人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃幾大重點(diǎn)篇一

（一）突出政治引領(lǐng)，加強(qiáng)社區(qū)黨建

一是筑實(shí)共同思想基礎(chǔ)。發(fā)動全體黨員下載“xx”app，設(shè)立“xx”組織架構(gòu)，設(shè)置支部學(xué)習(xí)管理員。發(fā)揮xx課堂和“xx”平臺作用，組織黨員學(xué)習(xí)全國、省、市、區(qū)“xx”和xx精神;結(jié)合“固定主體黨日”活動，筑牢筑實(shí)黨員干部共同的思想基礎(chǔ)。二是深化最強(qiáng)支部創(chuàng)建。堅(jiān)持把最強(qiáng)支部創(chuàng)建牢牢抓在手上、放在心上，貫徹到各項(xiàng)具體工作中。結(jié)合“3.5”學(xué)雷鋒活動，“xxxx”等網(wǎng)格支部組織黨員形式多樣的志愿服務(wù)活動;結(jié)合“周三夜訪談”，二季度走訪服務(wù)居民x戶，收集到居民群眾建設(shè)性意見x條，幫助解決居民服務(wù)需求x件，持之以恒推進(jìn)最強(qiáng)支部創(chuàng)建。

(二)突出凝心聚力，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)

一是優(yōu)化小區(qū)功能服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)小區(qū)功能完善服務(wù)工作，經(jīng)過不懈努力，到二季度末，房屋外墻維修工程已完成x幢，另有x幢正在實(shí)施，還有x幢將于近期啟動，總體進(jìn)展有序順利;電梯提升工程，按簽訂的正式協(xié)議，第一批x臺電梯已進(jìn)入排產(chǎn)階段，第一期配套資金鐵投正在走相關(guān)程序;坡道改造工程已完成x個(gè)，剩余x個(gè)鐵投正在走相關(guān)程序;地鐵施工影響問題，經(jīng)過街道協(xié)調(diào)，施工方采取措施降低影響度，居民不滿情緒已基本平復(fù)。通過發(fā)揮“三方聯(lián)動”機(jī)制作用，第二季度收繳物業(yè)費(fèi)共計(jì)x萬元，收繳率達(dá)x%。二是優(yōu)化特殊群體服務(wù)。針對社區(qū)退伍老兵群體，共采集退役軍人信息x人，錄入系統(tǒng)x人，懸掛光榮牌x塊，以《跨界合作·公益同行》為主載體，社區(qū)“xxxx”聯(lián)合xx集團(tuán)、xx銀行等的員工志愿者、大中小學(xué)生，組織開展“重溫烽火歲月追憶戰(zhàn)火青春”“向xx學(xué)習(xí)，傳承xx文化”“弘揚(yáng)雷鋒精神、優(yōu)化環(huán)境發(fā)展、爭明使者”等主題的關(guān)愛活動。針對社區(qū)殘疾人群體，及時(shí)發(fā)放殘疾人住院慰問補(bǔ)貼x人次x元，發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼x人次x元，發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼x人次x元，并結(jié)合春節(jié)、全國愛耳日，慰問困難殘疾人家庭x戶，開展愛耳日宣傳教育活動等。三是優(yōu)化就業(yè)民生服務(wù)。扎實(shí)開展失業(yè)再就業(yè)工作，通過宣傳欄張貼通告、電話聯(lián)系、群發(fā)短信、社區(qū)公眾號、小區(qū)顯示屏滾動方式，認(rèn)真做好街道20xx年春季人力資源專場招聘會”的宣傳發(fā)動，組織x余位居民參加招聘會。在此基礎(chǔ)上，x月x日社區(qū)舉辦了“退伍不褪色就業(yè)再啟航”退役軍人專場招聘會，聯(lián)系了名流健康體檢中心、xx電器x余家企業(yè)推出崗位x余個(gè)，當(dāng)天簽約x人。

