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打造服務(wù)標桿篇一
二、品牌內(nèi)涵創(chuàng)新理論學(xué)習(xí),提升管理效能;強化示范引領(lǐng),提升服務(wù)品質(zhì);加強改進作風,提升支部建設(shè),全力打造“公務(wù)出行易”黨支部。
三、品牌目標以強健支部建設(shè)為核心,推動支部組織領(lǐng)導(dǎo)有力、黨建工作規(guī)范、公車管理服務(wù)標準規(guī)范、服務(wù)省直單位熱情高效,努力實現(xiàn)公務(wù)用車管理工作“熱心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、標準服務(wù)”的工作目標,打造奮勇爭先、成績卓著的綜合處黨支部。
四、創(chuàng)建行動
(一)創(chuàng)新理論學(xué)習(xí),提升管理效能。加強支部政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)方式,多形式開展研討交流,在支部營造學(xué)比趕超的良好氛圍。用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐,加強公車管理服務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標準化水平,不斷豐富完善“1+x”公車管理制度體系標準體系,提高公車管理信息化、智能化水平,不斷豐富完善省公車管理信息平臺功能,確保主責主業(yè)科學(xué)專業(yè)、有尺可量、有規(guī)可依。
(二)強化示范引領(lǐng),提升服務(wù)品質(zhì)。增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,主動征求服務(wù)對象意見建議、上門為省直機關(guān)解決公車管理和公務(wù)出行方面的困難,提高服務(wù)的主動性、及時性。深入開展“黨旗在一線高高飄揚”活動,設(shè)立黨員先鋒崗,強化引領(lǐng)示范,促進黨員干部深入一線、深入服務(wù)對象,爭創(chuàng)一流業(yè)績、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。持續(xù)開展“我為群眾辦實事”活動,對標滬蘇浙先進做法,切實解決新能源汽車推廣應(yīng)用、車輛維保檢測等方面問題,鞏固提升黨史學(xué)習(xí)教育成果。
(三)加強改進作風,提升支部建設(shè)。加強班子建設(shè),充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和支部委員示范帶頭作用,在學(xué)習(xí)工作中做表率、發(fā)揮模范作用。加強廉潔建設(shè),結(jié)合主責主業(yè),圍繞崗位廉政風險點,加強紀檢監(jiān)督和廉政教育,嚴格用制度管人管事,打造干凈廉潔隊伍。加強支部建設(shè),落實“三會一課”“三重一大”集體決策等制度,充分發(fā)揚黨內(nèi)民主,豐富活動載體和形式,鞏固提升標準化建設(shè)成效。
五、創(chuàng)建成效
(一)激發(fā)了黨建工作活力。一是理論學(xué)習(xí)有深度,把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神作為首要政治任務(wù),做到領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、黨員干部跟進學(xué)、研討交流深入學(xué)、豐富載體拓展學(xué),把學(xué)習(xí)收獲轉(zhuǎn)化為做好工作的思路舉措。二是服務(wù)群眾有熱度,赴新能源汽車宣傳推廣現(xiàn)場、長安汽車xx公司等地持續(xù)開展“為民惠企爭模范”和“我為群眾辦實事”主題活動,圍繞跨區(qū)域公務(wù)出行和基層公務(wù)出行保障深入基層一線、深入服務(wù)對象解難題、送服務(wù)。三是作風建設(shè)有力度,嚴格落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,認真學(xué)習(xí)總書記關(guān)于加強作風建設(shè)、力戒形式主義、官僚主義和全面從嚴治黨等方面的重要論述,扎實開展談心談話和日常監(jiān)督,嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩,為推動支部黨建和業(yè)務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強保障。
