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最新新員工項目培訓方案 新員工培訓活動方案(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-08-01 19:03:07
最新新員工項目培訓方案 新員工培訓活動方案(五篇)
時間:2023-08-01 19:03:07     小編:zdfb

確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

新員工項目培訓方案 新員工培訓活動方案篇一

第一條目的

為了加強新員工入職培訓的管理,使培訓更科學、合理、高效,讓新員工能盡快熟悉業(yè)務內容和工作流程,達到崗位要求,結合公司實際,制定本規(guī)范。

第二條適用范圍

本規(guī)范適用于公司全體員工。

第二章職責分工

第三條人力資源管理部門職責

人力資源部負責統一規(guī)劃、指導各二級單位、職能部門的新員工入職培訓工作,制定培訓規(guī)范、流程和相關表格;負責審查、考核各二級單位、職能部門的培訓計劃和實施情況,并協助提供相關資源。

各單位人力資源科負責本單位新員工入職培訓工作。

第四條職能部門(科室)的職責

配合人力資源管理部門及時安排本部門新員工參加培訓;確定業(yè)務/崗位培訓的導師,設定業(yè)務/崗位培訓內容及目標;對業(yè)務/崗位培訓進行指導、評價。

第三章培訓體系

第五條培訓階段

依據工作環(huán)境及流程不同,進入企業(yè)的新員工必須經過兩個階段的培訓:綜合培訓與業(yè)務/崗位培訓。

第六條綜合培訓

由人力資源管理部門根據所招聘員工的入職情況負責組織新員工綜合培訓。

綜合培訓的內容包括公司的發(fā)展歷史、職能部門介紹、企業(yè)文化、管理制度、公司經營狀況、個人素質訓練、團隊協作精神等。

綜合培訓原則上不少于六個學時。

第七條業(yè)務/崗位培訓

業(yè)務/崗位培訓由新員工所在的職能部室(科室)具體負責實施,內容包括工作流程、業(yè)務內容等。

業(yè)務/崗位培訓采用導師制培訓方式。

(一)崗位培訓流程

1、部門負責人指定新員工的導師,確定培訓目標,向新職員和導師明確培訓內容、培訓目標。一個導師所帶新員工不超過2人(含)。

2、新員工在導師的指導下接受相應的崗位培訓,熟悉業(yè)務內容和工作流程。

3、崗位培訓結束時,新員工提交工作小結報告;人力

資源部門組織導師與部門負責人對新員工進行評價;人力資源管理部門組織相關人員對導師進行評價。

(二)導師必備條件

擔任新員工導師人員必須同時滿足以下條件:

1、具有比較深厚的專業(yè)理論知識;

2、熟悉公司各項規(guī)章制度、工作程序和業(yè)務流程;

3、具有較強的責任心和敬業(yè)精神;

4、有兩年以上本崗位工作經驗;

5、最近兩年年度的績效考核等級為良好(含)以上。

(三)導師職責

1、接受來自部門負責人下達的崗位培訓任務;

2、對新員工實習業(yè)務指導,專業(yè)知識和技能的訓練;

3、對新員工業(yè)務/崗位培訓進行評價。

第四章新進大學生入職培訓

第八條新進大學生入職培訓在每年新進大學生完成報到相關手續(xù)后進行,由人力資源部負責組織實施。

第九條新進大學生入職培訓內容

新進大學生入職培訓內容包括行業(yè)現狀及行業(yè)動態(tài)、企業(yè)發(fā)展歷史及企業(yè)文化、企業(yè)組織結構及部門職能介紹、企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓等。

第十條新進大學生入職培訓對象為全日制本科(含)以上

學歷及進入管理崗位的??茖W歷大學生。

第十一條新進大學生入職培訓不能代替各二級單位、職能部門對大學生進行的綜合培訓與業(yè)務/崗位培訓。

第五章培訓效果評估

第十二條人力資源管理部門組織對新員工入職培訓情況進行定期或者不定期的檢查與評估。

第十三條導師對所帶新員工的培訓情況作為該導師的月度績效考核內容之一。

第十四條獎勵與懲罰

1、公司每年組織一次“優(yōu)秀導師”評選活動,優(yōu)秀導師授予榮譽稱號并發(fā)放“優(yōu)秀導師證書”,報請公司給予適當獎勵。

2、對新員工入職培訓認真執(zhí)行、效果顯著的部(科)以及執(zhí)行人,在當年度先進集體(個人)評選中予以優(yōu)先考慮。

3、對于在新員工入職培訓過程中敷衍搪塞、執(zhí)行不力的基層單位科室或者責任人,取消當年度先進集體(個人)評選資格。

4、新員工在入職培訓考核中不合格視作不能勝任崗位要求,可考慮在試用期間終止勞動合同。

新員工項目培訓方案 新員工培訓活動方案篇二

新員工的培訓一般分為三個階段進行:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓;其中新入職培訓:以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色;