(三)突出平安潔美，強(qiáng)化社區(qū)管理

一是抓實(shí)平安社區(qū)建設(shè)。注重完善社會治安防控體系，健全群防群治工作機(jī)制，深化群防群治守護(hù)網(wǎng)建設(shè)。突出消防安全，堅(jiān)持每周1.3.5夜查，對架空層私拉電線進(jìn)行剪除，加強(qiáng)樓道巡邏，防止小型電瓶車上樓;突出重點(diǎn)區(qū)域，二季度，對轄區(qū)出租房、沿街商鋪進(jìn)行消防檢查，排查出租房x多間，沿街商鋪x家，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患x處，當(dāng)場整改x處，事后整改到位x處;突出重點(diǎn)人群宣傳，開展消防安全“敲門守護(hù)”行動，重點(diǎn)對轄區(qū)獨(dú)居或行動不便老人進(jìn)行上門播放火災(zāi)逃生視頻宣傳。二是抓實(shí)和諧社區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)信訪日常處置，加大社會矛盾排查，認(rèn)真做好矛盾化解工作，二季度，成功調(diào)解因房屋滲漏引起的鄰里糾紛共x起。同時(shí)，發(fā)動居民群眾和志愿者積極參與到反邪教、反恐、反毒品等工作中來，使安全防治網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、質(zhì)量高。各級“xx”期間，重點(diǎn)抓好維穩(wěn)工作，確保社區(qū)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。三是抓實(shí)潔美社區(qū)建設(shè)。圍繞文明城市測評檢查深化垃圾分類，牢固樹立“以生活垃圾減量化、資源化、無害化為標(biāo)準(zhǔn)”的分類觀念，建立工作責(zé)任小組，騰出專門宣教空間，打造垃圾分類宣教室，加強(qiáng)巡查、培訓(xùn)、激勵(lì)和資金保障力度，積極推進(jìn)生活垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理工作。

(四)突出文明祥和，發(fā)展社區(qū)文化

一是精心組織節(jié)日文化活動。結(jié)合xx節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，組織開展文娛活動x場次，“xxxxx”新春文藝匯演、“xxxxx”聯(lián)誼活動、xxx做湯圓活動等，豐富了社區(qū)居民精神文化生活，弘揚(yáng)了“尊老、愛老、敬老、助老”傳統(tǒng)美德，展示了文明祥和的社區(qū)文化氛圍。二是傳承發(fā)揚(yáng)優(yōu)良家風(fēng)家訓(xùn)。開展“傳家訓(xùn)、立家規(guī)、樹家風(fēng)”活動，將家訓(xùn)家教與挖掘?qū)W習(xí)歷代名人故事、培育選樹好家風(fēng)典型等工作相結(jié)合，大力傳承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀家訓(xùn)，積極培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，以小家的文明促進(jìn)社區(qū)的文明，在全社會營造重家庭、重家教、重家風(fēng)的優(yōu)良風(fēng)尚。三是扎實(shí)開展文明實(shí)踐行動。依托社區(qū)“xxxx”社會組織，聯(lián)合志愿者團(tuán)隊(duì)，開展“跨界合作、公益同行”巡河護(hù)河、公益植樹等系列文明志愿行動，大力弘揚(yáng)文明志愿精神，以實(shí)際行動為打造美麗和諧文明社區(qū)貢獻(xiàn)力量。

三季度工作總體上按照年度工作計(jì)劃，結(jié)合街道黨工委的新部署、新要求，統(tǒng)籌社區(qū)黨建、服務(wù)管理、精神文明等三大塊工作，穩(wěn)步實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)。重點(diǎn)要抓以下工作：

