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最新企業(yè)效能監(jiān)察工作總結(jié)(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-08 06:50:06
最新企業(yè)效能監(jiān)察工作總結(jié)(八篇)
時(shí)間:2023-01-08 06:50:06     小編:zdfb

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

企業(yè)效能監(jiān)察工作總結(jié)篇一

我局在認(rèn)真做好本年度效能監(jiān)察監(jiān)察的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究、精心部署、認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲的工作要求,確定專人負(fù)責(zé),并制定了效能監(jiān)察監(jiān)察工作的目標(biāo)任務(wù)和考核辦法,確立了“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各司其職,各負(fù)其責(zé)”的效能監(jiān)察責(zé)任體系,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)親自具體抓,各部門各單位全體人員密切配合的監(jiān)察工作局面,做到責(zé)任明確,任務(wù)落實(shí)到人。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣有關(guān)效能監(jiān)察工作的有關(guān)要求,市成立了效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并下發(fā)了《效能監(jiān)察工作責(zé)任分工》,明確了職責(zé)分工和責(zé)任要求。

為了認(rèn)真貫徹縣有關(guān)效能監(jiān)察工作的決策部署,我局在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí),認(rèn)真抓好效能監(jiān)察工作的督查和考核。

一)加強(qiáng)督查工作的規(guī)范化和制度化建設(shè)。

1、按照《效能監(jiān)察工作制度》要求,局效能監(jiān)察工作人員按時(shí)完成效能監(jiān)察工作。

2、局效能監(jiān)察工作人員按時(shí)完成各項(xiàng)效能監(jiān)察和各項(xiàng)效能監(jiān)察工作。

3、局效能監(jiān)察工作人員在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行局效能監(jiān)察工作制度,做好日常的工作。

4、我們對(duì)效能監(jiān)察工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了梳理,并提交了整改意見書。

5、我們將按照縣委、縣的工作部署,進(jìn)一步健全了局效能監(jiān)察制度,做到制度到位,任務(wù)落實(shí)到人,責(zé)任到位,監(jiān)督有力。

6、我們按規(guī)定要求,加大了對(duì)效能監(jiān)察工作的督查和考核力度,做到了效能監(jiān)察工作落實(shí)到位,效能監(jiān)察工作效能監(jiān)察工作考核到位。

7、在全市中認(rèn)真開展行政效能監(jiān)察活動(dòng)。

二)抓好監(jiān)察效能監(jiān)察的基礎(chǔ)工作

8、建立健全效能監(jiān)察工作的各項(xiàng)制度、規(guī)定及考核細(xì)則,嚴(yán)格執(zhí)行效能監(jiān)察規(guī)定。

9、加強(qiáng)行政效能監(jiān)察的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和執(zhí)政水平。

10、加大效能監(jiān)察考核力度,使效能監(jiān)察工作人員能夠按時(shí)完成效能考核任務(wù)。

總結(jié)xx年來(lái)的效能監(jiān)察工作,雖然取得了一定成績(jī),但還存在一些差距。我局在今后工作中,將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保證。我們將進(jìn)一步提高工作效率,強(qiáng)化監(jiān)督,加大考核力度,使我局效能監(jiān)察工作再上新臺(tái)階。

企業(yè)效能監(jiān)察工作總結(jié)篇二

3號(hào)《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查的通知》要求,結(jié)合xx年底開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查情況,xx年4月18日省公司召開了由市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃部、監(jiān)察室參加的營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作會(huì),會(huì)上就開展此項(xiàng)工作的重點(diǎn)、方式進(jìn)行了研究,公司領(lǐng)導(dǎo)朱大蓀副總經(jīng)理作了重要講話,并對(duì)此項(xiàng)工作提出了要求。

根據(jù)省公司渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察工作安排,由市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃部、監(jiān)察室組成了渠道效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查組共13人,分三個(gè)小組在xx年4月20日—27日分別對(duì)內(nèi)江、瀘州、資陽(yáng)、樂(lè)山、眉山、雅安、遂寧、南充、廣安分公司和成都營(yíng)銷中心共計(jì)70多個(gè)市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行了檢查。按照省公司領(lǐng)導(dǎo)在渠道效能監(jiān)察工作會(huì)上提出的要求,除關(guān)注渠道建設(shè)資金等方面是否合理使用外,重點(diǎn)還對(duì)渠道建成后運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了解。同時(shí),結(jié)合省公司監(jiān)察室前期對(duì)渠道效能監(jiān)察工作提出的六項(xiàng)重要檢查內(nèi)容,對(duì)所檢查分公司開展了逐項(xiàng)、有重點(diǎn)的渠道建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作。

xx年全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)共下達(dá)計(jì)劃1271

個(gè),面積92745平方米,裝修費(fèi)5900.6萬(wàn)元,實(shí)際完成渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)1326個(gè)(其中城區(qū)分散性網(wǎng)點(diǎn)類385個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)類941個(gè))。經(jīng)過(guò)xx年至xx年一年多時(shí)間的建設(shè),截止xx年底全省各類移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳已初具規(guī)模,累計(jì)總數(shù)達(dá)到1703個(gè),自有營(yíng)銷服務(wù)渠道網(wǎng)絡(luò)初顯雛形。

根據(jù)四川的經(jīng)濟(jì)、地理環(huán)境、通信市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模等因素,全省除成都以自建自營(yíng)為主外,渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的模式多采取自建他營(yíng)(樂(lè)山他建他營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)較多),已投入運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)的總體情況:(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳選址位置基本在鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心區(qū)域,建設(shè)后運(yùn)營(yíng)情況穩(wěn)定,基本呈逐步上升的態(tài)勢(shì),例如樂(lè)山夾江鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳3月份新入網(wǎng)用戶超過(guò)100戶、代收話費(fèi)10萬(wàn)多元,綜合業(yè)務(wù)辦理上也有近400筆,充分發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用;(2)城區(qū)營(yíng)業(yè)廳普遍都具有用戶發(fā)展質(zhì)量較高,離網(wǎng)率較低,綜合業(yè)務(wù)辦理數(shù)量大的特點(diǎn),這些城區(qū)營(yíng)業(yè)廳地處當(dāng)?shù)赝ㄐ派虡I(yè)地段,充分發(fā)揮了競(jìng)爭(zhēng)主陣地的作用。例如xx年由省公司投資購(gòu)置建設(shè)的內(nèi)江市區(qū)街心花園營(yíng)業(yè)廳,現(xiàn)已成為分公司現(xiàn)業(yè)的主營(yíng)業(yè)廳,從xx年7月投入運(yùn)營(yíng),在3月份,通過(guò)該廳新入網(wǎng)超過(guò)270戶,并且用戶發(fā)展質(zhì)量較高,離網(wǎng)率較低,收繳話費(fèi)超過(guò)60萬(wàn),綜合業(yè)務(wù)辦理超過(guò)6000筆,體現(xiàn)了主營(yíng)業(yè)廳在服務(wù)與業(yè)務(wù)承載上的核心功能,有效地發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用。