(二)提升了規(guī)范管理水平。一是制度建設(shè)更完備,修訂完善《特殊情況下配備更新車輛審批工作規(guī)范》,建立了全省數(shù)據(jù)庫;制定出臺《省直機關(guān)普通公務(wù)用車處置管理辦法》,進一步規(guī)范公車處置職責任務(wù),細化明確程序要求。二是落實要求更嚴格,依規(guī)有序完成省直機關(guān)公務(wù)用車更新配備工作,其中新能源汽車占比44%,達到了規(guī)定要求;印發(fā)《關(guān)于進一步推動公務(wù)用車新能源化的通知》,要求全省黨政機關(guān)和國有企事業(yè)單位應(yīng)帶頭示范使用新能源汽車,優(yōu)先采購、租賃新能源汽車。三是監(jiān)督檢查更細致,開展省直機關(guān)公務(wù)用車日常使用管理綜合評價,涵蓋86家省直機關(guān);與相關(guān)監(jiān)管部門開展公車管理信息共享協(xié)作聯(lián)動,針對特定時間段強化監(jiān)督檢查,逐步形成公務(wù)用車“全生命”周期管理常態(tài)機制。
(三)增強了服務(wù)保障效能。一是跨區(qū)域公務(wù)出行保障持續(xù)深化,在盤活保留車輛和定點租賃車輛基礎(chǔ)上,積極引入社會化網(wǎng)約車資源豐富運力保障;開發(fā)上線app,簡化操作界面、優(yōu)化使用流程,順暢用戶體驗;組織問卷調(diào)查并赴省直單位征求意見建議,在省、市集中辦公區(qū)等地開展多場地推活動,全省app下載量達15萬人次,開通長三角26座城市個人出行服務(wù),成功入選國管局第二批公車專項領(lǐng)域建設(shè)項目。二是基層公務(wù)出行保障工作成效明顯,組織召開皖南皖北片區(qū)座談會,深入全省縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地調(diào)研,總結(jié)推廣各地經(jīng)驗做法,在全省16個市69個縣區(qū)837家基層單位開展基層公務(wù)出行保障工作,初步建成全省基層公務(wù)出行保障體系?!吨袊?jīng)濟周刊》《xx日報》、經(jīng)濟網(wǎng)、學(xué)習(xí)強國、中安在線等主流媒體刊發(fā)系列宣傳報道,在干部群眾中取得較好反響。
打造服務(wù)標桿篇二
一、品牌名稱
“滿意出行”。
二、品牌內(nèi)涵把做好公務(wù)用車保障作為工作的出發(fā)點和落腳點,確保出行更通暢、服務(wù)更和暢、保障更順暢,用精細化的公車管理成效贏得省直單位干部職工的滿意。
三、品牌目標以加強基層組織建設(shè)為核心,以服務(wù)中心大局、服務(wù)機關(guān)基層、服務(wù)干部群眾為宗旨,通過創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、實干型、服務(wù)型、廉潔型”黨支部,全面提升工作水平,全方位推動省直車管工作高質(zhì)量發(fā)展。
四、創(chuàng)建行動
(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部。堅持以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),衷心擁護“兩個確立”、忠誠踐行“兩個維護”。黨支部把抓好黨員政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部的重要抓手,持續(xù)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,通過集中學(xué)習(xí)、撰寫體會、交流研討等多種學(xué)習(xí)形式,學(xué)好理論知識。同時,抓好公車管理法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),促使支部黨員干部進一步熟悉車輛管理業(yè)務(wù),不斷提高管理水平。