（一）社區(qū)黨建方面

一是深化最強(qiáng)支部創(chuàng)建，把最強(qiáng)支部創(chuàng)建活動融入到社區(qū)服務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作。二是深化黨員學(xué)習(xí)教育，用好“xx”和xx課堂，抓好理論武裝，適時(shí)組織黨員參觀紅色陣地，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。三是注重黨建帶群團(tuán)，抓好曙光之城業(yè)委會換屆選舉工作，發(fā)揮好“紅立方”作用。四是抓好黨員發(fā)展工作，嚴(yán)格按照程序抓黨員培養(yǎng)發(fā)展工作，把好黨員隊(duì)伍“進(jìn)口關(guān)”。

（二）社區(qū)服務(wù)方面

一是繼續(xù)緊盯小區(qū)功能完善，跟緊鐵投走程序進(jìn)展情況，爭取3季度x個(gè)坡道改造能夠走完程序，盡最大努力爭取啟動開工。二是繼續(xù)做精做優(yōu)就業(yè)幫助、困難幫扶、婦女計(jì)生、養(yǎng)老助殘、企退人員、復(fù)員軍人、特殊群體等民生服務(wù)工作，不斷提升社區(qū)居民群眾的獲得感、幸福感和認(rèn)同感，適時(shí)組織社區(qū)企退人員外出活動，豐富企退人員的業(yè)余生活。

（三）社區(qū)管理方面

一是繼續(xù)深化平安創(chuàng)建，做好消防安全隱患排查整治、社會治安亂點(diǎn)排查整治、群眾矛盾糾紛化解處置和特殊重點(diǎn)人員穩(wěn)定控制等工作。二是下大力氣推進(jìn)垃圾分類工作，改造提升一二三區(qū)垃圾分箱等基礎(chǔ)設(shè)施，引進(jìn)“輕松環(huán)品”第三方運(yùn)行機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格實(shí)施垃圾分類巡查、考核、激勵(lì)制度。

（四）社區(qū)文明方面

一是抓好各類文體活動，主要結(jié)合xx節(jié)等重要節(jié)假日，組織開展x場左右的文體活動，打造健康向上的社區(qū)文化。二是抓好社會組織，充分發(fā)揮各類社會組織在社區(qū)管理服務(wù)中的重要作用，依托社會組織，推進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)和精神文明建設(shè)。

一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃幾大重點(diǎn)篇二

第二季度的工作結(jié)束了，現(xiàn)對第二季度工作總結(jié)一下，同時(shí)制定好下個(gè)季度的工作計(jì)劃

第二季度工作總結(jié)如下。

一、本季度完善細(xì)化了各項(xiàng)考核細(xì)則及質(zhì)控細(xì)則，根據(jù)細(xì)則要求對全院護(hù)理工作進(jìn)行了每二周一次的護(hù)理工作檢查，對存在問題及時(shí)召開護(hù)理會議，與各科負(fù)責(zé)人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有不同程度的提高。

二、20xx年護(hù)理理論知識與技能操作培訓(xùn)計(jì)劃中安排全體護(hù)士輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)講座與操作培訓(xùn)，充分提高了大家學(xué)習(xí)的主動性和積極性。

三、各科負(fù)責(zé)人建立了護(hù)士長手冊、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量控制記錄本，不定期檢查實(shí)施情況，間接掌握各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。

四、5月份舉辦了5.12護(hù)士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動，各護(hù)理單元積極參與，充分展現(xiàn)了護(hù)士姐妹風(fēng)采，體現(xiàn)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上的精神，更重要的是在護(hù)士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。

五、為提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范護(hù)士工作行為，進(jìn)行了新員工崗前禮儀培訓(xùn)，對住院部新員工進(jìn)行病人入院、出院服務(wù)流程模擬演練。

六、本季度全體護(hù)士進(jìn)行兩次護(hù)理“三基”理論考試，成績已入檔。

七、x月份我院參加一次運(yùn)城市護(hù)理學(xué)會舉辦的“院感知識培訓(xùn)班”對相關(guān)內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行了院內(nèi)培訓(xùn)，并組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次院感考試，成績已入檔。

