③ 新員工履行培訓(xùn)、考核、篩選、轉(zhuǎn)正流程;

④ 軟件部、美工部以優(yōu)厚待遇搶、挖1名業(yè)內(nèi)成手。

⑤ 人才管理一定要注重梯次型培養(yǎng)，不可斷檔。

不定時(shí)的注入新鮮血液是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要手段;目的是要使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一個(gè)成員都有

不同程度的危機(jī)感：讓老員工有緊迫感，讓新員工有壓力感，煥發(fā)大家珍惜崗位的意識(shí)。

xx年各部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃

根據(jù)xx年各部門情況，現(xiàn)美工部、程序部缺少中間力量，因此在xx年個(gè)部門需要招聘下： 程序部：高級(jí)程序員1人;

美工部：高級(jí)美工設(shè)計(jì)1人

2、合同(勞動(dòng)、保密)

注：開(kāi)發(fā)部所以部門(程序組、美工組、測(cè)試組、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部)的全體員工都要簽署勞動(dòng)合同和公司

保密合同。

(四)管理工作

1、 工作原則：

a、以銷售為主導(dǎo)工作，確保完成全年銷售任務(wù)目標(biāo)

1)目標(biāo)要具有合理性，可行性，制定目標(biāo)要有從分的依據(jù)：

①于往年的公司業(yè)務(wù)完成情況。

②前一年的市場(chǎng)鋪墊。

③市場(chǎng)情況的分析機(jī)遇期。

2)目標(biāo)的嚴(yán)謹(jǐn)性。

①經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，討論后形成。

②對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，分解，與市場(chǎng)、項(xiàng)目一一對(duì)應(yīng)。

③有落實(shí)直接責(zé)任人。

④有目標(biāo)進(jìn)程管理的負(fù)責(zé)人。公司總目標(biāo)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體目標(biāo)盧負(fù)責(zé)。

b、從全局的角度上考慮問(wèn)題，管理工作更加細(xì)致，執(zhí)行到位、監(jiān)督到位。

1)掌控項(xiàng)目

2) 跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)

3 )合理安排項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間

4) 項(xiàng)目溝通

5) 團(tuán)隊(duì)溝通

6) 掌控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

c、帶好新員工和下屬，讓他們感覺(jué)到融入到這個(gè)“家”中，感覺(jué)自己受到重視、能學(xué)到東西，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步了

1)員工生日：許姐提前一周提醒，單位送一份禮物給員工，幫助她調(diào)整心態(tài)的書、實(shí)用的工具、有意義的禮物等，基本花費(fèi)在100元以內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事寫祝福的話;

2)員工聚餐：項(xiàng)目完成或節(jié)假日組織員工聚餐，平均1—2個(gè)月一次，目的是增強(qiáng)凝聚力和溝通;

3)員工培訓(xùn)：每2周組織一次員工培訓(xùn)，目的是提升員工的總結(jié)、表達(dá)能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和各部門之間的協(xié)作。主要培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，提升大家的業(yè)務(wù)能力;主講人是每一位技術(shù)員工，培訓(xùn)內(nèi)容由員工根據(jù)自己的崗位、特長(zhǎng)以及自己想學(xué)習(xí)到的知識(shí)向許老師提交，由我排定順序和主講內(nèi)容，員工自行準(zhǔn)備并在每周六的中午11—12點(diǎn)之間給大家講解。

4)平時(shí)多關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，了解工作進(jìn)展以及工作中遇到的問(wèn)題，協(xié)助解決;

5)周例會(huì)：目的是了解各項(xiàng)工作進(jìn)度及工作中存在的問(wèn)題，確保計(jì)劃的完成并及時(shí)解決問(wèn)題，有助于各部門之間的溝通和配合。每周一下午召開(kāi)，各部門匯報(bào)上周各項(xiàng)目及工作的進(jìn)度，并總結(jié)和提出遇到的問(wèn)題;確定下周工作計(jì)劃及需要各部門協(xié)調(diào)配合的內(nèi)容，解決上周工作中存在的問(wèn)題;

2、每月大事記(每月月初再補(bǔ)充添加)

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中倡導(dǎo)、積累和經(jīng)過(guò)篩選提煉形成的，以企業(yè)愿景和企業(yè)價(jià)值觀為核心，以共同的企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、品牌標(biāo)識(shí)、制度建設(shè)等為主要內(nèi)容，能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。根據(jù)公司的實(shí)際情況，特制定公司企業(yè)文化建設(shè)工作的xx年年度計(jì)劃。

(一)指導(dǎo)思想：

牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“建成檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”的目標(biāo)，努力培育具有創(chuàng)新精神、實(shí)干精神、超越精神、奉獻(xiàn)精神的員工隊(duì)伍，形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為公司的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神保障。