通過(guò)一年多營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),全省基本上建成一張覆蓋城鎮(zhèn)和農(nóng)村的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),滿足了客戶快速增長(zhǎng)和客戶就近服務(wù)需求。從全省xx年用戶增長(zhǎng)情況分析,新增客戶主要來(lái)源于新建營(yíng)銷渠道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),截止xx年底,全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有核心渠道已完成對(duì)3萬(wàn)人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100%覆蓋,2萬(wàn)人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率也超過(guò)70%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善布局有效支持了村通工程的建設(shè);城市核心自有渠道網(wǎng)點(diǎn)的分布密度也達(dá)到了3.66萬(wàn)人/店,營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)用戶的半徑得到了縮短,服務(wù)效率明顯提升,極大地方便了用戶辦理業(yè)務(wù),截止xx年底,全省農(nóng)村用戶發(fā)展累計(jì)達(dá)到了360萬(wàn),累計(jì)話費(fèi)收入達(dá)14.4億元,農(nóng)村市場(chǎng)已成為重要的新增客戶市場(chǎng),其中從xx年12月下旬到xx年3月,針對(duì)返鄉(xiāng)民工為主要目標(biāo)用戶的“賀歲卡”全省發(fā)展264826戶,在xx年2至3月的收入也達(dá)到了2367萬(wàn)。

每一個(gè)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)是一個(gè)公司品牌、業(yè)務(wù)、服務(wù)的宣傳陣地,按照省、市公司的階段性宣傳推廣重心開展宣傳。公司從xx年11月起開展的“心系千萬(wàn),感恩千萬(wàn)”的四川移動(dòng)“超千萬(wàn)”宣傳活動(dòng),通過(guò)1700多個(gè)核心營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的落地配合,突出宣傳了移動(dòng)公司的發(fā)展歷程和對(duì)用戶的感恩情懷,展示了四川移動(dòng)是一家有競(jìng)爭(zhēng)力、有責(zé)任感、有文化、有道德的省內(nèi)通信主導(dǎo)企業(yè);從xx年12月底,為有效挖掘農(nóng)村市場(chǎng),全省統(tǒng)一部署,上下聯(lián)動(dòng),開展“賀歲卡”的營(yíng)銷推廣工作,從車站、碼頭、到回鄉(xiāng)公路、最后到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的全過(guò)程流通路線的宣傳推廣,以1200多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳為重要業(yè)務(wù)操作平臺(tái),發(fā)展了超過(guò)26萬(wàn)戶“賀歲卡”用戶,取得xx年市場(chǎng)發(fā)展的開門紅,充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心實(shí)體渠道在貼近用戶、發(fā)展用戶、服務(wù)用戶方面的重要功能。

通過(guò)調(diào)查了解,各地用戶普遍認(rèn)為移動(dòng)不僅營(yíng)業(yè)廳是一流的,而且服務(wù)在通信行業(yè)中,特別是各地周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶紛紛表示滿意,認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)不僅網(wǎng)絡(luò)覆蓋比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,而且服務(wù)更好。營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作取得明顯效果,營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善,服務(wù)水平和企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升。同時(shí),由于渠道網(wǎng)點(diǎn)建成后經(jīng)營(yíng)普遍呈上升趨勢(shì),也提高了代辦商的積極性,不少代辦商已經(jīng)不滿足在營(yíng)業(yè)廳等客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù),而是主動(dòng)走出去宣傳、發(fā)展用戶;有的代辦商在節(jié)日還自己出資給用戶贈(zèng)送禮品,在經(jīng)營(yíng)理念和維系客戶上都體現(xiàn)了較強(qiáng)的意識(shí)。

按照川移紀(jì)監(jiān)

企業(yè)效能監(jiān)察工作總結(jié)篇三

一、xx電力公司概況xx電力公司現(xiàn)擁有分公司、全資子公司、控股公司和股份公司20家,公司共有員工3.77萬(wàn)人。xx年,全公司完成售電量240.12億千瓦時(shí),上繳稅金8.8億元,資產(chǎn)負(fù)債率76.5,歷首次實(shí)現(xiàn)整體扭虧增盈。近年來(lái),公司先后榮獲全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、全國(guó)綜合治理先進(jìn)單位、自治區(qū)文明行業(yè)、自治區(qū)糾風(fēng)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。xx年2月,自治區(qū)政府授予xx電力公司“履行社會(huì)責(zé)任突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

近幾年來(lái),我們緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際開展效能監(jiān)察工作,狠抓制度建設(shè),強(qiáng)化規(guī)范管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,提升隊(duì)伍素質(zhì)。隨著電力企業(yè)管理體制改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和完善法人治理結(jié)構(gòu),效能監(jiān)察也不斷融入公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理等活動(dòng)中。效能監(jiān)察工作不僅對(duì)企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用,而且它將監(jiān)察滲透于管理之中,通過(guò)對(duì)管理人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的行為、能力、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)等方面進(jìn)行監(jiān)察,實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移,在一定程度上達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益、管理效益、廉潔效益、社會(huì)效益和工作效能的目的。有效地堵塞了漏洞,改善了管理,營(yíng)造了依法經(jīng)營(yíng)、廉潔從業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉敬業(yè)的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步增強(qiáng)了公司廉政文化的軟實(shí)力。

我們堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)發(fā)展的重要工作,圍繞安全、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、效能、效益、效率等方面的重大問(wèn)題,重點(diǎn)監(jiān)督檢查違反職責(zé)和行政法規(guī)、制度以及指令、工作程序,并造成嚴(yán)重影響或重大經(jīng)濟(jì)損失的錯(cuò)誤管理行為,以保證企業(yè)內(nèi)部政令暢通,提高管理效率,增加經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)人財(cái)物管理中可能出現(xiàn)問(wèn)題,修訂完善經(jīng)營(yíng)決策、建設(shè)投資等方面的管理和監(jiān)督制度;針對(duì)招投標(biāo)過(guò)程中可能出現(xiàn)的圍標(biāo)、串標(biāo)行為,建立健全供應(yīng)商廉潔信用評(píng)價(jià)辦法。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域,抓住腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié),大力開展效能監(jiān)察,把效能監(jiān)察的重點(diǎn)更多地放在集團(tuán)化措施的落實(shí)上,加強(qiáng)各類資源整合運(yùn)作過(guò)程的監(jiān)督和效果的檢查評(píng)價(jià),促進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作深入開展。集中開展了“三清理一規(guī)范”和不良資產(chǎn)處置等專項(xiàng)效能監(jiān)察工作,促進(jìn)了企業(yè)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的提高。對(duì)電網(wǎng)核心業(yè)務(wù),突出工程建設(shè)、資金運(yùn)作、資產(chǎn)處置、招標(biāo)采購(gòu)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以及供電服務(wù)等關(guān)系人民群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)增強(qiáng)監(jiān)督的實(shí)效性。堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)企業(yè)的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)。凡涉及國(guó)有資產(chǎn)處置的,必須嚴(yán)格履行相應(yīng)程序,切實(shí)維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)安全和職工合法權(quán)益。在供電服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等環(huán)節(jié)的效能監(jiān)察,堅(jiān)決杜絕“三指定”現(xiàn)象,提高市場(chǎng)透明度。隨著電網(wǎng)建設(shè)加快,工程資金投入大,物資需求多,圍繞公司發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié),廣泛開展了效能監(jiān)察。