八、不定期召開各科護(hù)士長會議，討論臨床護(hù)理及工作問題，聽取建議，改進(jìn)護(hù)理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語方面的內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室，要求科室負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)督促監(jiān)督實(shí)施。

九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作，將存在的問題進(jìn)行反饋并有記錄，已入檔。

十、為確保醫(yī)療安全，本季度將全院的護(hù)理質(zhì)量與院感監(jiān)督工作進(jìn)行了合理安排，各科室負(fù)責(zé)人在完成本職工作的情況下協(xié)助護(hù)理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作，責(zé)任到人，分工明確。

現(xiàn)對第三季度工作計(jì)劃如下。

一、更新管理理念，提高護(hù)理質(zhì)量

1.護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。以“等級醫(yī)院評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn)繩，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，修改和完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控方法，重視環(huán)節(jié)質(zhì)量，將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終。護(hù)理部繼續(xù)將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價(jià)、整改、追蹤、再評價(jià)、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。

2.結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，參照“二甲”新標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)修訂和完善各工作流程及相關(guān)制度并落實(shí)，使護(hù)理工作更好的進(jìn)行。

二、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)人群，重點(diǎn)部門的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期進(jìn)行監(jiān)管，確保護(hù)理安全。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核。

本季度分層對各級護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)、考核，改變以往全院護(hù)士一起培訓(xùn)、考核的模式，重點(diǎn)加強(qiáng)低年資護(hù)士的理論和操作培訓(xùn)、考核，從而提高護(hù)理人員的素質(zhì)。

四、組織全院護(hù)士進(jìn)行“護(hù)士禮儀培訓(xùn)”，條件允許的情況下，組織一次禮儀表演比賽，提升護(hù)士整體素質(zhì)。

五、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作。

一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃幾大重點(diǎn)篇三

根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計(jì)劃，科內(nèi)圓滿按計(jì)劃完成了本季度護(hù)理工作，具體如下：

一、配合院方護(hù)理部完成了“5、12國際護(hù)士節(jié)”一系列護(hù)理相關(guān)活動

1、對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核，并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員xx、xx、xx組隊(duì)參加院方考核，最后一名勝出，xx代表科內(nèi)參加最后的決賽，獲得優(yōu)秀獎。

2、按照護(hù)理不部署，科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵xx、xx參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評選，雖然沒有獲得很好的名次，但以很好的展現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采!

3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評選。

二、積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級醫(yī)院第二次內(nèi)審的檢查，針對問題，我們做出了整改措施。

1、針對各專家組檢查的問題，我們積極查找原因，采取有效措施，補(bǔ)其不足。

2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格，但因人員素質(zhì)參差不齊，此項(xiàng)工作落實(shí)的還不夠扎實(shí)，下個(gè)階段，需加強(qiáng)。

三、”安全目標(biāo)”百日競賽活動

1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識，并按護(hù)理不計(jì)劃，進(jìn)行了一次閉卷考核，成績不理想，再次學(xué)習(xí)后，參加院方閉卷考核，成績未出。

2、對患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地，要求嚴(yán)格落實(shí)，毫不含糊，但部分條款落實(shí)仍存在問題：

1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好，需要醫(yī)療組的大力配合，但存在溝通不到位，意識淡漠等情況，下一步與科主任溝通，解決此問題。

2)、全員腕帶，科內(nèi)入院時(shí)做到全部佩帶，這一點(diǎn)已做到，但在住院期間，腕帶損壞，遺失，去除等現(xiàn)象嚴(yán)重，護(hù)理人員對此未加強(qiáng)管理，核對時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對，需要在下個(gè)階段加強(qiáng)。

四、按照各月護(hù)理業(yè)務(wù)查房計(jì)劃，科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。

五、組織科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次，護(hù)理安全分析會四次。

六、按照護(hù)理不培訓(xùn)計(jì)劃，完成了五年內(nèi)護(hù)士的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。