(二)主要目標(biāo)

1、創(chuàng)辦企業(yè)期刊：宣傳公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。

2、企業(yè)文化建設(shè)。

3、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn)。

4、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)組織策劃。

1、確定、提煉公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神，加強(qiáng)精神文化建設(shè)。

通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，形成和弘揚(yáng)符合公司特點(diǎn)、促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展的價(jià)值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神，使之根植于員工思想中，成為公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。

2、建立健全科學(xué)的管理制度，加強(qiáng)制度文化建設(shè)。

通過(guò)各項(xiàng)制度的制定和落實(shí)，不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)制度文化建設(shè)和管理文化的提升。

3、樹立行為規(guī)范，加強(qiáng)行為文化建設(shè)。

通過(guò)建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范，告示員工公司提倡什么，反對(duì)什么，規(guī)范員工的行為，構(gòu)建良好的行為文化。

4、塑造公司形象，加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)。

通過(guò)物質(zhì)文化的建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，打造企業(yè)全新形象，不斷提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。

(三)主要內(nèi)容

1、加強(qiáng)精神文化建設(shè)方面

精神文化是蘊(yùn)涵心靈深處的意識(shí)形態(tài)，也稱之為企業(yè)之魂，它是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。加強(qiáng)公司精神文化建設(shè)，對(duì)于統(tǒng)一員工思想，引領(lǐng)員工為公司目標(biāo)面奮斗，將起到極大的作用

1)明確企業(yè)愿景

企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來(lái)藍(lán)圖，是企業(yè)較為長(zhǎng)期的目標(biāo)，公司的愿景應(yīng)在管理層達(dá)成共識(shí)，即建成“檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”

2)確立公司的核心價(jià)值觀。

企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)對(duì)企業(yè)目的、對(duì)企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問(wèn)題的基本觀點(diǎn)，是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)的追求以及自身行為的評(píng)價(jià)。因此，提練和歸納出公司的核心價(jià)值觀，對(duì)公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的。

2、加強(qiáng)制度文化建設(shè)方面。

企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段，它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段，是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所必須的，優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學(xué)，完善，實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。

加強(qiáng)制度文化建設(shè)，必須對(duì)公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理，堅(jiān)持三個(gè)原則：

①堅(jiān)持長(zhǎng)期來(lái)經(jīng)過(guò)實(shí)踐印證有效的制度。

②清理不符合的制度。

③建立健全完善有關(guān)制度。

通過(guò)梳理、制度建設(shè)、形成導(dǎo)向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的制度文化，促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。

①建立組織機(jī)構(gòu)管理制度，明確劃分各層人員的權(quán)責(zé)，加強(qiáng)管理，提高工作效率，改善工作效果。 ②建立制訂指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作的流程和制度，使客戶能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

③建立員工績(jī)效考核制度，并相應(yīng)建立導(dǎo)向性的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

④建立員工培訓(xùn)制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向，使員工不斷有補(bǔ)充新知識(shí)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工提高技能素質(zhì)。

3、加強(qiáng)行為文化建設(shè)方面

企業(yè)員工是企業(yè)的主體，企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。因此，企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。 規(guī)范員工行為，提倡做文明人。

制訂《員工行為規(guī)范》《員工禮儀》《安全意識(shí)》和修改完成《員工守冊(cè)》，開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn);教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作，以勤勞、敬業(yè)、守時(shí)、禮貌的行為規(guī)范指導(dǎo)自己的行為，杜絕不文明行為。做文明員工。

4、加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)方面

物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象，通常稱為企業(yè)形象，它集中表現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在社會(huì)上的外在形象。

1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊(cè)》，這是對(duì)外宣傳最常用的工具。

2)規(guī)范工作環(huán)境，美化生活環(huán)境。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境和駐場(chǎng)項(xiàng)目組方面。

3)更新改版公司網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容，及時(shí)發(fā)布企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展情況，與廣大員工形成互動(dòng)交流。

(四)實(shí)施步驟

第一階段：制度文化的梳理、建設(shè)(xx年2月至xx年5月)

建設(shè)先進(jìn)的制度文化，以共同的準(zhǔn)則保障公司核心價(jià)值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內(nèi)容，對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度(包括用人、分配、考核、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)管理、職務(wù)晉升等相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理制度)進(jìn)行全面梳理、完善和修訂，不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進(jìn)行必要的調(diào)整、修訂，對(duì)符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時(shí)建立、完善。

里程碑：《員工手冊(cè)》

第二階段：行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)

規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)行為、公共關(guān)系、人際關(guān)系、員工禮儀和安全防范意識(shí)行為，塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。通過(guò)長(zhǎng)期的宣傳、熏陶，起到潛移默化的作用;輔之以有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行，使行為規(guī)范深入人心，最終成為員工自己的行為、習(xí)慣。