(二)創(chuàng)建實干型黨支部。以提高公車管理水平和質(zhì)量為目標,堅持集中學(xué)習(xí)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合、加強學(xué)習(xí)與強化實踐相結(jié)合、走出去與請進來相結(jié)合,積極對標滬蘇浙等先進管理理念,在學(xué)中干、在干中學(xué),持續(xù)組織開展業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí)活動,全員參與學(xué)習(xí)和鉆研維修技能,提升中心黨員干部公車管理工作的能力和水平,用工作實績體現(xiàn)滿意出行的成效。
(三)創(chuàng)建服務(wù)型黨支部。以為省直單位做好車管服務(wù)工作為出發(fā)點和落腳點,認真學(xué)習(xí)全省改進工作作風為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境會議精神,按照“一改兩為五做到”要求,查擺思想、工作方面的差距及問題,樹立大局意識、服務(wù)意識、保障意識,強化中心黨員干部改進工作作風,加強省直機關(guān)社會化定點車輛租賃公司日常監(jiān)管和服務(wù),以服務(wù)體現(xiàn)提升滿意出行的理念。
(四)爭做廉潔型黨支部。抓好黨員干部廉政教育,以王學(xué)銀、鄧軍等違法案件為鏡鑒,用身邊事教育身邊人,使學(xué)紀、知紀、守紀、畏紀形成常態(tài)和黨員干部的自覺行動,不斷提升黨員干部的紀律規(guī)矩意識,筑牢遵規(guī)守紀的思想道德防線,依法做好局名下100臺車輛維修保養(yǎng)經(jīng)費審核審批和流程規(guī)范,達到費用節(jié)約可控、車輛性能良好、流程依法合規(guī)、保障公務(wù)出行。
五、創(chuàng)建成效
(一)提高了黨員的理論水平。管理中心黨支部不斷加強黨員的教育管理,教育支部黨員干部堅決站穩(wěn)政治立場,始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,全年通過周學(xué)習(xí)、月研討,學(xué)習(xí)強國、xx干部在線教育、撰寫心得體會等多種方式開展學(xué)習(xí),共組織理論學(xué)習(xí)37次,開展交流研討12次,撰寫心得體會60篇,黨員干部理論素養(yǎng)得到較大提升。
(二)提升了黨員干部履職能力。黨支部品牌創(chuàng)建活動開展以來,省直車管中心堅持“沒有最好、只有更好”的理念,提高公車管理服務(wù)的專業(yè)化、精細化水平,努力做到“四要”、實現(xiàn)“四心”,即要提升品德修養(yǎng),讓服務(wù)對象稱心;要具備過硬技能,讓服務(wù)對象安心;要體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓服務(wù)對象舒心;要做到守時守紀,讓服務(wù)對象放心。加強社會化車輛定點租賃公司日常監(jiān)督管理,按照規(guī)定對18家社會定點租賃公司進行季度考核,年中召開了定點租賃公司工作座談會,對考核中發(fā)現(xiàn)的問題進行通報并提出整改要求,在對省直單位的滿意度調(diào)查中,省直車管中心的反饋全部為“滿意”,贏得管理和服務(wù)對象滿意。
(三)提升了黨員干部規(guī)矩意識。配合綜合處制定出臺《省直機關(guān)公務(wù)用車處置管理辦法》,加強調(diào)研接待車《服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行情況檢查,開展行車安全檢查2次,加強統(tǒng)管車輛管理,做到一車一檔動態(tài)管理,對4臺行政執(zhí)法車及時更新相關(guān)信息,完成9個廳局公車平臺信息資料調(diào)整。按照規(guī)定做好車輛維修保養(yǎng),對19臺次調(diào)劑車、123臺次行政執(zhí)法車,149臺次接待調(diào)研車進行維修保養(yǎng),全年開展實地核查7次,依規(guī)完成三批次共計46臺車舊公務(wù)用車處置,增值率達到51.95%,全年未發(fā)生一起投訴,為滿意出行保駕護航,樹立良好形象。