七、為不斷提高兒科護(hù)理質(zhì)量，積極參與并申報(bào)了兒科品管圈，組織了兩次會議，一次是品管圈的組建，定圈名、圈徽，一次是項(xiàng)目的選定，最終經(jīng)過大家的評選，“提高靜脈穿刺技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量”為本次主題。

第二季度結(jié)束了?，F(xiàn)對第三季度工作計(jì)劃如下。

一、深入學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)，扎實(shí)練好基本功

一是加強(qiáng)自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻告訴自己要堅(jiān)持“潔身自律、高度負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)”的方針，切實(shí)做到病人在與不在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，本著為病人高度負(fù)責(zé)的心態(tài)，加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自盛自警、自勵(lì)”，發(fā)揮做為一名責(zé)任護(hù)士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反盛告誡和激勵(lì)自己，培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

二是注重護(hù)士職業(yè)形象，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平。工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識方面，平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識，如《護(hù)士三基三嚴(yán)》、《護(hù)理基礎(chǔ)知識》等，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

二、耐心細(xì)致、熱情服務(wù)，做到以患者為中心

本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，以“熱心、細(xì)心、耐心”為工作準(zhǔn)則，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成本職工作。

認(rèn)真做好實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作，教育他們工作中需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我將做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，獲得同學(xué)們的好評。

一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃幾大重點(diǎn)篇四

第二季度，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證

1、制定了護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。

2、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)婦產(chǎn)科護(hù)理常規(guī)。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：并根據(jù)護(hù)士長手冊訂出的科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果。

二、每月召開護(hù)理業(yè)務(wù)查房對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的

三、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度

每月召開病區(qū)護(hù)士例會一次，內(nèi)容為：安排本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)相關(guān)資料。

四、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平

落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。繼續(xù)開展健康教育，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

“5.12護(hù)士節(jié)”護(hù)理部舉行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講比賽，并評選醫(yī)院最美護(hù)士給予了獎勵(lì)。上半年護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核。加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個(gè)季度對病區(qū)治療室進(jìn)行空氣培養(yǎng)?？剖覉?jiān)持了每天對治療室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用75%酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。定于每周一科室大掃除。

堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、使病員得到了周到的服務(wù)。x月份婦產(chǎn)科x樓被評為“院容院貌優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)’。

五、病區(qū)存在不足

半年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn);

1.個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)，不善溝通。

2、護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、未按護(hù)理分級制度巡視病人。

4、護(hù)士長及帶教組長忙于日常事務(wù)，疏于管理病房管理尚不盡人意。

5，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有待提高。

六、第三季度工作計(jì)劃如下

1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時(shí)工作習(xí)慣差，下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查、督導(dǎo)考評。以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施。

2、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí)，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。

1)、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識，以提高專業(yè)知識。

2)、每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和護(hù)理常規(guī)知識。

3)、帶教組長每月不定時(shí)抽查護(hù)理文書書寫情況，反復(fù)出現(xiàn)的問題召開護(hù)理分析會，提出整改措施。強(qiáng)化理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，每月帶領(lǐng)組員認(rèn)真練習(xí)護(hù)理部的各項(xiàng)操作培訓(xùn)，做到每位組員零補(bǔ)考。

4)、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理

4、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理

責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé)，每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，對患者開展個(gè)體化全程的健康教育，幫助患者認(rèn)識疾病，恢復(fù)自知力，提供支持性的心理護(hù)理，做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理2.分管護(hù)士到新入院病人床前主動自我介紹，并介紹主管醫(yī)師、護(hù)士長、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境，包括護(hù)士站、醫(yī)生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項(xiàng)、疾病的康復(fù)知識、心理護(hù)理、出院指導(dǎo)等。

5、加強(qiáng)與患者的溝通，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

良好的護(hù)患溝通，能使護(hù)士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧，加強(qiáng)護(hù)患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護(hù)士，將著重指導(dǎo)。