第三階段：精神文化的宣傳、傳播和執(zhí)行(xx年2月開(kāi)始并持續(xù)進(jìn)行)

綜合運(yùn)用各種載體，以正確的導(dǎo)向、深入地宣傳和有效地手段來(lái)進(jìn)行全方位、多角度的灌輸，提煉形成確立公司的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，促進(jìn)公司核心價(jià)值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認(rèn)同感，使其深入人心，并努力促成符合公司核心價(jià)值觀的習(xí)慣的形成，引導(dǎo)員工與公司形成共識(shí)，產(chǎn)生共鳴。

第四階段：物質(zhì)文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至20xx年1月)

1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊(cè)》，這是對(duì)外宣傳最常用的工具。

2)更新改版公司網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容，及時(shí)發(fā)布企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展情況，與廣大員工形成互動(dòng)交流。(預(yù)計(jì)完成時(shí)間3月末完成)

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：

從上頭的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，能夠說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表此刻

1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)本事還有待提高。

此刻xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，應(yīng)對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。

在xx區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以xx市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括：在技術(shù)發(fā)展飛快地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

班組業(yè)績(jī)：a95052 b81298

1、五月份貨品大類銷售排名（前五）

①短袖polo ②短袖襯衫 ③休閑褲 ④短袖針織 ⑤鞋子

2、、五月份貨品庫(kù)存分析

① 以銷售夏裝為主，大尺碼貨品斷碼嚴(yán)重。 ② 淡色襯衫和p0lo領(lǐng)t恤庫(kù)存依然很大。

③ 休閑褲和牛仔褲庫(kù)存占比差不多，但是五月份牛仔褲銷售量只有休閑褲的一半。 ④ 鞋子庫(kù)存少，但銷量比較好。

1、班組差距比4月份縮小，主要是店助有了更合理的規(guī)劃，對(duì)指標(biāo)更敏感。 2、整體積極性有所下降，缺乏激情。 3、個(gè)別員工情緒化，導(dǎo)致完成率極低。

4、人員招聘不是很順利，目前店內(nèi)還需要招2~3個(gè)店員。

銷售18萬(wàn)元、附加目標(biāo)： 2 、會(huì)員目標(biāo)： 15、完成率目標(biāo)： 100%

1、人員招募

（1）預(yù)計(jì)存在問(wèn)題：靠網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的招聘信息重復(fù)率太高，效果不好。 （2）實(shí)施方案：關(guān)注地方性招聘會(huì)，去相關(guān)品牌挖掘銷售精英。 （3）實(shí)施時(shí)間：月初

（4）完成時(shí)間：10號(hào)前人員到位。

（5）跟進(jìn)方法：發(fā)動(dòng)店助，由兩個(gè)店助跟進(jìn)。

2、指標(biāo)達(dá)成率的獎(jiǎng)懲（與5月份相同，效果ok）

（1）預(yù)計(jì)存在問(wèn)題：店員普遍對(duì)懲罰方式不愿意接受，可能會(huì)適得其反。

（2）實(shí)施方案：當(dāng)天日銷售排名處于區(qū)域七家店最后一名，第二天集體上連班，處于倒數(shù)第二名，第二天店長(zhǎng)店助上連班。

當(dāng)天日銷售排名處于區(qū)域七家店第一名，每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元銷售。 （3）實(shí)施時(shí)間：每天

（4）完成時(shí)間：第二天

（5）跟進(jìn)方法：每天明確當(dāng)天指標(biāo)，分時(shí)段跟進(jìn)指標(biāo)。

3

（1）預(yù)計(jì)存在問(wèn)題：月初人員不充足，新人剛培訓(xùn)結(jié)束，端午小長(zhǎng)假有點(diǎn)壓力。

（2）實(shí)施方案：每周一開(kāi)店助會(huì)議，分析上周銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)完成情況定下周指標(biāo)。每天

早班會(huì)確定早班指標(biāo)，下午例會(huì)確定晚班指標(biāo)，第二天總結(jié)和分析昨日數(shù)據(jù)，匯報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī)，根據(jù)指標(biāo)達(dá)成率的獎(jiǎng)懲辦法做相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。

（3）實(shí)施時(shí)間：每天 （4）完成時(shí)間：6月份

4、會(huì)員維護(hù)

（1）預(yù)計(jì)存在問(wèn)題：之前有部分會(huì)員跟換了聯(lián)系電話，導(dǎo)致會(huì)員的部分流失。

（2）實(shí)施方案：整理所有有效的會(huì)員信息，分配到班組，由店助劃分到組員各自維護(hù)。整理固定消費(fèi)的會(huì)員信息，重點(diǎn)維護(hù)。到店消費(fèi)的會(huì)員核對(duì)聯(lián)系方式，挽回流失會(huì)員。

