當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
普通員工個(gè)人半年度工作總結(jié)篇一
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展繼續(xù)以“解放思想,跨越發(fā)展,建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)鎮(zhèn)”為指導(dǎo)。落實(shí)“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”和“大開放、大招商、大發(fā)展”戰(zhàn)略,緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”的工作思路,突出個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)、外經(jīng)外貿(mào)和科技型產(chǎn)業(yè)三個(gè)重點(diǎn),不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,膨脹經(jīng)濟(jì)總量,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
(一)加大業(yè)投入和技改力度,促產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。今年,全鎮(zhèn)各集團(tuán)叫出“調(diào)控也是發(fā)展機(jī)遇”的__號(hào),多方協(xié)調(diào)資金,緊緊抓住重點(diǎn)項(xiàng)目不放松,全鎮(zhèn)已開工建設(shè)的較大工業(yè)性投資項(xiàng)目__項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量的迅速膨脹。盛泰集團(tuán)全鋼載重__胎二期項(xiàng)目,總投資__億元,新增生產(chǎn)能力__萬套全鋼載重__胎,目前設(shè)備已安裝完成,預(yù)計(jì)_月份投資完成。興源集團(tuán)全鋼載重__胎二期項(xiàng)目,總投資__億元,新增生產(chǎn)能力__萬套全鋼載重__胎,目前設(shè)備已購進(jìn),正在安裝,預(yù)計(jì)_月份投資完成。__集團(tuán)永一橡膠公司輪胎膠囊項(xiàng)目,總投資_億元,新增生產(chǎn)能力__萬套輪胎膠囊,設(shè)備已訂購,基礎(chǔ)土建工程已完成。__驁集團(tuán)_萬噸/年低溫脫酚棉蛋白項(xiàng)目,總投資__萬元,已于_月__日試車成功投產(chǎn)。__模具公司的__胎活絡(luò)模具項(xiàng)目,土建工程已基本完工,開始試生產(chǎn)。__工有限公司高分子材料項(xiàng)目,總投資__萬元,設(shè)備已購進(jìn),土建工程已完成__%。重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的順利進(jìn)展,進(jìn)一步優(yōu)化了企業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu),提高了企業(yè)產(chǎn)品的競爭實(shí)力,促進(jìn)了企業(yè)規(guī)模的膨脹壯大,增強(qiáng)了我鎮(zhèn)企業(yè)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。_-_月份實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投入__億元,同比增長__%。
(二)加大招商引資廣度,促引入項(xiàng)目推進(jìn)升級(jí)。今年以來,全鎮(zhèn)上下按照縣委、縣政府關(guān)于招商引資工作的總體部署,實(shí)施“工業(yè)優(yōu)先”戰(zhàn)略,把招商引資作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重來抓,全鎮(zhèn)招商引資工作取得了可喜成績。截止_月份,全鎮(zhèn)共引進(jìn)正式注冊(cè)并已投產(chǎn)的項(xiàng)目_個(gè),簽訂合同、協(xié)議項(xiàng)目__個(gè),在談項(xiàng)目4個(gè),計(jì)劃利用外資__萬元,實(shí)際到位固定資產(chǎn)投資__萬元。山____驁集團(tuán)與__客商共同投資__萬元新上的__營市__英棉籽造粒有限公司,現(xiàn)土建工程已完成_%,部分設(shè)備已購進(jìn),正在安裝過程中,預(yù)計(jì)_月份可正式投產(chǎn)。__營市__有限公司與山____日車業(yè)有限公司共同投資__萬元的__縣海通全鋼車棚廠,現(xiàn)已正式投產(chǎn)。山____集團(tuán)__安化工有限公司與__客商共同投資__萬元的高科技化裝品添加劑項(xiàng)目,現(xiàn)土建工程已完成__%,設(shè)備已訂購?fù)瓿桑谶\(yùn)進(jìn)過程中,預(yù)計(jì)__月可正式投產(chǎn)。山____集團(tuán)永一橡膠公司與馬來__亞客商共同投資__萬元的農(nóng)用機(jī)械項(xiàng)目,現(xiàn)協(xié)議已基本達(dá)成,正在進(jìn)一步的洽談過程中。__集團(tuán)與__歐紗纖維公司共同合資的歐紗二期項(xiàng)目,設(shè)備已在訂購過程中。這些項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)行后,新增產(chǎn)值_億元,利稅__萬元。
(三)加大出__創(chuàng)匯深度,促國際市場開拓升級(jí)。全鎮(zhèn)各重點(diǎn)骨干企業(yè),充分發(fā)揮自營進(jìn)出__優(yōu)勢(shì),采取有力措施,千方百計(jì)擴(kuò)大出__。加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。充分發(fā)揮駐外辦事處的作用。把國外辦事處作為企業(yè)的窗__,全方位了解國際市場動(dòng)態(tài),掌握外商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品品種、質(zhì)量、價(jià)格等方面的要求,指導(dǎo)企業(yè)不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和方向,擴(kuò)大出__。__集團(tuán)的印花布、__集團(tuán)的汽車輪胎、__驁集團(tuán)的油酸、聚酰胺樹脂、豆臍、棉蛋白等產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷到_國、_國、_本、__、__、__等二十多個(gè)國家和地區(qū)。今年_-_月份,全鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)出__創(chuàng)匯萬美元,同比增長%。
(四)加大工業(yè)規(guī)劃高度,促園區(qū)規(guī)模建設(shè)升級(jí)。在__縣高新技術(shù)開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)的基礎(chǔ)上,__鎮(zhèn)圍繞三大骨干企業(yè),制定出臺(tái)了__鎮(zhèn)加工制造業(yè)基地規(guī)劃。規(guī)劃建設(shè)了大海紡織工業(yè)園區(qū)、__橡膠工業(yè)園區(qū)、__驁植化工業(yè)園區(qū)_大工業(yè)園區(qū)。為鼓勵(lì)民營企業(yè)向園區(qū)集中,形成資源的“集聚效應(yīng)”和間接的“基礎(chǔ)效應(yīng)”,制定出臺(tái)了優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)新上、搬遷、技改項(xiàng)目到園區(qū)建設(shè)經(jīng)營,以實(shí)現(xiàn)資源信息共享。目前,__工業(yè)園已形成規(guī)模,繼去年兩個(gè)__胎落戶__工業(yè)園,今年又有鋼絲簾線、汽車配件、__胎二期項(xiàng)目落戶并投產(chǎn)。目前,__工業(yè)園入園工業(yè)企業(yè)達(dá)到__家,年產(chǎn)__胎__萬套,斜交胎__萬套,簾布__噸,鋼絲簾布_萬噸。