新入職培訓的主要內容為:企業(yè)簡介(業(yè)務簡介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽);企業(yè)文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規(guī)章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等。

崗前培訓:是以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可采用“導師制”的形式,關注新員工工作流程、崗位職責、專業(yè)知識、業(yè)務知識的輔導;

在職培訓:是新員工試用期結束轉正后,正式進入公司系統多元化的培訓體系。下面就公司內部新員工的入職培訓擬定一套行之有效的方案,如下:

1、使新進員工熟悉和了解公司的基本情況,相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則、增強作為企業(yè)人的意識。

3、幫組新近員工盡快適應工作環(huán)境、投入工作角色,提高工作效率和績效。

4、幫助新進員工深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)起求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。

全體新員工

新員工的入職培訓期為1個月,包括1天的集中脫崗培訓和后期的在崗指導培訓,辦公室根據具體情況確定培訓日期物業(yè)新員工入職培訓方案物業(yè)新員工入職培訓方案。

1、脫崗培訓:由辦公室制定培訓計劃及方案并組織實施,采用集中授課的形式。

2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇б粚σ坏妮o導形式。上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。

《員工守則》、《部門崗位指導手冊》、新員工入職培訓課件

六、培訓內容

1、公司概況:包括公司基本情況介紹、總經理介紹、組織架構圖、企業(yè)文化2、員工守則:各項規(guī)章制度:3、公共禮儀、行為規(guī)范、 4、職業(yè)道德

5、物業(yè)管理基本知識

6、安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關知識

7、崗位實踐操作

培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,培訓主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據。

培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由辦公室統一印制。

應用考核又分上崗前和培訓期兩階段進行

上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格物業(yè)新員工入職培訓方案團隊精神。培訓期間的考核,可以通過觀察測試等手段,考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用,及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

1、人力資源部根據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間,根據新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案,并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源部及相關部門;

2、人力資源部門負責與各相關部門協調,做好培訓全過程的組織管理工作、包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。

3、人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋意見表送授課教師參閱;

4、授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議;5、人力資源部在新員工集中脫產培訓結束一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總經理審閱;

6、新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(上崗培訓),由各部門負責人指定教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;

7、人力資源在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考察受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的應用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓政策和培訓方法。

新員工項目培訓方案 新員工培訓活動方案篇三

我們制訂了個人的目標體系,也對市內的所有樓盤信息都進行了摸底,也知道了每天要做的三件事的順序,同時還制訂了自己的人際關系發(fā)展規(guī)劃,現在開始對自己每天的時間進行一下合理的安排:

沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

現在,我們根據家裝業(yè)務的特點,推出一個參考建議版的一天時間安排:

1、早會培訓學習(8:00—8:40)

我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。

2、設計跟進(8:40—9:00)

業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。

5、回公司打電話(16:00—18:00)

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析

業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通。

7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

新員工項目培訓方案 新員工培訓活動方案篇四

新員工培訓計劃方案為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的.相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

1.就職前培訓(部門經理負責)

到職前:

致新員工歡迎信(人力資源部負責)

讓本部門其他員工知道新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品準備好給新員工培訓的部門內訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師準備好布置給新員工的第一項工作任務

2.部門崗位培訓(部門經理負責)

到職后第一天:

到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天:

一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標

設定下次績效考核的時間

到職后第三十天

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表

到職后第九十天

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)

公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務公司政策與福利、公司相關程序、績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題

崗位培訓反饋表(到職后一周內)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)公司整體培訓考核表(培訓當天)新員工試用期內表現評估表(到職后30天)新員工試用期績效考核表(到職后90天)

各部門內訓教材

新員工培訓須知

公司整體培訓教材

首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

每個部門推薦本部門的培訓講師對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓,給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料

各部門從20xx年1月開始實施部門新員工培訓方案

每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓

在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓

新員工項目培訓方案 新員工培訓活動方案篇五

1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結構,使其更快適應工作環(huán)境2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結構、工作性質,有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內容、部門內的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、公司整體培訓:人力資源部負責——不定期分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、培訓結果經人力資源部抽查后,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。五、新員工培訓實施

1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

5、公司從xx年xx月開始實施新員工培訓方案。

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