（3）完成時(shí)間：10號(hào)之前

（4）跟進(jìn)方法：每天回訪10個(gè)會(huì)員。

5、陳列維護(hù)

（1）預(yù)計(jì)存在問(wèn)題：并不是每個(gè)人都能主動(dòng)去做陳列維護(hù)，更側(cè)重于做銷售。

（2）實(shí)施方案：陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)作為本月考核的內(nèi)容，與考評(píng)獎(jiǎng)掛鉤。

（3）完成時(shí)間：每天交接班任務(wù)之一。

（4）跟進(jìn)方法：每天由對(duì)班的陳列專員檢查陳列細(xì)節(jié)的維護(hù)工作，出現(xiàn)問(wèn)題必須整改好才能下班。

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

香奈兒的香水，走貴婦路線。價(jià)格貴，香味大氣，成熟，理性，而且都比較濃，留香很長(zhǎng)，就算是edt，留香也很長(zhǎng)。比較適合成熟的，閱歷豐富的女人。

針對(duì)年輕女性，chanel香奈兒的銷售人員會(huì)從追求簡(jiǎn)潔、精美、突破傳統(tǒng)、追求個(gè)性的角度來(lái)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，例如：“當(dāng)您在周末舞會(huì)中翩翩起舞的時(shí)候，chanel香奈兒會(huì)讓您展現(xiàn)出唯美、個(gè)性十足的一面”。而對(duì)已婚女性而言，他們銷售人員設(shè)計(jì)的場(chǎng)景中則會(huì)有更多的關(guān)于“激情，絕對(duì)女性的”的內(nèi)涵。

在情景營(yíng)銷(scenemarketing)中，僅僅掌握好語(yǔ)言的表達(dá)方式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更重要的是，銷售人員還需要把售賣的奢侈品和顧客的需求有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，并想像出一幅有趣的、具體的、能打動(dòng)人心的圖畫。然后把這幅圖畫像放電影一樣有聲有色地描繪給你的顧客聽(tīng)。在“放電影”之前，銷售人員首先需要做好消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)因分析工作，然后把握好顧客進(jìn)店、介紹產(chǎn)品、深入溝通、顧客離開(kāi)等四個(gè)主要的時(shí)機(jī)，才能最大限度的發(fā)揮情境營(yíng)銷的效用。

1.當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)，有產(chǎn)品吸引住他們的目光時(shí)，銷售人員應(yīng)該把顧客和產(chǎn)品有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)顧客的想像力。例如，在比利時(shí)珠寶品牌tesiro通靈的專賣店內(nèi)，他們的銷售人員會(huì)這樣告訴顧客：“tesiro通靈飾品由全球頂級(jí)的意大利時(shí)尚設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，您看到的這枚鉆石吊墜秉承國(guó)際最新的設(shè)計(jì)理念，您戴在胸前會(huì)顯得時(shí)尚、嫵媚動(dòng)人?！倍赾hanel香奈兒，顧客則會(huì)聽(tīng)到類似的描述：“chanel香奈兒香水充滿了現(xiàn)代氣息，可以讓像您這樣的女士散發(fā)出迷人的魅力?！?/p>

2.在介紹產(chǎn)品時(shí)，銷售人員開(kāi)始重點(diǎn)介紹產(chǎn)品的品牌價(jià)值，讓消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生直觀、深入的了解。例如：“tesiro通靈是比利時(shí)鉆石品牌，您在參加paty活動(dòng)的時(shí)候佩戴這枚鉆飾，將使您充滿高貴與優(yōu)雅的氣息，國(guó)際品牌將使您更加自信。”rolex勞力士的銷售人員則會(huì)如此介紹：“勞力士擁有超卓的工藝與技術(shù)，一直保持在手表業(yè)的翹楚地位。您擁有它，就等于在商務(wù)活動(dòng)中擁有了一件代表實(shí)力的身份證明?！?/p>

3.與顧客深入溝通過(guò)程中，這時(shí)銷售人員一般對(duì)顧客都有了一定的了解，這些歐洲經(jīng)典奢侈品牌的銷售人員就會(huì)結(jié)合顧客的個(gè)人情況進(jìn)行場(chǎng)景描繪。對(duì)要買鉆戒結(jié)婚的女士，他們會(huì)說(shuō)“在婚禮上，當(dāng)他在眾人面前為你戴上這枚tesiro通靈戒指的那一刻，就意味著你們有了廝守一生的承諾?！倍鴮?duì)用于休閑消費(fèi)的顧客，chanel香奈兒則會(huì)如此描繪：“像您這樣有品位的女士肯定很注重生活品質(zhì)，周末約上好友一起休閑，chanel香奈兒香水讓您更能顯示出高雅、浪漫的氣質(zhì)?！?/p>