打造服務(wù)標桿篇三
一、品牌名稱
“圓夢先鋒”。
二、品牌內(nèi)涵在工作中做到忠誠、干凈、擔當,辦好工資、檔案、人事管理工作,選拔好干部,培養(yǎng)提高他們的能力水平。
三、品牌目標圍繞人事處中心工作,通過健全完善工作機制,組織開展專題活動,帶頭爭創(chuàng)佳績,服務(wù)群眾,維護穩(wěn)定,弘揚正氣,做到領(lǐng)導(dǎo)班子好,黨員隊伍好,工作機制好,工作業(yè)績好,群眾反映好。
四、創(chuàng)建行動
(一)強化組織建設(shè)。嚴格執(zhí)行“三會一課”等黨內(nèi)制度,開展好主題黨日,過好政治生日,落實組織生活會和民主評議黨員制度,發(fā)揚黨內(nèi)民主,強化政治性、體現(xiàn)莊重感。注重黨內(nèi)關(guān)懷,通過開展日常性談心談話、家庭走訪等形式,把普通黨員牢牢凝聚在黨組織周圍。開展好與基層黨組織結(jié)對共建,推動黨支部之間黨員互動、活動互聯(lián)、資源共享,增強黨建工作活力。
(二)加快人才培養(yǎng)。圍繞人事處的中心工作,通過開展教育培訓(xùn)、座談交流、考核督促等形式和方法,加大干部的培養(yǎng)和使用力度。突出抓好局年輕干部的培養(yǎng)和使用,通過系統(tǒng)培訓(xùn)、工作鍛煉、崗位歷練、任務(wù)淬煉,提高他們看待問題的高度,綜合能力和處理問題的水平,讓年輕干部快速成長起來。
(三)加強為民服務(wù)。持續(xù)開展“我為群眾辦實事”活動,不斷強化服務(wù)理念,在局屬事業(yè)單位改制期間,24小時接待群眾來訪,主動熱心為涉改職工解決相關(guān)崗位、待遇和歷史遺留問題;持續(xù)推進“黨旗在基層一線高高飄揚”活動,組織開展黨員抗疫先鋒崗、結(jié)對幫扶脫貧、義務(wù)獻血等活動,慰問困難老黨員,積極解決群眾實際問題;選派支部黨員到貧困地區(qū)、村鎮(zhèn)掛職幫扶,加強鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提供農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,助力鄉(xiāng)村振興,黨支部定點幫扶一至兩戶困難群眾,不斷鞏固脫貧攻堅成果;支部定期與其他處室或局屬基層黨組織開展結(jié)對共建活動,不定期下沉基層單位走訪調(diào)研。
五、創(chuàng)建成效
(一)政治建設(shè)收到實效。今年以來,人事處黨支部集中學(xué)習(xí)了“習(xí)近平談治國理政”第四卷、“關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則”等學(xué)習(xí)內(nèi)容,并結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育開展了形式多樣的學(xué)習(xí)活動,引導(dǎo)黨員干部自覺運用習(xí)近平總書記治國理政的新思想、新理念和新觀點來分析新情況,解決新問題。黨支部堅持“兩手抓,兩手都要硬”,支部書記和支委領(lǐng)導(dǎo)班子對支部工作做到及時研究、合理安排,為黨支部工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)助推重點工作完成。黨支部通過“重點工作重點抓”的工作模式,實現(xiàn)了黨建工作和業(yè)務(wù)工作的有效融合。年初黨支部重點工作確定后,任務(wù)責任夯實到點到人,支部黨員干部克服家庭困難和身體不適堅持上崗,不談價錢、不講報酬,真正撲下身子干事,形成了人人有目標,個個肯干事的工作格局。在組織全省機關(guān)事務(wù)系統(tǒng)干部培訓(xùn)會時,黨支部及時印發(fā)學(xué)習(xí)資料,組織集中授課等形式,學(xué)習(xí)先進理念、理論知識和黨的各項方針政策。組織全省機關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)駕駛員技能競賽時,黨員干部積極發(fā)揮作用,走在前,干在先,確?;顒影踩樌?。