二、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展進(jìn)一步鞏固農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)地位,圍繞農(nóng)民增收,進(jìn)一步加大財(cái)政支農(nóng)力度,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極發(fā)展高效優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),有力地促進(jìn)了糧菜畜禽等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。__月份,全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值億元。
(一)是糧食生產(chǎn)穩(wěn)中有增。全鎮(zhèn)__萬畝小麥實(shí)現(xiàn)了豐產(chǎn)豐收,單產(chǎn)達(dá)到了__公斤,總產(chǎn)達(dá)到了__萬公斤,比去年增產(chǎn)__萬公斤。完成玉米套播面積__萬畝,為實(shí)現(xiàn)全年糧食豐收奠定了基礎(chǔ)。
(二)是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,我鎮(zhèn)新栽植樹木__萬株,完成了__青高速路、青墾路、濰高路、紅旗路路域綠化,織女河水系綠化,以及“四縱一橫”道路林帶的補(bǔ)植,并組織實(shí)施了__個(gè)村的村莊綠化工程。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到__%以上。
(三)是落實(shí)農(nóng)業(yè)扶持政策,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。落實(shí)國家糧食補(bǔ)貼政策,發(fā)放小麥種植補(bǔ)貼__萬元;發(fā)放_(tái)_年沼氣池建設(shè)補(bǔ)貼__萬元,指導(dǎo)灰堆村集中建設(shè)沼氣池__個(gè);發(fā)放畜牧生產(chǎn)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金__萬元,指導(dǎo)稻三村建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)_處;協(xié)調(diào)光聚實(shí)業(yè)有限公司來我鎮(zhèn)投資,加快肉鴨養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。同時(shí),從鎮(zhèn)儲(chǔ)備地中規(guī)劃__畝,同__營市鑫合農(nóng)資公司合作建設(shè)種子繁育基地。
(四)是農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。成功注冊(cè)了草莓協(xié)會(huì)和家禽協(xié)會(huì),搭建起了企業(yè)和農(nóng)戶的
“橋梁”、“紐帶”。鎮(zhèn)肉雞生產(chǎn)合作社服務(wù)范圍進(jìn)一步拓寬,反季節(jié)芹菜等農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。(五)是搞好“三夏”生產(chǎn)及防汛工作。切實(shí)抓好“三夏”安全生產(chǎn)及林木管護(hù)工作。麥?zhǔn)掌陂g,實(shí)行機(jī)關(guān)承包__包辦事處,機(jī)關(guān)干部包村、包地片制度,對(duì)林木管護(hù)、林地和麥地防火工作落實(shí)責(zé)任制,確保了“三夏”生產(chǎn)安全。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)林木管護(hù)人員的管理,強(qiáng)化管護(hù)責(zé)任,落實(shí)管護(hù)措施。全面做好了抗旱防汛準(zhǔn)備工作。成立了防汛抗旱指揮部,制定出臺(tái)了全鎮(zhèn)防汛抗旱實(shí)施方案,落實(shí)了防汛隊(duì)伍和防汛物資,加強(qiáng)了織女河、__河排洪險(xiǎn)工險(xiǎn)段的查防,為防大汛、搶大險(xiǎn)做好了充分的準(zhǔn)備。
普通員工個(gè)人半年度工作總結(jié)篇二
通過上半年會(huì)計(jì)工作的完成,讓我認(rèn)識(shí)到自身在工作中、在意識(shí)上都存在許多不足。希望在下半年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,努力做到適崗?,F(xiàn)對(duì)上半年工作加以總結(jié)。
會(huì)計(jì)工作僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
公司部對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問題,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的'經(jīng)營活動(dòng),加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營活動(dòng)的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測、分析工作,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益化。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高政策水平對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠,有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí),除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請(qǐng)教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
針對(duì)我們工作中共同的弱點(diǎn),舉辦一些專題講座、培訓(xùn),關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用,如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。對(duì)于公司財(cái)務(wù)制度,是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,如何按制度進(jìn)行管理,否則,僅僅財(cái)務(wù)上對(duì)他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
普通員工個(gè)人半年度工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去一半,在這半年時(shí)間里,我作為公司的xx人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。xx工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)xx工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
作為一名xx人員,我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的xx工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
在這半年時(shí)間里,我在xx這個(gè)大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是xx工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
普通員工個(gè)人半年度工作總結(jié)篇四
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1、了解工作流程
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在xx群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對(duì)方的角度去思考問題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到張弛有度,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
語氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在xx工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。