4.當(dāng)顧客欲離開(kāi)時(shí)，銷售人員應(yīng)該抓住這個(gè)最后的機(jī)會(huì)，通常會(huì)提高話語(yǔ)的情緒感染力。

1.香水屬奢侈品，陳列必需要傳達(dá)出一種完美的專業(yè)主義形象。

2.陳列于燈光充足處。

3.每天開(kāi)始銷售前，清潔一下柜臺(tái)、陳列物料，擦拭灰塵和水跡，排列好產(chǎn)品。

4.時(shí)刻保持香水樣品的整潔。每天銷售前應(yīng)用軟布清潔每個(gè)香水瓶子，檢查瓶子邊緣和蓋子的污跡，清除掉噴頭上的污跡。

1.笑迎顧客。

2.顧客多時(shí)，重點(diǎn)接待一兩位，同時(shí)一定要招呼其他顧客。重點(diǎn)接待一兩位顧客時(shí)，可以給一些香水樣品或試香紙給其他顧客試聞，這些小意思會(huì)使他們留在你的柜臺(tái)前，還有可能做成一單額外的生意呢。

3.引導(dǎo)顧客選擇香水，問(wèn)顧客一些問(wèn)題：

男用?女用?→自用?送人?→什么年齡?→什么性格?→喜歡什么香型?→喜歡清新點(diǎn)的還是濃一點(diǎn)奔放一點(diǎn)的?→選擇什么價(jià)位?

然后根椐你自己對(duì)香水的了解，推薦2-3款香水讓顧客試聞。

4.有些顧客十分有主見(jiàn)，喜歡自己試聞。但你還是專家——在顧客需要的時(shí)候還可以給他一些意見(jiàn)，要注意觀察顧客聞香水時(shí)的表情和動(dòng)作，判斷顧客喜歡哪種類型的香水，然后重點(diǎn)推薦。

5.盡量避免讓你的顧客試聞超過(guò)3款香水。鼻子的靈敏度有限，聞太多會(huì)影響靈敏度，以致難以決擇。了解顧客情況后，重點(diǎn)推薦2-3款香水，提高銷售的成功率。

6.若顧客表示喜歡某款香水，但未作出決定購(gòu)買，你把這款香水噴在顧客手腕，或者噴在試香紙上讓顧客帶走并建議放在包里事抽屜里，建議顧客花點(diǎn)時(shí)間去體驗(yàn)一下這款香水的頭中尾香。

7.言語(yǔ)舉止大方得體，不管顧客是否購(gòu)買，都應(yīng)該文明待客，禮貌送客，有可能下一次她會(huì)成為購(gòu)買者。

8.對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)熟悉，當(dāng)顧客的好參謀。

1.問(wèn)：是什么原因香水留香時(shí)間耐久些?

答：香精濃度高的香水會(huì)持久些;某些香型的香水留香時(shí)間會(huì)持久;低溫比高溫持久;油性皮膚比干性皮膚持久;等等。

注：香精并不是可以無(wú)限量增加濃度，只能按一定比例溶解在酒精;香精濃了，香味也會(huì)一定程度變濃。

2.問(wèn)：同一款香水用在每個(gè)人身上味道都一樣嗎?

答：不是。每個(gè)人皮膚的分泌物化學(xué)成份不一樣，和香水相互作用后，味道會(huì)有點(diǎn)差異。

3.問(wèn)：為什么噴了香水不久我就聞不到味道了?

答：首先，因?yàn)槟愕谋亲恿?xí)慣了這個(gè)香味，對(duì)這個(gè)味道不敏感了，但你旁邊的人還會(huì)聞到味道的;其次，香水的頭香會(huì)濃一點(diǎn)，中香尾香會(huì)慢慢變淡。

4.問(wèn)：香水、淡香水、古龍水、須后水有什么區(qū)別?

答：最大的不同是香精濃度的不同。香精濃度：香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龍水4%-8%;須后水2%-4%。

注：這是由香水生產(chǎn)商以香精配方的類型和想要的效果而決定的，但沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的公式。

5.問(wèn)：是否不同人聞同一款香水會(huì)有不同的感覺(jué)?

答：是的，每個(gè)人對(duì)香味都有不同的感覺(jué)和應(yīng)。例如有些人對(duì)某些香味特別敏感，而某些對(duì)這種香味沒(méi)什么感覺(jué)。

6.問(wèn)這種香水對(duì)我來(lái)說(shuō)是不是太濃了?酒精味太大了?

答：你聞的是香水的頭香，是會(huì)濃一點(diǎn)和有點(diǎn)酒精味的。鼓勵(lì)顧客等一兩分鐘，等頭香散開(kāi)了，到了中香才是選擇香水的最佳時(shí)段。

7.問(wèn)：我已在使用某品牌的香水了，為什么我要買你的?