(一)堅(jiān)持“三個(gè)到位”,確保效能監(jiān)察工作有章可循

1.思想認(rèn)識(shí)到位。公司高度重視效能監(jiān)察工作,樹立效能監(jiān)察是企業(yè)管理重要組成部分的觀念,明確效能監(jiān)察是促進(jìn)企業(yè)改革與發(fā)展的動(dòng)力,是強(qiáng)化企業(yè)管理的根本目的,是行政行政主要負(fù)責(zé)人管理手段的延伸。通過(guò)教育使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠正確地理解效能監(jiān)察的目的、意義,并達(dá)成共識(shí):明確效能監(jiān)察工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),是從源頭上預(yù)防腐敗發(fā)生,促進(jìn)企業(yè)管理,提高企業(yè)效益,保證企業(yè)政令暢通的重要手段。公司也將“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全過(guò)程效能監(jiān)察”列入xx年公司課題研究中。2.工作體系到位。公司把效能監(jiān)察作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,基本形成了紀(jì)檢監(jiān)察部門在組織實(shí)施中加強(qiáng)指導(dǎo),業(yè)務(wù)管理部門在積極參與中落實(shí)責(zé)任,基層各單位在上下聯(lián)動(dòng)中推進(jìn)和深化效能監(jiān)察的工作態(tài)勢(shì)。一是明確目標(biāo)和計(jì)劃,研究制定效能監(jiān)察總體方案。今年初由公司明確全年效能監(jiān)察工作重點(diǎn),制定具體、可行的效能監(jiān)察計(jì)劃,要求各基層單位根據(jù)工作重點(diǎn)進(jìn)行立項(xiàng),并采取日常檢查,半年考核,年終驗(yàn)收評(píng)比的辦法,跟蹤檢查立項(xiàng)單位效能監(jiān)察實(shí)施方案的落實(shí)情況,協(xié)助督促責(zé)任部門對(duì)效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出監(jiān)察建議,并限期整改,從而確??偰繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是建立業(yè)務(wù)管理機(jī)制。公司制定了效能監(jiān)察工作實(shí)施辦法,對(duì)效能監(jiān)察工作的原則、內(nèi)容、工作程序、方式、方法、職權(quán)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等做出具體規(guī)定。其次強(qiáng)化效能監(jiān)察手段,制定處罰規(guī)定,明確對(duì)違規(guī)違紀(jì)者的處罰標(biāo)準(zhǔn),并由監(jiān)察部門嚴(yán)格督察執(zhí)行。完善業(yè)務(wù)管理制度,實(shí)行立項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)審核簽字、年度計(jì)劃呈報(bào)、定期報(bào)表、重要監(jiān)察項(xiàng)目專題報(bào)告、效能監(jiān)察檔案管理等制度,使效能監(jiān)察工作步入運(yùn)行有規(guī)范、檢查有依據(jù)、懲處有標(biāo)準(zhǔn)的管理軌道。

3.組織領(lǐng)導(dǎo)到位。堅(jiān)持行政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)、管理職能部門配合參與的工作機(jī)制。成立由監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)務(wù)、企管、人事等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立由行政主要負(fù)責(zé)人掛帥,紀(jì)檢監(jiān)察部門參加的聯(lián)席會(huì)議制度,定期溝通交流情況,研究解決疑難問(wèn)題,拓展效能監(jiān)察的渠道和范圍,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作力度。

(二)堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”,提高效能監(jiān)察的針對(duì)性

1.把效能監(jiān)察與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中我們充分發(fā)揮上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)三級(jí)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用,對(duì)物資采購(gòu)、招投標(biāo)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、人事任免、資金管理和基建工程項(xiàng)目等開展效能監(jiān)察工作。針對(duì)xx電力公司“xxx”投資225.5億元加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)際情況,為確保投資建設(shè)中資金安全和干部安全,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“三重一大”等問(wèn)題的監(jiān)督,推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

2.把效能監(jiān)察與加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合。本著為大局服務(wù)的指導(dǎo)思想,公司把強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)和執(zhí)行力作為效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)工作,做到監(jiān)察一批項(xiàng)目,堵塞一些漏洞,完善一套制度,推進(jìn)一次工作。堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),注重檢查和糾正所涉及的各類問(wèn)題,完善監(jiān)督制約機(jī)制。

3.把效能監(jiān)察與司務(wù)公開和信訪工作相結(jié)合。公司把司務(wù)公開和信訪工作中反映的問(wèn)題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn),既能有效地提高效能監(jiān)察的針對(duì)性和實(shí)效性,又有利于把效能監(jiān)察工作不斷引向深入,為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)。

(三)重視抓好“六個(gè)環(huán)節(jié)”,確保效能監(jiān)察工作的有效性。

1.注重抓好選題立項(xiàng)。效能監(jiān)察涉及面廣、政策性強(qiáng),達(dá)到預(yù)期效果,關(guān)鍵是要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,實(shí)施方案抓住四個(gè)環(huán)節(jié),一是選準(zhǔn)“切入點(diǎn)”,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的針對(duì)性;二是抓住“關(guān)鍵點(diǎn)”,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的規(guī)范性;三是把握“延伸點(diǎn)”,注重效能監(jiān)察工作的連續(xù)性;四是重視“顯現(xiàn)點(diǎn)”,增強(qiáng)效能監(jiān)察功能的實(shí)效性。公司每年有重點(diǎn)地選好幾個(gè)項(xiàng)目,拿出優(yōu)秀成果,真正使效能監(jiān)察工作與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合。2.注重抓好分析整改工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,是效能監(jiān)察的目的。一是抓好跟蹤調(diào)查。在下達(dá)效能監(jiān)察通知書、提出限期整改建議后,要主動(dòng)指導(dǎo)基層單位對(duì)整改措施的落實(shí),對(duì)整改效果進(jìn)行跟蹤檢查。二是搞好終結(jié)報(bào)告,及時(shí)分析和反饋信息。通過(guò)開展效能監(jiān)察,對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)采取措施,限期整改,并做好跟蹤督促工作。

3.注重抓好典型示范作用。沒(méi)有典型就沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有典型就沒(méi)有動(dòng)力。公司在開展效能監(jiān)察過(guò)程中,及時(shí)總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)和促進(jìn)效能監(jiān)察工作深入、均衡、整體發(fā)展。

4.注重抓好建章立制。堅(jiān)持標(biāo)本兼治,既是效能監(jiān)察的重要內(nèi)容,也是效能監(jiān)察的根本目的。通過(guò)效能監(jiān)察協(xié)助和督促有關(guān)部門制定和完善相關(guān)的企業(yè)管理制度,在治本上下功夫,以達(dá)到合法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、以法治企、提高效益的目的。

5.注重部門配合,形成合力。在開展效能監(jiān)察工作中,公司注意與有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào),對(duì)重大效能監(jiān)察項(xiàng)目要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門必須參加。這種聯(lián)合開展效能監(jiān)察的工作方式,既增強(qiáng)了效能監(jiān)察的力度和效果,解決了自身人手緊、專業(yè)性不強(qiáng)的問(wèn)題,也促進(jìn)了與業(yè)務(wù)部門之間的理解和配合。

6.注重長(zhǎng)效,鞏固成果。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正問(wèn)題僅是效能監(jiān)察的過(guò)程,要防止問(wèn)題的再發(fā)生、真正堵塞管理漏洞,必須抓好制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效機(jī)制。公司堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),從管理中的突出問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)和熱點(diǎn)問(wèn)題入手,進(jìn)行事前預(yù)防性監(jiān)察、事中跟蹤性監(jiān)察和事后改進(jìn)性監(jiān)察,認(rèn)真履行效能監(jiān)察職能,堅(jiān)持循序漸進(jìn),講求實(shí)效。