(三)黨建帶動發(fā)展工作。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過精心組織和周密安排,干部人事工作有聲有色,為全局的干部隊伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才建設(shè)打開了新局面。同時,人事處黨支部還積極探索干部隊伍建設(shè)的新手段,通過遴選、招錄、選調(diào)、轉(zhuǎn)業(yè)安置、跟班鍛煉等多種方式,引進急需緊缺的專業(yè)人才,持續(xù)優(yōu)化干部隊伍年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu),有力的保障了干部隊伍建設(shè),得到了局領(lǐng)導(dǎo)和全局廣大干部的一致好評。
打造服務(wù)標桿篇四
一、品牌名稱
“服務(wù)先鋒”。
二、品牌內(nèi)涵為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),建設(shè)和美小區(qū)
三、品牌目標通過黨支部品牌創(chuàng)建活動,提升了服務(wù)保障工作的標準化、規(guī)范化水平,提高住戶的滿意度和獲得感,推動支部黨員干部爭做先鋒模范,黨支部爭筑戰(zhàn)斗堡壘,服務(wù)處爭創(chuàng)先進單位。
四、創(chuàng)建行動
(一)在“正”字上下功夫,加強支部建設(shè)。一是加強理論學(xué)習(xí)。采用個人自學(xué)、集體研討等方式,集中學(xué)習(xí)習(xí)總書記關(guān)于機關(guān)事務(wù)工作的重要指示精神,制定貫徹落實方案;專題學(xué)習(xí)習(xí)總書記法治思想和《習(xí)近平談治國理政(第四卷)》,撰寫學(xué)習(xí)心得體會并在展示欄上張貼互評意見,激發(fā)黨員干部學(xué)習(xí)熱情。二是開展聯(lián)學(xué)聯(lián)建。組織黨員干部到社區(qū)報到,積極參加志愿服務(wù),充分利用社區(qū)資源,實現(xiàn)共建共享;與其他局屬單位黨支部赴中國聲谷開展聯(lián)合主題黨日,增強黨建工作活力。三是深化警示教育。以王學(xué)銀、鄧軍等嚴重違紀違法案件為鏡鑒,持續(xù)深化“用身邊案身邊事教育身邊人”。組織黨員干部認真學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀,觀看廉政教育片;在元旦春節(jié)、清明端午等重要節(jié)假日前,開展集中學(xué)習(xí),傳達中央紀委監(jiān)委及省紀委監(jiān)委通報,并發(fā)送廉政短信,營造風清氣正的節(jié)日氛圍。
(二)在“實”字上下功夫,豐富服務(wù)內(nèi)容。一是提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。依托同慶樓資源,研發(fā)杭幫菜、閩南菜等地方菜系,提供健康果蔬汁;開展服務(wù)禮儀、食品安全等專題培訓(xùn);在傳統(tǒng)節(jié)日期間為住戶提供粽子、月餅等對應(yīng)餐點,提升餐飲服務(wù)精細化水平。二是開辦省老年大學(xué)分校。積極協(xié)調(diào)省老年大學(xué),在小區(qū)開設(shè)舞蹈課程,聘請專業(yè)舞蹈教師授課,下一步將根據(jù)開課情況和住戶意見,適時增設(shè)書法、繪畫等其他課程。三是擴大紅府超市社區(qū)店。協(xié)調(diào)徽商紅府超市,將原有前置倉擴大為社區(qū)店,提供新鮮蔬果、日用百貨等商品,并延長營業(yè)時間,住戶既可現(xiàn)場購物,也可手機下單、送貨上門,滿足日常購物需求,提高生活便利度。
(三)在“精”字上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量。一是提升環(huán)境品質(zhì)。在小區(qū)東步道園增加色塊,補種花木,營造四季有花的綠化格局,并加強日常管養(yǎng);對小區(qū)監(jiān)控圍欄進行改造升級,對木棧道進行刷漆煥新,對停車場地面進行維修,加強安全管理。二是提高物業(yè)服務(wù)集約化水平。將設(shè)施設(shè)備維保、綠化養(yǎng)護、衣物干洗、家政保潔等項目納入物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,進一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,落實兩個服務(wù)保障工作辦法,分類做好周轉(zhuǎn)住房和公有住房服務(wù)保障工作,為周轉(zhuǎn)住戶提供管家式、公寓化服務(wù),為公有住戶提供鄰里式、親情化服務(wù)。