答：認(rèn)同顧客已使用的香水，不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的香水。你可以談一下自己的品牌作回應(yīng)，說(shuō)一下自己香水的優(yōu)勢(shì)，迎合顧客的需要，并鼓勵(lì)他們?cè)囉靡幌隆?/p>

8.問(wèn)：一瓶香水可以用多久?

答：告訴顧客，某某品牌香水作過(guò)測(cè)試，30ml的香水可以噴400次-500次，視每個(gè)人的使用次數(shù)而定。

10.問(wèn)：香水的保質(zhì)期有多久?

答：不開(kāi)封可達(dá)5年以上，開(kāi)封后兩年左右。香水一般不會(huì)變質(zhì)，也不會(huì)對(duì)人體有害。不用的時(shí)候貯放在陰涼的位置。

對(duì)銷售員的要求重點(diǎn)有：

1.熟悉產(chǎn)品特性：香水要多聞，對(duì)每款香水都要有自己的體會(huì)和看法，才能和顧客交流。

2.掌握產(chǎn)品的信息：包括香水的品牌，每款香水的名字，香型，容量，價(jià)格。

3.把握選購(gòu)香水的顧客的心理，有條理地向顧客介紹。

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

1。市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額xxx萬(wàn)元。

2。適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3。注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4。目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

1。制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3。從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5。填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

定期組織同行舉辦xx會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓xx成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)。機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元，銷售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度xx萬(wàn)元

1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》；

2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》；

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶。b類客戶。c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的'生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)。管理能力。都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面，充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力。認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

不僅在爭(zhēng)取銷售公司生產(chǎn)線產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，而且還要不斷開(kāi)拓單機(jī)及特殊產(chǎn)品的銷售，因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)講這些具有更高的市場(chǎng)潛質(zhì)和更廣大的范圍。

對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，比如在節(jié)日里提前寄送一些節(jié)日賀卡給客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。重在溝通，更好的維系交流。另外借機(jī)會(huì)有一些產(chǎn)品的新信息要及時(shí)的發(fā)送給客戶相關(guān)照片及信息，讓客戶知道我們的產(chǎn)品的先進(jìn)性讓客戶腦中經(jīng)常會(huì)有我們公司的存在這樣才能有新的機(jī)會(huì)。

1、搜索引擎營(yíng)銷，比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索，而且要分不同的國(guó)家語(yǔ)言關(guān)鍵詞來(lái)搜索有利于獲取對(duì)于非英語(yǔ)國(guó)家的更多的機(jī)會(huì)。

2、b2b網(wǎng)站營(yíng)銷，阿里巴巴,,環(huán)球資源，ec21……等等，當(dāng)然還可以考慮一些行業(yè)網(wǎng)站，在日常工作中當(dāng)做一種習(xí)慣有空閑的時(shí)候就當(dāng)做是在看新聞一樣的在這些b2b網(wǎng)站搜集尋找相關(guān)信息，找尋可能性的潛在客戶，并順便了解當(dāng)前市場(chǎng)的信息。

3、國(guó)際性期刊，尋找我們產(chǎn)品相關(guān)的國(guó)際期刊在上面尋找潛在客戶并上網(wǎng)搜索這些公司的信息，在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候再采取在期刊做一些廣告的方式，目前不太適用。

4、國(guó)際展會(huì)、交流會(huì)，抓住機(jī)會(huì)爭(zhēng)取贏取一些實(shí)際的客戶，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片，并且發(fā)揮在展會(huì)上尋找客戶的這樣難得機(jī)會(huì)的最大可能性，主動(dòng)的去介紹我們的產(chǎn)品。

5、朋友或客戶介紹

6、重點(diǎn)參考之前成功案例分析其有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。

首先是完善公司的新版網(wǎng)站督促設(shè)計(jì)盡快完成。

1：做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤，對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄，對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

2：接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問(wèn)題，然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題，提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn)，會(huì)更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求，客戶需求，爭(zhēng)取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”

3：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾?wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

4.另外，在對(duì)于搜索后得出的一些潛在客戶的郵件后，在打算開(kāi)發(fā)行動(dòng)之前，一定要針對(duì)不同的客戶研究出一套有效的并讓客戶有興趣去看的開(kāi)發(fā)信，以便打開(kāi)局面。這樣發(fā)郵件才有可能有效果。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)，有一些個(gè)人的不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

1、年計(jì)劃銷售金額__萬(wàn)元。

根據(jù)年銷任務(wù)，分解到每個(gè)季度，每個(gè)月。再根據(jù)市場(chǎng)情況制定完整可行的銷售計(jì)劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及個(gè)人，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對(duì)性活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大客戶廣告投放。