一是完善制度。制定了xx電力公司《效能監(jiān)察實(shí)施細(xì)則(暫行)》、《關(guān)于加強(qiáng)效能監(jiān)察工作的意見》、《效能監(jiān)察工作要點(diǎn)》、《招標(biāo)活動(dòng)投訴處理辦法》、《招標(biāo)活動(dòng)監(jiān)督辦法》。明確了監(jiān)督工作的總體要求、工作原則、主要內(nèi)容和具體安排。二是突出監(jiān)督重點(diǎn),統(tǒng)一立項(xiàng)開展了營(yíng)業(yè)抄核收、資產(chǎn)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、招投標(biāo)、安全管理等效能監(jiān)察工作,促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范管理。三是開展經(jīng)驗(yàn)交流。召開了公司系統(tǒng)效能監(jiān)察經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)回顧了公司開展監(jiān)督工作的基本經(jīng)驗(yàn)和主要成果,交流了各企業(yè)開展監(jiān)督工作的典型經(jīng)驗(yàn)和具體做法,研究監(jiān)督工作面臨的新情況,探討有效監(jiān)督的新思路,推進(jìn)了監(jiān)督工作深入開展。公司系統(tǒng)推薦的“燃煤管理效能監(jiān)察項(xiàng)目”國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng);“用電抄核收效能監(jiān)察項(xiàng)目”獲得國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng);“營(yíng)銷體系運(yùn)行效能監(jiān)察項(xiàng)目”國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。以挖潛增效,堵塞漏洞,提高效益為目的,拓寬效能監(jiān)察思路,圍繞“總攬全局、緊貼中心、切合實(shí)際”工作要求,在參與中服務(wù)、在服務(wù)中監(jiān)督、在監(jiān)督中保證。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx年至xx年,公司及所屬各單位效能監(jiān)察統(tǒng)一立項(xiàng)287項(xiàng),提出并落實(shí)效能監(jiān)察建議667條,建章立制1053項(xiàng),發(fā)現(xiàn)線索并查處案件38件。通過(guò)效能監(jiān)察挽回直接經(jīng)濟(jì)損失3500.9萬(wàn)元,避免經(jīng)濟(jì)損失6193.2萬(wàn)元;不良資產(chǎn)處置效能監(jiān)察,上級(jí)批準(zhǔn)處理的資產(chǎn)金額為2831萬(wàn)元,回收的資產(chǎn)金額為284萬(wàn)元;共完成60批集中規(guī)模招標(biāo)和施工招標(biāo)標(biāo)效能監(jiān)察,累計(jì)中標(biāo)金額32.78億元,節(jié)約資金3.04億元,節(jié)資率達(dá)9.27;發(fā)現(xiàn)查處違紀(jì)線索并轉(zhuǎn)立案3件,處理2人,查處違紀(jì)金額870.58萬(wàn)元;為公司增加直接經(jīng)濟(jì)效益41048.1萬(wàn)元。

企業(yè)效能監(jiān)察工作總結(jié)篇四

3號(hào)《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查的通知》文件要求,從渠道效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查的六條檢查內(nèi)容看,全省營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)資金做到了??顚S?,沒(méi)發(fā)現(xiàn)有擠占挪用問(wèn)題;營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的地點(diǎn)、規(guī)模、內(nèi)容、工程投資預(yù)算等基本按照上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,大部分分公司建設(shè)規(guī)模、投資預(yù)算均符合省公司要求,但也有因?qū)嶋H情況有節(jié)約或超支的情況;營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)權(quán)證方面,各分公司普遍存在“雙證”不全的問(wèn)題,尤其是農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)土地使用證和房屋產(chǎn)權(quán)證情況較為突出;大部分分公司營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中的招標(biāo)程序合法,對(duì)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)嚴(yán)格按預(yù)算管理。但有的分公司對(duì)工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標(biāo),也沒(méi)有請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)建立了規(guī)范的流程并嚴(yán)格按流程執(zhí)行,不少分公司還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制訂了渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程等辦法,以確保建設(shè)的規(guī)范化、程序化;由于營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)涉及時(shí)間長(zhǎng)、點(diǎn)多、面廣,各分公司不同程度上存在完工后工程結(jié)算資料無(wú)法及時(shí)送審的情況。總體上講,這次渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)取得了以下成效:

(一)營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中一些好的做法:

1、省公司相關(guān)部門對(duì)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作高度重視,積極配合、主動(dòng)協(xié)調(diào)、分工明確、責(zé)任落實(shí)。在渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過(guò)程中,分別下發(fā)了相關(guān)的文件和規(guī)定,指導(dǎo)下屬單位進(jìn)行渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),使下屬單位有章可循,規(guī)范了管理,強(qiáng)化了監(jiān)督,限度地減少了投資風(fēng)險(xiǎn),保證了投資效益。

2、成都營(yíng)銷中心在渠道建設(shè)中,嚴(yán)格堅(jiān)持證件齊全,產(chǎn)權(quán)明晰的原則,對(duì)問(wèn)題房堅(jiān)決不予選用。同時(shí),在建設(shè)過(guò)程中堅(jiān)持“選點(diǎn)不談判,談判不選點(diǎn)”的原則(分公司選點(diǎn),渠道中心談判)避免購(gòu)租人情房等不廉潔的行為發(fā)生。同時(shí),對(duì)所有中標(biāo)合作伙伴,進(jìn)行了階段性評(píng)估,對(duì)表現(xiàn)欠佳的或不按要求履行職責(zé)的合作伙伴按要求終止合作(先后有4家合作伙伴)。

3、巴中分公司為加快渠道建設(shè),確保網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)順利開展,保證建設(shè)質(zhì)量,明確資金投入及人員管理等事項(xiàng),結(jié)合巴中具體情況,先后制訂了《渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程》、《渠道裝修流程》等辦法以確保渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的順利開展和按時(shí)完成。

4、德陽(yáng)分公司根據(jù)分公司區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn),于xx年啟動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)片區(qū)化管理,通過(guò)實(shí)體片區(qū)機(jī)構(gòu)的建立、資源配置重心的調(diào)整、區(qū)域考核管理的跟進(jìn)等一系列手段,逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的深耕細(xì)作,有力支撐了農(nóng)村合作渠道在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的拓展與市場(chǎng)維護(hù)工作。

5、眉山分公司在渠道管理方面做的比較細(xì)致,為代銷商制做了統(tǒng)一

選號(hào)夾,有嚴(yán)格的代銷商準(zhǔn)入機(jī)制,在渠道掌控上達(dá)到了“能進(jìn)能出”。

6、資陽(yáng)、瀘州、德陽(yáng)、樂(lè)山等分公司為杜絕渠道建設(shè)、經(jīng)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)交易,對(duì)市場(chǎng)相關(guān)人員提出了明確的回避原則,對(duì)違反規(guī)定的公司人員制定了嚴(yán)格管理措施。

7、資陽(yáng)分公司在充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上,結(jié)合資陽(yáng)分公司的實(shí)際,制訂了資陽(yáng)分公司的渠道建設(shè)按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、加強(qiáng)管理、規(guī)范服務(wù)、保證專營(yíng)”的總體原則,整合全市營(yíng)銷渠道,并將其與大客戶服務(wù)、直銷工作緊密結(jié)合,形成“營(yíng)銷+服務(wù)”模式,始終保持市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)和優(yōu)勢(shì),真正體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)通信“服務(wù)”優(yōu)勢(shì)。同時(shí),資陽(yáng)分公司在營(yíng)業(yè)廳合作商家的選擇上程序規(guī)范、透明,從新建設(shè)投入運(yùn)營(yíng)的營(yíng)業(yè)廳在合作商家的選擇,已運(yùn)營(yíng)合作廳商家協(xié)議及后期重新對(duì)合作商家的選擇等環(huán)節(jié),都采取了通過(guò)在區(qū)域內(nèi)發(fā)布合作經(jīng)營(yíng)意向公示、公開投標(biāo)、中標(biāo)結(jié)果公布等相關(guān)措施,對(duì)合作商家提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),經(jīng)營(yíng)理念意識(shí)較強(qiáng),對(duì)公司營(yíng)銷政策配合力度更好的合作商家得到了脫穎而出的機(jī)會(huì),強(qiáng)化了營(yíng)業(yè)廳后期經(jīng)營(yíng)效益的發(fā)揮。