五、創(chuàng)建成效
(一)服務(wù)工作取得了成效。濱湖新區(qū)生活服務(wù)處黨支部堅持以黨建引領(lǐng)發(fā)展,以服務(wù)對象支不支持、滿不滿意為成果檢測的出發(fā)點和落腳點。堅持黨建工作與服務(wù)處中心工作深度融合,通過按照黨支部品牌創(chuàng)建方案開展各項創(chuàng)建工作,經(jīng)過一年的努力,受到小區(qū)住戶的一致歡迎。2022年,服務(wù)處面向全體住戶開展了兩次滿意度調(diào)查,滿意度都達到了100%,服務(wù)工作得到了住戶認可,通過了實踐檢驗。
(二)組織基礎(chǔ)進一步夯實。濱湖新區(qū)生活服務(wù)處黨支部在黨支部品牌創(chuàng)建工作中,聚焦強化政治功能、提升組織力,努力發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,緊盯支部班子建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)、“三會一課”等基本制度的落實,進一步加強黨支部的標準化建設(shè),規(guī)范了黨支部的組織功能,激發(fā)了內(nèi)生動力。
(三)工作效率進一步提升。濱湖新區(qū)生活服務(wù)處黨支部堅持與時俱進,通過開展常態(tài)化、制度化的品牌創(chuàng)建工作,不斷解決品牌創(chuàng)建工作中面臨的新問題、新挑戰(zhàn),持續(xù)豐富服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,為支部黨建工作注入新的生機和活力,同時自覺接受服務(wù)對象檢驗,進一步擴大黨建品牌影響和帶動力。
打造服務(wù)標桿篇五
一、品牌名稱“陽光公房管家”。
二、品牌內(nèi)涵以“陽光政務(wù)”、“陽光服務(wù)”、“陽光核查”、“陽光職工”為建設(shè)核心,構(gòu)建“一體、兩翼、三亮”陽光公房管家品牌特色黨支部。
三、品牌目標面對新時代,新形式,新要求,以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),黨員先鋒隊為抓手,房管政策為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,加強辦公用房信息化建設(shè)和改革創(chuàng)新推動,打造團結(jié)、務(wù)實房管隊伍,不斷提升辦公用房管理工作質(zhì)量。
四、創(chuàng)建行動
(一)以構(gòu)建“戰(zhàn)斗堡壘”為目標,堅持黨建與業(yè)務(wù)深度融合。堅持把學(xué)習(xí)宣傳貫習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),不斷用黨的最新理論成果武裝頭腦,將全體黨員的思想和行動統(tǒng)一到黨的二十大作出的新部署、新要求上,用新理念推進支部品牌建設(shè)主動適應(yīng)工作發(fā)展的需要。以抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓整改規(guī)范、抓陣地建設(shè)、抓活動為支部建設(shè)載體,以構(gòu)建“職工之家”凸顯組織溫暖,構(gòu)建“青年之家”展現(xiàn)隊伍活力,構(gòu)建“婦女之家”倡導(dǎo)健康生活。
(二)以挖掘“先進典型”為載體,堅持發(fā)揚傳統(tǒng)與創(chuàng)新工作同向發(fā)力。健全責任落實機制,壓緊壓實責任,加強黨務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作的結(jié)合,黨內(nèi)組織生活制度融入日常、抓在經(jīng)常。對支部品牌建設(shè)的先進經(jīng)驗和好的做法,精心總結(jié)提煉,概括做法和經(jīng)驗,查擺突出問題和教訓(xùn),摸索新思路新方法。每年評選精品黨課、舉行研討會,做到支部品牌建設(shè)推進一步,理論研討就緊跟一步。推行“亮身份、亮承諾、亮清單”三亮行動,亮出黨員崗位責任,亮出承諾內(nèi)容,亮工作清單,建立年度臺賬,當好房管服務(wù)排頭兵、先行者。