2、dm刊物銷售目標(biāo)__萬(wàn)。網(wǎng)站__萬(wàn)。

3、dm刊物廣告銷售__萬(wàn)，是按照每月__萬(wàn)元的銷售金額計(jì)算的。理事單位會(huì)費(fèi)計(jì)劃收取目標(biāo)為_(kāi)_萬(wàn)，其他版面合作銷售為_(kāi)_萬(wàn)元，目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購(gòu)。

4、第一季度：理事單位__萬(wàn)。dm廣告收入__萬(wàn)，網(wǎng)站廣告收入__萬(wàn)。

5、第二季度：dm廣告收入__萬(wàn)。四五月廣告主要來(lái)源于餐飲、酒店、旅游；六月主要來(lái)源于休閑、旅游；組織特色餐飲旅游活動(dòng)。網(wǎng)站廣告收入__萬(wàn)。

6、第三季度：dm廣告收入__萬(wàn)。主要來(lái)源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動(dòng)和避暑休閑活動(dòng)，網(wǎng)站廣告收入__萬(wàn)。

7、第四季度：dm廣告收入__萬(wàn)。主要來(lái)源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入__萬(wàn)。

8、網(wǎng)站的__萬(wàn)銷售任務(wù)一部分來(lái)自與硬性廣告，另外一部分是與商家的商業(yè)活動(dòng)合作。

團(tuán)隊(duì)工作大致分為四個(gè)步驟進(jìn)行：

（1）對(duì)新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理，刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

具體執(zhí)行辦法：用一周的時(shí)間進(jìn)行招聘和排查老員工。

（2）配合部門發(fā)展需要鼓勵(lì)員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換，擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。

由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域，資源積累還不足，鼓勵(lì)員工與其他媒體之間溝通一時(shí)提高我們的資源數(shù)據(jù)庫(kù)，二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。

（3）制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)表。

對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅(jiān)持周工作例會(huì)，隨訪輔導(dǎo)，述職談話，報(bào)表管理等工作；保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，經(jīng)常與其他各部門的人員進(jìn)行溝通，針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龅暮玫膯T工給予獎(jiǎng)勵(lì)制度，全力打造一個(gè)快速反應(yīng)、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來(lái)，更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時(shí)候，將會(huì)以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，將會(huì)詳細(xì)的說(shuō)明拜訪對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù)，拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的，具體的時(shí)間地點(diǎn)等等。此項(xiàng)工作每個(gè)業(yè)務(wù)人員都必須要做。

2、在日常工作中要時(shí)時(shí)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，了解他們的媒體策劃、近期主題活動(dòng)、廣告優(yōu)惠政策等一系列問(wèn)題，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況在適當(dāng)必要的時(shí)候拿出我們的方案給予有力的還擊，做到知己知必。

3、主動(dòng)積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動(dòng)需求，根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳，樹立其形象的特刊、戶外活動(dòng)、行業(yè)評(píng)選活動(dòng)等，做到全方位服務(wù)客戶。

4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動(dòng)，依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢(shì)媒體，借助其廣闊的資源優(yōu)勢(shì)，快速打造和樹立我們的品牌形象。

以上是我部門在__年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，我部門一定會(huì)在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中，努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)績(jī)。

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展xx年度的工作。

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò)，先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識(shí)。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場(chǎng)分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6)銷售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

總結(jié):

根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約， 使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過(guò)這方面的工作。 不知這分工作計(jì)劃可否有用。 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

外場(chǎng)工作中最基本最常用的就是主動(dòng)開(kāi)發(fā)，外出掃樓(主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤為主)

a.先規(guī)劃出一個(gè)大的準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的商務(wù)樓盤區(qū)域，以健身中心為圓心，公交線路在10-15分鐘車程的地區(qū)為宜;

b.劃定區(qū)域后，在隔天外出前就應(yīng)該制訂好明天的拜訪計(jì)劃，(設(shè)定當(dāng)天待開(kāi)發(fā)的樓盤并對(duì)其一些基本情況要了解，帶齊所需的全部銷售物品)，只要堅(jiān)信"你所銷售的是對(duì)大家有好處的東西而并不是一個(gè)價(jià)格，客戶會(huì)從中得到樂(lè)趣!"你就能走出這成功的第一步;

c.每次在拜訪好一家公司后，不論成功與否都應(yīng)該主動(dòng)留下自己的名片而且應(yīng)該爭(zhēng)取獲得對(duì)方的名片(聯(lián)系方式)，以便日后跟進(jìn);