(二)營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中反映出的較為集中或突出的問(wèn)題:

1、各分公司的渠道建設(shè)模式多為自建(租)他營(yíng)模式,由公司控制口岸的使用權(quán)后,委托合作商家進(jìn)行經(jīng)營(yíng),在租賃過(guò)程中,各分公司都不同程度存在渠道網(wǎng)點(diǎn)“兩證”不全的情況。

2、大部分分公司采取了由移動(dòng)公司名義租房,再轉(zhuǎn)租給合作商家,但租賃資金直接由合作商家支付給房屋業(yè)主,未經(jīng)移動(dòng)公司中轉(zhuǎn)。這其中涉及兩個(gè)租賃行為:移動(dòng)公司租房與移動(dòng)公司將房轉(zhuǎn)租,租房應(yīng)由業(yè)主出具相關(guān)票據(jù)和轉(zhuǎn)租應(yīng)承擔(dān)相關(guān)由此帶來(lái)收益而產(chǎn)生的稅金支付等問(wèn)題,都給公司帶來(lái)了相應(yīng)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3、由于部分分公司項(xiàng)目完工后不及時(shí)送審,而是在需要付款或檢查時(shí)突擊送審、單項(xiàng)低于5萬(wàn)元的工程沒(méi)有按要求打包送審而是采用零星送審、建設(shè)方或施工方與審計(jì)事務(wù)所配合不力等因素,造成部分渠道建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)時(shí)間較長(zhǎng)。

4、被檢查分公司大部分都能按要求對(duì)裝修進(jìn)行招投標(biāo),并請(qǐng)監(jiān)理單位或由分公司自行派人對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;但有的分公司對(duì)工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標(biāo)(主要是各縣分公司由于建設(shè)數(shù)量少和裝修金額?。?,也沒(méi)有請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。

5、關(guān)于渠道建設(shè)實(shí)際完成情況與計(jì)劃間的差異問(wèn)題:在建設(shè)實(shí)施過(guò)程中,或多或少出現(xiàn)了超計(jì)劃建設(shè)的現(xiàn)象,但由于xx年省公司對(duì)相關(guān)營(yíng)銷成本實(shí)行切塊處理,建設(shè)資金在分公司成本中具有剛性,出現(xiàn)了部分分公司實(shí)際建設(shè)費(fèi)用超出年初計(jì)劃的情況。

6、從裝修項(xiàng)目的審計(jì)結(jié)果來(lái)看,審減金額普遍較大,南充分公司審減率達(dá)到了27%,暴露了施工現(xiàn)場(chǎng)管理力度不夠的問(wèn)題。

7、部分營(yíng)業(yè)廳的宣傳功能發(fā)揮較差,業(yè)務(wù)、品牌、服務(wù)等方面的宣傳海報(bào)、pop等資料張貼不足。而且,對(duì)宣傳單的擺放顯得不夠規(guī)范,簡(jiǎn)單擺放在業(yè)務(wù)臺(tái)面上,顯得零亂,推薦重心、主次不突出,對(duì)客戶的業(yè)務(wù)引導(dǎo)效果不明顯。

8、各分公司都能按規(guī)定使用正規(guī)發(fā)票列賬,報(bào)銷簽字手續(xù)整理規(guī)范。但眉山分公司渠道建設(shè)資料中存在中標(biāo)公司與施工單位名稱不一致,財(cái)務(wù)付款單位與裝修合同中內(nèi)容不一致的情況。

9、南充分公司簽訂的租賃合同中,存在租賃人簽字與合同中不符、未標(biāo)明租賃面積、沒(méi)有經(jīng)辦人簽字等問(wèn)題。

(三)幾點(diǎn)建議:

1、針對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)存在“兩證”不全的情況,要求各分公司為確保渠道網(wǎng)點(diǎn)使用的合法性,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),盡快補(bǔ)齊“雙證”(即房屋產(chǎn)權(quán)證、土地使用許可證)。

2、移動(dòng)公司將租房再轉(zhuǎn)租給合作商家,租房應(yīng)由業(yè)主出具相關(guān)票據(jù)和轉(zhuǎn)租應(yīng)承擔(dān)相關(guān)由此帶來(lái)收益而產(chǎn)生的稅金支付等問(wèn)題,給公司帶來(lái)相應(yīng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)相關(guān)部門盡快制訂相應(yīng)措施,及時(shí)指導(dǎo)分公司。

3、xx、xx年渠道建設(shè)資源的投入是為了更好地建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、布局科學(xué)、功能完善和可控性高的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),因此,對(duì)他建他營(yíng)的模式公司不鼓勵(lì)繼續(xù)發(fā)展,如關(guān)系重大戰(zhàn)略合作或情況特殊的網(wǎng)點(diǎn),須分公司(中心)報(bào)省公司,綜合評(píng)估后方可進(jìn)行建設(shè),因此,要求樂(lè)山分公司有計(jì)劃、有步驟地對(duì)在xx年已建設(shè)的他建他營(yíng)渠道網(wǎng)點(diǎn)予以回收,轉(zhuǎn)換為自建他營(yíng)的管控模式。

4、部分分公司對(duì)裝修金額較小的網(wǎng)點(diǎn)工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標(biāo),也沒(méi)有請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。在今后的建設(shè)中,建議用集中分片的辦法統(tǒng)一進(jìn)行招投標(biāo)和請(qǐng)監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)理工作;如果確因金額小、數(shù)量少可由分公司派專人進(jìn)行監(jiān)理工作,以確保建設(shè)的質(zhì)量和安全。

5、關(guān)于渠道建設(shè)實(shí)際完成情況與計(jì)劃間的差異問(wèn)題,請(qǐng)各分公司對(duì)xx年超計(jì)劃建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量、金額、原因等情況作出說(shuō)明并報(bào)省公司市場(chǎng)部。

6、針對(duì)部分分公司審計(jì)中存在的問(wèn)題,省公司要求各分公司嚴(yán)格按照川移司

企業(yè)效能監(jiān)察工作總結(jié)篇五

xx年以來(lái),在縣行和上級(jí)監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省監(jiān)督局《轉(zhuǎn)發(fā)省監(jiān)督條例的決定》和《中華共和國(guó)監(jiān)督條例》等一系列文件精神,圍繞“以人為本”的原則,緊密圍繞“效能建設(shè)”工作目標(biāo),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)自身的教育,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。

xx年來(lái),我能認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)銀行關(guān)于開展效能監(jiān)察工作若干問(wèn)題的實(shí)施意見》和《省監(jiān)督條例》,積極參加上級(jí)行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)了《中國(guó)銀行關(guān)于開展效能監(jiān)察的若干意見》和《中國(guó)銀行關(guān)于開展效能監(jiān)察工作若干意見》,通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,使自身的、業(yè)務(wù)能力、思想觀念得到了進(jìn)一步的提高,認(rèn)識(shí)到了效能監(jiān)察的重大意義和作用,并積極參與到效能監(jiān)察中來(lái)。通過(guò)xx年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我個(gè)人認(rèn)識(shí)和理論上有了明顯提高,工作能力上也得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。