(三)以整合“特色資源”為方式,堅持自身資源與外部資源統(tǒng)籌運用。構(gòu)建黨建資源共享平臺,建立黨支部學(xué)習(xí)強國學(xué)習(xí)群,建立“優(yōu)秀人物示范墻”,用模范和標桿激勵團隊,爭做先鋒模范。堅持走出去、引進來,不斷汲取新的營養(yǎng),與四牌樓社區(qū)、電信黨支部開展結(jié)對共建,共享黨建教育資源。在廣泛征求黨支部、黨員意見建議的基礎(chǔ)上,制定黨支部品牌建設(shè)規(guī)劃,進一步明確支部品牌建設(shè)的目標、任務(wù)、措施、考核、評價等規(guī)劃,堅持以系統(tǒng)思維統(tǒng)籌推進支部品牌建設(shè)。
五、創(chuàng)建成效
(一)支委委員率先垂范作用更加明顯。在創(chuàng)建活動中,黨支部委員主動擔當,強化了標桿意識、表率意識,率先垂范、身體力行、言傳身教,引領(lǐng)支部干部職工積極參與,調(diào)動了支部全體干部職工的積極性和主動性,增強其投身其中的自覺性。
(二)黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)意識更加強烈。通過主題黨日活動、微型黨課、支部組織生活輪流主持等形式增強了支部黨員的思想自覺和行動自覺,強化了團隊意識,主動參與品牌建設(shè)。通過深入發(fā)掘和培育身邊的先進典型,評選表彰優(yōu)秀黨員、黨員先鋒崗,提振了干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,學(xué)先進、爭先進、當先進的氛圍更加濃厚,在比、學(xué)、趕、超中推進支部品牌建設(shè),提升了組織力。
(三)陽光服務(wù)、陽光核查實現(xiàn)新的突破。落實政策,按規(guī)定減免了承租戶租金,有效協(xié)調(diào)推進省直干部職工團購房及服務(wù)設(shè)施配套功能、辦公用房閑置利用、維修等關(guān)心關(guān)注的問題。建立辦公區(qū)綠色能源充電樁、電瓶車充電場所、豐巢快遞柜、干洗衣服代收點,滿足辦公區(qū)干部職工出行、洗衣、快遞收取等需求。修訂了房管工作業(yè)務(wù)手冊,切實轉(zhuǎn)變了工作作風,落實了辦公用房管理的政策規(guī)定,讓公開透明,接受監(jiān)督成為新常態(tài)。
打造服務(wù)標桿篇六
一、品牌名稱“情滿xx”。
二、品牌內(nèi)涵積極探索“黨建+為民”服務(wù)模式,用心用情擦亮“情滿xx”黨建服務(wù)品牌,把民生實事辦出實效、辦出實績,辦到老百姓的心坎上。
三、品牌目標樹品牌,提高影響力;抓發(fā)展,形成自身特色;強服務(wù),樹立高標準的在外形象;促規(guī)范,同心協(xié)力謀發(fā)展。通過開展黨建品牌創(chuàng)建活動,樹立人人爭當先鋒的理念,做到心系群眾,真心服務(wù),將房管所黨支部及全體黨員打造成堅強堡壘和時代先鋒,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、創(chuàng)建行動
(一)細化工作任務(wù),壓實工作責任。黨支部將品牌創(chuàng)建活動與黨史學(xué)習(xí)教育和“為民辦實事”實踐活動常態(tài)化制度化結(jié)合起來,加深對創(chuàng)建黨建品牌活動的認識和理解,以開拓創(chuàng)新的工作理念,在廣泛聽取黨員群眾意見建議的基礎(chǔ)上,深入研究制定了《關(guān)于開展創(chuàng)建省直機關(guān)房管所黨支部黨建品牌創(chuàng)建活動方案》,將各項工作落實到支部書記、委員和全體黨員身上,落實分管領(lǐng)導(dǎo)和責任人。針對品牌創(chuàng)建的各項重點工作,制定實施意見,進一步細化任務(wù)、落實責任,將創(chuàng)建工作開展落實落細、責任到人。