6、加強(qiáng)對新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教工作

1)、新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士必須有帶教組長親自帶教，制定相應(yīng)帶教計(jì)劃，定期、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。

2)、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)指出，令其改正。

3)、年資高的護(hù)士做好傳、幫、帶工作。

4)、加強(qiáng)思想教育，促進(jìn)其對護(hù)理工作的認(rèn)知。

下個(gè)季度，我愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo)，護(hù)理工作瑣碎、重復(fù)，護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用，用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。

一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃幾大重點(diǎn)篇五

1、“基智團(tuán)”的工作

在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評價(jià)、基金對帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。

3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題，妥善解決

每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。

1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。

每次會議前，必須設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。、hp）等公司提供的單位上網(wǎng)方案，電子商務(wù)解決方案。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案

5、相關(guān)程序開發(fā)，如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi數(shù)據(jù)庫程序等。

根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容

1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)與漁業(yè)整體形象一致，要符合ci規(guī)范，要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度，閱讀習(xí)慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

1、不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內(nèi)容：

漁戶、科技示范戶、中層領(lǐng)導(dǎo)、站長按照不同身份，看到的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。

例如：漁民是普通的網(wǎng)頁訪問者，他們關(guān)心的是漁業(yè)生產(chǎn)銷售消息、國際、國內(nèi)漁業(yè)新聞、漁業(yè)的通知等；站長專門瀏覽自己的工作行事歷、下層上傳的工作匯報(bào)、總結(jié)等。實(shí)現(xiàn)不同身份的用戶享受不同的訪問內(nèi)容。

2、實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部和單位外部顯示的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。

單位的一些重要資料或信息，只能在單位內(nèi)部進(jìn)行消化，如關(guān)于單位職工的處分，單位職工的獎懲制度，學(xué)校的通知等等；

相反，單位的漁業(yè)推廣政策、推廣事宜、技術(shù)介紹以及發(fā)展規(guī)劃等，必須對社會開放，讓更多的人能夠了解漁業(yè)，從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界。

3、內(nèi)容應(yīng)該由不同部門分塊更新

郯城漁業(yè)信息網(wǎng)是由站長室、副站長室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成，他們從事的工作是不同的領(lǐng)域，網(wǎng)站的內(nèi)容也會劃分相應(yīng)的區(qū)域讓這些部門進(jìn)行內(nèi)容的更新，如漁政室要發(fā)一則“關(guān)于禁漁期嚴(yán)禁‘電魚、毒魚、炸魚’”的通知等等，總之，不同內(nèi)容，應(yīng)該由不同的部門分塊更新，而且單位部門明確，責(zé)任到人。

4、網(wǎng)站的欄目應(yīng)該根據(jù)需要自己能夠靈活調(diào)整。

漁業(yè)網(wǎng)站的格局不是一層不變的，有些是突發(fā)事件，需要添加新的欄目，且根據(jù)需要安排在任意位置，有可能是首頁，有可能是其他頁，如漁業(yè)疫情等重大事件，是臨時(shí)產(chǎn)生的，那么要求網(wǎng)站的欄目靈活調(diào)整，要放在哪兒就放在哪兒，不受條件的限制，自己單位的人員就能夠搞定它。同樣，當(dāng)某些欄目不需要時(shí)，也可以隨時(shí)隨地的刪減或隱藏，待需要時(shí)再重新顯示出來。

5、用戶能夠簡單更改網(wǎng)站風(fēng)格（美工）

好的網(wǎng)站在風(fēng)格上也不是永遠(yuǎn)都一樣的，要定期的進(jìn)行風(fēng)格的變化，如重大節(jié)日、春節(jié)、國慶節(jié)、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等，都要求網(wǎng)站有不同的時(shí)期有不同的風(fēng)格，說白了就是顏色的搭配好不好看，是不是適合時(shí)節(jié)，所以，網(wǎng)站風(fēng)格的切換要力求簡單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通過點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)幾分內(nèi)風(fēng)格大變樣。