二、樹立良好的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提升自身素質(zhì)。

xx年來(lái),我能認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)思想道德建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng),不斷提高自身綜合素質(zhì),認(rèn)真做好本職工作。在工作中能嚴(yán)格按照制度的要求,做到不漏一項(xiàng)、不錯(cuò)一項(xiàng)。能夠做到“說(shuō)清楚,辦明白”。能夠在工作中,按照規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程開展監(jiān)察工作,并做到按規(guī)定,不越權(quán)辦事,不越位,不越級(jí)行事,努力做好工作。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高工作水平。

我能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,能按時(shí)按照工作安排開展工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家監(jiān)督機(jī)制的相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行的規(guī)章制度,不存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不違規(guī)操作,不存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。能按規(guī)定時(shí)間完成業(yè)務(wù)工作并按要求做好了相關(guān)材料。

四、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督的工作職責(zé)的思考和認(rèn)識(shí)。

我能按照“以事實(shí)為依據(jù),從政策制度、工作程序、業(yè)務(wù)流程”四個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行了一次認(rèn)真的自查,主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題。

一)存在的問(wèn)題:

一是學(xué)習(xí)還不夠。對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)為只要跟上新的理論、新的業(yè)務(wù),就夠不錯(cuò)。二是工作的積極性不強(qiáng),對(duì)于一些工作思想上不積極,認(rèn)為是自己份內(nèi)的事,只要按要求完成就好,工作不出問(wèn)題。

二)存在的問(wèn)題:

一是工作的創(chuàng)新意識(shí)還不強(qiáng)。在工作中總是滿足于完成工作任務(wù),對(duì)于工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,思考不多,認(rèn)為是自己應(yīng)該干的事,只要做好,就萬(wàn)事大吉了,缺乏“創(chuàng)新意識(shí)”。二是工作中缺乏靈活性。在工作中,雖然能主動(dòng)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,已具有較好的開展和落實(shí)能力,可是缺乏開拓精神。三是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。在工作中,有時(shí)存在一定的惰性,不求有功但求無(wú)過(guò)的思想,存在求穩(wěn)心事的思想;在工作中,缺乏一種敬業(yè)精神,做事喜歡拖拉,得過(guò)且過(guò)。

五、今后努力的方向和改進(jìn)措施。

在今后的工作中,在學(xué)習(xí)和工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)自身的黨性意識(shí)和保持思想道德素質(zhì)建設(shè)的自覺(jué)性,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高自身的理論水平、思想道德修養(yǎng)和政策法規(guī)水平,認(rèn)真貫徹落實(shí),以良好的精神狀態(tài)投入到工作和學(xué)習(xí)中。

xx年來(lái),我能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,自覺(jué)做到值周工作和崗位值勤,按時(shí)完成各項(xiàng)工作,能夠做到有令則行,有禁則止。但由于我的工作性質(zhì),決定了我們每位監(jiān)督員,每一項(xiàng)監(jiān)督工作都必須做到位,不能只做表面文章,而是要深入實(shí)際,勤于動(dòng)手,深入基層,全面了解監(jiān)督員的工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)

xx年多來(lái),我做了些實(shí)實(shí)在在的工作。但還存在不少問(wèn)題和不足。一是學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)發(fā)展很快的情況下,我對(duì)新的理論、新的專業(yè)知識(shí)及時(shí)學(xué)習(xí),缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性;二是工作壓力還不夠。

企業(yè)效能監(jiān)察工作總結(jié)篇六

在縣委、的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的大力支持下,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和的共同努力下,我們緊緊圍繞“抓抓機(jī)制、抓班子促發(fā)展”的工作思路,以創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)效能監(jiān)察為突破口,以效能建設(shè)為抓手,以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展為主線,加深各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和的溝通與協(xié)調(diào),為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

一)抓,抓機(jī)制。

在縣委、的關(guān)心和大力支持下,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和的共同努力下,我們以創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)效能監(jiān)察為突破口,以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。一是健全完善機(jī)制。根據(jù)縣委縣關(guān)于開展“三查兩評(píng)一考”工作的要求,我們對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會(huì)織和各單位工作進(jìn)行了檢查考核,從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面的積極性。二是加強(qiáng)效能監(jiān)察。根據(jù)縣委組織部、縣紀(jì)委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的《中央紀(jì)律檢查懲治和預(yù)防體系建設(shè)工作方案》精神和縣紀(jì)委、縣委組織部《關(guān)于印發(fā)縣級(jí)、事業(yè)單位效能監(jiān)察工作實(shí)施意見》,我局結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、會(huì)織和各織實(shí)際,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、會(huì)和各織效能監(jiān)察工作進(jìn)行了一系列的調(diào)研和指導(dǎo)。通過(guò)調(diào)研、督查和指導(dǎo),促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會(huì)效能監(jiān)察工作進(jìn)一步加強(qiáng),有效地維護(hù)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、會(huì)效能監(jiān)察的工作思路更加健全、措施更為得力,工作效果顯著了較大地提高了。

二)抓班子,抓業(yè)務(wù)。

各項(xiàng)工作的落實(shí)都是圍繞各自所承擔(dān)的各項(xiàng)工作來(lái)進(jìn)行的,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、會(huì)的效能監(jiān)察工作是為農(nóng)民服務(wù)的窗口,是聯(lián)系群眾的紐帶,是反映村民意愿的橋梁和紐帶,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會(huì)主任要及時(shí)向會(huì)匯報(bào)各項(xiàng)工作情況,及時(shí)反映各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各會(huì)的工作動(dòng)態(tài),為各項(xiàng)工作的有序開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把抓好效能和加強(qiáng)效能建設(shè)的重點(diǎn)放在抓效能、抓管理上,重點(diǎn)突出抓以下幾方面工作:一是抓班子。把提高班子的站位,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)的思想工作擺在了首要議事日程,堅(jiān)持把抓效能作為抓好各項(xiàng)工作的根本任務(wù),把抓班子建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,確保班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力增強(qiáng)。二是抓隊(duì)伍。要建好隊(duì)伍,就必須加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要建設(shè)一支高素質(zhì)、能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,不僅關(guān)系到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各會(huì)的整體工作,而且影響到各項(xiàng)工作的順利開展。為此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門要把加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)作為提高效能和促進(jìn)各項(xiàng)工作的一個(gè)重要抓手。三是抓領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會(huì)要按照上級(jí)統(tǒng)一部署,抓好班子的自身建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會(huì)各部門要切實(shí)履行職責(zé),各司其職,積極主動(dòng)配合做好各項(xiàng)工作。四是抓班子。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照縣委的統(tǒng)一部署,把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會(huì)的各項(xiàng)工作列入重要議事日程,要切實(shí)抓好抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)工作,不能搞。五是抓班子。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和會(huì)各部門要認(rèn)真組織好全縣各級(jí)各類效能監(jiān)察工作的組織、宣傳和督導(dǎo),把效能監(jiān)察工作落到實(shí)處,不斷提升效能。