d.自己做好會(huì)談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報(bào)表。

由于現(xiàn)在整個(gè)××小區(qū)樓盤眾多，各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個(gè)前期的市場(chǎng)調(diào)查，將一些新、老中高檔樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(jì)(樓盤名稱、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開(kāi)展工作的小區(qū)樓盤，由會(huì)籍顧問(wèn)、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負(fù)責(zé)人良好的溝通(明確說(shuō)明來(lái)意、具體了解該物業(yè)公司的需求)?？梢苑譃槎N工作形式：

a.物業(yè)公司溝通情況不錯(cuò)，我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點(diǎn)設(shè)攤咨詢，其中穿行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會(huì)員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行(每周每一個(gè)小區(qū)安排專人3-4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作)，在小區(qū)樓盤中進(jìn)行工作，尤其以周六、周日二天為工作重點(diǎn). 進(jìn)入小區(qū)定點(diǎn)開(kāi)發(fā)其實(shí)就是將一個(gè)內(nèi)場(chǎng)工作小組搬進(jìn)了小區(qū)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待和接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢，也就是一個(gè)名副其實(shí)的流動(dòng)型內(nèi)場(chǎng)。

b. 物業(yè)公司溝通情況不理想，上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應(yīng)該將無(wú)法進(jìn)入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門牌號(hào)碼)，在獲得這些信息后，我們以邀請(qǐng)信函的形式通過(guò)郵寄或直接由會(huì)籍顧問(wèn)投遞的方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過(guò)信函才會(huì)提高客人真正地閱讀率，才會(huì)讓客人真正了解到我們的健身中心，才會(huì)有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量，增加銷售額)。

dm(宣傳單張)的派送有兩中情況：一種是流動(dòng)型的工作，會(huì)籍顧問(wèn)無(wú)固定地點(diǎn)工作，最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送;另一種就是定點(diǎn)型的派送，由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點(diǎn)，會(huì)籍顧問(wèn)則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送(建議主要以健身中心的門口為宜，因?yàn)樵谂伤瓦^(guò)程中會(huì)籍顧問(wèn)便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。

派送dm是最簡(jiǎn)單的外場(chǎng)工作，雖然成效不會(huì)很大但可以從這個(gè)方面做到對(duì)健身中心的宣傳工作，使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送dm是必不可少的外場(chǎng)工作!

在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會(huì)員招募的問(wèn)卷調(diào)查表，通過(guò)這樣的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對(duì)選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場(chǎng)需要怎樣的健身中心(不足的沒(méi)有的地方，我們有能力的就可以改進(jìn));除此之外做vip是為了從另一個(gè)渠道獲得更多的客戶資料，這樣有利于會(huì)籍顧問(wèn)日后的再跟蹤、聯(lián)系，有利于開(kāi)發(fā)出新的會(huì)員和提高訪客數(shù)量!

工作形式與派送dm相一致，與派送dm可以結(jié)合進(jìn)行。

上述就是外場(chǎng)工作的一些形式和流程，對(duì)于健身中心來(lái)說(shuō)只有做好了外場(chǎng)工作才會(huì)不斷地提高，保證一定銷售額!

特別注意：不論是內(nèi)場(chǎng)接待或是外場(chǎng)開(kāi)發(fā)，每位會(huì)籍顧問(wèn)都必須做好每日工作報(bào)表。

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

為了20xx年能夠達(dá)到業(yè)績(jī)要求，特制定工作計(jì)劃如下：

1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

2、適時(shí)作出銷售工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的銷售工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。

2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、做好每天的銷售工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

4、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段銷售工作。

5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

6、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了銷售工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售銷售工作計(jì)劃，銷售工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;

流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;

通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;

根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式整理。

最后，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四

經(jīng)過(guò)xx年兩個(gè)月的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開(kāi)始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開(kāi)始。首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！

在已過(guò)去的 xx年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)，這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定xx年工作計(jì)劃。

隨著12月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段。回顧這一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)12月工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。

本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。

本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。

3. 鎖定有意向客戶30家。

4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下年的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。

銷售工作計(jì)劃書如何寫 銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五

在新的一年里，一名汽車銷售員的銷售計(jì)劃如下：

在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)，汽車銷售計(jì)劃。

完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核，銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

（1）現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在x年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車?？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

（2）通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

（3）結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。

4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

精華汽車銷售計(jì)劃模板4

從進(jìn)公司以來(lái)截止xxxx年12月29日，共有63個(gè)客人有潛在意向，積累c級(jí)客戶27名，b級(jí)客戶15名。

忙碌的xxxx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。

10月份，由于新進(jìn)入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因，導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高，給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

11月份，由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因，導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷售同仁，增長(zhǎng)了不少銷售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，對(duì)未來(lái)的銷售奠定了第一塊“基石”。

12月份，在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上，本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此基礎(chǔ)上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。反思其原因，是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對(duì)新客戶，未積極跟蹤，導(dǎo)致中旬成交量低。

對(duì)于xxxx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。