(二)開展先進交流,學(xué)習(xí)趕超先進。針對所支部服務(wù)提升工作中的疑點難點和重點問題,黨支部積極開展學(xué)習(xí)交流,向局屬其他兄弟單位學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,先后與和平花園生活服務(wù)處、濱湖新區(qū)生活服務(wù)處開展交流學(xué)習(xí)活動,并由支部書記帶隊分別與兄弟單位就服務(wù)保障工作上的好做法、好經(jīng)驗開展交流研討,保證學(xué)習(xí)成效,提升創(chuàng)建實效。
(三)健全工作機制,強化推動落實。在創(chuàng)建工作中充分激發(fā)黨員干部的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,推進各項工作落實。完善年度目標責任考核辦法,將品牌創(chuàng)建工作納入每位職工的年度考核,明確目標、時限和推進措施,強化考核結(jié)果運用。健全工作督查機制,將創(chuàng)建工作任務(wù)層層分解,落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、具體責任人,明確工作目標、完成時限,并實行閉環(huán)管理督查制度,定期開展工作督查,推動品牌創(chuàng)建各項工作順利開展。
五、創(chuàng)建成效
(一)干部素質(zhì)不斷提升。通過召開黨員大會、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式提升黨員干部隊伍整體素質(zhì)和理論水平,2022年以來,共召開黨員大會5次,開展談心談話2次,組織集中學(xué)習(xí)23次,專題研討9次,黨課3次,參觀廉政教育基地2次,組織小區(qū)黨員住戶集體過政治生日2次,支部全體黨員共撰寫心得體會文章62篇。黨支部研究制定了《省直機關(guān)房管所閉環(huán)管理工作制度》,進一步改進工作作風及服務(wù)效能建設(shè),確保重點工作落實見效。
(二)服務(wù)能力不斷增強。認真開展xx新村“五好小區(qū)”創(chuàng)建工作,制定了《xx新村創(chuàng)建“五好”小區(qū)建設(shè)閉環(huán)管理任務(wù)清單》,對照工作任務(wù)逐項銷號,積極打造“黨建引領(lǐng)、居民參與、協(xié)商議事、共治共享”的居民小區(qū)治理模式,用黨建引領(lǐng)小區(qū)基層治理,提升服務(wù)效能。支部所有黨員通過佩戴黨徽,亮明黨員身份,接受群眾監(jiān)督。成立黨支部志愿者隊伍,全體黨員參與,全年開展各類便民志愿服務(wù)活動、為民辦實事活動9次。
(三)服務(wù)方式不斷創(chuàng)新。實行服務(wù)公開,借助5g智慧社區(qū)平臺,宣傳屏等平臺將服務(wù)小區(qū)住戶的利民便民措施及相關(guān)流程及時公布。2022年以來,共開展各項宣傳活動103次,方便了小區(qū)居民及時掌握疫情防控、安全防范等方面相關(guān)信息。黨支部出臺了“首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和責任追究制”等相關(guān)工作制度,公示“網(wǎng)格員”服務(wù)事項、辦事流程,方便群眾監(jiān)督。
(四)服務(wù)水平不斷提升。支部以辦好群眾期盼的“民生大事”和“關(guān)鍵小事”為核心,以“熱情”“親情”“用情”為重點。一是以為民辦實事解民憂彰顯“熱情”。采取線上線下征集、實地走訪、居民代表會商等方式,廣聽民意、善納民智,建立服務(wù)民生實事清單,先后完成了老舊小區(qū)改造工程、暖氣管道改造工程等暖民心項目。二是以區(qū)域化融合為民服務(wù)彰顯“親情”。支部與6個黨建聯(lián)盟單位開展共建,通過組織共建單位召開聯(lián)席會議、民情懇談會、聯(lián)合共建單位開展為民辦實事暖民心系列活動10余場次。三是以數(shù)字化管理提升服務(wù)效能彰顯“用情”。推動“服務(wù)+管理”數(shù)字化新模式,開通5g智慧社區(qū)平臺,小區(qū)用戶可在線辦理報修、訪客預(yù)約、家政服務(wù)等服務(wù)業(yè)務(wù),今年以來共發(fā)布信息122條,住戶服務(wù)互動信息42條。