三)抓班子,抓機(jī)制。

為了確保效能監(jiān)察工作落到實(shí)處,我縣要結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門實(shí)際情況,建立和健全了效能檢查考核機(jī)制,實(shí)行一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各會(huì)要建立健全效能監(jiān)察各項(xiàng)工作制度,實(shí)行責(zé)任到人,責(zé)任追究,實(shí)行一票否決制,確保效能監(jiān)察工作落到實(shí)處。同時(shí),縣紀(jì)委、縣要建立和完善效能監(jiān)察機(jī)制,把效能監(jiān)察工作作為一項(xiàng)工作長(zhǎng)期抓緊抓好,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓責(zé)任。

一)抓領(lǐng)導(dǎo),抓責(zé)任。

縣鄉(xiāng)兩級(jí)各部門要把抓效能監(jiān)察工作作為一項(xiàng)常抓不懈的經(jīng)常性工作,作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,確保效能監(jiān)察工作取得實(shí)效。一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要高度重視,認(rèn)真研究和部署,及時(shí)成立由縣紀(jì)委任組長(zhǎng)的效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是要加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部

企業(yè)效能監(jiān)察工作總結(jié)篇七

20xx年在**紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我們圍繞企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)****紀(jì)檢監(jiān)察工作部署,充分發(fā)揮效能監(jiān)察的作用,深化抓廉促管創(chuàng)效,促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范管理和自我完善?,F(xiàn)將效能監(jiān)察狀況報(bào)告如下。

按照集團(tuán)效能監(jiān)察工作要求,**黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能監(jiān)察工作高度重視,成立了效能監(jiān)察工作小組。年初召開專門會(huì)議,對(duì)今年的效能監(jiān)察工作進(jìn)行宣傳、動(dòng)員和部署,統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo)。針對(duì)**發(fā)展中存在的問(wèn)題,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作要求,提出今年立項(xiàng)題目為對(duì)《****厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的若干規(guī)定》執(zhí)行狀況開展效能監(jiān)察。

一是制定了工作方案,召開各單位黨政一把手參加的會(huì)議做動(dòng)員部署。明確工作目標(biāo)和方向。要求各單位或項(xiàng)目部分別成立監(jiān)察小組,保證效能監(jiān)察工作職責(zé)到位。

二是完善相關(guān)制度明確工作資料,結(jié)合****今年提出的強(qiáng)化管理、強(qiáng)化執(zhí)行的工作總要求,對(duì)《厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的若干規(guī)定》執(zhí)行狀況開展效能監(jiān)察。要求廣大干部職勵(lì)志天下123

工增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí),從自身做起,向管理要效益。

三是落實(shí)監(jiān)督檢查,各單位和項(xiàng)目部的監(jiān)察小組,負(fù)責(zé)對(duì)本單位執(zhí)行狀況開展監(jiān)察,要求把監(jiān)察作為日常工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。全年為保證效能監(jiān)察工作落到實(shí)處,效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織專項(xiàng)工作檢查2次,平時(shí)不定期的對(duì)各單位狀況進(jìn)行抽查,確保效能監(jiān)察工作有的放矢。

四是做好年底工作成果評(píng)估。11月底對(duì)全年效能監(jiān)察立項(xiàng)結(jié)果進(jìn)行總結(jié),對(duì)成績(jī)突出的單位將作為年終先進(jìn)群眾評(píng)比的指標(biāo)之一。

一年來(lái)透過(guò)對(duì)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的若干規(guī)定執(zhí)行狀況開展效能監(jiān)察,各單位嚴(yán)格執(zhí)行厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的若干規(guī)定,節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥已經(jīng)成為大家的一種自覺(jué)行動(dòng)。從點(diǎn)滴做起,從小事做起。例如:節(jié)約資源方面,機(jī)關(guān)部室每個(gè)部門一臺(tái)打印機(jī),推行無(wú)紙化辦公,對(duì)內(nèi)務(wù)必復(fù)印的資料文件采用再生紙,復(fù)印紙務(wù)必兩面使用,信封重復(fù)使用。節(jié)電、節(jié)水警示牌時(shí)刻提醒每個(gè)人從自身做起。取消了節(jié)日期間辦公區(qū)域小花壇的擺放。公務(wù)用車方面,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,統(tǒng)一調(diào)配,合理使用,減少了不必要的運(yùn)營(yíng),盡量壓縮車輛修理費(fèi)、燃油費(fèi)等支出。會(huì)議活動(dòng)方面,提倡精簡(jiǎn)會(huì)議,嚴(yán)格執(zhí)行開支標(biāo)準(zhǔn),能在內(nèi)部召開的會(huì)議不出去開,今

年的工作會(huì)和思想政治工作會(huì)合二為一,全體黨員大會(huì)等幾個(gè)大型會(huì)議都在企業(yè)內(nèi)部開。差旅費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行審批制度、報(bào)銷制度等規(guī)定等。廣大干部職工,進(jìn)一步樹立了勤儉節(jié)約光榮、鋪張浪費(fèi)可恥的意識(shí),進(jìn)一步弘揚(yáng)了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),進(jìn)一步推進(jìn)了節(jié)約型企業(yè)建設(shè),提高企業(yè)管理水平,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)堵塞管理漏洞,向管理要效益的目的。

透過(guò)上下結(jié)合,齊抓共管,全年在公務(wù)接待、公務(wù)用車、會(huì)議活動(dòng)、公務(wù)差旅、節(jié)約資源等多方面,堅(jiān)持從嚴(yán)從簡(jiǎn)、勤儉辦事,取消不必要的公務(wù)活動(dòng),嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,降低公務(wù)活動(dòng)成本。效能監(jiān)察工作取得初步成果。截止11月底,與去年同期相比減少各種費(fèi)用70余萬(wàn)元。

效能監(jiān)察工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門一項(xiàng)重要的工作,做好效能監(jiān)察工作,能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的漏洞,發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的約束和促進(jìn)雙重作用。但在實(shí)際工作中,由于紀(jì)檢監(jiān)察人員都是兼職,工作力度還有些欠缺,感到效能監(jiān)察的作用在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中作用發(fā)揮還有待加強(qiáng),效能監(jiān)察工作作為企業(yè)管理的一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制還有較大的提升空間。

20xx年透過(guò)對(duì)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的若干規(guī)定執(zhí)行狀況開展效能監(jiān)察。雖然為企業(yè)節(jié)約的資金數(shù)字不大,但我們認(rèn)為,看似微不足道的小事,但從企業(yè)整體發(fā)展看,弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),樹立節(jié)約的意識(shí),是我黨一貫倡導(dǎo)的優(yōu)良傳統(tǒng)。做好效能監(jiān)察工作,不僅僅對(duì)企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用,而且它將監(jiān)察滲透于管理之中,在必須程度上到達(dá)了提升企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益、管理效益、廉潔效益的目的,在企業(yè)規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。今后我們將把效能監(jiān)察工作作為企業(yè)管理的一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)持下去常抓不懈。

效能監(jiān)察年度工作總結(jié) | 效能監(jiān)察年終工作總結(jié) | 效能監(jiān)察個(gè)人工作總結(jié)

企業(yè)效能監(jiān)察工作總結(jié)篇八

按照上級(jí)公司的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合今年開展的“xxx”活動(dòng),xxx分公司對(duì)加油站進(jìn)行了“管理效能監(jiān)察”活動(dòng),相互促進(jìn)、共同推進(jìn)管理升級(jí),有效遏制了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象的發(fā)生,促進(jìn)企業(yè)廉政建設(shè)。按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的工作要求對(duì)加油站管理的各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo)。現(xiàn)對(duì)“加油站管理效能監(jiān)察”活動(dòng)開展?fàn)顩r總結(jié)如下:

6月份分公司收到上級(jí)公司魯xxx服監(jiān)[20xx]4號(hào)文即【關(guān)于印發(fā)《xxx加油站管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》的通知】后,領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,立即召開了效能監(jiān)察工作專題會(huì)議,認(rèn)真研究,深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,廣泛發(fā)動(dòng),深入宣傳。對(duì)加油站進(jìn)行了效能監(jiān)察立項(xiàng),并下發(fā)了《效能監(jiān)察通知書》。制定了《xxx分公司加油站管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》。成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)效能監(jiān)察全面工作。同時(shí)成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作小組,具體抓各項(xiàng)工作落實(shí)。一項(xiàng)任務(wù),兩個(gè)小組,雙管齊下,為效能監(jiān)察帶給了組織保證。

我們嚴(yán)格按實(shí)施方案的資料,步步落實(shí),監(jiān)察依據(jù)有力,監(jiān)察重點(diǎn)突出。按照方案要求,我們?cè)诨顒?dòng)開展的前兩個(gè)月每周兩次檢查,活動(dòng)開展兩個(gè)月后每?jī)芍懿簧儆谝淮螌?duì)計(jì)劃管理、驗(yàn)收入庫(kù)、庫(kù)存管理、銷售管理、價(jià)格管理、付款結(jié)算、溢余、非成品油的銷售、安全生產(chǎn)、日常管理等多個(gè)方面進(jìn)行檢查,對(duì)每次檢查狀況認(rèn)真填寫《效能監(jiān)察記錄表》,對(duì)存在的問(wèn)題立即整改,不斷規(guī)范管理。一是規(guī)范采購(gòu)計(jì)劃的審批程序,始終堅(jiān)持統(tǒng)一配送的采購(gòu)方式,按規(guī)定每個(gè)工作日申報(bào)第二天成品油的計(jì)劃。按照申報(bào)程序,逐級(jí)審批簽字存檔。堅(jiān)決杜絕私自采購(gòu)。規(guī)范供應(yīng)廠商的管理,根據(jù)制度規(guī)定嚴(yán)格做到了對(duì)油品做了留樣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總公司反映并進(jìn)行記錄存檔;二是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)檢查,透過(guò)對(duì)卸油過(guò)程、油品庫(kù)存實(shí)地抽查,查看出入庫(kù)手續(xù)是否齊全,賬實(shí)是否相符,規(guī)范了庫(kù)存管理,增強(qiáng)了工作人員的職責(zé)心;嚴(yán)格卸油等入庫(kù)制度,始終堅(jiān)持所有油品保質(zhì)、保量準(zhǔn)確入庫(kù)。卸油、入庫(kù)堅(jiān)持4人原則的(站長(zhǎng)、核算員、計(jì)量員、班組長(zhǎng))驗(yàn)收制度,現(xiàn)場(chǎng)檢查油品質(zhì)量,當(dāng)場(chǎng)核對(duì)。保管員當(dāng)場(chǎng)填寫驗(yàn)收入庫(kù)單,有關(guān)人員簽字生效,做到了嚴(yán)格把關(guān),各司其職,各負(fù)其責(zé),效果明顯;三是付款狀況的監(jiān)察:嚴(yán)格按照程序逐級(jí)簽字,堅(jiān)決杜絕越權(quán)審批的發(fā)生,財(cái)

務(wù)科監(jiān)督付款過(guò)程,簽字不完善不予放款,避免了擅自付款現(xiàn)象的發(fā)生。每次卸油入庫(kù)后,加油站核算員帶簽字完善的單據(jù)到財(cái)務(wù)科進(jìn)行對(duì)賬審核,做到了付款記錄與采購(gòu)事實(shí)相符。四是庫(kù)存出庫(kù)方面:計(jì)量員按要求每日測(cè)量罐內(nèi)的實(shí)際庫(kù)存及時(shí)填寫保管帳,并按時(shí)向站長(zhǎng)報(bào)告損益狀況。倉(cāng)庫(kù)設(shè)有保管員,出庫(kù)做到了記帳及時(shí),按最小單位出庫(kù);加油站核算員定期對(duì)其進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符,按需領(lǐng)用,嚴(yán)格控制了出庫(kù);帳表記錄規(guī)范,及時(shí)。保證了庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤。五是按照體系文件管理規(guī)定要求,每周一次自行對(duì)加油機(jī)進(jìn)行檢測(cè)和校隊(duì);配合地方質(zhì)檢部門每三個(gè)月對(duì)加油機(jī)進(jìn)行監(jiān)測(cè),確保計(jì)量準(zhǔn)確無(wú)誤并將強(qiáng)檢標(biāo)示塑封后粘貼在加油機(jī)上,美化加油機(jī)的同時(shí),提高了顧客的信譽(yù)度。五是銷售及價(jià)格方面,在加油機(jī)的醒目位置標(biāo)明油品型號(hào),并在收款室設(shè)置管理有限公司和分公司投訴電話,專門受理油品質(zhì)量和其它銷售問(wèn)題。自效能監(jiān)察工作開始至今顧客滿意度達(dá)5%,無(wú)銷售質(zhì)量問(wèn)題投訴現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)在南北兩區(qū)加油站收款室設(shè)立了成品油價(jià)格公示牌,并按照管理有限公司的要求,及時(shí)調(diào)整和執(zhí)行零售價(jià)格。完善的硬件設(shè)施、優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量和良好的信譽(yù),贏得了過(guò)往司機(jī)的好評(píng)。六認(rèn)真做好安全工作,做到萬(wàn)無(wú)一失。每一天交接班時(shí),由

兩班班長(zhǎng)檢查,報(bào)警器、滅火器、標(biāo)示牌、消防器材、消防沙等是否齊全有效。每一天一位安全員,時(shí)刻提醒顧客注意安全,避免站內(nèi)吸煙、打手機(jī)現(xiàn)象的發(fā)生。企管安全科每周三次對(duì)加油站進(jìn)行監(jiān)督檢查有無(wú)違章操作現(xiàn)象、消防安全設(shè)施、用電線路。確保萬(wàn)無(wú)一失,為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶給了有力的安全保障。三、成效

透過(guò)對(duì)加油站的效能監(jiān)察,堵塞了經(jīng)營(yíng)中的漏洞,降低了經(jīng)營(yíng)成本,取得階段性成果。20xx年初截止到xx月底,加油站全年完成經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元,比去年同期增加xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。透過(guò)“加油站管理效能監(jiān)察”活動(dòng)的開展,充分認(rèn)識(shí)到了開展“效能監(jiān)察”活動(dòng)在企業(yè)管理中的重要性。進(jìn)一步解放了思想,強(qiáng)化了措施,透過(guò)梳理各個(gè)工作環(huán)節(jié),優(yōu)化了工作流程,提高了管理效率和水平,完善了管理制度,堵塞了工作漏洞。提高了服務(wù)檔次,優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量,在過(guò)往顧客心中樹立了良好的信譽(yù),提高了企業(yè)的形象,到達(dá)了降低運(yùn)營(yíng)成本、提高工作效率、提升企業(yè)形象的作用和效果。從而完善了xxx分公司工作細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)了分公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共贏。

在今后的工作中,我們?cè)趚xx管理有限公司監(jiān)察審計(jì)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),將效能監(jiān)察工作不斷規(guī)范,務(wù)實(shí)高效,不斷探索加強(qiáng)效能監(jiān)察的新途徑,推進(jìn)企業(yè)效能監(jiān)察工作向更廣、更深層次拓展。

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